社区社会工作期末复习考试资料全套讲解
社区工作复习资料吐血版
《社区工作》第一章社区和社区工作1．现阶段我国社区建设的结构性缺陷：①行政全能主义的体制性弊端仍然非常突出；②社区的单位化倾向愈益严重；③社区工作尚未成一种专业化的、受人尊重的社会职业，难以吸引大批高素质的优秀人才加入社区工作者队伍。
2．在西方语汇中，“社区”最早是由德国社会思想家F·滕尼斯提出的。
3．可以看出，乔治·希勒里的社区概念包括了社会互动、地理区域和共同关系三个特征。
4．社区的要素：①地域要素；②人口要素；③组织结构要素；④文化要素。
5．社会变迁区分法，从历史进程的角度可划分为“部落型社区”、“传统型农业社区”、“传统型城市社区”、“新兴社区”、“现代型社区”等。
6．文化特征：社区文化是一种特有的文化现象，既包括社区意识、社区心理、社工风尚、社区公德、社区教育、社区艺术活动、社区生活方式等精神层面的要素，也包括主区文艺活动场所、公益广告、艺术雕塑，标志性建筑以及环境绿化等物质层面的要素。
7．美国学者罗斯认为，社区社会工作是一种方法，一个社区用这个方法确定它的需要或目标，排列其先后缓急次序，鼓励其从事改造的信心与工作的意志，寻求内外可用的资源，而采取行动的过程。
并在工作过程中，扩大和发展社区居民互助合作和实践。
8．社区工作的目标和特征：（社区工作目标的分类）①罗春曼分类法：事工目标和过程目标；②谭马士提出了另一个社区工作的目标——二分法：分配资源和发展市民。
9．社区工作的特征：①以社区为对象；②宏观的分析角度与较广的介入层面；③居民的集体参与性；④事工目标与过程目标并重。
10．（选择题）社区工作的社会功能：①社会福利功能；②社会服务功能；③社会行动功能；④社会稳定功能。
第二章社区工作发展的历程1.汉堡制源自于西班牙哲学家比维斯的理论，他在16世纪时已注意到各国的贫困问题，并拟定一套贫民救济方案，汉堡制是其设想的具体化和实际应用。
2.1892年“新汉堡制”问世，“新汉堡制”的特点是高屋建瓴分段制度，由政府通过社会福利制充统一救助贫困者，社区负责社会福利制度的具体实施，同时发挥民间社会福利组织的作用。
社区居委会考试复习资料
社区居委会考试复习资料社区居委会考试常见题型及复习资料推荐社区居委会是一种民间组织，负责管理和服务小区居民的社会事务。
为了保障社区居民的权益，社区居委会的工作需要人才支持。
为了确保社区居委会的成员达到一定的素质要求，许多社区居委会组织了考试，来筛选符合条件的人才。
那么，社区居委会考试的常见题型是什么，如何备考呢？一、社区居委会考试常见题型社区居委会考试通常包括两个部分：笔试和面试。
1.笔试(1)常识知识：常识知识是社区工作者基本素质的考核之一。
这些问题包括政治、文化、历史、地理、法律等方面的问题。
(2)社区管理知识：社区组织、社区治理、社区工作、社区服务等方面的问题。
(3)其它知识：主要是社会现状、社会问题、生态保护等方面的问题。
此类问题解决需要一定的综合能力，需要考生在对事物细节和整体状态的观察、判断和分析能力上有所突出。
2.面试社区居委会的职员需要有基本的语言表达能力、协调能力和处理问题的能力。
所以，在面试环节，主要考察应聘者的逻辑思维、口头表达和政治、法律、文化素质等方面。
二、社区居委会考试复习资料推荐1.常识知识(1)新华字典：在学习过程中，新华字典是一本必不可少的工具书。
(2)新闻资讯：新闻资讯可以帮助考生了解各个领域的热点事件以及相关法律政策，是备考的重要资料之一。
2.社区管理知识(1)社区组织法律法规：社区居委会需要遵照法律法规管理社区，为此深入了解法律法规和相关法律条款，可以帮助考生顺利备考。
(2)社区工作者经验分享：社区工作者的经验分享是备考的宝贵资料，可以通过社区论坛或和成功的社区工作者交流了解。
3.其它知识(1)经典书籍：向自己渴望的知识领域中大师们的思维和经验学习是最佳途径之一，推荐《论语》、《资治通鉴》等经典书籍。
(2)各类考试题库：各类考试题库套餐中，一般都会包含某学科重要技能点和常见考点以及解题思路等，是备考的必备工具之一。
三、小结社区居委会考试的题目非常广泛，简单的背诵和记忆是远远不够的，坚持每天做一定量的练习题，阅读更多的书籍，增加阅读速度与深度，才能在考试中获得好的成绩。
吉林省吉林市2024年社会工作者新教材重点知识(备考题)(带答案解析)
吉林省吉林市2024年社会工作者新教材重点知识(备考题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。
在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险。
这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。
双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。
这时，小张宜采取的做法是（）。
A.不做决断，提供资料信息.分析利弊B.及时切断问题讨论，适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点【答案】A【解析】在小组工作的转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。
社会工作者在此阶段的责任和角色主要在于做信息、资源的提供者和连接者。
故答案选A。
2. 小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。
评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（）。
A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升【答案】C【解析】在一个行为治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性。
引起该行为的前因后果等。
而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。
3. 社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。
下列企业捐赠动机中属于"公共关系”的是( )。
A.争取新客户B.体现社会责任C.合理避税D.造福员工【答案】B【解析】提升公司形象，体现社会责任，赢得良好声誉。
4. 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。
该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。
社区工作期末复习
社区工作复习1．社区的概念：（社区理论的创建者——滕尼斯）社区是人际关系的综合，每一个社区都是一个社会，而社会却不是社区；社区实际是指在一个地方共同生活的人，是指一群聚集在一个地方分工合作的人，它是具体的，这群人之间的关系，即人际关系，构成社会。
（By 费孝通）另：社区是居住在某一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体，从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。
2．社区的功能：1、生产—分配—消费功能；2、社会化功能；3、社会控制功能；4、社会参与功能；5、相互支持功能。
3．社区工作的含义：广义的社区工作：在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。
狭义的社区工作：是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。
指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。
社区工作的总体概括，是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。
（BY百度）4．社区工作的目标：1、促进居民参与解决自己的问题，提高社会意识。
2、调整改善关系，改善权力分配，减少社会冲突。
3、发挥人的潜能，发掘并培养社区领导人才。
4、追求权力和资源的公平分配。
5、培养互相关怀、互助互济的美德。
6、促进社区需要与社会资源的有效配合。
5．社区工作的特征：1、以社区为对象；2、结构导向的分析视角；3、广泛的介入；4、强调居民参与；5、短期目标与长期目标相结合；6、运用社会资源；7、政治性的特点。
6．专业社区社会工作的发展（P53）1、第一阶段：1870年到1917年的慈善组织时期。
2、第二阶段：1917年到1935年美国社区基金会、社区委员及联合会成立时期。
四川大学22春“社会工作”《社区工作》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：5
四川大学22春“社会工作”《社区工作》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.社区发展的任务目标主要有()。
A.社区经济开发B.社区社会发展C.社区公共基础设施建设D.社区文化发展E.社区资金增加参考答案：ABCD2.1889年创办的社区睦邻中心，后来成为美国最著名的社区服务中心，它是()。
A.罗斯福馆B.汤因比馆C.斯塔尔馆D.赫尔馆参考答案：D3.规定城市社区建设基本原则的文件是()。
A.《关于听取对“社区建设”思路的意见的通知》B.《政府工作报告》C.《民政部关于在全国推进社区建设的意见》D.《城市居民委员会组织法》参考答案：C4.我国现代社区发展历程开始是()。
A.社区服务B.社区建设C.社区发展D.乡村建设运动5.相对于人口密度低并以农业产业为主的农村社区，城市是一种经济规模大、人口密度高的非农产业活动在一定地域空间的集聚形式，这是()。
A.城市社区B.旅游型社区C.集镇社区D.农村社区E.经济型社区参考答案：A6.以下属于社区工作的渊源有()。
A.德国的汉堡制B.德国的爱尔伯福制C.英国的社区照顾D.英美的慈善组织会社E.英美的社区睦邻运动参考答案：ABDE7.社会策划模式对中国城市社区建设的启示有()。
A.明确中国社区服务机构的使命和远景B.社区服务机构的服务项目的交代性和居民的可接近性C.社区服务机构的服务项目的内部流程优化和全面品质管理D.社区服务机构的筹资能力和财政管理E.社区服务机构的服务项目的评估参考答案：ABCDE8.社会工作者在地区发展模式下的工作角色是()。
A.启发催化者B.支持鼓励者C.资源中介者D.监督实施者参考答案：ABCE9.社区内部各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系，这是()。
A.社区服务B.社区发展C.社区组织结构D.社区建设参考答案：C10.社会行动的优点有()。
A.易广泛吸纳群众B.社会网络的重新建立C.易培养领袖D.居民愿意承担责任E.能使问题迅速解决参考答案：ACE11.英国的社区照顾中的老年人服务有()。
社区常考知识点汇总
社区常考知识点汇总第一章社会工作综合能力【知识点 1】社会工作的特点社会工作是帮助有困难群体的活动，与一般助人活动相比有许多特点，主要表现在以下几个方面。
（一）专业助人活动社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。
社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。
社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。
在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。
（二）注重专业价值专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。
社会工作助人为乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。
（三）强调专业方法专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
经过长期的实践和积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。
专业方法是社会工作的重要特点。
（四）注重实践实践也称实务，是人们有目的的、参与或介入社会生活的活动。
社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。
（五）互动合作社会工作者开展服务的过程是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。
社会工作是对人的工作，是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。
没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，—在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
【知识点 2】社会工作的目标（一）服务对象层面的目标1.解救危难危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。
社会工作方法复习
《社会工作方法》复习一、期末考试形式：半开卷考试。
二、期末考试题型：1、判断题，16题，每题1分，共16分2、多项选择题，16题，每题2分，共32分3、简答题，4题，每题6分，共24分4、论述题，16分5、案例分析，12分三、期末复习内容：I、客观题部分：参见各章补充练习题部分II、主观题部分：（一）简答题：1、社会工作者在实务工作中必须遵守的准则有哪些？2、社会工作整合方法包括哪些步骤？3、社会个案工作的基本原则有哪些？4、初次会谈的主题内容应围绕哪些方面展开？5、在社会个案工作中，转案包括哪几个步骤？6、社会个案工作服务计划的内容有哪些？7、个案工作记录的重要性体现在哪些方面？8、社会小组工作的原则有哪些？9、小组前计划包括哪些内容？10、通常情况下，工作者处理小组内冲突的方法有哪些？11、小组中的治疗要素有哪些？12、在小组内，有哪些要素会对小组活动产生影响？13、社区服务有哪三层涵义？14、开展社区服务应该遵循哪些基本原则？15、开发社区资源的方式有哪些？16、我国社区工作运作机制具有哪些优势和不足？（二）论述题1、试分析社会工作、社会服务、社会福利的关系。
2、试分析社会个案工作的专业关系和一般的人际关系的联系与区别。
3、请简述小组筹建阶段的工作有哪些？？4、在社区工作中，如何避免居民“假象参与”，促进“有效参与”？（三）案例分析题：案例一：几天前，某城市郊区附近发生的煤矿瓦斯爆炸事故一直缠绕着社会工作者晓丽。
惨不忍睹的爆炸现场，死难者血肉模糊的身体及家属痛不欲生的哀哭，让晓丽日夜不宁。
她深深意识到自己责任重大，因为帮助死难者家属摆脱痛苦，不仅是机构交给的任务，同时也是对死难者灵魂的最好慰藉。
晓丽与其他工作人员合作进行了调查研究，制定了完整的工作方案。
她设法与死难者家属建立了初步的关系，为困难的家庭提供物质帮助，调动社区和社会的资源为案主服务。
她组织了几次小组活动让这些家属相互见面，创造机会让他们相互交流，相互倾诉，以此缓解心中的痛楚。
2023年老年社会工作期末考试复习重点
第一章1、个体老龄化及老年人的划分:65〜74周岁的低龄老人，75周岁以上的高龄老人2、老年社会工作：科学地整合社会老年学和社会工作的理论知识,运用社会工作的价值观、方法和技巧，积极地网罗各种也许的社会资源，以推行与老年人相关的社会政策，或帮助解决老年人平常生活中的各种问题，满足其需求的实践过程。
3、老年社工依被服务的对象划分:①在平常生活中遭碰到各种问题或困难的老年人②老年人的家人或亲友③为老年人提供服务的其别人员4、老年社工的目的:①协助老年人充足认知老年。
接受老年，并帮助其增强个人能力，防止生理和心理上的迅速退化，促使老年人的身心健康②调适老年人的生活环境，帮助老年人适应不良的社会环境，促使老年人可以有一个正常的社会生活③改善老年人与其家庭人员之间的人际关系，鼓励老年人积极参与社会活动，促使老年人通过与别人的互动实现精神生活需求的满足，使其晚年生活更为充实④积极整合相关的社会服务和资源，并帮助老年人有效地运用服务和资源⑤影响社会福利政策。
制度与设计服务机构运作。
设计并提供诱导性方案，使得政策、制度与社会服务机构的运作更加可以适时地反映老年人的需求，藉以维护老年人权益5、老年社工原则①个别化原则②有目的的情感表达原则③有控制的感情投入原则④接纳原则⑤非批判原则⑥案主自决原则⑦保密原则6、老年社工的基本技巧(1)基本技巧：①生命回顾②怀旧③善于发现老年人的潜能(2) 了解老年人心理的技巧：①注意倾听老年人的心声②注意观测老年人的神态③了解老年人的交往④了解老年人的独特性1.临终关怀:通过由跨学科的护士、医师、心理学者、社会工作者、志愿者等多方面人员组成的专业团队，为生命活动即将终结的临终者及其家属提供全面完整的缓解性和支持性照顾服务，涉及生理、心理及精神方面等。
它以提高临终者的临终生命质量为宗旨，重点在于对临终者痛苦的控制和心理支持，使临终者活得有尊严，死得安逸，同时，也对临终者的家属提供生理关怀、心理支持和行为辅导等服务。
社区工作者考试复习资料全
社区专职工作者的基本条件？社区专职工作者应具备的条件：一是遵守国家的法律、法规，热心为居民服务，具有一定的组织管理能力；二是具有社区专职工作者执业资格，高中、中专以上学历，年龄一般在 22 岁至 50 岁之间；三是离退休人员的年龄一般不超过 65 周岁（不再领取生活补贴）；四是具有本市常住城镇户口，原则上长期居住在本社区。
社区专职工作者的素质要求？社区工作者是一项社会工作，需要从事这一工作的人具备相应的基本素质。
只有具备了这些基本素质，才能有效开展社区工作，才能更好地位人们群众服务。
在我国，作为从事社区工作的社区专职工作者应当具备以下几方面的基本条件。
1、政治素质。
社区专职工作者一定要具备一定的政治理论水平，旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导，同党和政府在政治上保持一致，坚持和贯彻党的群众路线，坚持以“三个代表”思想作为社区工作的纲领，具有密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。
具体而言，一要有坚定的政治信念，坚持正确的政治方向；二要自觉坚持党的群众路线；三要以同志“三个代表”重要思想作为社区工作的指南；四要有良好的工作作风。
2、思想素质。
社区专职工作者应树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，追求为人民群众甘作奉献的高尚的思想路线，坚持解放思想素质。
实事求是，一切从实际出发的思想路线，坚持创新求实的发展观。
具体包括：一、拥有马克思主义的世界观、人生观和价值观；二、具有全心全意为民服务的奉献精神和社会责任感；三、具有一切从实际出发，实事求是的思维方式或思想路线；四、具有创新思维和创新求实精神。
3、职业道德素质。
社区专职工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规；廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私；公平、公正、正义、职业道德素质。
敬业：上为中央分忧，下为百姓解释。
简要之，社区专职工作者职业道德的最高境界是为人民服务，它包括“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社区”等方面。
4、业务素质。
社区专职工作者要具备社会工作专业理论与专业方法，具备一定程度的社会工作基本能力与基本技术以及相关知识能力和业务素质。
社区工作专题讲座期末复习题广东电大
《社区工作专题讲座》复习题一、不定项选择1.社区的概念源于德国社会学家（D）的理论。
A。
韦伯 B.齐美尔 C.马克思 D.滕尼斯2.根据费林的观点，在一个理想化社区之中，居民应该能够(ABCD）.A。
对其社区承担义务 B.意识到共享的价值观和利益C.在相互交往中敞开心胸 D。
广泛参与社区决策3.社区可以在以下那些维度中进行比较（ABCD）A.社区的自治程度B.社区控制程度C.社区居民对共同地域的心理认同程度D。
社区中的组织之间和居民之间的联系的紧密程度4.社区对于成员的控制包括两种类型,即（AB）A.内在控制B.外在控制 C。
经济控制 D.意识形态控制5。
香港的社会工作主要由（BC）来承担.A.社会工作者B民间志愿机构C。
政府 D.义工6。
（D）是社区的根本功能.A.生产—分配-消费B。
社会化C。
社会控制 D.社区参与7。
根据英国学者托马斯提出的目标“二分法”，社区工作的的目标应该包括(CD）A。
任务目标B。
过程目标C。
分配资源目标D。
发展居民目标8.我国传统的民间社会救济的形式主要包括:(ABC）A.家族救济B.同乡救济C.行会救济D。
宗教救济9。
社会工作职业化的主要内容包括:（ABCD）A。
建立和完善职业资格和管理制度B。
明确岗位设置和岗位职责C.推广以专业教育为主的职业培训D.强化职业道德和职业伦理10。
社区工作主要包括(D)种模式。
A.3 B。
4 C.5 D.611.社区工作的理论可以被分成两种(CD）层次。
A.一般理论B.实践理论C.宏观理论D。
微观理论12。
吉登斯将社会运动分为（ABCD）等几种类型.A.民主运动B。
劳工运动 C.性别运动D生态运动13。
美国学者罗斯曼根据美国的经验将社区社会工作的实务理论总结为三大模式，即（ABC）A。
地区发展B。
社会行动C。
社会策划D。
社会民主14。
社区建设和社区社会工作的共同点包括（ABD）A。
共同的目标B。
共同的社会背景C。
共同的工作模式D.社区建设为社区社会工作的发展提供平台15。
社会工作实务复习资料
社会工作实务复习资料《社会工作实务》复习资料第一章社会工作实务的通用过程社会工作实务的通用过程：包括接案、预估、计划、介入、评估和结案共六个阶段。
一、接案:(一)、什么是接案？接案是社工及潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
1页下B、认定服务对象的类型：一是自愿型服务对象。
二是非自愿型服务对象。
C、分清是现有服务对象，还是潜在服务对象。
D、了解服务对象的求助过程。
E、做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲。
3页下2、面谈：A、明确面谈的目的和安排好面谈场所。
4页B、面谈的主要任务：一是界定服务对象的问题，二是澄清角色期望和义务，三是激励并促进效劳对象进入角色，四是促进和引诱效劳对象态度和行为的改变，五是达成开端协议，六是决定工作进程（决定有三种可能，在6页下）C、面谈的技巧：一是主动介绍自己，二是沟通，三是倾听。
7页3、搜集效劳对象的材料：A、搜集的内容:一是小我材料，二是身体情形，三是效劳对象的特点和能力，四是服务对象所处的社会环境。
8页上B、收集资料的方法和途径:一是向服务对象询问，二是向其他专业人士咨询，三是观察。
四是利用已有资料，五是问卷调查。
9----10页4、做接案会谈记录：接案记录的格式和内容，见10-----11页，略（三）、接案应注意的事项：1、决定是否需要紧急介入。
2、权衡是否有能力处置惩罚问题。
3、决定问题的优先次序。
4、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
二、预估:(一)、什么是预估？预估是依据既定情境中的事实及特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
13页（二）、预估的目的：目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处的环境的了解，对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
（三）、预估的任务：1、识别服务对象问题的客观因素。
2、识别服务对象问题的主观因素。
3、识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。
社区社会工作期末复习考试资料全套讲解
社区社会工作期末复习考试资料全套讲解现阶段我国社区建设结构性缺陷:1、行政全能主义的体制性弊端任然非常突出;2社区的单位化倾向愈益严重,逐渐变成一个什么都管的“小而全”的行政化色彩浓厚的“单位化”社区,社区外服务很难介入社区进程。
3社区工作尚未成为一种专业化的、受人尊重的社会职业,难以吸引大批高素质人才加入社区工作者队伍。
专业社会工作介入社区工作的现实意义1社会工作将为基层社会的管理体制改革和NGO\\NPO的培育提供有效的看得见的抓手.2专业社会工作介入社区建设,将促进政府逐步确立公共服务的理念和公共财政体系的建立3专业社会工作介入社区建设,将为社区居民各类急需的专业性很强的社会福利、社会保障、社会支持、维权、辅导等在内的专业服务。
4社会工作介入社区建设,将有助于社区工作队伍的职业化和专业化,有助于提高社区工作者的素质、工作能力和社会声望。
第一章如何理解社区的概念及要素社区最早是由德国社会思想家F.滕尼斯提出的。
1948年10月16日,费孝通在学术期刊《社会研究》77期上发表论文《二十年来之中国社区研究》社区:人们生活的共同体不仅是个地狱道概念,同时也的是个文化概念。
帕克:社区的基本特点为,按区域组织起来的人口;这些人口不同程度地与他们赖以生存的土地有着密切的联系。
乔治.希勒里:社区概念包括了社区互动、地理区域、共同关系。
社区定义:指一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体;地域、人口、组织、结构和文化是社区构成的基本要素。
要素:1地域要素:自然地理条件和人文地理条件;2人口要素:数量状况是社区内居民人口多少、质量状况是指社区内居民素质方面情况、人口结构指社区内各个类型居民人口数量比例关系、人口分布指社区内人口密度大小、人口流动指社区内居民数量进出增减及其在空间上的变化。
3、组织结构要素:社区内部各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系。
4、文化要素社区的类型特征:一、地域型社区:(1农村社区:1地域特征:土地、地理位置、地域范围。
社工复习资料(笔记整理版)
社会工作概论复习资料(笔记整理增强版)什么是社会工作社会工作是以利他主义为指导，以增强人们的社会功能和解决社会问题为宗旨，以科学知识为基础，运用专业技巧和方法的助人服务活动。
其思想基础为资产阶级人道主义和宗教伦理产生：1601，英国济贫法，初步建立社会救济制度，1788，德国汉堡实施救济制度，使之更趋组织化和科学化，19st 末20st初，民间社会服务组织涌现，弥补政府不足，1896，纽约慈善学院和阿姆斯特丹社会工作学院成立，开始社工培训现代社会工作特点：理论和价值观指导，有效的方法和技巧体系，应付新问题的能力要素：工作者受助者价值观助人活动专业方法发展：1917美国学者芮奇蒙出版《社会诊断》，使社工方法成为一套独立的知识到70年代已确立个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法，实际运用中需结合社工目标模式（基本思路）：治疗――预防，救助――发展中西社区区别：西方是居民自治，中国是行政划分，中国社区服务实际上由政府出钱购买中国历史上缺乏专业社会工作，因为中国是小农经济，社会结构是家族集团式，受儒释道文化影响，生活圈子较为封闭。
新中国成立以后，政府包办一切，承担社工职能，但是是行政性，非专业化的，改革开放以后才开始发展专业的社工与管理，形成行政性与专业性社会工作相结合的发展格局我国社工类型：普通社会工作，组织管理群众（兼职服务型，比如班主任，工会委员）实际社会工作，政府福利部门的工作（行政半专业型，如工会，妇联）专业社会工作，社会团体，民间机构社会工作的对象与领域（社工作为应用社会学，与社会学、心理学和伦理学关系密切）对象：社会工作对象：是指直接接受社会工作服务的个人或群体（受助者）。
社会工作的基本对象：是那些社会上最边缘、最困难、从道义上讲最应该帮助的人。
“最需要帮助的人” 一方面是由社会所认同的基本道德所决定的，另一方面，则是由于社会福利的支付能力所制约的。
领域：社会工作的领域是指社会工作实施的、在社会生活中发挥作用的范围。
社区社工期末考试题及答案
社区社工期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 社会工作的核心价值观是：A. 利润最大化B. 客户至上C. 社会正义D. 个人利益2. 以下哪项不是社会工作的主要领域？A. 儿童保护B. 老年人服务C. 企业营销D. 社区发展3. 社会工作实践中的“案主自决”原则是指：A. 社工决定案主的需求B. 案主决定自己的需求C. 社工和案主共同决定需求D. 社区决定案主的需求4. 在社会工作中，以下哪项不是案主的权利？A. 知情权B. 隐私权C. 选择权D. 强制权5. 社会工作实践中的“优势视角”强调：A. 案主的问题B. 案主的劣势C. 案主的潜力和优势D. 案主的失败6. 以下哪项不是社会工作评估的目的？A. 确定服务需求B. 制定服务计划C. 确定服务效果D. 增加服务成本7. 社会工作实践中的“系统理论”强调：A. 个人责任B. 环境影响C. 个人独立性D. 社会孤立8. 社会工作实践中的“生态系统理论”关注的是：A. 个人内部系统B. 个人与环境的互动C. 个人与社会的冲突D. 个人与自然的和谐9. 社会工作实践中的“任务中心方法”主要关注：A. 案主的情感B. 案主的行为C. 案主的社会关系D. 案主的任务10. 社会工作实践中的“危机干预”通常用于：A. 长期心理治疗B. 短期问题解决C. 长期问题预防D. 短期情感支持答案：1. C2. C3. B4. D5. C6. D7. B8. B9. D 10. B二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述社会工作的基本功能。
2. 描述社会工作实践中的“人本主义”原则。
3. 解释社会工作实践中的“生态系统理论”及其应用。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：张女士是一位单亲妈妈，她的孩子小明在学校经常受到欺负，导致他不愿意去学校。
张女士感到非常无助，不知道如何帮助小明。
请分析张女士和小明可能需要哪些社会工作服务，并提出一个服务计划。
社区工作期末复习重点
第一章、社区工作概述第一节、社区的概念与功能一、社区的概念：以相近文化为纽带的人群在特定区域中互动的社会单元1、社区的社会学定义应当包括三个特点：地域性、社会互动、共同的联系纽带2、社区一词源于德国社会学家滕尼斯的贡献，《社区与社会》：礼俗社会、法理社会3、汉语中“社区”一词源于燕京大学社会学系学生创造二、社区的功能1、生产—分配—消费（经济功能，最基本功能）2、社会化3、社会控制：行为的控制方式有两种（1）通过社会化过程发展出来的内在控制（2）制度化形成的对社区提倡的和允许的行为进行奖励以及对社区禁止的行为进行惩罚的外部控制4、社会参与：根本功能，是社区实践的核心和社会工作实践的社会要素，也是参与式民主的根本所在，社区参与中，志愿者组织和中介机构起着非常重要的作用5、相互支持第二节、社区工作一、社区工作的含义：社区工作是社会工作的一种介入手法；它既是一项有计划的行动，也是一个过程；社区工作者经常运用集体行动的手法，鼓励居民互助、自主和自决，提升居民的各种能力；社区工作的主要目标是满足社区需要，解决社区问题，培养社区成员的归属感和认同感，促进社区整合，改善社区生活质量，实现社会公正。
二、社区工作的目标与特征1、目标：罗斯曼归纳了“任务目标”和“过程目标”2、特征：（1）以社区为对象（2）结构导向的分析视角（3）广泛的介入（4）强调居民参与（5）短期目标与长期目标相结合（6）运用社会资源（7）政治性特点三、社区工作的模式1、社区照顾2、社区组织3、社区发展4、社区计划5、社区教育6、社区行动第二章西方国家社区工作理论与实践的历史回顾第一节社区社会工作实践理论社区工作理论可以分成“基础理论”和“实践理论”两种一、西方社会工作理论的发展阶段（无）1、调查阶段2、精神分析学阶段3、精神分析学与功能主义学派并立的阶段4、获得的阶段5、盘点的阶段6、理论统一的阶段7、理论归类的阶段二、社区社会工作的实践理论（一）社会分析理论（无）1、功能派理论：将社会看出有机体2、系统理论：将整个社会看成一个系统3、社会冲突理论：强调社会冲突对于社会巩固和发展的积极作用代表人物：马克思.韦伯达伦多夫4、阶级冲突理论：马克思的理论主要包含这样三个基本假设：（1）经济组织决定其他所有社会组织（2）每个经济组织里都包含有阶级冲突的成分（3）无产阶级因为受压迫而产生共同的阶级意识，以反对资产阶级的剥削。
(完整版)社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)
第一章社会工作的目标、对象及主要领域第一节社会工作的含义与特点1. 我国对社会工作的三种不同理解(1)普通社会工作 (2)行政性社会工作 (3)专业社会工作2006 年 10 月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。
造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。
制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。
充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。
”社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
2.社会工作的特点(1) 专业助人活动(2) 注重专业价值(3) 强调专业方法(4) 注重实践(5) 互动合作(6) 多方协同第二节社会工作的目标和功能3.社会工作的目标解救危难缓解困难服务对象层面激发潜能促进发展社会层面文化层面解决社会问题促进社会公正弘扬人道主义促进社会团结4.社会工作的功能对服务对象的功能促进服务对象正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与环境的相互适应维护社会秩序对社会的功能第三节社会工作的要素建构社会资本促进社会和谐推动社会进步1. 社会工作的要素(1) 社会工作的对象(社会工作的基本要素)① 社会工作的基本对象发展较快国家和地区，社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。
社会工作概论期末复习[合集五篇]
![社会工作概论期末复习[合集五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/bdc1f4eccf2f0066f5335a8102d276a2002960a9.png)
社会工作概论期末复习[合集五篇]第一篇：社会工作概论期末复习单选题：1.社会工作的基本对象是弱势群体22.社会价值体系的内容不包括：对权力的认识2.睦邻组织运动的发起人是巴涅特23.尊重案主的自决权意味着社会工作者以自立、自助的方式帮助案主3.“人在情境”是心理暨社会派派别个案规划工作的中心概念24.价值体系内部矛盾表现最明显的是隐私权4.1917年玛丽·里士满在《社会诊断》中首次把助人的工作加以专门研究和讲授 25.结构功能主义的代表人物是帕森斯5.以下哪个不是社区工作的功能：社区参与自治26.社会工作系统工作论认为，系统模式的最重要问题是采取介入策略改造整个系6.“危机调适”一词是艾瑞·林德门于1944年提出的，它是…… 统……7.除了三大传统的社会工作方法，儿童社会工作领域的特殊实务方法是游戏治疗 27.激进女权主义认为，最古老、最深刻的剥削制度是性别制度8.以下哪个不是老年社会工作的基本内容：老年社会关系处理28.综合玛丽·里士满和鲍尔斯的看法，社会个案工作的工作对象要素为个人与家9.以下哪项不属于医疗社会工作的主要内容：康复训练庭10.美国学者奥斯卡·刘易斯提出“贫困文化”的概念29.属于小组工作三大模式的是社会目标模式11.1922年第一个为残疾人服务的国际组织国际康复会成立 30.罗斯曼于1979年提出的社区工作三大模式中，适用于比较简单的社区模式的12.医疗社会工作者对病人提供的服务不包括：体质方面的咨询是地区发展模式13.查尔斯·罗林·布雷斯于1853年创立了第一个专业的儿童社会工作机构…… 31.有学者指出，表面上看来福利制度是在……，这种观点属于福利制度贫困论14.美国学者杰克·罗斯曼1979年将美国社区工作的实践经验加以总结，提出…… 32.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的1.5-2%的比例安排15.连续性理论认为，如果一个老人仍能保持中年时代的个性和生活方式就会晚年33.罗斯曼于1979年提出的社会工作实施的三大理论模式不包括：社会运动模式幸福34.下列残疾儿童学前班不属于对于不幸儿童救助的方式16.妇女的服务的出发点室“以妇女为服务本位”，注重…… 35.妇女社会工作在欧美近期的发展是男性运动17.犯罪的社会学派理论着眼于社会生活环境，强调犯罪行为的发生主要是受社会36.某小区组织了老年人腰鼓队，……，这种腰鼓队属于老年文体康乐小组老年小因素的制约组类型18.20世纪80年代以后，“平等、参与、共享”成为残疾人工作的新理念，…… 37.在下列妇女小组中，属于妇女支持小组的是为遭受家庭暴力的妇女开办的小组19.恩格尔系数的计算公式为食品开销/家庭总支出38.尊重案主自决权的例外原则是指当案主的所作所为对第三者造成伤害时…20.医疗社会工作的主要内容不包括：医院治疗工作39.专业意义上的社会工作的本质是以利他主义的价值观为主导帮助他人21.社会工作的灵魂和统帅是社会工作的价值观40.下列不属于社会工作的特点的是社会工作者代替案主作决策判断题：1.社会工作从从社会环境和社会政策的角度出发，关注如何通过减少改善社会环务都可以纳入老年社会工作的范畴境和优化社会政策，减少造成犯罪的社会根源 11.实践中产生了两个独特的个案工作辅导技巧，就是怀旧与生命回顾2.西方国家早期的慈善活动主要是由教会推动的12.在西方的老年社区工作中，主要是指利用社区照顾策略和社区支援网络来为老3.社会工作价值不仅会受到外部的挑战，同时也会有价值体系内部的矛盾年人群提供各种有效的服务4.心理防御机制主要有压抑、投射、否认、退行、固着、升华、置换、抵消和反13.家庭生命周期理论认为家庭像世界上的任何其他事物一样，都遵循着形成、发向形成展、消亡的轨迹，即家庭也有它的生命周期5.社会系统论认为社会成员、家庭、邻里和社区可以视为社会系统的一部分 14.20世纪90年代至今，家庭治疗已成为精神医学、心理辅导、社会工作等领域6.个案工作的目的在于帮助个人和家庭减轻压力、解决问题，达到个人和社会的的重要技巧和理论良好福利状态 15.社区组织和社区发展是达到社区工作的基本目标——调动社会资源、解决社区7.家庭沟通理论认为沟通有利于家庭成员化解家庭冲突和紧张，促进家庭成员角问题、促进社区进步等方面的基本手段和方法色的实施和家庭功能的正常运转 16.社会帮教的对象具有违法可能性或轻微犯罪行为的人员8.社会目标模式的小组工作以社区层次及小组结构框架服务为主17.医疗社会工作的主要内容有医院照顾工作、社区照顾工作和疾病预防工作9.针对问题儿童的社会工作主要包括预防和矫治两类 18.约翰·肯德尼认为：社会行政工作可称为转化社会政策为社会服务的过程 10凡是协助老年人解决其生活困难或问题，满足其需要并帮助其进一步发展的服19.1946年美国小组工作者协会成立，标志着小组工作的正式形成填空题：1.家庭暴力是指发生在家庭内部，以暴力或非暴力手段对家庭成员实施身体、精神、性等方面的伤害与摧残的各种行为2.社会诊断就是把会谈、访视或其他方式所得到的有关案主的人格特质、发展情形、家庭、社会情况及…………3.睦邻组织运动的发起人室巴涅特，他在伦敦东区建立了一个社区睦邻服务中心，……，将其取名为汤恩比馆4.1922年，……“国际康复会”成立，……，1981年，国际康复会为响应“国际残疾人年”编写了《80年代宣言》5.社会小组工作是指社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促进小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高……6.社区矫治即不把犯罪者纳入矫治机构内，……，直到他们完全适应社会，实现再社会化，他包括缓刑、假释、社区劳役……7.弱势群体，也叫脆弱群体或弱者群体，是指在社会中处于较差的地位和缺乏获取社会资源的机会，……8.社会服务指在……以社区为单位，通过社区组织和社区成员的共同参与，为满足社区成员物质生活和精神生活的需要……9.残疾人社会工作是指运用社会工作的原理和方法为残疾人服务，恢复和发展其潜能，使他们平等地参与社会生活，分享社会发展成果的专业活动10.西欧与北美国家的家庭社会工作专业发展较早，法国于1663年成立慈善女儿社，以访问贫民家庭、改善贫民生活为宗旨11.儿童虐待是指父母、监护人或其他年长者对儿童施以躯体暴力和性暴力，造成儿童躯体……或对儿童的日常照顾、情感需求、生活监护、医疗和教育的忽视现象 12.社会个案工作是社会工作者运用专业知识为个人和家庭提供一对一的服务，帮助……13.社区组织是指建立……并运用联系、协调、配合等组织管理的方法，……，预防和解决社区内各种问题，增进社区成员福利，促进社区健康发展的一种社区工作方法14.贫困功能论认为，贫困之所以……如美国社会学家甘斯在1972年发表《贫困的正功能》一书，…… 15.德国的汉堡制和爱尔伯福制是继英国《伊丽莎白济贫法》后的慈善实践……16.人在情境中是心理暨社会派的中心概念，……，人的内在心理所处的社会内涵经常交互作用……17.服务与治疗包括直接治疗和间接治疗两种类型，……，而间接治疗则是从环境着手，通过改良环境来发展人格18.1959年，美国学者奥斯卡·刘易斯首次提出“贫困文化”的概念，并从社会、社区、家庭和个人等层次，对其进行系统研究19.从90年代至今，家庭治疗已成为精神医学、心理辅导、社会工作等领域的重要技巧和理论，并成为处理婚姻、亲子、药物滥用、学校适应等问题的利器第二篇：《社会工作概论》复习范围(2012.6)社会工作的起源，需了解慈善组织会社、睦邻组织运动、友善访问员、依丽莎白济贫法等概念。
社工复习资料2.doc
一、单选题1、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。
小希今年6岁，应该上学了。
但其所在社区的小学不肯接收。
为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了 J医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。
在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。
同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。
本案例中，大志采用的方法是（）A心理辅导B转介C心理评估D个案管理5、社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。
在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。
此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。
在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）A肯定社区居民的能力，增强其信心B告诉社区居民自己与他们不再有关系C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D悄悄离开，免得社区居民伤心6、小明是小学四年级学生，一向品学兼优。
近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。
社会工作者了解到，小名父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。
父亲经常借酒浇愁，醉酒就大骂小明。
社会工作者在与小明，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（）A辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险B向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认C与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题D缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护7、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。
该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“ 0 — 3岁儿童的早期教养”等活动。
在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）A支持者B教育者C服务者D保护者8、儿童的心理成长与其生活的环境有密切关系。
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现阶段我国社区建设结构性缺陷:1、行政全能主义的体制性弊端任然非常突出;2社区的单位化倾向愈益严重,逐渐变成一个什么都管的“小而全”的行政化色彩浓厚的“单位化”社区,社区外服务很难介入社区进程。
3社区工作尚未成为一种专业化的、受人尊重的社会职业,难以吸引大批高素质人才加入社区工作者队伍。
专业社会工作介入社区工作的现实意义1社会工作将为基层社会的管理体制改革和NGO\NPO的培育提供有效的看得见的抓手.2专业社会工作介入社区建设,将促进政府逐步确立公共服务的理念和公共财政体系的建立3专业社会工作介入社区建设,将为社区居民各类急需的专业性很强的社会福利、社会保障、社会支持、维权、辅导等在内的专业服务。
4社会工作介入社区建设,将有助于社区工作队伍的职业化和专业化,有助于提高社区工作者的素质、工作能力和社会声望。
第一章如何理解社区的概念及要素社区最早是由德国社会思想家F.滕尼斯提出的。
1948年10月16日,费孝通在学术期刊《社会研究》77期上发表论文《二十年来之中国社区研究》社区:人们生活的共同体不仅是个地狱道概念,同时也的是个文化概念。
帕克:社区的基本特点为,按区域组织起来的人口;这些人口不同程度地与他们赖以生存的土地有着密切的联系。
乔治.希勒里:社区概念包括了社区互动、地理区域、共同关系。
社区定义:指一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体;地域、人口、组织、结构和文化是社区构成的基本要素。
要素:1地域要素:自然地理条件和人文地理条件;2人口要素:数量状况是社区内居民人口多少、质量状况是指社区内居民素质方面情况、人口结构指社区内各个类型居民人口数量比例关系、人口分布指社区内人口密度大小、人口流动指社区内居民数量进出增减及其在空间上的变化。
3、组织结构要素:社区内部各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系。
4、文化要素社区的类型特征:一、地域型社区:(1农村社区:1地域特征:土地、地理位置、地域范围。
2人口特征:散村社区、集村社区3组织特征:社区群体和社区组织种类简单化4文化特征:注重家庭邻里关系、血缘宗族关系、排外和保守型心里情感与行为(2集镇社区1、地域要素和特征:集镇社区所处的自然地理位置和生态状况,决定了其特有的类型特征;通过与城市和农村位置相比较而获得的地缘区位。
2、人口要素特征:人口和素质大于农村小于城镇3组织要素特征:集镇社区社会群体和组织结构有新的内涵构成。
4、文化要素和特征:价值体系感性理性并存,冲突时理性弱于感性;内容现代性传统型交融;开放保守兼容(3城市社区:1地域特征::坐落在城市地表上的位置范围特点2人口特征:共性普遍性个性特殊性3社区组织特征:以地缘和利益为基础、利益或兴趣为纽带。
4文化特征:社区文化是一种特有的文化现象,包括社区意识、社区心里、风尚、公德、教育、艺术活动、生活方式等精神层面的要素,包括社区文艺活动场所、公益广告、艺术雕塑,标志性建筑以及环境绿化等物质层面要素。
社区功能:1社会服务功能:简称社区服务,一个综合概念,指政府资助扶持下,根据居民需求,有社区或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性的社会服务2人的社会化功能3社会参与和社会民主功能4社会控制与社会稳定5社区的社会控制与社会稳定功能6社会福利与相互支持功能。
什么是社区社会工作罗斯:社区社会工作是一种方法。
兰尼社区社会工作的目的在于实现及保持社会福利资源与社会福利需要间的进步,有效的适应方法。
英国高本汉报告书:涉及影响社会转变,过社会情况分析及不同群体建立关系的过程。
狭义:社区社会工作的简称特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及过程。
社区工作有何特征:1以社区为对象2宏观的分析角度与较广的介入层面3居民的集体性参与4事工目标与过程目标并重你认为社区工作应达成哪些目标:目标分类:事工目标、过程目标;二分法具体目标:1促进居民参与解决自己问题,改善生活素质。
2改进社区关系,改变权利分配3提升居民的社会意识4发挥居民潜能5培养互相关怀及社区照顾的没得6加强居民对社区的归属感7善用社区资源,满足社区需要社区工作有哪些社会功能:社会福利功能、社会服务功能、社会行动功能、社会稳定功能。
第二章介绍世界社区工作早期的几种实践形式。
(德国汉堡制:源于西班牙哲学家比维斯理论,1788汉堡市为解决乞丐列队街市并沿门乞讨的问题。
爱尔伯福制:爱尔伯福制是一种对社会救济事务进行管理的制度,因起于德国爱尔伯福市而闻名。
它于1852年开始实施,它将爱尔伯福市按约300居民为一段(其中贫民不得超过4人,划分为564段,每14段为一个赈济区,各区联合组成有9名委员的中央委员会,形成三级管理体制英美的慈善组织会社:1868英国牧师索里成立理事会协调政府民间慈善机构的活动,1869伦敦成立组织慈善救济与抑制行乞行为社,易名为慈善组织机构。
1877年美国牧师哥尔亭成立了慈善组织协会。
1892年美国建立了12哥慈善组织协会。
英美的社区睦邻运动:发起人是英国牧师巴聂特,1884年在伦敦教区建立大学社区睦邻服务中心名为“汤恩比馆”美国第一个睦邻中心1886年建立,1889年由亚当斯和斯塔尔创办社区睦邻中心“赫尔馆”社区工作的专业地位是怎样确立的1939年美国学者兰尼领导的研究小组在美国社会工作会议上提交了一份报告,阐述了社区组织的理论和方法,使社区工作作为一种专业的工作方法。
1939-1945社区组织课程在美国社会工作学院中推广;1946年美国社会工作会议成立组织研究协会。
3.战后世界社区工作内容的多元化形式是怎样的?联合国的社区发展运动:1952年联合国成立了社区组织与社区发展小组,1954年更名为联合国社会署社区发展组。
1955年联合国社区局出版了《通过社区发展促进社区进步》提出社区发展10条基本原则。
1957年联合国开始研究社区发展计划在发到国家的应用。
美国的社区发展合作组织:1966年肯尼迪和议员发起了CDC特别行动。
特征:社区居民自治、发展社区经济、确定工作目标英国的社区照顾源于20世纪50年代包括:老年人服务、儿童服务、对学习有困难者服务德国的“邻里之家”:内容:日常生活类和文化娱乐类以及其他国家的社区矫正:家中监禁制、周末拘禁制、劳动释放制、学习释放制、归假制世界卫生组织提倡的社区康复:1976年世界卫生组织提出了一种有效的可接受的经济的新的康复途径,社区康复4.中国发展现代社区工作所面临的机遇与挑战1城市外来人口人数骤增,给基层政权工作带来不可回避的问题2城市社区下岗待业群体初步形成,给基层政权工作提出了更高的要求。
3城市人口老龄化,加大了基层政权组织的工作量4每周实行五天工作制,加宽了基层政权组织的工作面4合资独资企业,外籍人员不断增加,给基层政权工作提出了心的议题第三章:社区工作的价值观、基本原则和理论基础1.你认为社区工作的应该具备怎样的价值观?(1人的价值与尊严。
强调重视人性、尊重人权,并使之转化成具体的权益:人的价值指生命权;人的尊严指生存权和发展权。
公民和政治权:人身自由和参与政治活动的权利,参与决定及批评公共政策的权利,并有言论、结社及集会的自由。
经济、社会、文化权:每个人都应享有起码的生活条件,政府有责任维持一个安定的社会,使经济可以自由发展。
人人应享有教育、医疗、房屋和社会保障等服务。
特殊社群的人权:主要是维护和保障弱势人群的合法权益。
社区工作就是通过居民的集体参与来拓展社区服务、修订社会政策、促进社区发展、积极寻求和利用社会提供的各种机会和资源,从根本上维护人的尊严和价值(2社会正义:公平,公正,平等指社会成员享有基本相同的权利、机会、义务和社会福利的理想状态。
正义的种类:报应性正义:违法或违背道德是否得到相应的惩罚;分配性正义:各种社会的、经济的、法律的和政治的组织都能对公民的利益和负担进行合理而公平的分配。
(3助人自助2.社会工作专业价值特征a以集体为取向的人的价值和尊严:社区工作者对人的价值和尊严的认识、维护人的尊严最基本的是维护好人的各项权利、在强调个人权利的同时,也应认识到个人具有责任b 以制度为取向的社会正义:重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任、个人情况并非本身所能控制的,个人家庭社区所面临的问题是社会不公平制度产物、服务提供不再视为恩赐而视为一种补偿c 以民主为取向的社会参与d 以互助为取向的助人服务:社区工作强调邻里关系,强化互相照顾,建立和谐社区的重要性、当人的角色萎缩时,便对社区公共事务态度冷淡、建立互助网络e 以社会行动为取向的工作策略:对制度化的歧视和剥夺行为,采取社会行动是重要方法、挑战社会不公正,适当运用组织和行政动员的过程维护社区居民正当利益,成为弱势群体代言人3.你对社区工作的基本原则怎样理解?(1以社区发展为主要目标(2根据实际条件制订工作计划(3强调居民参与(4尊重社区自决(5开展广泛合作4.掌握社区工作的若干理论学说社会系统论:社区是许多具有重要功能的子系统组成的整体。
社区作为一个社会系统不同于一种组织,社区的所有子系统并不是由一个中心权力机构统一组织,相互协调以取得共同的目标。
社会系统主要包括组织成分的运作方式。
组织成分是一个系统的各个单元及其互动模式-居民、社会群体和主要的系统社会冲突理论:(1社会系统本身经常产生冲突,冲突是社会的普遍特征(2冲突产生于对立的利益,而对立的利益集团或群体是社会结构的必然组成部分(3对立的利益产生于统治集团和被统治集团之间就稀缺资源和权力的不平等分配,因此迄今所有社会依赖于一部分设计成员对另一些社会成员的限制(4不同的利益趋向于形成两个冲突集团(5冲突是辩证的,旧的冲突解决了,还会在特定条件下产生新的冲突(6由于冲突的持续存在,社会变迁是普遍的和经常的,换言之,社会冲突是社会变迁的强大推动力社会交换理论:基本研究范畴和概念包括有价值资源(行动者所需要的、交换(有价值资源的给予和获得、成本(一个行动者给予另一个行动者的有价值资源,或作为某个行动后果而付出的代价、报酬(一个行动者从另外的行动者所得到的有价值资源,或作为某个行动后果而获得的奖励、成果(报酬价值减去成本价值、盈利(报酬价值超过成本价值、平等(报酬与成本之间收支平衡、不平等社会学习理论:基本假定是,人类行为是在与他人和社会环境的互动中学习的,形成和调整人类行为的基本因素之一是认知活动。
两个概念“个人自我效能认知”和“集体效能认知”社会建构理论:(1人们只能通过知觉来认识世界(2人们的知觉来源于习得的解释(3通过人际社会互动而学习(4传递文化涵义的主要载体有:符号、文化神话、制度结构和活动、行动规则(5以上文化载体共同建构人们的世界观、自我观和意识形态(6人们自身、社会、体制通过互动而持续变化(7社会存在的“真实条件”不是主观的社会资本理论:社会资本是可以建构的,在实施社会工作过程中可以诱发社会资本组织理论:内容包括组织的正式和非正式结构,任务配置,决策,管理,人员,创新,组织变迁和跨组织关系4.影响社区工作的现代社会思潮有哪些?(西方马克思主义,新保守主义,社群主义,新女性主义,环境保护主义第四章:地区发展模式1.地区发展模式概念的要义:地区发展或者说社区发展从概念上讲,既表示一种地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展;也表示一种发展理念,强调要从当地居民的需求和当地资源、环境、人口等协调、可持续发展;还表示为一种社会工作的介入手法,一种强调居民的参与、合作,集体组织起来控制、利用社区资源、解决社区问题、满足社区福利需求,增强社区凝聚力和归属感的社会工作手法2.地区发展模式的策略(1内部资源的动员、参与、行动为主,外界的资源帮助和技术引进是辅助(2内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主,避免冲突,化解矛盾(3注重居民的组织和教育,培养居民的发展项目的能力比在社区引进成立一个具体的项目更重要(4发动、动员居民、广泛讨论,自下而上地民主决定社区公共发展事务,而不是自上而下的精英决策3.如何进入社区,与社区人士接触拜访关键人物、与居民街头接触深入访谈、公共集会与公益活动、事件介入与焦点小组4 如何进行社区调研,发现社区问题和资源。