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55、第三单元采购和仓储
每个组织,不管它是一个制造商,批发商,或零售商,从外部供应商购买材料、服务和供应支持其运作。
56、从历史上看,获取这些需要输入的过程被认为是有点麻烦,至少相对于公司内的其他活动是这样的。采购被认为是一个文书的或低层次的管理活动控制责任执行和处理订单,它在组织1别处发起的。采购的作用是以最低的购买价格从供应商处获取所需的资源。在过去的二十年,这种传统的采购观点已经大幅改变了。现在关注的是供应链管理,它强调购买者和销售者之间的关系可以更高的提升采购,及战略级别的活动。这一战略角色是从传统的条款采购中分化出来的,虽然在实践中许多人使用条款采购和可互换的采购。
57、采购的角度
一种进化,致力于采购作为一个关键能力在组织中激发了一个新的视角,这个视角与其在供应链管理中的作用有关。重点已经从与供应商敌对的、重交易的谈判,到确保公司稳定从它的供应基地中实现和支持其生产和营销战略。特别是,相当大的重点是放在确保供应、库存最小化、质量改进、供应商的开发,以及所有权的总成本最低。
58、采购战略
有效的采购战略去支持供应链管理概念需要买家和卖家之间更密切的工作关系与传统上实行的相比。特别,出现了三种
战略:整合,供应商业务集成和价值管理。这些战略每一个都需要增加供应链伙伴之间的互动程度;因此,他们可能不会被视为截然不同,而是进化的发展阶段。
59、整合
开发一个有效的采购战略的第一步是通过减少供应商的数量进行整合。从1980年代开始许多公司面临着一个现实,这个现实是他们为了在整个组织中使用几乎每一种材料或输入都要处理大量的供应商。事实上,在采购形成之前,强调多个供应来源是最好的采购战略。
60、通过合并减少供应商数量,采购可以利用供应商的业务。至少,它在与供应商的关系上提高了买家的谈判力量。更重要的是,整合减少供应商的数量为那些供应商提供了许多优势。因为工作关系与少数供应商开发,相应的,供应商可以通过这些优势购买组织。最明显的优势是,一个供应商通过集中大量采购,在其内部流程可以获得更大的规模经济,固定成本可以通过一个大量的输出而降低。
61、此外, 如果一个供应商可以保证大量的购买,它可能更愿意在能力和流程中投资来改善客户服务。当买家不断地更换供应商,没有一家公司有动机进行此类投资。
应该注意的是,整合并不意味着一个单一的供应来源用于每一个,或任何购买的输入。它意味着在大多数组织中使用的供应商数量大大小于传统上的。即使选择单一来源,有一个应急
计划是明智的。
62、供应商一体化运作
接下来的采购战略的发展水平成为买家和卖家开始整合他们的流程和活动,以取得实质性操作性能改善供应链。一体化在供应基础上开始采取联盟或伙伴关系的形式选择参与者,以减少总成本,提高买方和卖方之间的运作流程。
63、价值管理
与供应商实现一体化运作很自然地导致接下来采购战略的发展水平,价值管理。价值管理是一个更加激烈的供应商整合,重视程度超过了买方-卖方之间更全面的关系的操作。价值工程可以减少复杂性和早期供应商参与的产品设计代表一些方式,这种方式是采购商与供应商合作以进一步减少TCO(总拥有成本)。
价值工程是一个概念, 在产品设计的早期阶段参与严密地检查材料和组件的需求,以确保在设计里投入最低的总成本。
64、作为一个公司的新产品开发过程中从所得创意通过其不同阶段到最后的商业化,该公司在进行设计更改的灵活性下降。设计改变可以很容易地适应早期阶段,但原型开发,设计改变是极其困难的。与设计变化相关的费用有相反的模式,开发了一个原型后会变得非常高。早期供应商参与这个过程,然后,更有可能的一个组织是利用供应商的知识和能力。
65、细分购买需求
帕累托效应适用于采购同样适用于商业活动的方方面面。在采购的背景下,它可以简单的说:一个小比例的材料、物品和服务花费的美元占很大比例。然而,问题的关键是,所有采购投入不平等;许多组织使用相同的方法和程序获取小物品就像他们为获得最有战略的投入一样。一个结果是,他们花费一个10000美元大的原材料订单和他们做的为一个100美元的复印纸的订单一样。自从所有的购买输入不相等,许多企业已经开始注意分段购买需求和优先的资源和专业知识来反对这些需求。
66、不过,这将是一个错误,简单地使用美元支出作为基础的分段要求。一些输入是战略材料;其他的则不是。一些输入有潜在的高的影响商业成功,其他的没有。一些购买是非常复杂的和高风险;其他的不是。例如,未能把座椅装配准时交付给一个汽车组装线可能是灾难性的,而未能清洁用品可能仅仅是一个麻烦。
组织的关键是应用适当的方法来根据需要采购。
67、电子商务和采购
技术和信息系统的激增对许多重大组织的采购活动产生重大影响。在采购中,实际的日常工作历来是手动完成大量的文书工作,从而导致缓慢的过程受到相当多的人为错误。将技术应用到采购中,有与收购有关的相当大的潜力加速流程,
减少错误,和降低成本。
68、基本的电子采购
在采购中可能地使用最广泛的电子商务是电子数据交换(EDI)。EDI,正如这个术语所暗示的那样,仅仅是公司及其供应商之间的电子数据传输。这允许两个或两个以上的公司获得和提供更及时和准确的信息。在1990年代末EDI使用爆发期间利益直接可见,包括数据的标准化,更准确的信息,更及时的信息,缩短交货期,库存减少有关。
69、在最基本的层面上,EDI是买家和卖家之间的集成的重要组成部分。至少在理论上,买家可以与供应商快速地,准确地、相互地传达需求,安排,订单,发票,和forth3。他为组织之间的透明度提供了一个工具,需要供应链的整合过程。
电子商务在采购中的另一个基本的应用是已经开发的电子目录。事实上,关于产品可获得的信息能提供给他们是自然的对计算机技术的应用。电子目录允许买家快速获得产品信息,规格,和定价。
70、当在EDI系统、电子目录允许买家快速识别和订购所需物品。许多公司都开发了自己的在线电子目录并且也一直努力致力于发展的目录包含从许多供应商购买的产品,这将允许买家迅速地比较特性,规格,价格。这些工具可能会在采购中带来显著的节省、尤其是对一般的物品,它的主要标准是购买价格。