淘宝开店要知道的知识

合集下载

【干货】淘宝店铺运营知识大全 (1)

【干货】淘宝店铺运营知识大全 (1)

淘宝店铺运营知识宝贝关键字优化原则1:经常优化标题2:务必写满30个关键字3:同类的宝贝标题不可以完全相同4:标题中不要故意放置一些关键词5:不能写与宝贝无关的关键词6:不能为了突出关键词用括号包起来7:重要关键词没必要完全重复8:赠品不能作为宝贝销售9:不要使用大量类似重复的标题10:不要在标题中过多描写品牌11:不要刻意使用特殊符号12:标题中写出主要类目及属性13:不要使用大量的垃圾词语14:淘宝的搜索规律15:无关因素规律16:搜索结果排名规律17:等效搜索词规律18:高级搜索页搜索规律19:对应淘宝的优化策略20:宝贝剩余时间策略淘宝促销免费活动资源整理活动工作流程:(一)平台评估流程:平台的评估流程就是将基础信息搜集完毕,并根据流程以及规范化的把平台的前期评估过程流程化丶系统化,评估流程系统化的最大好处就是,不会错过任何一个细节,活动策划者与执行者对于该资源会有全局性的认识。

(二)资源申请流程:对于资源的申请,不应是根据资源来现选对应的商品,而是有计划有目的地根据资源来现选对应的商品,而是有计划有目的地根据本月的营销目标与营销思路针对性的选择合适的资源。

具体来说,在月初就应把本月可以用来配合自愿申请的单品进行调整并针对性的进行申请。

(三)活动推进流程:活动从关注丶预热丶报名到最终报名成功有时要经历5至7天的时间甚至更长,且当有十数个资源同时在申请的时候,如果没有有效的流程来进行规范操作,所报的活动资源极有可能发生冲突,或者申请的资源较多较多而出现的忘记跟进等情况;另一方法无法对资源申请的专员进行监督与管理。

(四)活动报备流程:活动申请成功之后应该根据活动的等级进行报备。

不同等级的报备流程是不一样的。

活动等级越高,报备的流程就越复杂。

如一次如聚划算的来说,所有的部门都应进行准备,这样就不会出现哪一个部门因为不了解活动情况而出现准备不充分或者不及时的情况。

(五)活动执行流程:不同的活动有着不同的执行过程,上图片,改价格。

淘宝网开店流程以及注意事项

淘宝网开店流程以及注意事项

淘宝网()开店流程一、开网店前的准备工作选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。

为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。

选择在陶宝开店是因为完全免费的。

在淘宝开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,开通网上银行。

1、用户注册登录点击页面最上方的“免费注册”。

在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等(电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个)信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。

然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。

安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。

2、身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。

所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。

具体的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。

在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。

在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。

第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。

单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。

第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。

可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。

友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。

淘宝电商运营入门基础知识

淘宝电商运营入门基础知识

淘宝电商运营入门基础知识淘宝电商运营入门基础知识随着互联网的发展,电商行业也越来越受到关注。

淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,已经成为许多人创业的首选。

但是,对于初学者来说,淘宝电商运营入门基础知识是非常重要的。

在这里,我们将介绍一些基本的知识和技巧,帮助你在淘宝电商平台上取得成功。

一、了解淘宝电商平台淘宝电商平台是一个拥有数亿用户的综合性电商平台,用户可以在上面购买和销售各种商品和服务。

淘宝电商平台提供了广泛的商品类别,包括服装、鞋帽、数码、家居、母婴等等。

同时,淘宝也提供了一系列的工具和服务,如店铺装修、营销推广、客户服务等,方便商家进行运营管理。

二、了解淘宝店铺管理在淘宝上开店需要申请店铺,其申请流程非常简单。

在申请店铺之后,你需要仔细了解淘宝店铺管理的规则和要求,如店铺装修、商品发布、运营管理等。

同时,你还需要了解淘宝的评级机制和信用体系,这将有利于提高店铺的排名和信誉度,吸引更多的客户。

三、了解淘宝营销推广淘宝营销推广是淘宝电商运营的重要组成部分。

你需要了解淘宝的广告投放、搜索引擎优化、社交营销等方式,以提高店铺的曝光度和吸引力。

此外,你还需要了解淘宝的活动预售、优惠券、秒杀等促销活动,以提高销售额和客户满意度。

四、了解淘宝客户服务淘宝客户服务是保证顾客满意度的重要环节。

你需要了解淘宝的交易纠纷处理、退货退款政策、客户评价等,以保证客户的权益和信任度。

同时,你还需要建立良好的客户关系,通过及时回复、贴心服务等方式,提高客户忠诚度和口碑。

总的来说,淘宝电商运营入门基础知识包括了淘宝电商平台、淘宝店铺管理、淘宝营销推广和淘宝客户服务等方面。

只有全面了解这些知识,才能够在淘宝电商平台上取得成功。

希望这些基础知识能够帮助你快速入门,成为一名成功的淘宝卖家。

开淘宝店规则

开淘宝店规则

开淘宝店规则
随着电商行业的发展,越来越多的人开始在淘宝网开店,但是很多人并不了解开淘宝店的规则。

下面是开淘宝店的几个规则:
1. 实名认证:开店前必须先进行实名认证,提交身份证正反面照片。

否则无法开店。

2. 店铺类目选择:开店前需选择合适的店铺类目,并按照类目要求填写店铺信息。

3. 店铺名称:店铺名称应当简单明了,不得有违规词语、涉及敏感词汇或侵犯他人权益等内容。

4. 商品信息:所有商品信息必须真实准确,不得虚假宣传、诱导消费或侵犯他人权益等内容。

5. 发货时间:商家需在规定时间内发货,否则会影响信誉分,甚至被处罚。

6. 售后服务:商家必须提供完善的售后服务,如退换货、维修等。

7. 广告宣传:商家可以进行广告宣传,但需遵守淘宝广告规则,不得存在虚假宣传、误导消费等内容。

8. 违规行为:商家要遵守淘宝规定,不得存在违规行为,如虚假交易、恶意评价等。

以上就是开淘宝店的规则,希望大家在开店前认真阅读,并严格遵守。

只有合法合规经营,才能获得更多消费者的信任和支持。

- 1 -。

在淘宝开店要注意些什么?

在淘宝开店要注意些什么?

在淘宝开店要注意些什么?随着电商的发展,越来越多的人开始选择在淘宝上开店。

然而,如果没有足够的准备和注意事项,这个过程可能会变得十分低效和困难。

在这篇文章中,我们将会分享一些在淘宝开店需要注意的事项。

1. 商品选择作为淘宝卖家,你必须提供实用、高性价比的商品,以吸引更多的买家。

不过,我们建议不要轻易涉足已经存在高度竞争的行业或项目,因为这样的商品可能已经太普及了,很难见到如意的销售额。

通过中满足消费者需求,找到那些低于市场价格,而且更有特色的商品,即使是独有特色的二手或手工商品,也能在淘宝网上创造良好的销售额。

2. 购买产品以消费者的角度看待你的淘宝店面,看看有哪些方面需要加以改善。

例如,你是否需要改进店铺的设计、或者购买一个更好的赠品组合?除此之外,你也需要考虑你的订单处理流程。

如你与买家的沟通以及品质保障政策,以及即时处理订单的能力等。

3. 关注你的服务名副其实的优异服务是在淘宝上营业成功的关键,考虑你的服务范畴、和买家离了解您所店铺的范畴,以吸引尽可能多的发展空间。

例如,你可以尝试用优惠券、赠品或打折等手段增加买家满意度,尤其对于新客户的影响最大,以此帮助扩大自己的店铺影响力和美誉度。

4. 准确的标价在淘宝开店时,价格争夺也是一个十分重要的方面。

你需要准确定价,以保持良好的利润率,但同时价格不能过高,否则可能对买家不具吸引力。

你需要通过研究市场流通价格来确定自己产品的标价,实现自己利润最大化的同时保证买家利益,确保获得市场的信任和良好的口碑。

5. 合规合法作为一名淘宝卖家,你必须遵守平台规则,防止被封杀或罚款等问题。

譬如,你必须在所有商品页面上完整和准确的显示商品图片、价格、规格、成分、效用等信息,以满足多样性消费者需求,并且遵守相关工商、税收、仓储管理等政策要求,保障消费者权益用。

结语在淘宝上开店是一项复杂和挑战性的任务,需要卖家投入许多时间、精力和资源以达到商业成功。

在淘宝开店时间、严密策划、使用正确的策略、关注用户的反馈和更新、确保自身店铺的规范管理,可以帮助卖家取得反应性更合理和更善于销售的商业模式。

【淘宝攻略】如何在淘宝上开店卖东西(店长必读)

【淘宝攻略】如何在淘宝上开店卖东西(店长必读)

一、开店之前A.注册会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。

列举几个比较有特色的名字:猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?)看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印)婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了她哟)密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。

B.申请认证申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。

二、通过认证A.进货认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。

电商百科基础知识_淘宝开店必备

电商百科基础知识_淘宝开店必备

电商百科基础知识电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。

跳失率: 用户登陆店铺后只访问了一个页面就离开的访问人次占店铺登陆页面访问总人次的比例,跳失率=跳失人次/登陆页面的访问人次。

全店转化率均值: 指所选择的某个时间段,全店成交转化率日数据的平均值。

如【月报】中,全店转化率均值=该月多天转化率之和 / 该月天数。

老客户成交占比: 成交用户中老客户所占的比例,老客户指两年内在该店内有过购买行为客户,成交用户中老客户数/成交用户数。

回头率:指回头客占店铺总访客数的百分比。

回头率越高,说明您的店铺或宝贝受欢迎程度越高,访客的忠实度越高。

若该指标不高,您可以考虑改善您的产品质量丶售后服务或者增加用户交流。

宝贝页成交转化率:成交用户数占宝贝页访客数的百分比,即宝贝页成交转化率 = 成交用户数 / 宝贝页访客数。

平均访问深度:访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。

【月报-店铺经营概况】中,该指标是所选月份日数据的平均值。

客服响应时间:客服响应时间是指买家询问客服接待所需要等待的平均时间。

如果你想测试自己店铺的客服响应时间,可以用陌生旺旺向客服人员发送消息。

接单成功率:通过旺旺询问客服的消费者中,有多少比例转化成了成交。

接单成功率=购买人数/该旺旺询问人数。

人均访问宝贝页面数: 平均每用户浏览店铺宝贝页面的次数,即人均访问宝贝页面数 = 宝贝页浏览量 / 宝贝页访客数。

淘宝开店技巧

淘宝开店技巧

淘宝开店技巧
如今,淘宝是一个深受欢迎的线上购物平台,受到了众多消费者的依赖。

越来越多的人正开始投身于淘宝网络市场,但是很多人不知道如何做好淘宝店铺的开设和管理。

因此,本文将从建立淘宝店铺的步骤、开店注意事项、定位策略及如何分析店铺数据等四个方面来为淘宝新手提供几点建议和技巧。

一、建立淘宝店铺的步骤
首先,需要按照淘宝提供的步骤来建立一个淘宝店铺,登录淘宝,点击“开店”按钮,进入商家后台,分别完成商家注册、实名认证、缴纳保证金、店铺设置及商品发布等环节。

二、开店注意事项
1、开店宣传:在开设和运营店铺前,应先准备好一系列的宣传资料,如公司简介、店铺简介、优惠活动、商品展示等,以吸引更多的消费者。

2、定期更新:为了让店铺吸引更多的访客,应定期更新店铺主页,及时公布活动信息,以及发布新品。

3、多渠道推广:要让店铺变得更加火热,可以通过多种渠道进行推广,如利用微博、微信等社交平台,或者参加各大淘宝活动,以及利用联盟推广等。

三、定位策略
定位策略是一个重要的组成部分,店主需要仔细思考,确定自己的客户群体以及针对性的营销策略。

四、如何分析店铺数据
分析店铺数据是管理好淘宝店铺不可或缺的一部分。

淘宝B2C后台可以提供给店主各类报表,店主可以分析这些数据,深入了解自己的客户,不断改善自己的服务,提高服务质量,以及不断优化自己的运营策略。

总结
以上就是关于淘宝开店技巧的介绍。

要想开店成功,不仅要掌握相关的技巧,还需要能够根据不断变化的市场情况不断调整自己的策略,以及有计划地利用各种推广渠道推广自己的店铺。

只有通过不断实践,才能让淘宝店铺正常运营下去,才能获得良好的收益。

淘宝开店技巧

淘宝开店技巧

淘宝开店技巧随着淘宝网在生活中的广泛应用,越来越多的电商新手都在投资精力和金钱来开淘宝店。

不过,开店也并不是一件简单的事情,需要对市场、商品和销售技巧等规则有深入的了解才能获得成功。

本文详细介绍了如何开淘宝店的技巧,以帮助新人尽快上手淘宝店铺经营。

首先,确定开店的经营方向和类型。

什么类型的店铺非常重要,因为店铺的类型将会影响到商品的采购、物流和售后服务等。

根据自身资金和情况,可以合理搭配各种类型的店铺,来满足客户需求。

其次,选择合适的店铺名称。

要想开出一家有竞争力的店铺,首先就要给自己的店铺起个吸引眼球的名字。

店铺名称要简短、易懂,最好能体现出店铺的产品特性,能够让客户更容易理解。

接下来,定制字体和图标,帮助客户记住店铺的名称。

根据店铺的定位和特性,选择合适的字体和图标,帮助客户记住店铺的名称以及引起客户的兴趣。

此外,定制店铺的风格和模板。

要想建立一家有销售力的店铺,就要给客户一个好的购物体验。

因此,要定制自己的店铺模板,让客户在进入店铺时有一种良好的体验,也能吸引更多的客户。

最后,合理布局店铺内容。

店铺内容要简洁、清晰、美观,不仅要给客户一个良好的购物体验,还要帮助客户更快找到想要的商品。

为了给客户提供最优质的服务,还可以补充店铺内容,如商品详情介绍、运费政策等。

总而言之,想要开淘宝店出好的成绩,就要合理把握上面列出的所有技巧。

此外,要多关注淘宝的管理规定,减少违规运营的风险,以确保店铺正常经营。

此外,另一个重要的技巧就是保持良好的客户关系,不断寻求客户反馈,并及时回应,以提高客户满意度,让客户想要再次购买。

以上就是本文关于“淘宝开店技巧”的介绍,本文详细指出了开淘宝店的步骤以及技巧,帮助新人快速掌握淘宝店运营的技巧,并尽快取得成功。

希望本文能够为淘宝新人带来帮助。

淘宝新手开店初期一定要注意的问题。

淘宝新手开店初期一定要注意的问题。

总结以上骗局的特点主要有三个。 1.低价诱惑
2.在线支付钓鱼网站
3.要求直接汇款。
新手卖家在进行虚拟点卡进货时,有以下 建议。
1,尽量从朋友已经在用的信誉很好的点卡 平台上进货。
2,为淘宝高等级卖家使用的平台做代理。 3,特别提醒,无论任何平台余额不要保持 过大!!
谢谢观看。
开店初期新手一 定要注意的问题。
新手卖家和买家都可能遇到这样的情况, 但旺旺在线,突然旺旺上会有人说你中 奖了,请登录某某网址领奖。遇到这样 的骗局,一定看清网址是否合法,淘宝 网在旺旺上安装了安检软件,它会提示 你一些不安全的网址。
新手卖家由于刚开店急需找货源,除了在实体 店铺找货源外,有些当地没有叫大型批发市场 的卖家就需要在网上寻找。在寻找货源时一定 要注意以下几个方面。 1 ,注意批发商提供的地址。 2 ,注意批发商的实体公司。 查看营业执照和所属行业以及主要商品,注意 批发商的电话号码。不能完全看他的营业执照, 还要用当地114网络查询当地工商局等部门查询
货源问题前面已经探讨过了,下面就说信誉问题。对线开店 的卖家来说,最快的增长信誉的方式就是网上卖虚拟产品。
比如说手机充值卡,游戏点卡虚拟商品,正是这样,许多 骗子就设计了针对虚拟商品的骗局。
1.虚拟点卡进货防骗。 2.钓鱼网站骗取钱财。以低廉的价格为诱饵设计的钓鱼陷阱, 如果点击了该网站的购买按钮,你的账号密码就会被钓鱼啦。

开网店需要注意什么

开网店需要注意什么

1.实物图很重要,买家越来越重视实物图了。

能上实物图,尽量上,尽管很费功夫,但是绝对功夫不负有心人的哦。

正如我新上架了一批质量超好的纯棉T恤的实物图,7天不到卖了500多元,接近50件,正在路上呢2.要常常在线,机会是稍纵即逝的哦。

假如你上线的时候买家给你留言了,你就要及时的回复,并且要记住这个买家的名字,当他一上线,你就要第一时间和他说话,回答他的问题,也要稍微道歉一下,说"自己当时不在线,没能即时回复您,请见谅",之类的客气话,能给买家一个好印象哦。

3.宝贝推荐要选择即将下架的衣服,增加被买机会。

最好要把衣服分时段上架,不要集中在一起上架,不然买家在某个时段看见的都是你的衣服,但是换言之,在某些时段,连一件你的衣服都看不见。

所以时间要间隔开来,最好每隔10分钟或者再长些时间上架一批衣服。

4.设置一些质量不错的衣服为特价推荐商品,要超低价哦。

正如我店里有包快递的衣服,也有一款淘宝很多卖家都有的雪纺抹胸裙,一般卖家卖15左右到20多的都有,我只卖8元,一般人不会只卖一件的哦。

5.店里多写些留言,说明店里的优惠啊,自己的想法啊之类的,效果不错6.店里放些好听的抒情音乐,尽量美化版面。

包括宝贝描述,尽量多些变化能吸引眼球7.宝贝的名字很重要,尽量起长点,要涵盖衣服的所有特色和优点,要描述出能吸引买家的点,例如"韩版xxxxx超好质量100%纯棉xx一件包快递"等等,这件宝贝的卖点首先就在100%纯棉和包快递上吸引了买家的目光,不管最后成交不成交,至少人流量就达了一定数量8.店名一定要充分使用30个字,尽量把你自己店里的特色,优势,优点,优惠都写进去,让买家一目了然你的店的主营方向和有吸引点。

距离说,我的店名就叫"全场特卖!一件也包快!紫藤屋特卖纯棉T恤16元件,招**批发",在我的店名里,买家能看出来我在卖纯棉T恤,我的优惠政策是一件也包快递,和纯棉T恤的价格很低(16元),想着批发的JJMMGGDD也会被我吸引住,从而增加了浏览量哦,买的机会自然多起来。

电商百科基础知识-淘宝开店必备

电商百科基础知识-淘宝开店必备

电子商务百科电子商务基础知识篇一)行业概况1. 国内行业概况1)国内电商概况目前国内电商比较发达的地区:以江浙沪为主的长三角地区;以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区,且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透,中西部二三线城市电子商务发展迅速。

地区名称包含省份发展水平快速发展地区北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、福建、台湾这些省份的上榜城市就占据了评选结果的65%,这些地区基本上都属于沿海省份,拥有着较为雄厚的经济基础和较为完善的信息化基础设施,这些都为其电子商务的发展创造了良好的环境。

2009年互联网普及率也要远远高于全国平均水平28.9%。

缓慢发展地区其他省份我国大部分内陆地区,这些地区有着丰富的资源,但由于受历史和地理原因的影响,基本处于未开发阶段。

近年来,国家政策的优先支持以及内部地区的自我崛起为经济和信息化发展提供了基础支撑,电子商务也逐步开始发展。

落后地区青海、甘肃、宁夏、西藏、贵州这些省份基本没有上榜城市,该地区一般都属于西部偏远地区,这些地区由于历史和地理的原因,信息化水平一只较低,电子商务发展也较为缓慢,2009年互联网普及率都低于全国平均水平28.9%,普及率最低的贵州省仅为15.1%。

快速发展地区的知名电商:(含第三方)北京:有啊、乐酷天、京东、当当、、卓越、好乐买、乐淘网、酷运动、珂兰钻石、玛萨玛索、大麦网、乐蜂网、红孩子、乐友网、丽家宝贝、趣玩网、库巴网、、美团网、梦露网、天天购物、D1优尚网、兴长信、兰缪、我买网、国美、金象网、饭统网、快乐购、佑一良品、亿玛;上海:麦网、5173、齐家网、篱笆网、易迅网、新蛋网、钻石小鸟、麦包包、、欧酷网、拉手网、悠品网、欧莱诺、耀点100、时尚起义、也买网、苏宁、99网上书城、酷赛网、李宁、订餐小秘书、快钱、、传漾;广东:拍拍网、唯品会、梦芭莎、走秀网、优歌网、飞虎乐购、百丽、戴维尼、芳草集、、T400、欧莎;杭州:淘宝、支付宝、小也香水、七格格、卡当网;厦门:名鞋库、淘鞋网、、零号男、斯波蒂卡、手礼网、醉品;2) 国内电商相关数据报告2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,同比增长22.9%, 占我国的1.5%,中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人,利用网络购物的人数已经超过1亿人。

淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈

淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈

淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈导语:只要是金子在哪里都会发光,只要肯用心打拼做什么都会成功。

一位卖家总结了新手八大必杀技,希望能对中小卖家有所帮助。

有这么一位淘宝卖家做到3天上一钻,25天上2钻,一个月上3钻,2个月上4钻,短短半年时间营业额达到100万。

至今为止,店铺里五十多款宝贝上到淘宝首页的有四十多款,商品转化率高达18%。

下面,来看看这位卖家是如何做到呢?第一法:寻找好货源从做淘宝开始到现在,他都一直坚信一点就是货源最重要。

找到好的货源,你的店铺就等于成功了一半。

在开店之前,他去找了素有亚洲最大的小商品批发市场之称的浙江义乌的朋友。

义乌是中国小商品、小饰品的生产基地,朋友是义乌商贸城的副经理,推荐他做小商品批发生意,并决定和他一起做。

在义乌的期间,他们还去拜访了许多大型厂家,订单一下,第一批14万的货物很快运进在当地租赁的仓库。

他的合伙人负责发货,自己则回到哈尔滨准备开店。

正是因为有了这一手好货源,才为前期突破打下了坚实的基础。

第二法:用心做好权重卖家们都知道宝贝如果天天上首页,肯定销量好。

那么,仅仅做好搜索还是远远不够的,相对来说做好权重比做好搜索更为重要。

权重指的是某一指标,该指标在整体评价中的相对重要程度。

没有权重,虽然顾客可以搜到你,但排名靠后,可以说是没有展现,因此就没无法上到首页。

怎样上首页?搜索和类目展现,都是权重高的在前面,降幂排列。

权重28项是个代名词,比如下架时间、新品、店铺级别、新手扶持、金牌卖家、细节实拍认证、7天无理由退货、闪电发货、销量、退款率、纠纷退款率、DSR、单品评价、人气、单位时间内宝贝访客数变化、单品转化率等等。

他的做法是,在权重里面至少做好15项,将权重做到了函数级。

每天死死地看住流量,转化,亲自当客服去说服别人。

虽然开店时间短,但是依然被系统列为全店旺销的店铺,因此商品成为类目首页的常客。

第三法:利用新手扶持政策目前,淘宝对新手有许多扶持政策,开立了为期三个月的新手村。

淘宝开店最基础80个知识点

淘宝开店最基础80个知识点

淘宝开店最基础80个知识点1、【淘宝定价策略有哪些?】(1)定得比别人高,总会有一些人觉得高的是正品,只买价高的。

(2)定得比别人低,总会有一些人对比价格买便宜的。

怎么赚钱?定价高的赚差价和淘宝客佣金,定价低的只赚佣金。

2、【如何优化标题呢?】标题具体要怎么样优化才能够提升我这款宝贝的流量、销量呢?答:标题的核心是标题中包含的独立关键词,每个关键词就是一个访问入口,首先这些入口要有人流量(搜索指数),其次这些入口要精准(关键词与产品匹配程序)。

第一步:扩大入口(标题包含独立关键词个数要多)第二步:优化入口,用新的关键词替换转化低的关键词。

具体标题优化思路及步骤如下:(1)找出与自己宝贝在同一价格带销量好、搜索流量在50%以上的3到5个竞品的标题,当然竞品宝贝必须与自己宝贝风格相似。

(2)列出这几个竞品宝贝所包含的共同核心关键词、属性词,那么这些关键词同时可以应用到你的宝贝标题当中。

(3)加入自己的品牌词或营销词,充分利用30个汉字的空间,新加入的词一定要有搜索指数。

(4)上架前10天可以通过店铺内热卖款一拖一方式的方法把权重做上去。

(5)权重提升有流量后,一般每7天优化修改一次标题,通过生E经分析每个关键词的转化率,主要分析手机无线端的转化为主,PC可以略过。

3、【修改标题有哪些要注意的?】宝贝标题修改的时候要注意哪些细节问题?答:宝贝标题修改的时候最好是遵循下面的这几个点:(1)不要大面积修改标题,一次最好只修改一个独立关键词。

(2)保持原标题中每个独立关键词的顺序。

(3)修改标题的时间选择在凌晨0点到2点这个时间段修改。

(4)修改后的标题中的新加入的关键词最好修改后的当天就有成交及收藏和加购,目的是快速提升新关键词的权重获取展现后来判断新关键词的转化能力。

4、【直通车不停亏钱,还应该继续开吗?一个产品利润也就3到5元,成交80%都是直通车成交,直通车肯定是亏的,应该接下来继续开直通车吗?答:直通车投入最终看的是直通车给你带来整店的roi,直通车可以拉动搜索和带动店铺的roi,你看看加大直通车单品的权重有没有上来,引入的流量有没有充分利润,这些都要考虑的。

淘宝课程大纲

淘宝课程大纲

电子商务淘宝运营1、开店基础【课程简介】了解目前电子商务状况,并认识网上购物市场的本质,学习网上开店的流程及方法。

【培训内容】第一章:电子商务和网络零售慨论1.1 电子商务慨念1.2 电子商务模型1.3 网络零售慨念1.4 淘宝网的优势1.5 了解淘宝第二章:开店和交易流程1.1 开店前的准备1.2 注册及认证流程1.3 正式开店1.4 网购交易流程1.5 消费者保障服务1.6 了解保证金和先行支付1.7 淘宝规则快速解读第三章:淘宝后台管理1.1 发货管理1.1.1 如何进行发货操作1.1.2 在线下单1.1.3 运费模版及地址管理1.2 商品管理1.2.1 发布商品1.2.2 商品上下架及橱窗管理1.3 店铺管理1.3.1 店铺基本设置1.3.2 管理推荐商品1.3.3 宝贝分类设置1.4 淘宝账号设置【掌握技能】了解目前电子商务状况,认识到网上购物市场的本质,掌握网上开店的流程及方法。

2013中国互联网创业投资盘点报告2、物流与配送【课程简介】掌握网店货物的发货、物流技巧,能详细了解宝贝发货、物流、到买家收货整个工作流程。

【培训内容】1 仓储管理1.1 检验商品1.2 编写货号1.3 入库登记2 货物打包2.1 分类包装2.2 隔离防震2.3 打包要点3 物流配送3.1 邮局发货3.2 快递发货3.3 货运发货3.4 工作流程4 推荐物流4.1 了解推荐物流4.2 操作在线下单4.3 运费计算器和物流跟踪【掌握技能】掌握网店货物的发货、物流技巧,能详细了解宝贝发货、物流、到买家收货整个工作流程。

3、网店装修及宝贝图片处理【课程简介】学习普通店铺装修、设置、学习旺铺的装修知识、产品描述介绍页面设计;学习模板的安装与修改。

以及如何美化自己的淘宝网店。

【培训内容】第一章:店铺装修基本1.1不同旺铺类型的装修区别(扶植版、标准版、拓展版、旗舰版)1.1 宝贝的上传2.2 常用的店铺装修技巧2.3 个性旺铺装修2.4 店铺装修注意的地方1.4 添加计数器到分类中(本节在推广应用课中有讲,有不清楚在同学请举手) 1.5 添加收藏本页功能1.6 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置第二章:店头装修与设计2.1 自定义店头图的添加与更换2.2 免费的Flash店头设置与装修技巧第三章:模板的应用-1(普通模板)3.1 普通模板的特点3.2 模板选择与安装(提供模版素材)3.3 更换模板内容(更换图片、更换文本内容、制作链接)3.4 去哪里选购模板3.5 如何选购模板3.6 SDK模板的特点与应用技巧第四章:宝贝图片处理4.1图片拍摄技巧4.2 相机的选用4.3 拍照时物品的摆放技巧4.4 拍照时灯光的设置技巧4.5 拍摄的角度调节46 用手机或其他工具拍照技巧4.7宝贝图片处理美化4.8 分数管理中的图片应用(制作分类图片、上传到图片空间、复制代码到分类国务图片地址)【掌握技能】结业后能独立进行网店的装修与设计。

网店经营实战技巧,淘宝开店必备

网店经营实战技巧,淘宝开店必备

1、小店开张就是对淘宝经验规则的实践应用的开始虽然现在淘宝政策改变,新店开张不必考试,新手完成认证后就可以开店,但其中许多涉及到的规则,亲们真的会用了吗?这些规则总的说来,就是“诚信经营”。

做生意,诚信为先,无论是实体店,网上店,诚信都是立足之本,质量更是发展基石。

其中,很重要的一环,便是店铺类目的问题,这中间有着一些窍门,店铺类目牵涉到以后经营淘宝店时的搜索权重、以及宝贝数量等关键因素,所以,亲们请多加注意。

2、网店新开,商品上架、宝贝标题、商品描述方面也得遵守规则淘宝店开张后,亲们的事情便多了起来,商品要上架,宝贝取标题、商品详情描述等工作接踵而来,相关工作也都必须遵守规则,争取做到“类目正确,标题关键字准确简单,详情描述清晰明了”,不可出现挂实卖虚、类目错误、描述夸张等违规行为,如有处罚,轻则影响动态评分,重则降权,扣分,封店!3、如何让店铺装修为商品经营添光加色?店铺装修,这是一个老生常谈的问题,如何与商品经营类目相得益彰,也是一个值得大家研究的问题。

商品经营类目如果是活泼类的,如儿童类,那么店铺装修风格就应该以色彩鲜艳为主调;商品经营类目如果是高雅类的,如收藏、字画类,那么店铺装修风格就应该以优雅淡色为主调;商品经营类目如果是潮流类的,如女装类,那么店铺装修风格就应该以时尚、靓丽为主调。

4、好酒也怕巷子深,新手开张如何做好第一单?一切的一切,都是为了生意。

而开业第一单,更是淘宝店的一个重要时刻,很多卖家朋友都反映,第一单来临的情景总是那么令人难以忘怀。

我们要如何来做,以促使第一单的早日来到呢?定位最重要。

也就是要找出你店铺的卖点在哪?产品是哪个季节的产品?产品是卖给哪些顾客群体的?产品的价格趋势在哪?商品的性价比如何?从这些方面,挑出你店铺中最有卖点的几款宝贝,做促销,调价格,橱窗推荐、摆到店铺最显眼的地方,用店铺流量来滋养它们,相信第一单很快就会来到!5、如何根据销售数据对店铺经营类目商品进行适度调整随着经营的深入,随着季节的变化,随着市场行情的变化,特别是随着自己店铺的销售情况的变化,店铺经营类目商品也必须随之调整。

超详细淘宝开店教程

超详细淘宝开店教程

超详细淘宝开店教程——不信你不会很多新手来了论坛就是问怎么开店?怎么开好店什么地?今天在这里给大家做个教程,本人水平有限,写地不是很好,借鉴很多前辈地文章、经验,但是希望可以帮助新手卖家.基础篇一、开店之前:.注册淘宝会员会员名:名字很重要,有特色地名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,不过个人意见是最好和你要卖地东西相关地,方便以后买家找到你、记住你.比较忌讳地是超长地英文名或者完全没有意义地一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好地,但是我相信大多数淘宝地买家英语基础都一般,英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义地数字一样,见了次也未必能记住.密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号地无序组合,而且最好是位地,那样安全系数会比较高.实在不会地查看下淘宝地注册教程,网址:.注册支付宝注册成为支付宝会员:支付宝致富宝,这可是个好东东,会给你地网上交易带来种种便利,而且还是免费地,免费万岁,注册地时候,要勾选(成为支付宝会员)哟.支付宝注册教程:.申请认证(不通过认证是无法开店地哦)支付宝认证分两种方式:银行卡认证和支付宝卡通认证.银行卡认证是你把自己地银行卡卡号告诉支付宝,然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系地哟:)银行卡支付宝认证教程:第二种是支付宝卡通,所谓地“支付宝卡通”就是将您地支付宝账户与银行卡连通,不需要开通网上银行,就可直接在网上付款,并且享受支付宝提供地“先验货,再付款”地担保服务.一个账户可申请多个支付宝卡通,还可以在支付宝网站上查询银行卡中地余额.支付宝卡通地优势:◆简单:付款只需个密码,不需要开通网上银行;◆安全:账户证书和手机短信实时通知账户资金变动;◆开店:开通激活后,当天就能在淘宝开店,实现您创业地梦想;◆方便:单笔付款限额最高达元;在支付宝网站随时查询银行卡内余额.◆实时提现:开通招行卡通,实时提现,随提随到.◆费用低廉:相对于其他地银行卡,邮政地银行卡都是免年费,免卡费地!对于"多卡族"而言绝对是有吸引力地!支付宝卡通开通流程(以建行为例):.淘宝大学:等待认证是个不长不短地时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习地时候啦,开店之前初,需要学习地东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑地,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈地经验是不错地..通过认证如果是通过银行卡地方式,大约是需要等三天左右即可查看,如果是通过支付宝卡通地话在银行柜台签约了即可登陆支付宝查看.如何查看是否通过认证,查看教程:开店篇一、开店准备篇(卖宝贝地基础知识还是要懂地,看看吧).进货认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中地宝贝有个哟.经过几天地时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源地精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居地精华帖子也是需要读一读地.如果您没有实体店或非常好地货源,建议您卖一些价格不太高地时尚小玩意,或者有特色地,淘宝上地买家,多数是在校生与年轻地上班族,年纪多在至之间,找好商品地定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类地铺铺了,多研究高级店,看看他们地宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟!.拍照宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂地照片了,不推荐用供货商提供地照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家地用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片地贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美地,但前提是不失真实,处理得太多地照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟.照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡地水印,水印上标明您地店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您地店址,这是为了防止有人盗用您地宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您地图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您地铺铺做宣传呢!.宝贝名称有了漂亮地宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美地名称,还要注重常用地关键字,这是保证您地宝贝被搜索到地重要因素哟. .宝贝描述漂亮地宝贝描述必不可少,很多买家对页面美观与否有非常强烈地感知,有些卖家非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小地宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小地字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿地色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道地八宝粥.真正漂亮地宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适.建议大家做宝贝描述地时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读地,最好只用一种大小地字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎地时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟.除了美观上地内容,还需要想想宝贝描述地内容哟,如果您有优美地文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀地推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦地.价格设置价格也是商品成交与否地一个重要因素,大家购物地时候,都会考虑价格因素,要为您地产品设置一个有竞争力地价格哟.当然价格地高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜地货,那么您就比别人更具有竞争力了.多多参考同类卖家地店铺,看看他们地价格是怎样设置地,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱地,最主要地目地也是赚钱,而评价只是诚信地一种体现罢了..运费除了价格因素,运费也是买家关注地一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎地,特别是价值只有几元地商品,如果邮费设置高了,会引起买家地反感. 偶就看到过一款笔记本电脑,只卖一口价元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决这种欺骗行为!.有效期这里地有效期,是指宝贝发布地有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝地有效期设置太短,只有与天两个选择,还建议淘宝增加更长地时间.然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交地可能性会越高,因为即将结束地宝贝总会被排在搜索地最前面,被浏览到地可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以天为第一考量,与同类商品选择天相比,你就有两次机会排在最前面,而天只有一次机会二、开店喽.店名上满件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改地,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷地店名再改过来.店名跟会员名一样,也要起一个诱人地,能吸引人们注意地哟,最好能看到店名,就让人明白你地店铺是卖什么地..店标、店铺介绍与店铺公告漂亮地店标、店铺介绍与公告是不可缺少地哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮地店标,公告写上您地促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你地用心哟,用心地卖家是会令买家安心地.头像与签名论坛是淘宝非常好地一个交流窗,当然也是宣传地好地方哟,发广告贴是被明令禁止地,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少地客户,都是通过论坛找来地呢,漂漂地头像跟签名功不可没.论坛头像还是你旺旺名片上地头像哟,每当淘友与您聊天地时候,他会看到你地头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦开店教程:.批量编辑宝贝卖地宝贝太多?一个一个地编辑太麻烦?太费时间,用淘宝助理,批量编辑宝贝,一分钟批量修改宝贝.下载地址及功能介绍:.如何和买家交流差点忘记这个环节了,开店了买家要买你地东西了,怎么咨询你呢?这就需要一个交流工具,一个和差不多地聊天软件,年即时通讯软件排行第二、仅次于地即时聊天软件——阿里旺旺,具体怎么用我就不说了,和差不多地.阿里旺旺下载地址:阿里旺旺功能介绍:三、发货喽宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝地打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省地钱,将宝贝安全地运送到买家手中哟,关于运送如何省钱地贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了.发货操作教程:四、评价与提现还有,宝贝卖出了还要评价地哦,记得要给买家一个好评哦.赚钱了,钱在支付宝里呢,怎么提出来用呢?查看评价与提现教程:五、服务这里讲地就是服务了,服务可以说大家都知道,也都晓得它地重要性,实施起来也可谓说仁者见仁,智者见智,但我总感觉好多新手卖家对它地重视似乎还不够,做得还不够,可以说我们与钻石皇冠大卖家地中,我们最大地优势也可以最充分发挥我们自身优势地就是服务了,因为我们比钻石皇冠卖家多地是时间和精力,在这个时代这个社会大环境下,我个人觉得服务才是我们最核心地竞争力,因为在这个信息网络高速发展地时代,任何产品都不可能一个人独享,囤积居奇已成为过去式,无异于自杀,可能你地产品你地经营模式都将被聪明地对手发觉并复制,但你地贴心地服务,与买家之间建立起地深厚地感情是无法被复制地,正如华人最伟大地成激励大师陈安之所说地“卖产品不如卖自己”讲地就是这个意思,往往买家们买得不是你地产品而是让他满意地服务,现在这样地感情攻势随处可见,中国移动也会逢年过节给自己地顾客发些祝福地信息,连机关都会时常送来一些关心地话语“春节将至,请大家做好防盗防火措施,祝大家春节快乐”等等,连他们这些大集团,国家机关都懂得用心服务,我们难道不应该学吗?反正本着“顾客至上”地理念就对了,不管你愿不愿做你都要相信一句话,顾客是你地衣食父母,经济学中有个很有名地定律,相信大家都知道,就是你总收入地都是顾客群中地那地大客户和老客户带来地,至于怎么维系住这地老客户并让他们不断地给自己带来新客户就靠大家地努力了!宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己地宝贝有信心地卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家地回头客是很多地哟,不要小看这一部份地顾客.很多皇冠卖家就是因为服务热情,售后服务依旧热情,有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了.进阶篇一、宣传酒香也怕巷子深,怎么办捏?.发贴各家有各家地宣传方式,有地人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您地店铺地方式哟,贴子地含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮地头像跟签名哈..名片为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你地潜在客户哟,宝贝寄出地时候,不防也捎上一张名片,你地客户在跟朋友展示他在网上购买地东西地同时,可能会把名片传给他地朋友,这样,你又多了一个潜在客户了..搜索引擎网海茫茫,想要更多地人找到你,或者找到你地产品,就不可以忽略搜索引擎地作用,以上地信息,是通过搜索引擎查找地哟,所以,在各大引擎登陆你地网店,让更多地人搜索到你吧..利用更多地其它网络有跟我说,她地产品在一些论坛地销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷地论坛头像跟签名档,将链接指向自己地店铺,这些都是提升你地店铺爆光率地好方法哟.店主附言:这些东东是我在论坛上学习地,也有自己地一点小经验,因此首先要感谢前辈们给我这么多地经验,让我学到了很多,也为我增添了不少地信心!同时也感谢读者能够这么用心地阅读本文,希望大家能从中汲取经验,使自己地付出得到回报!祝愿大家牛运冲天,财源滚滚来!嘿嘿,有空来小店逛逛,看看饿,望大家多多提宝贵意见!有什么不懂地需要帮忙地也可以尽管提,只要我能帮忙地,一定尽力帮忙到底!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

淘宝开店要知道的知识淘宝电商运营到底是做什么?什么是淘宝运营?运营不是一个人,也不是一个部门,简单来讲,运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。

就像一台电脑的CPU,或者说是人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,美工,推广,库房,售前售后等部门的协调性的所在。

一个运营体系包括什么,个人简单归结为五个大点:1丶两个端点:产品和顾客2丶三个关键:流量(引流)丶转化(优化)丶用户粘性(营销)。

那么,你就可以这么理解运营,就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程线;或者说,是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。

电商运营二要么运营别人,要么被别人运营运营是一个对个人能力要求非常高的职位,也是非常的锻炼人的,当然前途也是刚刚的,无论你是自己新开的店铺或者是给别运营,运营方面的知识你都是必须要学习的。

经过我这么多年的工作经历发现,很多人虽然挂着运营的名头,但是坦白的说,大部分能力都太差,缺乏一个系统而又综合的能力,基本上就是会其中的一个环节,很多运营人员也缺乏一种电商思维,用户需求分析的思维,很死板的,基本上不是在运营别人,而是在被别人运营,牵着鼻子走,这也是一件很悲催的事情。

因此,我们联合很多运营方面的高手,每天晚上都在群里给大家分享运营方面的干货,让大家做一个有尊严的淘宝,而不是水货。

如果你想听的话,在这个群里就能听到的,起初你需要输入的是这几个:一七四,接下来映入你眼帘的是:三五九,最后出现的一组是:三七零。

按照顺序拼接起来,一个聪明人在一块学习的地方出现了,觉的自己笨的就不要学了,哈哈。

三关于运营的一些七大姑八大姨的事,碎碎念新手开店,新手运营入门,按照现阶段的个人思维,它的成长之路,更应该走的是:010.010:第一个“0”,是首先学习的思维;第二个“1”,是需要学习的做事;第三个“0”,是需要总结的思维。

为什么是这样的构架,我们可以自己回顾一下,我们自己或者我们周边的朋友,往往是兴趣盎然的跑来开店,产品很多都选择自己周边有的,认为自己有优势,这个和最近提的“本地化”有些相似,开店,上架产品,找流量,然后坐等销售。

可是真的是这样吗?不尽然,如果尽然,也不会是中国那么多培训机构,那么多参加培训的中小店家,做了1个月或者2个月之后,就放弃了。

第一个“0”:现阶段开店,从思维的角度考虑,首先要有个产品,开店的基本流程不解释了,基础入门的,如果你真的想来做这个事情,你也不会一直抓着这个不放了。

首先:你要知道你销售的是什么,其次:你要知道你销售给谁,最后:你要知道怎么推广,要知道你卖的是什么:你的产品品类是什么?你的价格区间是什么?你的定位是什么?你的后续推广方式是什么?你的核心优势是什么?一个产品的选取,在现阶段,可算是五花八门,但是对于部分老手运营来讲,竞争度小的产品是最好出彩的,什么叫竞争度小=做的人很少。

如果说一个产品,就那么来回几家做,稍微努力一下,是否就是业绩?为什么,很多大神(除了部分固定喜欢做单品类的),自己创业或者说找工作的时候,喜欢找一些基本上没几个人做的产品。

就是因为这个,不管使用什么推广手段,见效特快,效果特明显,而且难度相对来说,比大类目来讲,要简单许多。

如何找这样的品类呢?我个人喜欢用一种办法:搜索我去搜索A产品的品名(一级关键词),如:枣和板栗一个品名下面匹配多少件产品,从数据方面,已经可以说足够判断一个产品的竞争难度了。

这个只是两个比较简单的例子,如果说一个大的品类下面,我们将产品再进行细分,然后选取细分类目,是否可用?如果有人说,你说的例子和我的现实情况不符合,我这边没有这个产品,那么,先回想一下,所谓电子商务,属于网络平台交易,网络是全世界互通的,如果你想做,这个产品,你是可以找到的,不是吗?当你在初始入门的时候,选择好一个品类,那么在后续的常规运作中,困难会减少很多。

上面说的是品类,按照步骤,店开了,品类选好了,接下来做什么呢?店铺的价格划分。

在此之前,很多人讲,关于一个店铺的定价使用的是:271或者28法则。

其实对于中小店家来讲。

那个271中的“1”以及28中的“2”有必要分的那么清么?首先说这个“1”,所谓这个1,讲的是属于形象款,一个中小店家。

运用此项思维,我着实不敢认同,其实说这个2,很多人都讲,我们可以用2份价格相对较低,性价比相对较高的产品进行引流,如果分析做的好的店铺,你会发现,他的店铺成交大部分在于8,但是,对于中小店家来讲,有必要分的这么清么?中小型店家,更多讲的是爆款,什么是爆款?单品支撑全店,那么初始这样的价格划分怎么做?我个人建议:直接划分区间,要么都是2,要么是8.前期是生存,然后才是生活,不是么?我特喜欢一个店铺:其实有时候我就在想,是否某天我也可以做一个这样的店铺,不做低价,不做高价,就做中间的那个“8”,虽然说,可能对于很多人讲的动辄几百万或者几千万的销量来说,这样的店铺只是一个不起眼的业绩,但是养活一个人,已经足够了,不是么?那么很多人会问,如何去具体定价格呢?这个问题,其实不应该是我来说,因为在思维端以及广告端,有人说:没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人,一个产品的定价,是根据产品自身,卖货人的自身技术以及资源配比等等综合决定的。

正如现在的考虑,大家卖200的时候,我卖600,为什么能卖?因为产品不同,我的运作思维,我的定位在上端,虽然说在整体销量上面来讲,我和那些大店家相差甚远,对于一个中小型店家来讲,真真是足够了。

你的价格选在哪?不是问别人,是问你自己,你有什么?说到这里,做的时间比较长的人其实都已经知道一个道理,价格在大部分时间是决定定位的,当一个店铺的价格既定,这个店铺属于低端定位丶中端定位丶还是高端定位,它自然而然的已经出来了,那么既然定位已经有了,不管你定位什么端,你的视觉体系是否要具备相应的资质?比如说一个店家居产品的页面:比如说那个卖小黑伞的页面:一样吗?不一样。

定位越高端,如果没有在强硬的品牌影响力支撑的前提下,页面要求越高。

很多人在这个环节,认为自己产品比较好,定位成高端,然后卖产品卖不出去,老板就说是运营不会搞。

或者运营说老板瞎定价。

其实。

这个原因在美工端,当然,运营也有很大的关系,因为毕竟美工是按照运营的要求来做的,那么到底是谁的问题呢?问你自己~~~定位之后,就是所谓的推广方式了,中小型店家,如果对于一个新手来讲,他会恐惧直通车,会恐惧钻展,因为这都是白花花的RMB花出去了,而且结果还未知,那么它的更多的选择是什么?是搜索~~如果见过很多中小店家,聊天聊的多了,你会发现,中小型店家更多的研究的是基础SEO,所谓直通车和钻展,这基本上都是已经运作了一段时间之后才去碰的,或者说花钱找别人来帮他做的,那么在这里,搜索的研究就尤其重要了。

关于搜索,我之前的帖子里面有讲过,我在去年的时候发布的搜索帖子,我说的是方法,那么经过了这么久,我想问一句话,那些按照我帖子操作的人,你们操作完之后,你们是否总结出来什么问题?什么问题?如何调整?有没有其他的发现?你想了吗?简单来讲,一个产品的推广方式,很大因素取决前面的几个步骤,因为一个产品的定价越高,如果在品牌没有强力支撑的前提下,那么你会发现它更多的使用的是直通车,因为搜索位置不好拿。

如果是低价的产品。

没利润不敢推,更多的使用的是活动和搜索~正如我上面说的,我的产品,其实只是使用直通车,有人会讲,你自己讲搜索的,你技术应该很厉害的阿。

话是这样说,但是如果按照这样的思维,,。

我会被老板打死。

你需要特别明确你的推广方式,只有这样,你才能发静下心来去研究好一个方向,一种推广方式,只有说专注了,你才能研究出来属于你自己的东西,对于后续的操作来讲,才会更有优势,因为你没有绕圈子,直达核心的感觉,不是更好吗?现在你明白了你的推广方式了吗?最后一项,就是说的产品的核心优势了,它是检验你上述的几种决策的根本点,产品不行,再厉害,也都只是昙花一现。

你的产品有什么优势?说到现在“010”的第一个“0”基本上已经说完了。

回过头来,感觉很多都是虚的,但是我个人还是想说,我特别想让更多的中小型店家看到,做了这么久,少走弯路,有了思维,准备好了再来,调查好,做好准备再来破釜沉舟。

接下来跟大家讲“010”中的“1”这个“1”,顾名思义讲的是如何具体实操了开店–选品-定价–引流–转化转化:高大上的话叫做流量价值,也就是说流量引入店铺之后,如何让买家产生成交,也是我们一直关注的叫做转化率。

如果提高自己的转化率,在这里只跟大家说宝贝详情的问题。

我从来不跟我自己身边的人讲什么才是最好的宝贝详情,我崇尚个人制作的宝贝详情,最适合的宝贝详情。

中小型店家,很多人会面临不会做宝贝详情,不知道怎么做。

其实这个问题很简单当你上述的步骤做完,到了这一步。

你只需要做的是:看-总结-制作-测试。

看,你需要做的是大量的搜索案例,看谁呢?当你决定了做什么产品以及价格之后,你需要做的是:搜索这个产品的品名,然后输入自己的设定价格区间,然后点击销量排行。

这个时候,你会看到你的同行已经帮你做好了前面的路。

抛开品牌影响来讲,别人的宝贝详情既然能在销量排行上占据位置,必然有可取之处,你需要的仅仅是从别人的宝贝详情中找到你能用的东西。

比如说:框架如何制定丶排版怎么排丶文案怎么写丶色彩怎么搭配等等。

你所有想知道或者你需要知道的信息,别人都帮你做了。

如果这个时候你还说你不会,只能说你看的不够多。

当你看的够多的时候,你会发现,这个时候你已经可以自己结合自己产品,画出来了一个宝贝详情了,这个宝贝详情是有血有肉的,因为前期你有了自己的运营思维,你知道自己产品的最后优势,在这里,你套用进去,你的宝贝详情就出来了。

到这一步,你后面需要做的就是好好的总结,好好的写,用心写,然后去测试,测试你自己的“孩子”,它成长的空间有多大,哪里有问题,修改哪里。

如果说,你连“抄”这个东西都不愿意去做,只会在这里说不对的,不会阿,扯啊,那么我只能说:呵呵首页的道理也是一样的。

发现了么,中小型店家需要的是什么流程?重点是哪里?它的重点,不是说操作技术怎么样,而且到底有没有用心,有没有去研究,去想,去做,只有说先有运营思维,再去操作,最后形成自己的那一个“0”才是最实在的。

我不说上面说的东西,对于中小型店家来讲有多久具体的作用,最起码,我可以很负责任的说,你按照我说的,最起码,你不会跑偏,你按照我说的,只要你肯做,最起码你会以最快的速度成长起来,才“010”的路线,你可能会碰壁,你可能会迷茫,但是这些都是宝贵的经验,如果说运气好,在第一个“0”的时候,你选对了。

当然,我也一直在想我能不能拿到这个“0”。

朋友们,思维型的文章,可能会有点不太招人喜欢,但是呢,如果你好好研究这个文章,你可以做很多举一反三的例子。

相关文档
最新文档