超市经营管理计划书

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超市经营方案以及管理措施

超市经营方案以及管理措施

超市经营方案以及管理措施一、商品分类管理超市的商品种类繁多,合理的商品分类管理对于提高顾客购物体验和经营效率至关重要。

应依据商品性质、销售情况等因素进行科学的分类,并定期根据市场变化和顾客需求进行调整。

同时,对于各类商品,应设定清晰的陈列标准和价格标识,确保顾客能够方便快捷地找到所需商品。

二、库存管理有效的库存管理可以保证超市销售的顺利进行,并减少因库存积压或缺货带来的损失。

应定期进行库存盘点,确保商品数量与系统数据一致。

同时,根据销售数据和市场需求,合理设定库存上下限,并优化补货策略,确保库存充足且不过多占用资金。

三、财务管理财务管理是超市经营的重要环节,涉及到资金筹措、成本控制、收益分配等多个方面。

应建立健全的财务制度,规范财务操作流程,确保财务数据准确可靠。

同时,加强成本控制,通过合理的采购策略、库存管理和促销手段,降低经营成本,提高盈利能力。

四、采购与供应链管理采购与供应链管理直接影响到超市的商品质量和成本控制。

应与供应商建立长期稳定的合作关系,确保商品质量可靠、价格合理。

同时,优化供应链流程,减少中间环节,降低采购成本。

对于新品引入和淘汰品的处理,也应进行科学合理的决策。

五、促销与市场营销促销与市场营销是提升超市知名度和销售额的重要手段。

应根据节日、季节等因素制定不同的促销策略,吸引顾客前来购物。

同时,通过线上线下多种渠道进行宣传和推广,提高超市品牌知名度和美誉度。

六、客户服务与体验优质的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。

应提供方便快捷的购物环境,设置清晰的指示标识和舒适的休息区域。

同时,加强员工服务意识和技能培训,确保顾客在购物过程中得到良好的体验。

对于顾客的投诉和建议,应及时处理和反馈,不断改进服务质量。

七、员工培训与管理员工是超市经营的重要力量,优秀的员工团队可以提高工作效率和顾客满意度。

应定期进行员工培训和考核,提高员工的专业素质和服务意识。

同时,建立健全的激励制度,激发员工的工作积极性和创造力。

2024年超市工作计划书范文(四篇)

2024年超市工作计划书范文(四篇)

2024年超市工作计划书范文全年重点工作:1、本年进行全员业务综合能力的培训。

实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。

3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。

4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。

5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。

6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。

通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。

9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

____月份:1、各超市门店做____年度工作的总结和____年度的工作计划。

2、召开一次超市店工作总结会议。

3、对寒假前期各店安全库存的关注。

4、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。

____月份:1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。

2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。

3、各店做好在春节长假前各项工作安排。

4、做好各门店春节假期人员、工作安排。

5、放假单位做好人员值班安排。

____月份:1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。

2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。

3、开学初的各店面促销工作。

4、三八妇女节活动促销活动的安排。

5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。

6、超市店季度考核。

____月份:1、做好清明节前促销。

2、清明节假期工作安排。

3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。

4、对外地区供应商的调研。

超市经营方案策划书3篇

超市经营方案策划书3篇

超市经营方案策划书3篇篇一超市经营方案策划书一、背景随着人们生活水平的提高,对日常用品的需求也日益增加。

超市作为一种便捷的购物场所,受到了广大消费者的青睐。

为了满足消费者的需求,提高超市的竞争力,我们制定了本经营方案。

二、目标1. 提高销售额:通过优化商品结构、提高服务质量等措施,吸引更多的顾客,提高超市的销售额。

2. 提高顾客满意度:通过提供优质的商品和服务,满足顾客的需求,提高顾客的满意度。

3. 降低成本:通过优化采购渠道、降低运营成本等措施,提高超市的盈利能力。

三、市场分析1. 消费者需求:随着人们生活水平的提高,对日常用品的需求也日益增加。

消费者更加注重商品的品质、价格和服务。

2. 竞争对手:周边有多家超市,竞争激烈。

竞争对手的优势在于商品种类丰富、价格低廉、服务周到。

3. 市场趋势:随着电子商务的发展,线上购物对线下超市造成了一定的冲击。

但是,线下超市仍然具有一定的优势,如购物体验好、可以即时购买等。

四、商品策略1. 优化商品结构:根据消费者的需求和市场趋势,优化商品结构,增加畅销商品的种类和数量,减少滞销商品的种类和数量。

2. 提高商品品质:加强对商品质量的控制,确保商品的品质符合国家标准和消费者的需求。

3. 合理定价:根据商品的成本和市场需求,合理定价,既要保证商品的利润,又要保证价格具有竞争力。

五、服务策略1. 提高服务质量:加强对员工的培训,提高员工的服务意识和服务水平,为顾客提供优质的服务。

2. 增加服务项目:增加一些服务项目,如免费送货、免费包装、免费加工等,提高顾客的满意度。

3. 加强与顾客的沟通:加强与顾客的沟通,了解顾客的需求和意见,及时改进服务质量。

六、促销策略1. 定期促销:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买商品。

2. 节日促销:在节日期间开展促销活动,如春节、国庆节、中秋节等,提高销售额。

3. 会员促销:开展会员促销活动,如积分兑换、会员专享等,提高会员的忠诚度。

2024年超市工作计划书模版(四篇)

2024年超市工作计划书模版(四篇)

2024年超市工作计划书模版随着____年的渐行渐远,面对即将展开的____年工作,新的任务与挑战为我带来了既迷茫又充满希望的广阔空间。

在此,我谨以个人视角,阐述我计划在____年为工作所付出的努力方向:1. 强化商品进、销、存管理体系,深入掌握其运作规律,旨在提升商品库存周转率,确保既不积压库存,又避免缺货现象,推动库房商品管理向科学化、合理化的目标迈进。

2. 明确全店年度销售目标,并将此目标细化为具体任务,量化至每位员工,同时实施严密的数据分析,以确保销售任务的精准执行与监控。

3. 充分利用节假日契机,积极参与公司组织的各类促销活动及店内活动,精心策划宣传与布臵工作,以吸引顾客眼球,提升销售业绩。

4. 针对大宗、集团购买需求,建立高效的接待机制,确保每位顾客都能享受到便捷、快速的服务体验,展现我店的专业与周到。

5. 通过深入的市场调研,准确把握市场动态,分析竞争对手优势与不足,及时调整我店经营策略,以顺应市场变化,提升市场占有率。

6. 致力于成本控制,探索开源节流的有效途径,以减少不必要的开支,提升经营效益。

7. 夯实日常管理基础,特别是加强对基础工作的精细化管理,确保各项工作有序、高效进行。

8. 加大员工培训力度,全面提升员工的专业素养与综合能力,为我店的长远发展奠定坚实的人才基础。

9. 保持对公司的高度忠诚与热爱,秉持爱岗敬业的精神,顾全大局,为公司经济效益的全面提升贡献自己的力量。

10. 加强与各部门、各兄弟店面的沟通协作,营造和谐的工作氛围,激发员工的工作热情,共同打造一支优秀的团队。

11. 深化店内人员培训工作,培养员工的集体荣誉感与主人翁意识,鼓励每位员工发挥潜能,成为爱岗敬业、服务热情的高素质人才。

12. 实施严格的奖惩制度,以激励员工积极进取、约束不当行为,确保全店上下团结协作、共同进步。

13. 充分利用现有条件,创造并维护良好的店面环境,树立良好的商业形象,让顾客在舒适、愉悦的氛围中享受购物乐趣。

超市经营管理方案4篇

超市经营管理方案4篇

超市经营管理方案超市经营管理方案4篇为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编收集整理的超市经营管理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

超市经营管理方案1一、营销目的每年的农历五月初五,是我国富有民俗传统文化的节日——端午节。

今年是6月8日(星期日)。

端午节一方面是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,主要是满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案,以求达到提升我司知名度和节日销售的目的。

二、快讯档期6月1日—6月8日《端午节靓粽,购物满就送》三、促销主题1、端午节靓粽,购物满就送2、xx猜靓粽,超级价格平3、五月端午节,xx包粽赛四、促销方式一)商品促销1、《端午节靓粽,购物满就送》活动活动内容:凡五月端午当天,在xx各连锁超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止。

2、商品陈列1)采购部要求供应商或厂家(如三全凌,思念公司等),制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;(因为便于厂家的'销售,我们又免费提供位置,合作是可行的。

)2)促销期间,要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销;无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方,以便促进节日卖场气氛和商品销售(由采购部联系洽谈)。

3)除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4-6个粽子堆头;4)要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4-6个粽子堆头销售;5)要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案;3、商品特卖在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售。

超市经营方案三篇.doc

超市经营方案三篇.doc

超市经营方案三篇第1条超市管理计划超市管理计划 1 、管理理念、目标理念服务师生,诚信管理目标“四优一满意”即优美的购物环境、优质商品、优惠价格、优质服务、努力让师生满意。

二、商业计划1.严格控制采购渠道,确保商品质量。

商品是超市销售的主体,销售高质量的产品一直是我们经营超市的基本原则。

首先,我们必须严格控制供应渠道。

进店商品必须有三证一报,即“营业执照、生产许可证、食品流通许可证和近期产品质量检验报告”。

牛奶必须提供这批检验报告。

确保销售的商品具有正面的品牌和良好的质量,并确保好商品的质量。

其次,要定期检查货架上产品的包装、质量、保质期,严格遵守食品卫生安全标准,不符合要求的产品要及时收回。

严格监督商品的保质期,绝不销售过期产品,所有接近保质期的未售出商品将被下架。

此外,我们将严格遵守学校的规定,并清楚地标明所有商品的价格。

价格不高于盐城各大超市的平均价格。

我们绝不会出售没有“QS”标志或制造商和日期的副食品。

切勿销售超出经营范围的各种副食品和自制食品(如五香鸡蛋、肉扦、散装食品、甘蔗、热饮、自制熟食、食品、馒头、油条、豆浆、豆浆、奶茶、方便面等)。

),绝不销售香烟、各种酒类和有毒物品、易燃易爆物品,绝不销售中国移动、中国联通、中国电信的相关产品,并保证在指定区域内经营。

2.美化购物环境,提供优质服务。

超市是校园师生生活的一部分。

我们离开教室,走进超市。

我们希望为我们的老师和学生提供一个优雅舒适的购物环境。

光线明亮,温度适宜,通风良好,货架摆放位置合理,地面无杂物堆积、干净整洁,音乐容易搭配,使校园师生在轻松舒适的环境中购物,环境有助于他们缓解疲劳,放松身心。

校园超市的服务对象主要是教师和学生。

知识、高质量是校园超市服务对象的主要特征。

这就要求我们的服务要精细化、专业化、标准化,并且我们严格要求自己遵守每个员工的话、行动、处理问题的方式等等。

3.关注超市管理,实施微利管理。

管理是超市成功的关键,也是超市的生命线。

超市计划书优秀10篇

超市计划书优秀10篇

超市计划书优秀10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!超市计划书优秀10篇超市销售计划篇一为了增加大客流量,增加更多的品种提高销售额,超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位,现提出方案,请公司审批。

超市运营管理方案(通用5篇)

超市运营管理方案(通用5篇)

超市运营管理方案超市运营管理方案(通用5篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。

那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的超市运营管理方案(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

超市运营管理方案1一、品种数确定1、门店在开店之初,采购部各采购经理依据给定的平面布置,确定门店销售的门类及各小类的经营品项数及具体经营品项,并制作门店《经营品项数明细表》。

明细表应提交营运部备案;2、该《经营品项明细表》及具体经营品项在新开店开出后三个月内进行一次检讨。

检讨会由营运部、采购部、门店店长、门店商品部经理参加,并根据研讨会的决议进行修订,修订后的明细表亦应提交营运部备案;3、上述明细表确定后,采购经理应对品项进行确定,并全部锁定品项的激活标志;二、品项数的调整门店品项数调整依下列流程进行:1、门店品项数总量的调整。

原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数:A、门店动线发生重大变化;B、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化。

上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。

2、各类别品项数的调整:各类别品项数的调整必须以保持品项数的总量平衡为前提。

品项数调整的提核决权限依下列原则确定:A、小类间的品项数调整以及由同一采购经理负责的中类间的品项数调整由采购经理提出,采购督导审核,采购处长批准;B、非同一采购经理负责的中类间的品项数调整和同部门内大类之间的调整由采购督导提出,采购处长审核,采购部长批准。

营运部员工服务标准和要求三、微笑,盛情服务:顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务。

在做这些工作的同时必须达到以下几点要求:1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足。

2024年超市工作计划书范文(五篇)

2024年超市工作计划书范文(五篇)

2024年超市工作计划书范文具备计算机系统和后台操作软件的运用能力。

所有员工离岗外出必须获得组长批准,并佩戴离岗证(在制作好离岗证后执行此规定)。

人员管理调整如下:1、管理层每周至少召开一次例会,平日高层管理可随时召开会议,确保问题能及时沟通并迅速解决,以强化管理者的执行力和效率。

(自____月____日起执行)2、对基层管理人员进行重点培训和培养,赋予更多的权力和责任。

加强沟通,引导和指导,使管理者明确其职责和管理能力。

(自____月____日起逐步加强)3、明确管理人员的分工,各负其责,确保责任清晰。

(分工已明确,自____月____日起逐步加强)4、中高层管理人员应以身作则,减少非工作相关交谈,提高执行力和效率。

接受监督,同时推行人性化管理和严谨的工作风气,传递正能量给员工。

(自____月8日起执行)5、部门员工力争每日召开一次例会,对事批评,对人表扬,总结前一天的工作,安排当天的任务,传达公司的理念和规章制度,灌输服务意识。

(自____月____日起执行,后期逐步强化)6、每次例会需遵循规则性和规范性。

7、所有员工需统一着装,佩戴工牌,规范发型,逐步进行现场培训,强化规章制度的执行。

(自____月____日起逐步执行)8、建立全员防损制度,增强防损、防火和防五害知识,减少商品损耗,明确防盗奖励机制,激发员工的防损积极性。

(在制定详细制度后实施)9、进行全面的员工培训,涵盖营业员、促销员、收银员、防损员和管理人员,培训内容包括企业文化、服务理念、礼貌礼仪、公司规章制度、考勤制度、奖惩制度、岗位技能、岗位职责、防损知识和商品知识。

(根据工作进度确定具体时间进行)10、强化服务理念,提升员工的职业素质,通过人员间的沟通和与顾客的交流来提升自身素质。

(自____月____日起执行)11、明确规定各类标准,所有人员必须按照标准执行。

(培训结束后开始严格执行)12、在办公区域张贴企业文化标语,提升员工的职业素养。

小超市商业计划书

小超市商业计划书

小超市商业计划书一、市场概况小超市是一个以提供生活必需品为主的零售店,通常面积较小,服务范围主要覆盖附近居民。

随着城市化进程的不断推进,人们对于方便快捷的生活方式的需求也不断增加,小超市的市场需求量也随之增加。

二、商业目标1. 提供优质商品和服务:目标是打造一个以顾客为中心的小超市,提供优质的商品和服务,满足顾客的日常生活需求。

2. 建立良好的商誉:通过不断改进产品品质和服务质量,提高顾客的满意度,积极营造良好的品牌形象和商业声誉。

3. 实现盈利:通过有效的成本控制和合理的定价策略,确保小超市的盈利能力,并为可持续发展提供资金支持。

三、市场分析根据对当地市场调研的结果,可以得出以下市场分析:1. 市场规模小超市的市场规模较大,因为它能够满足当地居民的日常生活需求,如食品、家居用品、日用品等。

随着人口增长和生活水平提高,市场需求将继续增加。

2. 竞争情况小超市行业竞争激烈,主要竞争对手包括其他小超市、便利店以及大型超市。

为了在激烈的竞争中脱颖而出,我们将注重提供更高品质的商品和优质的服务。

3. 消费者需求消费者对于商品品质和服务质量的要求越来越高。

他们希望购物过程方便快捷,商品种类齐全,同时也注重价格的合理性。

通过满足消费者的这些需求,我们将获得竞争优势。

四、产品和服务1. 商品种类小超市将提供多样化的商品,包括食品、饮料、日用品、家居用品等常见商品。

我们将根据市场需求和顾客反馈不断更新和调整商品的种类和品牌。

2. 商品质量我们将秉持着对顾客负责的态度,严格控制商品的质量。

通过与可靠的供应商合作,确保提供有品质保证的商品给顾客。

3. 服务支持为了提供更好的服务,我们将提供优质的售后服务,包括商品退换、问题解答等。

我们也会不断改进服务流程,提高服务效率,让顾客享受到更好的购物体验。

五、市场营销策略1. 宣传推广通过传单、广告、网络推广等方式,提高小超市的知名度,吸引更多潜在顾客的关注。

2. 品牌建设建立和提升小超市品牌形象,打造一个受顾客认可和信任的品牌。

超市商业计划书模板(标准版)3篇

超市商业计划书模板(标准版)3篇

超市商业计划书模板(标准版)3篇Supermarket business plan template (Standard Version)汇报人:JinTai College超市商业计划书模板(标准版)3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:超市商业计划书模板2、篇章2:超市商业计划书样本标准版3、篇章3:超市商业计划书范文(最新版)篇章1:超市商业计划书模板一、我国医药市场的现状分析随着我国加入WTO,政府公布从20xx年1月1日起中国医药流通领域向外资开放,国内的医药零售企业面临严峻的挑战,分析目前国内的医药行业有如下特点:1、企业多而小,虽然我国目前有药品零售企业12万家,药品批发企业17000多家,但规模不够完善成型,难以抵御大型兵团的攻势。

2、国家多次推出药品降价方案,进一步挤压医药零售业的赢利空间,同时推行的招标采购制度,也增加了医药企业的营销费用,使行业进入微利时代。

3、20xx年起,放开医药零售市场,各地的平价药店如雨后春笋般冒了出来,供求关系严重失衡,可以预见20xx年药店价格战将会越演越烈,一大批没有竞争力的医药生产企业和零售企业将被逐出该行业。

4、各医药零售企业,多实行连锁、加盟的形式经营,但这样松散的合作并不能抵御市场的风险(虽然加盟,但进货渠道五花八门,各自追求短期效益的思路未改)。

二、医药零售业的发展趋势随着居民生活水平提高,医疗保险制度改革深入,城市人口不断增加,以及处方药和非处方药制度的实施及进一步完善,综合以上因素,预计我国医药市场增长速度将高于世界医药市场;增长速度达到15%左右,到20xx年,我国药品营业收入将达到140亿美元,20xx年达240亿美元,成为世界上第五大医药市场。

小型超市经营策划书(通用9篇)

小型超市经营策划书(通用9篇)

小型超市经营策划书小型超市经营策划书(通用9篇)策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本。

以下这篇小型超市经营策划书是由小编为大家精心整理提供,欢迎阅读!小型超市经营策划书篇1一、经营管理1、明确公司组织架构(1)、经理(1人)(2)、副经理(1人,可不设立、由总经理全部直接管理)(3)、业务部:可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位(4)、财务部:出纳和会计(预计2人)(5)、行政人事部:人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)2、定价管理价格战也是一种竞争手段,并不是不可取,但定价要适度,既要实现公司目标,同时也要有助于市场的长期发展。

我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较,我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面,还要把产品的质量、成本和样式与对手对比,分析价差的原因,还有市场的优势和市场定位。

在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。

3、市场推广(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告,更可以以网络媒介进行宣传,根据不同市场的分阶段统筹安排。

(2)、促销活动地方性促销活动一般要有代理商拟定活动方案报与厂家批准,活动规模的大小,厂家将给予支持。

①、买赠:具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。

②、打折:在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。

但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。

因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销售。

③、消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。

一般分:消费卡、消费券,它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力。

超市店长2024年工作计划范本(6篇)

超市店长2024年工作计划范本(6篇)

超市店长2024年工作计划范本作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位,店长工作计划。

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务、5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

超市经营策划书(9篇)

超市经营策划书(9篇)

超市经营策划书(9篇)超市经营策划书(通用9篇)超市经营策划书篇1一、企业摘要:衣、食、住、行是人的基本需求,餐饮行业是永不会淘汰的行业,只要善经营、善管理、善创新、有特色、定位准确,就一定有市场。

国家统计局统计,餐饮行业以每年300%的速度增长,随着经济发展,市场只会越来越大。

其实在开县餐厅的生意好坏除了基本的条件外,主要就在于人脉上面,看你有没有一圈子人,我们社团是一个最大最理想的人际关系络,在我们每个人努力的情况下,社团将给我们提供绝对的竞争优势。

社团即将开始的餐厅投资项目是我们会员们一次创富的良机。

计划在最近几个月内实施,最重要的是要把握好目前的机会,会员只需要少量资本就可以参与。

合作、“共赢”才会有机会做到!二、目标市场分析:我们按照市场细分原理对目标市场进行了深入的研究。

1、地理细分分析我们计划的餐厅位置在平桥中医院附近,一个华生购物,一个新世纪生活超市,能保证人流,而且平桥人很多,接下来除了结婚的定席外,还有个更大的市场就是贺新房的会很多,讲究点的就想找个好点的酒店,但开俯这些太远,所以就近有家的话肯定要优先选的。

2、人口细分分析依据地理优势,我们餐厅应该能吸引大量新入居民,这些人搬新家普遍要设宴庆贺,同时结婚生儿育女都是到餐厅来设宴庆贺。

在加上附近几个学校、单位的人士平时的聚餐都是对餐厅有着很大的需求。

三、行业竞争与发展趋势:1、平桥目前正缺少中等规模的餐厅因此竞争相对比较弱2、我们社团将以这个餐厅为基础发展成为一个受社会欢迎的餐厅行业,在餐厅行业争取自己的一个独特的'地位。

四、设施计划:餐厅的装修将以绿色、自然为主,采用深灰色花纹地板,靠窗的放置方桌,供商务、家庭小聚等人士使用。

餐厅内装有空调,暖气等设施,冬暖夏凉,提供合适的温度环境。

另外,餐厅整体上需配置多种植物、挂件等应尽量体现绿色自然感,并与餐厅布置的风格保持一致。

五、组织计划:董事会:由参与投资的会员民主选出董事长一名和股东代表5名总经理一名财务总监一名厨师长一名部门经理一名采购会计出纳各一名领班基层员工若干六、公司初始投资情况:预付房租:10万装修费用:20万厨房用具:5万前厅桌椅:5万相关杂费:5万七、市场营销计划:1、期初在华生购物、新世纪生活超市附近、及各大路口发放宣传单、优惠券等,向广大消费者宣传和介绍我们这家新开的餐馆,介绍我们的特色,吸引消费者的眼球。

开超市公司计划书范文(精选19篇)

开超市公司计划书范文(精选19篇)

开超市公司计划书范文第1篇水果已逐渐转变成一种大众生活中的必需品,是大众生活中所必备的一种重要的组成部分。

目前,大众取得水果的途径分为四种:①、大型的便利超市②、蔬菜水果店③、路边的水果摊④、水果专营店针对城市的居民而言,他们的水果消费对象一般都是时令性的、新鲜、对身体有益的水果,而非时令性的、进口水果在选择过程中就比较少。

同时,他们在选择水果的同时注重是否属于绿色、安全的水果。

我们能够发现,为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本计划所要研究的都市水果超市的销售形式,也是水果连锁超市的基本定位。

结论:城市水果超市的市场定位是--绿色、低价、便利、时尚、诚信、高质量开超市公司计划书范文第2篇(一)CI设计1、企业标识要明显的体现出小型超市的经营信息,要符合小型超市的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的小型超市的企业标识。

2、企业理念为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品(二)投资计划1、固定设施天花——小型超市的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。

地面——小型超市由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。

招牌——小型超市的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合小型超市本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

超市月度计划书

超市月度计划书

超市月度计划书1. 引言本文档旨在为超市制定一个有效的月度计划,以提高超市的运营效率和产品销售额。

通过确定目标,制定相应的策略和计划,我们将努力实现以下目标:•提高超市的营业额;•提升顾客满意度;•提升员工绩效;•提高库存管理效率。

2. 目标设定在本节中,我们将明确超市的目标和预期结果。

2.1 营业额目标超市的主要目标之一是增加销售金额。

为此,我们可以设定以下目标:•每月销售额增长10%;•提高每位顾客的客单价;•提高顾客的复购率。

2.2 顾客满意度目标超市的另一个重要目标是提高顾客满意度。

我们可以设定以下目标:•提供优质的客户服务;•解决顾客的问题和投诉;•提供友好和温馨的购物环境。

2.3 员工绩效目标为了提高超市的整体绩效,我们可以设定以下目标:•提高员工的销售技巧和服务水平;•设置合理的绩效考核机制;•提供员工培训和发展机会。

2.4 库存管理目标为了降低库存成本和提高管理效率,我们可以设定以下目标:•优化库存管理系统;•控制库存水平;•减少过期和损耗的商品。

3. 策略和计划在本节中,我们将制定一系列策略和计划,以实现上述目标。

3.1 销售策略•推出促销活动,例如打折、满减等;•提高陈列和推广新产品;•与供应商合作,获取更好的采购价格。

3.2 顾客服务策略•培训员工提供优质的客户服务;•设立客户服务台,及时解决顾客问题和投诉;•推出会员制度,提供专属优惠。

3.3 员工绩效管理计划•设定明确的销售目标,并与奖励机制相结合;•提供员工培训和发展机会,提高员工的职业技能;•定期举行员工会议和反馈,激励员工的积极性。

3.4 库存管理计划•优化库存管理系统,实时跟踪库存情况;•管理库存订购和补货流程,减少过量订购;•对即将过期的商品进行特别处理,降低损失。

4. 实施和监控在本节中,我们将确定实施和监控计划。

4.1 实施计划•指定责任人负责每项计划的实施;•制定时间表和里程碑,确保按计划进行;•在实施过程中监督、评估和调整策略。

超市的工作计划和想法 超市的工作计划书(17篇)

超市的工作计划和想法 超市的工作计划书(17篇)

超市的工作计划和想法超市的工作计划书(17篇)超市的工作计划和想法超市的工作计划书篇一一、上半年工作总结(一)自身能力的提高1.心态的调整。

来东极四个半月,心态有了很大的改变。

因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这是我最大的收获。

2.服务技能的提高。

在几个月的时间里,我向店里的每个人学习,包括服务员、送餐员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能。

也衷心感谢所有家人的帮助和关心。

3、人际交往能力的提升。

通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。

4、管理意识的提高。

身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。

5、各方面知识的吸收。

每个人都有闪光点。

在工作和生活中,我经常反思自己,不断学习别人的长处,弥补自己的短板,不断提高自己各方面的知识储备。

(二)例会模式的补充和完善1.根据员工的需求和管理者的意见,在例会中不断增加一些娱乐身心和提升服务质量的环节,并跟进补充和提升例会的质量和效率,如gfd中的检查、知识分享、舞蹈练习、羽毛球、加入各种游戏、记忆和评估菜品和饮品的种类和价格等。

(三)丰富培训方式,提高服务质量1.软件是提高员工服务水平的培训。

一是3月份参加了龙泉优质服务月的相关培训。

二是内部培训,主要是在例会中及时培训,处理一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。

第三是6月份系统的内部培训,不同程度的提高了我们员工的服务意识和技能,以后要重视这种培训。

2.硬件是餐具的检查和跟踪。

为保证服务质量,客人使用的餐具应完整无损,保证客人的需求。

因此,在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。

2024年超市工作计划书例文(五篇)

2024年超市工作计划书例文(五篇)

2024年超市工作计划书例文在即将过去的超市年度销售工作中,我们着重关注了以下八项核心内容:1. 经营业绩持续稳健增长,销售额成功突破亿元大关,年度完成考核计划的____%,同比增长____%,纯利润同比增长____%。

这进一步巩固了武商建二在青山区域市场的领先地位。

经营策略的调整取得了显著效果,全年新引入渠道____个,淘汰品牌____个,调整率超过____%。

所有主要品类均实现____%以上的增长,最高和最低毛坪分别提升____%和____%。

同时,我们实施了两手抓策略,一方面打造____个百万品牌,另一方面引进____个成熟品牌,其中____个品牌销售额超过百万,整体销售额同比增长____%,占总销售额的____%。

2. 服务体系不断优化,现场管理成果显著。

我们强化了现场管理,全面推行以亲情为主题的客户服务模式,组织一线员工深入探讨服务意识。

对商场设施进行全面改善,提升了卖场的整体形象。

3. 强化执行力理念,深挖人力资源潜力。

我们以提升企业执行力为导向,全年开展____小时的各类培训,覆盖万余人次,真正践行了建立学习型组织、培养知识型人才的宗旨。

进行了两次大规模岗位轮换,涉及____人,引起了员工的强烈反响。

然而,我们也意识到以下六点问题限制了企业的发展:1. 经营结构与发展目标的不匹配问题依然突出。

2. 对市场趋势的预测与实际经营策略之间存在矛盾。

3. 促销方式的单一性限制了营销活动的创新与发展。

4. 日常销售与热点销售的差距有扩大趋势。

5. 全场应季商品的货源和结构问题未得到根本解决。

6. 供应商渠道的整合效果不明显。

面对青山周边区域日益激烈的商业竞争,我们____年的工作重点将包括:1. 抓住春节市场,确保开门红,全力实现年度目标,以春节营销活动为引领,全面实施旺季经营策略。

2. 精准定位市场,实施差异化经营,适度提升经营档次,与主要竞争对手形成错位竞争,打造区域时尚百货,实现主流品牌独家经营。

超市计划书精选15篇

超市计划书精选15篇

超市计划书精选15篇超市计划书1面包是一种老少皆宜的食品,既可以作为饭后甜点也可以作为下午茶,虽然现在市面上已经有各个口味的面包,但是还是存在着不少缺陷,因此,如果能迎合大众开一间面包店必然能收到顾客的欢迎和喜欢。

一、面包店项目分析目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。

虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。

而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。

二、面包店项目宗旨我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。

三、面包店主要产品我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。

四、面包店服务计划1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。

2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。

3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。

4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。

五、面包店竞争分析目前市场上面包店的不足1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。

2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。

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超市经营管理计划书
新兴超市应制定总发展规划,由单一超市起步,逐渐转向超大型综合超市,建立连锁超市品牌。

一、经营管理
1、明确公司组织架构
(1)、经理(1人)
(2)、副经理(1人,可不设立、由总经理全部直接管理)
(3)、业务部:可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位
(4)、财务部:出纳和会计(预计2人)
(5)、行政人事部:人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)
2、定价管理
价格战也是一种竞争手段,并不是不可取,但定价要适度,既要实现公司目标,同时也要有助于市场的长期发展。

我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较,我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面,还要把产品的质量、成本和样式与对手对比,分析价差的原因,还有市场的优势和市场定位。

在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。

3、市场推广
(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告,更可以以网络媒介进行宣传,根据不同市场的分阶段统筹安排。

(2)、促销活动
地方性促销活动一般要有代理商拟定活动方案报与厂家批准,活动规模的大小,厂家将给予支持。

①、买赠:具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。

②、打折:在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。

但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。

因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销售。

③、消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。

一般分:消费卡、消费券,它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力
④、返现:这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。

但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。

⑤、限时抢购,让消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。

这样的促销手段,在国美、苏宁等终端巨头就经常做,取得的效果也是非常明显。

但要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。

(3)、终端建设,我们可根据销售政策,将提供相应的展柜、X架、吊旗、宣传单页、横幅等终端广告宣传物料
4、店面管理
(1)、店面设计少些环绕店铺的环境和氛围是很重要的,直接关系到消费者对你店铺的印象,关系到你店铺的经营业绩。

所以在设计时,一定要根据自己产品的特色和目标消费
群体的特点进行设计。

其中特别要注意通道设计,不要有过多的回旋环绕,要让顾客能在无意中参观完所有的商品。

有通道的地方,要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西,把不利变有利。

此外,货品展示或前台设计方面,不要让顾客产生有障碍的感觉。

(2)、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的,如果能够让顾客一目了然,容易挑选、购买方便的话,无形中会促进销售。

所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐,方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。

(3)、增加顾客购物乐趣当今顾客不再满足于仅能买到想要的商品,他们还要享受到购物所带来的乐趣。

所以在设计店铺时,除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外,对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。

(4)注重贩卖效率店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。

从接待消费者开始到货物包装、货款收取等,都要能给店员留有适当的活动空间,方便这些动作能快速、有效地进行。

此外,商品补充和库存等都要制度化。

5、售前、售后服务
(1)、真正尊重顾客。

大多数超市都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的超市屈指可数。

要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。

商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。

优秀的超市会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

(2)、和顾客建立情感联系。

大多数超市都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。

然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。

许多超市都犯了忽视顾客情感的错误。

他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的超市环境带来的愉悦感受。

相反,出色的超市力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

(3)、快速的退换货服务。

快速的退换货服务也能非常有效的与顾客建立感情,让顾客觉得在我们店购买东西会有非常好的保障,从而更加信任我们店,更能在顾客群中形成良好的口碑。

二、员工管理制度化
1、公司形象
(1)、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

(2)、在接待客人时的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

(3)、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

(4)、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)应保证有人接待。

(5)、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

(6)、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

(7)、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的店面形象(8)、工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保店面环境的安静有序。

(9)、员工胸卡一律佩戴在胸前适当的位置,不等挂于腰间或其他位置,不得遮掩(10)、保持店面卫生
2、员工考勤制度
(1)作息时间:上午—,下午—
(2)、考勤登记,实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

(3)、员工不得请、替他人代签考勤表。

(4)、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守者,视情节轻重,扣发或停发当月津贴直至工资。

(5)、请假制度
①.病事假:1天以上3天以内由区域经理批准;三天以上由总经理批准。

请假手续送到区域经理处备案。

病假3天以上者需出具医院证明,每月有薪病假二天,凡请病假须有正规医院证明,如无正规医院证明则按事假处理。

非常特殊情况例外。

如遇突发病症,需及时通知经理,并于完假复工后补回请假手续。

否则按旷工处理。

②.所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

(6)、旷工
有下列情况之一者按旷工论处:
1) 未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;
2) 员工向公司申请假期,未经同意而擅自离开工作岗位者;
3) 准假期满未办理续假手续而未按时上班者;
4) 请假理由与事实不符者;
5) 在规定或约定到岗时间内,迟到超过2小时(含)并在3小时以内的,计旷工0.5天;迟到3小时(含)以上,计旷工1天。

(7)、店员须每日晚上七点前,想区域经理发送短信上报今日店面销量;七点之后产生的销量算作第二天的销量。

3、员工奖罚制度
(1)、为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

(2)、公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

(3)、适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

(4)、奖励或处罚方式
①、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

②、奖励方式:公司可实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

③、公司可设立月优秀员工奖、年优秀员工奖、年总经理特别奖等奖项。

(5)、有下列表现的员工应给予奖励
①、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
②、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
③、节假日经常加班,并取得显著效果者。

④、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
⑤、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

⑥、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
(6)、有下列行为的员工应给予通报批评并做处罚
①、迟到、早退
②、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情
③、轻微过失致发生工作错误造成损失的
④、不按要求打扫卫生
⑤、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者
⑥、不按时参加公司的会议培训
⑦、不配合工作的
⑧、不假不到者
⑨、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者
大家必须明白一个企业的运营与成长,并非朝夕之力可以完成的,长期发展,稳定发展才是我们的目标,我们一起努力吧.
计划人:余东杰 2012年4月2日。

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