宝洁的培训课程PPT课件
合集下载
宝洁公司PPT课件
每天有数千的儿童因此导致死亡。在和美国疾病控
制中心合作的过程中，宝洁开发了PUR净水科技来
应对这个危机。PUR 通过净化污染水源改变了世界
上成千上万最贫穷家庭的命运，到今天，宝洁“儿童
安全饮水项目”已经向全世界缺水儿童和家庭提供了
38亿升的安全饮用水，在全世界超过65个国家和地
区挽救生命。
13
定 价 策 略
2020/3/27
6
促销战略
• 一、广告
• 1多品牌经营,广告抢商机 • 2.大手笔投资,力压竞争者 • 3.巧选代言人,抓时尚潮流
• 4.探顾客心理,使广告深入人心
2020/3/27
7
2020/3/27
8
二、公关关系
• 公益事业作为第二广告宣传手段 • 宝洁非常善于策划事件来驱动消费者的品牌偏好。
• 单一品牌延销（宝洁没有成为任何一个产品的商 标）
• 内部竞争法（宝洁原则：如果某一种类的市场还 有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产 品）
• 准确命名树立品牌（飘柔、海飞丝、潘婷） • 知识营销提升品牌文化（佳洁士、舒肤佳）
2020/3/27
3
差异化战略
• 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴 上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异， 包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的 鲜明个性。
• 这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。 不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人 认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最 重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗 衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。
• 于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同 的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划 分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的 需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高 其忠诚度。
宝洁MBCI团队专业知识培训PPT文档24页
宝洁MBCI团队专业知识培训
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
《宝洁公司的介绍》课件
彩妆产品
宝洁公司的彩妆产品包括口红、粉底 液、眼影等，旨在满足消费者的不同 妆容需求。
清洁用品
工业清洁用品
宝洁公司为工业领域提供专业的清洁用品，如清洁剂、洗涤剂等，适用于各种 工业清洁场景。
家用清洁用品
除了家居护理产品外，宝洁公司还推出了家用清洁用品，如玻璃清洁剂、卫生 间清洁剂等。
食品与饮料
调味品
03
20世纪初，宝洁开始拓 展全球业务，将产品带 到了世界各地。
04
进入21世纪，宝洁持续 创新，推出多款引领行 业的产品。
公司规模
01
02
03
04
员工数量
宝洁在全球拥有超过10万名 员工。
生产规模
公司在全球设有众多生产基地 ，年产量巨大。
市场份额
宝洁在许多产品领域都占据领 先的市场份额。
财务状况
鼓励员工勇于尝试、追求卓越 ，不断推陈出新，以满足市场 和客户需求。
诚信经营
秉持诚实守信的原则，与供应 商、客户和员工建立互信互利 的合作关系。
团队合作
倡导团队精神，鼓励员工相互 支持、协同工作，共同实现公
司目标。
公司愿景
成为全球领先的消费品公司，为 消费者提供卓越的产品和服务。
在所涉足的领域中树立标杆，引 领行业发展，为社会创造价值。
品牌知名度
总结词
宝洁公司的品牌知名度高，消费者对 其品牌的认知度和信任度较高。
详细描述
宝洁公司注重品牌建设，通过广告宣 传和市场营销手段不断提升品牌影响 力。其品牌形象深入人心，成为消费 者在选择日用品时的首选品牌之一。
创新能力
总结词
宝洁公司具有较强的创新能力，不断推出新产品和改进现有产品。
详细描述
宝洁公司的彩妆产品包括口红、粉底 液、眼影等，旨在满足消费者的不同 妆容需求。
清洁用品
工业清洁用品
宝洁公司为工业领域提供专业的清洁用品，如清洁剂、洗涤剂等，适用于各种 工业清洁场景。
家用清洁用品
除了家居护理产品外，宝洁公司还推出了家用清洁用品，如玻璃清洁剂、卫生 间清洁剂等。
食品与饮料
调味品
03
20世纪初，宝洁开始拓 展全球业务，将产品带 到了世界各地。
04
进入21世纪，宝洁持续 创新，推出多款引领行 业的产品。
公司规模
01
02
03
04
员工数量
宝洁在全球拥有超过10万名 员工。
生产规模
公司在全球设有众多生产基地 ，年产量巨大。
市场份额
宝洁在许多产品领域都占据领 先的市场份额。
财务状况
鼓励员工勇于尝试、追求卓越 ，不断推陈出新，以满足市场 和客户需求。
诚信经营
秉持诚实守信的原则，与供应 商、客户和员工建立互信互利 的合作关系。
团队合作
倡导团队精神，鼓励员工相互 支持、协同工作，共同实现公
司目标。
公司愿景
成为全球领先的消费品公司，为 消费者提供卓越的产品和服务。
在所涉足的领域中树立标杆，引 领行业发展，为社会创造价值。
品牌知名度
总结词
宝洁公司的品牌知名度高，消费者对 其品牌的认知度和信任度较高。
详细描述
宝洁公司注重品牌建设，通过广告宣 传和市场营销手段不断提升品牌影响 力。其品牌形象深入人心，成为消费 者在选择日用品时的首选品牌之一。
创新能力
总结词
宝洁公司具有较强的创新能力，不断推出新产品和改进现有产品。
详细描述
宝洁公司培训的资料
这个世界已经不会有不劳而获的大机会了。 所有的微笑都是用辛劳的手描绘出来的。
横向联系
• CBD商业基本空白！ • CBD有无商业需求？ • 如何培育CBD商业气氛？ • 如何做强中心城项目？
大脑是用来思考的。 人之所以有别于动物，在于可以创造众多 的工具来改造这个世界。
用你善于发现的眼光 去告诉合作伙伴 机会在哪里？
将消费者放在心里，这样才可以经常 地去为消费者服务。
公司高层领导都一直在考虑怎么满足 高端消费者的需求，更何况我们这些 做营销工作的人呢？
把你对中心城消费者的了解 完整地告诉合作伙伴， 让他清晰地看到前景！
营销人第三原则
因需而变
这个世界变化很快，不是你跟不上步伐 就是人家走得比你快。 对手可能已经在玩机车了，还有的可能 是四轮驱动了，更有可能已经在玩飞机， 甚至已经在你头顶架设了一颗卫星监测 你的所有举动，更或者是在其他星球建 立了超强武器打击基地了！ 以变化应对变化，制胜之道！
经典商业案例
• 诺氏连锁商业帝 国秘诀
百货店唯一的差别在于对待 顾客的方式！
如果你只是提供商品，那你所管理的店铺将永 远冷清。 我们要面对的是有一定消费能力的消费者，他 们更在乎的是你对待她的态度。 选择了零售业，就是选择进入服务业，还有什 么不能放开？
横向联系
• 商品面的满足 • 硬件面的满足 • 促销面的满足 • 服务面的满足
• 了解需求并实现满足只是正 常营销，常人都能做到。
• 善于满足才可以实现核心竞 争力。
善于满足
刚想到你 想到的你
就给予 满足得
满足
更好
没想到的 你已经 在准备
未来的需 求你正 在开发
时刻关注消费者的需求。
一个营销人员应该经常走上街 头，进入社区，与人访谈，关 注更多的信息，才能准确把握 潮流命脉。
横向联系
• CBD商业基本空白！ • CBD有无商业需求？ • 如何培育CBD商业气氛？ • 如何做强中心城项目？
大脑是用来思考的。 人之所以有别于动物，在于可以创造众多 的工具来改造这个世界。
用你善于发现的眼光 去告诉合作伙伴 机会在哪里？
将消费者放在心里，这样才可以经常 地去为消费者服务。
公司高层领导都一直在考虑怎么满足 高端消费者的需求，更何况我们这些 做营销工作的人呢？
把你对中心城消费者的了解 完整地告诉合作伙伴， 让他清晰地看到前景！
营销人第三原则
因需而变
这个世界变化很快，不是你跟不上步伐 就是人家走得比你快。 对手可能已经在玩机车了，还有的可能 是四轮驱动了，更有可能已经在玩飞机， 甚至已经在你头顶架设了一颗卫星监测 你的所有举动，更或者是在其他星球建 立了超强武器打击基地了！ 以变化应对变化，制胜之道！
经典商业案例
• 诺氏连锁商业帝 国秘诀
百货店唯一的差别在于对待 顾客的方式！
如果你只是提供商品，那你所管理的店铺将永 远冷清。 我们要面对的是有一定消费能力的消费者，他 们更在乎的是你对待她的态度。 选择了零售业，就是选择进入服务业，还有什 么不能放开？
横向联系
• 商品面的满足 • 硬件面的满足 • 促销面的满足 • 服务面的满足
• 了解需求并实现满足只是正 常营销，常人都能做到。
• 善于满足才可以实现核心竞 争力。
善于满足
刚想到你 想到的你
就给予 满足得
满足
更好
没想到的 你已经 在准备
未来的需 求你正 在开发
时刻关注消费者的需求。
一个营销人员应该经常走上街 头，进入社区，与人访谈，关 注更多的信息，才能准确把握 潮流命脉。
《宝洁市场细分》课件
强化与消费者的情感连接
宝洁不仅通过市场细分满足消费者的物质需求，还注重与消费者的情感连接，提高品牌忠诚度。企业应 关注消费者的情感需求，强化品牌与消费者的情感连接。
市场细分在未来的发展趋势
1 2 3
技术驱动的个性化市场细分
随着大数据、人工智能等技术的发展，市场细分 将更加个性化，能够更精准地满足消费者的独特 需求。
基于消费者行为的细分
宝洁还根据消费者的购买行为、使用习惯和品牌 忠诚度等因素进行市场细分。例如，通过分析消 费者在社交媒体上的互动和分享，了解其产品偏 好和品牌态度。
基于消费者价值的细分
根据消费者的购买意愿和支付能力，宝洁将市场 划分为不同的价值细分。这有助于宝洁更好地理 解消费者的需求和期望，以及制定更有效的定价 策略。
市场的份额逐年增长。
02
品牌忠诚度提升
通过提供差异化的产品和服务，宝洁能够增强消费者对品牌的忠诚度。
例如，汰渍的深层洁净系列因其出色的洗涤效果赢得了许多消费者的青
睐，提高了品牌忠诚度。
03
营销效率提高
通过市场细分，宝洁能够更精准地定位目标消费者，提高营销效率和投
资回报率。例如，飘柔的滋润修复系列洗发水针对干枯发质消费者进行
除了消费品业务，宝洁还涉足工业领域，如工业清洁剂、表面处理剂等产品的生产 和销售。
公司战略与愿景
宝洁注重创新和研发，致力于 提供更优质、更环保的产品和 服务。
通过市场细分和个性化营销策 略，满足不同消费者的需求。
宝洁的愿景是成为全球领先的 消费品生产商，为消费者创造 更美好的生活。
CHAPTER
环境和社会因素影响市场细分
未来，环境和社会因素将在市场细分中发挥越来 越重要的作用，企业需关注这些因素对消费者需 求的影响。
宝洁不仅通过市场细分满足消费者的物质需求，还注重与消费者的情感连接，提高品牌忠诚度。企业应 关注消费者的情感需求，强化品牌与消费者的情感连接。
市场细分在未来的发展趋势
1 2 3
技术驱动的个性化市场细分
随着大数据、人工智能等技术的发展，市场细分 将更加个性化，能够更精准地满足消费者的独特 需求。
基于消费者行为的细分
宝洁还根据消费者的购买行为、使用习惯和品牌 忠诚度等因素进行市场细分。例如，通过分析消 费者在社交媒体上的互动和分享，了解其产品偏 好和品牌态度。
基于消费者价值的细分
根据消费者的购买意愿和支付能力，宝洁将市场 划分为不同的价值细分。这有助于宝洁更好地理 解消费者的需求和期望，以及制定更有效的定价 策略。
市场的份额逐年增长。
02
品牌忠诚度提升
通过提供差异化的产品和服务，宝洁能够增强消费者对品牌的忠诚度。
例如，汰渍的深层洁净系列因其出色的洗涤效果赢得了许多消费者的青
睐，提高了品牌忠诚度。
03
营销效率提高
通过市场细分，宝洁能够更精准地定位目标消费者，提高营销效率和投
资回报率。例如，飘柔的滋润修复系列洗发水针对干枯发质消费者进行
除了消费品业务，宝洁还涉足工业领域，如工业清洁剂、表面处理剂等产品的生产 和销售。
公司战略与愿景
宝洁注重创新和研发，致力于 提供更优质、更环保的产品和 服务。
通过市场细分和个性化营销策 略，满足不同消费者的需求。
宝洁的愿景是成为全球领先的 消费品生产商，为消费者创造 更美好的生活。
CHAPTER
环境和社会因素影响市场细分
未来，环境和社会因素将在市场细分中发挥越来 越重要的作用，企业需关注这些因素对消费者需 求的影响。
宝洁系列培训资料.ppt
二
大店管理的重要性
2.3 重要客户利润来源
从现在生意状况分析： 批发：由于批发本身具有毛利率低、周转快的特点， 因此随着竞争激烈，二级批周转变慢，而利润提高就 很有挑战性了。 小店：由于总体生意量较小，减去人工、车辆等费用， 盈利较少。 大店：由于面对消费者，生意相对稳定，利润亦相对 稳定：3%以上。能保证各项分摊费用以上的可靠利润， 通常占到客户总体利润50%以上。
四 大店管理运作系统 人员管理
1要有积极进取、百折不挠的工作热情和 精神 由于大店店内形象、库存、收款等问题 都比较突出，而且需要不断跟进，加之 促销活动日益增多，很易使销售代表在 压力下厌倦和懈怠。因此，始终保持积 极进取的工作态度是非常重要的。
四 大店管理运作系统 人员管理
2要有较强的沟通能力和客户渗透能力 大店的竞争相对于小店、批发商要激烈得多， 竞争对手促销活动层出不穷。这些都会对商店 负责人决策产生很大影响。而且，大店的经理 往往层次相对较高，有自己的主见，改变其观 念不容易、。因此若我们的销售代表对大店情 况一无所知，或知之甚少。比如（产品知识都 不如商店清楚），就很难在商店经理面前树立 “专家“形象，销售难度会加大很多。
大店概述---1.2大店特点
4产品线：应比较齐全。一般至少有食品、 洗涤用品等日用消费品，能够有机会达 到或超过C点零售标准。 5营业地点：商业区或居民稠密的小区内， 有较大的消费群。 6营业能力：同附近小店相比，无论在店 堂环境，产品系列，还是竞争能力都应 有较大的优势。
大店概述---1.3大店类型
四
大店管理运作系统 人员管理
4.3销售人员管理 销售人员是执行分销商对商店政策，帮 助商店达到P&G公司零售标准的宝贵资 源，管理好销售代表，具有非常重要的 意义。
宝洁品牌管理之道(PPT 34页)
品牌的行为学含义
• 品牌是对某种商品具有象征意义的图式记忆.它包含了 目标消费者对产品;功用;使用环境;使用者;制造商与经 销商之特点的理解。
7
品牌的结构
C1
C2
联想
标志
C3
C4
品牌
8
品牌的运作原理
成龙
东方的 英勇
可靠 品牌的知识与联想
价值观 逻辑 知识
我喜欢的
环境
行为
品牌的态度
积极的行为
9
品牌的意义
程
整合资源
监督执行
32
品牌经理的工作内容
1. 制定品牌规划，确定公司远景和品牌统一性 2. 定期检测品牌结构与品牌资产状况 3. 在内外部沟通品牌的统一规划，规划并实施媒体/时机/广告/资讯
的有效组合，仔细评估各项工作与品牌资讯的一致性 4. 争取高层与员工的支持 5. 管理产品特性与定价 6. 建立与完善分销渠道 7. 通过科学的商业计划争取资本支持 8. 品牌法律保护 9. 审视经营环境
18
品牌
• 品牌是对某种商品具有 象征意义的图式记忆。 它包含了目标消费者对 产品，功用，使用环境， 使用者，制造商与经销 商之特点的理解
品类联想 品质联想 利益联想 价值联想
19
建立品牌的步骤
• 人群细分与目标消费者确定 • 确定目标消费者未满足需求 • 确定核心概念 • 确定传播方式 • 监测结果 调整 修正
曾对超过2000家企业进行过培训、50家企业担任顾问工作。
2
品牌是商业中的一个重要概念，基于 品牌的量化管理模式是现代营销发展 中的重要标志之一。
3
内容提要
• 品牌的诞生与发展 • 品牌的概念与内涵 • 品牌与品牌管理的意义 • 品牌定位 • 品牌的建立 • 品牌战略规划 • 品牌量化管理与年度经营计划 • 品牌经理管理制
宝洁.pptx
续发展。
03 营销策略与渠道拓展
目标客户群体定位及需求分析
目标客户群体
宝洁公司的目标客户群体包括各个年龄段、不同性别的消费 者，重点关注家庭主妇、年轻白领等具有一定购买力的群体 。
需求分析
通过对目标客户的深入调研，宝洁公司了解到消费者对产品 品质、价格、品牌知名度等方面的需求，并针对不同需求制 定相应的营销策略。
加强线上渠道建设
宝洁公司将继续加强线上渠道的建设和投入，提 高品牌在电商平台的曝光率和销售额。
3
创新营销模式
宝洁公司将积极探索新的营销模式，如社交媒体 营销、内容营销等，以吸引更多年轻消费者的关 注和认可。
04 生产供应链管理与优化举 措
原材料采购及供应商选择原则
严格筛选供应商
注重环保和社会责任
02 产品线与品牌策略
主要产品线介绍
美容护肤产品
包括洁面乳、爽肤水、面 霜、精华液等，满足消费
者日常护肤需求。
个人清洁用品
如洗发水、沐浴露、牙膏 等，提供多种功效和香型
选择。
家居护理产品
涵盖洗衣液、洗洁精、卫 生纸等，致力于提升家庭
生活品质。
健康保健产品
推出维生素、矿物质补充 剂等，关注消费者健康需
企业文化与核心价值观
企业文化
宝洁公司注重员工培养、团队合作和创新精神，致力 于打造开放、包容和多元化的工作环境。
核心价值观
宝洁公司的核心价值观包括领导才能、主人翁精神、 诚实正直、积极求胜和信任。这些价值观是宝洁公司 取得成功的重要基石，也是公司不断发展壮大的内在 动力。
全球业务布局及市场地位
全球业务布局
库存管理制度完善
01
建立健全的库存管理制度
03 营销策略与渠道拓展
目标客户群体定位及需求分析
目标客户群体
宝洁公司的目标客户群体包括各个年龄段、不同性别的消费 者，重点关注家庭主妇、年轻白领等具有一定购买力的群体 。
需求分析
通过对目标客户的深入调研，宝洁公司了解到消费者对产品 品质、价格、品牌知名度等方面的需求，并针对不同需求制 定相应的营销策略。
加强线上渠道建设
宝洁公司将继续加强线上渠道的建设和投入，提 高品牌在电商平台的曝光率和销售额。
3
创新营销模式
宝洁公司将积极探索新的营销模式，如社交媒体 营销、内容营销等，以吸引更多年轻消费者的关 注和认可。
04 生产供应链管理与优化举 措
原材料采购及供应商选择原则
严格筛选供应商
注重环保和社会责任
02 产品线与品牌策略
主要产品线介绍
美容护肤产品
包括洁面乳、爽肤水、面 霜、精华液等，满足消费
者日常护肤需求。
个人清洁用品
如洗发水、沐浴露、牙膏 等，提供多种功效和香型
选择。
家居护理产品
涵盖洗衣液、洗洁精、卫 生纸等，致力于提升家庭
生活品质。
健康保健产品
推出维生素、矿物质补充 剂等，关注消费者健康需
企业文化与核心价值观
企业文化
宝洁公司注重员工培养、团队合作和创新精神，致力 于打造开放、包容和多元化的工作环境。
核心价值观
宝洁公司的核心价值观包括领导才能、主人翁精神、 诚实正直、积极求胜和信任。这些价值观是宝洁公司 取得成功的重要基石，也是公司不断发展壮大的内在 动力。
全球业务布局及市场地位
全球业务布局
库存管理制度完善
01
建立健全的库存管理制度
宝洁公司案例分析分析专题培训课件
品牌概述
创于1837年的宝洁公司，是全世界最大的日用消费品公司之一。 2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂 志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝 洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所 经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物 及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
3.分销渠道
宝洁公司十分注重分销渠道的构建，
宝洁公司首创层层分销体系，克服
了业单一渠道的销售方式， 宝洁公
司对分销商Байду номын сангаас选择除了对该分销商
的资金实力和信誉进行严格的了解
考察之外，更加注重的是该分销商
候选方在该区域的销售网络覆盖面，
以及货物的物流配送能力。 宝洁公
司的主要分销渠道主要分为两大系
统：
1．代理经销：区域代理、地区经销、
产品
产品
产品
公司发展历程
公司发展历程
宝洁前董事长麦睿博
宝洁前董事长麦睿博
宝洁前董事长麦睿博
宝洁前董事长麦睿博
LOGO
商业模式分析（8方面）
战略目标
1.价值主张
产品价值：宝洁注重产品研发、申请
多项专利、产品注重满足顾客某方面的 强烈需求、飘柔等低端产品价格便宜使 客户容易获得。
服务价值：一般意义上的产品研发和
相关基础技术、大量持续投资与市场研 究、将市场需求和产品技术很好的结合 起来，创新产品、升级产品，包括功能、 包装、概念等，针对消费者的沉浸式研 究，通过融入到消费者的生活中去，更 加深入的了解消费者的消费心理和消费 习惯。
品牌价值：差异互补的多品牌战略、
创于1837年的宝洁公司，是全世界最大的日用消费品公司之一。 2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂 志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝 洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所 经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物 及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
3.分销渠道
宝洁公司十分注重分销渠道的构建，
宝洁公司首创层层分销体系，克服
了业单一渠道的销售方式， 宝洁公
司对分销商Байду номын сангаас选择除了对该分销商
的资金实力和信誉进行严格的了解
考察之外，更加注重的是该分销商
候选方在该区域的销售网络覆盖面，
以及货物的物流配送能力。 宝洁公
司的主要分销渠道主要分为两大系
统：
1．代理经销：区域代理、地区经销、
产品
产品
产品
公司发展历程
公司发展历程
宝洁前董事长麦睿博
宝洁前董事长麦睿博
宝洁前董事长麦睿博
宝洁前董事长麦睿博
LOGO
商业模式分析（8方面）
战略目标
1.价值主张
产品价值：宝洁注重产品研发、申请
多项专利、产品注重满足顾客某方面的 强烈需求、飘柔等低端产品价格便宜使 客户容易获得。
服务价值：一般意义上的产品研发和
相关基础技术、大量持续投资与市场研 究、将市场需求和产品技术很好的结合 起来，创新产品、升级产品，包括功能、 包装、概念等，针对消费者的沉浸式研 究，通过融入到消费者的生活中去，更 加深入的了解消费者的消费心理和消费 习惯。
品牌价值：差异互补的多品牌战略、
宝洁公司 PPT课件
香水
一.多品牌战略
1.单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的 集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利 于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。 宝洁公司名称P＆G宝洁没有成为任何一种产品和商标，而 根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中 心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用 的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，，洗发精就 有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有 “汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”碧浪等9种品牌。要问 世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品 牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形 象。
宝洁公司对社会的承诺是：做有高度社会责任感 的企业公民。1952年，公司建立了“宝洁基金”。 今天，宝洁公司和宝洁基金会每年在全世界范围 内的捐款都超过了5千万美元，在中国，到1999 年为止，宝洁公司已累计向社会捐助四千多万元
人民币，用于支持发展教育、健康、城建、环保、 助残及赈灾救济等各项社会公益事业。在全国27 个省、自治区兴建了70所希望小学。1997年还向 春蕾计划捐款50万元，支持女童教育，帮助她们 重返课堂。
1980年，宝洁150年大庆在即，宝洁建立了全球 性的研究开发网络研究中心遍布美国、欧洲、日 本、拉美等地。
1986 宝洁首创一种新的技术，使消费者可以采用 洗发水和护发素二合一的产品来同时清洗和护理 头发。Pert Plus，又名Rejoice飘柔洗发水迅速成 为世界上领先的洗发香波品牌之一。
大家熟悉这个标志吗？知道是哪个公司的 标志吗？
宝洁公司
世界日用消费品的领头羊
可抛弃的婴儿纸尿裤
图下 片面
我 们 先 来 看 一 组
宝洁PPT课件
更高的阶段，需要相应的培训来帮助其成功和发展。
三、针对性，公司根据雇员的能力强弱和工作需要来
提供不ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的培训。
31
32
宝洁（P&G）——营销策略
一、培育和引导消费 二、科学命名与品牌形象 三、知识营销 四、利益诉求与情感诉求 五、品牌经理
19
20
• 伊卡璐草本精华产品系列介绍伊 卡璐草本精华产品系列自1996年1 月起，在中国先后推出15个不同 种类、26个不同规格的产品，从 洗发露、护发素、去头屑洗发露、 二合一洗发露到定型产品，拥有
• 最全面的美发产品系列。其以成分 天然为主要特色，带来与众不同的 清新感觉，正吻合全球性"回归自 然 崇尚环保"的生活潮流，深受消 费者喜爱。
可持续发展 产品质量安全 环境保护 社会责任 关怀社会 个人隐私权保护 企业管治
5
宝洁（P&G）
——产品介绍
美容与时尚
佳……
OLAY SK-II 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 舒肤
健康宝洁（P&G)
——产品介绍
吉列 护舒宝 佳洁士 帮宝适……
家居
汰渍 碧浪……
6
7
8
佳洁士牙膏主要有：佳洁士茶爽牙膏、 佳洁士夜间多效护理牙膏、佳洁士多合一 牙膏、佳洁士防蛀牙膏、佳洁士晧爽白牙 膏、佳洁士双效洁白牙膏、佳洁士防蛀修 护牙膏、佳洁士舒敏灵牙膏、佳洁士茶洁 防蛀牙膏等。
的产品畅销160多个国家和地区，其中
包括织物及家居护理、美发美容、婴
儿及家庭护理、健康护理、食品及饮
料等。著名护发品牌海飞丝奉献最新
研究成果——活力锌。
24
25
• “帮宝适”经由宝洁 公司的多次改进，成 为行销全球一百多个 国家的世界第一婴儿 纸尿裤品牌。在美国， “帮宝适”已成为了 真正改变美国人生活 的产品，其市场占有 率达到了40%。在欧 洲“帮宝适”也是家 喻户晓，成为各国父 母首选的婴儿护理用 品之一。1997年自帮 宝适在中国面世以来， 在目标消费者中的知 名度已达到99%，成 为市场上首屈一指的 领导品牌。
宝洁系列培训资料1PPT122页
33
3.4.3 招聘
根据配置决定了销售代表人数以及组织 结构，可以着手进行招聘工作。
34
3.4.3 招聘
作为小店销售代表的招聘，应注意以下 几点： 招聘人员的标准 诚实正直 积极进取 具有基本沟通能力的高中以上文化程度 的年青人就是我们招聘的对象。（这点 也视各个地方的具体情况而定）
35
3.4.3 招聘
一 小店概述
1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性
1
1.1 小店定义
小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型 零售终端。 对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用 杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月 销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。
2
1. 2 小店特点
1便利性： 与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随 地的购买 2分布广泛： 道路两边，居民楼下，电话亭、报摊、烟摊均有我们 的目标小店。 3规模小： 营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及 数百元日销售额。 4经营品种相对集中： 以日用消费品的畅销规格为主
标消费者（或许就是他的左邻右舍）的巨大影响力来说服其购
买、试用该产品，使自己的资金迅速回笼，同时实现零售利润，
从而激发起该店主经营该品牌的兴趣。相反，若该产品为代销，
他就会发生“卖得出去就白赚一笔，卖不出去就退货，反正没
有一分钱本钱”这样一种思想，没有推销积极性。作为日用消
费品的销售，不仅要作好四项基本原则，店主的积极推销也是
➢ -稳定的利润来源 虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消 费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店 的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户 的稳定利润来源。
3.4.3 招聘
根据配置决定了销售代表人数以及组织 结构，可以着手进行招聘工作。
34
3.4.3 招聘
作为小店销售代表的招聘，应注意以下 几点： 招聘人员的标准 诚实正直 积极进取 具有基本沟通能力的高中以上文化程度 的年青人就是我们招聘的对象。（这点 也视各个地方的具体情况而定）
35
3.4.3 招聘
一 小店概述
1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性
1
1.1 小店定义
小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型 零售终端。 对P&G而言，小店指那些主要以食品、日用 杂品、药品等为经营品种，同时P&G产品月 销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。
2
1. 2 小店特点
1便利性： 与大店相比，竞争优势在于极大地方便消费者随时随 地的购买 2分布广泛： 道路两边，居民楼下，电话亭、报摊、烟摊均有我们 的目标小店。 3规模小： 营业面积及销售额均较小，大不过十余平方米面积及 数百元日销售额。 4经营品种相对集中： 以日用消费品的畅销规格为主
标消费者（或许就是他的左邻右舍）的巨大影响力来说服其购
买、试用该产品，使自己的资金迅速回笼，同时实现零售利润，
从而激发起该店主经营该品牌的兴趣。相反，若该产品为代销，
他就会发生“卖得出去就白赚一笔，卖不出去就退货，反正没
有一分钱本钱”这样一种思想，没有推销积极性。作为日用消
费品的销售，不仅要作好四项基本原则，店主的积极推销也是
➢ -稳定的利润来源 虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击，但由于小店直接面对消 费者，同时，P&G分销商提供各种销售支持和服务，故客户对小店 的供应价格仍有足够的毛利率，即使除去各种费用，也是P&G客户 的稳定利润来源。
宝洁的培训课程.17页PPT
度
讲授形式的好处
• 适用于大班课 • 在短时间内传授大量的事实信息 • 适用于课程介绍与引导 • 使学式的受限处
• 很少有参与机会 • 学员获得的反馈很少 • 能运用的学习感官较有限 • 忽略了学员的个别差异 • 对学员的学习效果不清楚
• 讲授法在增进记忆方面的
态度 • 以清晰和有逻辑的思路组织和研发
课题的能力 • 洞察学员的细微反应的能力 • 运用互动答问技巧提高学员参与度
讨论法
• 案例讨论法是20世纪初由美国哈佛 大学商学院首创的。
一家大公司正准备要招收新的职员，其中一 个测试的问题是……
你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
教学法的理念
• 没有一种教学法是最好的 • 一个课程可以采用多种教学法 • 多样性的学习课程更能激发学习兴趣 • 必须配合媒体与教材才能获致最大效果
常用教学法种类
一个是快要死的老人。 有一个医生，他曾救过你的命。 还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想 嫁/娶的人。
但你的车只能坐一个人，你会如 何选择那？请解释一下你的理由。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
• 讲授法 • 讨论法 • 角色扮演法 • 个案研究法 • 脑力风暴法 • 竞赛活动法 • 实战式训练法 • 音乐引导法 • 录象带（音乐带）教学法
讲授形式的好处
• 适用于大班课 • 在短时间内传授大量的事实信息 • 适用于课程介绍与引导 • 使学式的受限处
• 很少有参与机会 • 学员获得的反馈很少 • 能运用的学习感官较有限 • 忽略了学员的个别差异 • 对学员的学习效果不清楚
• 讲授法在增进记忆方面的
态度 • 以清晰和有逻辑的思路组织和研发
课题的能力 • 洞察学员的细微反应的能力 • 运用互动答问技巧提高学员参与度
讨论法
• 案例讨论法是20世纪初由美国哈佛 大学商学院首创的。
一家大公司正准备要招收新的职员，其中一 个测试的问题是……
你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
教学法的理念
• 没有一种教学法是最好的 • 一个课程可以采用多种教学法 • 多样性的学习课程更能激发学习兴趣 • 必须配合媒体与教材才能获致最大效果
常用教学法种类
一个是快要死的老人。 有一个医生，他曾救过你的命。 还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想 嫁/娶的人。
但你的车只能坐一个人，你会如 何选择那？请解释一下你的理由。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
• 讲授法 • 讨论法 • 角色扮演法 • 个案研究法 • 脑力风暴法 • 竞赛活动法 • 实战式训练法 • 音乐引导法 • 录象带（音乐带）教学法
宝洁公司ppt课件
• 2001年宝洁公司从年销售 超过10亿美元的品牌， 宝洁收购了威娜公司
• 2005年宝洁收购
Gillette，开辟男士剃 须用品市场
• 2008宝洁成立170周
年，在中国20周年
宝洁的竞争策略
竞争
竞争作为一种经济关系，既有斗争性，又 有联系性和信赖性的对立统一的关系。 只有了解其本质，在各个地方因地制宜， 才能够取得全球范围的成功
• 1963年宝洁收购J.A.Folgor&Co公司，开始进
军咖啡市场
• 1973年，宝洁收购了日本Nippon Sun home公司，开始在日本制造并销售公 司产品
• 1980年宝洁年销售额突破100亿美元， 收购Norwich Eaton制药公司
• 1988年宝洁在中国建立合资企业，于 是宝洁有限公司注册成立，这是宝洁 进军中国市场的第一步
1.建立了领先的大品牌 • 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。
飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及 吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领 先的市场地位
2.业务保持了强劲的增长
• 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最 快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华 区的销售量已位居宝洁全球区域市场 中的第二位,销售额也已位居第四位。
3.建立了出色的组织结构
• 伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工 得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华 区，越来越多的中国籍员工担任起重要的 管理职位，中国籍的员工占员工总数的 98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其 他市场的人才输出地。
宝洁全球
宝洁公司在全球80多个国家和地 区拥有138,000名雇员。2007财政 年度，公司全年销售额近765亿美 元。宝洁公司在全球80多个国家 设有工厂或分公司，所经营的300 多个品牌的产品畅销160多个国家 和地区，其中包括美容美发、居家 护理、家庭健康用品、健康护理、 食品及饮料等。
• 2005年宝洁收购
Gillette，开辟男士剃 须用品市场
• 2008宝洁成立170周
年，在中国20周年
宝洁的竞争策略
竞争
竞争作为一种经济关系，既有斗争性，又 有联系性和信赖性的对立统一的关系。 只有了解其本质，在各个地方因地制宜， 才能够取得全球范围的成功
• 1963年宝洁收购J.A.Folgor&Co公司，开始进
军咖啡市场
• 1973年，宝洁收购了日本Nippon Sun home公司，开始在日本制造并销售公 司产品
• 1980年宝洁年销售额突破100亿美元， 收购Norwich Eaton制药公司
• 1988年宝洁在中国建立合资企业，于 是宝洁有限公司注册成立，这是宝洁 进军中国市场的第一步
1.建立了领先的大品牌 • 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。
飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及 吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领 先的市场地位
2.业务保持了强劲的增长
• 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最 快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华 区的销售量已位居宝洁全球区域市场 中的第二位,销售额也已位居第四位。
3.建立了出色的组织结构
• 伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工 得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华 区，越来越多的中国籍员工担任起重要的 管理职位，中国籍的员工占员工总数的 98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其 他市场的人才输出地。
宝洁全球
宝洁公司在全球80多个国家和地 区拥有138,000名雇员。2007财政 年度，公司全年销售额近765亿美 元。宝洁公司在全球80多个国家 设有工厂或分公司，所经营的300 多个品牌的产品畅销160多个国家 和地区，其中包括美容美发、居家 护理、家庭健康用品、健康护理、 食品及饮料等。
《宝洁公司介绍》课件
宝洁公司始终坚持绿色环保理念，致力于提供环保、安全、健康的产品和服务 ，推动绿色消费。
04
公司业绩与成就
财务数据与营收
总结词
宝洁公司拥有强大的财务实力，营收持续增长。
详细描述
宝洁公司是一家全球领先的消费品生产商，其财务数据和营收表现一直非常出色 。近年来，宝洁公司的营收持续增长，市场份额不断扩大，这表明公司在市场上 的竞争力和影响力不断提升。
英国、法国、德国等
亚洲地区
中国、日本、韩国等
其他地区
澳大利亚、南非、巴西等
03
公司战略与愿景
市场定位与竞争策略
市场定位
宝洁公司始终坚持以消费者需求 为导向，通过深入了解消费者需 求，提供满足不同消费者需求的 产品和服务。
竞争策略
宝洁公司采取多品牌战略，通过 不断创新和优化，提高品牌知名 度和美誉度，增强市场竞争力。
详细描述
作为全球最大的消费品生产商之一，宝洁公司在消费品行业中拥有举足轻重的地位和影响力。公司的产品涵盖了 多个领域，如洗发水、洗衣粉、化妆品等，深受全球消费者的喜爱。同时，宝洁公司的成功经验也为整个行业的 发展提供了有益的借鉴和参考。Βιβλιοθήκη 05公司文化与价值观
核心价值观
客户至上
宝洁公司始终将客户的需求放在首位 ，致力于提供优质的产品和服务，满 足客户的期望和需求。
获奖与荣誉
总结词
宝洁公司凭借卓越的产品质量和创新能力获得了众多奖项和 荣誉。
详细描述
宝洁公司以其卓越的产品质量和创新能力获得了众多奖项和 荣誉。这些奖项和荣誉不仅证明了宝洁公司在行业中的领先 地位，也体现了公司对产品质量的严格把控和对创新的不断 追求。
行业地位与影响力
总结词
04
公司业绩与成就
财务数据与营收
总结词
宝洁公司拥有强大的财务实力，营收持续增长。
详细描述
宝洁公司是一家全球领先的消费品生产商，其财务数据和营收表现一直非常出色 。近年来，宝洁公司的营收持续增长，市场份额不断扩大，这表明公司在市场上 的竞争力和影响力不断提升。
英国、法国、德国等
亚洲地区
中国、日本、韩国等
其他地区
澳大利亚、南非、巴西等
03
公司战略与愿景
市场定位与竞争策略
市场定位
宝洁公司始终坚持以消费者需求 为导向，通过深入了解消费者需 求，提供满足不同消费者需求的 产品和服务。
竞争策略
宝洁公司采取多品牌战略，通过 不断创新和优化，提高品牌知名 度和美誉度，增强市场竞争力。
详细描述
作为全球最大的消费品生产商之一，宝洁公司在消费品行业中拥有举足轻重的地位和影响力。公司的产品涵盖了 多个领域，如洗发水、洗衣粉、化妆品等，深受全球消费者的喜爱。同时，宝洁公司的成功经验也为整个行业的 发展提供了有益的借鉴和参考。Βιβλιοθήκη 05公司文化与价值观
核心价值观
客户至上
宝洁公司始终将客户的需求放在首位 ，致力于提供优质的产品和服务，满 足客户的期望和需求。
获奖与荣誉
总结词
宝洁公司凭借卓越的产品质量和创新能力获得了众多奖项和 荣誉。
详细描述
宝洁公司以其卓越的产品质量和创新能力获得了众多奖项和 荣誉。这些奖项和荣誉不仅证明了宝洁公司在行业中的领先 地位，也体现了公司对产品质量的严格把控和对创新的不断 追求。
行业地位与影响力
总结词
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1
教学法的理念
• 没有一种教学法是最好的 • 一个课程可以采用多种教学法 • 多样性的学习课程更能激发学习兴趣 • 必须配合媒体与教材才能获致最大效果
2
常用教学法种类
• 讲授法 • 讨论法 • 角色扮演法 • 个案研究法 • 脑力风暴法 • 竞赛活动法 • 实战式训练法 • 音乐引导法 • 录象带（音乐带）教学法
3
讲授法
4
简要描述
• 边说边教 • 为某些教学目的进行的一次有准备
的、正式的培训 • 内容必须是有激励性的、恰当的、
是有组织的、有逻辑性的且清晰的 • 讲师确定要讲授的材料的方向和深
度
5
讲授形式的好处
• 适用于大班课 • 在短时间内传授掌控课程进度
• 那些听了40分钟的听众，只能记住 全部内容的20%。
8
讲师应具备特别的技能
• 有效的声音传送 • 善用肢体语言 • 在众多学员面前要保持良好的举止
态度 • 以清晰和有逻辑的思路组织和研发
课题的能力 • 洞察学员的细微反应的能力 • 运用互动答问技巧提高学员参与度
9
讨论法
10
• 案例讨论法是20世纪初由美国哈佛 大学商学院首创的。
6
讲授形式的受限处
• 很少有参与机会 • 学员获得的反馈很少 • 能运用的学习感官较有限 • 忽略了学员的个别差异 • 对学员的学习效果不清楚
7
• 讲授法在增进记忆方面的
效果 很差。
• 研究资料显示：
• 听到一场讲演开始15分钟内容的听 众中能够记住演讲内容的占40%；
• 听到一场讲演最初30分钟内容的听 众中能够记住最初15分钟里演讲内 容的占23%；
11
一家大公司正准备要招收新的职员，其中一 个测试的问题是……
12
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
13
教学法的理念
• 没有一种教学法是最好的 • 一个课程可以采用多种教学法 • 多样性的学习课程更能激发学习兴趣 • 必须配合媒体与教材才能获致最大效果
2
常用教学法种类
• 讲授法 • 讨论法 • 角色扮演法 • 个案研究法 • 脑力风暴法 • 竞赛活动法 • 实战式训练法 • 音乐引导法 • 录象带（音乐带）教学法
3
讲授法
4
简要描述
• 边说边教 • 为某些教学目的进行的一次有准备
的、正式的培训 • 内容必须是有激励性的、恰当的、
是有组织的、有逻辑性的且清晰的 • 讲师确定要讲授的材料的方向和深
度
5
讲授形式的好处
• 适用于大班课 • 在短时间内传授掌控课程进度
• 那些听了40分钟的听众，只能记住 全部内容的20%。
8
讲师应具备特别的技能
• 有效的声音传送 • 善用肢体语言 • 在众多学员面前要保持良好的举止
态度 • 以清晰和有逻辑的思路组织和研发
课题的能力 • 洞察学员的细微反应的能力 • 运用互动答问技巧提高学员参与度
9
讨论法
10
• 案例讨论法是20世纪初由美国哈佛 大学商学院首创的。
6
讲授形式的受限处
• 很少有参与机会 • 学员获得的反馈很少 • 能运用的学习感官较有限 • 忽略了学员的个别差异 • 对学员的学习效果不清楚
7
• 讲授法在增进记忆方面的
效果 很差。
• 研究资料显示：
• 听到一场讲演开始15分钟内容的听 众中能够记住演讲内容的占40%；
• 听到一场讲演最初30分钟内容的听 众中能够记住最初15分钟里演讲内 容的占23%；
11
一家大公司正准备要招收新的职员，其中一 个测试的问题是……
12
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
13