南开大学《组织行为学》20春期末考试答案

南开大学《组织行为学》20春期末考试只有客观题70
分，主观题没有答案
一、单选题共15题，30分
1
有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是（）
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2
价值观的特性是____
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3
态度的构成成分包括____
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4
20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、与生产效率之间关系的试验。

这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的
重要的影响。

这个试验是（）
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5
组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）
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6
下列方式不能解除或减少失调的是（）
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7
下列因素不是影响工作满意度的因素是____
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8
下列关于压力的表述不正确的是（）
•压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应
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9
下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）
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10
为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）
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11
泰勒的科学管理的理论基础是（）
•理论
•理论
•Y理论
12
要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）
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13
价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能
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14
在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是
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15
以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）
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二、多选题共10题，20分
1
沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为：
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2
哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：
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3
在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____
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4
态度改变方法有（）
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5
6
罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是
7
情绪的功能包括（）
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8
情绪的功能包括____
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9
一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____
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10
领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )
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三、判断题共10题，20分
1
态度的意向成分是指个体对态度对象的反应倾向，即定势作用，又称为行为的准备状态。

备以一定的方式行动的倾向。

如想亲近或想远离、想占有与想放弃
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2
群体是由个体构成的，即群体是个体简单的聚合
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3
随着信息技术进步和新管理方式出现，时空距离的差异并不能决定企业做什么、如何做以
地方做。

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4
积极情绪促进人们以开阔的视野来看待情景，采取创造性的办法来解决冲突。

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5
在成长过程中发生的事件，如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目，这些境遇都会影响个性的发展
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6
赫茨伯格的调查发现，使员工感到极端满意的因素有与主管的关系。

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7
在熊彼特的定义中，创新和新结合是其核心含义。

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8
1958年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的工业心理学会心理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科
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9
传统的管理者，需要通过各种措施和方法来促使员工提高工作强度，或者在允许的情况下员工的休息时间。

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10
差异性是产生冲突的潜在个人因素，个人间的差异性包括社会类型差异、信息差异和价值
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四、主观填空题共1题，5分
15分
多元化管理可以有效地提高员工的满意度。

1、学生作答：
五、论述题共1题，20分
120分
试论述劳动力多元化对组织行为的影响。

六、简答题共1题，5分
15分
迈尔斯·布里格斯个性类型指标的感觉型或直觉型。

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