社区工作期末复习重点

第一章、社区工作概述

第一节、社区的概念与功能

一、社区的概念：以相近文化为纽带的人群在特定区域中互动的社会单元

1、社区的社会学定义应当包括三个特点：地域性、社会互动、共同的联系纽带

2、社区一词源于德国社会学家滕尼斯的贡献，《社区与社会》：礼俗社会、法理社会

3、汉语中“社区”一词源于燕京大学社会学系学生创造

二、社区的功能

1、生产—分配—消费（经济功能，最基本功能）

2、社会化

3、社会控制：行为的控制方式有两种（1）通过社会化过程发展出来的内在控制（2）制度化形成的对社区提倡的和允许的行为进行奖励以及对社区禁止的行为进行惩罚的外部控制

4、社会参与：根本功能，是社区实践的核心和社会工作实践的社会要素，也是参与式民主的根本所在，社区参与中，志愿者组织和中介机构起着非常重要的作用

5、相互支持

第二节、社区工作

一、社区工作的含义：社区工作是社会工作的一种介入手法；它既是一项有计划的行动，也是一个过程；社区工作者经常运用集体行动的手法，鼓励居民互助、自主和自决，提升居民的各种能力；社区工作的主要目标是满足社区需要，解决社区问题，培养社区成员的归属感和认同感，促进社区整合，改善社区生活质量，实现社会公正。

二、社区工作的目标与特征

1、目标：罗斯曼归纳了“任务目标”和“过程目标”

2、特征：（1）以社区为对象（2）结构导向的分析视角（3）广泛的介入（4）强调居民参与（5）短期目标与长期目标相结合（6）运用社会资源（7）政治性特点

三、社区工作的模式

1、社区照顾

2、社区组织

3、社区发展

4、社区计划

5、社区教育

6、社区行动

第二章西方国家社区工作理论与实践的历史回顾

第一节社区社会工作实践理论

社区工作理论可以分成“基础理论”和“实践理论”两种

一、西方社会工作理论的发展阶段（无）

1、调查阶段

2、精神分析学阶段

3、精神分析学与功能主义学派并立的阶段

4、获得的阶段

5、盘点的阶段

6、理论统一的阶段

7、理论归类的阶段

二、社区社会工作的实践理论

（一）社会分析理论（无）

1、功能派理论：将社会看出有机体

2、系统理论：将整个社会看成一个系统

3、社会冲突理论：强调社会冲突对于社会巩固和发展的积极作用代表人物：马克思.韦伯达伦多夫

4、阶级冲突理论：马克思的理论主要包含这样三个基本假设：（1）经济组织决定其他所有社会组织（2）每个经济组织里都包含有阶级冲突的成分（3）无产阶级因为受压迫而产生共同的阶级意识，以反对资产阶级的剥削。要改变被剥削和被压迫的现状，就必须改变整个社会现行的经济制度，取消私有财产制度，建立新的生产关系，推翻资本主义建立社会主义制度，最终实现共产主义的理想。

（二）意识形态理论

不同的意识形态必然会影响社区社会工作者对社会问题成因的看法，以及所提出的解决问题的建议、方案和介入方式、策略

1、新保守主义

代表人物：机构有哈耶克.约瑟夫、经济事务研究所，主要观点：（1）强调社会的渐进性（2）坚信自由市场是解决社会问题的有效途径（3）强调个人主义（4）分析核心家庭的作用（5）提倡助人自助

2、多元主义

流行于英美，主要代表人物有杜尔、林德布鲁、阿尔蒙德和卫拔

（1）承认并应促进社会生不同群体的并存（2）承认不同群体拥有不同的资源（3）调节自由市场，使不同利益的群体能够公平竞争（4）对于自由的追求：在不损害他人权益的情况下，一切行为皆可容忍

在社区社会工作中，社会策划及社会行动模式均有多元主义的影子。通过了解问题、分析问题、搜集资料、有效地

规划的路径，达到最终解决问题的目的，是社会策划模式的重点

3、新马克思主义

4、社会民主主义

5、无政府主义

6、新女性主义

（三）社区发展理论（无）

第二节、社区社会工作的实务理论

一、罗斯曼的社区工作三大理论模式（掌握、填空）

地区发展：通过对社会整体和社区内部的分析，假定可以通过和谐的共识手法，达到社区的稳定，使居民有归属感而且能够相互合作，从而促进社区内部人力、物力资源的综合发展

社会行动：也叫社区行动、抗议行动或者冲突模式，主张对抗和斗争，而不是协调教育和谈判

社会策划：在没有采取行动之前的工作计划，它将社区目前存在的问题和将来的发展蓝图结合起来，制定出不同时期的工作重点并划分出社区发展的不同阶段

融儿合之与分期用之：“融儿合之”：各种实践模式在同一时间或同一情况下可以交替、混合使用；“分期用之”：在不同时期用不同的理论模式去推动工作

二、伯顿的“二分法”——直接干预和非直接干预

直接干预法：社区机构和它雇用的工作人员直接去界定社区问题、满足社区需要；直接教导社区居民设法解决这些问题，协助他们实现各自不同的期望

非直接干预法：在社区工作者的协助下，社区居民认识和发掘自身的潜能，自主决定事情的缓急，满足社区需要；他们共同寻找所需要的资源和支持，商讨解决问题的办法

第三节、西方国家社区社会工作的历史回顾

一、中世纪的宗教慈善活动

1601年的《济贫法》明确了国家的责任，英国开始以立法的形式确认社会救助事业是政府的一项职责

二、德国的汉堡制和爱尔福制（简单了解、填空）

德国的汉堡制与爱尔伯福制正是在英国慈善事业影响下产生的两种社会救助和社会服务体制

1、汉堡制：在全市中心办事处综合管理下的分区助人自助自助式的救济制度

2、爱尔伯福制：

3、新汉堡制：

三、慈善组织会社与睦邻组织运动（p43）

1、慈善组织会社

19世纪中后期，随着英国工业化和城市化的加速，贫富分化、失业率高等一系列社会问题日益严重，济贫法已经不能有效的发挥作用

在索里的倡导下，1869年“组织慈善救济暨抑止行乞会社”在伦敦成立

1877年，美国牧师哥尔亭与水牛城成立了美国第一个慈善组织会社

2、睦邻组织运动

该运动起源与英国维多利亚女皇时代，是19世纪80年代出现的一场社区改造运动

1884年，英国伦敦东部圣犹太教区的牧师师巴涅特创设了一所名为“汤恩比馆”的社区睦邻中心，汤恩比馆等社区睦邻中心中出现的社区睦邻服务机构具有共同的特点：（p44）

四、工业革命与社会安全立法对社区工作的推动作用

1、德国的社会安全制度

德国是最早建立社会安全制度的国家

俾斯麦政府：1883年通过立法强制推行疾病保险1884年工伤事故保险1889年推行老年与残障社会保险，这些保险的特点就是利用法律法规的形式强制推行和执行，采取的是风险共担的保险原则

2、英国的社会安全制度

韦伯夫妇：1909年提出报告，主张社会福利与个人责任并重，以及强制的原则

贝弗里奇：

3、美国社会保障制度