电子支付存在的问题及措施

电子支付存在的问题及措施

随着电子商务的不断发展，网上支付已迅速普及，那么与之而来的问题也有待解决。本篇文章从网络支付的各种问题及解决方法，来解说我国网络支付的现状。

关键词：电子支付问题措施

一、我国网上支付现状

目前为了满足客户金融支付的需要，高效，便捷的网上支付，成为现代青年支付主流，在我国网上支付发展非常迅速，市场需求量大，是一个可行性行业。金融服务的发展创新开展网上支付业务，可以减少银行成本，加快业务处理速度，方便客户，同时也有利于银行拓展业务，增加中间业务的收入。但是，网上支付在给我们带来便利的同时，也给我们带来了很多安全问题，这些问题及相关法律的不健全急需关注和改善。

二、网上支付的安全问题

电子商务在我国遇到的主要问题就是网上支付安全问题，它制约我国电子商务的发展，据调查有很多客户希望通过网上购物，但是考虑到其安全性后，最终选择了放弃。

分析其原因，一是网络支付虚拟性的交易特点容易使客户对安全性产生怀疑，

二是传统的一手交钱，一手交货的思维定势阻碍新的网上支付方式的发展。

因此其安全性比重巨高。

三、社会诚信体系不健全

网上交易，其交易真实性不容易考察和验证，金融机构和第三方支付平台的诚信程度不健全。我国信用体制不够完善，市场环境不完善，在一定程度上阻碍电子商务的发展。

四、网上支付法律法规不健全

网上支付业务须涉及银行法、消费者权益保护法、财务披露制度、隐私保护法、等。目前，我国对于网络支付立法相对滞后。现行许多法律都是适用于传统金融业务形式的。用传统金融业务形式的法律来解决现在的问题，明显不合常理，也没有说服性。

五、网上支付问题的解决对策

1.提高网上支付的安全性

提高网上支付的安全性，需要金融机构和广大商户共同努力，同时需要客户的配合，从技术上、支付工具上，从风险措施上、防范措施，全方位、多层次提供安全的保障手段。

2.完善第三方支付平台

在我国信用机构不健全的情况下，信用担保第三方支付平台的出现可以有效地打通了电

子商务支付通道，促进了我国电子商务的发展。

3.完善相关法律法规

《电子签名法》和《电子认证服务管理办法》，对电子支付进行规定，中国人民银行发布《电子支付指引》，明确与第三方支付平台的责任。国务院关于《发展电子商务网上支付若干意见》，引导商业银行通过银联等机构建设安全的快捷、方便的网上支付平台促进网上电子商务健康发展。

【参考文献：卜庆峰电子商务与网络营销课程】

140403137 张卫芳