大学生心理健康教育课件—第三讲_大学生人际交往心理辅导

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以上各题，选A2分，选B1分，选C0分。
0~10分：喜欢人际交往的你，只有只有在人多的时候才能 发挥出超常的水平，你喜欢在人际交往中找到自我的认同感 和新鲜刺激，你性格外向，适合从事与人打交道的工作，因 为你能很好地处理人与人之间的关系。
11~20分：你不算喜欢与人交往，但是你能克服在人际交 往中遇到负面情绪，你还算能应付很多交往问题，你的朋友 不算多，但是当你需要朋友帮助的时候，总能及时得到关怀。 总的来说，你的人缘不错。
第二节 大学生人际交往常见的心理障 碍与调适策略
一、大学生在人际交往中常见的心理障碍 （一）认知障碍
1、对自我的认知偏差 没有摆正自我在人际关系中的位置，过低或过
高地评价自己。 自恋、自卑、自我中心
2、对他人认知偏差
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常见的心理效应导致的认知偏差
①首因效应。即第一印象，是指个体与陌生 人第一次接触后所形成的印象。 ②近因效应。是相对于首因效应而言的，又 称最后印象。是指最近获得的信息给人留下 深刻印象和强烈的影响。 ③晕轮效应。又称光环效应，晕轮效应是指 在对人的某些品质、特征形成了清晰鲜明的 印象后掩盖了其余品质、特征的知觉。
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二、大学生人际交往的类型、现状与特 点
➢ （2）服务性人际交往 指大学生通过为他人志愿服务建立人际关系
或建立契约型服务关系的人际交往。学生自 治性组织、社团、志愿者服务队、社区服务 队、勤工助学为他人服务，或者为毕业后择 业与各企事业单位建立服务性聘用关系。 （自愿型、契约型）
特点：必须符合服务性原则，责任、义务、 权利、利益相统一的原则和相互性原则。
➢ 1、主动开放性 范围、内容、形式、情感交往与功利交 往并重
➢ 2、平等独立性 ➢ 3、注重信息性和能力提高性
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三、大学生人际关系的建立过程
人际关系的发展过程图示
互不相识 开始注 意
表面接触 建立友谊 亲密关系
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人际交往四个阶段：
➢ 1、定向阶段(开始注意、表面接触) 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉
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④投射效应。此效应是指在认知过程中， 大学生形成对他人的印象总是假设他人与 自己有相同的倾向特征。
⑤刻板印象。刻板印象是指在人们头脑 中存在的关于某一类人的固定印象，或 是对人概括、泛化的看法。
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如何建立良好的第一印象？
SOLER模式——社会心理学家艾根(G.EGAN) ： ➢ S（Squarely）表示"坐（或站）要面对别人"； ➢ O(Open)表示“姿势要自然开放”； ➢ L(Lean)表示“身体微微前倾”； ➢ E(Eye)表示“目光接触”； ➢ R(Relaxed)表示“放松”
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二、大学生人际交往的类型、现状与特 点
➢ 3、按交往方式可分为直接交往与间接交 往 直接：面对面，利用语言、面部表情、 肢体语言，特点：反馈迅速清楚。 间接：借助书面语言、大众传播工具， 特点：反馈缓慢，不清楚。
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二、大学生人际交往的类型、现状与特 点 (二)大学生人际交往的特点
（1）同学关系：大学生人际交往的主要内容。
（2）宿舍关系：大学生人际交往中最基本的环 节。
（3）师生关系：大学生人际关
系的重要内容。
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二、大学生人际交往的类型、现状与特 点
（4）网络关系：信息时代的一种新型人际互 动方式。
角色虚拟性、身份平等性、心理隐秘性、 弱规范性 （5）其他关系：志愿者活动、勤工俭学、营 销、家教、服务员、与大款、公务员、社会名 流。
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3、求职的时候，被通知面试的头一天晚上，你会： A紧张得睡不着觉，在脑海里一遍一遍地重复着可 能需要回答的问题 B有一点紧张，准备一下可能要 用到的资料，然后早点休息 C胸有成竹，跟朋友出 去狂欢，缓解紧张
4、你的性格属于： A内向 B不是很明显，有时外向，有时内向 C、外 向
5、跟领导谈话，你会感到紧张或者不自在吗？ A紧张到口吃，或者干脆不知道说什么 B没什么 感觉，和平常一样 C感到是自己该表现的时刻，比 平时更努力地表现自己
10你的朋友中同性和异性的比例是：
A同性明显多于异性 B两种基本差不多 C异性显 然多于同性
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11、与陌生人一起，你会很快找到话题还是等别 人主动和你搭讪？ A等待别人主动和自己交谈 B不一定，看情况和心 情 C一般自己会主动与陌生人交谈
12、参加人多的大型酒会，你会扮演什么角色 A默默无闻的大众型 B即兴发挥的流星型 C光芒万 丈的太阳型
择和初步沟通等多方面的心理活动。 ➢ 2、情感探索阶段（建立友谊）
这一阶段的目的，是彼此探索双方在 哪些方面可以建立真实的情感联系，而不 是仅仅停留在一般的正式交往模式。
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人际交往四个阶段：
➢ 3、感情交流阶段 双方在人际关系安全感已经得到确立，因
而谈话也开始广泛涉及自我的许多方面，并 有较深的情感卷入。 ➢ 4、稳定交往阶段
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6、自己一个人去繁华的闹市区吃饭，你会感到不 自然吗？ A非常不自然，所以不选择一个人去繁华的地方 B 无所谓，一个人也有一个人的自由 D不会，反而 坚信自己会遇到有趣的人
7.、交往的朋友基本上属于一种类型的？ A是的，与这一类人在一起很舒服 B不一定，没 注意过 C不是，很多类型，都能相处好
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8、家里电器出现问题，必须打电话给维修点，你 会感到莫名的紧张吗？
A因为害怕给陌生人打电话而放任电器坏在那里 B 一点紧张，但还会打电话过去 C从不紧张，直接 拿起电话打
9、在公交车上，你遇到一个陌生异性向你问路， 你会感到：
A 手心出汗、脸红、口吃B没什么感觉，直接回答 C有点兴奋，很热心回答
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一、大学生人际交往的功能：
（一）有助于心理慰籍，自我完善，促 进身心健康发展。
➢美国对6900人进行的一项九年调查研究 发现，在各个年龄阶段，最缺乏人际关系 的人较可能死亡。
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一、大学生人际交往的功能：
➢ 我国大量心理健康方面的调查研究和个 案研究也发现，人际关系不良或恶化是 导致心理问题的主要原因之一。
合作共事
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人际交往能力小测试
1、 如果朋友通知你参加一个聚会，但是参加的人 很多你都不认识，你会感到： A很不自然，不想去 B顺其自然，到时候去了再 说 C因为能结交到新朋友而感到高兴
2、下班的时候老板叫你单独和他一起共进晚餐， 你会认为是什么理由？ A自己工作上犯了不可补救的错误，可能是被炒鱿 鱼前的安慰餐 B不知道，只有去了才知道 C因为 表现出色，老板要犒劳我或通知我加薪升职
21~30分：你恐惧与人交往，你讨厌面对人群，害怕和陌 生人说话。这种恐惧不仅仅来自你性格的内向和害羞，而是 对你以外的外在世界充满强烈的不安全感和排斥感。
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二、人际交往障碍的调适策略
(一) 客观、正确、全面地认识自 我， 悦纳自我精品P来自T阅读材料：仰巴脚效应
心理学家阿龙森等人（1978）的经典研究：请被 试根据主观感觉评价对录像中被访者喜欢的程度。 被访者是大学生，访谈的内容是一样的，分四种情 形：第一位被访者才能杰出，完美无缺；第二位被 访者与第一位大同小异，只是有点紧张打翻了咖啡 杯；第三位被访者表现平平；第四位被访者与第三 位基本相似，又象第二位那样打翻了咖啡杯。结果 发现：大家最喜欢才能出众而且犯错误的人，其次 是才能出众完美无缺的人，最不喜欢才能平庸而又
狼孩刚被发现时，生活习性与狼一样，用四肢行走，白天睡 觉，晚上出来活动，怕火、光和水；只知道饿了找吃的，吃饱 了就睡；不吃素食而要吃肉（不用手拿，放在地上用牙齿撕开 吃）；不会讲话，每到午夜后像狼似地引颈长嚎。卡玛拉经过 7年的教育，才掌握4、5个词，勉强地学几句话，开始朝人的 生活习性迈进。她死时估计已有16岁左右，但其智力只相当于 3、4岁的孩子。
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一、大学生人际交往的功能：
（三）是大学生走向成功的桥梁
➢ 著名的人际关系专家戴尔·卡耐基说： “一个人的成功只有15%靠他自己的能 力，而85%取决于人际关系”。
➢ 据美国学者统计，在诺贝尔奖设立的第 一个25年中，合作研究获奖者为总数的 41%；第二个25年中，这个比例为
➢ 65%；第三个25年中，比例上升
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二、大学生人际交往的类型、现状与特 点
➢ （3）维系性人际交往 指维持和发展已经建立起来的友谊、爱情
或其他类型的人际关系所进行的人际交往。 特点：维系友谊，优化心理，学会做人
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二、大学生人际交往的类型、现状与特 点
➢2、按交往的对象与范围不同可分为同学关 系、宿舍关系、师生关系、网络关系和其他关 系
➢ 到79%。
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二、大学生人际交往的类型、现状与特点
（一）大学生人际交往的类型、现状 ➢ 1、按交往的心理模式可分为三类，即建设性 人际交往、服务性人际交往、维系性人际交往 （1）建设性人际交往
在新的学习、生活环境里，要面对新的人际 交往模式，要对新的人际关系进行拓展和创新。
特点：创造性、适应性、动态性、时代性
人们心理上的相容性会进一步增加，自我 暴露也更广泛深刻。此时，人们已经可以允 许对方进入自己高度私密性的个人领域，分 享自己的生活空间和财产。
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四、影响大学生人际交往的重要因素
➢ （一）认知因素 认知因素是人际知觉的结果，包括三个方
面，即自我认知、对他人的认知和对交往本身 的认知。 ➢ （二）情感因素
➢ 据说，位于亚平宁半岛的意大利的5700 万人口中就有1900万人在75岁以上，平 均3万人中就有一个百岁老寿星。这里的 人都有一个共同的特点：心胸坦荡、乐 观开朗、幽默善谈。
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一、大学生人际交往的功能：