自学考试组织行为学历年试题及答案
自考组织行为学试题及答案

自考组织行为学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象主要是()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织内部的所有行为答案:D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D3. 在组织中,领导的权威主要来源于()A. 奖励权力B. 强制权力C. 法定权力D. 专家权力答案:C4. 下列哪项是双因素理论中的激励因素?()A. 工作条件B. 公司政策C. 工作成就D. 薪酬水平答案:C5. 组织文化的核心是()A. 价值观A. 使命陈述C. 视觉标识D. 行为准则答案:A6. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于保健因素?()A. 工作责任B. 工作成就C. 薪酬D. 晋升机会答案:C7. 下列哪项不是有效的团队决策的特点?()A. 快速B. 合法C. 一致D. 信息充分答案:A8. 在组织中,社会惰化现象是指()A. 个体在群体中工作不如单独工作时努力B. 群体中的个体比单独工作时更努力C. 群体决策总是比个体决策更准确D. 群体中的个体倾向于承担更多的工作责任答案:A9. 下列哪项不是有效的领导者应具备的特质?()A. 智力B. 责任心C. 社交能力D. 过度自信答案:D10. 组织变革的驱动力不包括()A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部的惯性D. 法律法规的变化答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1) 工作元素分析,即通过时间和动作研究确定最有效的工作方法;(2) 科学选工,选择最适合某项工作的工人;(3) 工作标准化,确保所有工人都使用最有效的工作方法;(4) 差别计件工资制,根据工人的生产效率给予不同的工资;(5) 管理职能与执行职能分离,管理者专注于规划和组织,工人专注于执行。
组织行为自考试题及答案

组织行为自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学主要研究的是()。
A. 个人行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B3. 下列哪项不是组织行为学的研究方法?()A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 组织变革的驱动力不包括()。
A. 外部环境变化B. 内部资源调整C. 员工个人需求D. 组织战略调整答案:C5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D6. 组织中的非正式组织对正式组织的影响是()。
A. 完全消极的B. 完全积极的C. 既有积极影响也有消极影响D. 没有影响答案:C7. 组织中的领导风格不包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D8. 组织中的激励理论不包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D9. 组织中的沟通障碍不包括()。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 沟通渠道不畅D. 沟通目标明确答案:D10. 组织中的决策过程不包括()。
A. 问题识别B. 信息收集C. 制定决策D. 执行决策答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:ABC2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD3. 组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案:ABCD4. 组织中的非正式组织对正式组织的影响包括()。
A. 促进信息流通B. 增强员工归属感C. 降低工作效率D. 影响组织决策答案:ABCD5. 组织中的领导理论包括()。
2024年04月自考组织行为学试题及答案解析

全国4月高等教育自学考试课程代码:《00152组织行为学试题》一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)1.ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【 B】A.教育心理学 B.人亊心理学C.医学心理学 D.社会心理学2.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B 】ﻩA.现场试验 B.准试验ﻩC.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】A.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论 B.Y理论ﻩC.超Y理论D.Z理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA.创造性能力 B.优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【 D 】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度7.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.3—5 人B.5—7人ﻩC.7—9 人ﻩD.9—11人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【 A 】ﻩA.角色同一性 B.心理契约C.角色期待ﻩ D.角色知觉9.最一般的非正式沟通形式是【D 】A.偶然式B.流言式C.单线式 D.集束式10.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【A】ﻩA.轮式沟通B. Y式沟通ﻩC.链式沟通D.ﻩ全方位式沟通11.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C 】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺D.ﻩ斯皮尔曼12.影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C 】A.动机B.价值观C.个性特性ﻩD.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的,二是【C 】A.成功性的B.失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14.ﻩ领导威信有两个特点,一是持久性,二是【 D 】A.系统性 B.外在性C.短期性ﻩD.内在性15.效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A.效率=效益+效能ﻩ B.效能=效益+效率C.效益=效率+效能ﻩ D.效益=效率-效能16.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面,一是育人方面,二是【B 】A.用人方面B.识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【 D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风18.决定着决议活动的方式、措施,使决议活动沿着正确的方向进行的是【 A 】ﻩA.决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性C.决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【 C 】A.价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平D.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【 D 】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要21.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【C 】ﻩA.马斯洛 B.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA.期望理论 B.双原因理论ﻩC.公平理论D.需要层次理论23.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】A.组织体系B.组织战略C.组织层次ﻩD.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。
2023年10月00152组织行为学真题及答案

2023年10月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题:本大题共 25 小题,每小题 1分,共25分。
1.基于人际关系学说的人性假设是A.经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设2. 卢因的群体动力理论可用公式 B=f(P·E)表示,其中E表示A. 个体行为B. 个体所处的群体环境C. 个体的内部驱动力D. 个体的心理状态3. 产生于有机体组织需要状态的内驱力是A. 原始性内驱力B. 继发性内驱力C. 目的性内驱力D. 情境性内驱力4. 归因三要素是共同性、一贯性和A. 一致性B. 目的性C. 决定性D. 特殊性5. 态度的 ABC模型中,A 指的是A. 态度情感成分B. 态度行为意向成分C. 态度行为成分D. 态度认知成分6. 在知觉过程中,人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最为合理的说明,使其具有一定的意义,这样的特性是知觉的A. 整体性B.恒常性C. 选择性D.理解性7. 直接对某主管负责,向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体是A. 利益型群体B. 任务型群体C. 命令型群体D. 友谊型群体8. 凝聚力表现在成员的心理感受方面,即为认同感、力量感与A. 归属感B. 参与感C. 幸福感D. 获得感9. 沟通过程的最后一个环节是A. 传递B. 编码C. 译码D. 反馈10. 若要在组织中营造一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织的最终目标,最行之有效的沟通网络方式是A. 轮式B. 环式C. 全通道式D. Y式11. 群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调的社会心理现象是A. 从众效应B. 协同效应C. 共生效应D. 心理相容12. 团队工作的主旨是委托与A. 命令B. 协调C. 授权D. 赋能13. 破坏性冲突的典型特征是A. 关心胜负B. 关心目标C. 对事不对人D. 促进沟通14. 按照组织的社会功能分类,政府部门属于A. 以经济生产为导向的组织B. 以政治为导向的组织C. 整合组织D. 模型维持组织15. 下列不属于组织结构设计古典原则的是A. 分工原则B. 统一指挥原则C. 制约性原则D. 控制幅度原则16. 良好的组织文化能够激发组织成员的士气,并使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感和归属感,从而产生强大的向心力,这体现的是组织文化的A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能17.企业家的基本精神是A. 创新B. 学习C. 进取D. 坚韧18. 学习型组织中的领导者能够形成组织机构、组织政策和策略以及组织发展的理念。
2023年自考组织行为学试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题(本大题共25小题, 每题1分, 共25分)1. 人旳行为特点是()A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是()A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种()A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6.任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳()A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7.事业生涯是一种过程, 是一种与()A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是()A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9.小群体与大群体相比, 其优势重要在于()A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是()A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11.一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种()A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12.一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是()A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13.下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是()A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳()A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16.领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。
【全国】2023年4月自学考试00152组织行为学真题及参考答案

全国2023年4月高等教育自学考试【组织行为学】【课程代码】00152一、单选题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是(B)A、个体的内部驱动力B、个体行为C、群体环境D、目标2、心理过程包括认识过程、情感过程和(C)A、记忆过程B、思维过程C、意志过程D、学习过程3、态度的心理结构由三种成分构成:知觉成分、情感成分和(A)A、行为意向成分B、思维成分C、意志成分D、记忆成分4、心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和(C)A、动机行为B、需要行为C、目标导向行为D、个性行为5、人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为(B)A、首因效应B、晕轮效应C、刻板效应D、投射效应6、为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是(B)A、利益型群体B、情感型群体C、爱好型群体D、信仰型群体7、界定每个角色行为期待的是(D)A、角色认同B、角色直觉C、群体规范D、心理契约8、处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是(D)A、上行沟通B、下行沟通C、水平沟通D、斜向沟通9、当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是(D)A、倒Y式B、轮式C、环式D、链式10、每个团队的建立都要经历三个发展阶段:组建期、激荡期和(C)A、信任期B、磨合期C、规范期D、衰亡期11、被称为“团队之魂”的是(A)A、共同的目标与价值观B、充分的授权C、平等的交流D、团队成员之间的信任12、托马斯的冲突管理二维模式中的二维是:合作性与(D)A、关心员工B、关心工作C、相互依赖性D、坚持己见性13、管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是(B)A、传统观念B、人际关系观念C、组织发展观念D、相互作用观念14、最早也是最简单的组织形式是(A)A、直线制B、职能制C、直线-职能制D、事业部制15、在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于(A)A、功利性组织B、规范性组织C、强制性组织D、混合性组织16、组织文化制度创新的动力和源泉是(D)A、组织环境B、组织领导者C、组织制度规范D、组织文化创新17、在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是(C)A、调查分析阶段B、论证实验阶段C、传播执行阶段D、评估调整阶段18、学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是(C)A、设计师角色B、协调者角色C、仆人角色D、教师角色19、组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是(D)A、适应型学习B、经验型学习C、自主型学习D、预见型学习20、领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的(B)A、指挥作用B、协调作用C、激励作用D、控制作用21、在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是(C)A、领导者的素质B、领导方式C、领导者的职权D、被领导者的能力22、由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于(B)A、内激励B、外激励C、正激励D、负激励23、在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是(A)A、报酬的公平性B、报酬的数量C、报酬的类型D、报酬的频率24、被誉为“组织管理之父”的是(B)A、梅奥B、马克斯·韦伯C、亨利·法约尔D、泰勒25、标志着管理学正式成为独立科学的著作是(A)A、《科学管理原理》B、《工业管理与一般管理》C、《社会与经济组织理论》D、《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
组织行为学自考练习题及答案

组织行为学自考练习题及答案一、名词解释1、参与观察法【正确答案】参与观察法是指观察者直接参与被观察者的活动,并在共同活动中进行观察的方法。
2、行为【正确答案】人的行为是指人的有目的的活动,包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。
一般来讲,人的行为的产生、发展和变化是有原因、有目标的。
3、感觉【正确答案】感觉是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。
人的感觉是多种多样的,主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。
4、动机【正确答案】动机指激励人们去行动,以达到一定目标的内在动因。
心理学上把引起个体行为、维持该行为并将这一行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫做动机。
5、价值观【正确答案】价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法,是一个人基本的信念和判断。
6、组织公民行为【正确答案】组织公民行为是指个体的行为是自主的,并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的,一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。
这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中,但是一旦缺少它们,整个系统运行将会出现困难。
二、简答题1、简述组织行为学发展的阶段。
【正确答案】组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。
(1)第一阶段:20世纪初到20世纪30年代,以泰勒、韦伯和法约尔等为代表,把组织看成是一个封闭的理性模式。
(2)第二阶段:20世纪30年代至20世纪60年代,以梅奥、麦格雷戈等为代表,把组织看成是一个封闭的社会性模式。
(3)第三阶段:20世纪60年代至20世纪70年代,以费德勒等人为代表,把组织看成是开放的模式,从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
(4)第四阶段:20世纪70年代至今,综合前三个阶段之所长,把组织看成是一个开放的社会性模式,要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。
2、简述Y理论的主要内容。
【正确答案】Y理论主要观点如下:第一,厌恶工作不是普通人的本性。
全国自考组织行为学试题及答案

全国自考组织行为学试题及答案一、单选题(共25题,共25分)1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论,其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰ABCD正确答案:D2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素ABCD正确答案:C3.态度的心理结构由三种成分构成,即:知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为ABCD正确答案:C4.凯利认为,人们对行为发生原因的判断由三个要素决定,即:特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性ABCD正确答案:D5.在组织中,决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置,决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系ABCD正确答案:A6.在一个特定的群体中,群体成员往往有三种比较典型的角色表现,一是任务角色,二是维护角色,三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色ABCD正确答案:D7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力ABCD正确答案:B8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.斜向沟通ABCD正确答案:B9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时,最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式ABCD正确答案:A10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互信C.共同的目标与价值观D.高素质的成员ABCD正确答案:C11.把个体与个体,或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同ABCD正确答案:C12.对冲突的观念可以概括为三种类型,即:传统观念、人际关系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念ABCD正确答案:D13.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.信感冲突D.程序冲突ABCD正确答案:A14.组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织,这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权成的程度分类D.按组织规模分类ABCD正确答案:B15.组织是约定俗成的,并且具有一定的适应性,持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论ABCD正确答案:D16.组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能ABCD正确答案:A17.霍夫斯坦德认为,文化由四个层级结构构成,即:物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化急关B.网络文化C.技术水平文化如中露自D.精神意识文化ABCD正确答案:D18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考ABCD正确答案:B19.领导作为动态的过程,由三个因素所决定,即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系ABCD正确答案:C20.构成个人影响力的要素有四种,即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度ABCD正确答案:C21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应ABCD正确答案:D22.在双因素理论中,与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感ABCD正确答案:A23.组织行为学的研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习ABCD正确答案:B24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归ABCD正确答案:A25.认为员工是消极、被动的,只有通过严格监管、严格控制才能提高效率,这是A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D.超Y理论ABCD正确答案:A二、多选题(共5题,共10分)26.行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性ABCDE正确答案:ABCD27.态度在工作中的功能有A.调整功能B.自我保护功能C.定向功能D.价值表现功能E.知识功能ABCDE正确答案:ABDE28.虚拟团队的重要使用者有A.西南航空B.波音C.福特D.西尔斯E.皇家壳牌ABCDE正确答案:BCE29.组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化D.部门化E.规模化ABCDE正确答案:ABD30.组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学ABCDE正确答案:ACDE三、问答题(共12题,共60分)31.个性倾向性是什么正确答案:是指个体在和客体实现交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。
2.【判断题】目标越简单,越容易实现,那么它对员工的激励作用就越大。
3.【单选题】美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风4.【单选题】确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是A.信息源B.接受者C.编码D.载体5.【单选题】组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能6.【判断题】生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。
7.【问答题】什么是矩阵制组织结构8.【多选题】人的行为特点包括()A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性9.【单选题】把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标,这是领导的()。
A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.服务功能10.【判断题】冲突是百害而无一益的。
11.【判断题】气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
12.【问答题】简述影响群体间互动的因素。
13.【判断题】通常大群体比小群体凝聚力低。
14.【单选题】一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是()A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应15.【单选题】群体规范形成的方式一般有A.三种B.四种C.五种D.六种16.【判断题】组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同,同时还要影响到员工工作之外的生活方式。
17.【单选题】在个性心理中,有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪18.【问答题】基于“社会人”假设的管理措施有哪些?19.【问答题】简述组织文化的消极功能。
20.【单选题】动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的()A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【判断题】非正式群体对组织只有消极作用,应该消除。
—年自考组织行为学试题和答案3篇 组织行为学自考题库

—年自考组织行为学试题和答案3篇组织行为学自考题库—年自考组织行为学试题和答案1《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共1Q分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B).A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。
A.能力低下B.一般能力C.天才D、才能3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应D、定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是(B)。
A、坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。
A、高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。
A、强制B、开诚合作C、妥协D.回避7.领导的连续流理论是(B)提出的。
A、勒温B.坦南鲍母和施密特C、利克特D.豪斯和沙特尔8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A、人际关系B.协作愿望C.共同目标D、信息沟通10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?(D)A、工作再设计B、.目标管理C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)11.组织行为学研究的层次有(ABCE)。
组织行为学自考真题20242024年

组织行为学(二)试题及答案2024年1月高等教化自学考试全国统一命题考试试卷0884第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(共20分,每小题1分)1,在组织行为学的探讨方法中,为了证明某个观点所进行的探讨是(B )。
P11A,工作探讨B,理论性探讨C,应用性探讨D,描述性探讨2,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是(A )。
P21 A, 泰罗B, 赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D, 马科斯·韦伯3,法约尔没有提出的理论或观点是(B )。
P36A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论4,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是(A )。
P43A,阅历主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论5,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为(B )。
P72 A,10人B,9人C,8人D,7人6,依据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是(D )。
P121A,吩咐型群体B,交叉功能型群体C,生产线上的装配小组D,利益群体7,依据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于(B )。
P307A,连续强化B,固定强化 C,间断强化D,可变强化8,依据人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是(B )。
P152A,社会情感方面的主动行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的询问行为D,社会情感方面的消极行为9,依据团队角色理论,喜爱制定操作程序、设定目标、制定支配、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(C )。
P155A,总结者—生产者B,限制者-核查者C,推动者-组织者D,评价者-开发者10,K·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是(C )。
P125A,空气动力学理论B,环境科学理论C,场论D,团队角色理论11,下列测定方法中,属于疲惫心理指标测定的是(D )。
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()。
A.倾向性特点B.差异性特点C.适应性特点D.独立性特点2.【判断题】群体由两人或两人以上组成即可。
3.【单选题】在员工一组织关系中,界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.社会规范C.心理契约D.价值观4.【判断题】对组织而言,非正式沟通是无关紧要的。
5.【单选题】当个体与他人一起工作时,因她人的在场而激发了个体的工作动机,导致而引发的绩效水平提高的后果,称为A.社会惰化B.社会促进作用C.从众D.刻板印象6.【问答题】简述非正式沟通的特点。
7.【单选题】把个体与个体,或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同8.【问答题】联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。
9.【单选题】在个性心理中,有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪10.【单选题】创造性行为产生的内在主观特征是A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆11.【单选题】在组织中,决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置,决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系12.【单选题】基于成员共同特点而形成的群体是()A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体13.【问答题】简述价值观的作用14.【多选题】强化理论的强化类型有A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退15.【单选题】网络时代最显着的沟通特征是沟通方式的A.扁平化B.高耸化C.社会化D.人性化16.【单选题】人们经过自己所说的词汇直接传达信息,并不需要考虑个性的背景。
这种背景属于A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景D.任何背景17.【判断题】期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
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全国2008年1月高等教育自学考试组织行为学(二)试题课程代码:00938一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在企业的经营活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于()A.纵向沟通B.横向沟通C.外部沟通D.非正式沟通2.根据双因素理论,下面属于保健因素的是()A.公司的政策与管理B.工作本身C.工作业绩D.上进心3.垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是()A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.小道消息沟通网络D.小群体沟通网络4.为了防止变革的失败,库尔特·卢因提出了三步变革模式,即()A.改造、变革和重新解冻B.解冻、变革和创新C.解冻、创新和重新解冻D.解冻、变革和重新冻结5.关系到企业全局的长期性决策是( )A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.宏观决策6.斯隆首创的组织结构是( )A.职能型组织结构B.参谋型组织结构C.直线型组织结构D.事业部型组织结构7.提出“超Y理论”的学者是( )A.麦格雷戈B.劳伦斯和洛希C.莫尔斯和洛希D.玛丽·福莱特8.在职能型组织结构中,被称为参谋部门的是( )A.生产车间B.市场营销部门C.海外分公司D.财务部门9.按照利克特的四种制度组织理论,效率高的组织方式是( )A.专权命令式B.参与式C.协商式D.温和命令式10.按照菲德勒的权变领导理论,任务取向的领导干得更好的情境是( )A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强l1.提出强化理论的学者是( )A.F.斯金纳B.维克多·弗鲁姆C.力曼·泊特D.爱德华·劳勒12.媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备,将这些设备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是( )A.非语言沟通B.口头沟通C.电子媒介沟通D.书面沟通13.根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )A.满意模型B.理性模型C.权变模型D.优化模型14.对于一份固定利益谁应分得多少进行协商,其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是( )A.综合性谈判B.分配性谈判C.冲突谈判D.和平谈判15.在选择决策方案过程中,认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决策道德标准是 ( )A.功利主义标准B.人权标准C.公正标准D.理性标准16.按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果,出现概率最大的行为类型是( )A.社会情感方面的积极行为B.与任务相关的行为C.与任务相关的咨询行为D.社会情感方面的消极行为17.权力基础来源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力,这种权力被称为( )A.奖赏权B.仿效权C.专长权D.法定权18.梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是( )A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬l9.只发展几种核心业务,如只负责产品的设计和销售,而让外部的协作厂家负责制造等,从而形成一个个独立的业务单元,可以根据市场竞争的需要,随时添加或去除,而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱的管理模式是( )A.扁平化管理B.模块化管理C.集中式管理D.强化式管理20.以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为( )A.“三叶草”组织B.“三I”组织C.“联合”组织D.“蜂窝”状结构组织二、简答题(本大题共7小题,选答基中6小题,每小题5分,共30分,多选答者,按前6小题评分)21.简述人的行为的特点。
22.管理者在进行组织结构设计时,必须考虑的关键因素有哪些?23.简述群体发展的五阶段模型。
24.简述选择沟通方法应遵循的原则。
25.简述群体决策的优缺点。
26.简述公平理论的基本观点。
27.简述“领导”概念包含的四种重要含义。
三、论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)28.试述ERG理论与马斯洛需要层次理论的不同点。
29.试述为什么政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境会影响到企业的变革?30.试述为什么一项好的决策不能仅利用一项道德标准就做出决断?四、案例分析题(本题20分)31.案例某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称,但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑,因为人员流失率很高,不少员工既抱怨没有得到公司的关怀,又不知道公司正在做什么、打算做什么,同事之间勾心斗角也很厉害,人际关系紧张。
为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚,这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制,但因工作职责划分不明晰,员工无法及时了解自己的绩效,加上管理人员常常分配很多的任务并要求员工按时完成,因此虽然能及时圆满完成任务的员工晋升很快,得到的奖金也高,但不少人也因经常无法完成工作任务受罚,选择了离职或被解雇。
平均来说,每个人在一个职位上仅仅工作20个月。
因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才,但能留下的人却很少,既导致公司培训成本高,也影响了公司的发展。
为了改变员工难以留住的状况,公司总经理要求各级主管认真评估员工的绩效并及时反馈给员工,并详细解释奖金分配的依据,而且管理人员的晋升与工资也将部分取决于他们指导、培训下属的情况。
问题:(1)你认为该企业员工工作压力主要来自哪些方面?(2)你认为该公司总经理减轻员工工作压力的措施是否到位?为什么?(3)如果你是这个公司的总经理,你将会怎么做?全国2007年1月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为()A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究2.理想的行政组织体系理论的提出者是()A.亨利·甘特B.马科思·韦伯C.玛丽·福莱特D.亨利·法约尔3.为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理,以沟通信息,及时处理问题。
这项设计被称为()A.管理方格图B.韦伯行政管理图C.质量圈D.法约尔跳板4.在生产管理中,创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是()A.弗兰克·吉尔布雷思B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特5.在现代管理中,以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为()A.美国式管理B.德国式管理C.日本式管理D.英国式管理6.在组织设计实践中,由各类小组形成的混合体所组成,这些小组分别负责特殊的职能领域,这种灵活性组织结构是()A.网络结构B.蜂窝状结构C.母性结构D.矩阵结构7.根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是()A.小道消息B.社交场合C.食堂的午餐D.员工会议8.行为改造型激励理论中被称为“认知理论”的是()A.归因理论B.挫折理论C.强化理论D.公平理论9.在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是()A.X理论B.Y理论C.M理论D.Z理论10.奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成,这三个层次是()A.成就、权力和情谊B.生存、关系和谐与成长C.生理、安全和自尊D.成就、成长和生存11.按照马斯洛的需要层次理论,情感属于()A.安全需要B.社会需要C.尊重需要D.自我实现需要12.在激励理论中,被称作“社会比较理论”的是()A.综合激励理论B.期望理论C.认知评价理论D.公平理论13.根据归因理论,通常被看作内因的原因是()A.努力程度B.任务难度C.运气D.机遇14.被称作日常管理决策的决策类型是()A.战略决策B.战术决策C.策略决策D.业务决策15.西蒙提出的决策标准是()A.满意标准B.质量标准C.信息标准D.公正标准16.在人格类型中,总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最多的事情,并对阻碍自己努力的其他人或者其他事情进行攻击,这种人格类型是()A.内向性格的人B.外向性格的人C.A型人D.B型人17.下列冲突中,属于群体冲突的是()A.厂长同科长之间的冲突B.直线管理人员同职能专家之间的冲突C.工会与管理层之间的冲突D.科长同科员之间的冲突18.在冲突处理过程中,采取的不合作和自我肯定的行为意向是()A.竞争B.回避C.协作D.迁就19.在阻止和减少冲突的方法中,采取求同存异,避免把意见分歧公开化的做法属于()A.拖延B.回避C.转移目标D.和平共处20.在变革的方式中,改良式变革又被称为()A.激进式变革B.“风平浪静”式变革C.“激流险滩”式变革D.计划式变革二、简答题(本大题共7小题,选答其中6小题,每小题5分,共30分。
多选答者,按前6小题评分)21.权变理论的主要内容包括哪几方面?22.正式信息沟通网络的类型有哪几种?23.领导风格的具体类型有哪几种?24.决策的特征包括哪几方面?25.影响人们对压力反应的因素有哪些?26.处理冲突的步骤有哪些?27.未来组织发展的趋势有哪些?三、论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)28.试述途径—目标理论所划分的领导方式的类型及其适用范围。
29.试述信息过滤的危害及产生的原因。
30.试述公平理论中参照对象的选择。
四、案例分析题(本题20分)31.案例:东风服装公司的前身是一家乡镇企业,主要生产童装,也为大型企业承揽一些加工业务。
当时有员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。
经过多年努力,产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列,年销售额在10亿元以上,员工达到了16000人,成为一家大型企业。
近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推委现象严重,协调十分困难。
比如,营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,而生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。
王总经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。