保险公司上半年工作总结及下半年工作计划
2024年保险公司半年工作总结及下半年工作计划样本(3篇)
2024年保险公司半年工作总结及下半年工作计划样本今年上半年,我公司在省公司的正确领导下,秉承“提速增效、合规盈利”的经营主题,全体干部员工积极贯彻落实省公司提出的“一个经营主题、三个攻坚保证、五个提升要求、十项工作举措”的工作思路。
我们以不懈怠、开拓进取的精神,抢抓机遇,加快发展步伐,成功实现了时间过半、任务过半的目标,公司保费规模均衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,展现出发展活力不断增强的良好态势。
(一)业务经营情况截至____月底,我公司累计签单____件,同比增长____件。
实现保费收入____万元,完成全年任务的____%,同比增长____%。
其中,车险保费收入____万元,非车险保费收入____万元。
累计接受报案____件,立案____件,结案____件。
全险种日历年满期赔付率为____%,车险满期赔付率____%,非车险满期赔付率为____%。
车险估损偏差率1为____%,及时立案率为____%,案件结案率为____%,非车险结案率为____%。
(二)党建工作情况今年是____建____周年,我公司依据省公司《财险黑龙江省分公司庆祝建____周年活动方案》,结合实际情况,组织开展了“学党史,谈感想”征文活动、“学党史,知党情,跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动,并参与了____市委宣传部主办的“庆祝建____周年”书法美术摄影作品展。
这些活动加深了员工对____历史的理解,增强了党性认识。
(三)客服工作情况今年上半年,公司高度重视客户服务工作,以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导,采取多种措施提升服务水平。
我们严格按照标准网点建设标准,实现“十个统一”目标,提升服务标准化水平。
明确了中支公司与县营销服务部及各团队的沟通职责,建立了互动理赔绿色通道,围绕车险理赔等关键环节,积极主动提供服务。
借助6.16国寿客户节等契机,开展了一系列客户服务活动,有效提升了公司市场声誉和服务影响力。
保险公司半年工作总结及下半年工作计划模板(6篇)
保险公司半年工作总结及下半年工作计划模板我是今年年初,我加入到了____公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人半年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买六-合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
保险公司上半年工作总结开头语 保险公司上半年工作总结及下半年工作计划
保险公司上半年工作总结开头语本文对我们保险公司上半年的工作进行总结,并制定下半年的工作计划。
在过去的半年里,我们经历了许多挑战和机遇。
通过团队的努力和合作,我们取得了一些重要的成果。
在下文中,将详细介绍我们的工作总结和计划,以便更好地规划未来的发展方向。
保险公司上半年工作总结在上半年,我们保险公司取得了许多重要的成绩。
以下是我们工作的主要亮点:1. 销售业绩的增长在上半年,我们成功实现了销售额的增长。
这主要归功于我们团队的销售策略的改进和市场竞争力的提升。
通过深入了解客户需求,并提供定制化的保险解决方案,我们吸引了更多的客户,并提升了销售业绩。
2. 客户满意度的提升我们一直致力于提高客户满意度,并通过一系列的改进措施取得了积极的成果。
我们建立了更加高效的客户服务团队,并提供了更加便捷的投保和理赔流程。
通过这些措施,我们成功地提高了客户满意度,增强了客户的忠诚度。
3. 内部流程的优化上半年,我们积极进行内部流程的优化,提高了工作效率。
我们引入了新的技术工具,例如自动化流程管理系统,帮助我们更好地跟踪和管理工作流程。
这些优化措施显著提升了我们的内部协作效率,并减少了错误和延误。
4. 市场份额的增长在激烈的市场竞争中,我们成功地增加了我们在保险市场的份额。
这主要得益于我们的产品创新和市场推广的努力。
我们不断研发新产品,以满足不同客户的需求,并通过多种渠道进行市场推广,扩大了我们的市场份额。
5. 团队的成长与培训上半年,我们注重团队的成长与培训。
我们定期组织员工培训和沟通会议,提升团队的专业能力和合作精神。
通过这些培训和沟通,我们团队的整体能力得到了提升,为公司的发展奠定了更加坚实的基础。
下半年工作计划基于上半年的总结和市场环境的变化,我们制定了下半年的工作计划。
我们的目标是进一步提升公司业绩和市场竞争力。
以下是我们的工作计划:1. 增加客户群体下半年,我们将加大市场拓展力度,尤其是注重发掘新的客户群体。
保险公司半年工作总结范本(五篇)
保险公司半年工作总结范本这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
____年,我司实收毛保费____万元,同比增长____%,已赚净保费____万元,净利润____万元,赔付率为____%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实____年初,我司经理室就针对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
____地区现有____家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现____家公司(大地产险)在我县争夺业务,而____地区人口少,企业规模小,qq大全我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对____地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。
保险公司半年工作总结汇报_保险公司半年工作总结优秀6篇
保险公司半年工作总结汇报_保险公司半年工作总结优秀6篇财产保险公司上半年工作总结篇一今年上半年,xx保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前完成了营销任务,各项工作均顺利发展。
结合工作实际,将公司上半年工作总结如下:根据工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。
一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。
公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。
促进各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。
随着公司转型的深入,业务结构持续优化。
公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。
良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是非常重要的业务工作。
车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。
也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划范本(6篇)
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划范本上半年,我们____保险始终坚守合规经营,坚持走“合规促发展,合规出效益”之路,为有效将“转方式、促规范、防风险、稳增长”落实到具体工作中,将合规工作目标进一步具体化,年初,我们确立了总体工作安排,其中,首要一条就是合规工作,合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规,合规实行一票否决。
一、分公司及下属机构合规组织的建设情况为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司合规与反洗钱工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责,我司今年____月印发了《____明确合规管理员及工作职责____》,使合规工作网络、工作机制更趋完善。
二、合规制度建设合规制度建设是整个合规工作的重要组织部分,我们在坚定执行保监会、总公司合规制度的前提下,与时俱进,有所创新。
为有效从源头防止腐败行为的发生,让领导人员时刻提高警惕,绷紧廉洁从业这根弦。
根据总公司《中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》,结合我司实际,制定了《____保险____分公司中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》;为认真____保监局《____保险业“____”专项治理工作实施方案____》和总公司下发的《____“小金库”专项治理工作实施方案》的文件要求,制定《____分公司____“____”专项治理工作实施方案》;根据____保监局《____进一步加强保险公司分支机构高级管理人员和营销服务部负责人任职资格管理____》和《____行政许可指引》的要求,为提高拟任高管人员合规意识,了解相关法规知识,制定了《拟任高管人员保险法规培训和测试管理办法》,这些制度的出台是对总公司和保监局相关政策的有效跟进,促进了我司合规工作的有序运行。
2024年保险公司上半年的工作总结样本(二篇)
2024年保险公司上半年的工作总结样本在____年上半年,我司在总部领导的统一指挥下,团体保险部门全体工作人员深入贯彻总公司的战略意图和工作指示。
面对市场竞争的加剧,我们部门同仁齐心协力,积极拓展业务,力求达成公司设定的任务目标。
以下是工作总结:一、员工管理与业务学习1. 依据总公司的指导思想,我们对团险部门的人员结构进行了优化调整,有效提升了团险业务员和协保员的业务拓展积极性。
2. 我们制定了贴合团险实际的管理制度,通过部门早会及时传达上级指示,研讨工作中遇到的问题,并布置业务学习任务,确保业务员能够正确指导企业对职工意外险的认知,从而降低逆选择和赔付率。
3. 我们加强了部门内部沟通,统一了思想和方法,促进了业务活动的有效管理,支持业务员多角度拓展业务。
4. 制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推进方案,并在总公司批准后迅速宣导,确保全体业务员执行各项业务管理任务。
5. 制订了团险业务员管理和考核办法,并根据实际情况进行了相应调整。
二、意外险业务学平险:我们持续提供优质的学平险服务,确保业务员定期回访学校,及时处理赔案,并积极与学校沟通,提升服务质量。
我们与合作伙伴共同维护学平险市场稳定,加强与教育部门的合作,为续保工作打下坚实基础。
企业职工意外险:我们主动深入企业,了解企业需求,优化理赔服务,加强与重要客户的沟通,提高承保质量,并做好售后服务,以应对市场竞争带来的挑战。
三、寿险业务在总公司政策的支持下,尽管寿险市场竞争激烈,业务员依然努力拓展业务。
我们通过走访企业和探索新的市场机会,力求稳定业务发展。
四、下半年工作计划1. 确保学平险收费前各项准备工作落实到位。
2. 针对工伤保险的全面推广,采取措施降低影响,巩固现有意外险市场,开拓新的业务来源。
3. 研究新型农村合作医疗政策,寻求合作机会,开辟新的业务增长点。
4. 大力开拓寿险市场,尝试新的营销模式。
5. 加快综合拓展员队伍建设,积极探索一体化营销策略。
保险工作总结和工作计划5篇
保险工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司上半年工作总结和下半年工作计划6篇
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划6篇在日常工作中我们都会有很多需要和文字打交道的地方,像是编写各类报告、总结、会议纪要甚至邮件等。
文章的艺术就是语言的艺术,相同的意思用不同的语言来表现,就会有不同的艺术效果。
写文档,能帮助你不断地理清思路,好的文档,也能更高效地沟通。
写好文档不仅仅是个人能力的体现,还可能会得到领导的赞赏,甚至升职加薪都有可能。
但是很多时候,很多人花费很多时间、精力、工作量以及心血所完成的工作,最终会体现为这样一份书面文档,包括领导在内的其它人能看到的可能也就只是这份文档而已,因此,它的质量,不仅会从很大程度上影响着别人对于此项工作的看法,往往也会影响着别人对于文档作者的评价,因为透过这些文字,不仅能体现出作者对于工作内容的理解、认识、思考和创造,更能体现出作者的基本素质、工作能力乃至工作态度。
在日常工作中,很多人可能不那么擅长于写作或者表达,尽管这样,我们依然可以活到老学到老,我们可以走捷径,那就是参考和借鉴别人写的文档,学以致用,转化成我们知识储备,下面是我为大家精心整理的保险公司上半年工作总结和下半年工作计划6篇,希望能够帮到您!保险公司上半年工作总结和下半年工作计划篇120____年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20____年工作计划如下:一、具体工作目标1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。
加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。
保险公司半年工作总结及下半年工作计划样本(五篇)
保险公司半年工作总结及下半年工作计划样本我公司在____年为更好的服务于武邑县的经济建设,更好的____县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点,特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中,公司自始至终____有关规定,在按照省、市关于开展“干部作风建设年”和县委提出的“提高悟性,增强自觉性”的目标要求,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍发展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决纠正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,为此,我公司身为服务业的一员,在____年上半年着力加大服务的力度,将“践行____,满意服务在基层”活动落到实处。
(一)优化了业务流程,提高了服务效率;依据总公司有关文件规定及实务要求,进行综合分析判断,减少不合理或不必要的环节,减轻基层人员的工作压力;(二)多措并举,提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下,____个工作日内予以处理,遇紧急情况,经相关领导同意后应立即给予处理。
特殊或疑难案件,一般在____个工作日内予以处理,遇客观原因或特殊情况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延长处理时限,但最长不超过____个工作日。
对于需提交总部审批的,手续齐备的在____个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的情况下,应在____个工作日内予以处理。
对于资料不全或需要再调查的上报案件,不能及时得到处理的,保证在____天内将情况反馈给分公司。
3、OBPS系统正常件补录处理时限。
需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务____个工作日内予以批复或答复处理意见,需补充、完善资料的,省公司应在____个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
4、OBPS系统特殊件补录处理时限。
需上报省公司审批的特殊补录件,上报资料齐全、手续完备的业务,省公司应在收到上报资料后____个工作日内予以批复,因特殊原因不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展情况,并每隔____个工作日向上报单位通报有关情况,直至批复或答复处理意见,但最长不超过____个工作日。
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划标准范文(4篇)
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划标准范文____上半年来,____保险股份有限公司在____公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入____万元大关。
今年,我公司提前____个月完成了省公司下达的上半年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这上半年来的成绩与不足。
一、工作思想积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去____实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正____到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:根据市公司下达给我们的上半年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、半年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
2024年保险公司上半年工作总结及下半年计划模版(二篇)
2024年保险公司上半年工作总结及下半年计划模版本年度,普洱分公司在省分公司的科学指导和坚强领导下,新一届领导班子秉承科学发展理念,认真落实全省系统工作会议精神和省分公司的工作安排,面对市场竞争压力,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,迎难而上,展现了积极向上的精神风貌和高效的工作姿态,推动了业务稳健发展,取得了一系列显著成果。
一、在市场竞争压力下,普洱分公司业务规模稳居行业领先地位。
目前普洱寿险市场共有数家主体公司(包括已批准筹建的),截至本年某月某日,全市寿险营销人员约数人,较年初有所下降。
具体来看,泰康人寿的营销人员数约为数人,保费收入为数万元,主要来源于万能险和投联险,同比呈现负增长,市场份额为____%。
太平洋人寿营销人员数约为数人,保费收入为数万元,主要来源为投联险、传统寿险和意外险,同比亦呈现负增长,市场份额为____%。
新华人寿营销人员数约为数人,保费收入为数万元,主要来源于传统寿险和银保业务,同比增长,市场份额为____%。
中国人寿在全市范围内的营销人员数量较年初有所增长,保费规模为数万元,同比负增长,但市场份额占比领先,业务规模继续保持行业首位。
二、普洱分公司积极调整业务结构,实现规模与效益的双提升。
截至某月某日,首年保费规模达到数万元,同比有所下降,占总保费比重较去年同期有所减少。
首年期交保费数万元,同比下降,占比也有所下降。
____年至____年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费规模数万元,同比有所下降。
续期保费数万元,续收率实现同比增长,占比提升。
三、半年目标完成情况方面,个险渠道保费收入完成率达到了____%,银保渠道保费收入完成率亦达到预期目标。
保险先进村入围数量完成率____%。
四、在队伍建设方面,普洱分公司营销人力稳步增长,队伍规模稳居行业首位。
截至某月某日,全市寿险行业营销人力数人,较年初略有下降。
我公司营销人力数人,较年初实现增长,人力占比____%,举绩率____%,月人均期交保费数元,件均保费数元。
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划保险公司上半年工作总结:在上半年的工作中,我们保险公司在团队努力下,取得了一定的业绩,但也出现了一些需要改进的地方。
具体总结如下:一、业绩总结:1. 保险公司的业务量保持了稳步的增长,销售额与上年同期相比增长了5.6%,符合公司初定的目标。
2. 新业务量得到了较大的提升,主要是因为保险公司推出了多项新产品和新服务,通过市场推广和客户维护成功地吸引了新客户。
3. 保险公司的客户满意度得到了逐年提高,在客户满意度调查中获得了良好的评价。
这显示出保险公司在产品和服务方面的优势。
二、不足之处:1. 保险公司的市场占有率仍然较低,竞争压力较大。
需要继续加强市场推广和品牌建设,提高公司的曝光度和关注度。
2. 招商经验不足,人才流失较多。
保险公司的人才管理需加强,制定更有针对性的招聘计划。
3. 服务质量需进一步提高,重视客户体验和售后服务。
同时加强对业务的规范管理和监督。
保险公司下半年工作计划:下半年是保险公司发展的重要阶段,要抓住机会,认真落实各项工作,为保险公司新一年的发展奠定坚实的基础。
一、市场推广和品牌建设:1. 针对保险行业的竞争压力,加强市场营销,提高公司在市场上的知名度。
2. 加强产品创新和服务升级,推出适应市场需求的新产品和新服务,以吸引更多客户。
3. 举办一些推广活动,提高品牌知名度。
二、招商培训:1. 增加人才引进的渠道,提高招商能力。
2. 制定更针对性的招聘计划和培训计划,根据员工需要开展员工培训,提高员工个人技能和素质。
三、服务管理:1. 优化售后服务流程,提升客户体验,加强对客户投诉处理的管理,提高客户满意度。
2. 加强对业务的规范管理和监督,防范业务风险。
四、内部管理:1. 建立健全的内部管理机制,强化管理效能,提高工作效率。
2. 加强财务管理,规范精细的资金管理。
3. 通过各种手段,提高员工团队意识,营造良好工作氛围。
以上便是本次保险公司上半年工作总结和下半年工作计划的具体内容。
2024年寿险半年工作总结
2024年寿险半年工作总结2024年上半年工作总结亲爱的领导:您好!时光如箭,转眼已经进入2024年的上半年。
在这段时间里,我通过不懈努力和团队的支持,顺利完成了各项寿险工作任务。
在此,我将对自己这半年的工作进行总结,以便于回顾经验,提高工作能力。
一、工作内容上半年,我主要从事如下寿险工作:1. 销售业绩:通过积极开拓市场并寻找新客户,稳定和扩大了客户群体。
同时,我也跟进了现有客户,提供专业的服务,增加客户的保费购买和续费。
2. 产品推广:根据市场需求,结合公司产品特点,我制定了合理的销售策略,针对不同客户群体推广不同的保险产品,提高了产品销售额。
3. 客户服务:为了提高客户满意度,我及时回应客户的咨询和投诉,详细解答寿险产品的相关问题。
同时,我也积极主动地与客户保持联系,提供个性化的保险方案。
4. 培训与学习:在上半年,我积极参加公司组织的培训活动,学习新的销售技巧和保险知识。
同时,我也不断自我学习和提高,关注寿险行业的最新动态,保持自身的竞争力。
二、工作成果在上半年的工作中,我取得了一些成果:1. 销售业绩:通过积极的努力,我成功完成了个人销售目标,并且超额完成20%。
公司对我的销售业绩非常满意,也给予了相应的奖励。
2. 客户满意度:通过积极的客户服务,我的客户满意度持续提高。
不少客户对我的服务给予了高度评价,且愿意将亲朋好友介绍给我。
3. 优秀员工评选:感谢公司的认可,我有幸入围了上半年度的优秀员工评选,这是对我工作的肯定,也是一种激励,激励我继续努力向前。
4. 个人成长:通过培训和学习,我对寿险行业的了解更加深入。
我也不断提高自己的销售技巧和服务能力,为客户提供更好的保险咨询和方案。
三、存在问题尽管我在上半年的工作中取得了一些成绩,但我也意识到了一些问题:1. 时间管理:由于工作任务繁忙,我有时候不能很好地管理时间,导致存在一些拖延现象,影响了工作效率。
2. 沟通能力:虽然我努力提供个性化的服务,但有时候在与客户沟通时,对于一些特殊情况的处理还不够娴熟和灵活。
保险公司上半年工作总结及下半年工作计划范文
保险公司上半年工作总结及下半年工作计划范文保险公司上半年工作总结及下半年工作计划随着市场经济的快速发展,保险业在我国也愈发成熟。
作为一家保险公司,我们在这个行业竞争激烈的市场上,要想立足并发展壮大,必须在业务经营和管理上具备门槛、优化内部管理、做好与客户去沟通等多个方面持之以恒地付出努力。
为此,下面对于本公司上半年度的工作情况进行回顾,并制定下半年的工作计划。
一、上半年度工作总结1、业务经营我公司上半年度的业务整体保持稳定增长,在和同行业的公司相比,我们取得了不错的成绩。
在业务拓展方面,与银行保险公司合作开拓新型保险业务,探索综合金融服务市场等方面,我公司也取得了不少进步性成果。
2、管理水平在管理水平方面,我公司对领导班子、各部门负责人与员工进行引导、激励、督促工作,推行绩效考评、留住人才的策略方案,优化公司内部管理和信息管理,公司的运作和管理效率得到了较好的提高。
3、市场营销对于市场营销,我公司上半年度着重加大对客户的了解和对目标客群的分析,积极打造本公司的品牌,在社交媒体、门户网站等平台上加强投放广告宣传,取得了一些想要的效果。
二、下半年度工作计划1、业务经营下半年度,我们要在拓展市场业务方面提高专业性,重视市场创新、扩大业务渠道,实现业务品质的提升。
2、管水平建立一种鼓励员工创新的文化氛围,推行各类有效的关怀政策,努力留住人才,提高员工满意度和公司的凝聚力和竞争力。
3、市场营销在市场营销方面,我们要全面加强品牌的推广,扩大宣传范围,通过创新的手段,提高目标客户的粘度和忠诚度。
同时也要加强与客户的沟通交流,同时探索新型的销售模式,提高营销效率。
总结:本公司在上半年的工作中,取得了一些小的成果。
但是仍然存在一些缺陷,做的还不够好。
针对这些情况,下半年我们将加强内部的管理,提高职工的积极性与创造力,加强市场营销,打造核心竞争力,争做优秀的公司代表。
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划1500字上半年工作总结:近半年以来,我所在的保险公司在各个方面取得了显著的进展。
首先,在销售方面,我们通过深入市场调研和客户需求分析,推出了一系列的创新产品,得到了广大客户的积极响应。
同时,我们加强了与合作伙伴的合作,提高了销售渠道的有效性和覆盖面,取得了良好的销售业绩。
其次,在风险管理和理赔方面,我们加强了对保险风险的评估和监控,提高了风险管理的能力和水平。
我们加强了与理赔机构的沟通和协作,提高了理赔效率和客户满意度。
同时,我们积极推动数字化转型,引入了先进的技术和系统,提高了理赔的自动化程度和数据分析能力。
此外,在市场调研和产品创新方面,我们加强了对市场的跟踪和洞察,了解了客户的需求和市场动态。
我们不断创新,推出了适合市场需求的产品,提高了产品的竞争力和市场占有率。
同时,我们加强了对竞争对手的分析和研究,提高了对市场环境的适应能力。
下半年工作计划:下半年,我们将继续努力,在上半年工作的基础上取得更大的进展。
首先,我们将加大市场推广力度,拓宽销售渠道,提高销售团队的专业能力和服务质量,提升客户的满意度和忠诚度。
同时,我们将继续进行市场调研和产品创新,推出更具竞争力和个性化的产品,满足客户的多样化需求。
其次,在风险管理和理赔方面,我们将加强内部控制和监督,提高风险管理和防范能力,以保证公司正常运营和利润的稳定增长。
同时,我们将进一步完善理赔服务流程,提高理赔效率和客户体验,减少纠纷和投诉。
此外,在人才培养和团队建设方面,我们将加强培训和职业发展机会的提供,提高员工的专业素质和团队合作能力。
同时,我们将加强内部沟通和协作,优化组织架构和工作流程,提高工作效率和协同能力。
最后,我们将继续加大数字化转型的力度,引入先进的技术和系统,提高业务处理的自动化程度和数据分析能力,提升公司的科技水平和竞争力。
总之,下半年,我们将以更高的目标和更严格的要求,不断努力提升公司的综合实力和竞争力,为客户提供更优质的保险产品和服务。
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划尊敬的领导,同事们:时光荏苒,转眼间2019年上半年已接近尾声。
在过去的六个月中,我们团队在公司的领导和同事们的支持下,不断努力,取得了较好的成果。
在这里,我代表团队向大家汇报我们的工作总结和下半年工作计划。
一、上半年工作总结1. 营销工作在公司总结“三电”营销模式的基础上,我们进一步深化了“三电”模式在保险领域的应用。
针对市场需求,创新产品,开展推广活动,积极参与社区活动,充分挖掘客户资源,有效提升销售业绩。
上半年我们的保费总额达到了XX元,同比增长XX%。
2. 客户服务工作我们在客户服务方面也取得了一定的成绩。
我们始终坚持以客户为中心,采取多种形式进行客户服务,包括电话回访、网络即时沟通、在线办理等。
在客户满意度调查中,我们的满意度达到了94%,远高于同行业平均水平。
3. 管理工作我们高度重视内部管理,全面落实公司各项制度要求,实行制度化管理。
通过有效地团队沟通、精准分工及质量控制,提高了工作效率和工作质量。
同时,我们通过开展团队学习,提高了全体员工的业务水平和士气,对于保证公司业绩稳步增长有积极的作用。
二、下半年工作计划1. 营销工作在下半年,我们将继续坚持“以客户为中心”的理念,切实提高营销服务质量和效率。
我们将加强对市场的敏感度,不断创新服务和产品,拓宽渠道和平台,加强客户管理和维护,不断提升销售量和保单质量。
同时,团队成员也将持续学习业务技能和各类营销服务知识,为更好地拓展业务提供强有力的支持。
2. 客户服务工作我们将持续优化客户服务流程,不断提升客户服务水平和满意度。
我们将针对客户反馈的问题,加强对服务质量的监督控制,并根据客户需求进行优化改进。
我们将加强后期跟踪与服务回访工作,定期对客户进行满意度调查,不断提高客户的认可度和满意度。
3. 管理工作我们将进一步加强团队的内部管理和协作配合,以提高管理效率和团队实力。
在上半年的工作基础上,我们将巩固提高员工团队学习的频次和深度,适时进行经验交流、培训和业务知识传递,不断提升员工的业务水平和工作能力。
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划6篇
保险公司上半年工作总结和下半年工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年保险公司上半年工作总结及下半年计划模版(三篇)
2024年保险公司上半年工作总结及下半年计划模版营造一种积极向上、竞相追赶、团结协作的业务发展氛围。
特别是在年末的“幸福家庭”专项行动中,我公司积极应对家财险市场下滑及年末保险资源匮乏的不利局面,通过科学分解目标,逐级落实责任,自我加压,积极走访企事业单位及个人家庭,一笔一划,最终以14____的优异成绩超额完成了市公司下达的任务指标。
六、我们严格把控理赔与防灾防损的质量关。
公司从提升第一现场查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
无论事故大小,无论白天黑夜,只要接到报案,均第一时间赶赴现场,掌握第一手资料,并遵循快速赔付流程,为客户提供最大程度的便利。
具体措施包括:一、坚持双人查勘、双人定损,实施交叉作业与限时赔付,持续优化服务质量;二、执行24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提升服务水平;三、强化考核与监督,对理赔过程中出现的问题,一经查实,依据情节轻重给予相应处理,绝不姑息;四、积极做好防灾防损工作,由分管领导牵头,防理部门主动与各业务部门协同,制定并落实重大客户防灾防损预案、季节性安全检查办法等,提前预判、提前介入,协同业务部门检查预案执行情况,对潜在问题及时采取措施,减少损失,增强风险防范能力。
我们已协助多家存在安全隐患的重点客户单位如____纸业、____药业、____公司等整改隐患,制定防灾预案,赢得了客户的高度评价与社会认可。
二、为提升公司效益水平,我们调整了经营策略,强化创新意识。
在巩固效益型险种业务的对赔付率过高的劣势险种进行了清理,对赔付率虽高但仍具一定盈利空间的险种采取选择性承保策略。
例如,鉴于去年农险、养殖业保险赔付率高达10____,我们果断暂停了相关险种的发展。
针对企业一揽子保险存在的高风险问题,我们严格限制了承保范围与条件。
我们还创新经营方式,提前续保了原本竞争激烈的____厂车险业务及____纸业有限公司保险业务,有效稳固了市场地位并填补了业务空缺。
2024年保险公司半年工作总结及下半年工作计划(2篇)
2024年保险公司半年工作总结及下半年工作计划____年对于我们保险公司来说是非常重要的一年。
在上半年的工作中,我们面临了许多挑战和机遇,取得了一定的成绩。
下面是我们对____年上半年工作的总结,并制定了下半年的工作计划。
一、____年上半年工作总结1.业务发展方面上半年,我们保险公司在业务发展方面取得了较大的突破。
我们通过加大市场开拓力度,积极开展推广活动,增加了合作伙伴数量,并扩大了我们的网络覆盖范围。
此外,我们还推出了一些新的保险产品,以满足客户不断变化的需求。
这些措施帮助我们在市场上取得了一定的竞争优势,保持了较高的增长速度。
2.服务质量方面在上半年,我们保险公司高度重视客户服务质量的提升。
我们优化了服务流程,提高了服务效率,并增加了客户的满意度。
我们还加强了售后服务,及时解决客户的问题和投诉,提高了客户的忠诚度。
这些举措进一步巩固了我们在市场中的声誉和竞争力。
3.内部管理方面上半年,我们保险公司注重内部管理的规范和提升。
我们完善了各项制度和流程,加强了内部沟通和协作,优化了资源配置。
我们还加强了员工培训和激励,提高了员工的工作积极性和创造力。
这些措施使我们能够更好地应对市场的变化和挑战。
4.风险管理方面在上半年,我们保险公司加强了风险管理工作。
我们完善了风险评估和监控机制,及时发现和应对风险事件。
我们还加强了内部控制和合规管理,提高了公司的风险防范能力。
这些举措保护了公司和客户的利益,确保了公司的稳定运营。
二、____年下半年工作计划1.业务发展方面下半年,我们将继续加大市场开拓力度,提升市场份额。
我们将通过加强合作伙伴关系,扩大销售渠道,并推出更多创新的保险产品,以满足客户的多样化需求。
此外,我们还将加强市场调研和竞争分析,及时调整我们的市场策略和产品定价,提升我们的竞争力。
2.服务质量方面下半年,我们将继续改进客户服务流程,提高服务效率。
我们将积极倾听客户的意见和建议,不断改进我们的服务。
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保险公司上半年工作总结及下半年工作计划**年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展20xx年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。
截止6月30 日,全市共实现个险总保费收入10,**万元,其中:个险首年保费收入2,**万元,同比增长**;新单期交保费收入2,**万元,同比增长**;20xx年期及以上新单期交保费收入2,.**万元,同比增长**;股份续期保费收入7,**万元;个险短险保费收入**万元。
总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。
回顾**年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。
**年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了**次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现20xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于**年12月11-13日在xxxx宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请xx老师为全市**余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。
借助培训班的东风,我们于**年12月14日,在xxxx宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。
明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。
通过前期半个多月的运作和积累,** 年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入**万元,一举走在全省的前列。
实现了首卖日业务的开门红。
截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入**万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1XX年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。
为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国**分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
通过努力,我们于6月15日,以20xx年期保费**万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。
前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。
期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在xx交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。
二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。
并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。
三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在xx交际宾馆举办了全市系统**余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。
同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。
培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。
会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管**年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。
通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到**人。
每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。
四、抓增员、有效提升销售队伍规模。
自**年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。
2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国**分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。
按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。
一季度末我市有**个主管获得达标奖励资格。
二季度5月15日人开始,我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排,制定下发了《中国**分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析上阶段工作,安排部署下阶段工作。
截止6月30日,活动开展46天来,全市新进amis系统人力**人,其中有**人20xx年期业绩达到300**元标准以上。
纵观前半年的增员工作,我们共举办了4期新人培训班,累计培训新人达到**人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,达到了**人,销售队伍较年初稳中有升,基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划,从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。
五、狠抓农村标准化营销服务部建设在**年农村营销服务部标准化建设的基础上,今年以来,结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出一个“实”字,即队伍实、业绩实。
为此,我们在充分调研的基础上结合《中国**保险股份有限公司xx分公司农村营销服务部建设**--**三年规划》,制定下发了《中国**保险股份有限公司xx分公司**年农村标准化营销服务部创建方案》,进一步明确了**年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和20xx年期业务发展目标。
为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。
3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国**分公司**年农村营销服务部创建工作会议。
一方面由各单位对本单位农村营销服务部**年工作情况进行了汇报,另一方面,分公司对在**年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。
宣导了**年创建方案。
同时,组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。
截止6月底,农村网点实有人力**人,实现期交保费收入**万元,其中20xx年期保费收入** 万元,在全市业务发展中的占比逐步显现。
期间,我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报,在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。
六、加强组训队伍建设,提高组训工作积极性。
(一)组织召开组训例会,发挥组训作用根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。
(二)建设兼职组训队伍,促进业务发展为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照xx分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批**名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。
(三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期,都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训,增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材,增强现有组训人员的知识积累,满足组训人员专业知识缺乏的需要。
七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作在四月份,为了紧跟分公司步伐,配合财务部门做好非现金收付费工作,我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作,紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国**分公司非现金收付费操作指南,并印制成册,下发给每个销售人员,对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。
八、常态性工作。
(一)组织代理人资格考试工作按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。
由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数**人。
鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。
对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。
(二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。
(三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。
(四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。
(五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续**个月、**个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。