会议中的技巧上 有标准答案

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单选题

1. 会议的开场白往往是会议中最关键的一部分。以下选项中,哪项不属于做开场白的程序:√

A 提供与讨论有关的资讯

B 和大家开开玩笑

C 规范会议的议程

D 指定会议记录者

正确答案: B

2. 一次会议中,主持人发言越多越好。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: B

3. 有时候与人沟通时,总有一些因素会导致沟通困难。下列选项中哪个因素会导致沟通障碍:√

A 文化背景相同

B 年龄差距太大

C 积极聆听

D 换位思考

正确答案: B

4. 会议中的反馈方式包括团队反馈和一对一反馈。该说法:×

A 正确

B 错误

正确答案: A

5. 掌握议事进度的方式有语言方式和非语言方式两种。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

6. 会议进行中,某与会者发言滔滔不绝,作为主持人想提醒他,以下哪种提醒方式效果会不太理想:√

A 用语言方式,比如说“你刚才讲得非常好,那你对某某问题怎么看呢?”

B 用非语言方式,比如说做一个暂停的手势

C 用非语言方式,比如说用鼓励的眼光看着他

D 用非语言方式,比如说目光转移到其他人身上

正确答案: C

7. 部门会议中,沟通的基础是双方的文化背景相同。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: B

8. 沟通是为了共同的目标,把信息、思想和情感在个体或者群体之间传递,并且达成协议的过程。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

9. 批评别人和表扬别人都需要技巧和流程。以下关于批评的流程,正确的是:√

A 首先表扬特定的成就,然后指出工作上的不足,最后以肯定和支持作为结束

B 首先表示肯定与支持,然后表扬特定的成就,最后指出工作上的不足

C 首先表扬特定的成就,然后表示肯定和支持,最后指出工作上的不足

D 首先指出工作上的不足,然后表示肯定与支持,最后表扬特定的成就

正确答案: A

10. 沟通的基础是彼此信任。在会议中,关于取得对方信任的说法,不正确的是:√

A 可以通过找双方的共同点来获取信任

B 要想取得大家的信任,可以适当的表现自己的能力与水平

C 会议中赞美别人,可以获取信任

D 适当的暴露自己的小缺点,对方会更容易信任你。

正确答案: C

11. 关于沟通中的冰山模型,以下说法不正确的是:√

A 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的为浮在表面的冰山部分

B 冰山模型是指沟通中,双方没表达出来的占到整个冰山的80%以上

C 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的占到整个冰山的80%以上

D 冰山模型是指沟通中,双方表达出来的占到整个冰山的20%以上

正确答案: C

12. 沟通也需要技巧,以下哪项对促成沟通的成功没有帮助:√

A 有沟通目标

B 无时间限制

C 积极的倾听

D 重视细节

正确答案: B

13. 会议中,专注的倾听和积极的反馈结合起来容易促进沟通的成功。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

14. 会议中的沟通时间越长效果越好。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: B

15. 批评要注意方式,既要达到反馈的目的,又不能伤害别人的自尊。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

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