会议中的技巧上 有标准答案
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单选题
1. 会议的开场白往往是会议中最关键的一部分。以下选项中,哪项不属于做开场白的程序:√
A 提供与讨论有关的资讯
B 和大家开开玩笑
C 规范会议的议程
D 指定会议记录者
正确答案: B
2. 一次会议中,主持人发言越多越好。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: B
3. 有时候与人沟通时,总有一些因素会导致沟通困难。下列选项中哪个因素会导致沟通障碍:√
A 文化背景相同
B 年龄差距太大
C 积极聆听
D 换位思考
正确答案: B
4. 会议中的反馈方式包括团队反馈和一对一反馈。该说法:×
A 正确
B 错误
正确答案: A
5. 掌握议事进度的方式有语言方式和非语言方式两种。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: A
6. 会议进行中,某与会者发言滔滔不绝,作为主持人想提醒他,以下哪种提醒方式效果会不太理想:√
A 用语言方式,比如说“你刚才讲得非常好,那你对某某问题怎么看呢?”
B 用非语言方式,比如说做一个暂停的手势
C 用非语言方式,比如说用鼓励的眼光看着他
D 用非语言方式,比如说目光转移到其他人身上
正确答案: C
7. 部门会议中,沟通的基础是双方的文化背景相同。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: B
8. 沟通是为了共同的目标,把信息、思想和情感在个体或者群体之间传递,并且达成协议的过程。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: A
9. 批评别人和表扬别人都需要技巧和流程。以下关于批评的流程,正确的是:√
A 首先表扬特定的成就,然后指出工作上的不足,最后以肯定和支持作为结束
B 首先表示肯定与支持,然后表扬特定的成就,最后指出工作上的不足
C 首先表扬特定的成就,然后表示肯定和支持,最后指出工作上的不足
D 首先指出工作上的不足,然后表示肯定与支持,最后表扬特定的成就
正确答案: A
10. 沟通的基础是彼此信任。在会议中,关于取得对方信任的说法,不正确的是:√
A 可以通过找双方的共同点来获取信任
B 要想取得大家的信任,可以适当的表现自己的能力与水平
C 会议中赞美别人,可以获取信任
D 适当的暴露自己的小缺点,对方会更容易信任你。
正确答案: C
11. 关于沟通中的冰山模型,以下说法不正确的是:√
A 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的为浮在表面的冰山部分
B 冰山模型是指沟通中,双方没表达出来的占到整个冰山的80%以上
C 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的占到整个冰山的80%以上
D 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的占到整个冰山的20%以上
正确答案: C
12. 沟通也需要技巧,以下哪项对促成沟通的成功没有帮助:√
A 有沟通目标
B 无时间限制
C 积极的倾听
D 重视细节
正确答案: B
13. 会议中,专注的倾听和积极的反馈结合起来容易促进沟通的成功。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: A
14. 会议中的沟通时间越长效果越好。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: B
15. 批评要注意方式,既要达到反馈的目的,又不能伤害别人的自尊。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: A