品质部员工绩效考核考核细则

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质量管理部绩效考核办法

质量管理部绩效考核办法
9.6申诉原则:被考核科室/岗位认为有失公正的地方,可以要求进行必须解释,不能对解释达成共识时,被考核科室可以向品质部长提出申诉.
10 考核要求
10.1 各科室/岗位须高度重视绩效考核工作,把绩效考核的方针、政策、制度贯彻到每位员工。
10.2各科室/岗位须认真详细做好各项考核数据收集、记录工作,因工作疏忽或工作不负责
9.3激励原则:考核的目的是激励先进,鼓励落后。所以考核结果一定要公正,奖惩一定要公平,要获得绝大部分员工的认可。
9.4民主集中的原则:考核项目的标准计分和评分标准/计算方法可以民主协商,绩效考核的评分结果以品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权.
9.5回顾原则;过程监控结果和考核结果一定要及时反馈给被考核科室/岗位,并与其一起回顾整个过程,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向.
C)其他严重影响公司正常生产运营的行为。
8考核应用结果
8.1部门绩效考核结果将直接与被考核对象的岗位浮动工资挂钩:岗位浮动工资=岗位月度绩效考核得分×标准工资×30%。新入职人员,从第二月开始执行考核奖惩。
9 考核原则:
为了使公司的绩效考核工作能科学化、合理化、规范化,在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的可行性、客观性、激励性,严格依据价值创造的结果和价值创造过程中的表现,实现部门的绩效奖惩与考核结果紧密结合.
7.3经理根据平时的监督、检查记录对各科室/岗位考核结果进行核对或进行抽查,根据核对或抽查的实际情况进行项目评分调整。
7.4每月5日,部长权衡各种实际情况,对各科室及员工进行最终评分,绩效考核结果以品质部长最终评分为准,品质部长有一票否决权.
7.5每月8日部长将绩效考核结果报人力资源部。
7.6品质部长每月对部门绩效考核工作进行总结。

品质部绩效考核指标

品质部绩效考核指标

品质部绩效考核指标每个部门都需要进行绩效考核以评估其工作表现和能力,以便为进一步的发展提供指导和反馈。

以下是品质部在绩效考核中可以使用的指标。

1.产品质量:品质部的首要目标是确保公司生产的产品符合高质量标准。

因此,衡量产品质量是一个重要的绩效指标。

可以通过以下指标来衡量:-产品缺陷率:通过检测产品中的缺陷数量和总产量来计算产品缺陷率。

较低的产品缺陷率说明生产过程的质量控制良好。

-产品退货率:衡量客户退还产品的数量。

较低的退货率表示产品质量高,客户满意度高。

-客户投诉率:记录收到的客户投诉数量。

较低的投诉率表示产品和服务质量高。

2.流程改进:品质部应该积极参与流程改进以提高生产效率和降低成本。

以下是可以衡量流程改进的指标:-品质改进建议:员工提出的有关流程改进的建议数量。

较高的品质改进建议数量表示员工对流程改进有积极的参与和贡献。

-流程效率改进:通过衡量生产过程中的时间和资源使用情况来评估流程的效率改进。

较高的流程效率改进量表示生产过程更高效。

-成本节约:通过衡量流程改进措施下的成本节约金额来评估流程改进的效果。

3.团队工作:品质部需要具有高效的团队合作和协作能力。

以下是可以衡量团队工作的指标:-团队合作评估:通过团队成员的评估和反馈来评估团队合作和协作能力。

较高的团队合作评估分数表示团队能够有效地合作和协作。

-问题解决能力:通过衡量团队在解决问题和应对挑战方面的表现来评估团队工作。

较高的问题解决能力表示团队能够快速有效地解决问题。

-团队目标达成率:衡量团队实现设定目标的能力。

较高的团队目标达成率表示团队具有高效的工作表现。

4.个人能力:对品质部员工个人能力和技术水平的评估也是绩效考核的重要指标。

以下是可以衡量个人能力的指标:-培训和发展:衡量员工参加培训和发展活动的数量和质量。

较高的培训和发展活动参与度表示员工积极进取和不断学习。

-个人目标达成率:衡量员工实现个人目标的能力。

较高的个人目标达成率表示员工能够有效地完成工作任务。

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案一、背景介绍品质部是企业的重要部门之一,负责产品质量的监控和控制。

品质部的工作直接关系到企业的品牌形象和顾客的满意度。

因此,建立科学有效的绩效考核方案对于提高品质部的工作质量和效率具有重要意义。

二、绩效考核目标1.提高产品质量:通过绩效考核,激励品质部员工积极参与产品质量改进和控制,减少产品质量问题和客户投诉。

2.提高工作效率:通过绩效考核,促使品质部员工加强团队协作,提高工作效率,加快产品生产和交付周期。

3.提升员工素质:通过绩效考核,激励品质部员工不断提升自身技能和知识,不断适应和学习新的质量管理方法和技术。

4.增强责任意识:通过绩效考核,强调品质部员工对于产品质量的责任和义务,倡导员工主动承担质量问题,并及时解决和改进。

三、绩效考核指标1.产品质量指标:包括产品合格率、不良品率、产品问题报告率等。

2.客户满意度指标:包括客户投诉率、客户建议采纳率等。

3.工作效率指标:包括工作完成率、工作周期等。

4.员工培训指标:包括培训参与率、培训成绩等。

5.责任意识指标:包括主动发现问题的能力、及时解决问题的能力等。

四、考核方式1.成果导向:通过量化的指标对员工的工作成果进行评估,给予相应的奖惩措施。

根据产品质量指标、客户满意度指标、工作效率指标等,制定明确的目标和要求,并定期进行考核和评估。

2.行为导向:除了考核工作成果,还要考察员工的工作态度和行为表现。

包括员工的团队合作精神、协调能力、沟通能力等。

3.360度评估:员工的绩效不仅由领导进行评估,还应该纳入同事、下属和客户的评估。

通过多方评估,全面了解员工在工作中的表现和优劣势。

五、奖惩措施1.奖励机制:对于表现优秀的员工,应该给予及时的奖励,激励其继续努力。

奖励方式可以有升职、加薪、奖金、荣誉等。

2.激励措施:除了直接的奖励,还应该给予一些激励措施,如培训机会、晋升机会、优先参与重要项目等。

通过提供发展机会,激发员工的工作积极性和主动性。

qa绩效考核

qa绩效考核

qa绩效考核篇一:Qa绩效考核细则一、目的:a、完善及规范部门管理制度,有法可依,使之公平、公正、公开;B、提升员工主人翁精神,发挥其积极性和创造性,维护正常运作秩序,提高工作效率;二.适用范围:本规定适用于Qa部全体员工。

三、考核原则:a、奖惩有据:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工岗位描述及工作目标等;B、奖惩及时:为鼓励员工及纠正错误行为,发挥奖惩机制应有作用,奖惩必须及时;c、奖惩公开:使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;d、有功必奖,有过必惩:在制度面前人人平等,一视同仁;E、积分制评估:月度考核合计100分(共200元),以96分为合格基准,合格则有200元绩效奖励,反之如不合格则按照公司规定减去相应月度奖励;F、其它原则:未满试用期员工无绩效奖励,奖惩项目按照公司及部门规定执行;四、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:部门业务能力(64%)、执行力(16%)、团队、纪律(16%)、报废控制和安全(4%)。

五、考核细则上最高为64分,如考核中高出,当其它项不达标时允许2分换取1分弥补其它项;执行力评分规则以周计算,合计四项,如果考核中有2项不合格,则该周不予计分,且此项考核不接受用其它项分数进行弥补;项考核如数次出现异常,或其他部门反馈投诉经核实确实存在,则按公司制度作出相应处罚;4、报废控制和安全评分规则报废控制和安全月度合计4分,评分规则如下:1、以个人所在岗位、月度为考核单位;2、如其中工序报废控制和个人安全操作一项出现状况则此项分数予以取消;3、iQc、化验室、mRB、FQa等岗位不涉及到制程报废目标控制的,以不出现重大品质异常或投诉为原则,如批量问题,化验或补加误差严重、重大客诉等;4、当个人在线发现严重异常挽回公司损失,而所在部门报废些许超标,可以准予加分;。

品质部员工绩效考核范本

品质部员工绩效考核范本

品质部员工绩效考核范本你知道品质部的工作有多么关键吗?要是没有他们,咱们公司的产品能不能顺利交到客户手上都是个大问题。

今天咱们聊聊品质部员工的绩效考核,说起来好像有点严肃,其实没那么复杂。

咱们就把这个话题轻松一点,一起来看看怎么做好这个绩效考核,既能让大家感受到公平,又能激励大家更好地工作。

绩效考核,不是为了给员工找麻烦。

你想,谁会愿意天天盯着员工犯错,然后“找茬”呢?当然不是啦。

考核的真正目的是帮助员工找到自己的优点和不足,然后通过反馈提升自我。

这样,大家不仅能在工作中更有信心,还能更高效地完成任务。

就像有个朋友总说:“人不犯错,天理难容”,不过他说的是犯错不应该是目的,犯错之后的成长才是最重要的。

说到考核指标,我们一般都会从几个方面来评定员工的表现。

比如,工作效率、质量控制能力、团队协作和沟通能力这些,都是评判标准。

工作效率嘛,这个不难理解,就是你的速度能不能跟得上团队的节奏。

质量控制能力呢,简而言之,就是你的眼力和细心程度能不能做到每一项任务都不掉链子。

比如,发现产品质量问题的时候,能够迅速有效地找到原因,解决问题,而不是只顾着“走流程”应付差事。

再说说团队协作,大家都知道一个人能走得快,但一群人能走得远。

品质部的工作,哪能光靠一个人?必须是团队的共同努力。

一个人眼光再好,再能独立解决问题,遇到大规模的工作量,还是需要和同事一起分担的。

所以考核的时候,团队合作能力是一个不可忽视的指标。

你在团队中的角色,是否能协调好同事之间的关系,是否能在关键时刻站出来,帮助团队度过难关,这些都是考核的重点。

还有一个,沟通能力。

质量部不可能只顾着自己做事情,常常需要和其他部门的同事进行沟通协调。

比如,生产线上的问题,需要和生产部门的同事及时对接;如果产品出现了瑕疵,还得和销售部、客服部合作,解决客户的问题。

如果沟通不畅,问题可能就会积压,甚至可能带来更大的麻烦。

沟通能力强的人,不仅能让工作更顺利,还能避免很多不必要的冲突。

QE工程师绩效考核制度最终

QE工程师绩效考核制度最终

品质部QE工程师绩效考核制度
一、目的
量化工程师工作绩效,公平公开的考核工作成果,以做到奖优罚劣,充分激发其工作积极性与团队协作精神。

二、范围
本制度适用于品质部所有工程师。

三、职责
电源部门领导负责考核的落实,考核结果与绩效挂钩。

四、程序
4.1、此考核每月进行一次,月末由相关人员整理、计算各个工程师的绩效总分并予以公布;
4.2、考核方式分问题点(投诉次数)考核方式、满意度调查考核方式、绩效目标考核方式;
4.3、问题点考核方式以服务对象的投诉次数为考核依据,每投诉一次扣绩效分数5分;
4.4、满意度调查考核方式以服务对象的评价为考核依据。


4.5、绩效目标考核方式以量化后考核指标是否达到目标为依据,达到目标得分,达不到目标扣绩效分数;
4.6、以上三种考核方式得分汇总后的分数即为各个工程师当月的绩效分数;
4.7、绩效分数与绩效系数对应关系见下表:
五.考核细则(见下表)
月度绩效考核标准及评分表
QE工程师考核用
被考评人:部门:品质部岗位:QE工程师日期:2014年月
六.支持性文件或记录
6.1《QE工程师绩效考核表》
6.2《QE工程师绩效考核公布表》
6.3《培训记录》即使生活费尽心思为难你,你也要竭尽全力熬过去;即使别人想方设法刁难你,你也要坚强勇敢挺过去。

做人当自强。

自己强,比什么都强!不求事事顺利,但求事事尽心;不求控制他人,但求掌握自己。

记住,没有伞的孩子,必须努力奔跑。

靠自己的人,命最好!。

品质管理部质量检验员工资考核方案

品质管理部质量检验员工资考核方案

品质部质量检验员工资考核方案一、目的根据集团强基层的要求,以目标为导向,发挥岗位人员的工作积极性,体现多能多得、多劳多得,确保完成公司下达的质量检验、过程监控、质量管理等各项指标任务,不断提升质量管理水平,质量专业知识,特制定此方案。

二、适用对象品质管理管理部质量检验人员。

三、薪酬构成品质检验人员薪酬由底薪和考核工资两大部份组成。

1、底薪,根据员工所在岗位及员工能力而定,具体人员底薪标准见附件。

2、考核工资,按员工目标工资的30%进行拆分,与员工当月份绩效考核等级及工作负荷挂钩。

(1)绩效考核系数,是根据员工每月考核的成绩进行评定,考核结果依据分布进行评定,考核结果应用于员工考核工资计算。

(2)工作负荷系数,根据岗位当月工作量设定,在正常工作负荷的基础上增加工作量,可提报工作负荷系数,具体工作量增加情况由质量管理部副部长评估。

(3)品质检验人员跟进生产,因生产需要安排加班的,从19:00之后开始计算加班工时,加班工资支付标准依公司政策执行。

3、月工资计算规则(1)底薪:底薪标准÷月标准出勤工时×实际出勤工时(2)考核工资:考核工资基数×(绩效考核系数+工作负荷系数)÷月标准出勤工时×实际出勤工时(3)加班工资:加班工资标准×实际加班时数四、考核内容品质检验人员的绩效考核项目根据责任目标区域设定,主要分为定量考核和定性考核两部分内容。

1、定量指标(50%)说明:各岗位考核指标、目标每年根据集团下达的关键经营指标分解,修订,审批后执行。

2、定性指标(50%),主要从工作完成效果、工作态度、劳动纪律与现场5S等方面进行评定。

五、考核结果1、考核结果除了与员工当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工工资调整、职位升迁和人事调动的重要依据。

2、根据对员工进行绩效考核的结果,及时发现员工与标准要求的差距,有针对性的制定员工发展和培训计划,使员工素质得到提高。

品质管理部绩效考核(范本模板)

品质管理部绩效考核(范本模板)

品质管理部绩效考核(范本模板)品质管理部绩效考核 (范本模板)背景信息品质管理是组织中关键的业务部门之一。

通过确保产品和服务的质量,品质管理部门对提高客户满意度、组织声誉以及销售业绩起到重要作用。

因此,为了确保品质管理部门的正常运作和持续改进,必须制定一个合理有效的绩效考核制度。

目的本绩效考核旨在评估品质管理部门的工作表现,激励员工积极投入工作,并为长期业务目标的实现提供参考。

通过这个绩效考核系统,我们希望能够鼓励团队成员持续进步,提高工作效率和质量,以及促进团队的协作和合作。

考核指标1. 质量目标达成率: 基于品质管理部门的质量目标,评估实际完成情况。

这些目标可能包括但不限于降低不良率、提高客户满意度等。

具体指标和权重需根据部门战略和具体情况进行制定和调整。

质量目标达成率: 基于品质管理部门的质量目标,评估实际完成情况。

这些目标可能包括但不限于降低不良率、提高客户满意度等。

具体指标和权重需根据部门战略和具体情况进行制定和调整。

2. 工作效率: 评估员工的工作效率和时间管理能力。

该指标可通过评估个人任务完成情况、工作记录等方式进行评估。

工作效率: 评估员工的工作效率和时间管理能力。

该指标可通过评估个人任务完成情况、工作记录等方式进行评估。

3. 问题解决能力: 评估员工解决问题的能力和方式。

这包括分析问题的能力、寻找解决方案的能力、及时跟进问题的能力等。

问题解决能力: 评估员工解决问题的能力和方式。

这包括分析问题的能力、寻找解决方案的能力、及时跟进问题的能力等。

4. 团队合作: 评估员工在团队中的合作和协作能力。

这包括帮助他人解决问题、分享知识和经验、积极参与团队讨论等方面的表现。

团队合作: 评估员工在团队中的合作和协作能力。

这包括帮助他人解决问题、分享知识和经验、积极参与团队讨论等方面的表现。

5. 持续改进: 评估员工对工作流程和流程改进的贡献。

这包括提出改进建议、参与流程优化和项目提案等方面的表现。

品质管理部人员绩效考核指标与考核表模板

品质管理部人员绩效考核指标与考核表模板

品质管理部人员绩效考核指标与考核表模板1. 背景品质管理部门在企业中扮演着至关重要的角色,负责确保产品和服务的质量符合标准和客户的要求。

为了更好地评估品质管理部门人员的绩效,建立科学有效的考核指标和考核表格是必要的。

本文档旨在提供一份品质管理部人员绩效考核指标与考核表模板,以便企业可以根据实际情况进行定制和使用。

2. 绩效考核指标绩效考核指标是用来衡量员工在工作中所取得的成绩和表现的标准。

以下是品质管理部人员绩效考核的一些常见指标:2.1 完成工作任务- 工作目标的完成情况:评估员工是否能够按时、按质完成自己的工作任务。

工作目标的完成情况:评估员工是否能够按时、按质完成自己的工作任务。

- 项目管理能力:评估员工在项目中的组织、协调和执行能力。

项目管理能力:评估员工在项目中的组织、协调和执行能力。

- 问题处理能力:评估员工在发现和解决工作中出现的问题时的能力和效果。

问题处理能力:评估员工在发现和解决工作中出现的问题时的能力和效果。

2.2 质量管理- 质量控制:评估员工对产品和服务质量控制的能力,包括制定和执行相关检验和测试流程。

质量控制:评估员工对产品和服务质量控制的能力,包括制定和执行相关检验和测试流程。

- 质量改进:评估员工对现有质量管理流程的改进能力,以及质量相关问题的解决能力。

质量改进:评估员工对现有质量管理流程的改进能力,以及质量相关问题的解决能力。

2.3 团队合作- 团队精神:评估员工在团队中的合作态度和能力,包括与同事合作、分享知识和经验的能力。

团队精神:评估员工在团队中的合作态度和能力,包括与同事合作、分享知识和经验的能力。

- 沟通能力:评估员工良好的沟通能力,包括与上下级、跨部门的合作和沟通能力。

沟通能力:评估员工良好的沟通能力,包括与上下级、跨部门的合作和沟通能力。

3. 考核表模板为了更好地进行品质管理部人员的绩效考核,以下是考核表模板的示例:4. 使用说明企业可根据实际情况对考核指标进行调整和定制,并根据具体员工的绩效表现,评估其在各个指标上的得分。

质量部-绩效管理规定

质量部-绩效管理规定

质量部,绩效管理规定质量部绩效考核管理规定一.目的:通过绩效考核实现客观定量化评定员工的工作效率和质量,为员工工作表现评价提供数据,鼓励员工高效优质工作,实现多劳多得,从而推动公司业绩的提升。

二.适用范围:品管部全体检验员三.考核方法及细那么:对员工在工作能力、态度、5S、考勤、工作质量等方面的表现按重要程度划分权重配相应分值,然后将各项汇总成百分制,按分值乘以绩效奖金。

(例如某员工考核基数为 600 元,当月绩效得分90 分,那么当月该员工的实际绩效奖金为 600x90%=540 元)说明:考核工程及分值占比:考核工程分值占比 1. 工作能力 10% 2. 态度 20% 3. 5S 10% 4. 考勤 10% 5. 工作质量 50% 3.1 工作能力的考核方法:3.1.1 从办公自动化运用、专业技能、沟通能力、分析思维能力、控制能力五个评估工程对员工的工作能力进行考核,总分值 10 分; 3.1.2 每个评估工程权重为 2 分,分四级,A 级为 2*1,B 级为 2*0.8,C 级为 2*0.6,D 级为 2*0.3; 3.1.3 五个评估工程的实际得分之和为该员工工作能力的实际总得分。

3.2 工作态度的考核方法:3.2.1 从责任感、合作意识、乐于承受任务、主动性四个评估工程对员工进行考核,总分值 20 分; 3.2.2 责任感权重为 6 分,合作意识权重 4 分,乐于承受任务权重 6 分,主动性权重 4 分;3.2.3 每项评分分四级,A 级得分为单项权重*1,B 级为单项权重*0.8,C 级为单项权重*0.6,D 级为单项权重*0.3; 3.2.4 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。

S 3.3 5S 的考核方法:3.3.1 从整顿、清扫清洁、平安素养三个方面进行考核,总分值 10 分; 3.3.2 整顿权重为 3 分,清扫清洁权重为 3 分,平安素养权重为 4 分; 3.3.3 每项评分分四级,A 级得分为单项权重*1,B 级为单项权重*0.8,C 级为单项权重*0.6,D 级为单项权重*0.3;1. 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。

品质管理部绩效考核制度

品质管理部绩效考核制度

品质管理部绩效考核制度1. 背景- 品质管理部是公司重要的部门之一,负责确保产品和服务的质量达到高标准。

- 为了衡量品质管理部的绩效,制定一套科学、公正的绩效考核制度是必要的。

2. 目的- 确定品质管理部绩效的评估标准,以激励员工提高工作表现和贡献。

- 为品质管理部的职工提供明确的目标和方向,增强工作动力和积极性。

3. 绩效考核指标- 产品质量:品质管理部的首要任务是确保产品质量符合公司的标准和客户的需求。

因此,产品质量是重要的绩效考核指标之一。

- 流程改进:品质管理部应不断寻求流程改进的机会,提高工作效率和准确性,这也是绩效考核的关键指标之一。

- 团队合作:品质管理部是一个团队,团队合作能力对于推动工作的顺利进行非常重要。

因此,团队合作能力也是考核指标之一。

- 问题解决能力:在工作中,品质管理部经常面临各种问题和挑战。

员工的问题解决能力将作为绩效考核指标之一。

4. 考核方法- 考核周期:每年一次,考核周期为一年,从1月1日至12月31日。

- 考核方式:综合考核。

根据各项绩效指标,对每个员工进行评分,评分结果作为绩效考核的依据。

- 考核结果:根据绩效评分结果,将员工分为优秀、良好、一般和待改进四个等级,根据等级给予相应的奖励和改进建议。

5. 奖励和激励措施- 优秀员工:给予奖金、晋升机会或其他奖励,以激励他们继续保持优秀的工作表现。

- 良好员工:给予一些额外的福利或奖励,以鼓励他们进一步提高工作表现。

- 一般员工:给予一些改进建议和培训机会,帮助他们提高工作能力和贡献。

- 待改进员工:制定个人改进计划,提供必要的培训和辅导,帮助他们解决问题并提高工作表现。

6. 绩效考核制度的监督和评估- 行政管理部门将负责监督和评估品质管理部绩效考核制度的执行情况。

- 定期组织评估活动,了解员工对绩效考核制度的反馈和建议,进行必要的改进和调整。

7. 实施计划- 制定和发布品质管理部绩效考核制度。

- 进行相关员工培训,以确保员工了解绩效考核制度的内容和目的。

TR-3Q04001C 品质部绩效考核标准

TR-3Q04001C 品质部绩效考核标准

深圳展旺连接器有限公司修订记录:日期版本修订内容2017.7.141.目的为激发员工潜能,提高工作绩效及客户满意度,以数据进行综合评价和横向比较,持续改善不足,使团队达成目标。

2.范围适用于品质部所有品检及组长的绩效考核。

3.定义:无4.职责:4.1 品质组长负责本班组员工的绩效考核的初评。

4.2 品质课长负责员工绩效考核的复评及班组长绩效考核的初评。

4.3 品质经理级或以上负责最终评分。

5.内容5.1考核方案:5.1.1每人每月一张葡萄图,在现场看板公开展示,让员工每天的工作行为和工作质量表现予以公布。

5.1.2品质课长和组长根据员工每天的表现,依据考核标准进行具体评分,评估结果填写到《品质部绩效考核表》上,并在葡萄图中用相应色彩标识。

5.1.3品质课长及组长根据考核明细表进行考核,将分数填入《品质部绩效考核汇总表》中,并由当事人签名确认。

5.1.4对员工的考核结果每日要通过班前会进行针对性的员工教育,起到良性竞争的效果。

5.1.5绩效考核重在正面评价,如果员工当天有出色表现记为紫葡萄,可用做红色减免,如一个紫色和一个红色可记为一个绿色,从而鼓励后续质量工作行为,提高员工士气。

5.1.6 组长将本班组的员工绩效考核情况汇总记录于《品质部绩效考核汇总表》。

5.1.7 品质课长将各组长的绩效考核情况汇总记录于《品质部绩效考核汇总表》。

5.2考核标准:、5.2.1 考核标准分定量和定性两种,每个员工每月的基准分是100分,根据不同职位进行选择评价。

5.2.2 定量项目考核标准5.2.3 定性项目考核标准5.3绩效考核条件5.3.1被考核人员当月考勤迟到超过3次以上,当月不纳入绩效考核。

5.3.2被考核人员违反厂纪厂规3次或以上,当月不纳入绩效考核。

5.3.3被考核人员漏检不良率30%或以上,当月不纳入绩效考核。

5.3.4被考核人员首检确认错误造成批量不良发生,当月不纳入绩效考核。

5.3.5被考核人员会议迟到3次或以上,当月不纳入绩效考核。

品质部绩效考核管理制度

品质部绩效考核管理制度

品质部绩效考核管理制度一、绩效考核的目的和原则绩效考核是为了全面评估品质部员工的工作表现,激励员工提高工作品质和效率,促进团队协作和共同发展。

绩效考核的原则如下:1.公平性原则:绩效考核过程公正、公平、透明,根据员工实际工作表现进行评估。

2.客观性原则:绩效考核指标科学、清晰,能够客观准确衡量员工的工作质量和效果。

3.综合性原则:绩效考核不仅仅关注员工的个人能力和业绩,还要考虑员工在团队中的协作和贡献。

4.激励性原则:绩效考核结果关系到员工的晋升、奖励和发展机会,能够激励员工积极投入工作。

二、绩效考核指标和权重1.工作质量和效果(权重:40%)-产品质量:根据产品质量指标和客户满意度评估产品质量情况,体现从设计到生产过程中的质量控制。

-项目进展:评估项目的进展情况,包括项目计划的制定和执行情况、项目进度的控制、项目问题解决能力等。

-问题处理:评估员工处理问题的能力和效果,包括及时响应和解决客户投诉、处理质量问题和改进建议等。

2.沟通与协作(权重:30%)-团队合作:评估员工在团队中的合作和协作能力,包括沟通交流、协助他人解决问题、分享经验和知识等。

-跨部门协作:评估员工与其他部门合作的能力,包括与采购部门的合作、与生产部门的协调和配合等。

-内外沟通:评估员工与内外部利益相关者的沟通能力,包括与客户、供应商和合作伙伴的沟通交流等。

3.个人能力和潜力(权重:20%)-专业知识:评估员工的专业知识和技能水平,包括对品质管理的理解和应用能力。

-学习与成长:评估员工的学习和成长能力,包括参加培训和学习新知识的积极性和成果等。

-创新思维:评估员工的创新思维和解决问题的能力,包括提出改进建议和创新的意识和能力。

4.工作态度和行为(权重:10%)-工作积极性:评估员工的工作积极性和主动性,包括工作态度、工作热情和主动承担责任等。

-遵守规章制度:评估员工遵守公司规章制度的情况,包括准时上下班、遵守安全生产规定等。

(完整版)公司品质控制部绩效考核

(完整版)公司品质控制部绩效考核

(完整版)公司品质控制部绩效考核公司品质控制部绩效考核背景公司品质控制部(Quality Control Department)是负责确保产品和服务质量的关键部门。

为了促进部门绩效提升,制定一套有效的绩效考核方案至关重要。

目标- 提高品质控制部的工作效率和质量水平。

- 准确评估员工的工作表现和贡献。

- 激励员工积极发挥作用,并实现个人和团队目标。

考核指标1. 守时性:员工按时完成工作任务的能力。

2. 专业知识与技能:员工在品质控制领域的专业知识和技能。

3. 错误率:员工在工作中出现的错误数量和频率。

4. 问题解决能力:员工解决问题和应对挑战的能力。

5. 团队合作:员工与同事合作的能力和态度。

6. 创新能力:员工提出改进和创新想法的能力。

7. 绩效目标达成:员工达到个人和团队绩效目标的能力。

8. 反馈接受和改进:员工接受反馈并能够积极改进自己的能力。

考核流程1. 设定目标:在考核期开始时,员工和上级共同设定个人和团队绩效目标,并明确具体绩效指标。

2. 绩效评估:在考核期结束时,根据设定的绩效指标,对员工进行评估并给予绩效得分。

3. 反馈和讨论:对员工的绩效评估结果进行反馈,并与员工讨论达成一致的评估结果。

4. 制定发展计划:基于评估结果和讨论,制定员工的发展计划,提供必要的培训和支持。

5. 奖励和认可:对表现优秀的员工给予适当的奖励和认可。

结论绩效考核是提高公司品质控制部工作效率和质量水平的重要工具。

通过制定明确的绩效指标和流程,并提供及时的反馈和发展计划,公司可以激励员工的积极性并实现个人和团队目标的达成。

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案1.0目的:1.1.提高品质部人员的工作积极性、效率性,促进内部竞争,使品质管控及团队素质等综合能力得到有效提升.1.2.鼓励先进、勉励落后.1.3.合理规范奶不考核制度,确保考核的“公平、公正、公开”原则.2.0范围:适用于品质部作业所有职员:3.0作业流程:3.1考核内容:品质检验与预防措施、工作态度、执行力、工作效率、出勤状况、7S状况.3.2考核方式:3.2.1由品质主管对品质部所有人员进行每月评分考核,并每月作状况按此绩效考核准则进行绩效考核作业,并记录于《品质部绩效考核表》内.3.2.1.2月底由品质主管负责将品质部所有人员考核成绩汇总,满分1.2分,具体评分准则如下:绩效考核评分划分为五个等级:A(优) B(良) C(中) D(差) E(劣)分别给予一定的奖惩:3.3.1职员月度考核成绩连续三个月被评为D级者,公司给予通报批评,连续二个月或一年内累计三个月被评为E级者予以:(IQC、IPQC、OQC、FQC、QA)人员则降级为生产员工.3.3.2凡连续三个月或年度累计四次考核被评为A级,可评比为优秀职员及职务晋升的参考或优先待遇的优先考虑对象.3.4考核流程:3.4.1月结汇总3.4.2每月底由品质人员领取考核表后自评次月考核成绩,3号前将考核表交送到品质主管处.3.4.3品质部主管根据品质人员工作成绩分别初评,并填入绩效考核表中,后交由经理复评,总经理终评、由行政部及财务部将效奖金计入当月工资中发放.4.0考核细则:4.1.1IQC/IPQC1.因抽检物料上线造成品质不良,超出AQL允收水准以上.0.05分.(-0.01分/次)2.物料抽样检验及时性、准确性、有效性、批量漏检、误判.0.05分.(-0.01分/次)3.对检验不合格的材料未进行处理.0.05分.(-0.01分/次)4.最终检验无问题导致客户投诉.0.05分.(0.02分/次)5.最终检验无发现问题导致客户投诉并有5%以上退货.0.1分.(-0.03分/次)6.最终检验无发现问题导致客户投诉并引起批量返工者.0.15分.(-0.04分/次)7.品质异常发生未及时清查隔离与在生产制品混乱导致交期延误.0.1分.(0.03分/次)8.品质标准或咨询错误造成工作指导错误者.0.05分.(-0.01分/次)4.2.IPQC1.首件工作未按时完成者.0.05分.(0.01分/次)2.各类标识卡、标示牌等未按规定区域摆放或使用.0.05.分.(0.01分/次)3.不同状况的成品及半成品未分类放置和标识者.0.05.分.(-0.01)4.不良状况、生产异常等问题跟踪结果者.0.15分.(-0.02分/次)5.半成品检验时导致成品不良率≥8%者.0.06分.(-0.01分/次)6.因来料等不良未及时反馈造成成品不良超5%者.0.05分.(-0.01分/次)7.半成品批量检验不良率占10%以上导致返工者.0.1分.(-0.01分/次)8.问题发生未及时解决造成品质异常复发者.0.04分.(-0.01分/次)9.品质标准或咨询信息错误造成工作指导错误者.0.05分.(0.01分/次)4.3.FQC1.半成品全检批量性不良投入产线不良率10%以上者.0.2分.(-0.02分/次)2.问题发生未及时解决造成品质异常复发者.0.15分.(-0.02分/次)3.不良状况、生产异常问题跟踪结果者 .0.15分.(0.02分/次)4.不同状况的半成品未分类标识或摆放者.0.1分.(-0.01分/次)4.4.工作态度:1.报表/资料类真实性、及时性、可靠性不足者.0.02分.(-0.01分/次)2.部门合租管审核退件责任人.0.03分.(-0.01分./次)3.未按工作流程作业并造成外部投诉属实或损失者.0.04分.(-0.02分/次)4.问题发生知情不报者.0.04分.(-0.02分/次)5.问题发生报告不及时者.0.02分.(-0.01分/次)6.发现生产线无按要求作业而不上报者.0.02分.(-0.02分/次)7.与部门内部人或其它部门能否有良好沟通者.0.03分.(-0.01分/次)4.5.执行力:1.主管交办事项未执行者.0.03分.(-0.01分/次)2.交办事项执行部彻底/不及时或敷衍了事者.0.02分.(0.01分/次)3.不能按时完成当天分配工作者.0.02分.(-0.01分/次)4.不服从工作安排和调配者.0.03分.(-0.01分/次)4.6.工作效率:1.工作检查不及时、耽搁或影响生产交期及其它部门工作者.0.03分.(0.01分/次)2.异常上报不及时拖延时间推卸责任者.0.03分.(0.01分/次)3.因个人因素影响团队荣誉者.0.02分.(-0.01分/次)4.问题反映和处理不及时造成品质事件或相关单位投诉者.0.02分.(-0.01分/次) 4.7考勤:1.迟到/早退15分钟内.0.03分.(-0.01分/次)2.旷工依据公司规定惩处.0.04分.(-0.02分 /次)3.请假1天内0.03分.(0.01分/次)4.请假超15天当月不计算绩效奖金.4.8.7S状况:1.未按规定执行7S作业者.0.03分.(-0.01分/次)2.7S部门内部查核缺失者.0.02分.(-0.01分/次)3.被外部查核缺失者.0.05分.(0.025分/次)5.0达到目标值者得满分、违反者一次实行扣分、扣完为止.1.考核扣分被考核者不认可时由当事人直接找部门主管副总调查确认.2.若调查情况与考核结果相同时则维持原有扣分.3.若调查情况与考核结果不相符或不实者由主管负责重新调整考核成绩.4以上考核由总经理终评签名生效.6.0《品质部绩效考核表》SZ-COQ-011A批准/日期:审核/日期:编制/日期:。

品管部绩效考核方案

品管部绩效考核方案

品管部绩效考核方案品管部绩效考核方案为了提高公司的整体质量水平和促进员工个人能力的提升,品管部制定了绩效考核方案。

通过定期、量化的考核,不断推动品管员工的工作质量和效率,为企业的发展做出更大的贡献。

一、考核指标品管部绩效考核主要包含以下指标:1.产品质量产品质量是企业生存和发展的基础,也是品管部的核心任务。

该指标主要考核产品生产过程中的检验合格率、客户反馈问题率以及售后服务满意度等方面。

2.工作效率高效率的工作可以减少浪费和成本,提高公司整体绩效。

品管部的工作效率考核主要体现在工作完成周期、缺陷处理周期以及工作量等方面,旨在推动品管员工更快、更高效地完成各项任务。

3.个人能力企业发展需要不断提升员工个人能力,品管部亦不例外。

该指标主要考核员工自我规划能力、知识技能的提升、团队协作能力以及对品管工作的熟练度等。

4.创新贡献品管部需要不断发现问题,提出解决方案,并积极地推动实施。

该指标主要考核品管员工的问题解决能力和创新贡献能力。

二、绩效考核流程品管部绩效考核主要分为以下几个步骤:1.目标咨询品管部主管会向各项目组长、员工咨询他们所负责的工作、目标和难点问题,并协商制定合理的目标和考核计划。

2.绩效记录品管员工将自己的工作概要记录在工作绩效记录系统中,并不断更新和完善。

同时,部门主管也会根据工作进展情况记录员工的表现,包括加分、减分等。

3.绩效考核定期进行绩效考核,并结合所记录的工作绩效记录进行综合分析,最终得出员工的绩效得分。

4.成果登记品管部主管根据绩效考核结果,制定相应的奖惩措施,并及时公示在公司内部网站。

三、考核结果及奖惩制度品管部针对不同的考核指标,制定了相应的评分标准,及相应的考核结果奖励机制。

1.产品质量:通过较高的检验合格率、较低的客户反馈问题率以及高的售后服务满意度等反映良好的品质水平,可获得一定的奖金或其他物质奖励。

2. 工作效率:通过良好的工作效率表现,如有效的缺陷处理周期、短的工作完成周期以及高的工作量等,可获得一定的奖金或其他物质奖励,并可提升个人能力等级。

品质部人员考核管理制度

品质部人员考核管理制度

一、目的为了提高品质部人员的工作积极性、工作效率,促进内部竞争,提升品质控管及团队素质等综合能力,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于品质部所有员工。

三、考核内容1. 品质状况:包括产品质量、生产过程中的质量异常处理、品质改善等。

2. 工作效率:包括完成工作的时间、工作量、工作质量等。

3. 协作性:包括与其他部门的沟通、协作,以及团队协作能力。

4. 出勤状况:包括迟到、早退、请假等情况。

5. 6S状况:包括工作区域的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面。

6. 改善能力:包括对工作中出现的问题提出改进建议,以及参与品质改善项目的能力。

7. 行政纪律:包括遵守公司规章制度、执行工作任务等方面的表现。

四、考核方式1. 考核以记分形式进行,每日总分为10分,当月基准分(即满分)100分。

2. 由品质组长/主管针对所管辖人员进行每日评分考核,并每日上午9:00前对各人员前一天工作状况,按此绩效考核办法进行绩效考核作业,并记录于《QC绩效考核记录表》中。

3. 月底由助理负责将各考核成绩汇总,并转换成满分100分之实际得分,具体公式如下:最终得分 = (该月得分总计 / 该月总分) 1004. 出勤状况:当月出勤非满勤者,则以实际出勤率计算其绩效奖金。

五、绩效奖金分配原则1. 绩效考核基准分数为65分。

2. 当月考核绩效分为57分,则当月绩效奖金为(57-65) 3元/分 - 24元(即扣款24元)。

3. 请假超15天者,当月不计算绩效奖金。

六、考核结果应用1. 对考核成绩优秀的员工,给予表扬、奖励,并优先考虑晋升、培训等机会。

2. 对考核成绩较差的员工,进行谈话提醒,指导其改进工作方法,提高工作效率。

3. 对连续几个月考核成绩较差的员工,进行绩效辅导,帮助其提升工作能力。

4. 对严重违反公司规章制度、影响品质工作的员工,按照公司相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由品质部负责解释。

2. 本制度自发布之日起执行。

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品质部员工绩效考核考核细则
一、目的:
为公平、公正、公开的对检验员和技术人员进行考评,使考评结果真正成为对员工客观公正的评价,从而使绩效管理更为量化,特制定品质部检验员和技术人员工作考评细则。

二、原则:
1、考核原则:考核标准能量化的要量化,不能量化的要细化,无法细化的项目要做
行为化的说明状态。

2、考核公开、公正、公平。

三、适用范围:品质部检验员和技术人员(即:进货检验员、过程检验员、成品检验员,检验、技术主管等)。

四、职责划分
1、品质部总监整体负责检验员和技术人员绩效考核工作的整体运作,具体职责如下:
⑴、制定与修订品质部检验员和技术人员工作考评管理办法;
⑵、对考评过程的监控和投诉处理;
⑶、对考评结果的处理。

⑷、按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定,组织对考评对象专项业务绩效的测评;
2、品质部总监负责进货检验员、过程检验员、成品检验员的业绩测评,品质部信息员按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定。

五、考核方式:
1、品质部总监按照《品质部检验员和技术人员日常考核细则》对检验员和技术人员进行考核;
2、考核实行百分制管理,均以打分形式,违反一项进行相应扣分,月底汇总最终得分;
4、每月5 号由品质部信息员对上月检验员和技术人员成绩进行汇总,得出检验员和技术人员的月度考评得分;
5、季度考评得分:将每人的月度考评分相加进行总分排名,检验员和技术人员人员的绩效等级,即S、A、B、C、D,根据等级在月度绩效工资中体现。

六、考核内容与流程
1、考核内容
根据考核对象的工作性质,考核覆盖面有所不同。

检验员和技术人员的考核内容主
要包括静态指标和动态指标。

静态指标主要以主营业务的各项经营和关联数据为指
标设定依据;动态指标来源于人员日常事务,如:工作计划、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等。

考核内容主要为:
1)、主营业务(即:指标管理、批量质量事故、公司稽查不合格项等)
指标管理:以公司统一下发规定的指标为考核依据,即:客户投诉单数、产品在客户的下线率等;
2)、日常事务
即:工作计划、检验规范性、质量培训、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等;
2、考核操作流程
1、考核人(品质总监是检验员和技术人员考核人),每月 3 日时给予通报
2、检验员和技术人员的工作考评表以会议等方式进行内部公开,作为工作沟通与改善的依据。

3、在考核期内,如计划因客观情况发生变动,经被考核者和考核人双方确认后可修改。

4.对于表现优秀的人员给予一次5-10分的奖励( 1 分考核五元)
5、品质总监在对检验员和技术人员的考核表结果整理后将把考核表发还给被考核个人签名确认,并
由品质部信息员存档保留。

七、考评沟通及申诉
1、考评沟通考评人必须定期就考评结果与被考评人进行沟通,并帮助成绩不理想的员工实施改进计划。

2、考评申诉
考评结果公布后,被考评人若对考评结果有异议,可在公布后2 日内向品质总监提出申诉,逾期视为同意。

最终结果以品质总监的意见为处理准则。

本办法自年月份开始实施。

附录:《检验员和技术人员工作考评细则》
《检验员和技术人员月度工作考评》
八.附则:
8.1 本制度自颁布之日起执行。

8.2 本制度由品质部负责解释权,补充权。

绩效考核权重表
月份:
八.部门员工年度考核标准
1、QA品质保障(技术服务)
2、QC品质检验
3、QMS质量管理体系(工艺)
4、设备管理。

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