旅行社创业计划书

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旅行社创新创业计划书

旅行社创新创业计划书

旅行社创新创业计划书一、市场分析随着人们生活水平的提高,旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人希望通过旅行来放松心情,增加生活情趣,认识不同的文化和风俗。

而随着互联网的发展,人们对于旅行的需求也变得更加多样化和个性化。

因此,旅行社需要不断创新和提升自己,以满足消费者的需求。

二、创业项目概述本计划书所述旅行社创新创业项目的名称为“乐游天下”,旨在利用互联网技术和大数据分析,为旅行者提供更加个性化和定制化的旅行体验。

我们将通过与各大旅行网站和酒店合作,为客户提供更丰富、更有趣、更有价值的旅行产品。

三、市场定位“乐游天下”将主要定位于高端旅行群体,主要客户群体为中高收入人群和有较高消费水平的企业客户。

同时,我们也将面向年轻人、家庭出游和老年旅行群体。

四、创新亮点1.个性化定制化我们将通过大数据分析客户的喜好和需求,为客户提供个性化、定制化的旅行产品和服务。

客户可以根据自己的喜好选择酒店、景点、交通方式等,从而打造属于自己独特的旅行体验。

2.多元化产品我们将为客户提供多种类型的旅行产品,包括自由行、跟团游、主题游等,满足客户不同的需求和喜好。

例如,我们将为客户提供精品酒店、特色餐厅、私人导游等。

这些产品都将为客户的旅行增添更多的情趣和价值。

3.创新营销我们将利用社交网络、微信公众号、微博等新媒体进行营销,吸引更多的潜在客户。

同时,我们也将结合线下活动,开展各种旅行主题讲座、沙龙、旅行体验活动等,加强与客户的互动和沟通。

五、市场竞争分析目前市场上的旅行社众多,竞争激烈。

在盈利能力较强的高端旅行市场,我们将面临较大的竞争压力。

因此,我们需要不断提升自己的竞争力,不断创新,不断提升服务水平。

同时,我们也需要保持良好的合作关系,与各大旅行网站、酒店、航空公司等建立良好的合作伙伴关系,以扩大市场份额。

六、市场营销策略1.定价策略我们将通过多元化产品,提供不同档次的旅行产品,满足客户不同的需求。

同时,我们也将通过促销活动、特价产品等方式,吸引更多客户。

大学生旅行社创业策划书(共7篇)

大学生旅行社创业策划书(共7篇)

大学生旅行社创业策划书(共7篇)第1篇:大学生旅行社创业策划书大学生旅行社创业策划书一、执行总结本创业计划的创意背景近年来,旅游消费逐渐成为我校学生消费的热点。

我们学校有近两万在校学生,周围还有比较多的学校,随着高等教育规模的不断扩大,大学生作为旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。

大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。

我校学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,学校还为我校同学提供许多社会实践和自我学习时间。

以往由于旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。

现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。

同时我校学生在组织旅游和回家乘车,存在找车难贵而且安全没有保障。

项目的简述大学生旅行社根据我校这一情况而成立。

业务主体面向师生(主要是大学生)提供旅游资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游服务,以及我校学生提供包车和行李快递等业务。

它的目标顾客定位于在我校的师生以及周边学校的师生。

我社会致始致终都抱着为广大的师生打造物美价廉的旅游服务的理念,打造成为“旅游超市”。

为我校师生的旅游提供超市式的服务。

质优价廉于其它旅行社。

同时多元化的经营方式和销售渠道,更能满足广大消费者的需求。

真正能为学生起到节约和勤工助学的效果。

湛江学生旅行社以湛江师范学院为创始地,以湛江高校为市场拓展目标。

更好地冲击其它旅行社的垄断销售行为,从而为学生提供质优价廉的旅游服务,也为我校贫困生提供勤工助学的岗位,给以学生实践和锻炼的机会。

竞争优势和劣势分析(一)竞争优势:(1)挂我校上海第二工业大学的名字。

品牌运作有安全保证,可以在旅游交通,住宿服务,旅游景点的采购得到学生价,人事安排主要是学生,工资费用比较低,可以降低成本。

旅行社的创业计划书

旅行社的创业计划书

旅行社的创业计划书第一、工作目标1. 确立品牌定位旅行社作为一个服务行业,品牌定位至关重要。

我们将以客户体验为核心,打造“定制化、个性化、高品质”的旅游品牌形象。

通过深入了解市场需求,结合旅行社自身的资源与优势,为客户提供独特的旅游产品和优质的服务。

在品牌传播方面,我们将注重线上线下的整合营销,利用社交媒体、旅游平台等渠道,提升品牌知名度和美誉度。

2. 拓展业务范围在现有旅游产品的基础上,我们将不断创新和拓展业务范围。

一方面,针对不同客户群体,如家庭、企业、学生等,开发定制化的旅游线路和产品。

另一方面,积极拓展出境游市场,与世界各地的优秀旅行社和酒店建立合作关系,为客户提供更多元化的旅游选择。

同时,我们还将开发旅游周边业务,如签证、机票、旅游保险等,提供一站式旅游服务。

3. 提升服务质量优质的服务是旅行社的核心竞争力。

我们将重视员工培训,提升员工的专业素养和服务意识。

通过完善客户服务体系,为客户提供从行程规划、预订、接待到售后的一系列高品质服务。

此外,我们还将建立健全的质量监控和反馈机制,及时发现和解决旅游过程中可能出现的问题,确保客户满意度。

第二、工作任务1. 市场调研与分析深入了解旅游市场动态和客户需求,是我们制定合理业务策略的基础。

我们将组织专业团队进行市场调研,收集和分析各类旅游产品、价格、服务等方面的信息。

通过与客户沟通,了解他们的需求和期望,以便为我们提供有针对性的旅游产品和服务。

2. 产品策划与设计根据市场调研和客户需求,我们的产品策划团队将开发具有特色的旅游线路和产品。

在产品设计中,充分考虑客户的出行时间、预算、兴趣等因素,为客户提供定制化的旅游方案。

同时,我们还将定期对产品进行更新和优化,确保旅游产品的时效性和竞争力。

3. 营销推广与渠道拓展为了提高旅行社的知名度和影响力,我们将开展多元化的营销推广活动。

利用社交媒体、旅游平台、线上线下活动等渠道,进行品牌宣传和产品推广。

同时,我们还将积极拓展合作关系,与景区、酒店、航空公司等建立战略合作关系,共享资源,实现互利共赢。

旅游公司创业计划书(共五则范文)

旅游公司创业计划书(共五则范文)

旅游公司创业计划书(共五则范文)第一篇:旅游公司创业计划书旅游公司创业计划书范文一.公司摘要重庆巴渝风国际旅行社总经理:xxx财务主管:xxxx营销部经理:xxx公关部经理:xxxx人力资源部经理:xxxx主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。

并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1。

本土优势2。

差异性营销战略成立时间:xxxx年xx月xx日地点:xxxx联系电话:xxxxxxxx联系人:陈经理公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

二.竞争情况及市场营销我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。

我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。

他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。

因为无差异的广告宣传可节约促销费用。

不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。

即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

旅行公司创业计划书

旅行公司创业计划书

旅行公司创业计划书旅行公司创业计划书策划书篇一:序言蒲公英随风而飞,它不关怀目的地在何方,不知道前面的路究竟如何,关于它来讲,只在意随风翱翔的快乐,只在意旅途中的景色,只在意看景色的心情。

1、履行总结1.1 公司概略蒲公英旅行社是一个计划中的为知足人们休闲需求的公司。

以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,早期以秦皇岛及周边地域的旅行资源为基层,以一致的品牌形象,一致的服务质量、一致的产品开发,一致的市场销售立足于市场。

在供给轻松、快乐、周祥服务的同时,倡议时髦旅行新看法,推出个性化产品,追求更高质量的服务。

公司以“让生活更轻松”为主旨,创业早期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼备社会旅行集体。

旅行组织形式以有集体和散客旅行,产品内容除掉传统形式外,我们还睁开背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。

1.2 目标市场本公司产品主要面对大学生旅行市场。

面对此刻旅行市场上的杂乱场面,本公司打入大学生集体这一空白集体,以求占得先机,牢固基层,谋求进一步发展。

1.3 投资和财务旅行社性质是有限责任公司,制定投入资本 50 万。

资本本源主假如个人融资。

旅行社计划成立于2014 年, 2015 年开始盈余。

2、项目可行性论证2.1 产品介绍旅行社的产品面向大学生和刚才毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视线,让每一个人都获取心情的放松。

在景色区管辖范围内为旅客供给一块用于休闲、野炊、露宿的地区,让大学生们在这个人与人之间沟通减少的社会中找到一个交朋友的时机。

剖析报告(1)S —Strength( 优势 )潜伏市场大,市场远景好。

本公司的产品在旅行行业大军中有较强的竞争力且公司职工以旅行管理专业大学生为主,成员都是年青人,有创新精神,开辟性强。

且有专业的旅行、策划、心理等知识,较为专业。

(2)W—Weakness(劣势 )公司规模小,资本有限抗风险能力衰,职工多为创业者,缺乏经验,知识构造单一,都是旅行管理专业,缺乏财务与市场营销方面的专业人材。

旅行社 创业计划书

旅行社 创业计划书

旅行社创业计划书一、商业机会随着人们生活水平的提高和旅游消费意识的增强,旅行社业务逐渐成为了热门行业。

随着国内外旅游市场的不断扩大和旅游产品的不断丰富,为旅游者提供优质的旅游服务已经成为了一种需求。

在这种情况下,创办一家旅行社成为了一个很好的商业机会。

二、商业定义旅行社是专门为顾客提供运送、住宿、用餐、游览等旅游服务的企业。

它是旅游行业服务的重要组成部分,是狭义的旅游企业。

旅行社主要开展出国(地)游,接待外宾、入境旅游团、出境团的操作,和市内游、周边游、跟团游、团队野外拓展游等直订(散客)的业务。

三、商业模式1. 产品研发:独创精品游、特色游、度假游等新的、有特点的产品。

2. 执行团队:从事跟团出游服务和大型国际会奖服务的专业团队。

3. 服务体系:建立完善的售后服务体系,全方位的服务旅游者。

4. 区域布局:打造一家强大且有影响的地区性旅行社。

四、商业规划1. 定位:创办一家以提供高品质、有特色、有创意的旅游产品和服务为主营业务的旅行社。

2. 目标市场:面向全社会各个层面的人士,包括个人游客、家庭团体、企业单位团队等。

3. 产品服务:提供种类丰富的旅游产品和服务,包括自由行、跟团游、定制游、自驾游等。

4. 客户服务:以“顾客至上”为宗旨,提供贴心周到的客户服务,让每一位顾客都能感受到家的温暖。

五、市场调研1. 市场需求:随着生活水平的提高,人们对旅游的需求也在不断增加,尤其是年轻人和中老年人。

2. 竞争情况:旅行社市场竞争激烈,除了各大品牌旅行社外,还有众多小型旅行社,因此需要找准差异化的竞争优势。

3. 潜在风险:市场存在不确定性,例如政策调整、自然灾害等会对旅游市场产生影响。

六、营销推广1. 品牌建设:通过网络宣传、广告宣传、参展等方式,提高品牌知名度。

2. 渠道拓展:建立多种渠道,包括线上渠道和线下渠道,扩大销售网络。

3. 价格策略:制定合理的价格策略,让客户感受到物超所值的旅游服务。

4. 促销活动:组织各类促销活动,例如优惠促销、团购活动等,吸引更多客户。

旅行社创业项目计划书模板

旅行社创业项目计划书模板

旅行社创业项目计划书模板旅行社创业项目计划书一、项目概述1.1 项目背景旅游业是国内经济的重要组成部分,近年来持续增长。

随着人们生活水平的提高和旅行意识的增强,旅游需求逐渐增加,市场潜力巨大。

本项目致力于成立一家专业的旅行社,提供全方位旅游服务,满足不同客户的需求。

1.2 项目目标本项目的目标是在三年内成为市场上知名的旅行社品牌,加强市场份额,提供优质的旅游产品和服务。

同时,通过结合互联网技术,实现线上线下一体化的旅行服务模式,提高市场竞争力。

1.3 项目内容本项目的主要内容包括:(1)旅行社的注册和公司组织;(2)团队的建设和人员招聘;(3)旅游产品的策划和开发;(4)市场推广和渠道拓展;(5)旅游服务的提供和管理。

二、市场分析2.1 行业发展情况近年来,国内旅游市场持续增长,特别是出境旅游和自由行的需求大幅上升。

尤其是年轻人和中产阶级对旅游品质的追求,促使旅游服务的多元化和个性化。

因此,旅行社在这个环境下具有广阔的发展前景。

2.2 竞争分析目前,市场上已有一些知名的旅行社品牌,它们在市场上具有一定的影响力和竞争优势。

同时,互联网的兴起也为旅游市场带来了新的竞争格局,一些在线旅游平台也在争夺市场份额。

本项目应意识到竞争的存在,主动适应市场变化,寻找差异化竞争策略。

2.3 目标客户本项目的目标客户主要是年轻人和中产阶级,他们对旅游品质和个性化需求较高。

同时,重点开发企业团队和高端定制旅游产品,以满足不同客户的需求。

三、项目管理3.1 组织架构本项目的组织架构将采用扁平化管理模式,建立市场、产品、运营、客服等职能部门,实现信息和决策的快速传递。

同时,通过不断培训和发展员工,建立高效的团队合作机制。

3.2 资金需求项目初期需要投入一定的资金,包括注册资金、市场推广费用、人员招聘成本、产品开发费用等。

预计初始投资为人民币X万元。

3.3 时间计划本项目的时间计划包括前期准备、注册和筹备、产品开发、市场推广和服务运营等多个阶段。

创建旅行社策划书3000字

创建旅行社策划书3000字

创建旅行社策划书3000字全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旅行社策划书一、项目背景在现代社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社作为提供旅游服务的机构也逐渐走进人们的视野。

而随着全球化的发展和市场竞争的加剧,拥有一家专业的、有竞争力的旅行社已经成为了一个越来越受欢迎的选择。

我们将致力于创建一家有特色、有竞争力的旅行社,以满足消费者多样化的旅游需求。

二、市场分析目前,随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业已成为国民经济的支柱产业之一。

根据相关统计数据显示,中国的旅游业近年来呈现稳步增长的态势,旅游人数和旅游收入均呈现逐年增长的趋势。

而消费者的旅行需求也日益多元化,对于旅行社提供的服务也更加注重个性化和专业化。

在竞争激烈的市场环境下,传统的旅行社已经不能满足消费者不断增长的需求。

我们将抓住市场需求的多元性和个性化特点,提供更加具有创新性和个性化的旅游产品和服务,以获得更多的市场份额。

三、项目定位我们的旅行社将定位于中高端市场,以提供高品质、个性化的旅游服务为主打。

我们将专注于各类主题旅游产品的开发与推广,涵盖城市观光旅游、文化体验旅游、户外探险旅游、亲子家庭旅游等多种类型。

我们还将借助互联网技术,打造在线预订平台,为消费者提供更加便捷和快捷的旅游服务。

四、项目优势1. 团队优势:我们拥有一支专业化、高效率的团队,具有丰富的旅游行业经验和创新思维,能够为客户提供更加个性化和专业化的服务。

2. 服务优势:我们将以客户为中心,注重客户体验和需求反馁,致力于提供更好的旅游体验和服务。

3. 产品优势:我们将不断创新产品和服务,为消费者提供更多元化、个性化的旅游选择,以满足不同消费群体的需求。

五、项目实施方案1. 建立完善的旅游产品线:通过与各大旅游景点、酒店、航空公司等建立合作关系,拓展旅游产品线,提供更多元化、创新化的旅游产品。

2. 打造线上线下营销渠道:通过建设官方网站、开设线下实体店面、参加旅游展会等途径,积极开展营销活动,提升品牌知名度和市场份额。

旅行社创业计划书范文3篇

旅行社创业计划书范文3篇

旅行社创业计划书范文3篇Travel agency business plan model汇报人:JinTai College旅行社创业计划书范文3篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:旅行社创业计划书范文2、篇章2:旅行社创业计划书文档(基础版)3、篇章3:旅行社创业计划书范本篇章1:旅行社创业计划书范文一、公司摘要公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace”主营业务:旅行社成立地点:天津市滨海新区计划成立时间:20xx年9月11日拥有员工:正是员工6人兼职导游若干注册资产:50万宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉二、竞争状况及市场分析1.优势团队构成年轻化专业化。

格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。

他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。

熟悉现在旅行社的经营管理。

队伍年轻化,平均年龄在24周岁。

能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。

2.劣势在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。

3.机遇中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。

同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。

而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。

4.威胁旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。

当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。

综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇篇一《创立旅行社策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

因此,创立一家旅行社,为人们提供优质的旅游服务,是一个具有广阔市场前景的创业选择。

二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括年轻人、家庭和退休人员等。

这些人群通常有更多的闲暇时间和旅游需求。

2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对于旅游的需求也在不断增加。

同时,人们对于旅游品质的要求也越来越高,更加注重旅游的体验和服务。

3. 市场竞争目前,旅游市场竞争激烈,我们需要在产品和服务上进行创新,以吸引更多的客户。

三、产品和服务1. 产品定位我们的产品定位为中高端旅游市场,提供高品质、个性化的旅游服务。

2. 产品内容我们将提供各种类型的旅游产品,包括国内旅游、出境旅游、自由行、跟团游等。

同时,我们还将为客户提供定制化的旅游方案,满足客户的个性化需求。

3. 服务理念我们将秉承“客户至上,服务第一”的理念,为客户提供优质、高效的服务。

在旅游过程中,我们将为客户提供全程跟踪服务,确保客户的安全和舒适。

四、营销策略1. 品牌建设我们将通过建立品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户。

2. 网络营销我们将利用互联网平台,进行网络营销。

通过建立官方网站、公众号、微博等渠道,发布旅游产品和服务信息,吸引客户关注和预订。

3. 合作营销我们将与各大酒店、景区、航空公司等合作,进行合作营销。

通过互相推荐和优惠活动,吸引更多的客户。

4. 口碑营销五、运营管理1. 团队建设我们将组建一支专业的旅游团队,包括旅游顾问、导游、司机等。

团队成员将具备丰富的旅游经验和专业知识,为客户提供优质的服务。

2. 服务流程我们将建立完善的服务流程,从客户咨询、预订、出行到售后服务,都将进行严格的管理和监控。

确保客户的满意度和忠诚度。

3. 质量管理我们将建立完善的质量管理体系,对旅游产品和服务进行严格的质量控制。

确保客户的安全和舒适。

旅行社创业计划书

旅行社创业计划书

旅行社创业计划书一、项目背景。

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着组织、安排和服务游客的重要职责。

随着旅游市场的不断扩大,旅行社行业也面临着新的发展机遇和挑战。

因此,我们决定创办一家具有创新理念和服务理念的旅行社,以满足不同人群的旅游需求,提供更加个性化、专业化的旅游服务。

二、市场分析。

1. 行业发展趋势。

随着人们对生活品质的追求,旅游需求不断增加。

尤其是近年来,随着国内旅游市场的不断扩大,旅游业成为国民经济的支柱产业之一。

因此,旅行社行业具有广阔的市场前景和发展空间。

2. 竞争分析。

目前,旅行社行业竞争激烈,各大旅行社纷纷推出各种优惠政策和特色旅游产品,以吸引更多的客户。

因此,我们需要在竞争中找到自己的定位,提供有特色、有竞争力的旅游产品和服务。

三、创业项目。

1. 项目定位。

我们的旅行社将以“个性化定制、专业化服务”为核心理念,致力于为客户提供更加个性化、专业化的旅游产品和服务,满足不同客户的不同需求。

2. 服务内容。

我们将推出各种特色旅游产品,如主题旅游、自驾游、深度游等,同时提供机票预订、酒店预订、签证办理等一站式服务,为客户提供更加便捷、全面的旅游服务。

3. 营销策略。

我们将通过线上线下相结合的方式进行营销推广,利用社交媒体、网络平台进行推广,并与相关合作伙伴合作开展促销活动,吸引更多客户。

四、运营模式。

1. 人才队伍。

我们将组建一支专业化、高素质的团队,具备丰富的旅游行业经验和专业知识,以提供更加专业化、贴心的服务。

2. 技术支持。

我们将引入先进的信息技术,建立完善的信息系统和服务平台,提高服务效率和质量。

3. 客户关系管理。

我们将建立健全的客户关系管理体系,积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。

五、风险控制。

1. 市场风险。

随着市场竞争的激烈,我们将加强市场调研,及时调整产品和服务,以应对市场变化。

大学生旅行社创业计划书

大学生旅行社创业计划书

大学生旅行社创业计划书一、项目背景。

随着大学生的生活水平和消费能力的提高,旅行已经成为他们生活中的一种重要方式。

然而,由于缺乏经验和资源,大部分大学生并不了解如何规划和安排一次完美的旅行。

因此,我们计划创办一家专门为大学生提供旅行服务的旅行社,以满足大学生对于旅行的需求,提供高品质、个性化的旅行体验。

二、市场分析。

1. 目标市场。

我们的目标市场主要是大学生群体,他们对于旅行的需求主要集中在寒暑假期间和节假日。

随着大学生消费观念的转变,越来越多的大学生愿意花费一定的金钱去体验不同的旅行方式,因此,大学生旅行市场潜力巨大。

2. 竞争分析。

目前市场上已经存在一些旅行社针对大学生提供旅行服务,但大多数都缺乏个性化和专业化的服务。

我们将通过提供个性化的旅行定制、专业的导游服务以及贴心的售后服务来与竞争对手区分开来。

三、创业方案。

1. 服务内容。

我们将提供各种类型的旅行产品,包括国内游、出境游、主题游等,同时也会根据大学生的需求,提供个性化的定制服务。

我们将与各大高校合作,开展校园宣传活动,吸引更多的大学生客户。

2. 资源整合。

我们将整合各种旅行资源,与航空公司、酒店、景点等建立合作关系,以确保我们能够提供高品质的旅行产品和服务。

3. 市场推广。

我们将通过线上线下相结合的方式进行市场推广,包括在校园内举办活动、社交媒体宣传、线下宣传等方式,提高品牌知名度和美誉度。

四、风险分析。

1. 市场风险。

随着大学生旅行市场的竞争加剧,我们可能会面临市场份额下降、利润减少的风险。

2. 资金风险。

创业初期,我们可能会面临资金短缺的问题,需要寻求投资或贷款支持。

3. 服务质量风险。

如果我们的服务质量无法达到客户期望,可能会导致客户流失和口碑下降的风险。

五、发展规划。

1. 初期发展。

在创业初期,我们将主要集中在本地市场,与高校合作,提供个性化的旅行服务,争取在本地市场树立良好的口碑。

2. 中期发展。

随着品牌知名度的提升,我们将逐步拓展到周边城市和其他地区,建立分支机构,扩大市场份额。

旅行社创业计划书样本

旅行社创业计划书样本

旅行社创业计划书样本一、创业背景随着人们生活水平的提高和旅游理念的日益成熟,旅游行业已经成为一个蓬勃发展的市场。

全球旅游市场规模庞大,而其中的国内旅游市场也同样在不断扩大。

据统计数据显示,每年国内旅游人数持续增长,并且未来的增长潜力依然巨大。

在这个大背景下,旅行社作为服务于旅游行业的重要一环,也将迎来发展的黄金时期。

二、项目介绍1. 项目名称:易游旅行社2. 项目定位:为广大游客提供优质、舒适、安全的旅游服务,帮助游客度过一个愉快的旅程。

3. 项目内容:易游旅行社主要提供国内游、出境游、主题游等旅游产品,同时也可为企业团建、教育培训等活动提供定制化服务。

三、项目市场分析1. 市场需求:随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择通过旅行来放松身心、增长见识。

同时,尤其是年轻人对旅行的需求更加迫切,他们希望通过旅行来寻找精神享受和成长。

因此,旅行社在满足人们对旅游需求的同时,也能获得可观的利润。

2. 竞争对手:国内旅游市场竞争激烈,各大小旅行社众多。

竞争主要体现在服务质量、产品创新、价格优势等方面。

易游旅行社作为新生旅行社,需要在这个竞争激烈的市场中找到自己的定位,吸引更多的客户。

3. 市场定位:易游旅行社主要面向年轻人和中高端客群,力求提供个性化、专业化的旅游服务,打造专属于自己的品牌形象。

四、经营模式1. 产品策略:易游旅行社主要提供国内游、出境游、主题游等旅游产品,涵盖不同需求的客户。

同时,还可根据客户的需求提供定制化服务,满足不同客户的个性化需求。

2. 营销策略:易游旅行社将通过线上线下相结合的方式进行营销推广,主要包括线上广告投放、社交媒体宣传、线下活动策划等。

同时,还将加强与OTA平台的合作,拓展更多客户群体。

3. 服务策略:易游旅行社将以客户体验为核心,注重服务细节,提供更完善的旅游服务。

同时,还将建立完善的售后服务体系,让客户在旅程中感受到更多的关怀与体贴。

五、经营计划1. 第一年:易游旅行社将主要进行品牌建设和市场推广,加强与OTA平台的合作,争取获得更多的订单。

开旅行社创业项目计划书

开旅行社创业项目计划书

开旅行社创业项目计划书创业项目计划书一、项目概述旅行社是为满足人们在休闲度假、商务出行、文化交流等需求而提供多样化旅游产品和服务的专业机构。

本创业项目计划书旨在开设一家全方位的旅行社,为广大客户提供一站式旅游服务,包括旅游线路规划、机票、酒店预订、签证办理、接送机服务等。

旅行社将以提供高品质、个性化的服务为宗旨,努力成为客户心目中的首选旅游服务提供商。

二、项目背景1. 市场需求旅游业是一个蓬勃发展的行业,随着人们生活水平的提高和旅游观念的改变,人们对旅游的需求日益增长。

同时,对于旅游服务的要求也越来越高,客户更注重旅程的品质和个性化定制。

因此,开设一家专业的旅行社,满足人们对旅游的多样化需求,有着广阔的市场空间。

2. 竞争分析当前,旅行社市场竞争激烈。

主要竞争对手包括传统旅行社、在线旅行平台和其他创业者。

传统旅行社拥有多年的经验和品牌优势,但其服务滞后于时代需求,缺乏个性化和定制化服务。

在线旅行平台蓬勃发展,以其便捷的预订方式和多样化的产品吸引了众多年轻客户。

其他创业者进入市场也增加了竞争压力。

在这样的市场环境下,本项目将通过提供优质的、个性化的旅游服务,建立自有品牌和良好声誉,来取得竞争优势。

三、项目内容本项目将开设一家综合性的旅行社,旨在为客户提供全方位的旅游服务。

主要业务包括:1. 旅游线路规划:根据客户的需求和预算,为其量身定制旅行线路,提供详尽的旅游攻略和景点介绍。

2. 机票预订:提供国内、国际机票预订服务,包括常规机票和特惠机票。

3. 酒店预订:与各大酒店合作,为客户提供优质的住宿服务。

4. 签证办理:为客户提供签证办理指导和代办服务,解决客户出国旅行的签证问题。

5. 接送机服务:提供机场、车站的接送服务,确保客户安全、便捷出行。

6. 旅游保险:为客户提供旅游保险的选择和购买服务,确保客户安心出行。

四、项目运营策略1. 建立自有品牌通过精心的市场营销和推广活动,建立起自有品牌,提高品牌知名度和美誉度。

旅行社创业准备计划书范文

旅行社创业准备计划书范文

旅行社创业准备计划书范文旅行社,世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。

以下是店铺为大家整理的关于旅行社创业准备计划书范文,给大家作为参考,欢迎阅读!旅行社创业准备计划书范文篇1一、计划摘要:随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的巨大压力,人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。

对于还没有经济来源的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。

而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。

二、公司概况:公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的发展,具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。

初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资源,例如:导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。

建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。

公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。

主要管理者:XXX主营产业:而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比较困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。

对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。

三、营销策略:假如以我们学校为例,市场的潜力还是蛮巨大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。

首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。

比如说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。

任我旅行社创业计划书

任我旅行社创业计划书

任我旅行社创业计划书一、创业项目名称任我旅行社二、创业项目基本情况1. 项目介绍任我旅行社是一家专注于为客户提供个性化旅行定制服务的旅行社。

我们将以独特的旅行产品、优质的服务和专业的团队,为客户提供全方位的旅行服务,帮助他们打造独特、难忘的旅行体验。

2. 项目背景随着中国旅游业的迅速发展,旅行社市场需求不断增加。

越来越多的人愿意花费时间和金钱来享受一次完美的度假。

然而,传统的旅行社多以团购游产品为主,缺乏个性化服务。

而面对这一市场需求,任我旅行社应运而生,致力于为客户提供更加个性化、专业化的旅行服务。

3. 市场分析当前国内旅游市场规模巨大,消费者对于旅行体验、服务和品质的要求不断提高。

个性化、定制化的旅行产品逐渐成为市场主流。

这为任我旅行社提供了广阔的市场机会。

国内旅游市场主要分为自由行和跟团游两大模式。

传统的旅行社多以跟团游为主,个性化服务较为匮乏。

而随着社会经济的不断发展,越来越多的人更倾向于选择个性化的旅行方式。

这为任我旅行社提供了市场发展的机遇。

4. 发展趋势随着中国旅游市场的不断升温和国民生活水平的提高,未来旅游业的发展趋势将主要集中在个性化、高品质的旅行产品和服务上。

消费者对于旅行体验和服务要求不断提高,个性化、专业化的旅行社将会成为市场主流。

三、市场分析与预测1. 客户需求当前,消费者对旅行产品和服务的需求不仅仅是游玩景点,更在于体验当地文化、历史以及特色的风土人情。

他们对于游玩过程中的舒适度、安全性和专业性要求越来越高。

任我旅行社将抓住这一市场需求,为客户提供个性化的旅行产品和服务。

2. 竞争分析目前,国内的旅行社市场竞争激烈,除了传统的旅行社,互联网上也涌现出众多的旅行产品预订平台。

市场上涌现出了一些以个性化旅行产品为主打的旅行社,他们提供种类繁多的特色旅行线路和个性化的服务。

然而,从客户满意度、服务质量和专业度等方面来看,目前市场上绝大多数旅行社并未能达到客户的期望。

任我旅行社将通过提供更加专业化、个性化的服务来弥补这一市场空缺。

大学生旅行社创新创业计划书

大学生旅行社创新创业计划书

大学生旅行社创新创业计划书一、项目名称:探险大学二、项目背景与介绍:今天的大学生对待学生时代有了更高的要求,他们注重生活品质,追求创新、激情、健康、积极向上的生活态度,他们对旅游有一种别具一格的要求,他们渴望的是富有体验和个性化的旅游,并且对自然探险变得越来越热衷。

可惜,大部分大学生旅游场所均已成为同质化的产品,无法满足年轻人多样化的需求。

为了满足大学生的需求,我们成立了一家名为“探险大学”的旅行社,致力于打造一个更加贴近大学生心理,更加个性化的旅游产品。

我们提供的不是简单的旅游服务,而是一种强调探险、体验和分享的旅行方式,让大学生可以在旅游中寻找到真正属于自己的快乐和感动,分享旅行的乐趣和精神。

三、项目目标:1. 提供一种全新的旅游观念。

推进一种“探险、分享、体验”的旅游方式,为大学生创造一个更加贴近自然、丰富、有趣的旅游世界。

2. 提供一系列的高品质、多样化的旅游产品,为大学生提供一个体验丰富、享受自由和探险的全新旅程。

3. 为年轻人寻找到一个更加精神的世界。

为了让年轻人分享旅游体验,助推一个更加积极、健康、充满生活信仰的青春世界。

四、项目计划:1. 资源整合:在进入行业之前,我们将充分了解贵州的旅游资源、各种旅游市场需求和大学生的心理,以提供最好的旅游产品和服务。

2.市场定位:我们的目标市场为高校和企业等市场群体,以及有野外活动热情的群体。

3. 产品设计:我们将提供一系列的高品质、多样化的旅游产品,如探险、登山、漂流、野营、激流、徒步、自驾等,为广大大学生提供不同的旅游方式和体验。

4. 客户服务:我们将设立专门的客户服务中心,提供全天候的热线服务,是我们不断推进高品质、多样化旅游产品和服务的基础。

五、项目投资我们预计初期投入为20万元人民币,主要用于人员招聘、宣传推广等方面的开支。

其中,宣传费用约为5万元人民币,人员招聘占10万元人民币,剩余的5万元人民币用于固定资产的购买和其他开支。

我们预计旅行社在第一年实现营业额60万元人民币,第二年增加到100万元人民币,第三年增加到150万元人民币。

旅行社 创业计划书模板

旅行社 创业计划书模板

旅行社创业计划书模板一、公司概况1. 公司名称:XXX旅行社2. 公司定位:提供全方位的旅行服务,包括旅游路线规划、机票酒店预订、签证办理等3. 公司宗旨:让每一位来自世界各地的游客都能享受到放松愉快的旅行体验4. 公司创始人:XXX5. 公司成立时间:XXXX年XX月XX日二、市场分析1. 行业现状分析目前,旅行社行业呈现出不断增长的趋势。

随着人们生活水平的提高,出游需求逐渐增加,旅行社作为提供一站式旅行服务的机构,受到越来越多人的青睐。

2. 市场需求分析随着生活水平的提高,人们对旅行的需求不断增加,他们希望通过旅行可以放松身心,体验不同文化,认识不同风土人情。

这对于旅行社提供各种旅行服务提出了更高的要求。

3. 竞争对手分析目前,市场上的旅行社竞争激烈,主要竞争对手有XXX旅行社、XXX旅行社等。

这些旅行社在品牌知名度、服务质量、线路设计等方面都具有一定的优势。

三、产品与服务1. 产品介绍我们的产品主要包括旅游路线规划、机票酒店预订、签证办理等服务。

我们将根据客户的需求提供个性化的旅行方案,确保他们在旅途中有一个愉快的体验。

2. 服务特色我们的服务特色主要体现在以下几个方面:(1)个性化定制:根据客户的需求提供定制化的旅行方案。

(2)优质服务:提供专业的导游、舒适的酒店和航班等服务。

(3)安全保障:确保客户在旅途中的安全。

(4)售后服务:提供24小时客服支持,解决客户在旅途中遇到的问题。

四、市场营销1. 定位目标客户我们的目标客户主要是对旅行有需求的各界人士,包括家庭、情侣、学生、商务人士等。

2. 宣传推广策略我们将通过多种渠道展开宣传推广,包括线上渠道如网站、社交媒体、搜索引擎广告等,线下渠道如地铁广告、户外广告等。

3. 合作伙伴我们将与航空公司、酒店、旅行社等建立合作关系,为客户提供更全面的旅行服务。

五、财务规划1. 利润预测我们将通过精细化管理和成本控制,实现盈利。

预计第一年的利润为XX万元,第二年为XX万元,第三年为XX万元。

旅行社创业计划书3篇

旅行社创业计划书3篇

旅行社创业计划书【3篇】在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的ICP,其发展前景一度被广泛关注,那么,旅行社的创业计划书要怎么写呢篇一:旅行社优秀创业计划书一:公司摘要公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace”主营业务:旅行社成立地点:天津市滨海新区计划成立时间:2012年9月11日拥有员工:正是员工6人兼职导游若干注册资产:50万宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉二:竞争状况及市场分析1.优势团队构成年轻化专业化。

格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。

他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。

熟悉现在旅行社的经营管理。

队伍年轻化,平均年龄在24周岁。

能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。

2.劣势在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。

3.机遇中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。

同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。

而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。

4.威胁旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。

当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。

综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。

三:公司组织结构公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。

我们的旅行社定位于中小旅行社。

我们实行总经理负责制,总经理直接管理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。

四:产品开发1.产品开发在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。

我们尽量的避免同质产品,打造旅行社的独特风格。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

创业计划书——蒲公英旅行社策划人:刘润刚目录1、执行总结 (2)2、公司概况 (2)3、目标市场 (2)4、投资与财务 (2)5、组织与人力资源 (2)1.12、项目可行性论证 (2)2.1产品介绍 (2)2.2 产业背景 (3)2.3 SWOT分析报告 (3)3、市场营销 (3)3.1 计划摘要 (3)3.2 市场调查与分析 (4)3.3 营销策略 (4)3.4 费用预算 (5)4、公司管理 (5)4.1发展战略 (5)4.2组织结构 (5)4.3人力资源管理 (6)5、投资分析 (7)5.1股本结构与规模 (7)5.2资金运用 (7)5.3投资回报 (7)6、风险及对策 (7)前言蒲公英随风而飞,它不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于它来讲,只在乎随风飞翔的快乐,只在乎旅途中的风景,只在乎看风景的心情。

1、执行总结1.1公司概况蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。

以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。

在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。

公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。

旅游组织形式以有团体和散客旅游,产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。

1.2目标市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。

面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。

1.3投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。

资金来源主要是个人融资。

旅行社计划成立于2014年,2015年开始盈利。

1.4组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。

公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。

随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。

公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。

公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责,通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥,以提高工作效率。

2、项目可行性论证2.1产品介绍旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视野,让每个人都得到心情的放松。

在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域,让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。

2.2产业背景旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。

目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。

经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。

世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。

党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。

我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣,其中21%的同学非常感兴趣。

其市场是广大的,因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。

2.3 SWOT分析报告(1)S—Strength(优势)潜在市场大,市场前景好。

本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主,成员都是年轻人,有创新精神,开拓性强。

且有专业的旅游、策划、心理等知识,较为专业。

(2)W—Weakness(劣势)公司规模小,资金有限抗风险能力弱,员工多为创业者,缺少经验,知识结构单一,都是旅游管理专业,缺少财务与市场营销方面的专业人才。

(3)O—Opportunity(机会)整体上,中国的旅游业面临着重大的机遇,中国现在已经成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游。

同时入境游业呈现上升趋势。

国家大力支持旅游业发展。

这就为旅行社的后期发展提供了一个好的前景。

从眼前看,同行业中做大学生旅游市场的公司较少,大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游,法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间。

(4)T—Threat(威胁)受传统因素的影响,中国人看到一个发展不错的东西,就会争相加入,旅行社的快速发展,会让更多的人跟风入行,造成客源的分散,利润的减少,甚至不正当竞争而带来产业受损。

从国家角度,随着我国对外开放水平的提高,国外旅行社、外资或中外合资的旅行社相继加入竞争当中,从而影响国内的旅行社发展。

3、市场营销3.1计划摘要本公司将从团队整体利益和长远利益出发,将旅行社营销分为两阶段。

前两年为第一阶段,主要任务为通过营销提高旅行社在本省高校的知名度。

三年后为第二阶段,主要任务是在全国地区高校展开营销,提高其在全国地区的知名度。

3.2市场调查及分析2009年1月21日,温家宝总理签署国务院令,公布《旅行社条例》该条例将于2009年5月1日起施行。

此次条例对原《旅行社管理条例》进行了全面修改。

做出了重大调整。

统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件,取消了旅行社两种分类,规定取得旅行社业务经营许可后,就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。

同时,条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元,大大降低入境旅游市场的准入门槛。

减轻了旅行社的经营负担。

大学生旅游市场特征:1.大学生旅游群体注重价格,讲究经济,毕竟他们作为纯消费群体,可用于个人支配的资金不多,对于价格较为敏感 2.目的地的选择以短时间、邻近地区、自然风景类为主,根据《中国驴友报》对高校学生专项抽样调查显示,大学生出游旅游天数多以2-4天为主,比例总和占74.2%,大学生履历少,对新奇事物较好奇,探索心强,其中两性搭配占大多数 3.出行顾虑多,虽然出游愿望强烈,但由于顾虑大多不会轻易选择出游,据调查,最担心的事情依次是(1)安全问题(2)购车票等出行路途(3)食宿问题(4)健康问题。

尤其是女士对其中的安全问题尤为关注。

4.大学生从众心理显著,出行计划易受周围同学及朋友的影响。

只要旅行社解决了以上问题,那么进入大学生市场将会变得很容易,并且会取得很好的效益。

3.3 营销策略第一阶段(1—3年)营销目标及策略A目标:在秦皇岛及周边地区各高校迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络;通过广告、校园媒体等高密度宣传引导大学生消费的观念;大力开拓市场并坚持对已有市场的维护,努力提高本公司及其产品的知名度,使本公司成为山东各高校学生旅游的首选。

B营销策略(1)产品策略A产品类型:“旅游+培训”、“旅游+修学”、“旅游+爱情”、“旅游+研讨”、“旅游+探险”等。

B产品形式:原则上为团体报价,但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间,旅游线路定为一周以内的中短线路。

C产品售后服务a问候电话:离开后的一周内及时征求游客满意度,并开通免费服务电话意见征询单b给每位游客建立一个游客档案(2)价格策略差别化价格策略:在适中定价的基础上实行差别化价格策略,针对大学生市场,依据心理定价法,实行中低价策略,因为他们的买单能力不强,对价格敏感度很高,即需求的价格弹性很高。

因此,我们可以充分发挥学生们的规模收益。

a实行现金折扣:以改善公司的现金周转和减少赊账收取成本及坏账损失b适度的季节折扣:因为旅游产品不同于其他的产品具有一定的季节性,因此会有一定的淡旺季之分。

c实行数量折扣:即对集体报名者在价格服务等方面给予各项优惠待遇。

第二阶段(3年以后)营销目标及策略A公司目标:继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时,在全国范围内迅速提高公司的美誉度,在华中、华东、华北、东北等目标地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

B公司重点:依据在第一阶段形成的模式,公司迅速的在全国各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。

C实施计划:鉴于营销范围的极速扩大,适时调整营销方式和公关手段,在全国范围内争取更大规模的忠实消费群体。

在全国的4大地区,计划在大学中的认知度达到90%以上。

3.4 费用预算。

第一阶段预计宣传累计投入30万元,第二阶段预计投入200万元。

4、公司管理1发展战略初期:在秦皇岛周边地区提高知名度,以良好信誉,优质服务在这一地区建立和巩固大学生旅游市场,和各所高校建立良好合作关系,不断保持市场人群。

实施多方位的营销策略,利用大学生满意放心的服务不断吸引顾客,迅速打开市场,与各所高校建立良好合作关系,不断补充新的消费人群,预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业建立良好长期合作关系。

在大学生旅游市场拥有绝对统治力。

中后期:加强与同类公司的竞争力度,积极开拓创新,加强联合、重组,以求更快更好的建立自己的优势。

巩固在大学生旅游市场占有率的同时,进一步在华北,东北等高校集中地区开拓更大的市场。

同时拓展和深化专业业务。

赢得和巩固增值潜力更大的市场。

在抢占全国大学生市场的同时,在第一阶段已经建立的高校友好关系基础上适时快速发展高校团体活动的承接者,为高校增添丰富活动的同时提高知名度,更快扩大高校市场。

2组织结构为了切实体现公司“以人为本,客户至上”的经营原则,公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法,将客户服务分离出来,单独成为一个职能部门,并加以强化。

1、负责接待散客,销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游方案,推广“个性化”旅游。

3、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

财务部:1、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部:1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。

销售部:1、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

人事部:1、负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。

2、负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

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