精选护理工作总结模板锦集6篇
护理的工作总结(通用15篇)
护理的工作总结护理的工作总结(通用15篇)护理的工作总结120xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院,全面推进优质护理服务,圆满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高,现将上半年的工作总结如下:一、工作量总结:急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。
积极落实惠民措施,扎实开展优质便民服务。
如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物;免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等,供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道,并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满意医疗科室”三、加强业务技术培训,提高护理人员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练,定期进行考核,以提高业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新知识。
3、护理人员之间相互学习相互提高。
年轻护士学习老同志实践经验.熟练技术操作水平,小儿头皮静脉输液一针见血,减轻了患儿的痛苦,危重病人抢救时,过硬的技术大大提高了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度,认真学习院感知识2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。
3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及执行五、做好抢救室的管理工作,提高抢救水平1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时能用2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数量与基数相符,保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格执行三查七对制度,无差错事故发生2、强化安全意识教育3、加强重点时段管理,做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班,合理搭配老、中、青人员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案七、抓好实习护生带教工作,提高实习护生素质妥善安排护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作,并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则,出科时进行理论及操作考核,并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和不足,小结如下:1.急诊科面积小的限制,就医环境简陋。
护士工作总结范文(6篇)
护士工作总结范文在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。
在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
护理工作总结范文(6篇)
护理工作总结范文(6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、演讲致辞、合同协议、心得体会、策划方案、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract agreements, insights, planning plans, supporting documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!护理工作总结范文(6篇)时光飞逝,转瞬即逝,一段时间的工作已经结束,在这段时间里,我相信我们面临着许多挑战,但也收获了很多成长,需要认真写一份工作总结。
最新护理部工作总结范文(精选6篇)
最新护理部工作总结范文(精选6篇)最新护理部工作总结范文(精选6篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
大家知道工作总结的格式吗?下面是小编帮大家整理的最新护理部工作总结范文(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理部工作总结1随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成部分。
而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。
在神经外科护士长带领下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。
强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次并梳理了岗位职责,由责任组长承担根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承担。
先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为1周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈(植物状态)、也有的因为经济原因带管出院,为了更好地体现整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头落实到分管床位,不论年龄,职称高低各分管一个病室的健康教育。
护理优质护理工作总结推荐6篇
护理优质护理工作总结推荐6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理工作总结汇报6篇
护理工作总结汇报6篇护理工作总结汇报 (1) 转眼,又是年末了,我来到医院工作已有8个月了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,认真地完成了工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。
认真作好手术前病人的访视工作,把整体护理工作应用到手术室护理中,得到了病人的一致好评。
作为器械护士时认真作好每一台手术的配合,在熟练的基础上,不断创新,一切目的就是更好的配合好手术医生,使手术顺利完成。
手术巡回过程中,监督其他医务人员的无菌观念,管理好手术室,使得手术顺利完成。
通过6个月的学习,已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。
做为一个新护士,当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,还需要不断的学习,不断积累经验;在工作上,主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
为了科室的建设奉献自己的一份力量!护理工作总结汇报 (2) 在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。
说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众。
第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
2024年医院科室护理工作总结6篇
2024年医院科室护理工作总结6篇工作总结是对过去一段时间工作的全面回顾和总结,能够帮助我们发现工作中的亮点和不足,工作总结可以帮助我们总结经验,吸取教训,避免重复犯错,网作者今天就为您带来了2024年医院科室护理工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年医院科室护理工作总结篇1在医院领导班子领导下和护理部指导下,全面强化和提高护士综合素质,强化护理人员的爱心,责任心,全科护理人员按照医院管理年质量要求,创建平安医院,认真执行各项规章制度,树立良好的医德医风,加强基础知识的学习和专业技能的训练,同心同德、团结协作,顺利完成本年度工作,无医疗差错事故发生,具体表现如下:(一)一年来全科护理人员都能认真学习,执行医院的各项规章制度和医院管理,创建平安医院的质量要求,本着病人第一、质量第一、一切为病人的服务宗旨,在繁忙的工作中不断改善服务流程,改治疗环境,强化优质服务,增强护患沟通,构建和谐的护患关系,热情接待病人就诊,耐心解释患者提出的问题,急病人所急,对行动不便的病人主动护送。
做到送水送药到手,做到来时有迎声,走时有送声,病人能感到春天般的温暖,增加病人对护士的信任感,增强治疗信心,病人对护士的评价较高。
(二)一年来全科护理人认真执行护理工作的各班级护理人员职责,护理工作质量标准,急诊科护理常规,技术操作规程和护理工作流程等。
在执行治疗护理工作时,在执行过程中能严格执行“三查八对”工作,遵循无菌操作原则,全科护士均能准时交接班,坚持做到“七不接”制度,责任落实到位,经常巡视病人及时更换已输完的液体,密切观察用药疗效及用药是否出现不良反应,并及时报告医生处理,有专门班次主动积极协助医生接诊处理急诊病人。
如接到危重病人集中大部分护理人员抢救病人,能迅速落实各项急救措施,最大限度地把病人生命抢救过来。
(三)全科护理人员、劳动纪律好,坚守工作岗位遇到科室忙时,都能自觉留下来协助医生把病人处理好,如遇到突发事件或大批伤员需要抢救时,无论刮风下雨,每们护士均能随叫随到,全力协助医生把病人送到安全处。
护理工作总结范文简短6篇
护理工作总结范文简短6篇护理工作总结范文简短 (1) 20__年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的.整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
医院护理工作总结范文(通用6篇)
医院护理工作总结范文(通用6篇)医院护理工作总结范文(通用6篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要做好工作总结。
那么写工作总结真的很难吗?以下是小编整理的医院护理工作总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。
医院护理工作总结1护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。
现将护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100。
二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
护士工作总结6篇
护士工作总结6篇篇1==========引言--过去的一年里,我在护士岗位上辛勤工作,致力于为患者提供最好的护理服务。
在领导的指导下,我不断学习,不断提高自己的专业素养。
下面,我将对自己一年的工作进行总结,既作为工作的记录,也作为对自己工作的反思和提升。
工作内容----一、患者护理在患者护理方面,我始终坚持以患者为中心,尽心尽力为患者提供优质的服务。
我严格执行护理操作规程,认真落实护理措施,确保患者的安全和舒适。
同时,我也注重与患者的沟通和交流,了解他们的需求和感受,尽最大努力满足他们的合理要求。
二、护理文书编写护理文书是记录患者病情和护理过程的重要文件,我始终认真书写护理记录,及时、准确、完整地记录患者的病情变化和护理措施。
我认为,护理文书不仅是对护理工作的记录,更是对护理质量的监督和保障。
因此,我始终高度重视护理文书的编写工作。
三、护理安全与质量监控在护理安全和质量管理方面,我严格按照医院和科室的规章制度进行操作,时刻保持警惕,确保患者的安全。
同时,我也积极参与科室的质量监控活动,认真填写相关记录和报表,为科室的质量改进提供可靠的数据支持。
四、学习与培训作为一名护士,我深知学习的重要性。
在繁忙的工作之余,我积极参加医院和科室组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和技能水平。
通过不断学习,我不仅丰富了自己的知识储备,还提高了自己的工作能力和业务水平。
五、团队协作与沟通能力在团队协作方面,我始终以大局为重,积极配合医生和同事的工作,共同为患者提供优质的医疗服务。
我认为,团队协作是提高工作效率和质量的关键因素之一。
因此,我始终注重与团队成员之间的沟通和协作,共同完成各项护理任务。
六、服务态度与医德医风在服务态度和医德医风方面,我始终保持热情周到的服务态度,关心体贴患者,尽最大努力为他们提供帮助和支持。
同时,我也严格要求自己遵守职业道德和行为规范,树立良好的职业形象。
工作经验与教训------通过一年的工作实践,我积累了一些宝贵的工作经验。
护理工作总结范文简短6篇
护理工作总结范文简短6篇护理工作总结范文简短 (1) 20xx年在继续教育、护士岗前培训、进修及专科护理培训、外出学习、护士在职培训、业务学习等方面总结如下:一、继续教育率达100%1、外出参加继续教育:本年度外出参加继续教育学习达93人次(其中护士长以上60人次,护士33人次),内容涉及到手术室―供应室消毒隔离、消毒供应中心专业理论及技能培训、护理管理暨贯彻落实《安徽省护士定期考核办法》、伤口造口护理、护理急救和技能提高、护理质量管理、护理科研与论文撰写、危重症病人护理技术新进展、急诊急救专科护理、产房新生疫苗接种、婴儿抚触及新生儿疾病筛查等知识。
2、院内举办了Ⅰ类省级继续教育培训班1期,内容是关于护士职业防护与安全方面的知识,Ⅱ类继续教育学习班2期,内容涉及护理质量控制与绩效管理以及临床用药安全管理的知识。
学习班邀请省内外相关护理和法律专家授课,面向合肥市,对护理工作起到了积极的促进作用。
二、进修及专科护士培训学习方面根据医院和学科发展要求及护理工作需要,本年度共选派急诊科、手术室、神经内科、心内科(CCU)、普外科、产科、供应室、肾内科等科室护士外出进修学习急诊急救知识、急诊护理管理、手术室护理管理、神经内科护理管理、心血管、CCU内科护理管理、普外科护理及管理、内镜配合及管理、介入护理、现代供应中心专业理论及技能培训、合肥市医院消毒供应中心管理培训、血液岗位透析培训、母婴保健技术服务等知识,并且选送3人参加专科护士培训。
鼓励支持护理人员积极参加省内外学术交流。
三、护士业务学习方面为了加强护士在职培训、业务学习,提高护理人员的业务知识和技能,本年度护理部根据各级各类护士分级培训制度,安排了业务学习讲座三十余次,要求各级护理人员按质按量完成。
内容涉及创伤急救新概念、心肺复苏中复苏药物的正确选择、减轻护士心理压力的策略、简易呼吸囊的应用、手术室护士培训新思路、前馈控制在护理安全管理中的应用、胰岛素相关知识及注射管理、高压氧治疗前准备和护理、多导睡眠监测及护理、老年住院患者存在的安全隐患和护理对策、评判性思维在护理工作中的应用、不同部位骨折临时急救固定及卧床体位等内容。
关于护理人员工作总结优秀范文6篇
护理人员工作总结优秀关于护理人员工作总结优秀范文6篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的关于护理人员工作总结优秀范文6篇,希望能够帮助到大家。
关于护理人员工作总结优秀范文6篇1时光如水,瞬间又是一年。
在医院的这一年,我在护士长的带领下,努力的达成了自己的目标,顺利的完成了护士的工作,做好了护理的工作,服务好了病人。
下面是我对工作的总结:一、工作态度良好身为护士,在这一年的工作中,我保持着良好的工作态度,听护士长的指示,把安排给自己的工作努力完成。
对待自己服务的病人,耐心的指导病人吃药和打针。
每天会按时去查房,为各病房的病人提供服务。
工作很努力,我不会因为自己是个普通护士,就去把工作给懈怠了,不管是什么样的工作,只要是需要我去做的,我都会竭力完成,不让护士长和病人失望。
没有很重要的事情,我都会守在岗位上,当病人按铃需要服务时,立马询问病人要做什么。
做事积极主动,哪里需要我,我就去哪里帮忙,不用别人传唤。
二、学习刻苦,补充知识我众多护士中,我算是比较没有经验的,所以我这一年来学习特别的刻苦,我上班有问题就问,下班后回到家依旧要看护理书籍,把理论知识给补全了。
因为自己的努力,所以这一年,我的理论知识变得更加全面,有很多的护理工作,我都可以自己去解决。
本年度,我参加了医院刻意为我们护士举办的培训,学习护理操作方法,学习护理理论,学习如何针对不同病情的护理方法。
一年来,我进步不少,是我期望的那样,我真的得到了成长。
三、护理工作不足在护理这项工作上,我还有一些需要去改进的方面,有一些不足。
在准备护理服务需要用到的物品和工具,我总是会因为粗心,导致拿错工具或物品,亦或是少拿了东西,导致要往返病房多次,耽误病人治疗的时间,这在工作上是比较大的问题了,我必须要去把它改好的。
护理工作总结(精选42篇)
护理工作总结护理工作总结(精选42篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的护理工作总结,欢迎大家分享。
护理工作总结篇1时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
2024年精选医院护理工作总结例文(六篇)
2024年精选医院护理工作总结例文过去的一年迅速逝去,在此期间,我严格遵循院领导、护士长及科主任的正确指导,深入学习____。
秉持“以患者为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,始终立足本职,善于从工作中汲取经验教训,扎实做好医疗护理工作。
我得到了病患的广泛认可,同时也获得了各级领导、护士长的肯定,圆满完成了____年度的工作任务。
具体总结如下:一、敬业尽职,优化本职工作我以“提升工作质量”为宗旨,积极创新,圆满完成了以下工作:协助护士长管理病房,确保医疗文书的有序整理。
以高度的责任心接待每一位患者,视患者为朋友和亲人,设身处地理解他们的困难。
严谨对待医疗文书的书写,确保内容的准确性和完整性。
严格遵守规章制度,坚持三基(基础理论、基本知识、基本技能)和三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治素养方面我深入领会并贯彻执行党的基本路线和方针政策,通过各种途径深入学习政治理论,遵守法律法规。
秉持敬业精神,以强烈的责任感和敬业心对待工作,严格遵守医德规范,确保医疗操作的规范性。
三、发挥优势,促进团队成长我充分认识到护理工作的团队协作性,积极在工作中发挥自身优势,协助年轻护士提升业务能力,解决临床问题,指导实施护理措施,为提升整体护理水平做出贡献。
四、持续学习,提升专业能力我始终保持学习的热情,深入学习相关政策和上级指示,提高政治理论素养。
积极参与科室业务学习和技能培训,自学相关业务书籍,不断更新知识,提升专业修养和业务能力,以适应医疗专业发展的需求。
护理部定期组织的理论和操作考核,我以高标准严要求对待。
我始终以病人的需求为优先,以解除患者疾苦为己任,用耐心和热情帮助他们建立康复信心。
每当看到患者康复,我深感工作的价值和意义。
护理事业是崇高的使命,我为能成为护士队伍的一员而深感自豪。
未来,我将继续发扬过去一年的精神,全力以赴,以更高的标准和更严谨的态度履行职责,为提升医疗团队的整体形象做出更大的贡献。
护理工作总结范文(精选11篇)
护理工作总结范文(精选11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理人员工作总结(通用6篇)
护理人员工作总结护理人员工作总结(通用6篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家整理的护理人员工作总结(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护理人员工作总结1十二月,又到了一年最末的年终了,回顾我这一年的医院护理工作,有期望也有失望,有收获也有遗憾,但总得来说是收获更多。
为了在明年的工作中更加有效,我总结了一下20xx年在医院的护理工作:一、大的收获在这一整年的护理工作中,我不再像第一年进行护理工作时那么稚嫩,能够没有护士长的帮助下独立完成所有的护理工作了。
在我的护理工作中,我还得到了绝大多数病人和家属的肯定,让我在护理工作上的信心倍增,不再在进行新的护理工作时要那么深呼吸好一会儿才敢面对了,现在接受的护理工作都能够大大方方地接下,并且在护理的过程中淡定从容了。
过去遇到好些病人的伤口不断渗血、溃烂等情况,我会有强烈的不适感,在两年的护理工作下来,我已经逐渐熟悉了这样的场面,不再在护理完之后跑去洗手间吐了,现在已经完全没有那种不适感了,甚至可以帮助其他新手护理人员接下一些更加难以应对的疾病和病人。
二、小的收获除了以上说的大收获,今年我还有一些别的小收获。
譬如,我给病人打针的时候不会再遇到血小板小的病人就找不到血管要换好几个位置才能找到血管打进针了,现在我一上手,针就能顺利地打进病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因为钻不进针而产生的皮肤淤青,现在我已经是护士长之后排第一的打针小能手了!护士长忙得情况下,都会叫我代替她去护理病人,这是我今天的小收获之一。
今年我还从跟随医生护理病人的过程中学会了很多疾病的临时应对技巧,可以更好的在医生旁边辅助医生治疗了。
三、一些遗憾今年的护理工作收获不少,遗憾也不少。
当然,和收获比起来,遗憾还是很小的。
优质护理工作总结(6篇)
优质护理工作总结作为一名儿科护士长,我努力践行科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评,现将____工作护士长工作总结:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
护理工作总结
护理工作总结护理工作总结(精选15篇)护理工作总结篇1护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。
在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。
现将一年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx—20xx)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理服务活动。
1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。
科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。
二、加强管理,强化措施1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者提供“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。
三、突出重点,拓展内涵1、创新模式,学习先进做法。
动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。
2、明确工作职责,实施责任护理。
实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。
实行无缝隙、全程责任护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组,设置责任组长、责任护士。
病区护理工作总结(精选6篇)
病区护理工作总结(精选6篇)病区护理工作总结篇120xx年对于医院及我们二病区来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,我们面临了许多机遇和挑战,但在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的积极帮助与配合下,我本着“以病人为中心”的宗旨,圆满完成了护理工作。
我病区护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量也得到了明显加强。
现将本人全年工作总结如下:一、团结一致,努力学习1、严格遵守医院各项规章制度,认真学习护士素质规范。
2、认真学习并贯彻“转介绍”。
3、科室全员团结一心,分工合作,在各项护理工作上,充分发扬了团队协作精神。
二、护理管理1、严格按照护理部安排开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有护理例会,针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改及落实。
2、强化了大家的护理安全意识和岗位责任意识。
全年无重大护理事故。
积极配合医院实施的病员回访制度,对病人及家属提出的问题,给予了合理的回答,牵涉到其他相关科室的,也积极与相关科室协调处理,尽量满足了病人的合理需求,有效地提高了病人的满意度。
3、健全了护理工作制度和护理人员岗位职责。
在平时工作中,为打好基础,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
我病区护理人员也严格执行各项规章制度及护理规范。
要求护理人员将护理核心制度的理论与实践相结合。
4、加强了护理质量环节的控制,采取定期检查和随机抽查相结合的方式,对病区的护理质量进行检查,并将其结果与绩效考核相结合。
根据整体护理模式的要求,相对固定了责任护士与主班护士,不同年资的护士交叉排班,使工作得到互补,也保证了护理质量。
5、加强医保病人和农保病人的管理,随时查询病人的费用情况,发现问题,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免触及医保红线。
三、临床护理1、在临床护理工作中,加强了护理人员的主动服务意识,多为病人着想,多为病人服务,多给予病人帮助,多送温暖给病人,真正做到了“以病人为中心”。
护理年终工作总结模板汇总6篇(1)
【精选】护理年终工作总结模板汇总6篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《【精选】护理年终工作总结模板汇总6篇》,希望能够帮到你!护理年终工作总结篇1临床实习是护生学习必不可少的重要环节。
一方面,随着人们维权意识的提高,患者的权利越来越受到重视,隐私权在护理实践中尤为明显,而妇科又是一个特殊的科室,各种检查、治疗,常常会出现患者生殖器暴露,护生在临床实习,经常受到拒绝,甚至发生投诉、纠纷;另一方面,传统带教模式下护生主观能动性差,主要以动手操作为主,相关法律意识差,与患者沟通少。
以上两方面原因,使患者对护生参与临床护理操作不认可,护生操作机会少,实习达不到目标。
针对以上现象,本人从1月起对传统带教模式进行了探索与改进,使妇科护理带教质量得到提高,达到患者认同,护生、带教老师满意的良好效果。
现将工作体会总结如下:一、科室准备1、带教计划修订:护士长、科室总带教老师根据院年度带教要求、护生文化程度及上届护生反馈意见进行分析讨论,修订新一年度带教计划。
2、带教人员确定:采用自愿报名加民主评选产生。
首先科内发动,自愿报名。
其次,根据护士文化程度、护龄、带教经验、护生评分、临床工作能力等各方面综合评定,择优录取,确定带教人员。
3、带教培训:科总带教老师对带教护士进行系统培训,主要包括:科室带教计划;具体实施方法、步骤;优秀带教护士介绍带教经验;带教常见问题及防范措施。
二、实习生入科教育1、入科第一天由总带教老师负责集中教育。
讲解科室规章制度;科内人员;病区环境;仪器设备;主要收治病种;常用药物作用、副作用及注意事项;基本护理操作示教等。
并强调医疗安全、护患沟通的重要性。
2、根据护生文化程度差异结合护理院校实习要求,告知其入科后须掌握的临床护理知识、技能;出科考试内容、形式。
3、护生与总带教老师相互交换联系方试,如:手机号、qq号等,以方便在实习过程中沟通、交流。
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精选护理工作总结模板锦集6篇精选护理工作总结模板锦集6篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的护理工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护理工作总结篇1办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,工作总结《护理年终工作总结》。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。
我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
护理工作总结篇2时光荏苒,岁月如梭。
转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾。
20xx年,是我在脑科工作的第三年,也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的外科大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作也将会有更快的发展。
由于我院急诊科功能尚不完善,我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。
今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年,在年初,马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,全体护理人员在院长重视及护理部直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在经历了“丙肝事件”之后,顶着巨大的压力,较好的完成了院领导布置的各项护理工作。
现将20xx年护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持输液卡与输液单的核对,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实神经外科护理常规及神经内科护理常规,严格落实急、危、重症患者的管理。
认真书写护理记录。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
加强危重病人的护理。
5、严格执行消毒隔离制度,做好院感管理,落实手卫生。
二、加强三基三严培训,提高护理服务水平1、每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习20余次。
并不断完善科内护理常规。
拓宽了护士的知识面,提高了护士理论水平。
在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,受到患者、家属及医生的一致好评。
2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。
护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。
3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,及时纠正。
通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高,为患者提供更加优质的服务。
三、加强护士素质教育,提高护理服务质量1、科室内年轻护士作为主要力量,既为我科增添了朝气,注入了新鲜血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。
为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训,年初,科内重新制定了各层次人员的培训计划。
制定了《新轮转护士培训计划》,轮转期二个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用,发现护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报,总结工作中的缺点和不足,及时给予纠正,认真分析差错发生的`原因,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。
3、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,更加注重对护士沟通能力的培养。
利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。
并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理问题。
四、积极开展人性化服务1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,积极开展“病人最满意的护士”评选活动,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好带教工作及科研工作1、科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
安排高年资的护士为带教老师,加强对新护士的带教,尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的知识。
2、鼓励本科护士积极收集资料,撰写论文。
本年度孙美玲在《当代护士》上发表综述一篇。
六、工作成果与不足(一)工作成果全年共收住病人总数1885人次,其中一级护理xx50人次,危重病人约400人次,成功抢救病员数百人次,输液人数1900人次,全年累计输液瓶数至少30000瓶。
围手术期护理达150人以上,使用呼吸机病人达上百人。
为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。
在繁重的护理工作面前,脑科的护理人员任劳任怨,兢兢业业,很好的完成了年初制度的护理计划,同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神。
在今年的5。
12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”,孙美玲被评为“优秀护士长”。
护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。
左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满意护士”。
(二)存在的问题:1、护理管理者管理经验不足,管理水平有待提高2、部分护理人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、电子降温仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、工作中缺乏主动性和灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
回顾过去,展望未来,希望在新的一年护理姐妹们能齐心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好的明天。
护理工作总结篇3一、我院护理工作现状1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。
我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。
年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约 1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。
护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项≥1项。
在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。
2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。
护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。
我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。
护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。
3、注重人材培养,提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。
护理部积极创造条件,每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。
有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。
不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。
选送科室护士长参加护理管理培训班。
对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。
定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12 次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。
二、护理工作成绩显着,也存在问题临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。
医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。
个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。
临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。
临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。
护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。