装饰工程有限公司服务承诺书

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工程售后服务简短承诺书(5篇)

工程售后服务简短承诺书（5篇）工程售后服务简短承诺书1敬重的客户：您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。

我们从开头进入本行业以来，本着“以人为本，老实信誉”的原则，以信誉求进展，以质量求生存的进展信条，围绕以广阔客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994《质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广阔客户，如若发觉问题，24小时内派人现场修理，广阔客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，简单发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。

假如您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

感谢您广阔客户，您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，供应“三全”服务。

承诺人：日期：工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；毁灭事故隐患，提高工作效率；5、电话询问：在质量保质期内供应技术救援电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：61我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；62无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书装饰工程售后服务承诺书一、服务承诺我们承诺，本公司对所提供的装饰工程服务，将严格按照合同约定和相关法律法规要求进行施工和交付。

我们将秉承诚信、专业、高效的原则，为客户提供优质的售后服务。

二、服务范围1. 整改装饰工程中存在的质量问题：如果在装饰工程施工过程中发现质量问题或存在疏漏，我们将及时进行整改和修复，确保整个工程达到最佳的装饰效果和质量标准。

2. 保修服务：我们将为装饰工程提供一定期限的保修服务，具体保修期限和保修范围将根据合同约定而定。

在保修期内，如出现非人为损坏的质量问题，我们将免费提供维修和更换服务。

3. 售后咨询服务：我们将为客户提供装饰工程的专业咨询服务，回答客户在装饰过程中遇到的问题，并提供合理化建议，以确保客户对工程的满意度达到最高。

三、服务流程1. 客户申请服务：客户在发现装饰工程存在问题或需要维修时，可致电我们的售后服务热线或到公司进行服务申请。

2. 服务响应：我们将在收到客户服务申请后的24小时内安排专业技术人员与客户连系，并对问题进行初步了解和判断。

3. 现场勘查：根据初步了解和判断情况，我们将安排专业技术人员前往现场进行勘查和评估，确保对问题的准确把握。

4. 提供解决方案：根据勘查和评估结果，我们将向客户提供相应的解决方案和维修或更换措施，并与客户协商达成一致意见。

5. 执行服务方案：一旦客户同意解决方案，我们将立即执行维修或更换工作，确保问题得到及时解决。

四、服务承诺期限1. 整改装饰工程中存在的质量问题：我们将根据实际情况，尽快进行整改，并在合同约定期限内完成。

2. 保修服务：我们将针对不同的装饰工程提供不同的保修期限，具体保修期限将在合同中明确约定。

3. 售后咨询服务：我们将在工程竣工后的一年内为客户提供售后咨询服务，以解答客户在使用过程中遇到的问题。

五、责任与义务1. 本公司将严格按照合同约定提供售后服务，确保服务内容的准确性和及时性。

装饰装修工程售后服务承诺书五篇

装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺，在接受客户装修服务后，将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工，力求保证工程质量的优良。

如因我们自身原因造成客户利益的损害（包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等），我们将按照相关法律法规和合同的约定，承担相应的责任。

二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益，我们承诺提供以下售后服务：1、工程完工后，提供免费保修服务，保修期为一个自然月。

在保修期内，因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换，不收取任何费用。

2、提供终身维护服务。

在保修期后，客户可向我公司申请维修服务，公司会尽快响应客户的要求，并提供相应的技术支持和配件供应。

3、提供24小时在线咨询服务，为客户解答各种装修问题，提供专业的技术咨询和建议。

4、为客户提供免费的装修方案设计服务，确保客户的需求得到充分满足。

三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务，不收取任何费用。

2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工，经过严格的职业培训和技术考核，并持有相应的职业证书。

3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术，确保装修工程的质量优良。

4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工，并提供及时、周到的服务。

5、我们承诺在装修工程过程中，严格遵守相关法律法规和行业标准，保护客户的合法权益。

四、联系方式如需咨询或申请售后服务，请拨打以下电话：公司总机：************售后服务热线：************在线客服邮箱：*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有，如有疑问请及时与我公司联系，我们将竭诚为您服务。

***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺，在接受客户装修服务后，将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工，力求保证工程质量的优良。

如因我们自身原因造成客户利益的损害（包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等），我们将按照相关法律法规和合同的约定，承担相应的责任。

装饰工程服务方案及承诺书

装饰工程服务方案及承诺书一、服务方案为了提供客户满意的装饰工程服务，我们制定了以下服务方案：1. 项目评估与规划我们将在与客户的初步沟通后，派遣专业的项目经理前往项目现场进行评估与规划。

根据客户需求和项目实际情况，我们将提出合理的装饰设计方案，并与客户充分沟通，确定最终装饰方案。

2. 设计与施工我们拥有一支经验丰富、技术过硬的设计团队和施工团队。

设计团队将根据客户的需求和现场情况，精心设计出符合客户审美和实用需求的装饰方案；施工团队将严格按照设计方案进行施工，确保施工质量和进度。

3. 材料采购与管理我们与多家知名建材供应商有长期合作关系，能够为客户提供定制化、高品质的装饰材料。

在材料采购和管理上，我们将严格把关，确保材料的质量和供应的及时性。

4. 施工进度与质量监控我们将安排专业的项目经理进行施工进度和质量的全程监控，及时发现并解决施工中的问题，确保施工质量和进度的达到客户的要求。

5. 客户服务与售后保障我们将提供24小时的客户服务热线，及时响应客户的需求和问题，并提供专业的解决方案。

同时，我们还将为客户提供一定期限的售后保障，保证装饰工程的质量和稳定性。

上述服务方案是我们在装饰工程服务中的基本承诺，我们将充分尊重客户的需求和意见，全力以赴地完成每一个装饰工程项目，以期达到客户的满意。

二、承诺书我们郑重承诺，我们将本着“诚实守信、合作共赢”的原则，为每一个客户提供优质的装饰工程服务。

我们将坚守以下承诺：1. 诚实可靠我们将严格遵守承诺，诚实守信地对待每一位客户，确保不会以虚假信息或欺诈手段来获得客户的信任和业务合作。

2. 精益求精我们将把质量视为生命，将持续改进和提高服务和管理水平，力求在设计、施工和服务等各个环节做到精益求精，确保每一个工程项目都能达到最佳效果。

3. 合理定价我们将根据客户的需求和项目实际情况，提供合理的定价方案，确保价格合理、透明，并且能给客户带来最大的实惠。

4. 客户至上我们将把客户的利益和满意度放在首位，全心全意为客户提供服务，尊重客户的意见和决策，确保客户在整个装饰工程过程中能得到满意的体验。

装饰工程售后服务保修承诺书31681

工程售后服务保修承诺书为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2）对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段.在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修.3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理.4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年.4）装修工程为2年.2 工程保修及服务承诺1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情,周到，随叫随到.3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。

装修工程服务承诺书

装修工程服务承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的装修工程服务，为了您的利益和我们的信誉，特
制定如下承诺：
一、交付日期承诺：
我们将严格按照合同约定的装修工程起止时间进行施工，并保证按
时交付。

若因不可抗力等特殊情况延误，我们将提前通知并协商解决
方案，确保项目进度不受影响。

二、材料质量承诺：
我们承诺所选用的装修材料均为正规渠道采购，保证质量合格，符
合国家标准。

如有质量问题，我们将承担相关责任并及时更换或修理。

三、施工质量承诺：
我们将配备专业施工队伍，严格按照设计方案和施工标准进行操作，确保施工质量达到客户满意的要求。

如有施工质量问题，我们将承担
相关责任并免费整改。

四、售后服务承诺：
我们将提供一年免费维修保养期限，确保装修工程完工后继续保持
良好状态。

如有任何问题，请随时联系我们，我们将尽快响应并处理。

五、费用透明承诺：
我们将在合同中明确列明各项费用，避免出现额外收费情况。

如有费用变动，我们将提前告知并与客户协商决定，确保双方权益。

综上所述，我们郑重承诺提供优质的装修工程服务，确保工程质量和时限。

希望能与您携手合作，共同打造您的理想家园。

承办公司：
日期：。

装修承诺书范文

装修承诺书范文尊敬的业主：您好！感谢您选择我们公司进行装修工程，我们将竭诚为您提供优质的服务。

在此，我们向您保证：一、严格遵守合同。

我们将严格按照合同要求进行装修工程，确保工程质量和进度符合合同约定。

同时，我们将尽最大努力减少因工期延误而给您带来的不便，并保证在装修过程中不会对您的生活造成过多的干扰。

二、材料质量保证。

我们将严格把关装修材料的质量，确保所有材料均符合国家标准，并提供合格证明。

在施工过程中，我们将严格执行材料使用标准，杜绝使用劣质材料，确保装修质量。

三、安全施工。

我们将严格执行国家安全生产法律法规，确保施工现场的安全生产。

我们将配备专业的安全员进行安全管理，做好施工现场的安全防护工作，保障您和施工人员的人身安全。

四、环保施工。

我们将积极采取环保措施，减少施工对环境的影响。

在施工过程中，我们将严格控制噪音、粉尘等污染物的排放，确保施工现场的环境卫生。

五、售后服务。

我们将提供完善的售后服务，确保您在装修工程完工后仍能享受到我们的服务。

在装修完工后，我们将对工程进行全面检查，确保没有遗漏和瑕疵，同时提供一定期限的免费维修保养服务。

六、诚信经营。

我们将以诚实守信的态度对待每一位业主，确保与您的沟通畅通无阻。

在装修过程中，我们将积极与您沟通，及时向您反馈工程进展情况，确保您对装修工程的满意度。

七、合理收费。

我们将严格按照合同约定收费，确保收费合理合法。

在装修过程中，我们将提供详细的费用清单，确保费用透明，避免出现额外收费等问题。

最后，我们再次向您保证，我们将以最诚挚的态度，最专业的技术，最优质的服务，为您打造一个舒适、安全、环保的家居环境。

再次感谢您对我们的信任和支持！此致。

敬礼。

（公司名称）。

日期，年月日。

装修公司企业承诺书范文_承诺书

装修公司企业承诺书范文_承诺书尊敬的合作伙伴：兹有我司，[公司名称]，作为一家专业的装修公司，为了确保与贵公司合作的顺利进行，特此向您提供我们的企业承诺书。

一、质量承诺1. 我们承诺所提供的所有装修材料均为符合国家标准的合格产品，具备相应的质量检验报告和合格证书。

2. 我们的施工团队均由经验丰富的专业人员组成，承诺按照国家装修规范和设计要求进行施工，确保工程质量。

3. 对于所有承接的项目，我们将实行质量三包（包修、包换、包退），并对可能出现的质量问题负责到底。

二、服务承诺1. 我们承诺提供全程跟踪服务，从设计、选材、施工到后期维护，均有专人负责，确保服务的连贯性和高效性。

2. 对于客户的合理建议和要求，我们将积极响应并在最短时间内予以解决。

3. 我们提供详细的施工进度报告，确保客户对装修进度有充分的了解和掌控。

三、时间承诺1. 我们将根据合同约定的时间节点，合理安排施工计划，确保工程按时完成。

2. 如遇不可抗力因素导致工程延期，我们将第一时间通知客户，并协商解决方案，尽量减少对客户的影响。

四、安全承诺1. 我们承诺在施工过程中严格遵守安全规范，采取有效措施预防安全事故的发生。

2. 对于所有参与施工的人员，我们将进行安全教育和培训，确保每位员工都有良好的安全意识。

五、环保承诺1. 我们承诺在装修过程中使用环保材料，减少对环境的影响。

2. 施工过程中产生的废弃物，我们将按照环保要求进行分类收集和妥善处理。

六、诚信承诺1. 我们承诺在合作过程中坚持诚信为本，公平交易，不隐瞒、不欺诈。

2. 对于合同中约定的条款，我们将严格履行，确保双方的权益得到充分保障。

我们理解，一份承诺书不仅仅是文字上的承诺，更是我们对合作伙伴的尊重和对工作的责任。

我们期待与您的合作，并承诺将以最高的标准来执行我们的承诺。

此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][日期]。

装饰工程承诺书

装饰工程承诺书尊敬的客户：本承诺书由[装修公司名称]（以下简称“本公司”）向贵方提供，旨在明确本公司在承接装饰工程项目中的责任和承诺。

以下是本公司对贵方装饰工程项目的承诺：一、工程质量承诺1. 本公司承诺按照国家及行业相关标准和规范，确保装饰工程质量达到或超过约定标准。

2. 所有使用的装饰材料和施工工艺均符合环保要求，保证无有害物质超标。

3. 工程完成后，本公司将提供详细的质量验收报告，确保工程质量可追溯。

二、工程进度承诺1. 本公司将严格按照合同约定的时间节点完成工程进度，确保工程按时交付。

2. 如遇不可抗力因素导致工程延期，本公司将及时通知贵方，并提出合理解决方案。

三、安全施工承诺1. 本公司将严格遵守安全施工规范，确保施工现场安全无事故。

2. 对施工人员进行安全教育和培训，确保每位施工人员了解并遵守安全操作规程。

四、售后服务承诺1. 本公司承诺在工程交付后提供至少一年的免费维修服务，对于非人为因素造成的质量问题，本公司将负责维修或更换。

2. 对于贵方提出的合理维修要求，本公司将在接到通知后的48小时内响应，并尽快安排维修。

五、诚信合作承诺1. 本公司承诺在合同执行过程中，保持诚信，不隐瞒、不欺诈，确保信息透明。

2. 对于贵方的合理建议和要求，本公司将积极采纳并及时反馈。

六、保密承诺1. 本公司将对贵方提供的项目信息、设计方案等商业秘密严格保密，未经贵方书面同意，不得向第三方透露。

七、附加服务承诺1. 本公司可根据贵方需求，提供个性化的装饰设计服务和增值服务。

本承诺书自双方签字盖章之日起生效，与装饰工程合同具有同等法律效力。

本公司将严格履行本承诺书中的各项承诺，以确保贵方的权益得到充分保障。

此致敬礼！[装修公司名称][装修公司地址][联系电话][电子邮箱][签字日期][装修公司法定代表人或授权代表签字][公司盖章]。

装修工程服务承诺书

装修工程服务承诺书【篇一：装饰工程售后服务承诺书】售后服务承诺书致：上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保年，整体质保年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务”的服务方针。

针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司小时内派人员到现场解决，一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后立即响应，给出相应解决方案。

内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：（加盖公章）日期：年月日【篇二：装饰工程售后服务承诺书】售后服务承诺书致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

(承诺书)装修公司承诺书范文

(承诺书)装修公司承诺书范文
尊敬的客户：
您好！
本函旨在明确我公司在承接贵方住宅/商业空间装修工程中的承诺与责任。

为确保工程顺利进行，保障双方权益，我公司特此作出以下承诺：
1. 资质与合规性：我公司保证具备国家规定的相关装修资质，所有施
工人员均持有相应的职业资格证书。

2. 设计与施工：我公司承诺提供专业的设计方案，并严格按照设计方
案和施工图纸进行施工，确保施工质量。

3. 材料保证：所有使用的材料均为符合国家标准的合格产品，我公司
承诺不使用假冒伪劣材料。

4. 安全施工：我公司将严格遵守安全施工规范，采取必要措施保障施
工现场的安全，防止事故发生。

5. 工程进度：我公司承诺按照合同约定的工程进度计划进行施工，确
保工程按时完成。

6. 质量保证：工程竣工后，我公司提供一定期限的质保服务，对于施
工中出现的质量问题，负责免费维修或更换。

7. 环境保护：在施工过程中，我公司将采取措施减少噪音和粉尘污染，保护周围环境。

8. 沟通与协调：我公司将指定专职项目经理负责与贵方的沟通与协调工作，确保工程顺利进行。

9. 费用与支付：我公司承诺严格按照合同约定的费用进行结算，不擅自增加费用。

10. 售后服务：工程完成后，我公司将提供详细的使用和维护指导，确保贵方能够正确使用装修成果。

我们理解装修工程对您的重要性，因此我们承诺将全力以赴，确保工程的每一个细节都符合您的期望。

感谢您选择我们的服务，我们期待与您的合作。

此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[日期]。

装修企业信誉承诺书模板

装修企业信誉承诺书模板尊敬的客户：感谢您选择我们的装修企业进行合作。

我们郑重承诺，我们将以诚实守信的态度，全力为您提供最优质的装修服务。

具体承诺如下：1. 信誉保障：我们郑重承诺，绝不以次充好，保证使用高质量的建材和装修材料，确保施工质量和装修效果。

2. 服务保障：我们将秉承“客户至上”的宗旨，优质服务是我们的责任。

我们承诺竭诚为客户服务，提供周到的售前咨询和售后服务，确保您的装修顺利进行。

3. 价格保障：我们郑重承诺价格透明，不设任何附加费用，保证做到公开透明消费，让客户放心。

4. 安全保障：我们将严格遵守相关法律法规和施工安全标准，确保施工过程中的施工人员和您的家人的安全。

5. 保质保量：我们承诺为您提供合格的装修材料，确保装修工程按时、合格完工。

6. 其他：如果您在使用过程中遇到任何问题，请及时与我们联系，我们将尽快为您解决。

我们深知信誉是我们企业发展的基石，也是我们与客户合作的前提。

我们将以最真诚的态度，最优质的服务来回报您的信任。

再次感谢您对我们的选择，期待与您合作愉快！祝：商祺此致敬礼在装修行业中，信誉是企业生存和发展的根本。

我们深知只有通过精心施工、热情周到的服务和合理透明的价格，才能赢得客户的信任和支持。

因此，我们郑重承诺，无论在哪个环节，都将以诚实守信的态度对待每一位客户。

在装修工程中，我们将严格按照合同约定，严把质量关，确保施工过程完全符合国家有关建筑和装修的标准规范，不偷工减料，不让任何利益纠缠到工程质量之中。

我们会充分尊重客户的意见和需求，尽力满足客户的装修要求，确保您对装修效果满意。

我们的服务团队将竭诚为您服务，及时回应您的疑问和需求，给您提供最人性化的服务。

我们会严格要求施工队伍遵守施工安全规范，确保施工过程中的安全和有序进行。

在设计装修报价方面，价格透明、合理不山寨，无任何附加费用，绝不坑蒙拐骗。

我们将根据您的需求进行合理搭配，为您提供最优质的装修方案。

如果您在装修施工过程中遇到任何问题或疑虑，欢迎随时与我们联系。

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书装饰工程售后服务承诺书1. 服务承诺本公司是一家专业的装饰工程公司，我们深知售后服务对客户满意度和公司声誉的重要性。

为了保障客户权益和提供优质的售后服务，本公司特制定以下服务承诺：提供全面的售后服务，包括维修、保养、更换等；快速响应客户的售后需求，24小时内回复并安排上门服务；严格按照合同约定执行售后服务内容，不违反合同规定；服务期内，因质量问题引起的售后服务，将免费提供；质量问题引起的售后服务，若超出服务期但在合理范围内，将依据实际情况收取合理费用；售后服务期限为装饰工程竣工验收合格之日起一年，特殊情况另行商定；免费上门勘察和提供专业的解决方案；售后服务期内，提供专业的咨询和技术支持；定期回访客户，了解售后服务情况并及时处理问题。

2. 售后服务流程为了提供高效、优质的售后服务，本公司建立了一套完善的服务流程，确保客户的问题得到及时解决。

第一步：客户反馈客户在遇到问题时，可以通过方式、邮件、等方式向我们反馈问题。

第二步：服务响应收到客户反馈后，我们将24小时内回复，并与客户预约上门服务的时间。

第三步：上门服务我们将派遣专业的售后服务人员上门进行维修或处理。

在上门服务过程中，我们将认真听取客户的需求和意见，并提供专业的解决方案。

第四步：问题解决根据客户的需求和具体问题，我们将采取合适的方法解决问题。

在维修过程中，我们将严格按照合同约定执行，确保问题得到彻底解决。

第五步：满意回访在问题解决后，我们将进行满意度回访，了解客户对售后服务的评价和意见。

如客户对服务不满意或有其他问题，我们将积极听取并及时处理。

3. 售后服务的范围本公司承诺提供的售后服务范围包括但不限于以下内容：维修：对装饰工程中出现的问题进行维修，确保其正常运作；保养：对装饰工程中需要定期保养的部分进行保养，延长使用寿命；更换：对装饰工程中老化、损坏的部分进行更换，提升整体品质。

4. 不属于售后服务的内容以下情况不属于本公司的售后服务范围：设备和材料的正常损耗和老化；第三方人为损坏或操作不当造成的问题；客户未按照合同约定进行使用、保养和维护所造成的问题；因不可抗力因素引起的问题，如天灾、战争等。

装饰工程服务承诺书（六篇）

装饰工程服务承诺书为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

装饰工程服务承诺书（二）致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保___年，整体质保___年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在___小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜___小时不间断服务，___天无假日工作”的服务方针。

针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司___小时派人员到现场解决，一年现场走访___次。

装饰公司售后服务承诺书

装饰公司售后服务承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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关于工程服务的承诺书范文（精选5篇）

关于工程服务的承诺书范文（精选5篇）关于工程服务的承诺书范文（精选5篇）随着社会不断地进步，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，不同的承诺书内容同样也是不同的。

相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的关于工程服务的承诺书范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

工程服务的承诺书1尊敬的客户：您好!我们是北京中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。

首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢!我公司本着为客户竭诚服务的原则，郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。

而在保修期结束之后，我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务，对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算，进行合理的收取。

我公司提供的服务具体如下：1、建立完善的客户档案，提供符合客户需求的个性化服务2、客户专员在线支持，装修问题的免费咨询服务3、电话服务热线，快捷方便的维修服务4、客户回访制度，定期反馈客户意见和需求5、终身维护服务总之，希望我们的服务能让您感到满意!如有任何建议或意见欢迎来电来函。

此致敬礼！承诺人：年月日工程服务的承诺书21、服务目标：（1）工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中，完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务，协助建设单位完成与工程相关的具体工作，以达到工程预定的工程质量目标。

（2）工程竣工后服务目标保证建筑安装工程的安全和使用功能要求，对建筑物进行全面的维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。

（3）服务标准达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。

（4）服务守则：热情周到，反应迅速，质量保证。

2、组织保证体系：为保证用户服务目标的实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕成立专门的用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作，对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。

装修工程售后服务承诺书合同协议书范本

装修工程售后服务承诺书合同协议书范本装修工程售后服务承诺书合同协议书甲方：装修公司地址：XXX街道XXX号乙方：业主地址：XXX街道XXX号签订日期：XXXX年XX月XX日一、协议或合同的目的和背景为了明确双方在装修工程售后服务方面的权利和义务，保障双方的合法权益，特签订本装修工程售后服务承诺书合同协议书。

二、具体的条款和条件1. 甲方承诺在装修工程完工后，提供一年的免费维修保养服务。

2. 乙方在装修工程完工后，应按照甲方提供的维修保养手册进行正确使用和保养。

3. 若乙方发现装修工程存在质量问题，应及时通知甲方，并提供相关证据。

4. 甲方应在接到乙方通知后，及时派专业人员进行检修，并在合理时间内解决问题。

5. 若装修工程因甲方施工质量问题导致的质量问题，甲方应承担相应的维修保养费用。

三、保密事项双方应对涉及商业秘密和个人隐私的信息保密，不得擅自泄露给第三方。

四、不可抗力因素的处理若因不可抗力因素导致无法履行本合同，双方可暂时中止履行，并协商解决方案。

五、协议终止的条件1. 双方协商一致终止合同。

2. 一方违反合同约定，经提醒后仍不改正。

六、违约和争议解决方式若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

如发生争议，双方应友好协商解决，若协商无果，可向有关部门申请调解或仲裁。

七、其他附加条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期满终止。

甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________以上为装修工程售后服务承诺书合同协议书，经双方确认无误后生效。

签订地点：________________签订人：________________签订人：________________希望本合同能够为双方合作提供保障，共同维护双方的合法权益。

2022年装修工程售后服务承诺书

__科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不退色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。

如浮现产品质量或者施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或者施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或者产品说明书要求施工，我公司承诺不浮现如下问题：1、脱落、开裂；2、不均匀退色；3、名线粉化我公司承诺霞光产品能为建造物表面提供良好的装饰、保护涂层。

在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。

本质保书有效期为合同约定时间。

我公司承诺本工程的保修期限为： 2 年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如浮现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意。

1、在保修期内，对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、退色等)， 14 天内提出维修方案，并无偿进行维保。

2、对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等)，修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

2、建立工程档案，自竣工之日起10 年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存 10 年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或者经发包人书面证实为无故迟延，则发包人有权雇佣其他机构或者人士进行修复和完成剩余工程。

装饰工程售后服务保修承诺书96324

工程售后服务保修承诺书为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4）装修工程为2年。

2 工程保修及服务承诺1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。