2018银行支行行长工作计划
2018年银行支行工作计划

2018年银行支行工作计划新的一年,新的计划。
以下是为大家精心整理的“2018年银行支行工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。
更多详请关注!一、坚持从严治党,发挥好党建工作的政治引领和组织保障作用(一)强化思想政治建设。
坚持把思想建党放在首位,特别是针对全行目前面临的内外部形势,以及干部新老交替密集的实际,自觉运用好思想建党这个传家宝。
一是强化一级法人观念,坚持局部服从全局,切实增强大局意识和全局观念,努力克服本位主义,时时处处体现出一级法人意识,真正把省行党委确定的“两个坚持”、“两个必须”落实到位。
二是严格落实和执行民主集中制,坚持个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则,着力解决好“选择性报告”、“选择性执行”、“变通博弈”及“跑风漏气”等问题。
三是引导党员干部作遵规守纪的表率,坚持“机制管人、制度管事”,多做打基础、利长远的工作,正确处理好合规与发展的关系,绝不能触碰制度红线,坚守住廉政底线。
(二)严格落实党建工作责任制。
认真贯彻总行《关于落实基层党建工作责任制的实施意见》,引导各行党委和领导人员牢固树立“把抓好党建作为最大政绩”的理念,强化抓党建的主角意识和主动精神。
一是落实从严治党责任。
明确各行党委承担主体责任,党委书记是第一责任人,党委分管成员是直接责任人,党委其他成员负有具体责任,党委各职能部门承担指导、协调责任。
二是健全党建责任考核机制。
把抓党建作为各行“一把手”的重要职责,健全党建工作报告及述职评议制度。
把抓党建的实效作为领导班子和领导人员考核的重要内容,单设“党建工作”指标,新增党建责任制内容,提高考核权重,加大考核力度,把考核果与领导班子、班子成员绩效、奖惩、调整等合起来。
三是坚持从严管理干部。
继续开展“三超两乱、违规兼职、裸官摸排等专项整治,严格落实个人有关事项报告规定。
四是强化党建工作问责。
综合运用巡查、专题检查等方式,强化对落实党建工作责任的监督检查,对管党治党不严致使问题频发、不正之风蔓延,甚至发生严重腐败案件的,严肃追究责任。
银行行长工作计划目标
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银行行长工作计划目标
1.和团队共同制定明确的目标和计划,确保实现业务目标并提
高业绩水平。
2.积极参与高级管理层的决策和规划,推动银行业务向更高水
平发展。
3.建立和维护良好的银行声誉,提高客户对银行的信任和满意度。
4.加强风险管理,有效控制各类风险,确保银行资金和客户资
产安全。
5.鼓励创新和改进,与团队共同寻求提高效率和创造性解决问
题的方法。
6.与监管机构合作,遵守相关法规和规定,确保银行合规经营。
7.关注员工的发展和士气,建立和谐的工作氛围,促进团队合
作和员工忠诚度。
8.积极开展社会责任活动,回馈社会,提升银行形象。
9.持续学习和提升个人管理和领导能力,为银行长期稳健发展
做好准备。
10.时刻关注行业动向和市场变化,灵活调整业务策略,确保银行的竞争力和发展前景。
2018年银行支行工作计划范文
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2018年银行支行工作计划范文新的一年,新的计划。
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更多详请关注!一、坚持从严治党,发挥好党建工作的政治引领和组织保障作用(一)强化思想政治建设。
坚持把思想建党放在首位,特别是针对全行目前面临的内外部形势,以及干部新老交替密集的实际,自觉运用好思想建党这个传家宝。
一是强化一级法人观念,坚持局部服从全局,切实增强大局意识和全局观念,努力克服本位主义,时时处处体现出一级法人意识,真正把省行党委确定的“两个坚持”、“两个必须”落实到位。
二是严格落实和执行民主集中制,坚持个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则,着力解决好“选择性报告”、“选择性执行”、“变通博弈”及“跑风漏气”等问题。
三是引导党员干部作遵规守纪的表率,坚持“机制管人、制度管事”,多做打基础、利长远的工作,正确处理好合规与发展的关系,绝不能触碰制度红线,坚守住廉政底线。
(二)严格落实党建工作责任制。
认真贯彻总行《关于落实基层党建工作责任制的实施意见》,引导各行党委和领导人员牢固树立“把抓好党建作为最大政绩”的理念,强化抓党建的主角意识和主动精神。
一是落实从严治党责任。
明确各行党委承担主体责任,党委书记是第一责任人,党委分管成员是直接责任人,党委其他成员负有具体责任,党委各职能部门承担指导、协调责任。
二是健全党建责任考核机制。
把抓党建作为各行“一把手”的重要职责,健全党建工作报告及述职评议制度。
把抓党建的实效作为领导班子和领导人员考核的重要内容,单设“党建工作”指标,新增党建责任制内容,提高考核权重,加大考核力度,把考核果与领导班子、班子成员绩效、奖惩、调整等合起来。
三是坚持从严管理干部。
继续开展“三超两乱、违规兼职、裸官摸排等专项整治,严格落实个人有关事项报告规定。
四是强化党建工作问责。
综合运用巡查、专题检查等方式,强化对落实党建工作责任的监督检查,对管党治党不严致使问题频发、不正之风蔓延,甚至发生严重腐败案件的,严肃追究责任。
支行长年度工作计划书范文
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支行长年度工作计划书范文一、绪论为更好地推进支行工作,提高经济效益和服务水平,特制定本年度工作计划书,以明确工作目标、任务和重点,提供指导和参考。
二、工作目标1. 实现经济效益的持续增长。
通过提高客户数量、提升服务质量和创新产品,达到年度利润增长目标。
2. 提高客户满意度和忠诚度。
打造优质的服务体验,加强沟通与合作,增加客户黏性,提高客户满意度和忠诚度。
3. 加强市场拓展和业务创新。
积极开拓新客户,拓展新业务领域,提高创新能力,保持市场优势。
4. 加强风险管理和合规运营。
确保合规,加强内部控制,提高风险防控能力,确保支行稳健、健康发展。
三、工作重点与任务1. 加强业务拓展(1)积极寻找新的客户资源,开展市场调研,挖掘潜在客户,增加客户数量。
(2)加强与合作伙伴的合作,拓宽业务渠道,共同开展业务,提高市场占有率。
(3)发掘并推出新的业务产品,满足客户的不同需求,提高业务多样性。
2. 提高服务质量(1)加强对客户的关怀、沟通和服务,改善客户体验,提高客户满意度。
(2)加强员工的培训和素质提升,提高员工的工作技能和服务意识。
(3)完善服务流程,提高业务办理的效率和准确性。
3. 加强风险管理(1)建立科学、完善的风险管理体系,加强对风险的评估、监控和应对。
(2)加强对重要客户的风险评估,制定相应的防范措施,保护支行的资产安全。
(3)加强与相关部门的沟通与协调,及时了解外部风险因素,做好风险应对工作。
4. 提高支行形象(1)加强对外宣传,提高支行的知名度和形象。
(2)加强与当地政府和社会组织的合作,积极参与公益事业,提高社会影响力。
(3)加强员工形象培训,提高员工的形象气质和专业素养。
四、工作计划和措施1. 加强业务拓展(1)制定年度市场调研计划,定期组织调研活动,了解客户需求和市场变化。
(2)建立新客户开发的激励机制,推动员工积极主动地开展业务拓展工作。
(3)组织业务产品创新研讨会,邀请专家和同行交流经验,推出新的业务产品。
支行行长年度工作计划,支行行长工作计划【精选】
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支行行长年度工作计划,支行行长工作计划【精选】
行长作为银行的领导者,自然是要做好工作计划,而其工作计划更关系到银行的商业发展与业绩,因此,需要用心。
下面是为大家搜集整理的支行行长年度工作计划,欢迎阅读。
支行行长年度工作计划(一)
为认真贯彻落实省联社三届四次社员大会精神,确保安徽望江农村商业银行“标准基层支行”创建(以下简称“创建”)工作扎实有序开展,并取得预期成效,依据省联社创建工作要求,特制订本工作计划。
一、创建指导思想创建工作要始终以科学发展观为指导,坚持“打基础、抓规范、提素质、促发展”的工作思路,巩固和扩大创建成果,着力提升合规风险管理的有效性,全面规范各项基础管理,不断提高管理水平。
银行支行长年度工作计划
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3.员工综合素质得到提升,团队凝聚力增强。
4.支行市场竞争力得到提升,为银行可持续发展奠定基础。
《篇二》
一、工作目标
1.提升支行内部管理效率,优化资源配置,降低成本。
2.增强支行业务创新能力,开拓新市场,提高市场份额。
3.加强客户关系管理,提高客户忠诚度,增加客户收益。
五、预期成果
1.支行内部管理效率得到提升,资源配置更加合理,成本降低。
2.支行业务创新能力得到增强,新市场开拓取得突破,市场份额提高。
3.客户关系管理得到加强,客户忠诚度提高,客户收益增加。
4.员工职业素养得到提升,人力资源结构优化,员工满意度提高。
《篇三》
一、工作目标
1.优化支行的服务质量和效率,为客户更加便捷、贴心的服务体验。
(2)加强品牌建设,提升银行支行的知名度和美誉度。
(3)积极参与社区活动,加强与客户的互动和联系。
4.团队建设
(1)制定员工职业发展规划,多元化的培训和晋升机会。
(2)建立激励机制,鼓励员工创新和积极性,提高工作满意度。
(3)加强团队沟通和协作,营造积极向上的工作氛围。
三、工作措施及应对策略
1.设立专项工作小组,明确责任分工,确保各项工作有序推进。
2.定期召开工作会议,监测工作进度,及时调整工作策略。
3.加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力,提高工作效率。
4.加大投入,提升科技水平,为业务发展有力支持。
通过以上规划和措施的实施,我们相信银行支行的整体业务水平将得到显著提升,服务质量将更加优质高效,风险管理将更加稳健,市场竞争力将得到增强,同时也将为员工更好的职业发展机会。我们期待在新的一年里,银行支行能够取得更加辉煌的成绩,为客户更加优质的服务,实现可持续发展。
银行支行行长 工作计划
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银行支行行长工作计划
1. 每周召开一次全体员工会议,总结上一周工作情况,制定下一周工作目标和计划。
2. 定期与各部门负责人沟通交流,了解各部门的工作进展和存在的问题,提供支持和指导。
3. 关注金融市场动态,根据市场变化及时调整业务发展策略,确保银行业务的健康发展。
4. 加强对客户投诉和意见的收集和分析,积极解决客户问题,提升客户满意度。
5. 督促员工加强风险防控意识,确保银行业务的安全稳健运行。
6. 积极参与社区活动和公益事业,提升银行在当地的形象和声誉。
7. 关注员工的工作生活平衡,提供必要的帮助和支持,保持员工的工作积极性和团队合作精神。
8. 不断提升自身的管理和领导能力,为银行的长期发展和壮大做好充分的准备。
银行支行工作计划4篇(支行行长工作计划)
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银行支行工作计划4篇(支行行长工作计划)银行支行工作方案1新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,争论新的和选择实行以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务进展,使x年各项工作有一个良好的开局。
存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。
一、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施1、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;2、进一步完善考核激励机制,结实树立抓存款就是抓效益的思想,从支配机制上充分调动员工的主动性来增加存款;3、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣布传达,要直接与客户面对面交谈,宣布传达时要深入到到、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力气,让我们每一份增品用到实处;4、充分发挥我行个人活动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸取保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在xx万元以上的个体营业主客户。
5、选择实行有效措施,促进对公存款稳步增长。
二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主活动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想方法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。
1、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的争论,把握重点,主动支持优势行业客户,优化信贷投向。
在有效把握风险的前提下,依据客户具体状况有针对性地进行信贷投放。
支行长工作计划(共11篇)
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支行长工作计划(共11篇)第1篇:支行长工作总结支行长工作总结一是各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。
共增加存款5亿元,占农行恢复21年存款总额的42.9%,余额达到11.65亿元。
不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元,负债结构得到了优化。
二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。
共增加贷款1.1亿多元,累计投放贷款4亿多元,累计签发银行承兑汇票3亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。
同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款1.36亿元,贷款质量有了很大的提高。
三是新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。
国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到2000年末,外币存款余额达到395万美元,国际结算额达到1210多万美元。
代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。
通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到3771张,存款余额达到973万元。
四是经营形势不断好转,经济效益逐年提高。
特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。
1999年,实现利息收入3079万元,实现减亏1023万元,受到了省行的嘉奖。
2000年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入2050万元,比上年减亏2159万元。
五是精神文明建设大踏步前进。
行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。
营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号,孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。
下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
银行行长工作总结及计划(5篇)

银行行长工作总结及计划(5篇)银行行长工作总结及计划篇一xx年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部最大的贡献!以下是小编收集的《银行行长工作计划》,仅供大家阅读参考!2018银行行长工作计划范文一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。
在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。
经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。
可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。
经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。
网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。
为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip 客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。
营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。
银行行长工作计划

银行行长工作计划
作为银行行长,工作计划包括以下几个方面:
1.战略规划:制定银行的长期发展战略和目标,确定重点发展领域,制定相应的策略
和计划。
2.业务发展:开拓新业务领域,提升现有业务的市场份额。
制定并实施营销策略,开
展市场推广活动,加强客户关系管理。
3.风险管理:评估和管理银行的各类风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
建立风险管理框架和相应的制度规范,制定风险防控措施。
4.人力资源管理:负责银行员工的招聘、培训、考评和福利待遇等人力资源管理工作,建立激励机制,提高员工的工作积极性和专业能力。
5.财务管理:制定银行的财务目标和财务策略,监控资金运作和资产负债状况,提高
资金利用效率,确保银行的财务健康。
6.监管合规:确保银行的业务运作符合法律法规和监管要求,建立健全合规管理制度
和内部控制,加强与监管机构的沟通和合作。
7.社会责任:积极履行社会责任,参与公益事业,推动可持续发展。
与各方利益相关
者建立良好的合作关系,为社会经济发展做出贡献。
以上是一般银行行长的工作计划,实际情况可能因不同银行的规模、类型和特点而有
所不同。
具体工作计划还需要根据银行的具体情况和当前的发展环境进行调整和完善。
2018银行支行工作计划

2018银行支行工作计划今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。
我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。
为此制定以下工作计划。
第一个创新是科技创新。
要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。
将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税抵押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。
在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。
在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。
“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。
①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。
我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。
2018银行支行行长工作计划

2018银行支行行长工作计划新的一年即将到来,作为银行支行行长的您在工作中有哪些计划呢?下面是由小编为大家整理的“2018银行支行行长工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。
敬请您关注工作计划栏目,更多银行支行行长工作计划在这里。
2018银行支行行长工作计划【一】根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2018年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
银行支行行长工作思路和工作计划

银行支行行长工作思路和工作计划
作为银行支行行长,我首先要确保支行的日常运营状态良好,包括员工的工作效率和服务质量,以及各项业务的顺利进行。
其次,我要密切关注市场走势和竞争对手动向,及时调整支行业务发展策略,保持支行的竞争力。
另外,我还要承担与监管机构沟通和合规审计工作,确保支行业务符合法规法律。
在工作计划方面,我打算每周进行一次员工会议,了解他们在工作中遇到的问题和困难,同时及时传达和落实总行的政策和要求。
每月安排一次业务分析会议,了解支行各项业务的发展情况,评估业务风险和盈利状况,确定下一步的发展方向。
另外,我还将定期参加行业内的研讨会和交流活动,保持对金融市场的敏感度和了解最新的金融产品和服务。
通过以上工作思路和计划,我相信能够有效地管理银行支行的运营和业务发展。
有关支行行长年度工作计划

有关支行行长年度工作计划有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
下面是XX分享的工作计划范文,欢迎大家阅读!篇一:支行行长年度工作计划根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。
工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。
在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。
同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。
两年时间说长不长,说短也不短。
时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
银行行长对支行工作总结及工作计划
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银行行长对支行工作总结及工作计划1. 引言作为一家银行的行长,对支行的工作进行总结和制定工作计划是十分重要的。
本文将对过去一年支行的工作进行总结,并根据总结的情况制定明年的工作计划。
2. 支行工作总结在过去一年中,支行为了更好地满足客户的需求,取得了一些显著的成绩。
以下是对支行工作的总结:2.1 业务发展支行在过去一年中积极开展各项业务,包括贷款、储蓄、理财等。
通过加大市场拓展、完善产品服务,支行的业务规模得到了快速的扩大。
贷款业务量较去年同期增长了20%,储蓄存款增长了15%,理财产品销售额增长了30%。
2.2 客户满意度提高客户满意度一直是我们的目标。
去年,我们加强了对客户需求的了解和关注,通过加强客户服务培训,提高了员工的服务意识和质量。
客户满意度调查结果显示,满意度得到了显著提升,从去年的85%提升至90%。
2.3 内部管理支行在内部管理方面做了一些改进。
加强了内部流程和制度的规范性,提高了工作效率。
同时,加强员工培训和激励机制,提高了员工的工作积极性和效益。
2.4 风险管理我们高度重视风险管理工作。
在过去一年中,支行加强了风险防控和内部审计,并且及时对风险进行了管控,确保了银行资产的安全性和稳定性。
尽管面临了一些风险挑战,但我们成功地应对了,并有效地控制了风险。
3. 工作计划基于对过去一年工作的总结,在新的一年中,我们将制定以下的工作计划,以进一步提升支行的综合实力和竞争力。
3.1 业务发展计划在新的一年中,支行将继续加强各项业务发展工作。
我们计划推出更多创新的金融产品,以满足不同客户的需求。
同时,我们也将加强市场营销和拓展,为客户提供更加全面的金融服务。
3.2 客户服务计划提高客户满意度将继续是我们的重点。
我们将进一步加强客户关系管理,提升客户服务质量。
通过加强培训和提高员工的专业素质,我们将为客户提供更加专业、高效的服务。
3.3 内部管理计划为了进一步提高支行的运营效率,我们将进一步完善内部流程和制度,优化各项工作流程。
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2018银行支行行长工作计划新的一年即将到来,作为银行支行行长的您在工作中有哪些计划呢?下面是由计划网小编为大家整理的“2018银行支行行长工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。
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2018银行支行行长工作计划【一】根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2018年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
(计划网)1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2018银行支行行长工作计划【二】为提升x县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了2018年度工作目标:争创中心支行优秀单位。
2018年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。
现将2018年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。
一、贯彻落实适度宽松的货币政策,进一步增强货币政策的针对性和灵活性强化窗口指导和信贷政策引导,推动货币信贷总量持续均衡增长。
紧紧围绕“做大总量促增长,调优结构促转型,普惠民生促消费”的货币政策传导思路,着力提高执行适度宽松货币政策的针对性与灵活性,巩固20xx年信贷投放优势,确保2018年贷款增速位居全市前列。
制定印发《20xx 年x县信贷工作指导意见》,督促金融机构积极改进信贷支持方式,完善信贷服务功能,加快信贷产品创新步伐,合理安排信贷总量及投放进度,有效满足实体经济的合理信贷需求。
引导金融机构全面准确执行适度宽松货币政策,避免出现信贷投放大起大落,增强金融支持经济发展的均衡性和可持续性。
不定期召开银行行长联席会议、金融工作座谈会、金融形势分析会,走访金融机构,宣传货币信贷政策,了解政策执行情况;定期向县领导反映金融运行情况,及时反馈县领导关注事宜,提出有关热点难点问题的解决措施和建议。
进一步调整优化信贷结构,促进地方经济转型升级。
一是大力支持重点项目建设。
加强与经济综合部门的配合,根据县政府20xx年重大项目安排,积极组织金融机构实施对接,努力满足重点项目的资金需求。
二是大力支持中小企业发展。
继续贯彻落实中小企业金融顾问制度,组织举办x县融资知识培训,促进中小企业融资能力不断提升;组织召开银行与担保公司合作推进会,助推银保深入合作。
三是大力支持农业产业化。
进一步强化对“三农”的信贷支持力度,充分发挥有区别的存款准备金率和信贷政策“三农”导向效果评估的激励推动作用,推动金融资源向“三农”倾斜。
积极引导有条件的农民专业合作社开展内部信用合作,支持农发行和邮储银行进一步拓展支农领域,增加涉农信贷投放。
加强与劳动保障、团县委、妇联等单位的合作,积极推动金融机构做好下岗失业人员小额担保贷款、大学生和妇女创业担保贷款以及助学贷款的组织发放工作,发挥好金融对民生的普惠作用。
二、切实维护辖内金融稳定,进一步优化金融生态环境。
继续以金融风险监测、评估和预警为中心,不断加强风险监测预警体系建设。
密切关注信贷集中度偏高、存贷款期限错配、资产价格过快上涨等经济金融领域潜在风险及其对金融稳定的影响,修订完善辖区金融风险应急预案,积极配合地方政府和金融办,依法妥善处理各类金融突发事件。
继续完善工作协调和信息共享机制,扎实做好金融稳定基础工作。
在现行的金融风险监测季度例会基础上,建立人民银行、经贸委和公安局金融风险(案件)情况通气会制度。
与县综治委配合,将平安金融创建工作引向深入。
优化金融生态环境建设,力保xx省第三批金融生态达标县申报、验收成功。
加强金融监管,整合监管资源,提高监管效能。
成立现场综合检查领导小组,建立现场综合检查动态人员动态库。
加大对金融机构信贷资金政策、利率政策、金融统计、支付结算、反洗钱、帐户管理、国库业务代理、现金管理和人民币收付业务等方面现场检查力度,规范金融机构业务经营行为,提高人民银行行政执法的权威性和依法行政规范性、严肃性。
组织实施对x县农村信用社专项央行票据兑付后改革成果评估,促使地方法人机构改革取得实效。
继续推动辖内金融改革,增强金融业发展后劲。
加强对村镇银行、小额贷款公司和农民资金互助社等新型农村金融组织的监测。
提请县政府着力解决农信社高额不良贷款的化解问题,壮大其经营实力,提升服务“三农”水平。
关注涉及土地、税收、财政等各个领域的改革可能对金融机构和金融稳定产生的影响。
按照上级行统一部署,开展辖区金融机构执行人民银行政策情况总体评价工作,增强金融机构执行央行决策的自觉性。
三、创新金融服务手段,进一步提升金融服务水平强化金融统计和调研工作。
加强金融机构统计工作管理,提高统计数据质量。
充分挖掘利用制度性经济调查的信息,有条件、分步骤地拓展调查渠道和领域,发挥经济调查在形势分析判断中的有效作用。
认真学习调研分析的方法和技术,着力提高调研分析工作的科学性和前瞻性。
善于借助多方力量,及时发现x县经济金融运行中的重点、热点、难点和苗头性问题,多角度开展调研,为地方政府和上级行提供更多有一定参考价值的调研报告和信息反馈。
加快推进现代支付系统建设。
深入推进农村地区支付结算“快通工程”,着力提高农村支付结算服务水平,满足农村多层次的支付结算需求。
全面展开集中代收付业务,为政府、企事业单位及社会公众提供更加快捷的支付结算服务。
加强会计核算日常管理,进一步规范业务操作。
进一步加强银行账户管理,认真落实账户实名制。
加强对商业银行的支付业务管理和系统运行监督,及时通报、纠正系统运行中存在的问题,降低支付清算风险。
完善银行卡业务市场管理,严厉打击银行卡违法犯罪,推动银行卡产业健康发展。
加快推进国库电子化建设。
准确、及时办理各级预算收入的收纳、划分、报解退付及财政库款的支拨工作。
做好国库代收的各项预算外收入工作,开展国库直接支付创新业务。
配合上级国库部门做好国库管理信息系统(xxx)的上线准备工作。
拓展横向联网业务范围,与财政、国税部门通力合作,做好国税参加xxx推广上线工作。
加强对xxx运行监测,确保系统安全运行。
开展对集中支付代理银行、国库经收业务的现场检查,确保国库资金安全。
抓好货币金银管理。
加强与公安及相关单位的协调联系,巩固深化反假货币“壁垒行动”和“xx行动”成效。
强化对银行业机构反假货币工作的指导,进一步推进“三师”队伍建设,积极做好反假货币宣传。
组织辖内金融机构参加,实施人民币流通满意工程,推动人民币流通管理机制创新,货币金银工作再出新“亮点”。
强化反洗钱监管。
健全完善反洗钱协调机制,不断提高反洗钱工作合力。
加大反洗钱的现场与非现场监管力度,提高其履行反洗钱义务的能力。
广泛开展反洗钱宣传培训,提升反洗钱工作人员业务技能,提高反洗钱工作的社会影响。
持续推进征信体系建设。
丰富中小企业信用档案内容,推动中小企业信用档案的应用。
扩大宣传登记系统效用,推动融资租赁与应收账款质押融资业务的发展。
加大企业、担保机构信用评级力度,全年新增企业、担保机构信用评级不少于30个。
深化银行与担保机构的业务合作,探索开展商业承兑汇票信用评级。
探索农户电子化信息档案、农户信用评价建设和城镇商户、居民信用档案建设工作。
四、大力改进自身建设,增强支行发展的向心力和凝聚力进一步转变思想观念,增强危机感和责任感。
面对地方党委越来越高的依赖性、期望值和上级行对县支行履职的高要求以及严格规范考核机制、县支行之间激烈的竞争态势,每个员工都要有一个清醒的头脑,都要有强烈的责任意识,时刻都不应有丝毫的松劲和懈怠。
要摒弃那种“小进则满,胸无大志”墨守陈规思维方式,要更新观念,转变思维,形成共识。
围绕目标抓落实,把思想统一到理解吃透并主动适应上级行业绩考核项目的精神上来,统一到不寻借口不推责任勤勤恳恳任劳任怨地抓工作的态度上来,把精力集中到想干、能干、巧干上来。
要牢固树立创先争优、敢为人先的意识和能力,努力提高每个员工履职能力和支持竞争力,要凝心聚力谋发展,咬定目标不放松。