(完整版)品质部员工绩效考核标准2019
(完整版)品质部员工绩效考核标准2019
品质部员工绩效考核标准一、目的为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。
二、适用范围品质部全体员工。
三、评价说明1、本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋升的依据。
2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖金。
3、4、评分方式:(满分100分)①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分;④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。
另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。
5、四、评价内容1、质量目标达成情况(10分)---黄涵负责统计;1)部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分=达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。
岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。
2)部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。
每次得分<70分的补考,需补考扣2分/次。
未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。
②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。
2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。
1)工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。
2)未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。
3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。
4)违反公司规定扣3分/次,情况严重的扣5分/次5)违反操作规定或作业标准,造成人员、设备损坏的,扣5分/次,情况严重的扣10分/次6)在公司内吵架、骂人、打架、恶意传播虚假信息,情节轻微的扣5分/次,对其他员工或品质部门整体有负面影响的扣10分/次,对公司形象造成负面影响的,绩效评价为“0”。
品质部各岗位绩效考核标准(QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)
10
每月
公司工作范围内
连续4个月工作完成积极,态度良好
5
连续2个月工作完成积极,态度良好
2
当月工作完成积极,工作态度良好
0
工作完成不积极,多次催促才做好
-2
工作故意拖拉,工作太度差
-5
不能完成工作,工作态度极差
-10
6
纪律
QC是否能模范遵守各种规章管理制度
行政人事部汇总及各部门反应信息
连续3个月无C级以上客诉
30
每月
内部客户、外部客户
默认奖金基数500元(其中实验员从当月工资中抽取250元,公司提供250元)。绩效指数默认为一百分,奖励或扣罚分数依具体指标执行。(注:对于严重违纪者,一次性扣5-10分.
连续2个月无C级以上客诉
10
当月无C级以上客诉
0
1-2起C级客诉
-5
2-4起C级客诉或1起B级客诉
连续3月100分
5
每月
IQC检验办
公区
100分
2
95(含)-100分
0
90(含)-95分
-2
90分以下
-5
品质部IPQC绩效考核标准
序号
考核对象
考核指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
具体指标
奖惩分值
考核周期
范围
绩效基数
1
注塑PQC
客户投诉(单位:次)
出现A、B、C级质量事故以及其它相关方面的投诉
-10
5-6起C级客诉2起B级客诉
-20
超出上述的客诉
-30
2
制程生产不良率
所有车间的不良率
品质管理部绩效考核标准
品质管理部绩效考核标准一、考核目的品质管理部作为公司质量管理体系的重要组成部分,承担着确保产品和服务质量的职责。
为了激励和指导品质管理部的工作,并对绩效进行评估,制定了以下考核标准。
二、考核指标1. 完成任务质量- 完成故障率控制和质量指标的目标;- 完成各项质量相关指标的目标;- 换货率控制在规定范围内。
2. 问题解决能力- 提供解决问题的高效方法和方案;- 及时回应内外部关于产品质量的问题;- 对重要问题进行分析和改进,并反馈解决效果。
3. 团队合作- 积极主动地与其他部门合作,解决跨部门的质量问题;- 建立良好的团队合作氛围,促进信息和知识的共享;- 与相关部门充分沟通合作,改进全流程的产品质量。
4. 创新能力- 提出质量改进的创新方法和建议;- 推动新技术的应用,提高质量管理效能;- 不断改进和优化现有的质量管理流程。
5. 自我发展- 关注质量管理领域的最新动态,不断研究和提升专业能力;- 积极参加培训课程和学术研讨会,提高自身质量管理水平;- 总结工作经验,不断反思和改进个人工作表现。
三、考核标准1. 优秀(90-100分)- 完成任务质量稳定在目标之上;- 高效解决问题,回应迅速;- 与其他部门良好合作,解决跨部门问题;- 提出了创新的质量改进方法和建议;- 积极参与自我研究和发展,有明显提高。
2. 良好(80-89分)- 完成任务质量达到目标;- 较好地解决问题,回应及时;- 与其他部门合作较好,解决跨部门问题;- 有一定的创新能力,提出一些改进建议;- 参与了一定的自我研究和发展。
3. 合格(70-79分)- 完成任务质量基本满足目标要求;- 较好地解决问题,回应不算迟缓;- 与其他部门合作一般,解决跨部门问题有所进展;- 偶尔提出一些改进建议;- 偶尔参与自我研究和发展。
4. 亚良好(60-69分)- 完成任务质量一般,低于目标要求;- 解决问题速度较慢,回应较为拖延;- 与其他部门合作较差,解决跨部门问题进展缓慢;- 缺乏创新能力,未提出明确改进建议;- 未参与自我研究和发展。
2019年公司员工绩效考核细则
2019年公司员工绩效考核最新细则第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。
2、创建规的考核平台,进一步规、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。
第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。
第三条适用围本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。
第二章考核体系第四条考核容1、工作业绩考核(占60%):分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指管理人员月度工作计划中的工作容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。
日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。
2、工作能力和态度考核(占30%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等;3、考勤(占10%):不迟到,不早退,不空岗,按时按规定刷卡,严格遵守请假制度,确保出满勤。
迟到、早退、未打卡、脱岗、违规请假的进行扣分。
4、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献,对团队、公司建设等有积极意义等方面。
5、考核分值组成情况表。
季度考核得分计算方法如下:季度考核得分= 考核季度每月考核成绩/3第五条考核方式本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,先自评,最后由部门主管(指部门经理)考核,自评作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第三章考核结果的应用第六条考核结果等级分布本部门根据公司《员工绩效考核实施办法》规定,结合部门管理第四章考核面谈第七条考核面谈主要以考核成绩为C、D、E级人员为主,由被考核人员的直接主管领导进行。
(质量部员工绩效考核标准)品质部内部绩效考核标准及考核方式
序号
大项
小项
考核标准或说明
考核方式
考评人
考评结果
1
业务能力
错检
出现一次错检,经查实扣考核分3分。错检主要指未按图纸、标准、作业指导书、工艺技术要求等执行,从而出现所检物料被发现不符合规定或不良率严重超标(超过2%),包括漏项、公差不符合要求而放行的。
以生产、仓库、采购或相关人员反馈,经查实的,每周统计,每月落实。
准时积极参加部门或公司组织的各类培训提高活动,包括文体娱乐活动,每次奖励1分。
参加名单表或培训签到表。
品质经理
培训成绩
培训考试成绩按以下进行加分:A,不合格0分;B,合格1分;C,良好2分,D,优秀3分。
文体活动按以下进行加分:A、第1名,3分;第2、3名,2分;第4~6名,1分。(参加总人数不超过8名时,只取前3名,团体赛如取得前三名,每人奖励3分,如未取得名次,每人奖励1分-以部门为单位的)。
品质经理
被投诉情况
材料、半成品、成品因在放行后被生产(工程、技术等)、下工序、客户等投诉发现不良率超过2%并经查实时,每投诉一次扣5分/次。
以生产、工程或有关人员反馈,经查实的,每周统计,每月落实。
品质经理
放行不合格品
违规放行不合格材料、半成品、成品。出现一次扣8分。违规放行指不该放行却放行,包括未有相关授权人员签字的放行单、明知不合格却私自放行、不检验就合格放行(无紧急放行单据)、不在合格供应商名录等。
3、具体要求
A、本考核办法的基础总分为100分,即根据上表进行考核,在100分的基础上进行加或减,最后计算其总得分(根据实际考核情况出现负分或超过100分);
B、如果该员工的考核总得分为出现负分或低于60分,不纳入考核期内的工资晋升或职务晋升。每次时考核得分为第1名的,按公司本次同类别最高调整幅度执行,第2、3、4、5、6按次一幅度调整,最后2名不调整工资,其他名次员工按本次同类第三幅度调整;
(完整版)品质管理部门绩效考核标准
完整版)品质管理部门绩效考核标准背景品质管理部门是公司内负责保证产品和服务质量的重要部门。
为了确保该部门的工作能按标准进行和达到预期的结果,制定一套科学有效的绩效考核标准至关重要。
目的本文档的目的是为品质管理部门制定一套全面而合理的绩效考核标准。
这些标准将帮助评估部门成员的工作表现,并为管理层提供参考,以便做出晋升、奖励或培训等决策。
考核标准以下是品质管理部门的绩效考核标准:1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。
1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。
1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。
2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。
2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。
2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。
3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。
3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。
3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。
4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。
4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。
4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。
5.创新能力: 部门成员应具备创新思维,能够提供改进品质管理工作的新想法和方法。
品质部绩效考核
绩效考核标准(品质部)(绩效上限组长450元;检验员250元)
一.岗位工作及责任(总分100分)
1. 认真按照AQL抽样标准,执行抽样工作,巡检工作,(20分)
不按照此执行。
一次扣2分
2. 按照检验规范和标准,全面检验产品的相关项目和相关实验工作,(20分)
不按照此执行,一次扣2分
3. 认真正确完成日常检验报告报表,(20分)
不按照此执行,一次扣1分
4. 工作态度认真负责,与各部门保持良好沟通,(20分)
因态度和失误问题导致其他部门投诉,一次扣2分。
5. 维护和保管好相关测试仪器,夹具。
(10分)
不按照此执行一次扣1分
6. 检验中发现重大质量问题,及时向上级反馈. ( 10 分)
不按照此执行一次扣2分
二.安全生产
1. 上班时间劳保用品穿戴不齐的。
发现一次扣1分
2. 工作时间不遵守安全操作规程造成事故的。
发现一次扣1分
3. 5S检查投诉一次扣1分
注:以上评分100分为上限。
个人月绩效按当月评分比乘绩效上限工资即为当月绩效工资。
由部门经理按以上准则核算当月个人月绩效情况。
品质部:陈建。
品质部(品管部)绩效考核制度
品质部绩效考核制度一、目的:1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。
2.合理评估品管全能素质,建立优胜劣汰管理体制二、范围:1.品质部IQC、IPQC、OQC三、考核细则:1.品质保证1.1、制程大于1H的批量不良(不良率10%以上),1次扣20分。
1.2、后工序投诉大于5%的不良(OQC投诉制程及客诉),1次扣10分。
1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%,1次扣5分。
1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现,1次扣10分。
1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废,1次扣10分。
1.6、来料异常未及时发现,物料隔离、追溯不彻底,1次扣10分。
1.7、1个月品质管控良好,未出现投诉及批量性不良,加20分。
2、工作质量或效率2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的,1次扣3分。
2.2、现场文件不齐全及使用错误,未按SIP、SOP操作未稽核制止,允许继续生产者,1次扣5分。
2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的,及时发现他人错误并指正等,1次加10分。
3、工作纪律3.1、迟到、早退,一次扣5分。
3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情,1次扣10分。
3.3、未遵守公司货部门管理制度的,1次扣10分。
4、内外沟通4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法,1次加5分。
4.2、能很好的指导新同事作业的,1次加6分。
4.3、被其他部门或人员投诉的,1次扣10分。
4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激,1次扣20分。
4.5、对日常工作有良好的提案改善的,1次加10分。
4.6、工作态度积极向上,并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的,每加6分5、细节关注度5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的,1次扣5分。
5.2、客户或ISO内外审,审核出有问题点的责任人1次扣10分。
5.3、热爱帮助同事,并积极配合相关人员完成工作任务的,1次加4分。
品质部门绩效考核方案
品质部门绩效考核方案有效的绩效考核,会对企业业绩的提升起到良好的促进作用,会有效地提高每个员工的工作积极性,分享了品质部门绩效的考核方案,一起来看看吧!提高品质部人员的工作积极性、工作效率, 促进内部竞争,品质管控及团队素质等综合能力提升.鼓励先进,勉励落后.合理规范品质部门考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则.适用于品质部所有员工.经理:负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决. 负责本方案实施过程的监督、呈报。
品质组长:负责现场监督管理及实施. 负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计。
财务部:负责依据本方案对批准后之考核统计工资的计算.考核内容:品质状况、工作效率、协作性、出勤状况、5S状况、教育训练、行政纪律及其它考核方式:以记分的形式来进行.(总分150分)考核细节:品质状况(30分)因抽检物料上线造成品质不良,超出管制限的2倍但不良率原物料批量性不良投入产线或被加工商投诉(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次及IPQC因来料等不良未及时反馈,造成成品产生超100PCS者:-5分/次.检验未仔细核对图纸及样品导致不良未被发现:-10分/次在巡检中未发现不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次,并给予处罚50元,造成报废的处罚100元。
一周内未出现问题的给予奖励20元在巡检中未发现批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周内来料抽检问题并构成开品质异常反馈单2次及2次以上的给予处罚50元。
发现问题的品质人员给予奖励20元。
首件检验、巡检、抽检者未执行:-20分/次并给予处罚100元。
未仔细核对图纸及样品而造成不良未被发现:-10分/次并给与处罚50元.IPQC巡查过程中不能发现生产线无作业指导书或未按作业指导书要求作业或未按标准进行检验,被其他部门发现并投诉者:-10分/次并给予处罚20元。
发现生产线无作业指导书或未按作业指导书要求作业,而IPQC未提报者:-3分/次处罚20元最终检验无发现问题,导致客户投诉不良比例超过5%: -5分/次并每人每次处罚20元,一月内未出现客诉的每人奖励50元。
(完整word版)品质部绩效考核
1 目的激励品质部全体员工积极高效的完成工作,使各项工作进一步发展。
2 适用范围适用于品质部全体员工。
3 工作职责3.1 品质部员工考核由文员统计,报部门经理批准。
3.2 品质部组长、工程师、主管考核由管理工程师统计,品质经理审核,报品质总监批准。
3.3 品质部经理考核由品质文员执行,报品质总监批准4 工作程序4.1.1 品质部主管、经理的考核标准及考核办法4.1.2考核办法4.1.2.1品质部主管、经理的考核结果根据各项考核指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.1.2.2考核结果>90分奖励200元;80分<考核结果≤90分无奖励与处罚;70分<考核结果≤80分罚款100元;考核结果≤70分罚款200元。
4.2.1 品质部组长考核标准:4.2.2考核办法4.2.2.1品质部组长的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.2.2.2考核结果>90分奖励100元;85分<考核结果≤90分奖励50元;80分<考核结果≤85分不奖不罚;70分<考核结果≤80分罚款50元;考核结果≤70分罚款100元。
4.3.1 品质部工程师考核标准:4.3.2考核办法4.3.2.1品质部工程师的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.3.2.2考核结果>90分奖励100元;85分<考核结果≤90分奖励50元;80分<考核结果≤85分不奖不罚;70分<考核结果≤80分罚款50元;考核结果≤70分罚款100元。
4.4.1 IQC 检验员考核标准:4.4.2 IPQC检验员考核标准:4.4.2 QA检验员考核标准:4.4.3考核办法检验员考核结果按照1元/分计算。
5 相关/支持性文件。
品质部绩效考核标准(完整资料).doc
此文档下载后即可编辑
1 目的
激励品质部全体员工积极高效的完成工作,使各项工作进一步发展。
2 适用范围
适用于品质部全体员工。
3 工作职责
3.1 品质部员工考核由文员统计,报部门经理批准。
3.2 品质部组长、工程师、主管考核由管理工程师统计,品质经理审核,报品质总监批准。
3.3 品质部经理考核由品质文员执行,报品质总监批准
4 工作程序
4.1.1 品质部主管、经理的考核标准及考核办法
4.1.2.1品质部主管、经理的考核结果根据各项考核指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.1.2.2考核结果>90分奖励200元;80分<考核结果≤90分无奖励与处罚;70分<考核结果≤80分罚款100元;考核结果≤70分罚款200元。
4.2.1 品质部组长考核标准:。
2019年质检部绩效考核表模板完整版
品质主管考核评分表(月度)
考核期间:年 月
姓名
岗位
任 务 绩 效
序 号
考核项目
权 重
指标要求
评分等级
得分
自 评
上 级
结果
1
质量检验
40%
质量检验及时、准 确,首次检验成功 率达到95%以上
完成目标值要求40分
达到85%以上10
分
低于80% 0分
2
质检事故发生 率
20%
无质检事故发生
以工作质量为守则,上级是否 并不重要
•:认知工作,甘心情愿工作,超 级期望
1级10分2级20分3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
「总分
总分=业绩考核得分X85%+亍为考核得分X15%=
考 核 人
签字:
年月
日
QC考核评分表(月度)
考核期间:
年 月
行为指 标
权 重
指标说明
考核评 分
自 评
上 级
结 果
1
主动性
50%
级级级级级
1 2 3 4 5
等候扌曰小
询冋有何工作可给分配
提出建议,然后再作有关行动 行动,但例外情况下征求意见 单独行动,定时汇报结果
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分
2
承担责 任
50%
级级级级级
1 2 3 4 5
承认结果,而不是强调愿望 承担责任,不推卸,不指责 着手解决问题,减少业务流程 举一反三,改进业务流程 做事有预见,有防误设计
分
2
检验报告出具 及时性
35
%
2天内出具相应检验 报告
品质部各岗位绩效考核标准(QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)
10
每月
管控范围内所产生的所有记录
4个月100%
5
2个月100%
2
100%
0
99.9%(含)-100%
-2
99.7%(含)-99.9%
-5
99.7%以下
-10
4
工作态度
QC是否能积极主动的配合完成上级分配的工作
品质经理工作完成状况汇总及各部门反应的工作配合情况
对指标说明中出现的情形进行次数累加注:1、对工作有责任心,敢于承担自己的责任2、工作积极,能积极主动的完成上级分配的任3、做人做事原则性强,能坚定自己的力场,敢于同违法违纪行为做不懈的斗争4、工作协调性强,能很好的协调好上级及同事间的关系和工作5、工作配合态度良好,能积极主动的配合各部门工作的完成
-10
600-1500PPM
-20
1500PPM以上
-25
3
制程返工率
注塑车间的返工率
注塑车间日报、月报汇总、品质部汇总(日报、周报、月报)信息
公式=注塑车间返工总数量/注塑车间生产总数量(注:注塑月返工数量=注塑生产过程中的数量+包装车间统计的因注塑过程所导致的返工数量;
0%
15
每月
所管控
车间
0.01-0.09
3个月无事故
5
每月
公司正常办公范围内
2个月无事故
2
1个月无事故
0
1起事故
-2
2起以上
-5
7
6S红旗发放和得分情况
6S现场稽核过程中发放的红旗面数和得分分数
6S推委会
对指标说明中出现的情形进行次数累加和稽查得分统计(注:发放红旗后,改善不力——两天内未改善,或同一区域被重复发放红旗,扣发分值按1.5倍扣分)
(完整版)公司品质控制部绩效考核
(完整版)公司品质控制部绩效考核公司品质控制部绩效考核背景公司品质控制部(Quality Control Department)是负责确保产品和服务质量的关键部门。
为了促进部门绩效提升,制定一套有效的绩效考核方案至关重要。
目标- 提高品质控制部的工作效率和质量水平。
- 准确评估员工的工作表现和贡献。
- 激励员工积极发挥作用,并实现个人和团队目标。
考核指标1. 守时性:员工按时完成工作任务的能力。
2. 专业知识与技能:员工在品质控制领域的专业知识和技能。
3. 错误率:员工在工作中出现的错误数量和频率。
4. 问题解决能力:员工解决问题和应对挑战的能力。
5. 团队合作:员工与同事合作的能力和态度。
6. 创新能力:员工提出改进和创新想法的能力。
7. 绩效目标达成:员工达到个人和团队绩效目标的能力。
8. 反馈接受和改进:员工接受反馈并能够积极改进自己的能力。
考核流程1. 设定目标:在考核期开始时,员工和上级共同设定个人和团队绩效目标,并明确具体绩效指标。
2. 绩效评估:在考核期结束时,根据设定的绩效指标,对员工进行评估并给予绩效得分。
3. 反馈和讨论:对员工的绩效评估结果进行反馈,并与员工讨论达成一致的评估结果。
4. 制定发展计划:基于评估结果和讨论,制定员工的发展计划,提供必要的培训和支持。
5. 奖励和认可:对表现优秀的员工给予适当的奖励和认可。
结论绩效考核是提高公司品质控制部工作效率和质量水平的重要工具。
通过制定明确的绩效指标和流程,并提供及时的反馈和发展计划,公司可以激励员工的积极性并实现个人和团队目标的达成。
品质部FQC及OQC绩效考核标准
-5
和退货
5-6起C级,或2起B级客诉以内
-10
6-7起C级,或3起B级客诉以内
-15
8-10起C级,或4起B级客诉以内
-30
超出上述的客诉
-50
对指标说明中出现的情形进行次数累加
连续5个月能遵规守纪,无行政处罚记录 5
3
纪律
QC是否能 模范遵守 各种规章 管理制度
行政人事部 汇总及各部 门反应信息
5-10分)
每月 公司内
每月
管控范 围内所 产生的 所有记
录
默认奖金基数 400元
(其中检验员 从当月工资中 公司工 抽取200元,
5
工作态 度
QA是否能 积极主动 的配合完 成上级分 配的工作
品质经理工 作完成状况 汇总及各部 门反应的工 作配合情况
主动完成上级分配的任务 3、做人做事原则
性强,能坚定自己的力场,敢于同违法违纪行
品质部FQC/OQC绩效考核标准
序 考核 号 对象
考核 指标
指标 说明
数据来源
指标定义/计算公式
具体指标
奖惩 分值
发货的准确性
3个月以上100%
15
1
正确发货 发货准 批次与总
确率 发货批次 的比率
品质部统计 销售部、生 产部、总经
理
(当月发货总批次-发货出错批次)/当月发货
批次
(注:1
、每份发货清单计为一个批次;2、因发货过
连续4个月工作完成积极,态度良好 连续2个月工作完成积极,态度良好
5 2
考核 周期
范围
绩效基数
每月
发货所 管控的 全部过
程
每月
默认奖金基数 500元(其中 检验员从当月 工资中抽取 250元,公司 提供250元) 。绩效指数默 外部投 认为一百分, 诉 奖励或扣罚分 数依具体指标 执行。(注: 对于严重违纪 者,一次性扣
品质人员考核标准
品质部人员绩效考核标准一、目的为提高品质管理人员的工作积极性,着力抓好品质管理工作,制定本绩效考核机制。
二、标准考核:三、绩效考核:序号考核项目1 5S 执行2 品质检验IPQC考核内容1)测量仪器是否妥善保管和保养:2)样板是否规定要求制作、取用和归位:3)责任区域内是否整洁,摆放是否整齐:4)是否按文件的保管要求,妥善地使用和保管:1)IPQC 巡检记录表是否有及时记录并签名,以及表单是否按要求摆放:2)IPQC 在抽检产品时要注意产品内标签是否正确:3)产品内标签如 IPQC 没有签字盖单不能流到 OQC 处:4)OQC 检验产品时发现产品不良率超过 5%追究IPQC 的责任:5)当班异常未发现被第二班次发现,发现 QC 奖励,当班QC 将被处罚:6)IPQC 在确认首件时出现低级(原料、颜色、结构)异常:考核时效每日交接随时监督随时监督随时监督随时监督随时监督随时监督随时监督随时监督随时监督奖惩分数扣5-20 分扣5-20 分扣5-20 分扣5-20 分扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分扣10-20 分OQC/IQC 1)来料检验未发现异常被客户投诉不良率超过 5%:2)出货检验报告遗漏或没有附引起客户投诉:3)出货物品外标签与实物不符:4)抽签未发现异常被客户设诉超过 5% OQC/IPQC 有连带责任:5)如发现内标签与实物不符 IPQC 签字盖单的有奖励:客诉追查客诉追查客诉追查客诉追查客诉追查扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分测量检验3 工作的效率4 工作纪律5 奖励1)数据测量的准确性:2)现场仪器的点检和保养是否及时:3) 日常表单品保部要求保留一个月的表单在现场:4)新制作的文件夹图纸与外壳不一致:1)当日工作量的完成进度(限时完成项):2)当日工作的饱和度(是主动工作还是消极度过):1)是否有违反公司规章制度(例如玩手机):2)上班时间内的工作状态:3)与人沟通的态度:1)预防重大品质异常并及时处理:2)对品质改善有可行性建议并有效实施:3)当月内品质控制表现优秀者:4)本职工作外,出色完成上级交办或协助完成其他的任务:报告检查表单检查报告检查报告检查随时监督随时监督随时监督随时监督随时监督每次评该每次评该每次评该每次评该扣5-50 分扣5-50 分扣5-50 分扣5-10 分扣5-10 分扣5-10 分扣10-20 分扣5-20 分扣5-20 分奖10-100 分奖10-100 分奖20-50 分奖 10-30 分3.1 当月工作的饱各程度(工作量是否饱满?工作空余时间的表现?)3.2 对工作安排的服从性(是否服从工作安排?对交代的工作是否按质按量完成?)3.3 工作态度(对自己的本职工作是否积极主动?上班时间的精神面貌是否积极)四、监督责任:1.当月责任基础绩效 500 元,标准考核每分等效 2 元绩效奖金值,可至当月绩效扣完为止,奖励无上限:2.绩效考核以直接主管人员,对当月的表现情给予评定,按好坏等级决定该月的绩效值(按%比):。
(完整版)品质部检验员绩效考核方案
深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料品质部检验员绩效考核制度一.目的:为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业,减少人为因素造成的品质损失,激发其参与公司品质改善活动,特对品质部内部员工实施绩效考核,并制定此绩效考核办法。
二、核算办法绩效奖=基数*绩效总分=100分绩效基数=?可针对岗位不同,绩效基数也不同,视劳动强度决定三、职责:3.1 进料检验(IQC)3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验,导致相关工作延误一次扣除绩效5分;(共计10分)3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常(异常批次百分率大于5%)一次扣除绩效10分(特采除外);(共计40分)3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉,检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分;(共计10分)3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分;(共计20分)3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分;(共计10分)3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排;10分3.2 制程控制(IPQC)指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗,一次扣除绩效5分;(共计10分);3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常,导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分;(共计40分)3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉,检验项目不明确,相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分;(共计10分)3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分;(共计20分)3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分(领导特批除外);发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。
品质部绩效考核标准
1 目的激励品质部全体员工积极高效的完成工作,使各项工作进一步发展。
2 适用范围适用于品质部全体员工。
3 工作职责3.1 品质部员工考核由文员统计,报部门经理批准。
3.2 品质部组长、工程师、主管考核由管理工程师统计,品质经理审核,报品质总监批准。
3.3 品质部经理考核由品质文员执行,报品质总监批准4 工作程序4.1.1 品质部主管、经理的考核标准及考核办法4.1.2考核办法4.1.2.1品质部主管、经理的考核结果根据各项考核指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.1.2.2考核结果>90分奖励200元;80分<考核结果≤90分无奖励与处罚;70分<考核结果≤80分罚款100元;考核结果≤70分罚款200元。
4.2.2考核办法4.2.2.1品质部组长的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.2.2.2考核结果>90分奖励100元;85分<考核结果≤90分奖励50元;80分<考核结果≤85分不奖不罚;70分<考核结果≤80分罚款50元;考核结果≤70分罚款100元。
4.3.2考核办法4.3.2.1品质部工程师的考核结果根据各项指标的具体统计结果由主管领导考核。
4.3.2.2考核结果>90分奖励100元;85分<考核结果≤90分奖励50元;80分<考核结果≤85分不奖不罚;70分<考核结果≤80分罚款50元;考核结果≤70分罚款100元。
4.4.2 IPQC检验员考核标准:4.4.2 QA检验员考核标准:受到其他部门表扬(批评)加(扣)5分/次;核。
长及以上受到公司级表扬(批评)加(扣)10分/次。
凡一个月QA 抽检未对其负责生产区域开具返工单实施返工、未出现制程异常、QA 负责成品客户验货一个月无退货、无客诉则对该QA 加绩效考核分10 分,连续两个无退货、无客诉的该QA 加绩效考核分20 分,连续一个季度无退货、无客诉的该QA 加绩效考核分50 分并通报行政部予以嘉奖4.4.3考核办法检验员考核结果按照1元/分计算。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
品质部员工绩效考核标准
一、目的
为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。
二、适用范围
品质部全体员工。
三、评价说明
1、本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋
升的依据。
2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖
金。
3、
4、评分方式:(满分100分)
①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分;
④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。
另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。
5、
四、评价内容
1、质量目标达成情况(10分)---黄涵负责统计;
1)部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分=
达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。
岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。
2)部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。
每次得分
<70分的补考,需补考扣2分/次。
未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。
②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。
2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。
1)工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。
2)未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。
3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。
4)违反公司规定扣3分/次,情况严重的扣5分/次
5)违反操作规定或作业标准,造成人员、设备损坏的,扣5分/次,情况严重的扣10分/次
6)在公司内吵架、骂人、打架、恶意传播虚假信息,情节轻微的扣5分/次,对其他员工或品质部门
整体有负面影响的扣10分/次,对公司形象造成负面影响的,绩效评价为“0”。
7)带新员工的导师绩效加1分;新员被评为优秀的,导师加2分;新员工被评为“D”极的,导师
不加分。
不足半个月的不计算。
注:以上所有异常事项,评价人必须提供书面证据,并得到员工认可;
3、品质状况(30分)------各岗位上级主管负责填报。
根据各岗位的职责及工作内容要求,须按时按质按量完成相应的工作,依据工作成绩效作相应的评价。
同时,对以下各岗位的工作业绩补充以下要求:
◆文控:
1)文件及时归档、编号、受控、下发与回收管理,每出错一例扣2分;
2)每月的本部门员工的考勤、加班等统计、报批与提交,每出错一例扣1分;
3)每月15日前完成对本部门历史记录归档、现场6S、人员着装的检查通报,逾期扣0.5/天
◆数据统计:
1)质量数据统计要求及时、准确,逾期或错误时扣2分/次,造成其他部门投诉的加倍扣罚。
2)质量问题清单及审核问题清单进行及时跟进,逾期未完成的,扣3分/次。
3)质量周报的及时收集、跟进与汇报,逾期未完成的,扣2分/次。
◆计量:
1)对计量器具进行建档、台账、作业与维护标准,以及其校验/校准/检定等报告信息的整改与存档管
理,每发现一项不合格扣2分。
2)对各类计量器具按周期及时进行定期检定、校准或校验,逾期的扣5分/次;因此造成批量不良的
扣10分/次。
3)每月对各部门的计量器具的管理情况进行检查与通报,未完成的3分/次。
◆来料检验:
1)因来料未检、漏检、错判等造成批量不合格品流转时,扣5分/次,影响交付的扣10分/次。
2)对来料进行及时检验与反馈、标识与记录,以及不合格品的处理,逾期或错漏一次扣2分。
3)来料检验细心把关,发现重大不合格的并及时反馈的加2分/次。
◆成品检验:
1)因检验员误判或错判等造成客户投诉、退货的,扣10分/次。
2)成品检验细心把关,发现重大质量隐患的并及时上报,并得到确认的,加5分/次。
◆PACK及电芯制程(专检+巡检):
1)因过程检查误判、漏检或巡检不及时造成批量不合格,影响后工序正常生产,扣10分/次。
2)因过程检验不及时影响后工序生产或造成交货延误的,扣10分/次。
3)出现质量异常时,没有及时处理或上报的扣2分/次。
4)达到停线标准,未及时停机停线的,扣3分/次,造成重大损失或投诉的扣5分/次。
严格按停线标
准执行的加1分/次。
5)积极主动发现影响产品质量的重大异常并及时沟通、上报处理,预防更大损失发生的,每发现一次
加3分。
◆品质工程师:
1)因管控工序发生的严重或重大质量问题的扣2分/次,有及时处理并防止损失进一步扩大的不扣
分,有积极主动推动解决的加2分/次。
2)对严重或重大质量问题没有在24小时内及时反馈或跟进处理的,扣1分/天累计。
已及时处理跟
进并解决的,按2分/例。
3)质量改善提案指标2例/月,不足的扣2分/例,超过的部分加2分/例,获得1或2等奖的分别再
加2分/例、1分/例。
4)质量问题清单关闭率指标≥80%,<80%的扣1分/5%,>90%的加2分,>95%的加4分。
品质主管:
1)负责的团队得分均值占其绩效的70%,团队有出现绩效"0"级时则其评级降一级。
2)负责团队出现人身安全事故的,则其评级降一级;出现重大安全事故或恶性事件的,绩效评级不超
过“D”档。
3)每周/月的部门例会及公司相关会议资料未及时提报的,扣2分/次;
4)工作计划完成率:≥95%时加3分,≥90%时加1分,<85%的扣1分,<75%扣3分,<70%
的绩效评级不超过“D”级。
5)整月未发生因误判或过程控制不力造成的质量事故的加2分。
6)每天下午5:00周例会前及时汇报品质运行情况的,未及时反馈的扣0.5分/次。
4、出勤状况(15分) ------徐梅负责统计。
1)无故迟到、早退扣3分/次。
2)当月事假≤3天扣1分/天;3天<事假≤6天扣2分/天;事假≥7天其评级降一级。
实习生因故回
校处理学业事务等特殊情况不以事假考评。
3)用加班时间调休的,2天内不作考评,≥3天的扣1分/天。
4)病、事假应按公司相关规定办理,无请假手续的视为旷工,旷工一次,评价降为“E”级。
5)请假需提前书面请假,违者扣1分/次。
5、安全、5S(10分)------徐梅负责统计
1)安全第一,因操作不当发生安全事故的扣10分/次,包括自己或造成他人,造成重大人身伤害的评
价降为“E”级。
2)被发现工作中存在带有安全隐患的行为扣5分/次。
3)发现公司内的安全隐患点,及时向上级反映的加2分/次,若同时提出较好的改善方法的并得到责
任部门认可的加3分/次。
加分总计5分封项。
4)5S实施较差,责任区域脏、乱、差的;被5S检查或其他相关审核检查到的则按2分/项扣罚,涉
及团体的则团体都扣。
特殊情况如客户来访参观、领导视察时,发现5S实施差的按3分/项扣罚。
5)5S实施较好的,被通报表扬的,第一名加3分,第二名加2分,第3名加1名,无排名表扬通报
的加2分/次,涉及团体的则团体都加。
加分总计5分封项。
6)当身边出现人身安全事故时,能够积极救助的,视表现加5-10分。
6、上级评价(10分)------部门正/副经理负责。
1)面对公司临时的加急工作安排,无条件接受的,加1-2分/次。
2)上司结合员工以上项目和平时工作状态,对员工进行公平公正的评价。
3)评价时要以公平为原则,本着奖励先进、激励后进充分调动员工的工作积极性为原则。
4)其它部门领导可以对其绩效评价提出意见或建议。
5)若因人员离职、调动造成某岗位工作内容发生变化的,部门正/副经理可根据实际情况对以上考评
结果进行适当调整。
五、其他说明
1、扣分总数以单项总分为上限。
若项评价得分为“0”时,则评价直接降为“E”级。
3、绩效连续3个月为D及以下的,则自下个月始基本工资调低一级。
4、绩效考评连续三个月在B级或B级以上的员工,有一次提请工资调高一级的机会。
5、当月优秀员工的评选从上个月绩效考评取前5名进行竞争。
6、每个月的评价完成后,对品质部全员进行公示,并接受监督。
7、未转正员工离职交接<7天,正式员工离职交接<30天的,当月的绩效评价为“E”级。
部门经理:
签字确认处(本人已阅读,并遵从以上规定):。