计算机操作规程完整

计算机操作规程

为了减少计算机因操作不当而造成的损坏以及病毒原因造成网

络瘫痪等问题，提高电脑的使用效益，切实加强管理，特制定我公司计算机日常使用操作规程。

一、一般操作规程

1、必须严格执行正常开机、关机，若因人为非正常关机，轻则长时间开机检测，重则整个系统瘫痪。开机前先接通本次工作所需使用的外部设备的电源开关，最后接通主机开关。正常的开关机步骤为：

(1)开机前先开显示器、打印机，再开主机。

(2)关机前须关闭所有运行程序，再关外部设备(如交换机、打印机等)，最后关闭电源开关。

2、计算机启动后不得连接带电移动设备，严禁带电插拔电缆线插头。

3、防止大头针、回形针及其它异物掉进键盘、打印机或磁盘驱动器

中，不得将杂物放在键盘或机器上。

4、任何外来软件、磁盘、U盘、移动硬盘等未经计算机中心检测杀毒不得在机器中运行。

5、关机前要取出机内所有软磁盘和光盘。

6、运行中如发现设备运行异常(异声、异味、异常提示等)，要采取

存盘、中断、关机并及时向计算机管理员汇报详细情况。

7、爱护电脑，操作要轻柔，定期清洁除尘，做好散热工作，下班后或者长时间不用时要关闭或让电脑休眠。

&各部门未经允许，不得随意拆装计算机，不得自行任意拆换、添加计算机硬件，若因工作需要改动，应先向计算机管理员说明情况经同意后方可实施，若擅自安装拆卸造成损坏的由责任人按价赔偿。

9、计算机非硬件故障维修由各办公室自己负责处理，若确需专业人员维修的请先签写维修申请单，由计算机管理员负责维修。

10、各部门电脑应保持计算机整洁，注意防尘，确保用电安全，下班时务必切断电源。注意防火、防盗。若造成计算机损坏、被盗，由责任人赔偿。

11、保持设备干燥、清洁，不得将计算机靠近水池、暖气等设备旁。最好独立使用多功能插座，不与其它大功率电器共用插座。

二、日常使用维护

1、不要长时间开机，特别是散热困难的夏天。长时间离开请关机。关机请采用程序关机，从开始'菜单处关闭，不要硬性关机。

2、注意保持电脑清洁，不要在电脑前吃东西、喝水，以免将碎屑残物和水弄到键盘鼠标里去。注意清洁前先关机断电！

3、不要经常插拔电脑上的插头，包括键盘，鼠标，网线等等，以免造成接触不良，影响使用。

4、共用计算机注意协商合作，共同维护。重要部门及保存重要数据的计算机，应做到专机专用，由专人负责。使用者应设置开机密码或系统登陆密码，防止他人乱用。

5、备份重要的文件，重要的文件数据不要存放在系统盘（C盘）上。如桌面文件夹等。在日常使用中，请不要图方便，把自己的文档放

在桌面上的一个文件夹中。因为一旦系统崩溃你的这些文件很可能丢失，即使没有丢失，重装系统前也要先把你的那些文件拷贝到其它分区去，如果这时操作系统不能启动，就很难拷贝出来。所以，请在其它分区建一个文件夹，存放自己的文件。

6、不得在网上下载和安装软件。因业务需要在电脑上使用QQ或其他网络通讯程序时，不要点击对方发送的网站链接以及文件和程

序，以避免电脑遭受恶意代码或病毒的攻击。

7、如果你的鼠标和键盘不灵活，不反应，不要敲打它们。如果它一点不反应，请检查后面的插口是否插牢，检查时需关机，插时一定要沿插头上的箭头方向对准再插，否则可能将里面的针弄歪。如果还不好用，则可能是损坏了。请与管理员联系。如果鼠标不灵活，可能里面的灰尘太多，请旋开清洁内部的灰尘。

&显示器不显示，请先检查电源是否接好，开关是否打开，显示信号线（接在主机后面的那条线）是否接好。要想减小显示器对眼睛的刺激，请把刷新频率调到85HZ以上。调整方法：在桌面上点右键属性”，在弹出窗口中点设置”选项卡，在里面点髙级”按纽，在新

打开的窗口中点适配器”中的列出所有模式”选择刷新率为85HZ以上的模式。或在适配器的下拉列表框中选择85HZ以上的刷新率。

9、计算机使用人员要定期（每周至少一次）做好计算机资源的清洁打

扫及维护工作

三、安全使用规范

1、计算机资源由计算机管理员统一管理，并定期对我公司计算机资源

进行统计检查，此规范适用全公司。

2、各部门需要购买办公用计算机资源时，应及时提出书面申请，经所属部门及相关领导批准后，交公司总务处购买。

3、计算机资源的日常管理采取谁使用，谁负责”原则，对于共享设备指定专人负责，每天工作使用完毕后，必须按规定关机并断开电源。

4、计算机为公司内部使用，未经同意，不得供外来人员使用，不得私自搬至其他场所。

5、计算机使用者必须妥善保管自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

6、计算机资源是公司财产，任何人不得故意破坏、随意拆卸及私自带出公司。凡因上述原因或私自操作，影响到涉密信息失控、保密措施失效，导致损失或影响使用寿命，给管理工作造成混乱或给公司带来损失的，视其情况损失总额的10%〜100%进行赔偿。对造成严重损失的，将追究其法律责任。

7、划归各部门使用的计算机资源只能由该部门相关人员使用；一些有特殊工作任务的计算机只能由专人使用，任何人员不得擅自开启使用非本部门或特殊用途的计算机资源。

10、计算机资源使用人员应提高计算机安全意识，定期对重要的文件资料备份保存，并定期查杀计算机病毒。严禁使用不明来历的光盘和磁盘等存储设备，严禁私自修改计算机配置，拷贝带走计算机文件资料。

11、对于能接入国际互联网的计算机资源，仅适用于所属部门的工

作需要，严禁利用计算机资源上网从事与工作无关的活动。

12、计算机资源一旦发生故障，操作人员应首先分析判断原因，如自身无法排除，则应通过部门主管与计算机信息部门联系解决。13、移动存储介质由计算机管理员统一管理分配，任何人不得从事与工作外的内容带离工作现场.

14、不得随意更改计算机配置，严禁修改本机或他人任何计算机安全策略，若确需要更改须经过信息中心允许并由信息中心管理人员更改。15、不得在系统用机上安装和使用与系统业务无关到软件。

13、不得在系统用机上安装游戏。一经查实，追究设备保管人直接责任。

14、不得安装和运行各种针对设备正常工作的黑客”软件、包括邮件炸弹、端口扫描等，一经查实，追究设备保管人直接责任。

16、有下列行为之一者，尚不构成犯罪的，提交我公司行政管理部门处理，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

（1）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

（2）擅自中断公司计算机网络或者通信服务，造成公司计算机网络

或者通信系统不能正常运行；对公司网络及联网计算机进行网络地

址扫描或端口扫描、干扰网络正常；

四、打印机的使用与规范

1、使用规定的纸张，保护打印头。

2、节约用纸，不允许打印与工作无关的内容。

3、应逐步学会日常维护，女口：排除卡纸、更换色带、上润滑油、打