协同产品商务
协同产品商务及CPC模式产品销售研究
２ Ｂ ｏ ｕＩ ｎ＆ Ｓｅｌ ｒｕ ｃｉｅ ａｕａｔｒ ｇＣ ． Ｌｄ ， ａｔｕ０ ４ １ ， ｈ ａ ． ａｔ ｏ ｏ ｒ ｔｅ ＧｏｐＭａｈｎ ｒ Ｍ ｎ ｆ ｕ ｎ ｏ ，ｔ． Ｂ ｏ １０ ０ Ｃ ｉ ） ｙ ｃ ｉ ｏ ｎ
Ａ ｓ ａｔＴｉｐｐｒ ｘｏｎｓｈ ｏｎｔｔｎａｄｔｅｏｍ ｔｎａｄｅｏｕｉ ｌ ｂｒｔｅ ｒ ｕｔｏ ｍ ｒ ， ｎｌ ｂｔ ｃ：ｈ ａｅ ｐｕｄ ｅ ｎｏａｉ ｎ ｒ ａｉ ｎ ｌ ｏ ｏｃ ｌ ｏａｉ ｏ ｃ ｍ ｅ ｅ ａａ ｚ ｒ ｓ ｅ ｔ ｃ ｏ ｈｆ ｏ ｖ ｔｎｆｏａ ｖｐ ｄ ｃ ｃ ｙ
Ｓ ｕ ｙ ｏ ｌ ｂ ｒ ｔ ｅ Ｐｒ ｄ ｃ ｍｍｅ ｃ ｎ ｔ ｄ ｎ Ｃｏｌ ｏ ａ ｉ ｏ ｕ ｔＣｏ ａ ｖ ｒ ｅ ａ ｄ ＣＰＣ ｏ ｅ Ｐ ｏ ｕ ｔＳ ｌ Ｍ ｄ ｒ ｄ ｃ ａ ｅ
ＮＩＸｉ ｒ ｎ ，Ｌ Ｕ ｅ ，ＹＡＮＧ ｉｂ ｎ ｕ—ｏ ｇ Ｉ Ｗ ｉ Ｒｕ — ｉ ｇ ，ＭＡ ａ ｇ ｐ ｎ ，Ｌ ＡＮＧ Ｃｈ ｎ － ｉ ｇ Ｉ Ｂｏ
CB协同商务教程
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7.2 协同商务的三种典型类型
协同设计 协同制造 协同商务运作
10
协同设计
协同设计成为企业获取各方面技术能力， 避免重复投资、加快产品研发进度、提高企业 产品研发质量的重要手段。参与到协同工作中 的人员可以是本企业的技术人员，也可以是多 个企业的专家。
到了70年代，随着市场供不应求状况的缓 解，顾客开始期望有高质量的产品，此时，企 业开始使用CAD（计算机辅助设计）等技术，致 力于提高产品质量。
3
协同商务的产生背景（续）
进入80年代，市场上产品种类更加丰富， 为了使企业产品能从中脱颖而出，企业开始应 用产品数据管理系统，将以往的计算机辅助设 计CAD、计算机辅助制造CAM等方式集成起来， 企业内部各个部门的成员加入到产品研制小组 中，以设计出多样化的产品，内部供应链初见 雏形。
从连贯性上讲，协同设计、协同制造、协 同商务运作通过内在的业务联系(工作流)，有 机地结合在一起，彼此互动。
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协同设计、协同制造、协同商务运作的关系
从互补性上讲，协同设计、协同制造、协同 商务运作各有各的优势。
协同设计适宜于产品技术含量高的企业，有 利于发挥不同企业之间的技术优势协作；
协同制造适宜于产品组成部件品种多，加工 工艺不一的产品，比如大型机械等等；
协同商务运作模式为供应链上的各企业都带 来双赢的结果。
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协同设计、协同制造、协同商务运作的关系
其关系体现在连贯与互补两个特征。连贯 性指的是三者是一个完整的业务流程，体现的 是顺序性的逻辑关系。互补性指的是三者彼此 互补互动，体现的是结构性的逻辑关系。
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协同设计、协同制造、协同商务运作的关系
协同产品商务及其在制造企业中的应用
轻 工 机械
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Ｌ 管理 Ｊ ［ 目 ・目Ｅ ］ “ 经营
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业的各个部门， 而且还分散在其供应链 网络的各个节
点 中。因此 ， 造企 业需要 一个 协作 环境 ， 制 建立 统一 的 产 品信 息 化 平 台 ， 以协 调 整 个 产 品 生 命 周 期 （ｉ １ｅ— ｆ ｃｃｅｏ ｒｄ ｃ） ｙｌ ｆｐｏｕｔ 的设计 、 造 、 持 等过 程 ， 制 支 而协 同产
Ｋｅ ｒ ｓ ｃ ｌ ｂ ｒ ｔ ｅ ｐ ｏ ｕ ｔｃ ｍｍｅ ｃ ；ｍａ ｕ ａ ｔ ｒｎ ｎ ｅ ｒ ｅ ｉ ｅ ｅ ｅ ｎ ｅ ｙ ｗｏ ｄ ： ｏ ｌ ｏ ａ ｉ ｒ ｄ ｃ ｏ ａ ｖ ｒｅ ｎ ｆ ｃｕ ｇ ｅ ｔ ｒ ｉ ；ｆ — ｌｍｅ ｔｓ ｔ ｉ ｐ ｓ ｖ
０ 引言
ｗｒ ｄ ｃ ｓ ．Ｆｖ ｅ ｍ ｎ ｓ ｅ ｌｍ ｄｌｆ ａｕ ｃ ｒｇｓｓｍ ｕ ｅ Ｃ Ｃｗｓ ｒ ｏ ｄ ［ ｈ４ｆ ． ｆ］ ｅ ｉｕ ｅ ｉ －ｅ ｅｔｅ ｏ ｒ ｌ ｏｅｏ ｎ ａｔ ｉ ｔ ｎ ｒ Ｐ ａ ｐｏ ｓ ． Ｃ ， ｉ ８ｒ ． ｅ ｓ ｓｄ ｅｌ ｔｖａ ｍ ｆ ｕｎ ｙｅ ｄ ｐｅ ｇ ｅ
ｉ ｔ ａ ｆ ｃｕｒｎ ｔ ｒ ｒｓ ｓ ｎ ｈｅ Ｍ ｎｕ ａ ｔ ｉ ｇ Ｅｎ ｅ ｐ ｉｅ
Ｙ Ｎ ｕ － ｎ Ａ Ｇ Ｊ ｎｊ ｕ
（ ｅ ｔ ｆ ｅｃ ｉ ｎ ｅｅｒｈＦｃ ｉｅ ， ｈｊ ｎ ｎ ｅｓｙｏ ｅｈ ｏ ｇ ， ｎ ｚｏ １０ ４ Ｃ ｉａ Ｃ ｎｒ ｏ ａｈｎ ａｄＲ ｓａｃ ａｉｔ ｓ Ｚ ｅ ａｇＵ ｉ ｒ ｔ ｆ ｃｎｌ ｙ Ｈａｇｈｕ３ ０ １ ， ｈ ） ｅ Ｔ ｇ ｌｉ ｉ ｖ ｉ Ｔ ｏ ｎ
浅议协同产品商务
浅议协同产品商务
三 、ＣＰ Ｃ的作用
协 同产 品商 务能 带来 更快 的上 市 时 间、 更大 的市场份额和 更高的利润率 。 Ｐ Ｃ Ｃ基于最新的协 同商务解决方 案， 在创新
产 品开 发范 围 内 ， 建立 客 户需 求 与供 应商
张歌凌
徐 存宝 黄河水利职业技术学 院 开 封
４ ５０ ７０ ０
之 间的紧 密联 系 ，使 企业 的运作 更加顺 畅 。 够 更 快 预 测 客 户 的需 求 并 及 时做 出 能 反应 ，更好地引导设计链上 的供 应厂家 ， 使得企业能够 构架更好的战略部署。 ＰＣ Ｃ
【 内容 摘 要】
时间、产品质量 、价格和产 品服务要求越 命 周期 。
ｆ 键词 】 关
协 同产 品 商 务 ；ｃ０ 大规 模 定 制 ｐ；
来 越挑 剔 ， 在这种情况 下 ， 企业为 了增强 竞 争力 ， 主动的采取大规模 定制、 全球化 、
四、Ｃ Ｃ的实施现状 Ｐ一来自、ＣＰ Ｃ的概念
、Ｃ Ｃ实施关键 外包和协作等策略 ， 以获得更短 的上市 时 １ Ｐ 按照 Ｃ 的理 念 ， ＰＣ ＰＣ Ｃ 连接的各个企 间 、更 低 的 成 本 ，来 更 迅 速 的满 足顾 客 不
子 商 务模 式 。 本文 就 协 同产品 商 务的概
将 ｎｅｎ 产生 Ｃ ＰＣ的业务驱动 力有 以下几方 力 进 行 产 品 开 发 的 公 司 ， 能 够 以 Ｉｔｒ ｔ 面 ：定制的需求 、产品的协 同开发和虚拟 ｅ的发 展 速 度 实 现 产 品创 新 井 陕速 超 越 其 竞争对 手 ， 得到重要 的战略利益 。Ｃ ＰＣ可 企 业 的产 生 。
一
Ｃ Ｃ的实施 ， Ｐ 同大多数管理信息系统
当ERP管不过来的时候——制造业管理迈入第三阶段,产品协同商务(CPC)
退 居为一 个企 业 内部Fra bibliotek管理系统 ． 帮助企业
内 部 实现 资 金 流 ， 流与 信 息 流 的 一 体 化 物 管理 。 第二骱段 ，一 Ｅ
产、 步品种重复生产 还是标 准产品大量生 产 － 制造业 内部管理都可能遇 到开篇上述 的一些 问题 。 能否 认 ， 不 以上 这 些情 况正
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开 业 应 用 ｔｔ ｕ Ｔ ＡＤ ｓ Ｒｙ ＾ Ｌ ｃ ／ ＰＰ ｆ ＾ｒ０～
企业可能拥有卓越的销售人 员推销产品 ， 但是生产 媛上 的工人却茂有办法如期 交货， 车 间管理人 员则抱怨说 采购部 门没有及时供应 他钓所需要 的原托 实际上 ， 采胸部 门的效率 过 高， 仓库 里 囤积 的某些材料 １ 年都 用不 完， ０ 卺库库住 饱和 资金周转很 慢；许多公 司要 用６ ３ 星期 的时间 ， 能计算 出所需要 的转辩量 ， ～１ 个 才 所烈订赏周期只 能为６ ３ ～１ 个星期；
制造业 采用单纯 的 Ｅ Ｐ Ｒ 带来
局 限
从 Ｇ ｒｎ ｒ Ｇ ｏ ｐ 出Ｅ ａ ｔｅ ｒ ｕ － ￣ ＲＰ（ 业 资 企
标 准化 ， 井且 加速 了财务统 计等业务 。 但 是 由于受Ｉ Ｔ技术 发展 的限制 ， 原本是解决 企业 的供 应链 管理的Ｅ 系 统 ， 以突破 ＲＰ 难
息 技术 在企 业 管 理 中 的 应 用 ， 出 了三 个 作 阶 段 的 划
第—阶 段， 信息技术主要是在单个企业 内部应用。 在这一阶段 中， 信息技术的应用 ，
主要是 【 ＲＰ 为代表的 争 业内部 的虚甩。 企 Ｅ 是面 向交 易的 管理 系 统 ， ＲＰ 通过 重 组企 业
理解协同商务CPC：提高竞争力和效率
理解协同商务CPC：提高竞争力和效率1. 介绍协同商务CPC（Collaborative Product Commerce）是通过协作和共享技术，实现产品和供应链相关信息的有效共享和协调的商务模式。
这种商务模式不仅可以提高企业的竞争力，还可以提高效率，为企业带来更大的利益。
2. 协同商务CPC的原理协同商务CPC的实现依赖于现代信息技术的发展。
通过云计算、物联网和大数据等技术的应用，企业可以实现产品生命周期的全程管理和协同。
具体而言，协同商务CPC包括以下几个方面的内容：2.1 供应链整合协同商务CPC可以帮助企业实现供应链的整合和协调。
通过共享供应链信息和应用技术，企业可以有效地管理供应商、物流和库存等关键环节，提高供应链的效率和灵活性。
2.2 产品设计和开发协同商务CPC可以提供协作平台和工具，帮助企业实现产品设计和开发的协同。
不同部门和团队可以通过共享和协作，共同完成产品的设计、工艺优化和样品制作等工作，提高产品的质量和创新性。
2.3 销售和营销协同商务CPC可以帮助企业实现销售和营销的协调和合作。
通过共享市场信息和客户数据，企业可以更好地了解市场需求，制定精准的营销策略，并提供个性化的产品和服务，提高客户满意度和销售额。
2.4 售后服务协同商务CPC可以帮助企业实现售后服务的协同和管理。
通过共享售后服务信息和技术支持，企业可以更好地响应客户的需求，提供快速和高效的售后服务，增强客户的忠诚度和口碑。
3. 协同商务CPC的优势协同商务CPC相较于传统的商务模式，具有如下的优势：3.1 提高竞争力协同商务CPC可以帮助企业提高竞争力。
通过供应链整合、产品设计和开发的协同，企业可以更快地推出高质量和创新性的产品；通过销售和营销的协调，企业可以更好地满足客户需求，提高市场份额；通过售后服务的协同，企业可以增强客户的忠诚度，提高品牌影响力。
3.2 提高效率协同商务CPC可以提高企业的效率。
通过信息共享和协作平台的应用，企业可以减少重复劳动和沟通成本，提高工作效率；通过供应链整合和物流优化，企业可以减少库存和运输成本，提高资金利用率；通过销售和营销的协调，企业可以降低市场推广成本，提高销售转化率。
协同产品商务在供应链企业产品创新中的作用
根 据产 品创 新的 定义 ，可 知产 品创 新具有 以 下显著 特 点 ：
发 明成 功 的情 况 下 ，只 有 实现 产 品 的 商 品化 与市 场 化 才 算是 真
正实 现 了产品创 新 。 （） ２ 产品创 新 的风 险性 。消 费者 需求 的多样 性与 市场 环境
二、ＣＰ 介绍 Ｃ
的不 确 定 性使 得 整 个 产 品的 创 新过 程 都 充满 了风 险 ，产 品 创 新
为了 实现 供 应链 企 业 间的 产 品创 新 为 了解 决 产 品的设 计 、 快 的 结 果昭 示 着 产 品创 新 的成 败 。据 发 达 国 家 的统 计 表 明 ，以 企 开 发 、制造 过程 中动 态信 息 的管理 和知 识共 享的 问题 ， 速高效 业产 品创 新 为例 ，新产 品开 发项 目成 功的 概率 只有 １６ ／ ，产 品开 地 组 织和 协 调 供 应链 中的 的客 户、 制造 商 、分 销 商和 供 应 商 的 从而 让 企业 能以 大规模 生 产的成 本和 响应 时 间生产 出定 制 发成 功后 投入 市场 的成 功概 率不 到 ２ ３ ｔ ，最 终产 品创 新成 功的 概 信 息 ， 的产 品。作 为 归 一 化 解决 方 案 而 出现 的 ＣＰ ， 能够 帮 助 企 业 Ｃ就 实现产 品开 发的异 地设 计 、 异地 制造 ， （） 品创新 要 求与企 业 的内外 部 因素相 适应 。不 能盲 目 ３产 建立 高效 的产 品开发体 系 ， 帮助 实现 产 品创 新 ， 使企 业从 信息 化 向协 同化 进一 步发 展 。 地 进 行 产 品创 新 ，或 跟 风创 新 。 从 主题 上 看 ，创 新 活动 是 企 业 ＣＰ （ ｌ ｂ ｒ ｔ ｅ Ｐｏ ｕ ｔ ｍ ｍｅ ｃ 协 同产 品 商 Ｃ Ｃｏｌ ｏ ａ ｉ ｒ ｄ ｃ ａ ｖ Ｃｏ ｒｅ 在 自身积 累 的 知识 经 验 基础 上 的 创 造性 劳 动 ：从 客 体 上看 ，产 务）的概 念是 １９ ９年 首 先 由 Ａｂ ｒ ｅ ｎ ９ ｅ ｄ ｅ 、Ｇａｔ ｅ 等 国 际 ｒ ｒ ｎ 品创 新 活动 是 受外 部 环 境 因 素影 响 而诱 导的 变 革 。 因此 ，产 品 创 新 活动 要 同时适 应 企 业 内外 诸 多 因 素 的约 束 ，并 协 调好 互 相 知 名 的 ｌ咨 询 顾 问 公 司 提 出 ，是 定 义 了 一 类 Ｉｔ ｒｅ 技 术 Ｔ ｎｅ ｎ ｔ
介绍CPC第四届协同产品商务CPC高级研讨会
的 定 义 ，ＣＰ 是 指 一 类 软 件 和 服 务 ， Ｃ 它使 用 Ｉ ｔｍｅ 技 术 ，使 每 个 相 关人 员 ｎｅ ｔ
伙伴 ） ，直 到 当前 任 何 相 关 实体 均 可 参
与 的 全 球 广 泛 协 同 （ 展 企 业／ 拟 企 扩 虚 业） 。产 品 开 发 过 程 中各 创 新 性 方 案 的
诞 生 。 多领 域 专 家 的协 作 ，不 依 赖 于数
据 通 用 性 的 同 一 数 据 模 型 和 历 史 知 识
个供 应 链 上 各 节 点 、各 分 布 角 色 、各 异 构 系统 、 各 相 关 资 源 ，进 行 产 品 的 开发 、制 造 和 管 理 ，并 最 终 提 供 客 户 最 需 要 的 产 品 和 服 务 ， 同 时 保 证
环 节 。 从 该 定 义 我 们 可 以 看 到 ，ＣＰ Ｃ
商 务 轴 可 以 看 作 具 有 商 、 商 贸 企 业 、 佥 生
强 调 在 产 品 的 全 生 命 周 期 过 程 中充 分
利 用 Ｉ ｔｍｅ 和 Ｗ ｅ ｎｅ ｔ ｂ技 术 ， 通 过 商 业
库 可 以导 致 更 多创 新 性 方 案 的 诞 生 。
子 化 手 段 来 完 成 商 业 贸 易 活 动 的 电 子 商务 的 出现 。 电子 商 务 是 一 种 高 效 率 、 低成 本 的 商务方 式 ，可 以极 大地提 高
企 业 生 产 效 率 、 降 低 经 营 成 本 、 优 化
五 是 提 高核 心 竞 争 能 力 。 通 过 与
合 作 伙 伴 和 供 应 商 的 商 务 协 作 ， 可 以
将 非 核 心 业 务 外 包 ，整 合 与 优 化 全 程 供 应 链 和 价 值 链 ，增 强 企 业 核 心 竞 争
构建基于协同产品商务(CPC)的创新平台
构建基于协同产品商务（ＣＰＣ）的创新平台［摘要］基于协同产品商务（CPC）的创新平台是为加快企业创新速度、实现企业创新能力不断增强而构建的。
本文在协同产品商务理念的引导下，提出构建基于协同产品商务(CPC)的创新平台，并分别从理论角度和层次性、目的性和周期性3个维度详细阐述了基于CPC的创新平台的特征，从要素和功能两个方面勾画了平台的整体架构。
［关键词］协同产品商务；CPC创新平台；特征；架构一、CPC创新平台的含义基于CPC的创新平台（以下简称CPC创新平台）是在协同产品商务管理理念的引导下，由创新资源（包括企业研发设施、研发信息及数据、研发人员以及其他技术条件等）、接口和联系所构成的为企业技术创新提供具有全面、广泛协作功能和适应任何技术创新功能的服务性支撑平台。
二、CPC创新平台的特征1. 理论角度分析（1）CPC创新平台由企业的技术创新战略和创新主导角色的技术需求所驱动［1］。
企业的技术创新战略是在从整体上把握行业发展动态和国内外的技术发展前沿的前提下，根据企业自身的技术条件、资金条件、人才条件和基础设施等情况制定的企业技术发展战略。
因此企业的技术创新战略指引企业的技术发展动向。
CPC创新平台是基于技术发展战略，特别是关键企业的技术发展战略和创新主导角色的技术需求而构建的。
（2）主体多元性。
作为协同技术创新的基础环境，CPC创新平台的主体是多元化的，它的主体不是单个企业或者个人，而是包括企业、协作伙伴、行业协会、政府甚至是社会相关组织中的某一个团体或者是个人的合作体所构成的网络组织。
以下统一将其命名为协同创新主体（CollaborativeInnovationAgent，CI Agent）。
（3）层次性。
有学者将协同产品创新平台的层次性分为：核心层、紧密层、半紧密层和松散层［1］。
在此本文借鉴其研究成果，将CPC创新平台的层次性分为核心层、中坚层、一般层和外围层。
处于核心层的是在CPC创新平台的构建和运行中具有领导权的一个或者几个企业。
模具行业网上协同产品商务技术
２ 模 具 行 业 的 ＣＰ 体 系结 构 ． Ｃ
根 据 美 国 咨 询 公 司 Ａ ｅｄ ｅ Ｇｏ ｐ的 定 义 ． 同 产 品 商 务 是 一 类 ｂ ｒｅｎ ｒｕ 协
新 的 软 件 和 服 务 ． 使 用 ］ｔｍｅ 技 术 把 产 品设 计 、 析 、 源 、 售 、 它 ｎｅ ｔ 分 资 销 市 场 、 场 服 务 和顾 客 连 成 一 个 全 球 的知 识 网 络 ． 得 在 产 品商 业 化 现 使 过 程 中承 担 不 同角 色 、 用 不 同工 具 ． 地 理 上 或 供 应 网络 上 分 布 的 使 在 个 人 能 够 协 作地 完 成 产 品 的 开 发 、 制造 以及 产 品全 生 命 周 期 的 管理 。 从 管 理 上 说 ， 同 产 品 商 务 是 一 组 经 济 实体 （ 造 商 、 应 商 、 协 制 供 合 作 伙 伴 、 客 ） 动 态联 盟 ， 共 同开 拓 市 场 机 会并 创 造 价 值 的 活 动 的 顾 的 是 总称 。
１前 言 ．
网站 可 以分 为模 具行 业 门户 网站 、 具 企 业 门户 网站 和模 具 顾 客 门户 模
主 随 着 网络 技 术 的不 断 发 展 ． 上产 品商 务 技 术 的提 出使 客 户 可 以 网 网站 。 模 具 企 业 门 户 网 站是 信 息 网站 ， 要 为 本 行 业 内模 具 制 造企 业 并 为 不 受 时 间 及地 域 的 限制 在 互 联 网 上 参 与产 品 的 开 发 、 计 及修 订 。 顾 提 供 有 关 的 信 息 服 务 ． 且 可 以 根 据 客 户 提 出 的要 求 ． 客 户 提 供 和 设 因 客 与 生 产 厂 家 以 及 有 关 的协 作 伙 伴 、供 应 商 可 以在 动 态 的 信 息 平 台 推荐 能 够 完 成 客 户 需 求 的 模 具 制 造 企 业 ， 此 专 门 化 的 搜 索 引 擎 是 最 模 上 ， 产 品生 命 周 期 中 的 每一 项 生 产 技 术 、 业 经 营 环 节 进 行 协 商 ， 就 商 并 重要 的服 务 工 具 。 具 行 业 门户 网站 的 关 键 技 术是 行 业 信 息 的组 织 方
构建基于协同产品商务(CPC)的创新平台
此外 。信息技术平台档案资料的管理也是至关 重要 些措施用户无法修改。 工具软件介于操作系统和应用软件之间， 是应用系统 的
开发所用的软件。 它的安全风险同样威胁着处于其上层的
主要参 考文 献 应 用系 统 。 应用系统处于最上层 。是完成具体业务处理的软件 ， １ 企 Ｊ． 由于各种 业 务处 理对安 全 的需 求程 度不 同 ， 因此应 用 软件 ［ ］王 海 林 ． 业 价 值 链 信 息 技术 平 台 及 硬 件 结 构 解 决 方 案 研 究 ［］
社 ，０ ３ ２０ ．
『 ３］ Ｇｅｈ ｒ Ｐｅ ｅｔ ｒ ａｄ １ｎ ｒ．Ｔｈ ｅ ｎ ｇ ｒ： ｌｅ ｅ Ｍａ ａ ｅ Ｖａｕ Ｃｈ ｉ Ｍａ ａ ｅ ｎ ｉ ａ ａｎ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｎ ｎ
应有的控制外 ． 还要重点检查和测试软件的漏洞和是否具
５ Ｈ Ｎ Ｎ Ｅ Ｎ Ｆ ＭＡ ｌ ｌＡ Ｉ Ｎ ４ｆ Ｃ Ｉ Ａ ＭＡ ＡＧ ＭＥ Ｔ ｌ ｏＲ Ｔ ｏＮ Ｚ Ｔ ｏ Ｎ
自 身提供的控制措施也有很大区别。 为了减少应用系统的 安全隐患和漏洞 。应该对应用系统的开发与运行实施管
理 。 比如 规 范开发 过程 ： 软件 测试 时除 了测 试 功能 和 软件
中国 管 理 信 息 化 ，０ ５ １ ） ３ ． ２０ （０ ：０ ［ ］程 虹 ． 应 链 管 理 平 台 ： 佳 实 现 方 式 ［ ． 京 ： 械 工 业 出 版 ２ 供 最 Ｍ］ 北 机
第 ｌ 卷 第 １ 期 １ ０
构建基于协同产品商务 （ ｉ创新平台 Ｃ Ｃ） Ｐ ￣
陈丽霜 ， 瑞 强
（ 福州大学 管理 学院， 福州 ３ ０ １） ５ ０ １
企业信息化常用名词解释汇总.
企业信息化常用名词解释汇总HRM人力资源管理——Human Resource Management,企业管理人员和人才的方法探讨。
CC协同商务——Collaborative Commerce,企业内部、企业与其业务伙伴之间或者贸易社区的参与者之间协同交互的基于互联网技术的新型商务模式。
ASPASP全称为Application Service Provider,意即应用服务提供商。
按照字面上的意义来理解,可以解释为―通过网络为用户提供托管、管理应用程序及相关服务的网络服务商‖。
现也用来描述信息化建设的外包。
CIM(SCIM(S理念大致有三个阶段的变化。
在1973年,美国人约瑟夫·哈灵顿博士提出了计算机集成制造(CIM - Computer Integrated Manufacturing这个术语。
CIM最初的定义是:借助计算机信息技术,提供一个通用的基于方法的系统,将企业中各种与制造有关的技术系统集成起来,形成未来高效的、有竞争力的工厂。
在80年代初,基于CIM理念的计算机集成制造系统(CIMS - Computer Integrated Manufacturing System在国外曾经流行了5~10年的时间,随后逐渐淡出。
自1987年起, CIMS在中国开始得到重视,作为国家级的项目开始了大规模的研究与推广,并曾经一度形成―CIMS热‖,但是同时伴有学术界的争议。
这时CIMS的定义是:一个有效的信息集成平台,把人及其经营知识和能力与信息技术、制造技术综合应用,以提高制造企业的生产率和灵活性。
由此,将一个企业所有的人员、功能、信息和组织方面集成为一个整体。
[ISO: TC184/SC5/WG1,1992]在90年代后期,CIMS原有的含义已经不能准确地诠释制造业企业信息化的飞速发展的实际情况。
经过CIMS专家组的研讨,―传统CIMS‖演变为―现代CIMS‖理念:现代集成制造系统(Contemporary Integrated Manufacturing System,其定义也改变为:―CIMS是一种组织、管理和运行现代制造类企业的理念。
企业为什么需要产品协同商务
．
为了提高竞争力 ，制造企业不仅要 同企业 的各 的人员 ，造成整个产品生命周期过程的时间延迟和
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一 一 骥群
成本的增加 。
企业 可以先从几个节 点的使用开始 ，然后逐步扩展
（ ）供 应链 中的各 个环节 不能有效地 沟通 ，造 到 整个 企 业 。 ４ 面 向Ｐ Ｍ 系统 的 Ｓ ｒ ｅ ｍ是典型的 自底 向 Ｄ ｍａＴ ａ 成采购的浪费和库存的积压 。 现在 “ 品开发”的新概念 ，并不是纯粹 的产 上 的产 品信息管理系统解决方案 ，通过友好的用户 产
主 ， 取较大的市场份额 。 攫 由于竞 争的压力 ， 涉及到售 后服务 ，因为完整的产品需要到 用户现场 业新 车型的开发周 期 已经 由过去 的４ 个月缩 安装调试 。协 同产品商务涉及到产品生命 周期的各 ２ １ 个月。 ８ 个 阶段 ，优质 的产 品需要 产品生命周期各个环节 的 ）全球化和分散式运作 。现 在许 多国际化的 相 关人员 的共 同努力 即使有些不是你企业 的员工 ，
易。 因此协 同产品商务 （Ｐ ） ｃ ｃ不仅是可能 的 ， 更加方便、迅速 、可靠。离开 了统 一的产品信息化
求越来越迫切 。无论你是否喜欢 ，几乎所有 平台，几 乎没有一 家制造企业能够将分布在全球的 厂商在新的世纪 ，都会面临新 的市场压力 和 供货 商 、跨越 整个产 品生命周期的各种零部件组织 面对无法回避的 阃题 ： 起 来 ，组装成具 有竞争力 的优质产品。“ 谁会外包 ， ） 不断复杂的产 品和新 产品创新 的迫切 要求 。 谁就会主导整个市 场” ， 这也是制造企 业非常 流行 业部在 问这样一个 问题 ：我们究竟在什么地 的一句话。 “ 以为用户提供 更多的价值？” ，答案是创新 、 制造企业 需要一个 协作的环境 ，协调整个产品 再创 新。制造企业不仅需要在 产 品设计本 身 生命周期过程的设计 、 制造和支持等 。 同产 品商务 协 创新 ，另外 ，还需要 在市场营销 、客户服务 不仅仅 是一 个技术 问题 ，也不是设计 部 门本身能解
协同电子商务概述
协同电子商务概述协同电子商务概述1. 引言随着互联网的快速发展，电子商务成为了现代商业领域中不可忽视的一部分。
协同电子商务是在电子商务基础上的进一步发展和应用，通过合作、共享和协调等方式提高商业活动的效率和效益。
本文将介绍协同电子商务的概念、特点、发展趋势以及对商业运作的影响。
2. 协同电子商务的定义和特点协同电子商务是指在电子商务平台上，不同实体之间通过合作、共享信息和资源，实现商业活动的协同和协作。
协同电子商务具有以下几个特点：- 合作性：协同电子商务强调不同实体之间的合作和协作，通过共享信息和资源，实现互利互惠的合作关系。
- 效率性：协同电子商务通过提高信息传递和交换的效率，减少商业活动中的时间和成本，提高整体效率。
- 便捷性：协同电子商务通过电子化的平台和工具，实现商业活动的在线化，提供便捷的交易方式和服务。
- 可扩展性：协同电子商务平台具有良好的可扩展性，能够适应商业活动的变化和发展。
3. 协同电子商务的发展趋势随着科技的不断进步和互联网的普及，协同电子商务正呈现出以下几个发展趋势：- 移动化：随着智能方式的普及和移动网络的发展，移动电子商务成为协同电子商务的重要方向。
人们可以随时随地通过移动设备进行商业活动，大大提高了购物的便捷性。
- 数据驱动：协同电子商务平台可以收集和分析大量的数据，通过对数据的挖掘和分析，提供个性化的产品推荐和定制化的服务，实现精准营销和个性化消费。
- 社交化：社交媒体的兴起为协同电子商务带来了新的机遇。
通过社交媒体平台，商家可以与消费者进行互动和交流，提高消费者对产品的认知和信任度。
- 新技术的应用：新技术如、物联网、区块链等正在逐渐应用到协同电子商务中，进一步提升了商业活动的效率和效益。
4. 协同电子商务对商业运作的影响协同电子商务对商业运作产生了深远的影响：- 供应链管理：协同电子商务使供应链管理变得更加高效和灵活。
商家可以通过电子平台与供应商直接沟通和交流，及时调整供应链，减少库存和运输成本。
基于JSP的协同产品商务中企业信息系统实现
基于JSP的协同产品商务中企业信息系统实现
梁波;刘卫;赵志庭
【期刊名称】《机械工程与自动化》
【年(卷),期】2010(000)003
【摘要】介绍了在协同产品商务的大环境下去实现企业相关信息的开发,通过对JSP等相关技术的研究,具体实现了企业信息查看、注册、修改等模型,并分析了开发中的关键问题.
【总页数】3页(P11-13)
【作者】梁波;刘卫;赵志庭
【作者单位】内蒙古工业大学,内蒙古,呼和浩特,010051;内蒙古工业大学,内蒙古,呼和浩特,010051;内蒙古工业大学,内蒙古,呼和浩特,010051
【正文语种】中文
【中图分类】TP315
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三言两语协同商务
三言两语协同商务所谓的协同商务是强调从产品的设计研发、出产制造、产品交货、财务处理、乃至是最终的成效评估等，都通过电子集市使交易各方能够同步功课，它被认为是电子集市进展的第3阶段，超出了第1阶段由中立第3者主导的电子集市、和第2阶段是产业中既有领导厂商相互结盟的电子集市的功能特质。
可以说，到了协同商务阶段，电子集市才会真正成为电子化的信息枢纽，同步处理供应链以及需求链，供应买卖双方增值的、专业的中介平台。
协同商务的含意其实无比广泛，它包含企业内部门与部门之间，或者是企业与外部企业间，包含供应商、合作火伴、分销商、服务供应商、客户等的业务来往。
无论任何情势的协同，如产品设计、供应链打算、预报、物流、促销等，均可以视为协同商务的1部份。
其实就产品的生命周期来看，从公司接单到开头定义产品、设计产品、试验以及制造产品，及到产品演化等各个不同阶段，都应当有相对于应的功能性解决方案以及整合解决方案针对于厂商的这些不同流程树立资料库，改善组织内外流程，并树立信息共享机制等。
基于此，META Group乃至将协同商务分为设计〔Design〕协同商务、促销与销售〔Market/Selling〕协同商务、选购(Buying)协同商务、打算与预报(Planning/Forecasting)协同商务4大领域。
由此可知，META Group认为协同商务不仅仅是销售链以及供应链的厂商的内外电子化与流程整合，更包含设计与打算等不同层面。
ERP是协同商务进展的基石简洁说来，协同商务是1种买卖双方彼此互相共享学问并共同紧密合作的1个商业环境。
由于这个协同商务的环境能够是缭绕在企业内不同的功课环境，所以需要很多现行的利用软件与之配套运作，如像SCM、ERP、CRM等等。
这么多种不同的商务软件究竟要先导入哪种才最正确呢？这一般为企业面临的困难，根据很多案例钻研发觉，企业在斟酌企业利用集成的时候，通常要经由3个阶段才能到达协同商务的境界。
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協同產品商務發展背景
90年代初期，企業逐漸將重心轉移至整 合外部上下游廠商間的運作 發展出供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM) 由於環境不斷快速變化，企業資源規劃 或供應鏈管理已顯不足 因個別存在於上、中、下游各企業之間， 產生多重流程，減緩快速回應消費者能 力
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企業部門在CPC可發揮的功效
管理階層在產品生命週期間，可完整追 蹤獲利性，超越以往僅著重生產產品成 本的層次，延伸到後端支援及留住顧客 產品生命週期成本的評估
遍佈全球的工程及設計團隊可同時使用 不同工具，就產品相關議題展開同步即 時作業
製造規劃能決定新產品製造可行性及成 本
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企業架構中協同資料管理結構 (Collaborative Data Management Structure) 強調採用開放的物件導向介面，應用資 料管理系統間可相互參考應用 即建立一個跨企業的協同工作環境，不 論資料在何處，或者以何種格式產生， 使用者可以透過瀏覽器介面共享產品及 流程資訊 讓所有參與的成員充份運用產品生命週 期的所有資訊
策略性顧客可在最短時間表達他們對新 產品改善的意見 地區性服務及產品支援可以本身市場實 務經驗，就產品的暇疵或難以提供服務 的設計提出警告 銷售人員可對市場發展及競爭者的顧客 需要提出看法
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企業部門在CPC可發揮的功效
採購部門可在初期就策略性採購及可能零組件 供應廠商的選擇做完善的規劃及支援─縮短最 後設計版本到原型生產間的時間 行銷部門可以更容易且有效的就預期的產品修 正與顧客溝通，並透過市場機制，比較競爭者 產品 財務部門可以馬上提供成本追蹤資訊，並監控 專案的預算及產品的獲利能力 人力資源部門就專案參與，提供有價值的技能 及人員的資源
因應市場與客戶的需求，達到產品創新及快 速交運的目的
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協同產品商務應用
在資訊流的透通及整合架構下，進行企業流 程再造（BPR），並將產品設計資訊乃至人 員經驗，工作流程迅速轉化為可用的知識， 縮短學習曲線，並與協力廠商建立協同作業 體系，成為製造廠商當前最大的挑戰 促成 CPC 架構除了客製化及快速交運的市場 壓力外，網路技術的成熟，亦是主要力量， 因為以瀏覽器為主的標準化使用者介面，是 用以存取產品開發資料及應用軟體、伺服器 及儲存設備以合理的價格功能提供高水準的 延展性 加上Java及其它物件導向技術的出現，使得撰 寫一次，適用許多裝置的獨立應用軟體被企 業廣泛的採用
協同產品商務是企業電子化價值鏈中，繼供 應鏈管理(SCM)、企業資源規劃(ERP)及客戶 關係管理(CRM)後，最具價值的企業解決方 案
使用網際網路技術，能讓企業內所有員工、 客戶及供應廠商，在整個產品生命週期內共 同創造、開發及管理產品
強調在資訊流的透通及整合的前提下，超越 企業與地理區域間的界限，將不同之異質性 環境產生的資訊轉化整合為可用的知識
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第三節 協同產品商務之目的
在市場競爭日益激烈的知識經濟時代，新產 品的生命週期越來越短，開發週期必須縮短 如何快速且成功地將所開發的產品導入市場， 成為當務之急，是贏得顧客的最終關鍵 「協同產品商務」可讓跨國界的設計團隊， 透過網絡即時進行產品的3D CAD設計 同時針對模擬組裝、干涉檢查、尺寸量測及 設計變更進行修改，以減少產品設計的初期 階段可能發生的錯誤
SCM提升整個供應網絡效益、CRM強調建立 及維繫外在顧客喜好、ERP及資料採礦(Data Mining)改善企業效益等下游成本節省解決方 案 而CPC主要著眼於提升與產品生命週期相關 核心流程效益，充份運用產品知識激發創新 提供一個完整的產品與流程資訊的網路環境， 以產品的創新及快速交運，擴大營收 對以產品設計創新或生產為命脈的製造廠商 來說，具有舉足輕重的意義
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協同產品商務
臺灣企業將生產組裝部門設置於大陸， 而業務、研發部門仍在臺灣 跨國性企業，各部門設於世界各地，企 業已進入24小時營運的狀況 研發與製造單位相隔兩地，如何即時將 設計概念與資料傳送至製造單位，製造 單位如何即時反映相關意見，採購單位 如何可及早進行備料工作都是企業獲利 關鍵
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第四節 協同產品商務應用
第13章
協同產品商務
1
第一節 協同產品商務發展背景
消費者對企業快速回應需求增加 產品生命週期縮短 企業要尋求新科技及技術
以回應消費者要求 拉長產品週期
企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)與企業流程再造(Business Process Reengineering)重點在企業內部 資訊的整合，卻忽略外部整合的重要性
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協同產品商務
在以出口導向、OEM/ODM 之企業環境下， 如何針對歐、美各國客戶的要求做出快速反 應，已成為企業競爭力之指標 在與客戶協商過程中，業務人員需要針對客 戶的需求提出適當的報價 產品經理針對業務報價與產品製程評估，需 要有工程單位、製造單位、倉儲單位、以及 零件供應商等，針對產品規格、交期與數量 甚至於產品3D雛形，提供完整資訊以作為製 造可行性評估之依據 客戶要求一日數變，使用正確資訊系統以提 供完整且即時的資訊，是企業必學之重要課 題
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第二節 協同產品商務定義
協同產品商務包涵一切製造產品的不連續化 (Discrete Manufactured Product)及生產產品的 客製化(Configured to Order, CTO)之間流程資 訊的共享 如產品設計圖、工程繪圖，可透過網路和合 作廠商甚至消費者，共同設計或修改 這技術將產品開發成本降低、研發時程縮短， 提高競爭力 協同設計系統能讓顧客參與產品設計，研發 出完全符合客製化的產品
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協同產品商務應用
安全的入門網站技術成熟，使得遍佈全 球的組件及服務供應廠商能夠搜尋及彼 此溝通，企業內團隊也可協同作業 應用服務供應產業（Application Service Provider, ASP）成熟，使得企業得以依 需求購買軟體服務的授權或硬體設備租 用，依交易付款
10
協同產品商務應用