世界500医药企业阿斯利康简介

销售总额为570亿瑞典克朗利润为160亿瑞典克朗 工总数为22,000人
研发费用为106亿瑞典克朗
全球员
捷利康集团股份有限公司
1993年6月1日，帝国化学工业有限公司（简称ICI，成立于1926年）将旗下的三项 业务（医药、农业化学和特种产品）剥离，组建了一家独立的公司——捷利康。 捷利康总部位于英国伦敦，从事医药、农业化学和特种化学品的研究、发展、制 造和销售。在医药方面主攻癌症、心血管、中枢神经系统、呼吸和麻醉等治疗领 域。捷利康在研发上有大量投入，拥有广泛的国际市场，强大的营销团队，和坚 实的公共科学基础。
不是立竿见影的工作，但是在总结业务成功经验时可以发现，公司发展的源动力就是因
为我们有一批优秀的员工，可以制造出好的产品，很好的服务客户，从这个角度，公司
花巨资培养员工已经显现了成效，我们很好地发挥了HR的价值。”张伟表示。
通过持续的培训，公司形成了良好的学习文化，对每位员工来说，这样
的文化激励着每个人不断去发展自我。事实上，在阿斯利康的4项核心价值观
巨大的工作压力，压力首先源自人才的引进。阿斯利康通过两大渠道涉猎公司所需人才，
其一是基层员工，如销售代表，公司致力于通过校园招聘的方式吸纳新鲜血液，而后自
己培养。在过去的一年，阿斯利康走访了20多所国内高校，招聘了上百名学生，学生以
实习生身份进入企业，通过工作考核，公司会选择优秀者留任。另外对于中高层的招聘，
数量级的突破的背后是公司多年来的持续努力，除了业务战略的有效性
为报表添彩，人力资源更是成为其中的重要助推。公司业务管理者将人力资
源部定义为创建企业文化的领头羊、变革的领导者和推动者。随着公司销售
平均年增长20％～30％的稳健发展，阿斯利康中国区的人数也从几年前的1000
多人发展到2010年的4600人，且今年将突破5000人大关。
洛赛克：酸相关性疾病治疗的金标准
酸相关性疾病是目前最常见的困扰人类健康的消化系统疾病之一。酸相关性疾病包
括消化性溃疡、反流性食管炎、慢性胃炎以及酸相关性消化不良，其症状包括胃痛、反
酸、嗳气和烧心等。酸相关性疾病一直是困扰全球消化领域医生和患者的难题。阿斯利
消化类药物：洛赛克（奥美拉挫）――全球销量最大的药品
心血管类药物：倍他乐克酒石酸美托洛尔）、波依定（非洛地平）、和(双氢克尿噻）
呼吸类药物：； 普米克（布地奈德）、博利康尼（硫酸特布他林）、雷诺考特（布地奈德） 和吸入剂推进装置
麻醉类药物：罗哌卡因（利多卡因）――全球销量最大的局部麻醉药
199Baidu Nhomakorabea年业绩
合并时的主要产品
肿瘤类药物：诺雷德（戈舍瑞林醋酸）、康士得；（比卡鲁)和瑞宁得（阿那曲唑）
心血管类药物：捷赐瑞（赖诺普利）和天诺敏（阿替洛尔）
呼吸类药物：安可来（扎鲁司特）
中枢神经系统药物：佐米格（佐米曲普坦）
麻醉类药物：得普利麻（丙泊酚），全球销量最大的注射式常规麻醉药
农业化学产品：克无踪&、、Touchdown；和Surpass&；（除草剂）；Karate（杀 虫剂）；Amistar（灭真菌剂）
了4个月就实现了。
企业和员工的共赢不胜枚举。巧合的是，阿斯利康将“携手共赢”作为
了年度HR的口号来引领其工作。在2010年，通过企业的聚焦调查中，中国区
员工的敬业度达到了93％，满意度达到86％，创出历史新高。不仅比竞争伙
伴高出不少，在阿斯利康全球和亚太区也名列前茅。
这两项指标也是公司对HR考核的标准之一，取得历史性的好成绩，张伟
同时，公司还与清华和中欧商学院合作，为企业的初级管理者、资深管理者分别量
身定制了管理培训课程。通过全方位的模块化培训，提升其领导力，完善自己的管理队
伍。由于在培训前开展了广泛深入的需求调查，公司会按需出发，培训得到了公司内部
员工的一致好评，通过HR部门的持续努力，培训满意度评分也越来越高。
让公司培训部门欣喜的是，企业安排的很多培训都异常火爆，比如经典的“高效人
也是公司日后希望逐渐增大校园招聘数量的原因之一。
阿斯利康的“五星级培训体系”在业界享有盛誉。一方面，公司成立多年的商学 院为提升员工领导力发挥了重要的作用；另外，公司针对业务单位，依据员工进入企业 的时间长短和个人发展状况，设计了有针对性的、成熟系统的培训计划。“这些是企业 花了大力气来搞的项目，为员工的个人发展起到了不容忽视的作用。”张伟表示。
阿斯利康进军中国市场，洛赛克打头阵
2005年4月4日，中国上海 — 全球领先制药公司阿斯利康在上海宣布，其在消化领域治 疗酸相关性疾病的经典品牌洛赛克，成为阿斯利康在中国上市的第一个非处方药品牌。 经国家食品药品监督管理局批准，阿斯利康的专利产品洛赛克 MUPSÒ （通用名：奥 美拉唑镁肠溶片)10毫克成为非处方药产品，这也是目前在中国获批的第一个质子泵抑制 剂类非处方药产品。
阿斯特拉
阿斯特拉是一家全球性制药公司，成立于1913年，总部位于瑞典的。公司从事制药产品的研 究、发展、制造和销售，主要产品分为以下四大类：消化、心血管、呼吸和止疼。在中枢神 经 生产药品环保设备领域也有一些产品。公司还销售抗感染药等其它产品。下属的阿斯特 拉科技公司从事医疗设备的生产和销售。
合并时的主要产品
1998年业绩
集团销售总收入为55亿英镑
营业收入超过10亿英镑
研
发费用为6.02亿英镑 全球员工总数为34,000人
为创造更好的经济和社会效益，阿斯利康在人力资源领域投入了大量资金和精力，将自己打造为医药业的最佳雇主也成为HR和 企业高级管理者的共同目标。
阿斯利康（中国）
调研评分
薪酬 4.5
正直和高尚的道德标准 尊重个性同时鼓励多样化 开放、诚实、彼此信任并相互支持 发挥每个人的领导才能
阿斯利康：让员工真正满意
公司简介
阿斯利康是一家全球性制药公司，成立于1913年， 总部位于英国伦敦，研发总部位于瑞典。由前瑞典 阿斯特拉公司和前英国捷利康公司于1999年合并而 成，阿斯利康在诸多治疗领域为患者提供富于创新， 卓有成效的处方药产品，包括消化、心血管、肿瘤、 中枢神经、麻醉、呼吸和抗感染领域等，其中许多 产品居于世界领先地位，产品销售覆盖全球100多个 国家和地区。阿斯利康在全球拥有67,000余名员工， 从事医药产品和医疗服务的研发、生产和销售业务。 阿斯利康被列入道琼斯可持续发展指数（全球）以 及显示企业良好社会责任度的富时社会责任指数 （FTSE4GoodIndex）前列
业文化中，提升企业核心竞争力。
数据及基本信息
所在行业：生物制药
中国员工人数：4800人
全球员工人数：62000人
公司愿景：通过研发优质的创新药物为患者生活带来意义深远的变化
阿斯利康在中国
作为中国处方药市场最大的跨国制药公司，阿斯利康中国 区总部位于上海，在中国大陆主要城市设有 23个办事处， 业务覆盖中国香港特别行政区，现有逾3500名员工，分布 在生产、销售、临床研究和新产品开发等领域。阿斯利康 坚持“立足中国，长远发展；立足中国，全球共享”的理 念。2001年阿斯利康在无锡投资一亿三千四百万美元，建 设了阿斯利康在亚洲最大的生产基地。2006年4月，公司宣 布向无锡工厂追加3500万美元投资，以进一步提高产能。 2008年 阿斯利康宣布在无锡供应基地再追加投资5000万美 元用于引进全球制剂生产设施、建立区域包装中心和高科 技收发中心。 2006年5月，阿斯利康决定投资一亿美 元，在上海建立研发基地–中国创新中心。该创新中心将 重点放在转化科学，为中国拥有自己的创新能力做贡献。 合作伙伴将是各大医学院、医学研究所和有基础研究能力 的医院。该中心初期的研究将集中于癌症领域。
更多是通过招聘网站、猎头公司和员工推荐方式来引进的社会成熟人才。目前，校园招
聘的比例仍小于20％，这部分也成为公司希望在未来的发展中，逐步加大招聘比例的部
分。
对于为何加盟阿斯利康，公司雇员给出的普遍答案是：行业领先、企业声誉、精细
管理，以及良好的培训发展机会。张伟强调，阿斯利康希望培养出自己的人才梯队，这
中，很重要的一点就是要发挥每位员工的领导才能。这也是阿斯利康全球所
倡导的。即：用强烈的主人翁意识和驱动精神，让自己做到更好，并影响他
人。
领导力和员工职位并没有直接关联，张伟表示，“领导者是做正确的事，
管理是做事正确。领导者要看事情是否应该做，他们帮助组织设定方向，制
定战略，而管理者是要确保每位员工可以有效发挥自己的作用，提高组织效
士的7个习惯”，可以到达场场爆满的状态。迫于资源压力，商学院只能增加开课的频
次。在一线部门，一些关于区域管理或者业务系统的培训也都非常抢手。
“公司希望发展员工，员工自己也有需求。看大家是否满意公司的培训，从出勤率
就可以看出来，有需要，大家就会抽出时间来参加。比如销售技能，如何更好地和客户
建立双赢的伙伴关系，大家与其在黑暗中摸索，不如直接来听我们的培训。同时，培训
福利及工作环境 3.5
培训与发展 4.5
职业发展 5
企业文化 4
客户至上 绩效卓越 关爱你我
阿斯利康全球的价值观是：正直和高尚的道德标准，尊重个性同时鼓励多样化， 开放、诚实、彼此信任并相互支持，发挥
每个人的领导才能。公司将客户与伙伴需求的深刻理解化作实际的改善行动，并形成合力，规范到更为明确且具有凝聚力的企
让员工真正满意
1月初，阿斯利康中国区的所有员工一起举行庆祝会，缘由是为庆祝其在
过去的一年，销售额达到10亿美元的傲人业绩，7年前，这个数字还只是10亿
元人民币。虽然由于辉瑞与惠式集团的合并，导致去年的阿斯利康中国区在
同行业的排名下滑到第二位，但让人欣喜的是，7年前，阿斯利康的业绩排名
还尚未出现在TOP10的榜单中。
洛赛克
功能主治： 治疗十二指肠溃疡、胃溃疡和反流性食管炎；与抗生素联合用药，治疗感染幽门螺杆菌的十二指肠溃疡；治疗非甾
体类抗炎药相关的消化性溃疡和胃十二指肠糜烂；预防非甾体类抗炎药引起的消化性溃疡、胃十二指肠糜烂或消化 不良症状；亦用于慢性复发性消化性溃疡和反流性食管炎的维持治疗；用于胃-食管反流病的烧心感和反流的对症治 疗；溃疡样症状的对症治疗及酸相关性消化不良；用于卓-艾氏综合征的治疗。
带领的人力资源部门是下了不少功夫的。在针对上一年度的满意度调查中，
HR发现，员工的福利满意度在2009年比2008年下降了7个百分点，公司就此
快速推出了弹性福利计划和企业年金制度等，进行了公司历史上最大的福利
改革。
高速增长的阿斯利康中国销售业绩屡创新高，已经成 为中国处方药市场最大的跨国制药公司。 2007年，阿 斯利康进一步加大对华投资力度。不但在上海建立了 中国创新中心，还宣布与多家科研单位携手合作，其 中包括与北京大学第三医院建立战略合作关系并成立 阿斯利康在华首个临床药理研究中心，以及与广东省 人民医院联合建立的中国创新研究中心联合实验室等 项目。 2008年, 阿斯利康中国有11个产品在其市场销 售份额中跃居第一。这些产品分别是：耐信片剂、洛 赛克针剂、倍他乐克、普米克令舒、雷诺考特、得普 利麻、耐乐品、易瑞沙、瑞宁德、康士得，诺雷得。
率。我们让员工提高领导力，不等于每个人都要成为管理者。”
让员工做自己的主人，使他们获得了尊重，并快速成长。3年前，阿斯利
康在张江的新园区项目开始启动，在公司服务了6年的行政管理和新园区项目
部总监陈莹被要求担此重任，公司让其放手施展才华，同时给予其必要的支
持。最终，这个通常需要一年时间才能够审批完成的项目，在陈莹手下仅用
“HR首先必须成为行政实务专家，能够高效处理相关业务，同时，公司
希望我们可以成为员工的支持者，反映员工利益，提高敬业度。更重要的是，
HR已经可以站在战略高度，真正成为高级管理者和一线经理的伙伴，在公司
的组织建设和文化建设中，在早期争取到自己的发言权。”阿斯利康中国区
人力资源副总裁张伟表示。
高层对HR的重视是阿斯利康人力资源部的幸运所在，但人员激增也为HR部门带来
用法用量： 口服。成人，一次1片，一日1次（每24小时），必要时可加服1片，用温开水送服。本品必须整片吞服，不可咀嚼或
压碎，更不可将本品压碎于食物中服用。如吞咽本品困难，可将其分散于水或果汁中，在30分钟内服用。
有 效 期： 3年
副 作 用： 临床试验表明，最常见的是头痛和胃肠道症状如：腹泻、恶心、便秘，发生率在1-3%。