学习型组织管理课件.pptx
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内因是根据，是第一位的。 外因是条件，是第二位的。 自我超越的意义在于创造。
3、自我超越修炼的构成
•愿景 •目前真实情况 •创造性张力 •情绪张力
图1
图2
4、自我超越修炼的基础工作
•建立个人愿景，献上无限心力 •保持创造性张力，把现状拉向愿景，是自
我超越的核心 •看清结构性冲突，克服结构性冲突的力量 •诚实地面对真相，根除看清真实状况的障
4、为什么要强调团队学习
时代
过去
现在
组织 取胜
主要靠开发 廉价物质资源
主要靠开发 人力资源
关键 依靠
一、二个 领导人
整个团队
但是许多团队个人智商都很高，120以上 团队智商却很低，62
智商80以上从事创造活动不存在任何困难 智商80以上占总数的88％以上
中下智力
临界智力
智力不足 16％
8％
中智 46％
现代人心智模式“ 三要求”
IQ智商
AQ逆境商 EQ情商
AQ的三个层次
高
知难而进
攀登者
直至成功
AQ
半途而废
低
知难而退
EQ五要素
1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系
第三项修炼：建立共同愿景
共同愿景是大家共同愿望的景 象，也是组织中人们所共同持有的 意象或景象，它是人们心中一股深 受感召的力量。
④适度遵从
大体上也看到了好处，能做 自己应做的事情，是个“不错的 战士”
⑤真正遵从
看到愿景的好处，遵照规定 去做所有能做的事情，且力求做 得更多，像个“好战士”
⑥投入
衷心向往，愿意在力所能及 的范围内做任何事情
⑦奉献
衷心向往，以创造性劳动全 心全意实现它。
8、激励组织共同愿景的基本能量
• 恐惧 • 希望
达尔文
29岁
发明留声机、电灯
爱迪声
30岁/34岁 提出“ 宇称不守恒”定律
李政道/杨振宁
26岁
提出狭义相对论
爱因斯坦
30岁/28岁 发表共产党宣言
马克思/恩格斯
世界科学家第一项发明61％在25岁以前
1998.6.1北京
第二项修炼－改善心智模式
1、什么是心智模式：
它是根深蒂固于我们心中，影响我 们如何了解世界，如何采取行动的许多 假设、成见、思维方法，甚至可以是图 象或印象。
1. 竞争会使 员工工作更好
2.每件事有赢家 就必有输家
新观念
1.合作有助于员工 工作更有效率
2. 人人都可以赢 （win-win）
传统组织中：
贡献：做老板想做的事情； 开放：告诉老板他想听的事情； 分权：处理老板不想做的小事。
5、怎样改善心智模式
必须学会首先把镜子转向自己 必须学会有效地表达自己的想法 必须学会开放心灵容纳别人的想法
7、个人对共同愿景态度测量
奉献 投入 真正遵从 适度遵从 勉强遵从 不遵从 冷漠
①冷漠
既不支持也不反对，既没有 兴趣也没有干劲，每天关心的是 “下班时间到了吗？”
②不遵从
看不到愿景的好处，也不愿 做组织期望的事，“任你苦口婆 心，我就是不干”
③勉强遵从
未看到愿景的好处，为了 “饭碗”不得不做组织期望的事 情，但又让人知道，他不是真正 愿意。
4、共同愿景的意义和作用
• 对组织成员具有“导向作用”、“凝聚作 用”、“激励作用”、“规范作用”。
• 使组织从适应性的学习转变为创造性学习。
• 规范组织成员行为，使之忠诚于为实现愿景 而作出奉献。
5、愿景的三个层次
组织大愿景 团队小愿景 个人愿景
6、建立共同语言的策略
共同创造 咨询商量 测试 推销 告知
中上智力 优秀
16％
非常优秀
10％
60 70 80 90 100 110 120 130 140
5、团队学习的形式
1. 针锋相对的辩论：目的是为了取胜对手；
2. 客套的讨论：为了解决某个问题或作出决策；
3. 有技巧的讨论：为了作出决策、达成协议、界 定优先次序；
4. 深度汇谈：为了探究、发现、洞察各种现象和 问题，每人全部摊出心中的设想，真正一起思 考。
深度汇谈
• 深度汇谈的基本条件：
悬挂假设 建设性聆听 视彼此为工作伙伴 可设辅导者
6、团队学习的目标： 取得更高层次的共识
7、团队学习的障碍
•“悬挂”假设的障碍 •伙伴关系难以建立 •习惯性防卫 •来自管理者的障碍：奖励提出主
学习型组织管理
王永福
第三单元
学习型组织的五项修炼
•自我超越 •改善心智模式 •建立共同愿景 •团体学习 •系统思考
第一项修炼：自我超越
1、什么是自我超越：
突破极限的自我实现或技巧的精 熟，是个人成长的学习修炼，是人 真正心之所向的愿景，不断地重新 聚焦、不断自我增强的过程。
2、为什么强调自我？
碍 •运用潜意识，把熟练的部分交给潜意识完
成
5、怎样才能自我超越
要开展境界教育
要从“ 工具性”的工作观 转
变为“ 创造性”的工作观 要向极限挑战
三种极限
死亡 极限 常规极限
自我极限
创造高峰黄金时期曲线
人数
0
28
55
年龄（岁）
江泽民在“ 两院”院士大会上
说：
22岁
发明微积分
牛顿
22岁
环球航行《物种起源》
第四项修炼：团队学习
1、什么是团队学习：
团队学习的过程是发展团队成 员整体搭配与实现共同目标能力的 过程，其作用是发挥团体智慧，使 学习转换为显示生产力，团体变成 整个组织的学习单位。
2、团体整体搭配的奥秘
未能整体的团体 不断激发个人能量而整体不良的团体
整体搭配的团体
3、团队学习的意义
• 它是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。 • 只有团体培育了共同愿景，组织成员才能达成有效的学习。 • 它可以提高组织的整体素质，提升组织的价值观。 •使团体智商>个人智商，使个人成长速度更快
1、共同愿景三要素
• 价值观 •使命感 • 目标
2、共同愿景的内容
•组织存在的使命或组织目标—我们为什么存在 •组织未来发展的规划—我们想要创造什么 •组织达到目标的手段—我们怎样创造
3、共同愿景的特点
•共同持有的 •从个人愿景汇聚而成 •为组织中每个人分享
•发自内心的 •是员工真心向往的
•无限的创造力 •让人鼓舞，把工作变得有价值
wk.baidu.com
2、心智模式的存在与表现
心智模式存在形式： •存在于人们的潜意识中
•每个人的心灵地图 •极少有人能意识到它的存在
心智模式表现形式：
•简单的概括性看法（如人是不可信的）
3、心智模式三个特点
心智模式，根深蒂固于每个人心中 大多数人，自我感觉良好 人无完人，心智模式都有缺陷之处
4、新旧观念比较
旧观念
3、自我超越修炼的构成
•愿景 •目前真实情况 •创造性张力 •情绪张力
图1
图2
4、自我超越修炼的基础工作
•建立个人愿景，献上无限心力 •保持创造性张力，把现状拉向愿景，是自
我超越的核心 •看清结构性冲突，克服结构性冲突的力量 •诚实地面对真相，根除看清真实状况的障
4、为什么要强调团队学习
时代
过去
现在
组织 取胜
主要靠开发 廉价物质资源
主要靠开发 人力资源
关键 依靠
一、二个 领导人
整个团队
但是许多团队个人智商都很高，120以上 团队智商却很低，62
智商80以上从事创造活动不存在任何困难 智商80以上占总数的88％以上
中下智力
临界智力
智力不足 16％
8％
中智 46％
现代人心智模式“ 三要求”
IQ智商
AQ逆境商 EQ情商
AQ的三个层次
高
知难而进
攀登者
直至成功
AQ
半途而废
低
知难而退
EQ五要素
1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系
第三项修炼：建立共同愿景
共同愿景是大家共同愿望的景 象，也是组织中人们所共同持有的 意象或景象，它是人们心中一股深 受感召的力量。
④适度遵从
大体上也看到了好处，能做 自己应做的事情，是个“不错的 战士”
⑤真正遵从
看到愿景的好处，遵照规定 去做所有能做的事情，且力求做 得更多，像个“好战士”
⑥投入
衷心向往，愿意在力所能及 的范围内做任何事情
⑦奉献
衷心向往，以创造性劳动全 心全意实现它。
8、激励组织共同愿景的基本能量
• 恐惧 • 希望
达尔文
29岁
发明留声机、电灯
爱迪声
30岁/34岁 提出“ 宇称不守恒”定律
李政道/杨振宁
26岁
提出狭义相对论
爱因斯坦
30岁/28岁 发表共产党宣言
马克思/恩格斯
世界科学家第一项发明61％在25岁以前
1998.6.1北京
第二项修炼－改善心智模式
1、什么是心智模式：
它是根深蒂固于我们心中，影响我 们如何了解世界，如何采取行动的许多 假设、成见、思维方法，甚至可以是图 象或印象。
1. 竞争会使 员工工作更好
2.每件事有赢家 就必有输家
新观念
1.合作有助于员工 工作更有效率
2. 人人都可以赢 （win-win）
传统组织中：
贡献：做老板想做的事情； 开放：告诉老板他想听的事情； 分权：处理老板不想做的小事。
5、怎样改善心智模式
必须学会首先把镜子转向自己 必须学会有效地表达自己的想法 必须学会开放心灵容纳别人的想法
7、个人对共同愿景态度测量
奉献 投入 真正遵从 适度遵从 勉强遵从 不遵从 冷漠
①冷漠
既不支持也不反对，既没有 兴趣也没有干劲，每天关心的是 “下班时间到了吗？”
②不遵从
看不到愿景的好处，也不愿 做组织期望的事，“任你苦口婆 心，我就是不干”
③勉强遵从
未看到愿景的好处，为了 “饭碗”不得不做组织期望的事 情，但又让人知道，他不是真正 愿意。
4、共同愿景的意义和作用
• 对组织成员具有“导向作用”、“凝聚作 用”、“激励作用”、“规范作用”。
• 使组织从适应性的学习转变为创造性学习。
• 规范组织成员行为，使之忠诚于为实现愿景 而作出奉献。
5、愿景的三个层次
组织大愿景 团队小愿景 个人愿景
6、建立共同语言的策略
共同创造 咨询商量 测试 推销 告知
中上智力 优秀
16％
非常优秀
10％
60 70 80 90 100 110 120 130 140
5、团队学习的形式
1. 针锋相对的辩论：目的是为了取胜对手；
2. 客套的讨论：为了解决某个问题或作出决策；
3. 有技巧的讨论：为了作出决策、达成协议、界 定优先次序；
4. 深度汇谈：为了探究、发现、洞察各种现象和 问题，每人全部摊出心中的设想，真正一起思 考。
深度汇谈
• 深度汇谈的基本条件：
悬挂假设 建设性聆听 视彼此为工作伙伴 可设辅导者
6、团队学习的目标： 取得更高层次的共识
7、团队学习的障碍
•“悬挂”假设的障碍 •伙伴关系难以建立 •习惯性防卫 •来自管理者的障碍：奖励提出主
学习型组织管理
王永福
第三单元
学习型组织的五项修炼
•自我超越 •改善心智模式 •建立共同愿景 •团体学习 •系统思考
第一项修炼：自我超越
1、什么是自我超越：
突破极限的自我实现或技巧的精 熟，是个人成长的学习修炼，是人 真正心之所向的愿景，不断地重新 聚焦、不断自我增强的过程。
2、为什么强调自我？
碍 •运用潜意识，把熟练的部分交给潜意识完
成
5、怎样才能自我超越
要开展境界教育
要从“ 工具性”的工作观 转
变为“ 创造性”的工作观 要向极限挑战
三种极限
死亡 极限 常规极限
自我极限
创造高峰黄金时期曲线
人数
0
28
55
年龄（岁）
江泽民在“ 两院”院士大会上
说：
22岁
发明微积分
牛顿
22岁
环球航行《物种起源》
第四项修炼：团队学习
1、什么是团队学习：
团队学习的过程是发展团队成 员整体搭配与实现共同目标能力的 过程，其作用是发挥团体智慧，使 学习转换为显示生产力，团体变成 整个组织的学习单位。
2、团体整体搭配的奥秘
未能整体的团体 不断激发个人能量而整体不良的团体
整体搭配的团体
3、团队学习的意义
• 它是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。 • 只有团体培育了共同愿景，组织成员才能达成有效的学习。 • 它可以提高组织的整体素质，提升组织的价值观。 •使团体智商>个人智商，使个人成长速度更快
1、共同愿景三要素
• 价值观 •使命感 • 目标
2、共同愿景的内容
•组织存在的使命或组织目标—我们为什么存在 •组织未来发展的规划—我们想要创造什么 •组织达到目标的手段—我们怎样创造
3、共同愿景的特点
•共同持有的 •从个人愿景汇聚而成 •为组织中每个人分享
•发自内心的 •是员工真心向往的
•无限的创造力 •让人鼓舞，把工作变得有价值
wk.baidu.com
2、心智模式的存在与表现
心智模式存在形式： •存在于人们的潜意识中
•每个人的心灵地图 •极少有人能意识到它的存在
心智模式表现形式：
•简单的概括性看法（如人是不可信的）
3、心智模式三个特点
心智模式，根深蒂固于每个人心中 大多数人，自我感觉良好 人无完人，心智模式都有缺陷之处
4、新旧观念比较
旧观念