物业管理条例之物业管理公众管理制度
中华人民共和国物业管理条例全文
中华人民共和国物业管理条例全文中华人民共和国物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强和改进物业管理工作，保障业主的合法权益，维护社会公共利益，根据中华人民共和国物权法和其他相关法律、法规，制定本条例。
第二条本条例合用于中华人民共和国境内的住宅、商业、办公楼、工业、仓储、公共设施等物业管理活动。
第三条物业管理应坚持服务业主、规范管理、公平公正、便利实用的原则，加强居民自治，推动社区和谐发展。
第四条物业管理应当遵循合法、公开、公平、公正的原则，不得歧视、压迫业主和住户，不得侵犯他们的合法权益。
第五条物业管理应当采取科学、合理、高效的管理方法和手段，提高服务质量，建立健全管理制度，保证物业管理工作的顺利进行。
第二章物业服务第六条物业服务包括安全管理、公共设施管理、收费管理、维修管理等。
第七条物业服务机构应当建立健全安全管理体系，制定应急预案，进行安全防范，确保业主和住户的人身和财产安全。
第八条物业服务机构应当负责公共设施的日常维护、维修和管理，确保其正常运行。
第九条物业服务机构对业主和住户收取的费用应当合理，明确收费标准，并且提供明细账单，接受业主和住户的监督。
第十条物业服务机构应当及时、高效地处理居民的报修事项，维护公共设施和业主的正当权益。
第三章居民自治第十一条居民应当遵守社会公德，不得妨碍他人的正常生活秩序，不得伤害公共设施和公共利益。
第十二条居民应当积极参预社区事务，合理利用公共资源，共同维护社区的良好环境。
第十三条业主大会是居民自治的重要形式，业主大会应当按照物业管理制度的规定，定期召开，并且做出合理决策。
第十四条居民应当按照物业管理制度的规定，缴纳管理费用，按期履行相关义务。
第四章违法行为和处理第十五条物业服务机构和物业工作人员有下列行为之一的，由有关部门责令改正，并可以处以罚款；情节严重的，依法追究刑事责任：（一）滥用职权，以权谋私；（二）索贿受贿，徇私舞弊；（三）不按照程序办事，擅自改变物业管理的规定；（四）其他违法行为。
物业管理条例(2016年修订)
物业管理条例(2016年修订)文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2016.02.06•【文号】国务院令第666号•【施行日期】2016.02.06•【效力等级】行政法规•【时效性】已被修改•【主题分类】房地产市场监管正文物业管理条例（2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》第一次修订根据2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》第二次修订）第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。
物业 公众管理制度
物业公众管理制度一、前言随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，物业管理行业的重要性愈发凸显。
优质的物业管理能够提供良好的生活环境，保障居民的基本权益，促进社区和谐发展。
因此，建立科学合理的物业公共管理制度至关重要。
二、物业管理的背景与意义1. 市场化背景随着中国改革开放的深入和经济快速发展，城市化进程加快，大量的居民区和商业综合体涌现，物业管理行业也得到了迅速发展。
市场化的竞争机制推动了物业管理企业的发展，但也带来了一些挑战和问题，例如服务质量参差不齐、管理混乱、难以维护居民权益等。
2. 意义建立科学合理的物业公共管理制度，有利于规范物业管理行为，提升服务质量，维护居民利益，促进社区和谐，推动经济社会的健康发展。
三、物业公共管理制度的基本原则1. 法治化原则遵循国家相关法律法规，保障居民的合法权益，严格按照合同履行管理职责。
2. 公平公正原则秉持公平、公正、公开的原则，对待居民，提供公平的服务，并在决策和管理中充分考虑居民的利益。
3. 透明化原则公开管理信息，接受居民监督，让居民了解管理情况，参与管理决策。
4. 民主化原则尊重居民意愿，积极开展居民自治和居民自治，积极听取居民意见，建立民主决策机制。
5. 服务化原则以满足居民需求为核心，提供便捷高效的服务，创造良好的居住环境。
6. 效率化原则提高管理水平，降低管理成本，实现管理效率。
四、物业公共管理制度的主要内容1. 管理范围明确物业管理的范围，包括建筑物维护管理、公共设施维护管理、安全管理、环境卫生管理、日常维修管理等内容。
2. 组织架构建立健全的管理组织架构，包括物业管理委员会、物业管理办公室、物业管理服务中心等；明确各机构的职责和权限。
3. 服务标准制定一系列服务标准，包括服务内容、服务态度、服务方式、服务质量等，确保服务符合居民需求。
4. 维修保养建立健全的设备维修保养制度，包括设备定期检查、维修响应时限、维修人员资质等，确保设施的正常运行。
物业公物管理制度
物业公物管理制度第一章总则第一条为了加强物业公物管理，确保物业设施的安全、完好和有效利用，提高物业管理水平，维护社区和业主的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的公共设施、公共设备、公共建筑及其他公共物品的管理。
第三条小区业主委员会（物业委员会）负责物业公物管理的组织、协调和监督工作。
第四条物业管理公司应当遵守国家相关法律法规和业主委员会的管理要求，按照本制度的规定，加强物业公物管理。
第二章公共设施管理第五条公共设施包括但不限于小区大门、围墙、绿化带、游乐设施、健身设施、休闲设施等。
第六条公共设施的检查和维护工作应当由专业人员进行，定期进行全面检查和维护，确保设施的安全和完好。
第七条公共设施应当设置明显的管理标识，包括但不限于使用说明、安全警示、使用禁止等。
第八条对于损坏或者有安全隐患的公共设施，应当及时进行修复和整改，确保安全使用。
第三章公共设备管理第九条公共设备包括但不限于电梯、消防设施、供水设施、供电设施、照明设施等。
第十条公共设备的维护和保养工作应当由专业人员进行，按照厂家要求和相关标准进行定期检修和保养。
第十一条公共设备的日常使用和管理应当建立健全的台账记录，包括维修记录、保养记录、故障记录等。
第十二条对于使用寿命已到或者存在严重安全隐患的公共设备，应当及时进行更新或者替换。
第十三条公共设备的维修和保养费用应当列入小区的共同维修基金，并按照业主大会的决议进行合理分摊。
第四章公共建筑管理第十四条公共建筑包括但不限于小区的物业管理办公室、多功能会议室、健身中心、篮球场、羽毛球场等。
第十五条公共建筑的使用应当遵守管理规定，保持清洁和整洁，维护设施的完好和美观。
第十六条公共建筑的使用管理应当建立预约制度，合理安排时间和场地的使用，确保业主的需求和方便。
第十七条公共建筑的维修和装修应当符合相关规范和审批手续，确保安全和环保。
第十八条公共建筑的日常保洁和维护工作应当由专职人员或者专业公司进行，确保设施的清洁和安全。
物业公共安全管理制度
一、总则为了加强物业管理区域内公共安全管理工作，保障业主、物业使用人的人身和财产安全，维护社会秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 物业服务企业对本物业管理区域内的公共安全负全面责任，物业服务企业应建立健全安全管理制度，配备必要的安全管理人员，定期开展安全检查，确保公共安全。
2. 业主、物业使用人应当遵守本制度，自觉维护公共安全，发现安全隐患及时报告物业服务企业。
三、安全管理制度1. 物业服务企业应建立健全安全管理制度，包括但不限于：（1）消防管理制度：明确消防安全责任人，落实消防安全措施，定期开展消防演练，确保消防设施完好有效。
（2）治安管理制度：加强巡逻防范，落实门禁制度，确保小区治安秩序良好。
（3）交通管理制度：规范停车秩序，设置交通标志，确保交通畅通。
（4）环境卫生管理制度：保持小区环境卫生，定期清理垃圾，防止环境污染。
（5）设备设施管理制度：定期检查维修设备设施，确保设备设施正常运行。
2. 安全管理人员职责：（1）负责本区域的安全巡逻、检查，发现安全隐患及时上报。
（2）负责小区内消防设施、设备的管理和维护。
（3）负责小区内治安、交通、环境卫生等方面的管理工作。
（4）负责处理业主、物业使用人提出的有关安全问题。
3. 业主、物业使用人应当遵守以下规定：（1）不得在小区内燃放烟花爆竹、放风筝、抛掷物品等危害公共安全的行为。
（2）不得在小区内乱丢垃圾、破坏公共设施、损坏绿化等影响环境卫生的行为。
（3）不得在小区内饲养宠物，影响他人生活。
（4）不得在小区内私拉乱接电线、私自改动水电设施等行为。
四、安全检查与处理1. 物业服务企业应定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
2. 业主、物业使用人发现安全隐患，应及时向物业服务企业报告。
3. 物业服务企业接到安全隐患报告后，应立即进行调查处理，确保安全隐患得到及时消除。
五、奖惩措施1. 物业服务企业对在安全工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
物业公共管理规程
物业公共管理规程标题：物业公共管理规程引言概述：物业公共管理规程是指物业管理公司或者物业管理委员会为了维护小区环境秩序、保障业主权益而制定的管理规定。
其目的是规范小区内的公共秩序，提高小区居民的生活质量，保障小区的安全和稳定。
一、小区公共设施的维护管理1.1 绿化管理：定期修剪草坪、修剪树木、清理垃圾，保持小区绿化整洁。
1.2 设施维护：定期检查公共设施如电梯、消防设备等，确保其正常运行。
1.3 安全管理：加强对小区安全隐患的排查，及时处理安全问题，确保居民生活安全。
二、小区环境卫生管理2.1 垃圾分类：制定垃圾分类管理制度，引导居民分类投放垃圾。
2.2 定期清洁：定期清理小区内的垃圾、积水，保持环境卫生。
2.3 病媒生物防治：采取有效措施防治蚊蝇、蟑螂等病媒生物，保障居民健康。
三、停车管理规定3.1 车位分配：制定合理的停车位分配规定，解决小区停车难问题。
3.2 停车费用：明确停车费用标准，规范停车管理收费。
3.3 违章处理：建立违章停车处理机制，对违规停车行为进行处罚。
四、社区活动管理4.1 活动组织：定期组织社区活动，促进居民之间的交流与合作。
4.2 安全保障：确保社区活动的安全性，做好活动前的安全检查。
4.3 环境保护：倡导绿色环保理念，开展环保主题活动，提高居民的环保意识。
五、投诉处理机制5.1 投诉渠道：建立投诉电话、投诉信箱等投诉渠道，方便业主投诉。
5.2 处理时效：规定投诉处理时效，及时回复投诉并解决问题。
5.3 投诉结果通知：对投诉处理结果进行通知，让业主了解问题的解决情况。
结语：物业公共管理规程对于小区的管理和居民生活质量有着重要的作用。
通过规范管理，提高服务水平，可以有效维护小区秩序，促进社区和谐发展。
希翼各小区能够制定适合自己的管理规程，共同打造一个宜居宜业的社区。
物业各项管理规章制度
物业各项管理规章制度物业管理在现代社会中起着重要的作用，它涵盖了维护和管理公共设施、保障居民权益、提供良好的居住环境等方面。
为了确保物业管理工作的顺利进行，制定一系列的管理规章制度是必要的。
本文将就物业各项管理规章制度进行详细探讨，并提出一些建议以进一步提高物业管理的质量。
一、公共区域使用管理规定1. 公共设施的保养维护所有住户有责任维护公共设施的整洁和良好状态。
禁止在公共区域乱丢垃圾，应将垃圾放入指定的垃圾收集装置中。
对公共设施如电梯、楼道、照明等的损坏应立即报修，并禁止私自改动或破坏公共设施。
2. 公共区域的使用原则住户应保持公共区域的干净整洁，不得随地吐痰、乱丢废弃物或者擅自占用公共区域。
禁止在公共区域内进行非法活动，如赌博、斗殴等。
3. 公共区域的安全管理物业公司应加强对公共区域的安全巡查，做好防火、防盗、防损等安全工作。
对于行为不端的住户或访客，物业公司有权采取相应的措施予以制止。
二、住户权益保障规定1. 住户信息的保密物业公司有责任保护住户的隐私信息，不得擅自泄露或向他人提供。
住户应配合物业公司开展相关的信息采集工作，确保信息的准确性。
2. 公共费用的收取与使用物业公司有权按照规定收取住户的公共费用，并做到公开透明。
住户有权监督物业公司对公共费用的使用情况，并提出合理建议。
3. 住户投诉处理程序物业公司应建立完善的住户投诉处理机制，确保住户合法权益的得到保障。
住户有权向物业公司提出投诉，并要求得到合理的解释和解决。
三、安全管理规定1. 小区门禁系统物业公司应安装门禁系统，确保小区的安全。
住户应妥善保管门禁卡或密码，切勿私自透露给他人。
2. 消防安全措施物业公司应定期组织消防演练，确保住户熟悉消防逃生通道和使用灭火器的方法。
住户不得私拉乱接电线或随意使用明火。
3. 安全意识教育物业公司应加强对住户的安全意识教育，提高居民的安全防范意识。
住户应积极配合安全检查和巡逻，确保小区的安全。
四、社区环境卫生管理规定1. 垃圾分类与处理住户应按照物业公司的要求进行垃圾分类，并将垃圾放置于指定的垃圾收集点。
物业管理条例(完整版)
物业管理条例(完整版)物业管理条例(完整版)第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护公共利益和社会秩序，根据相关法律法规制定本条例。
第二条物业管理条例适用于中华人民共和国境内的各类物业项目的运营与管理，包括但不限于住宅小区、商业中心、写字楼、工业园区等。
第三条物业管理应坚持公益性和社会效益原则，保障业主和居民的合法权益，促进物业项目的良好运营。
第四条物业管理应遵循法律法规、公共道德和行业规范，依法履行公共服务职责，提供优质的物业管理服务。
第二章物业管理机构第五条物业管理机构应具备合法的注册资质，依法开展物业管理业务，并接受相关监督。
第六条物业管理机构应设立相应的职能部门，包括维修保养部门、安保部门、环境卫生部门等，并配备相应的人员和设施。
责，完善考核评估机制，提高服务质量。
第三章业主权益保护第八条物业管理机构应确保业主享有合法权益，包括但不限于合理收费、公开透明的物业费用管理、充分参与物业决策等。
第九条物业管理机构应妥善处理业主的投诉和建议，及时回应和解决相关问题，并建立投诉处理制度。
第十条物业管理机构应定期召开业主大会或业主代表会议，听取业主意见，报告工作情况，并接受监督。
第四章物业服务内容第十一条物业管理机构应提供各类物业服务，包括但不限于公共区域的清洁、维修、保养、绿化、供水、供电、供气等。
第十二条物业管理机构应切实维护物业项目的安全，加强安全巡查和防范措施，及时消除安全隐患。
第十三条物业管理机构应积极开展文化活动和社区服务，促进邻里关系和谐，提升居民的生活品质。
第五章物业费用管理第十四条物业费用的收取应依法合理，严禁强制收取不合理的费用和附加费用。
费用项目和标准，并向业主公示。
第十六条业主有权监督物业费用的使用情况，物业管理机构应事先公示费用使用计划和决策情况。
第六章违规处罚第十七条物业管理机构如有违法违规行为，相关部门可以依法给予处罚，并追究相关责任人的法律责任。
第十八条居民如有违反物业管理规定的行为，物业管理机构可以依法采取相应的纠正和处罚措施。
物业管理公众类管理制度
物业管理公众类管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司在公众类物业中的管理行为，提升服务质量，保障业主和使用人的合法权益。
2. 本制度适用于所有由物业管理公司负责的公众类物业，包括但不限于商业中心、办公楼、酒店、学校、医院等。
二、物业管理公司的职责1. 物业管理公司应依法取得物业管理资质，并按照国家相关法律法规和本制度执行物业管理服务。
2. 负责物业的日常维护和管理，包括但不限于清洁、安全、绿化、设施设备维护等。
三、公共秩序维护1. 物业管理公司应制定并执行公共秩序维护计划，确保物业区域内的秩序良好。
2. 应设置安全监控系统，并配备足够的安全人员，以防止和及时处理各类安全事故。
四、环境卫生管理1. 定期对物业区域进行清洁，确保环境卫生整洁。
2. 垃圾分类收集，并按照环保要求进行处理。
五、绿化管理1. 对物业区域内的绿化植物进行定期养护，保证绿化区域的良好状态。
2. 制定绿化管理计划，包括植物的种植、修剪、病虫害防治等。
六、设施设备维护1. 对物业区域内的公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。
2. 建立设施设备维护档案，记录维护和检修情况。
七、应急管理1. 制定应急预案，包括火灾、自然灾害、公共卫生事件等可能影响物业正常运作的紧急情况。
2. 定期组织应急演练，提高物业管理人员和业主的应急处理能力。
八、业主和使用人的权利与义务1. 业主和使用人应遵守物业管理规定，按时缴纳物业管理费。
2. 对物业管理公司的服务有建议和投诉的权利，物业管理公司应及时响应并处理。
九、信息公开与沟通1. 物业管理公司应定期向业主公布物业管理费用的使用情况和物业维护计划。
2. 建立有效的沟通机制，包括但不限于业主大会、意见箱、客户服务热线等。
十、监督与考核1. 物业管理公司应接受业主和相关部门的监督，对管理服务质量进行自我考核。
2. 对于违反本制度的行为，物业管理公司应及时纠正，并根据情节轻重采取相应的处罚措施。
最新《物业管理条例》全文
最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业的管理，维护良好的社区环境，保障居民的合法权益，根据《公共安全管理条例》等相关法律法规，制定本条例。
第二条物业管理条例适用于全国范围内的住宅小区、写字楼、商场、工业园区等不同类型的物业。
第三条物业管理条例的实施单位为物业管理委员会。
物业管理委员会由业主、租户、物业公司等相关单位的代表组成。
第四条物业管理委员会的任务包括：制定和执行物业管理规章制度、维护公共安全、提供基础设施和公共服务。
第五条物业管理委员会应当建立健全业主大会制度，定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，并解决相关问题。
第二章物业设施管理第六条物业设施包括小区的道路、绿化、电梯、停车场等公共设施。
物业管理委员会应当定期对物业设施进行维护和修缮，确保其正常运行。
第七条物业管理委员会应当建立健全物业设施管理制度，明确责任，保证物业设施的安全可靠。
第八条物业管理委员会应当定期组织对物业设施进行巡查，及时发现和解决设施故障和安全隐患。
第九条物业管理委员会应当建立健全物业维修基金制度，根据物业设施的实际情况，合理调整和使用维修基金。
第三章社区环境管理第十条物业管理委员会应当维护小区的安全干净整洁，保障居民的正常生活秩序。
第十一条物业管理委员会应当定期开展小区卫生清扫工作，清理垃圾，保持道路、楼梯、走道的清洁。
第十二条物业管理委员会应当加强对小区的安全管理，设置相应的监控设施和保安人员，防范各类安全事件的发生。
第四章物业服务管理第十三条物业管理委员会应当提供良好的物业服务，包括维修处理、咨询指导、业主投诉处理等。
第十四条物业管理委员会应当建立健全物业服务管理制度，提高服务质量，满足业主的需求。
第十五条物业管理委员会应当定期组织业主满意度调查，了解业主对物业服务的评价，并及时改进服务不足之处。
第五章附则第十六条本条例自发布之日起生效。
第十七条物业管理委员会应当将本条例向居民公告，使其知晓。
2024最新物业管理条例规章制度通用版
2024最新物业管理条例规章制度通用版第一章总则第一条为加强和规范物业管理，提高居民的生活质量和幸福感，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》以及其他相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于各类物业管理单位和业主共同管理的住宅区、商业区、工业区、办公区的物业管理。
第三条物业管理的目标是提供良好的环境、设施和服务，维护公共利益，促进和谐社区的建设。
第四条物业管理应遵循法律法规，公正、公平、公开地履行管理职能，依法保护业主的合法权益。
第五条物业管理单位应具备一定的管理能力和经济实力，依法取得物业管理经营许可证。
第二章物业管理单位的权责第六条物业管理单位应当制定详细的管理规章制度，明确各方的权责，公示于物业管理区域内。
第七条物业管理单位负责物业维修、保养、清洁和安全等工作，确保物业设施设备的正常运行，保持物业环境的整洁。
第八条物业管理单位应当建立健全灵活的物业费收缴机制，确保业主按时足额缴纳物业费。
第九条物业管理单位应当委托合格的维修和保洁单位进行相应工作，加强对外包服务的管理和监督。
第十条物业管理单位应当制定合理的管理赔偿制度，确保业主的合法权益。
第三章业主的权利和义务第十一条业主有权参与物业自治，协助物业管理单位做好管理工作。
第十二条业主享有公平、公正的服务，有权要求物业管理单位按时提供相关管理信息和服务。
第十三条业主有权要求物业管理单位及时处理和解决各类管理问题和纠纷。
第十四条业主应当按照规定支付物业费，并按时参与物业费管理和决策。
第十五条业主应当遵守物业管理区域内的管理规定和公共秩序，不得损坏公共设施和干扰他人居住。
第十六条业主可以通过居民委员会或物业管理单位提出合理的建议和意见，参与管理决策。
第四章居民委员会的组织和职责第十七条物业管理区域内的居民可以自愿组织居民委员会，通过选举的方式产生主任和委员。
第十八条居民委员会是居民与物业管理单位之间的桥梁和纽带，负责协助物业管理单位处理日常管理事务。
物业公司公众制度
【最新资料Word版可自由编辑！！】物业公司公众制度（一）精神文明建设公约为搞好本营区（小区）精神文明建设，使广大业主、住户享有文明、健康的工作、生活环境，特制订如下公约：1、遵守国家、军队政策、法令、法律和省、市的有关规定以及本营区（小区）的各项管理规定，做一个遵纪守法的居民。
2、住户邻里互相尊重、互相关心、互相帮助、和睦相处。
3、不把违禁品、黄色污秽的书刊、画片、录音带、视盘等带进营区（小区）和家庭。
4、养成讲道德、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。
5、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果壳、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小便，不往室外抛废物和乱倒污水，共同维护营区（小区）公共卫生。
6、不在公共场所、走廊堆放物品，堵塞通道；不在任何公共建筑物上乱涂乱画、张贴及乱树路牌、广告牌等，保持公共建筑物的原样和美观。
7、爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。
8、爱意在心头，春意在脚下。
爱护园林绿化，不攀摘花果，不践踏草坪，不在树干上乱拉绳索晾晒衣物，共同将本小区建成为花园式营区（小区）。
（二）卫生保洁规定为搞好营区（小区）卫生，各业主、住户和进入营区（小区）的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约：1、各业主、住户垃圾须用袋装好，于早上八点、午后二点投入垃圾桶内，高层住户每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。
2、严禁任何人员在营区（小区）内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款5 元。
3、不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款10-20 元。
4、禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，住户应负全部修理费用。
5、营区（小区）内任何公共场所，均不得乱涂乱画及乱树指路牌等，违者负责消除和承担粉刷费用。
如属小孩所为，则由家长负责。
6、养宠物必须符合政府有关规定。
物业公共管理制度
物业公共管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范物业公共管理工作，提高社区居民的生活品质和安全环境，保障物业公司的利益，订立本《物业公共管理制度》（以下简称“制度”）。
本制度的订立依据重要包含《物业管理条例》《居民物业管理合同》等有关法律法规和合同商定。
第二条适用范围本制度适用于物业公司对所管理的各类住宅小区、商业楼宇等的公共区域和设施设备进行管理和维护的相关工作。
第三条基本原则物业公共管理工作应遵从以下基本原则：1.公正公平原则：对全部业主和居民一视同仁，公正处理各类管理事务；2.秩序与安全原则：维护社区内的秩序和安全环境，防止违法犯罪行为；3.合理高效原则：合理使用资源，高效开展工作，提升管理效率；4.公开透亮原则：及时向业主和居民公布各类管理规定和信息，接受监督。
第二章公共区域管理第四条公共区域划定1.公共区域包含小区大门、道路、绿化带、停车场、楼梯间、电梯厅、走廊、公共洗手间等公共空间。
2.物业公司应依据实际情况，订立并公布公共区域划定的认真规划和平面布局图。
第五条公共区域清洁1.物业公司应组织专业清洁人员对公共区域进行定期清洁，保持环境卫生。
2.物业公司应配置必需的清洁设备和工具，确保清洁工作的高效进行。
第六条公共区域绿化1.物业公司应负责对公共绿化带进行养护和管理，包含修剪草坪、修整花木和管理花卉。
2.物业公司应合理规划和布置公共绿化带，实现美化环境和提升居民生活质量的目的。
第七条公共区域安全1.物业公司应设置合适的安全设施，包含监控设备、消防器材等，维护公共区域的安全。
2.物业公司应定期检查公共区域的安全隐患，并及时采取修缮和维护和修理措施。
第八条公共停车管理1.物业公司应划定合理的停车位，确保业主和居民的停车需求。
2.物业公司应订立停车管理规定，明确停车位使用的权限和规范，保障停车秩序。
第三章设施设备管理第九条电梯管理1.物业公司应定期对电梯进行检查和维护，确保其正常运行。
2.物业公司应订立电梯使用规定，引导业主和居民正确使用电梯，遵守安全操作规程。
物业管理公众管理制度
物业管理公众管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司的公众服务行为，提升物业管理服务质量，保障业主和使用人的合法权益。
2. 本物业管理公司（以下简称“公司”）应遵循公开、公平、公正的原则，为业主和使用人提供透明、高效的服务。
二、信息公开制度1. 公司应定期向业主公布物业管理费用的收支情况，包括但不限于物业费用、维修基金、公共设施维护费用等。
2. 对于公共设施的改造、维修计划及其进展情况，公司应通过公告栏、电子邮件或手机应用等方式及时通知业主。
三、业主参与制度1. 公司应建立业主大会或业主委员会，作为业主参与物业管理的组织形式。
2. 业主大会或业主委员会有权对物业管理活动提出建议和意见，公司应认真听取并给予答复。
四、服务质量监督制度1. 公司应设立服务质量监督机制，包括定期的服务质量评估和业主满意度调查。
2. 对于业主的投诉和建议，公司应建立快速响应机制，确保在规定时间内给予处理和反馈。
五、紧急事件处理制度1. 公司应制定紧急事件处理预案，包括但不限于火灾、地震、洪水等自然灾害，以及设施故障、治安事件等。
2. 在紧急事件发生时，公司应及时启动预案，组织人员进行应急处理，并通知相关业主和使用人。
六、公共秩序维护制度1. 公司应维护物业管理区域内的公共秩序，包括但不限于环境卫生、安全防范、交通管理等。
2. 对于违反公共秩序的行为，公司应及时采取措施予以纠正，并可视情况采取相应的管理措施。
七、环境与卫生管理制度1. 公司应制定并执行环境卫生管理规定，确保物业管理区域的清洁和整洁。
2. 定期组织环境清洁活动，包括垃圾清理、绿化养护等，并鼓励业主参与。
八、公共设施维护制度1. 公司应定期对公共设施进行检查和维护，确保其正常运行和使用安全。
2. 对于公共设施的损坏，公司应及时组织修复，并承担相应的维护责任。
九、财务管理制度1. 公司应建立健全财务管理制度，合理使用物业管理费用，确保资金的合法、有效使用。
物业管理条例(完整版)
物业管理条例(完整版)物业管理条例(完整版)第一章总则第一条：为规范物业管理行为，保障业主权益，维护物业市场秩序，根据《物权法》等相关法律规定，制定本条例。
第二条：本条例合用于一切有物业管理需求的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等场所。
第三条：本条例所涉及的物业管理，是指物业服务企业对所承担的物业管理责任的履行，包括但不限于房屋、绿化、清洁、安保、设备设施等方面的管理。
第四条：物业服务企业应在法律、法规、规章制度和合同约定的范围内履行管理职责，并承担由此产生的法律责任。
第二章物业服务企业的资格和监管第五条：物业服务企业应符合国家相关政策和法律法规规定，在经过工商行政管理部门注册并取得相应经营许可后方可从事物业管理服务。
第六条：物业服务企业应有明确的管理和运作机制，建立完善的质量管理体系，制定完备的管理制度，积极开展业务技术培训和人员职业素质培养。
第七条：物业服务企业应当主动向业主公开相关信息，包括但不限于服务承诺、服务范围、服务质量、收费标准等内容。
同时，还应当配合政府部门开展监督检查，接受社会监督。
第八条：若物业服务企业违反法律法规、规章制度、合同约定等相关规定，造成业主和社会公众损失的，应当承担相应的法律责任，并对受损业主赋予赔偿。
第三章物业服务企业的服务内容第九条：物业服务企业应当为业主提供房屋的资料管理、租赁代理等服务，保障业主权益。
第十条：物业服务企业应当为业主提供公共设施、绿化、道路等维修、养护服务，保证运行正常。
第十一条：物业服务企业应当为业主提供定期的房屋保洁、公共区域卫生清洁等服务，保证环境卫生。
第十二条：物业服务企业应当为业主提供安全防范、安全消防管理等服务，保障业主人身财产安全。
第十三条：物业服务企业应当为业主提供公共事务咨询、社区活动策划等服务，增进业主之间的交流和合作。
第十四条：物业服务企业应当按照合同约定和收费标准，向业主收取物业服务费用，并不得擅自提高或者降低收费标准。
物业管理公众管理制度
物业管理公众管理制度为加强对xx 的综合管理，为住户营造一个整洁、舒适、方便、文明、安全的居住环境，根据《全国城市住宅小区管理实行办法》和省、市有关规定，结合xx小区的实际情况，特指定本规定。
****物业管理有限公司是对***小区的日常管理机构，负责小区的管理服务工作。
凡如住xx小区的企事业单位、或居民，必须向物业公司办理如住手续，签订《物业管理公约》。
敬请各单位、业主及物业使用人能够真诚地合作，共同维护***小区的良好秩序和整洁优美的居住和工作环境。
一、业主精神文明公约为共同创建文明小区，使住户享有一个幽雅、宁静、舒适、安全的生活和居住环境，特制订业主公约，共同遵守。
1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德，遵守市民公约，做一个模范守法的市民。
2、实行计划生育、不超生、逃生、不早婚早育。
3、积极做好进度工作，不贩毒、吸毒，不聚众赌博及提供场所**，嫖娼。
4、遵守小区一切规章制度，按期交纳管理费用。
5、严禁收藏或拥有任何危险品（如枪支弹药）和毒品，以确保全体业主（使用人）的安全。
6、将文明，搞卫生、树立社会公德。
不乱堆、乱丢垃圾和杂物；不乱涂、乱画、乱贴；严禁随地大小便，随地吐痰。
7、按户公共财物，保护公共设施，确保小区完整、美观、舒适、安全。
8、保持幽雅、宁静的良好环境，不高声喧哗，不播放高音喇叭及产生噪音污染的行为。
9、邻里之间互助团结、互相帮助，遇可疑情况及时与小区警卫室联系，做到防患于未然，避免事故发生。
二、户外对讲系统使用管理制度户外对讲系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。
为确保系统的正常运行，特制订本制度，内容如下：1、工作人员操作对讲系统，必须按规定程序操作，其他任何人未经许可不得擅自操作。
2、非本公司工作人员擅自操作本系统，我物业管理人员有权维护对讲系统，并婉言作好谢绝、规劝工作。
3、我物业工作人员操作本系统时，应态度和蔼、礼貌问答；按压数字键动作要轻，勿用力过猛，否则将致使按键无法复位或复位错误，影响系统的正常操作。
物业管理条例中的小区公共区域使用与管理
物业管理条例中的小区公共区域使用与管理在物业管理条例中，小区公共区域的使用与管理是一个重要的方面。
公共区域是小区居民共同享有的资源，它的使用和管理对于小区的整体秩序和居民的生活质量都具有重要意义。
在以下内容中，我将详细讨论物业管理条例中小区公共区域的使用和管理。
一、使用规定1. 普通公共区域的使用居民可以自由使用小区内的普通公共区域，如公园、花坛、步道等，但需遵守相关规定和公共秩序。
居民可以在公共区域进行散步、健身、休闲等活动，但不得损坏公共设施或妨碍他人正常使用。
2. 特定公共区域的使用部分公共区域可能有特定的使用规定，例如游泳池、健身房等设施。
居民可以在预定时间内使用这些设施，但需遵守相关预约和规定，以确保每个居民都有平等的使用机会。
3. 商业公共区域的使用商业公共区域如商店、餐厅等，除居民外，也向外部人员开放。
居民可以在商业公共区域购物、用餐等，但需将个人行为与商家经营活动区分开，不得干扰商家正常运营。
二、管理措施1. 建设和维护物业公司应负责小区公共区域的建设和维护工作。
他们应定期检查和维修公共设施，并确保公共区域的设施和环境整洁、安全。
2. 监督和巡逻物业公司应设立专门的监督巡逻队伍，负责监督小区公共区域的使用情况。
他们可以巡视公共区域，处理违规行为，维护秩序。
3. 规定和制度物业公司应制定明确的规定和制度，对小区公共区域的使用进行管理。
例如，设立相应的使用时间、使用范围和使用方式等，以保证公共区域的有序运行。
4. 举报和处理物业公司应设立投诉举报渠道，接受居民对违规使用公共区域的投诉。
他们需要及时处理投诉，并依据相关规定对违规行为进行处理，以维护公共区域的良好秩序。
三、居民责任1. 遵守规定居民应遵守物业管理条例和相关规定，尊重公共区域的使用规则。
他们应正确使用公共设施，遵守使用时间限制，不得私自占用或破坏公共区域。
2. 倡导文明行为居民应倡导文明行为，不随地吐痰、乱丢垃圾等不文明行为。
物业管理条例(物业管理条例全文)
物业管理条例(物业管理条例全文)物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护社区安宁，提升居民生活品质，根据《物权法》等相关法律法规，制定本物业管理条例。
第二条本条例适用于国家、城市、乡镇各级人民政府组织和依法设立的物业管理单位。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则，维护住户合法权益，履行物业管理责任。
第四条物业管理应依法履行以下职责：1. 维护小区内公共设施设备的正常运行；2. 组织协调小区内的安全、环境卫生等工作；3. 履行收费管理职责，确保收费公平合理；4. 受委托为住户提供物业服务；5. 组织处理住户之间的纠纷。
第二章物业管理单位的组织与管理第五条物业管理单位应按照市场化原则选聘，成立合法独立的法人实体，具备较强的管理能力和良好的信誉。
第六条物业管理单位的组织形式包括自主经营和代管两种模式。
自主经营模式下，物业管理单位可以自主组织管理活动；代管模式下，物业管理单位要按照政府要求和委托合同的约定，履行相关管理职责。
第七条物业管理单位应当建立管理制度，包括内部管理制度、资金管理制度、安全管理制度等，确保管理规范执行。
第八条物业管理单位应当定期进行人员培训，提高员工技能水平和服务意识。
第三章物业管理服务第九条物业管理单位应当为住户提供以下服务：1. 日常巡查、维修、保养公共设施设备；2. 组织消防、安全例行检查；3. 清洁卫生、垃圾处理等工作；4. 提供秩序维护、安保等相关服务；5. 提供代缴水电气费等服务；6. 管理住户之间的纠纷。
第四章物业管理费用第十条物业管理费用由住户根据实际使用面积按月缴纳，费用合理计算，公示透明。
不得擅自提高物业管理费用，必要时应经住户协商一致后调整。
第十一条住户应当按时足额缴纳物业管理费用，不得拖欠。
物业管理单位应建立收费管理制度，规范收费行为，妥善处理拖欠费用问题。
第五章监督与投诉第十二条物业管理单位应当接受住户的监督，接受政府相关部门的监督检查。
医院物业物业公众管理制度
一、总则为规范医院物业管理，保障医院正常医疗秩序，提高服务质量，确保医院环境整洁、安全、有序，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、管理范围1. 医院房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
2. 医院房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括共用的上下水管道、落水管、照明、天线、加压供水设备、配电系统、电梯、楼内消防设施设备等。
3. 医院公用绿地、花木、建筑小品的园林绿化养护与管理。
4. 医院规划红线内属物业管理范围的公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场等。
5. 医院规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、物业配套会所等。
6. 医院专业装修工程质量监理与装修管理。
7. 医院公共环境清洁服务，包括公共场地、共用部位垃圾的收集、清运等。
8. 医院交通标示、车辆行驶及停泊秩序与安全的专业管理。
9. 医院实行封闭式安全管理，全天24小时三班轮值，确保医院安全。
10. 结合地域特色和医院特点，组织开展丰富多彩的社区文化、娱乐活动，以协调社区内人际关系、沟通感情。
11. 配合和协助当地公安机关，维护医院治安秩序。
三、管理制度1. 物业管理公司应建立健全各项管理制度，确保医院物业管理工作的规范化、制度化。
2. 物业管理公司应按照国家有关法律法规和医院实际情况，制定详细的物业管理服务规范，明确服务标准。
3. 物业管理公司应加强员工培训，提高员工素质，确保提供优质服务。
4. 物业管理公司应定期对医院环境、设施设备进行检查、维护，确保正常运行。
5. 物业管理公司应加强安全管理，制定应急预案，确保医院安全。
6. 物业管理公司应加强与医院各部门的沟通与协作，共同维护医院正常医疗秩序。
物业管理公众制度
物业管理公众制度一、文明公约1.自觉遵守老年城制药厂厂区各项管理规定，共同维护厂区的良好生活和工作秩序。
2.公共场所不得穿短裤、背心、拖鞋，优质衣冠整洁，举止端庄，谈吐文雅，文明礼貌。
3.严禁携带易燃易爆危险物品、易污染环境的物品、动物等物品进入厂区。
4.来访者进入厂区，应主动出示证件，报出受访客户的姓名、所在部门，并在保安岗亭登记后方进入厂区。
5.爱护厂区财物，维护公共设施，保持厂区公共建筑物的整洁美观，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的文化环境。
二、治安管理规定1.管理处积极与当地公安等执法部门配合，加强安管员与公安局人员的协调与沟通，在职责范围内严格把好安全关。
2.外来人员进入厂区须凭有效证件登记进入。
3.大件物品外出凭公司相关领导签字同意的《放行条》，登记后放行。
4.装修施工人员凭物业管理处发放的出入证进出厂区。
5.在厂区内如遇紧急情况或发现可疑人员，请与管理处联系或直接告知当值安管员处理。
6.加强治安防范管理，确保厂区秩序良好。
三、电梯管理规定1.电梯机房除电梯维修人员、消防人员外，其他人员不得擅自进入。
2.运行中电梯若出现突然故障，乘客不必惊慌，更不应私自违章操作、开启或敲打梯门，应马上按响紧急对讲开关，通知有关人员，等候解救。
3.搭乘电梯人数过多时，应分批搭乘，避免超载发生危险。
4.用电梯搬运非常规物件时，事先申请，不得超重，防止造成事故，并注意不得损坏电梯。
5.在电梯使用高锋期，应严格控制大件物品或数量较多的物品搬运。
6.严禁在电梯内打闹、刻划、张贴及私自撕揭电梯年检合格证。
7.注意电梯内部清洁卫生，勿将杂物丢弃在电梯门导轨槽内。
8.发生火警或地震时，切勿搭乘电梯。
四、消防管理规定1.厂区的防火工作依据“预防为主，防消结合”的方针，本着自救的原则，实行综合治理，并接受市公安消防局的领导和监督。
2.防火管理责任人由厂区管理处主任直接负责。
3.管理处应加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作，所有物业管理人员必须培训上岗，并对工人进行经常性的防火安全宣传活动。
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物业管理条例之物业管理公众管理制度物业管理条例之物业管理公众管理制度为加强对xx 的综合管理，为住户营造一个整洁、舒适、方便、文明、安全的居住环境，根据《全国城市住宅小区管理实行办法》和省、市有关规定，结合xx小区的实际情况，特指定本规定。
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凡如住xx小区的企事业单位、或居民，必须向物业公司办理如住手续，签订《物业管理公约》。
敬请各单位、业主及物业使用人能够真诚地合作，共同维护***小区的良好秩序和整洁优美的居住和工作环境。
一、业主精神文明公约为共同创建文明小区，使住户享有一个幽雅、宁静、舒适、安全的生活和居住环境，特制订业主公约，共同遵守。
1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德，遵守市民公约，做一个模范守法的市民。
2、实行计划生育、不超生、逃生、不早婚早育。
3、积极做好进度工作，不贩毒、吸毒，不聚众赌博及提供场所**，嫖娼。
4、遵守小区一切规章制度，按期交纳管理费用。
5、严禁收藏或拥有任何危险品（如qiangzhi弹药）和毒品，以确保全体业主（使用人）的安全。
6、将文明，搞卫生、树立社会公德。
不乱堆、乱丢垃圾和杂物；不乱涂、乱画、乱贴；严禁随地大小便，随地吐痰。
7、按户公共财物，保护公共设施，确保小区完整、美观、舒适、安全。
8、保持幽雅、宁静的良好环境，不高声喧哗，不播放高音喇叭及产生噪音污染的行为。
9、邻里之间互助团结、互相帮助，遇可疑情况及时与小区警卫室联系，做到防患于未然，避免事故发生。
二、户外对讲系统使用管理制度户外对讲系统是物业管理公司为住户服务的重要通讯设施之一。
为确保系统的正常运行，特制订本制度，内容如下：1、工作人员操作对讲系统，必须按规定程序操作，其他任何人未经许可不得擅自操作。
2、非本公司工作人员擅自操作本系统，我物业管理人员有权维护对讲系统，并婉言作好谢绝、规劝工作。
3、我物业工作人员操作本系统时，应态度和蔼、礼貌问答；按压数字键动作要轻，勿用力过猛，否则将致使按键无法复位或复位错误，影响系统的正常操作。
4、工作人员原则上不能离岗，如确因急事必须离岗，应委托专人代为管理，同时，除尘滤布告知代管人操作方法。
5、工作人员如发现多奖系统有异常现象时，必须立即报告管理处，有管理处负责派人进行维修确保系统正常运行。
三、小区出入管理办法为了保障小区（大厦）的公共秩序和业主（使用人）的生命财产的安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《物业管理条例》等有关规定，特制订本规定：1、各业主（社用人）应认真填写《业主入住登记表》。
2、小区公共区域的治安保卫工作辖区派出所和小区物业管理中心工作人员和保安人员有权对违反本小区管理规定的行为进行检查、纠正。
3、小区实行封闭式的保安管理办法，即实行24小时门卫值班，外来人员凭出入证、身份证登记进入。
4、业主和使用人不得携带过大过重非公用的以及易燃、易爆、剧毒，或有污染的物品进入小区。
5、为保障业主（使用人）利益，要保管好居室内贵重物品。
凡非用户携带手提箱，包装箱等大件物品出小区大门，必须凭业主签字书，保安人员方可放行。
6、业主（使用人）有在责任关好自家及公用电子防盗门，并保证有关治安报警设施的完成有效使用，并承担相应事故的责任和处罚。
7、业主（使用人）应遵守《温州市外来人口管理办法》，要按规定申报登记外来暂住户口，不得留居三无人员，否则造成的一切后果均由业主（使用人）自负。
业主（使用人）有权拒绝不持证，不佩带工作牌人员的盘查和私入民宅的要求。
8、小区内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的活动，不得损毁、移动、阻碍指示标志与设施。
四、用电管理规定1、本小区（大厦）各用户用电全部实行一户一表制，室外公用电计量后统一分摊结算。
2、业主（使用人）对原设计电路不得擅自拆改，要维护供电设施的完整性。
如确需要变更的应向小区（大厦）物业管理处咨询，并由申请管理处指派电工进行指导，以维护供电设施的可靠性，保证安全用电。
3、业主（使用人）欲安装如空调等或特别用电，必须夏管内管理处提出咨询申请，并接受家奴指导，以免造成超符合坏电路，空调机安装必须按照管理处指定的位置。
4、电路出现鼓掌应同志管理处检查维修，不能私自触碰公共配电设施，尤其是在停电时不得私自作业造成公共电器设施损坏，应负全部经济责任；造成人身事故的，有行为人负责。
5、业主（使用人）户内线路发生故障，压滤机滤布厂家应及时通知管理处维修，以免扩大故障范围，所发生的费用，由业主（使用人）承担。
6、偷用公共电将按规定严格处罚，由此造成的经济及人身损害由行为人负责。
7、公共部位照明，电梯运行用电，将根据实际情况计算分摊。
五、用水管理规定1、本小区（大厦）实行二次供水系统供给住户一户一表制。
2、业主（使用人）不得对设计安装的用水表随意改动，如确需改装增建的，应向管理处提出申请批准后方可施工。
3、公共管道井不得擅自打开以及私自安装管子入内。
4、业主（使用人）不得有意破坏水表等计量仪表及公共管理，蓄意破坏或不通过水表用水，按偷水处理。
5、业主（使用人）要按月及时交纳水费，不得拖欠。
6、公共水路出现故障，要通知管理处去维修，不得擅自拆除、维修、否则由此造成公共设施损坏应负全部赔偿责任。
7、要维修通过他人房屋的公共管道或其他业主管道时，其房屋业主（使用人）有义务提供方便。
对因装修或其他原因造成上述维修阻塞时，管理处有权拆除，恢复管道畅通。
六、停车场管理规定小区停车场包括地下停车场和露天停车场。
为确保安全，规范停车秩序，为住户提供良好的车辆管理服务，特制订本规定：1、停车场实行24小时日夜值班，车辆可以随时存放。
2、停车场实行有偿使用，物业管理公司按物价部门的有关规定、标准统一收费。
地下车库为固定停车位，车主按期到物业公司交纳停车费，领取“停车证”。
露天停车场临时停车费由车管员收取并出具收据。
3、车辆停放必须服从车辆管理人员的指挥，临时停车存放的车辆进入停车场是，注意前后左右的安全，在规定的位置停放。
地下停车库车辆停放实行定位定号存取。
4、车辆停放后，车主必须锁好车门，并将贵重物品随身携带。
5、停车场内不得修理、清洗车辆，保证车位整洁。
6、禁止载有毒害、易燃易爆物品和其他有危险品的车辆停放。
7、车辆入库时，车辆管理人员应对车辆外观进行观察，如有破损应将车号、进入时间、缺陷特征作记录，即面告知车主让其签名。
七、消防管理办法为了加强消防工作，保护公共财产和关大业主（使用人）生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和温州市有关消防规定，特制订本规定：1、消防工作要贯彻“预防为主、防治结合”的方针，小区管理处应指定防火责任人和义务消防员，其职责是：（1）认真贯彻执行消防法规规定和上级消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识；（2）组织逐级防火责任制，落实有关防火措施；（3）经常检查防火安全工作，纠正消防违规者，整改火险隐患；（4）监护明火作业；（5）管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于连好的状态，安全防火通道（包括走廊、楼梯）要时刻保持畅通；（6）定人、定时、定措施，同时组织制订紧急情况状态下的疏散方案；（7）接到火灾报警后，在向消防机关准备报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
2、消防区及楼梯走道和出入口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物。
3、不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和安全出入指示、事故照明和通风设施。
4、业主（使用人）严禁在小区内经营和燃放烟花爆竹等易燃易爆物品。
5、遵守安全用电管理规定，使用符合国家标准的家用电器、燃气用具，严禁超负荷使用。
6、小区（大厦）公共地方均不得燃烧香火报纸、织物、纤维、塑料制品、苯制品及其他废物品，烟头及火屑余灰要及时熄灭，教育小孩不要玩火。
7、业主（使用人）进行室内装修时，需要增设电器线路时，必须先经物业管理处批准后保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路；装修材料应采用不燃或难燃材料。
8、需要进行燃烧或明火作业时，应向管理处提出申请，经批准做好防护措施后，专人监护下，方可操作。
9、发生火警，应立即告知管理处或拨打电话119报警，并关闭电器开关、燃气阀门，迅速离开住所；住户及其他人应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。
10、根据市消防管理规定，有下列情形之一的。
可报公安消防管理部门处理：（1）占用或封堵防区、楼梯、走道或安全疏散出口的；（2）封闭或损坏消防标志，消防设备、设施的；（3）已具备使用管道燃气条件，还继续使用钢瓶装的液化石油气的；（4）乱拉、乱接电器线路的；（5）未经许可擅自改动燃气管道的；（6）擅自挪用灭火工具，器材或消防备用水源的。
11、有下列情形之一的，责令停止作业，并分别情况，包上级有关部门进行处理：（1）未办理消防申报手续即进行室内装修的；（2）不按规定培植消防器材、设备、设施及消防安全标志；（3）室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理的；（4）未办理申报审批手续即进行明火作业的；（5）烧焊、用火、用电作业、防火安全措施不落实的；12、各主（使用人）必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理，如刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行行使权的，分别情况，依法追究刑事责任。
八、治安管理规定(一)、遵守有关法令、法规，保障小区居民生活秩序安全。
(二)、维持交通秩序，保障小区道路畅通，外来车辆按区域划分停车。
(三)、对在小区内公共场所晾衣物，在公共楼梯间、通道、平台堆放杂物，饲养家禽，保安人员应当予以权阻、制止。
(四)、发现盗窃及时与派出所联系，保护现场。
(五)、下列属于防害公共安全和社会治安秩序的行为属于治安管理范围：1、未经物业管理公司批准，2、在小区道路、人行道上施工，3、移动标4、志物等行为；5、非法侵入他人住宅、商业用房，6、损坏他人财物。
3、非法携带、存放枪械及弹药，非法储存、使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危害物品几管制刀具。
4、擅自撬开他人信箱、隐匿、毁弃或私拆他人信件、快件、等信涵。
5、使用音量过大或发出噪音的器材，影响他人正常工作和休息。
6、在小区内燃放烟花、爆竹。
7、在小区内乱倒装潢垃圾、生活垃圾及从楼上往下扔杂物。
8、利用住宅、商业用房进行非法活动。
9、故意损坏公共设备设施。
违反以上规定者，按小区有关规定和治安管理条例处罚。
九、电梯使用管理规定1、进入电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。
2、禁止儿童在电梯附近游戏玩耍。
儿童乘梯应由大人陪同。
3、不允许用客乘电梯运物品、垃圾等，如遇特别需要，应报管理处同意并派专人监督使用。