服装销售经典案例教学内容

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服装销售经典案例

服装营销案例分析：为什么她能卖衣服今天的服装市场营销品牌众多;鱼龙混杂;每天有开业的也有关门的;有赚钱的也有亏本的;导购员有赚多的也有赚少的;且有愈演愈烈之势;究竟原因何在下面笔者引用最近的亲身经历;仅从导购方面进行简单的陈述与分析..服装营销案例序言北方的3月的天气逐步转暖;也是衣服换季的时候了;月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦..由于日常着装的习惯;笔者计划今天选一件休闲西装;就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣;可见笔者的今天消费的目的性是非常强的..服装营销案例：商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多;走在在一排排的品牌店间;笔者的目光始终没有离开各式的衣服;一直寻找着目标..各专卖店基本都有一、两个导购;有的在招待顾客;有的在聊天;也有的在看杂志;还有的站在店门口观看人来人往..大概走了二十几米后笔者还一家都没有进;只是在门外大概浏览一下;留心一数笔者发现：四个品牌的导购没有看到我这个准客户;三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了;还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口..一转身笔者进入了A品牌营销店;导购员小A仍在低头理货;笔者在店里简单的浏览一圈就出去了;小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事..笔者又溜达到B品牌营销店;导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来：“大哥喜欢哪件就试试吧”..“嗯;我再看看”我应答着从另一个方向离开了..“有看到C品牌营销店里挂着一些西装;我们径直走了进去浏览一圈后问道：没有休闲西装”;“没有的;我们这儿的西装都是套装;正式的那种”导购员小C 一本正经的告诉笔者..无奈;我们又离开了..这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼：“进来看看吧;我们这里刚到几个新款”..本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的;但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开;就直接走了进去：“大姐;你这里有没有休闲西装”“有;你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我..“不是这样的;是西装;敞口的”我解释道..“那就试试这个吧;这个也很不错的;最近卖的很好”然后又指着旁边的一排黑色风衣..“我穿这个是不是显得太年轻幼稚了”其实我并没有打算买风衣..“太年轻你才多大年龄啊;这些风衣正适合你这么大的年龄;现在也正是穿风衣的时候;春秋两季都能穿;即使在正规的场合也很合适的;昨天一个小伙子去面试就选了这款衣服;先试一试吧”大姐取下一件风衣递给了我..“还是算了吧;我就想要件休闲西装;这件我穿上肯定不合适的..”我直接回绝了大姐..“先试试嘛;不试你这么知道到底合不合适”大姐很热情;很实在;也很不甘心;回头又对小张说：“你先在这儿坐一下”;还递过去一张凳子..这类营销案例很多..“好吧;那我就试一试”我没有回绝的理由了;就脱下外套穿上了风衣..“这边照镜子看看;是不是很帅这件风衣也不是很大;上面也是敞口的;正配你的衬衫;你穿上正合适;还有点上海滩许文强的味道”大姐在旁边称赞着..“兄弟;你看他穿这件衣服很有气质吧”大姐没有忘记旁边的小张;笑着问了一句..“还可以”小张也许是逛累了;坐在凳子上应和着..“是嘛;我怎么没有感觉到”我回应着..“先正身看;再侧身看;是不是挺合适的”大姐边说边用手调整我的姿势..“好像还行”我也感觉确实这件衣服很合适;突然又问道：“这件多少钱”“就是啊;所以啊你买衣服一定要先试试;不然怎么知道适不适合你就这身衣服既休闲又正规;在两种场合都能穿..”大姐不停的称赞..“这件好像有点瘦吧;再给我找件大一号的试试”;扣上扣子我确实感到有点紧..“现在你穿着毛衣会紧点儿;过几天脱了毛衣就好了;要不你再试试这件”;说着大姐又递给我一件大一号的并帮我穿上了..“这件怎么样”大姐又问了..“感觉宽松一些”;我如实回答..“这样;你把毛衣脱了;两件再都试一遍”;大姐指挥着我..我照办了..“要大号的还是小号”大姐开始让我抉择了..“还是大号的吧”我选择了大号的;又问道“这件多少钱”“这是最新款式;今年才上市的;全部由顶级设计师设计的;980元一件;不过现在正在做活动;满300返80;活动价是740元;给您省了240元呢”经大姐这么一说好像我占了多大便宜似的..“这么贵呀;再便宜点我就买了”我试探着问道..“这里是华联;是不砍价的;我是售货员;给你便宜10元就得在我工资里扣10元..”“那也太贵了”我继续砍价..“你是不是华联的会员会员是可以在最终基础上打9.5折的..”大姐开始问我..“不是的”笔者如实回答..“那就难办了;”大姐有些为难;“这样吧;把我的会员卡给你用一下;就可以再打个9.5折了”..大姐边说边开票..“收银台就这边直走就到了”大姐把票据递到我手中;打着手势告诉我怎么走..付完款;大姐把装好的衣服直接递给了我：“有没有相应的裤子颜色要深一些的效果会更好..”“好像没有太合适的”我想了想..“这边XX品牌的裤子在做活动;打五折;我带你过去看看..”大姐不失时机的给我推荐了裤子..向右走出5、6米后;大姐向XX裤子专柜喊道：“小李;这位顾客要选裤子;你帮着挑选一下..”……十分钟后;笔者又买了一条180元的裤子;和小张高高兴兴的走出了华联..出于职业习惯笔者突然想到：“我本来是要买一件休闲西装的呀;为什么会买了一件风格和一条裤子呢”服装营销案例：结果分析其实也没有什么奇怪的;上述现象几乎每天都在上演着;只是很多的导购和专卖店老板没有意识到而已;久而久之就成了公认的“正常现象”..现在笔者根据自身的观点来对上述问题进行一下浅薄的分析;以和大家做个探讨..A、B、C品牌导购分析：笔者认为A、B、C品牌的导购是很失败的导购;甚至是不称职的导购;从她们身上反应出了最基本、最浅显的问题..服装营销案例一：工作期间做与工作无关的事情而丧失销售机会..无论在逛街、购物或作调研期间;笔者经常发现很多服装导购员在没有顾客进店时候不知道如何安排自己的;把大量用在发短信、看杂志或聊天上;很多时候顾客经过店门或已经走进专卖店的时候还不知道;仍然专心致志的做自己的事情..殊不知到;正是导购的这种不负责任的心理与表现给了顾客被冷淡、被轻视的感觉;同时也失去了与顾客交流的机会..如品牌A和导购A..服装营销案例二：放任顾客自己参观、欣赏..同样在很多时候我会发现顾客进了专卖店后导购员根本不去接待;而是看上一两眼后由顾客任意参观;等待顾客自己挑选;直接导致的结果就是有顾客喜欢的款式顾客就买;没有喜欢的款式顾客就直接溜走..这种现象尤其是在一些大型卖场和店居多;很多导购片面的认为顾客不喜欢别人的介绍;要给顾客留下充分、宽松的个人空间;否则很容易把顾客“赶走”..大家都知道;销售是需要互动的;缺乏互动的销售中顾客就缺乏购买的氛围与欲望;这种让顾客唱独角戏的销售成功率是很低的;因此在这里告诫导购员：你们一定要与顾客动起来..如品牌B和导购B..服装营销案例三：不主动了解需求和推介产品..大部分服装导购存在的一个弊病就是顾客问什么就答什么;顾客有喜欢的就给介绍;顾客没有喜欢的就放弃推介..产生这种问题的原因是：导购员认为顾客选衣服的过程是相对比较简单的;他不喜欢的衣服你再推荐他们也不会选择;他想要的衣服不用导购员介绍他们也会买单..其实对于导购员而言一定要适当引导顾客的需求;诚恳的提出自己的观点和看法;当顾客接受自己的观点后再顺势推出自己的产品顾客就很容易接受了..笔如品牌C和导购C服装营销案例四：缺乏感情的交流..很多导购在顾客进店后马上就说“你好;欢迎光临XX专卖店;请随便看看”;或“喜欢哪件就试试吧”;大多数说这些话的导购都是一本正经的或机械式的;毫无感情可言..据说说这些话术的导购都是盲目培训的结果..我们要知道;当导购能和顾客打成一片就说明离成功很近了;如果导购员吝啬自己的语言或给顾客搪塞的理由会让顾客认为他们是可有可无的;甚至产生反感..但凡销量高的导购基本都是那些性格开朗善于交流的导购..服装营销案例五：不能主动招引进店..在店内没有顾客且没有手头的时候很多导购员基本都是无所事事;即使有些导购是站在店门口也是在“站岗”;为了站而站;不知道主动招揽过往的顾客;而是在那里守株待兔..还有些导购特别会“看”人;她们往往根据顾客的衣着、穿戴这些最表面的现象来判断哪些顾客是她们的潜在客户;哪些顾客不是她们的潜在客户;对于一些穿着表现较差的顾客她们连理都不会理;因此也流失了很多优质顾客;纯属“有眼无珠”类型的..D品牌导购服装营销案例分析：D品牌的导购大姐应该说是华联商厦里面比较厉害的导购了;不仅性格和善、开朗而且导购技巧也不错;更值得一提的是还拓展了销售渠道;搭建了异业联盟..服装营销案例分析一：主动营销;招揽生意..D大姐的第一个优点就是积极、主动、有亲和力..在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客;而不是坐在店里默默的等待;笔者能走进她的店最主要的原因就是她和我们打了招呼;而且是非常和善的打招呼;让你不进去看一看都不好意思..某的小赵曾经问我这样一个问题：“王老师;我以前也经常在店门口招揽顾客;可成功率非常低;甚至有些顾客被我吓跑了;这是为什么呢”;经笔者现场观察后发现;小赵打招呼时是绷着脸的而且一点表情都没有;就像在和谁生气一样;试想这样的导购打招呼谁又敢进去呢服装营销案例分析二：吸引注意力;给出理由..笔者为什么要进D品牌的店还有一点就是这位大姐说了这样一句话：“进来看看吧;我们这里刚到几个新款..”我就去的原因是因为有新款衣服;既然是新款那当然要去看看了;这就是吸引我注意力的地方;同时也是我进入D品牌营销店的令一个理由..服装营销案例分析三：积极、热情是成功的必要条件..在服装这个行业;积极、热情的导购确实不多见了;尤其是在店和较高端的卖场;笔者发现这些地方的导购大多在重复着机械的语言和动作;不信你可以多走几家店去看看..D品牌大姐的表现真可谓是华联商厦中为数不多的;如果没有她的热情我也不会感觉不好意思进店;如果没有她的热情即使进店也不一定会买她的衣服..服装营销案例分析四：思维敏捷;主动介绍适合的产品..这位大姐明明知道她的店里没有笔者想要的衣服;却不是像C品牌导购那样直接告诉我;而是偷天换日利用类似的服装来替代;在笔者又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解释改变、引导笔者思路;并举出例证;利用第三方来证明她推荐的这件衣服也是很不错的;是很适合笔者的..服装营销案例分析五：及时运用体验式;利用体验的效果留住顾客;引导顾客..当顾客仍然不认同导购的观点的时候这位大姐没有死缠滥磨;也不再讲多余的话;而是要求顾客试穿;因为她明白这时的语言是苍白无力的;说出的话是很空虚空洞的;再说多了还会引起顾客的反感;激怒顾客甚至促使顾客马上离开..为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间她要求顾客试穿;利用试穿的效果再次引导顾客..服装营销案例分析六：自己吃力的时候不失时宜的找帮手..其实在进店的前段时间内笔者是一直在拒绝导购的;笔者的想法也很简单：既然这里没有适合自己的产品就要马上离开;再去其他品牌看看..这位导购也很明白笔者的心思;当时她也的确很难说服我买她的衣服;因为我认为她的衣服并不适合我..此时她的做法是找帮手;找谁和我一起来的小张..先是让小张坐下稳定人心;等笔者穿上衣服后她不仅自己赞叹如何适合我;又把旁边不怎么说话的小张拉了进来;让小张帮她说话..服装营销案例分析七：价格闪躲..笔者第一次问价的时候还没有完全喜欢上这件衣服;为了避免笔者在价格上的纠缠导购员并没有回答是多少钱;而是采用“忽视法”;装作没有听见继续说着她的话;无疑这一次的价格策略是成功的..服装营销案例分析八：利用二选一让顾客抉择..笔者试穿了一件大号的一件小号的风衣;在试穿完之后及时的问笔者要大件还是小件;让笔者从中选择;而不是问：“买还是不买”..因为我无论是选择大件的还是小件的她的销售都是成功的;如果问笔者买还是不买;那她的销售成功率就要减半了..服装营销案例分析九：在最后阶段运用了巧妙的报价方式..在确定笔者已经喜欢上了她的衣服后;她开始按照笔者的要求报价了;但没有直接说这件衣服XX钱;而是运用了“汉堡包报价法”..在日常生活中;人们最容易记住的是第一印象和最后印象;中间印象是最容易被忽略的;也是记忆最不深刻的;就像汉堡包一样;两面是面包中间夹层肉..这位大姐先说“这件衣服是最新款式;今年才上市的;全部由顶级设计师设计”;这个赞美给笔者留下了这件衣服款式新颖的印象；最后又说“不过现在正在做活动;满300返80;活动价是740元;给您省了240元呢”;这句话给笔者留下了现在买很便宜的印象；从而淡化了原价980元的高价格..总结一下“汉堡包报价法”的公式就是“第一良好印象+实际价格+最后良好印象”..服装营销案例分析十：面对顾客砍价还价从容不迫;把皮球踢给顾客..笔者提到这件产品太贵如果不能便宜就不买了;这时导购员没有夸夸其谈这件衣服到底如何好;而是拿出商场的做挡箭牌..其实大家也都知道正规商场是不砍价还价的;这个理由非常有说服力;在家乐福、沃尔玛、肯德基你砍价还价吗同时利用感情做和顾客拉近距离“给你便宜10元就得在我工资里扣10元;你忍心吗”;这真是人之常情啊;毕竟人家是打工的;看来真的是没有办法了..“你是不是华联的会员会员是可以在最终基础上打9.5折的..”;看似没有讨价还价的余地了;但大姐话题一转似乎又柳暗花明了;可问题出来了;笔者不是会员更没有会员卡;把不能打折这个大皮球又踢给了笔者..最后大姐用自己的会员卡给笔者打了折扣;我怎么能不感激她呢突然想起小品卖拐里那就话：“谢谢啊”..高手;绝对是高手;这个导购员在价格应对方面真的不简单..服装营销案例分析十一：连带销售+异业联盟..在笔者付完帐后导购员马上又开始向顾客推荐裤子;毕竟一件好的上衣也是需要一条合适的裤子嘛..“有没有相应的裤子颜色要深一些的效果会更好..”;您发现没有;大姐直接把裤子的颜色给定位为深色;顾客选择的余地是很小的;既然大钱都花了又何必省下小钱影响效果呢相信很多人都是这个心理;即大带小好带;小带大就很难了..“这边XX品牌的裤子在做活动;打五折;我带你过去看看..”啊她们还拉起了统一战线;卖上衣的和卖裤子的搭建了联盟;资源共享;客户共享;当然了;卖裤子的导购肯定也没有少给这家上衣品牌营销店推荐客户;利用别人的渠道实现自己的销售真的是把生意做精了..服装营销案例小结从以上对A、B、C、D品牌导购的可以看出;面对同样的顾客A、B、C品牌导购卖不出衣服;而D品牌导购能卖出衣服是有着一定的道理的..这和店面位置没有直接关系;和品牌的大小没有直接关系;和店面装修档次也没有直接关系;那到底和什么有关系和导购的自身素质与销售能力有直接的关系可见;终端的竞争;始终是人才的竞争。

服装销售案例分享范文

服装销售案例分享范文在服装销售领域，成功案例的分享对于其他从业者来说是一种宝贵的经验。

下面我将分享一个服装销售案例，希望能够给大家带来一些启发和借鉴。

这个案例是关于一家服装店的成功经验。

该店主要销售时尚休闲服装，定位于年轻人群体。

在市场竞争激烈的情况下，该店通过一系列的策略和措施，成功地实现了销售业绩的提升。

首先，该店注重产品的差异化。

他们不仅仅选择了一些独特的时尚款式，还注重了产品的质量和舒适度。

在市场上，这些产品很快就吸引了一大批忠实的顾客，他们因为产品的独特性和质量而选择了这家店。

其次，该店注重了店铺的布局和陈列。

他们将店铺设计得非常时尚和吸引人，产品的陈列也非常有品味。

这样一来，顾客在店内购物的过程中会感到非常舒适和愉悦，从而增加了购买的欲望。

此外，该店还通过线上线下的结合，扩大了销售渠道。

他们不仅在实体店进行销售，还开设了网店，通过电商平台进行销售。

这种多渠道的销售模式，大大扩展了他们的销售范围，吸引了更多的顾客。

最后，该店注重了顾客体验和售后服务。

他们在销售过程中，非常注重顾客的体验，提供了专业的搭配建议和个性化的服务。

同时，在售后方面，他们也非常重视，确保了顾客的满意度和忠诚度。

通过这些策略和措施的实施，该店成功地提升了销售业绩，赢得了良好的口碑和忠实的顾客群体。

这个案例向我们展示了在服装销售领域，如何通过产品差异化、店铺布局和陈列、多渠道销售以及顾客体验和售后服务等方面的努力，来实现销售的成功。

总的来说，这个案例给我们提供了很多值得借鉴的经验和启发。

在服装销售领域，只有不断地创新和努力，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。

希望大家可以从这个案例中学到一些有益的经验，为自己的服装销售事业注入新的活力和动力。

服装销售技巧案例ppt课件

您试穿‘’，他是啥子觉得呢？“他是觉得到强迫呢？还是觉得到效能的周到？
大部分人的回答是，觉得效能的周到。
❖ 所以通知大家：有了不打折的效能，才有不打折的商品。
三、试穿效能
客人是不是购买我们的衣服，很大程度上就是取决是不是可以进入试穿，试穿的效果客人是不是可以认可。服饰百货业最重要、中心的效能，同时也是试穿的效能。在销售过程中，客人对服装上身后的觉得，许多时候我们没有方法决议，衣服本身也没有方法做大的改动。我们可以左右的就是，我们效能客人试穿的动作。
5、守候效能：留住客人
❖ 人拿到衣物进了试衣间，我们有必要在关门之前通知客人："我就在门口，码数有啥子不适宜的地方，任何时间叫我，我跟您更调"。为啥子要有守候效能呢？举个例子，他走进服装店要买条裤子，拿到新裤子进试衣间试穿，先脱去旧裤子，穿上新裤子，发现小了，穿不上，
只好脱下新裤子，穿上旧裤子，出来再换新裤子，回试衣间，再脱下旧裤子，穿上新裤子…… 他受得了吗？
货架上。
4、引领拍门：制止纠纷
❖ 试穿效能的第四步“引领拍门〞，导购一定不要怕费事，其实包括许多女孩客人在试穿的时候，总不爱插上试衣间的门。效能的现场把引领拍门当成一个规范的动作来执行，这是服装效能纷繁庞大的情况下制止纠纷的最好措施。
❖ 在销售现场，就有许多的学员引领客人到试衣间时，没有拍门推开就请客人进去。问为啥子不拍门？人们回答，我知道里面没有人。各位，服装效能的现场，他失手推门呵斥纠纷的时候，他会说："我以为里面没人"。
根据服装销售多年阅历和目前终端服装的现状，我们制定了下面的效能试穿流程，流程的每一步都有它独特效能内涵在里面。
专业效能不打折效能有用防盗制止纠纷留住顾客

男装销售案例分享

男装销售案例分享作为一名男装销售人员，我深知在这个竞争激烈的市场中，如何吸引客户、提高销售额是至关重要的。

在过去的工作中，我积累了一些成功的案例，现在与大家分享一下。

首先，我要说的是服务。

在男装销售中，提供优质的服务是至关重要的。

我曾经遇到过一位顾客，他对自己的穿衣风格非常挑剔，对服装的质量和款式要求都很高。

当时我没有急着推销产品，而是耐心地倾听他的需求，了解他的喜好和身材特点。

然后，我根据他的需求为他推荐了一些合适的男装，并且细致地为他介绍每一件服装的面料、工艺和设计理念。

最终，他非常满意地购买了几套男装，并且成为了我们的忠实客户。

这个案例告诉我们，优质的服务可以打动顾客，提高销售额。

其次，我想强调的是产品知识。

作为一名男装销售人员，了解产品知识是必不可少的。

我曾经遇到过一位顾客，他对一款西装的面料和款式十分感兴趣，但是对于西装的保养和搭配却一窍不通。

我当时立刻为他介绍了这款西装的面料特点、款式特点，以及如何搭配衬衫、领带等配饰。

同时，我还告诉他如何正确地保养这款西装，延长服装的使用寿命。

最终，他非常满意地购买了这套西装，并且对我的专业知识赞不绝口。

这个案例告诉我们，对产品的了解可以提升销售技巧，赢得客户的信任。

最后，我要说的是团队合作。

在男装销售中，团队合作是非常重要的。

我曾经和我的同事一起合作，针对一些新款男装进行了促销活动。

我们共同商讨了活动方案，确定了促销时间和促销方式，并且分工合作，各司其职。

在促销活动中，我们团结一致，积极向顾客介绍产品，解答他们的疑问，最终取得了很好的销售成绩。

这个案例告诉我们，团队合作可以发挥集体智慧，提高销售效率。

总的来说，男装销售不仅需要提供优质的服务，了解产品知识，还需要团队合作。

只有这样，我们才能赢得客户的信任，提高销售额，取得更好的业绩。

希望我的分享对大家有所帮助，谢谢！。

服装导购销售案例讲课文档

4、您用的时候注意以下几点。。。。（详细介绍保养知识）
非常详细地向顾客介绍产品使用时的注意事项会让顾客感觉使用这种产品过于麻烦，尤其是令男性顾客讨厌，所以这种方法也会降低产品售出的概率。
第29页，共118页。
导购策略
1、做任同性心理铺垫； 2、给信心决不给承诺； 3、弱化问题并转移矛盾； 4、成交之后再给说明；
第44页，共118页。
就本案而言，导购可以在款式、颜色或者类似款式上着手推荐。
第45页，共118页。
正确应对
第一步：认同顾客的观点
第二步：说明这款产品大受欢迎的地方
1、是吗？哇，那真是太好了！这款的特点是……所以很多人都非常喜欢。不过我个人觉得这一款最适合您的颜色其实不是蓝色，我认为白色和红色都比较适合您，您试一下就会感觉到的，来，XX女士，这边请……
用询问式来了解顾客需求
第37页，共118页。
4、（如果顾客看过几次后决定购买产品）小姐，为了使产品一直保持良好的性能，像这种高档产品保养也是很重要的，您在使用的时候注意。。。
用简洁语言强调产品日常保养事项
第38页，共118页。
观点: 扬长避短，避重就轻
怕讲话给自己带来更大的麻烦
第39页，共118页。
情景2 东西虽好，但我的一个朋友已经买了，我俩总不能买一样的吧……
你会怎么做？
第40页，共118页。
错误应对： 1.那您看看别的吧。 2.要不给您换个颜色？
这两种说法相当于承认顾客的说法而放弃做任何努力，使推荐工作必须重新开始。
第41页，共118页。
3.您不一定要上班穿呀。
容易招致顾客的反问与拒绝。
第20页，共118页。
正确应对

服装销售成功案例分享

服装销售成功案例分析_服装销售成功案例分享服装营销案例分析一：主动营销，招揽生意。

D品牌大姐的第一个优点就是积极、主动、有亲和力。

在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客，而不是坐在店里默默的等待，笔者能走进她的店最主要的原因就是她和我们打了招呼，而且是非常和善的打招呼，让你不进去看一看都不好意思。

某品牌的小赵曾经问我这样一个问题：“王老师，我以前也经常在店门口招揽顾客，可成功率非常低，甚至有些顾客被我吓跑了，这是为什么呢?”，经笔者现场观察后发现，小赵打招呼时是绷着脸的而且一点表情都没有，就像在和谁生气一样，试想这样的导购打招呼谁又敢进去呢?服装营销案例分析二：吸引注意力，给出理由。

笔者为什么要进D品牌的店?还有一点就是这位大姐说了这样一句话：“进来看看吧，我们这里刚到几个新款。

”我就去的原因是因为有新款衣服，既然是新款那当然要去看看了，这就是吸引我注意力的地方，同时也是我进入D品牌营销店的令一个理由。

服装营销案例分析三：积极、热情是成功的必要条件。

在服装销售这个行业，积极、热情的导购确实不多见了，尤其是在品牌营销店和较高端的卖场，笔者发现这些地方的导购大多在重复着机械的语言和动作，不信你可以多走几家店去看看。

D品牌大姐的表现真可谓是华联商厦中为数不多的，如果没有她的热情我也不会感觉不好意思进店，如果没有她的热情即使进店也不一定会买她的衣服。

服装营销案例分析四：思维敏捷，主动介绍适合的产品。

服装营销案例分析五：及时运用体验式，利用体验的效果留住顾客，引导顾客。

当顾客仍然不认同导购的观点的时候这位大姐没有死缠滥磨，也不再讲多余的话，而是要求顾客试穿，因为她明白这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。

为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间她要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。

服装营销案例分析六：自己吃力的时候不失时宜的找帮手。

服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例

服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例在服装销售过程中，服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外，还需看一些优秀的案例学习可取之处。

以下是店铺为大家整理的关于服装销售成功案例分享，欢迎阅读!服装销售成功案例分享篇1序言北方的3月的天气逐步转暖，也是衣服换季的时候了，月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。

由于日常着装的习惯，笔者计划今天选一件休闲西装，就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣，可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。

商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多，走在在一排排的品牌营销店间，笔者的目光始终没有离开各式的衣服，一直寻找着目标。

各专卖店基本都有一、两个导购，有的在招待顾客，有的在聊天，也有的在看杂志，还有的站在店门口观看人来人往。

大概走了二十几米后笔者还一家都没有进，只是在门外大概浏览一下，留心一数笔者发现：四个品牌的导购没有看到我这个准客户，三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了，还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。

一转身笔者进入了A品牌营销店，导购员小A仍在低头理货，笔者在店里简单的浏览一圈就出去了，小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。

笔者又溜达到B品牌营销店，导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来：“大哥喜欢哪件就试试吧”。

“嗯，我再看看”我应答着从另一个方向离开了。

看到C品牌营销店里挂着一些西装，我们径直走了进去浏览一圈后问道：“有没有休闲西装?”，“没有的，我们这儿的西装都是套装，正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。

无奈，我们又离开了。

这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼：“进来看看吧，我们这里刚到几个新款”。

本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的，但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开，就直接走了进去：“大姐，你这里有没有休闲西装?”“有，你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。

服装店必备销售实战技巧培训经典案例

服装店必备销售实战技巧培训经典案例在一家服装店的销售培训中，销售经理决定通过一个经典案例来培训销售人员的实战技巧。

这个案例涉及到一个实际发生的销售场景，让销售人员能够学习如何应对各种情况，从而提高销售能力。

案例背景：在一家服装店的特卖活动中，一位顾客来到店里，看中了一件外套。

销售人员迎接了这位顾客，然而很快发现这位顾客在试穿时提出了一些疑问和顾虑。

案例分析：从顾客的表情和言谈中可以看出，她对这件外套有兴趣，但也存在一些疑虑。

这时，销售人员需要采取一些策略来解决顾客的疑问，引导她做出购买决策。

解决方案：1. 问询顾客的疑虑：销售人员可以问顾客具体有什么疑问，倾听她的问题，并逐一解答。

同时，要展示对顾客需求的理解和关心，让顾客感到被重视。

2. 展示产品优势：销售人员可以介绍外套的特点和优势，例如外套的材质、设计风格、适用场景等。

为了增加可信度，可以提供一些与顾客需求相符的实际案例，让顾客了解他们的购买决策是正确的。

3. 引导试穿体验：如果顾客还有犹豫，销售人员可以邀请她试穿这件外套，展示外套的适合程度和舒适度。

同时，要在试穿过程中表现出专业和耐心，帮助顾客解决可能的问题或困扰。

4. 附加销售：如果顾客还有其他需求或感兴趣的款式，销售人员可以主动介绍相关产品，并提供适当的建议。

这可以增加销售额，并提供更多选择给顾客，满足她们的需求。

案例结论：通过以上策略，销售人员成功地解决了顾客的疑虑，引导她购买了外套。

这个案例展示了在销售过程中关注顾客需求、用专业知识解答疑问、通过试穿体验增加赢得顾客的信任，以及善于发现附加销售机会的重要性。

在培训中，销售经理可以与销售人员一起分析这个案例，让他们提出自己的见解和经验。

通过讨论和互动，销售人员可以从中学习如何更好地与顾客沟通，提高销售技巧和能力。

这个实战案例培训可以帮助他们在实际销售中应对各种情况，提高销售额和顾客满意度。

销售经理继续培训中，进一步展开与销售人员的讨论，探讨如何在实际销售中运用案例所教授的技巧和策略。

女装销售案例分享范文

女装销售案例分享范文女装销售案例分享。

女装销售一直是一个非常具有挑战性的行业，因为女性消费者对于时尚和品质的要求非常高，同时市场竞争也非常激烈。

在这样的环境下，如何提高女装销售业绩成为了每个女装品牌都需要面对的问题。

今天，我将分享一个女装销售案例，希望能够给大家一些启发。

这个案例发生在一家知名女装品牌的实体店。

该店铺位于一个繁华的商业区，每天都有大量的顾客光顾。

但是，尽管店铺的位置很好，品牌知名度也很高，但是销售业绩却一直不尽如人意。

经过调查发现，主要原因是店铺的销售人员缺乏专业的销售技巧和服务意识，无法很好地满足顾客的需求。

为了改善这种状况，店铺决定进行一次全面的销售培训。

他们邀请了专业的销售培训师来进行培训，内容涵盖了销售技巧、产品知识、服务意识等方面。

培训师首先为销售人员讲解了一些基本的销售技巧，比如如何主动接触顾客、如何引导顾客进行购买决策、如何处理顾客的异议等等。

接着，培训师还向销售人员介绍了店铺的主打产品，让他们了解产品的特点、材质、款式等，以便更好地向顾客推荐。

最后，培训师还强调了服务意识的重要性，要求销售人员要以顾客为中心，提供更加周到的服务。

经过一段时间的销售培训，店铺的销售人员的整体素质得到了明显的提高。

他们更加自信地与顾客交流，能够主动向顾客介绍产品，引导顾客进行购买决策，同时还能够更加专业地回答顾客的问题。

这些改进也带来了明显的销售业绩提升，店铺的销售额也得到了明显的增长。

除了销售培训，店铺还采取了一些其他的措施来提高销售业绩。

比如，他们优化了店铺的陈列，让产品更加美观吸引人，同时也更加方便顾客挑选。

他们还加大了对新品的宣传力度，通过线上线下的宣传手段，吸引更多的潜在顾客。

此外，店铺还加强了与顾客的互动，通过举办一些促销活动、打折活动等方式，增加顾客的购买欲望。

在这些措施的共同作用下，店铺的销售业绩得到了明显的提升。

顾客的满意度也得到了明显的提高，店铺的口碑也得到了一定的提升。

服装销售案例分享范文

服装销售案例分享范文
《时尚街头：服装销售案例分享》
在当今竞争激烈的时尚行业，成功的服装销售案例至关重要。

通过分享成功案例，可以帮助其他品牌和零售商更好地理解市场趋势和消费者需求，从而制定更有效的销售策略。

最近，一家名为“时尚街头”的服装连锁店在市场上取得了令人瞩目的成功。

他们的成功故事值得其他品牌和零售商学习和借鉴。

首先，时尚街头抓住了年轻消费者的市场。

他们主打时尚潮流街头风格，迎合了年轻一代对个性化和时尚的追求。

通过不断更新产品线和与时俱进的设计理念，时尚街头赢得了年轻消费者的青睐。

其次，时尚街头注重品牌形象和店铺氛围的营造。

他们的店铺装修风格新颖时尚，吸引了众多顾客前来探店。

同时，时尚街头还通过社交媒体和线下活动与消费者保持互动，提升了品牌的知名度和美誉度。

最后，时尚街头还注重了解消费者需求，并灵活调整销售策略。

他们通过市场调查和数据分析，不断调整产品结构和定价策略，以满足消费者的需求。

同时，他们还采用了多种促销活动和优惠政策，吸引了更多的顾客。

通过以上成功案例的分享，我们可以看到，时尚街头之所以能
够取得成功，是因为他们深刻理解了消费者需求，注重品牌形象建设，积极与消费者互动，并灵活调整销售策略。

希望其他品牌和零售商可以从中汲取经验，不断提升自身的竞争力，取得更大的成功。

服装导购销售案例

服装导购销售案例某家服装店面临销售下滑的困境，经过分析发现，导购销售水平是主要原因之一。

因此，店铺经营者决定培训导购员的销售技巧，提高店铺的销售额。

经过广泛调研和咨询意见，店铺经营者决定聘请专业的销售培训师为导购员进行培训。

培训的目标是提高导购员的沟通能力、人际交往技巧、销售技巧以及产品知识。

培训师采用了多种教学方法，如讲授理论知识、模拟演练和实际案例分析。

在培训过程中，培训师向导购员们讲授了销售的基本原则和技巧。

他们学习了如何主动接触顾客、提供专业的建议、了解顾客的需求、挖掘潜在购买动机以及增加销售额的方法。

导购员们通过模拟演练，提升了自己的销售技巧，并且学会了如何解决顾客的疑虑和问题。

在培训的最后阶段，导购员们进行了实际案例分析。

他们根据不同的情境，分析并制定了适合的销售方案，并与培训师和其他导购员进行了分享和讨论。

通过实际案例的分析，导购员们更加深入地理解了销售原则和技巧，并且能够灵活运用到实际销售中。

经过一段时间的培训后，店铺的导购员们的销售水平明显提高。

他们更加自信地面对顾客，主动与顾客沟通，并且能够有效地传递产品的价值和特点。

导购员们通过了解顾客的需求，提供了个性化的购物建议，增加了店铺的销售额。

通过这次培训，店铺经营者意识到，导购员的销售技巧对店铺的销售额有着重要影响。

他们决定将培训作为店铺的常规工作，并且定期进行销售技巧的培训和分享。

这样不仅可以提高导购员的销售水平，也能够增加店铺的销售额。

总结起来，这个服装店通过聘请销售培训师，对导购员进行了销售技巧的培训，提高了导购员的销售水平。

导购员们通过学习销售的基本原则和技巧、进行模拟演练和实际案例分析，不仅提升了自己的销售能力，也增加了店铺的销售额。

这个案例表明，对导购员进行销售培训是提高店铺销售业绩的有效途径。

某服装店通过聘请销售培训师对导购员进行销售技巧培训后，导购员们的销售水平明显提高。

在培训过程中，他们学习了如何主动接触顾客、提供专业的建议、了解顾客需求、挖掘潜在购买动机以及增加销售额的方法。

信誉楼服装销售案例分享

信誉楼服装销售案例分享在传统的服务模式里，一般是通过顾客的行为，比如对服装的关注率、触摸率、询问率等，然后有效搭话，帮顾客拿到合适的款、色、码，最终自然成交，这样成交的结果往往是以顾客的目标需求为导向的，成交的件数有限，类似传统的销售服务带来的是隐形的财富黑洞。

具体案例如下：案例一：财富指数：★★★☆☆王小姐来到一家专卖店，告诉导购员她需要买一条短裙，导购根据王小姐的衣着特点、体型、肤色为她挑了一条适合她的白色塔裙，王小姐试完之后非常满意，于是到收银台埋单，专卖店成功销售了一件衣服。

由以上案例可知，在获悉王小姐的购买需求下，通过导购的准确推荐，王小姐购买了一条裙子，不过，王小姐的购买能力就只有一条短裙吗?请看以下案例。

让进店顾客试穿一套衣服案例二：财富指数：★★★★★王小姐来到一家服装店，告诉导购他需要买一件T恤，于是导购根据王小姐的着装特点、体型和肤色不仅为其挑选了一件T恤，还递来了一条白色塔裙和一双黑色罗马鞋。

导购告诉王小姐，今年流行塔裙和罗马鞋，如果用这两件配搭T 恤，会让平实随意的T恤显得靓丽脱俗，人也活泼可爱了许多，如果她家里有类似的裙子和鞋子可以用来搭配。

王小姐欣然接过这套衣服走进了试衣间……，结果，原本购买一件T恤的顾客，结果消费了三件衣服。

由以上案例可知，在获知王小姐的消费意向后，导购没有依据对方的目标消费需求推荐，而是站在衣橱顾问的高度，成套向顾客推荐，结果构成了1比3的销售量，不仅提高了连单率，也让顾客更信任你，信任品牌。

成就1比3的销售量看似简单，其实背后有一套专业的配搭技能和销售话术，就像刘红艳老师所主张的——一定要让进店的顾客成套试穿衣服。

对于VIP顾客来说，成套让对方试穿相对容易，但对于散客来说，一是陌生，二是换来换去的，十个有八个不愿意。

对于成套的关键点，刘红艳经理举例说：专业配搭技术与销售话术齐头并进案例三：财富指数：☆☆☆☆☆刘玲(化名)是一家专卖店的导购，最近一件事情让她很头疼，很多客人拿着衣服站在镜子前比划，就是不进试衣间。

服装销售经典案例

服装销售经典案例在服装销售行业中，无论是线上还是线下，都需要对季节性趋势、目标市场、营销策略、产品定价、促销活动、在线销售优化以及客户反馈与持续改进等方面进行深入的分析和规划。

以下是针对这些方面的经典案例分析。

1. 季节性趋势分析服装销售的季节性趋势是影响销售业绩的重要因素。

例如，春季销售以轻薄、鲜艳的春装为主，夏季则以清凉、透气的夏装为主，秋季以舒适、实用的秋装为主，冬季则以保暖、时尚的冬装为主。

商家需要准确把握每个季节的销售特点，合理安排货源和促销活动。

2. 定位目标市场定位目标市场是服装销售的关键。

商家需要根据自己的品牌定位和消费者需求，确定适合自己的目标市场。

例如，有些商家定位在青年人市场，推出符合青年人时尚潮流的服装；有些商家定位在中年人市场，推出符合中年人舒适、实用需求的服装。

3. 营销策略制定制定合理的营销策略是服装销售成功的关键。

商家需要深入了解市场需求和竞争对手情况，根据自身情况制定合适的品牌定位、推广渠道和促销活动。

例如，商家可以通过市场调研了解竞争对手的定价策略和销售情况，然后制定自己的定价策略和促销活动。

4. 产品定价策略产品定价是服装销售中一个非常关键的环节。

商家需要根据市场需求和产品特点来制定价格，同时还需要考虑竞争对手的情况。

例如，如果商家的产品与竞争对手相比具有较高的品质和设计感，那么商家可以定较高的价格；如果商家的产品与竞争对手相差不大，商家可以定较低的价格来吸引消费者。

5. 促销活动策划促销活动是服装销售中不可或缺的一部分。

商家可以通过促销活动来吸引消费者，提高销售额。

例如，商家可以推出限时折扣、满额减免、赠品等促销活动，来吸引消费者购买。

此外，商家还可以通过与品牌代言人合作、赞助活动等方式来提高品牌知名度，进而提高销售额。

6. 在线销售优化随着互联网的发展，越来越多的人选择在线购买服装。

商家需要重视在线销售的优化，以提高客户的购物体验和销售额。

例如，商家可以通过建设优秀的网站、提高网站的用户体验，或者通过与电商平台合作、提高物流配送效率等方式来提高在线销售的效率。

销售技巧及实际案例分析

对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看，因为您的肤色-----风格------所以您穿起来时尚感特别的强。对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了，尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意。对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强，可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝—3
三、这种面料不太好，容易变形，刺人！错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！错：怎么会呢！不会的！错：这种面料不会有这种问题的！错：您说的应该不是这种面料错：里面穿的时候多加一件就可以了对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）是这样的，-----（根据问题解释原因）对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？对：如果面料本身确实会产生这种问题是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和—6
六、你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）错：不会的！怎么会花呢？错：这是今年最流行的花色！错：您可以看看其他款错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧错：这种花色应该还好错：我们的风格就是这样的
享
服装销售的技巧—营业员的职责
一、服装营业员销售职责 1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。 2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。 3、专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。 4、增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。 5、顾客档案，留下顾客的资—4

服装店营业员销售技巧及话术教学提纲

销售情景1 导购热情接待来店顾客，可顾客冷冷的说：我随便看看错误应对1．那好，您先随便看看，有需要再叫我吧。

（然后对顾客不理不睬）2．哦，好的，那您随便看吧。

3．那好，您先看看，喜欢可以试试。

问题诊断在全国各地授课时，我经常问学员：门店最难对付的是什么样的顾客？90%以上的学员给出的答案是：不说话或说随便看看的顾客。

给柒牌和劲霸培训时如此，为哥弟及声雨竹培训时如此，在鸿星尔克和特步培训时也是如此，甚至连给小猪班纳和兔仔麦这种童装品牌授课时许多店长也是异口同声，足见该问题在中国服饰门店的普遍性。

“哦，好的，那您随便看吧”和“那好，您先随便看看，有需要再叫我吧”属于消极性语言，暗示顾客随便看看，看看就走，而且，一旦我们这样应对顾客，要想再次主动接近顾客并深度沟通就变得极为困难。

“那好，您先看看，喜欢可以试试”这句话相当于没说，因为不试穿就买衣服的顾客几乎没有。

导购策略顾客刚进店时通常都有戒备心理，表现为不愿多说话。

他们担心一且自己说话就会被导购抓住把柄从而难以脱身。

可导购在接待顾客时显然没有摸清顾客的这种心理，他们经常在顾客一进门的时候就急于招呼，对顾客采取边喋喋不休地语言骚扰，边步步紧逼的贴身追随策略。

这样过分热情地接待顾客，会让顾客无所适从并感到无形的压力，甚至有顾客因此而对导购产生厌烦感。

就本案而言，当顾客说“随便看看”的时候，导购可设法减轻顾客的心理压力，将顾客的借口变成自己接近对方的理由，积极地将销售过程向成交方向推进。

当然，如果顾客确实需要一个空间自由选购，导购应该尊重顾客意愿，让顾客在自由自在的氛围下挑选，导购则可回到正常岗位，留意顾客行为，观察顾客购买兴趣，并在适当时为顾客提供帮助。

语言模板导购：是的，小姐，现在买衣服是要多看看1再说现在牌子也多，都不知道怎么选了，您说是吧？不过，小姐，我一定要向您介绍几款我们正在打特价的衣服，这几款衣服现在都卖得特别好，并且颜色款式也很适合您。

小姐，您买不买没关系，可以先了解下嘛，来，请您跟我这边来……（利用好奇心理引导顾客思维）导购：哦，小姐，您现在买不买没关系，可以先看看我们的衣服，多了解一下我们的品牌，这样等哪天想买的时候也想得起我们呀，您说是不是？小姐，我们品牌……（适用于好沟通的顾客）导购：（介绍品牌后立即提问）请问小姐，您平时一般喜欢穿什么颜色的衣服?导购：小姐，您说得有道理，现在的服装牌子也多，买衣服的时候是要多看看、多比较，这样买了才不后悔呀，您说是吧？这样，小姐，您先自己慢慢看，如果有需要就请叫我一声，不管您今天买不买，我们的服务都一样的。

服装营销策划方案案例

服装营销策划方案案例（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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服装销售经典案例

服饰营销事例剖析：为何她能卖衣服？今日的服饰市场营销品牌众多，鱼龙混淆，每日有开业的也相关门的，有赚钱的也有赔本的，导购员有赚多的也有赚少的，且有愈演愈烈之势，终究原由安在？下边笔者引用近来的亲自经历，仅从导购方面进行简单的陈说与剖析。

服饰营销事例前言北方的 3 月的天气逐渐转暖，也是衣服换季的时候了，月底的一天夜晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于 T 城市中心的华联商厦。

因为平时着装的习惯，笔者计划今日选一件休闲西装，就大多半男性的购物习惯而言我对其余样式的衣服根本没有兴趣，可见笔者的今日花费的目的性是特别强的。

服饰营销事例：商场经历固然是下班时间但购物的人其实不多，走在在一排排的品牌店间，笔者的眼光一直没有走开各式的衣服，向来找寻着目标。

各专卖店基本都有一、两个导购，有的在款待顾客，有的在聊天，也有的在看杂志，还有的站在店门口观看人来人往。

大体走了二十几米后笔者还一家都没有进，不过在门外大体阅读一下，留意一数笔者发现：四个品牌的导购没有看到我这个准客户，三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就持续忙着自己的事业了，还有三个品牌的导购像看着怪兽相同目送了我们经过他家门口。

一转身笔者进入了 A 品牌营销店，导购员小 A 仍在低头理货，笔者在店里简单的阅读一圈就出去了，小 A 就像没有发现我们相同仍旧在做着自己的事。

笔者又散步到 B 品牌营销店，导购员小 B 在我看到第三件衣服的时候走了过来：“大哥喜爱哪件就试一试吧” 。

“嗯，我再看看”我应答着从另一个方向走开了。

看到 C品牌营销店里挂着一些西装，我们径直走了进去阅读一圈后问道：“有没有休闲西装？”，“没有的，我们这儿的西装都是套装，正式的那种”导购员小 C一本正经的告诉笔者。

无奈，我们又走开了。

这时 D专卖店的一位大姐浅笑着站在店门口向我们打起了招呼：“进来看看吧，我们这里刚到几个新款” 。

原来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的，但经过她这么热忱的打招呼我反而有些不太好心思直接走开，就直接走了进去：“大姐，你这里有没有休闲西装？”“有，你试一试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。

服饰店面销售案例(教案).docx

服饰店面销售案例案例1:小婉和小张购物经历周五晚上，小婉为了给男朋友小张看条裤了，两人刚一进店，一位笑而不露的小姐就迎了上來“先生，小姐想看些什么？”“我们先随便看看”小张边应道，边和小婉来到牛仔裤的货架边。

他的眼睛被i条微喇牛仔裤所吸引，就在他的手刚伸向这个中意之物时，那位小姐不为人所觉的出现在了血前。

“先主，真有眼光”营业员将目光从小张的脸上移到了小婉的脸上“这种裤型是今年非常时尚与个性的款式，非常吻合小姐男册友的气质”。

这句话说得小婉与小张对视一笑。

营业员麻利的将一条L型的裤子从货架上取了下来，并同时将冃光从小婉移回到小张。

“先生请跟我到试衣间试穿一下效果”不等小张回答，营业员就提着裤子径直向试衣间的方向走去。

“去试试吧”小婉不想扫男朋友的兴，她也想看看那条裤子穿上后的效果。

“先生，请先进去，我把裤子搭在门上”营业员边拉开试衣间的门，边对■小张说道。

就在小张淅沥哗啦脱裤了的时候，营业员打完招呼又向正在翻看女式衣服的小婉迎去。

“小姐的男朋友出来后，一定会更加帅气”小婉抬起头对着营业员笑了笑。

“小姐，我为您推荐一款衣服”眼看营业员乂要拿出一款衣服给自己试，小婉赶紧说道“我目前还不想买衣服”。

小婉说完这句话后，竞然觉得有点不好意识。

“没关系，您可以试试您今示想买的衣服”营业员笑对着小婉说完后，又向试衣间迈去。

这时候，小张刚刚从试衣间出来。

“先生果然更帅了”营业员把试衣间的门拉了过来，请小张看看门面穿衣镜上的口己。

“你自己觉得怎么样？”小婉自己也有眼前一亮的感觉，可是她不想太早表露自己的意见。

“可以的”小张在镜子前转了一转，口己也觉得挺好。

“先生应该很喜欢这条裤了！如果您再配上这件体恤，感觉会更好”营业员不知什么时候提了一件红色的微领体恤过來，并有意无意的看了小婉一眼。

最后的结果是，本来只打算买裤子的小婉和小张，被营业员的热情为推介所“陷害”，现在也想连那件体恤一起买。

案例分析：1该导购员身上有哪些地方值得我们学习2你认为导购员还冇哪些细节可以做得更好1： A：适度自然地引导顾客行为，为顾客提供决策参谋/B：关联人物相互施压，牵引其迈向成交方向/C：强烈的连带销售意识，并为顾客关联销售提供合适理山2： A：招呼语/B：接近时机推荐购买的技巧在销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明Z外，还耍向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。

服装销售技巧案例

服装销售技巧案例案例一：个性化推荐在一家服装店工作的销售员小明，遇到了一个顾客正在寻找适合自己的新衣服。

小明先向顾客问候并询问她的品味和喜欢的风格。

顾客表示自己喜欢时尚、休闲的风格。

小明立刻领着顾客参观店里最新款的休闲服装区，并介绍了一些符合顾客品味的服装款式。

他还注意到顾客正在看一件短款外套，为了更好地推荐，他询问了她的身高和体型。

得到了相关信息后，小明推荐了一件与她身材搭配更加合适的长款外套，并给顾客穿上了这件外套。

顾客试穿后对效果感到满意，并确定购买了这件长款外套。

案例二：搭配建议一位年轻女性进入一家时尚服装店，她正在找一套适合参加一个正式场合穿的服装。

销售员小红迎接了她，并问她有关这个场合的信息以及她的喜好。

顾客表示希望穿着有气质、优雅的服装。

小红立刻领着顾客参观了店内最新款的礼服区，并推荐了几套合适的优雅礼服。

她还给顾客提供了一些搭配建议，如如何选择合适的配饰和鞋子来与礼服搭配。

销售员小红还为顾客在试穿时，给予一些细节上的建议，如如何调整服装，使顾客更加自信和舒适。

最终，顾客选择了一套得体、优雅的礼服，并购买了相应的配饰。

案例三：增值服务一位顾客进入一家服装店，她正在寻找合适的运动裤。

销售员小李迎接了她，询问了她的需求和运动习惯。

顾客表示希望找一条舒适、透气的运动裤，并且需要有口袋来放手机和钥匙。

小李立刻领着顾客参观了店内的运动裤区，并介绍了几条适合她的运动裤。

为了增加销售和顾客满意度，小李还跟顾客分享了一些穿戴运动裤的小技巧，如如何正确选择尺码、如何搭配上衣，以及如何保养运动裤。

小李还展示了一些口袋设计特别实用的运动裤，并解释了设计的优势和功能。

经过仔细挑选和试穿，顾客决定购买一条有口袋设计的透气运动裤，并对小李的专业知识和服务表示满意。