08第八章领导原理PPT课件

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管理学原理-领导篇

管理学原理-领导篇
此谓组织建设及管理艺术之至高境界也。
刘邦极善用人,在项羽那里混不下去的能人大多都能为 他所用,因此也就有了“萧何月下追韩信”的佳话,并最 终成就了大汉天下。
二、领导(者)的作用
管理工作中的预测、决策、计划、人事、 控制等工作可以引发组织成员 60%的才智 而领导工作则可以引发其余的40%的才 智。
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2、领导者
领导者指的就是那些能够影响(指导、协 调、激励)别人的人
组织任命的管理者,他们是实现组织目标的 首领;(经理、副经理) 不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。 (专家、教授)
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《西游记》
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刘邦、张良、萧何、韩信谁是“领导”
---组织管理艺术
夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。镇国 家,抚百姓,给馈饷而不绝粮道,吾不如萧何。连百万之 军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三人者皆人杰也, 吾能用之,此吾所以取天下也。韩信也说:“陛下不能将 兵,而善将将”。
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四、管理方格理论
提出者是美国德克萨斯大学的布莱克和莫 顿。
该理论设计了一个管理方格图,横坐标表 示领导者对生产的关心度,纵坐标表示领 导者对人的关心度。
方格图的横纵坐标都分为9个尺度,这样 就形成了81个小方格(即81个领导方式) 的管理图。
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1.9
对 人 的 关 心 度
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❖ 工作成熟度——个人的知识和技能和经验 等
❖ 心理成熟度——成就动机、承担责任的意 愿(包括愿望、热情、信心)
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成员不成熟和成熟的表现
不成熟的表现 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的、从属的职位 缺乏自知之明的

第八章 魅力型交易型变革型领导 《领导学》PPT课件

第八章 魅力型交易型变革型领导  《领导学》PPT课件
魅力型领导理论
魅力型领导的简单定义是:领导者因为具有伟大的人格、 远大的目标、极强的亲和力而吸引下属主动追随。
领导者影响力的来源: 权(职位) 威(信任产生的个人人格魅力)
领导魅力 具有领袖气质的领导者的关键特点:点燃追随者能量,
获得追随者能量,承诺,努力工作 魅力型领导者:追随者信任并自觉拥护、配合和服从,对
• 变革型领导的定义:领导者鼓励下属为了更高层次的需求 而超越自身利益。
• 变革型领导通过唤起追随者的更高层次需要,即从自利型 过渡到自我实现型,从而激励其追随者,实现组织目标。
• 变革型领导包括四类领导行为: • 理想化影响、激发鼓舞、个别关怀、智力启发。
变革型领导的领导行为之一
• 理想化影响
提供愿景和使命感,灌输荣誉感,赢得尊重和信任
变革型领导的领导行为之三
• 个别关怀
1、发展定位 2、个别定位 3、传授
变革型领导的领导行为之四
• 智力开发
智力开发就是领导者鼓励下属以新眼光看待问题, 培养下属的创新能力。
智力开发能使下属提高意识水平,改变思想和 洗刷头脑。
变革型领导与激励
• 激励的实质就是鼓舞人们作出抉择,并将其 付诸行动。
纳果(R. N. Kanungo)对魅力领导者进行了系统的研究,概括出魅力型 领导者区别于无魅力领导者的下述特征:
• 1.他们反对现状并努力改变现状; • 2.设置与现状距离很远的目标前景; • 3.对自己的判断力和能力充满自信; • 4.能深入浅出、言简意赅地向下级说明自己的理想和远大目标,并使
之认同; 5.采取一些新奇,违背常规的行为,当他们成功时,会 引起下级的惊讶和赞叹;
• 影响个人努力程度的因素 他的信心及对其在工作中的表现 期望回报的价值

第八章-组织设计PPT课件

第八章-组织设计PPT课件
(eg.财务人员贴发票)
工作扩大化(内容); 工作丰富化(工种)。
工作专门化
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2、部门化(第三节)
按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织 中的专业技能人员分类集合在各个部门内,然后配以专职的管理人 员来协调领导,统一指挥。
确定组织中各项任务的分配、以及责任的归属,以求分工合理、 职责分明,达到组织的目标。。eg.职能部门化;产品部门化;地区 部门化。
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3、指挥链
上司 我 下属
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高级助理
直线职权
(人少较简单)
vs 参谋职权
(员工较多)
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4、管理幅度
是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 (管理的对象的多少——管理的跨度)
层级 1 2 3 4 5 6 7
管理跨度=4 1(总经理) 4(副经理) 16(部门经理) 64(部门副经理) 256(部门助理) 1024(副助理) 4096(员工)
而牛马为用,何也?
曰:人能群,彼不能群也。
组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目 标而协同行动的集合体。它是以目的为导向的社会 实体,具有特定结构化的活动系统。
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第一节 组织与组织设计
组 织 三 要 素
目标
医院;学校; 企业
结构
房屋的轮廓
人员
组织类型 1、按人数分为小型、中型和大型组织; 2、按组织对成员的控制方式分为强制(监狱)、规范(军队)和实用 组织(工厂);
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5、集权和分权
集权
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领导与激励管理学ppt课件

领导与激励管理学ppt课件
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• (3)负强化
• 就是通过建立一种对员工来说是令人不愉快的环 境,使员工产生领导者或组织所希望的行为,以
避免给自己带来不合意的结果(如处罚)。
• (4)自然消退
• 一般指从“冷处理”或“无为而治”角度使这种 行为消除。如开会时,要是管理者不希望下属提
出无关的或干扰性的问题,则可以冷处理方式来
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• 制度激励: 1、建立有效的制度化的员工升迁通道 2、学会使用能级原理 3、组织机构的设置要科学、合理
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• 工作激励: 1、工作丰富化 2、轮岗 3、工作有挑战性、创新性
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• 教育培训激励: 1、建立制度化的培训机制 2、对不同层次的员工进行不同内容的培训 3、注重培训效果
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第三部分 沟通
式,反映人的欲望。 激励环境:激励过程所处的环境因素,会影
响激励的效果。
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• 人的行为模式
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• (二)激励理论 • 1、内容型激励理论
• 内容型激励理论是指领导者在激励员工时,首先 必须找出他们的需要是什么,然后再提供适当的 刺激或诱因以激励员工努力工作。
• 内容型激励理论主要有: 需要层次理论——马斯洛 双因素理论——赫茨伯格
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• (二)沟通的作用:
1、是使组织成为一个充满活力和生机的有机体的 凝聚剂;
2、是领导者实现领导职能的基本途径; 3、是组织内外部联系的桥梁; 4、是个人身心健康的保证。
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• (三)沟通的过程
思想 编码 发送者
反馈
渠道 信息
接收 解码 理解 接受者
噪音
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• (四)沟通的类别 • 按功能分:工具式沟通(为了改变人的行为)和
场内存在驱动力和遏制力,人的行为便是场内诸

组织行为学讲义-第8章领导行为

组织行为学讲义-第8章领导行为
均水平的领导者多为成功的领导者,其工作效率和领导效能必定都较高。
(四)生产导向与员工导向理论
• ●密执安大学调查研究中心将领导行为倾向分为两种: 员工导向(Employee-oriented)和生产导向
(Production-oriented)。
●这两种领导方式是相互对立的。 ●以员工导向的领导方式要比以生产导向的领导方式的 领导效果好。

●模范权。它来源于个人魅力。使人们产生敬佩、崇
拜感。

●领导者的职权影响力的大小与其个人影响力的大小 有着密切的联系。
3.非权力性影响力的构成因素
• • • ●品格因素。这是一种本质性因素,令人产生敬爱感。 ●才能因素。这是一种实践性因素,令人产生敬佩感。

▲品格因素与才能因素相结合,使领导者德才
●行为理论主要研究什么样的领导作风、领导行为才是有效的。
●而权变理论则集中研究在不同的情境下应采取何种领导作风、领导 行为才是最有效的。
一、领导特质理论
• ●特质理论(Trait Theory)也称为品质理论或素质理 论,是主要研究成功的领导者应具备的个人特质,以便预
测具备什么样的特质的人才能成为成功的领导者的理论。


●领导班子的年轻化是现代社会的客观要求。
●领导班子的最佳年龄结构,应由“老马识途”的老年、“中流 砥柱”的中年和“奋发有为”的青年组成。
2. 完整的知识结构 ●领导者面对全局性、错综复杂的情况,必须具备广博的知 识。 ●通过领导班子集体的互补作用,把具有不同程度、不同方
面知识的成员结合起来,形成完整的知识结构,提高整体
兼备,能产生更强的影响力。


●知识因素。这是一种科学性因素,令人产生信赖感。

第八章政党PPT课件

第八章政党PPT课件
现代意义上最早的政党出现在英国
议会
托利党 辉格党
保守党 自由党
❖政党产生的条件
❖ 1.资本主义生产关系的发展——物质条件和 阶级基础。
❖ 2.代议制的产生和普选权的实现——制度条 件和政治基础。
❖ 3.民主、平等、人权等政治观念和意识的传 播——社会心理基础。
❖3.政党的特点
(1)鲜明的阶级性。 (2)明确的政治目标和政治纲领。 (3)严密的组织系统和纪律。 (4)阶级的先锋队组织。 (5)和国家政权密切相联。
民主党
= 共和党
美国两党制的特点 1.两党制主要表现在总统选举上
2.美国两党的组织比较松散,没有严格的投票纪律
3.第三党不起作用
③两党制的特点 第一,基本保持了轮流执政的格局
驴象之争,票落谁家?
第二,两党始终处于竞争和对立状态
英国保守党组成新影子内阁
第三,都享有管理国家的平等权力 第四,实质上都是资产阶级的政党
工党 保守党
威尔逊 希思
1964-1970 工党 布朗 2007-2010 1970-1974 保守党 卡梅伦 2010-
66年的时间里,工党执政32年,保守党执政34年。
=
≠ 两党制
国内只有两个政党
拉尔夫·纳德
美国国内其他政党:共产党、社会党、社 会劳工党、社会主义工人党、绿党等。
英国国内其他政党:自由党、共产党、社 会民主党、民族阵线党等。
上议院
下议院
B.两党都实行集中制原则
美国:总统制下的两党制
两党制的形成和演变过程
萌芽阶段 (1789—1828)
形成阶段 (1828—1861)
确立阶段 (1861—1920’s)
是否扩大联 邦政府权力

第八章行政组织中的决策ppt课件

第八章行政组织中的决策ppt课件

决策的类型与转换
决策可能有多种结果吗?


决策结果唯一 确定型决策
决策结果发生的可能 性可以估计吗?

风险型决策

不确定型决策
二、行政组织决策的程序与方法
• (一)行政组织决策的程序 • 1、发现问题,确定目标 • 2、调查研究,拟订方案 • 3、分析评估,方案选优 • 4、局部试点,完善决策
(二)行政组织决策的方法
程序化决策和非性 质
组织 层次
决策制定技术
传统式
现代式
举例
程序化的, 经常发生 的,解决 方法是重 复的、例 行的程序
例行问 题(重 复出现 的,日 常的)
非程序 化的不 常发生 的,新 的解决 方式
例外问 题(新 的,重 大的)
下层 上层
1.惯例 2.标准操作 规程 3.明确规定 的信息通道
• (一)行政组织决策的中枢系统(行政组 织的决策中心或政府首脑机关)
• 1、确定决策问题和决策的目标体系。 • 2、选定“满意”的决策方案。 • 3、指挥局部试点,反馈完善决策。 • (二)参谋咨询系统 • 1、协助决策者发现问题,分析问题。 • 2、为决策者提供解决总是的方案、途径和
方法。 • (三)情报信息系统
1.判断、直 觉和创造性 2.主观概率 法 3.经理的遴 选和培训
1.运筹学 结构分析模 型 计算机模拟 2.管理信息 系统
探索式解决 问题技术适 用于: 1.培训决策 者 2.编制人工 智能程序
企业:处理工资单 大学:处理入学申请 医院:准备诊治病人 政府:利用国产汽车
企业:引入新的产品大 学:大学:建立新的教 学设施 医院:对地方疾病采取 措施 政府:解决通货膨胀问 题

第八章-协调工作 PPT课件

第八章-协调工作 PPT课件
案例1
一次,中央一位领导同志到南方某省视察,原计 划要到位于该省C市的一座大型水电站看看,后因故 取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任 由于工作忙,未能亲自将领导同志视察水电站活动 临时取消之事告诉前卫车有关人员,而只是托人转 告。次日车队到达C市时,前卫车直奔电站,脱离了 车队。事后了解,才知道前卫车人员没接到已取消 视察电站的通知。
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四、协调工作的类型和内容
(一)类型 1、根据协调工作涉及问题:
思想观点的协调、 感情协调、 工作协调 2、根据协调工作内容: 办文协调 办会协调 办事协调
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3、根据协调工作的对象: 工作计划进度协调 共同行为的协调 扯皮问题的协调
4、根据协调工作的规模: 宏观 中观 微观 5、根据协调工作的性质:
(二)发挥协调者的感召力
1、协调者的人格魅力,做有德之人 2、协调者的工作影响力,做有为之人 3、协调者的服务奉献,做有用之人
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(三)激发协调对象的活力
1、摆正位置,尊重协调对象的人格 2、耳聪目明,善待协调对象的意见
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1、使个体优势转化为整体优势 2、使无序变成有序 3、使各部分之间的工作关系更加融洽 4、疏通部门之间的信息渠道
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第二节 协调工作的内容和方法
一、协调工作的任务 1、统一认识 2、统一政策 3、统一步骤 协调目的——即化解矛盾、统一认识、理顺关系,
2020/3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ30

08第八章-工期计划(简)PPT课件

08第八章-工期计划(简)PPT课件

20.10.2020
中国矿业大学建工学院工程管理研究所
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资源的投入量与工作面
工作面:某工种的工人在从事建筑产品施工过程 中,必须具备一定的活动空间,这个活动空间称为工 作面。
工作面的大小应根据相应工种单位时间内的产量 定额、建筑安装操作规程和安全规程等的要求确定的。 工作面确定的合理与否,直接影响专业工种工人的劳 动生产率。
中国矿业大学建工学院工程管理研究所
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主要工种工作面参考数据
工作项目 卷材屋面
每个技工的 工作面
18.5 m2/人
防水水泥沙浆屋面 16 m2/人
门窗安装
11 m2/人
说明
20.10.2020
中国矿业大学建工学院工程管理研究所
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第一节 工期计划概述
二、工程活动持续时间的确定 2、经验估算法
工时定额:单位工程量的工时消耗量
(4)计算持续时间 D。
20.10.2020
中国矿业大学建工学院工程管理研究所
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定额计算法
D Q NSR
D-工作持续时间 Q-工作的工程量 R-投入的资源量 S-产量定额 N-工作班次
请问:开挖一道排水沟,长100米,用10名工人,每个工人 每天可挖1米,每天工作1班(即8小时),问该任务的工期 是多少?
中国矿业大学建工学院工程管理研究所
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第一节 工期计划概述
一、工期计划过程
1、确定项目的总工期(项目目标设计);
2、确定各主要阶段的工期(可研);
3、确定里程碑事件计划。
里程碑事件:标志项目中具有重要意义的事件,并 用于监视项目进度的参考点,没有持续时间(工期为 0)。如:批准立项、初设完成、签订总承包合同、开 工、基础完成、主体封顶、工程竣工交付等。档案馆
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第八章 领导原理
教学目的与要求: 理解领导基ห้องสมุดไป่ตู้,掌握基本的领导理论的内
容与实质。 教学重点:
领导理论基础,领导理论的实质。 教学难点:
领导理论的实质 课时:7
.
1
引言-什么样的人可成为领导者
“2006中国最佳商业领袖奖” 于10月份
在北京颁奖。其中唯一的民营企业领袖-美
特斯邦威集团董事长、总裁周成建获得了
.
9
2、进化博弈
利用进化博弈理论研究参与人群体行为时,只要求 参与人知道什么是成功的行为及什么是不成功的行 为,而不必知道为什么是成功与不成功行为。
典型的进化博弈模型包括参与人群体集合,各群体 个体之间进行重复匿名博弈。
进化博弈理论的关键假定是:参与人不相信他们现 在的行为会影响对手未来的选择;参与人也不理会对 手是否与他们进行同样的行为调整。
(2)经典博弈理论在处理不完全信息问题时有两种 方法:(1)假定各参与人知道“真实模型”的结构,但模 型中的各参数是不可观察的;(2)假定各参与人知道各种 可能状态客观的概率分布,给定一个先验信念,当出现 任何新信息时,每个参与人都能够应用贝叶斯法则修正 自己的先验信念。
(3)经典博弈理论作为预测工具的理论基础是纳什 均衡及其精炼,它不但要求各参与人完全理性,而且还 要求参与人的预期满足一致性原则。
3、LMX理论研究深化阶段(20世纪80年代中期到现在)。从三个 方面对它进行了深入研究。首先,LMX的结构!测量及其与相关 因素关系的研究“。其次,扩展LMX理论的内涵。这方面的研究 主要探讨如何将以一对一为基础的领导者-成员关系发展到更 高水平的团队、组织或超组织层面的关系,以及这种关系的特性 和影响效应。最后,团队-成员交换关系研究。
在以往的领导理论中,隐含着两个基本的 前提:有完备的信息且信息对称、所有者 与经营者利益一致。现代经济学研究的结 论是这两个前提是不充分的。
现代领导理论向两极发展--个体领导 理论、群体领导理论。
.
4
二、委托—代理理论与领导理论
基于企业内部信息不对称和激励的问题产生的 委托代理理论,是现代企业理论的重要组成部分。
进化博弈理论用系统论的观点看待群体行为的调 整过程,主要研究群体行为演化系统的变化如何描述 动态系统的状态变化是进化博弈理论的关键。
.
10
四、领导的交换理论
领导者-成员交换 (leaderOmemberexchange,L MX)理论是一种系统描述领导 --成员关系本质及其影响效 应的理论。
随着研究者对领导者-成员 关系问题研究的深入,人们逐渐 认识到组织中的领导过程是领 导者与下属之间动态的物质、 社会利益和心理交换过程。
博弈论遵循着从零和博弈到非零和博弈, 从全信息博弈到不完全信息博弈,从静态 博弈到动博弈的路子发展起来。
从博弈论的发展来看,可古典经典博弈 与进化博弈。
.
8
1、经典博弈
经典博弈是建立在古典经济学分析框架之上。
(1) 经典博弈理论假设参与人是完全理性的,并且 每个参与人对博弈的结构及对方的支付有完全的了解。
所谓委托--代理关系,就是一种契约关系, 不同 于一般的雇佣关系。
委托代理关系的目的是追求分工效果和规模效 果。
委托—代理关系是现代职业经理人制度的前提 之一。
委托—代理理论分为代理成本理论和委托代理 人理论两个分支。
.
5
1、代理成本理论的研究结论,主要有 两点
(1)要增加代理人行为的合作性。
.
13
第二节
领导的基本涵义(从个体的角度)
.
14
一、领导与领导者概述
(一)领导(Leading)的定义 传统观点:
领导是运用组织授予的职权,指挥下属完成 组织目标。
现代观点:
领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺 术活动,从而使人们情愿地、热心地为实 现组织或群体的目标而努力。
.
15
的行为符合委托人的利益。这一模型有两个基本的 结论:
(1)在任何满足代理人参与约束及激励相容条件下 而使委托人的预期效用最大化的激励机制或契约中, 代理人必须承担部分风险;
(2)如果代理人是一个风险中立性者,可通过使代 理人承受完全风险的方法达到最优激励的结果。
.
7
三、博弈理论
博弈论是研究人与人之间的互动关系 的一种方法。它注重个人的自利行为是 否受他人的影响,侧重于人与人间的关系。
(2)委托人通过信息系统的建立。如果 能够尽可能充分的掌握代理人的信息, 在测评行为的基础上建立合理的报酬机 制,就可以有效抑制代理人的机会主义 行为。
.
6
2、委托人--代理人理论基本模型
集中研究如何设计一个补偿系统(一个契约)来驱 动另一个人(他的代理人)为委托人的利益行动。
基本模型的框架就是在激励相容和参与约束两个 条件下,考虑委托人如何选择激励计划,让代理人
.
12
2、发展阶段
有三个阶段:
1、均衡领导模式研究阶段(20世纪70年代中期之前)。研究 的主要重点是:关注团体或组织层面的领导行为;领导行为或员 工对领导行为的心理与行为反应用总体平均数来表示;将下属对 领导者的知觉差异当作测量误差。
2、垂直对偶联结模式研究阶段(20世纪70年代中期-80年代 中期)。认为,由于组织目标是通过组织中的各种不同角色来实 现的,成员在实现组织目标的过程中扮演什么角色,是由他(她)与 上级领导之间的人际交换关系来决定的。
“受众心目中的年度最佳CEO”。他从事服
装行业的他很自然地把“领袖”理解到自己
的行业和专业领域里,“同时把领子和袖子
加入其他部位的融合使它合身合体是很难的,
所以作为我本人来讲领子没有做好,袖子也
没有做好,但可以是一块好布头,有可能做
成一件漂亮衣服的小布头”。
.
2
第一节 关于领导理论的多视角
.
3
一、关于领导理论前提的思考
.
11
1、基本内容
交换理论则认为,所有的交换关系都可以分为经 济交换与社会交换两种类型。
经济交换是建立在利益得失算计的基础上的,利 益得失会影响双方的交换行为。
社会交换关系的本质则是以信任和善意为基础, 付出者主要不会考虑眼前利益,而是预期对方在未 来会以履行义务的方式来回报“这种基于双方互 惠互利发展起来关系,有时会超越明确规定的契约 关系。
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