客房卫生检查标准

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酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生状况的良好与否直接影响到客人的体验和健康安全。

为了确保酒店卫生达到一定的标准,需要进行定期的卫生检查。

本文将详细介绍酒店卫生检查的标准及检查内容,以确保酒店提供的住宿环境卫生安全。

二、酒店卫生检查标准1. 法律法规标准:酒店卫生检查应符合国家相关法律法规的要求,如《食品安全法》、《旅馆业卫生管理条例》等。

2. 卫生标准化要求:酒店应按照卫生标准化要求进行卫生检查,如ISO 9001质量管理体系、ISO 22000食品安全管理体系等。

3. 行业标准:根据酒店所属的行业类型,参考行业卫生标准进行检查,如星级酒店卫生标准、快捷酒店卫生标准等。

三、酒店卫生检查内容1. 客房卫生检查:- 床上用品:检查床单、被套、枕套等是否干净、整洁,是否有污渍、异味等。

- 洗手间:检查马桶、洗手盆、淋浴器等是否清洁,卫生纸、肥皂等是否充足。

- 地面清洁:检查地板、地毯等是否清洁,是否有灰尘、污渍等。

- 空气质量:检查房间内空气是否清新,是否有异味、烟味等。

2. 公共区域卫生检查:- 大堂:检查大堂地面、墙面、吧台等是否清洁,是否有垃圾、污渍等。

- 餐厅:检查餐桌、餐具、餐具摆放是否干净整洁,食物存放是否符合卫生要求。

- 电梯:检查电梯内外是否清洁,按钮是否有污渍、指纹等。

- 走廊:检查走廊地面、墙面、灯具等是否清洁,是否有异味、杂物等。

3. 食品安全检查:- 采购:检查酒店食品采购是否合规,是否有合格证明、检验报告等。

- 存储:检查食品存储区域是否整齐,食品是否按规定分类存放,是否有过期食品。

- 加工:检查食品加工操作是否符合卫生要求,是否有工作人员佩戴工作帽、手套等。

- 出品:检查出品的食品是否符合卫生要求,是否有异味、变质等。

4. 公共设施卫生检查:- 游泳池:检查游泳池水质是否清洁、透明,是否有异味、浮游物等。

- 健身房:检查健身器材是否清洁,地面是否干净,是否提供清洁毛巾等。

客房卫生检查标准

客房卫生检查标准

客房卫生检查标准客房卫生是酒店服务质量的重要组成部分,直接关系到顾客的居住体验和酒店的形象。

为了确保客房卫生达到标准,提升顾客满意度,酒店管理者和员工需要严格执行客房卫生检查标准。

下面将详细介绍客房卫生检查标准的内容和要点。

一、客房整体卫生检查。

1. 床铺整洁,床单、被罩、枕套要干净整洁,无污渍、异味和皱褶。

2. 地面清洁,地面要清洁干净,无灰尘、杂物和污渍,地毯要定期清洁。

3. 室内空气,保持室内空气清新,无异味和烟味,定期通风换气。

4. 室内垃圾桶,垃圾桶要及时清理,保持干净,垃圾袋要定期更换。

二、卫生间卫生检查。

1. 卫生间清洁,卫生间地面、马桶、浴缸、洗手池等要保持清洁,无污渍和水渍。

2. 卫生间设施,卫生间设施要完好无损,无漏水、堵塞和老化现象。

3. 卫生间用品,浴巾、毛巾、浴帽等要摆放整齐,无污渍和异味。

三、客房用品及设施检查。

1. 客房设施,客房内的家具、电器、灯具等设施要完好无损,无故障和安全隐患。

2. 客房用品,客房内的洗漱用品、茶具、水杯等要摆放整齐,无污渍和破损。

3. 客房设备,空调、电视、电话等设备要正常运转,无噪音和故障。

四、客房细节检查。

1. 窗帘、窗户,窗帘要干净整洁,窗户要清洁透明,无灰尘和污渍。

2. 饰品摆放,客房内的装饰画、花卉等要摆放整齐,无脱落和瑕疵。

3. 其他细节,客房内的开关、插座、遥控器等要干净整洁,无污渍和损坏。

以上就是客房卫生检查标准的内容和要点,酒店管理者和员工需要严格按照以上标准执行,确保客房卫生达到标准。

只有做好客房卫生检查,才能提升酒店的服务质量,赢得顾客的信赖和好评。

希望各位员工能够严格遵守以上标准,共同为提升酒店服务质量而努力!。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生状况对于客户的健康和满意度至关重要。

为了确保酒店卫生达到一定的标准,我们制定了一套酒店卫生检查标准及相应的检查内容。

本文将详细介绍这些标准和内容,以确保酒店能够提供一个清洁、卫生、舒适的环境给客户。

二、酒店卫生检查标准1. 室内环境卫生标准- 客房内部环境应保持清洁,无异味,空气流通良好。

- 客房地面、墙壁、天花板等表面应保持干净,无灰尘、污渍等。

- 客房内家具、设备、用品等应定期清洁消毒,确保无细菌滋生。

- 客房内床上用品、毛巾等应保持干净,无污渍、异味等。

2. 公共区域卫生标准- 大堂、走廊、电梯等公共区域应保持整洁,无杂物、污渍等。

- 公共区域的地面、墙壁、天花板等表面应定期清洁,无灰尘、污渍等。

- 公共区域的家具、设备、用品等应定期清洁消毒,确保无细菌滋生。

- 公共区域的垃圾桶、烟灰缸等应及时清理,保持整洁。

3. 餐厅卫生标准- 餐厅内部环境应保持清洁,无异味,空气流通良好。

- 餐桌、椅子、餐具等应定期清洁消毒,确保无细菌滋生。

- 餐厅内食材储存区域应保持整洁,食材应存放在适当的温度下,避免变质。

- 厨房内部环境应保持清洁,油烟排放应符合相关要求,确保食品安全。

三、酒店卫生检查内容1. 客房卫生检查内容- 检查客房内部环境是否清洁、通风良好,是否有异味。

- 检查客房地面、墙壁、天花板等表面是否干净,无灰尘、污渍等。

- 检查床上用品、毛巾等是否干净,无污渍、异味等。

- 检查家具、设备、用品等是否定期清洁消毒,无细菌滋生。

2. 公共区域卫生检查内容- 检查大堂、走廊、电梯等公共区域是否整洁,无杂物、污渍等。

- 检查公共区域的地面、墙壁、天花板等表面是否定期清洁,无灰尘、污渍等。

- 检查公共区域的家具、设备、用品等是否定期清洁消毒,无细菌滋生。

- 检查垃圾桶、烟灰缸等是否及时清理,保持整洁。

3. 餐厅卫生检查内容- 检查餐厅内部环境是否清洁、通风良好,是否有异味。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生安全是其经营的基本要求之一。

为了确保酒店卫生达标,并为顾客提供一个清洁、舒适的环境,制定了一系列的酒店卫生检查标准及检查内容。

本文将详细介绍这些标准和内容。

二、酒店卫生检查标准1. 设施设备卫生检查1.1 客房设施设备卫生检查- 床上用品卫生检查:包括床单、被套、枕套等是否干净、整洁,无明显污渍和异味。

- 洗手间设施卫生检查:包括马桶、洗手盆、淋浴器等是否清洁,无异味和脏污。

- 空调设备卫生检查:包括空调出风口是否清洁,无灰尘和异味。

1.2 公共区域设施设备卫生检查- 大堂卫生检查:包括地面、墙壁、柜台、沙发等是否清洁,无污渍和灰尘。

- 餐厅卫生检查:包括餐桌、餐椅、餐具等是否清洁,无油渍和异味。

- 健身房卫生检查:包括器械、地面、墙壁等是否清洁,无污渍和异味。

2. 环境卫生检查2.1 客房环境卫生检查- 地面卫生检查:包括地毯、瓷砖等是否清洁,无污渍和异味。

- 空气质量卫生检查:包括空气新鲜度、通风是否良好。

- 噪音卫生检查:包括客房是否受到外界噪音的干扰。

2.2 公共区域环境卫生检查- 大堂环境卫生检查:包括大堂是否整洁,无异味和杂物。

- 走廊环境卫生检查:包括走廊地面、墙壁是否清洁,无污渍和异味。

- 停车场环境卫生检查:包括停车场是否整洁,无杂物和污渍。

3. 食品安全卫生检查3.1 餐饮区域卫生检查- 食品存储卫生检查:包括食材的储存是否符合规范,无过期食品。

- 食品加工卫生检查:包括食品加工过程是否符合卫生标准,无污染和交叉感染。

- 食品摆放卫生检查:包括食品的摆放是否整齐,无污渍和异味。

3.2 食品安全管理卫生检查- 食品安全制度卫生检查:包括酒店是否建立完善的食品安全制度。

- 食品安全培训卫生检查:包括员工是否接受过食品安全培训,了解相关知识和操作规范。

- 食品安全记录卫生检查:包括酒店是否做好了食品安全记录的保存和管理。

客房卫生检查标准

客房卫生检查标准

客房卫生标准一、客房的卫生标准:1.房门:锁灵活、无手印,房号牌光亮干净。

2.墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。

3.地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。

4.地毯:干净、无污迹。

5.床:铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床头无垃圾、床垫定期翻转。

6.木家具:干净无灰尘,使用灵活。

7.抽屉:干净无灰尘,使用灵活。

8.电话:无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养。

9.镜子:镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘。

10. 灯具:灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘。

11. 垃圾桶:内无杂物、无水迹,每天清洗、保持整洁。

12. 电视:边框无灰尘,屏幕无灰尘,无手印,定期保养电视使用正常。

13. 衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养。

14. 窗帘:干净完好,使用正常。

15. 窗玻璃:清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如。

16. 空调:表面干净,无污迹,过滤网保证每周清洗一次。

空调格的清理,定期清洁保养。

17. 客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘。

18. 杯:每天消毒、摆放整齐。

19.饮水机:无污迹、无水渍、无残留水。

二、卫生间卫生标准:1.门:前后两面干净,关启灵活。

2.墙面:墙面无水渍,住客房每天都要清洁。

3.天花板:无尘、无污迹、定期清洁。

4.地板:无污迹、无头发,住客房每天应清洗一遍。

5.不锈钢:无锈剂、无水渍,定期保养,打不锈钢油。

6.洗手盆:干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘。

7.浴室灯:灯板无水渍无尘,定期清洁保养。

8.浴室镜:无水渍,发亮,住客房每天清洁一次。

9.马桶:里外清洁,使用正常,冲水流畅。

10. 抽风口:清洁、运转正常,定期清洁保养。

11. 客用品:品种、数量齐全,摆放正确、无灰尘,托盘整洁。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康和提供良好服务的重要因素。

为确保酒店卫生状况符合标准,各地酒店卫生检查标准和内容也逐渐完善。

本文将介绍酒店卫生检查的标准及其内容,以帮助酒店业界了解并提高卫生管理水平。

一、卫生检查标准1.1 食品安全标准- 酒店餐饮部门应符合国家食品安全法规定,保证食品原材料的安全和卫生。

- 食品加工过程中,酒店应严格控制食品的储存、加工、烹饪和分装等环节,确保食品的质量和卫生。

- 酒店餐饮部门应建立食品安全管理制度,定期进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识。

1.2 房间卫生标准- 酒店客房应保持整洁,床上用品、洗漱用品等应定期更换并保持清洁。

- 酒店客房应定期进行彻底清洁,包括地板、墙壁、窗户等,确保房间环境的清洁和舒适。

- 酒店客房内应提供足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,保持房间的整洁和卫生。

1.3 公共区域卫生标准- 酒店公共区域包括大堂、餐厅、会议室等,应保持整洁,并定期进行清洁和消毒。

- 酒店公共区域的地面、墙壁、天花板等应定期清洁,确保公共区域的环境卫生。

- 酒店公共区域应提供足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,保持公共区域的整洁和卫生。

二、卫生检查内容2.1 食品安全检查内容- 检查酒店餐饮部门是否按照规定存放、加工、烹饪和分装食品,确保食品安全。

- 检查食品原材料的来源和质量,确保食品的安全和卫生。

- 检查餐饮部门的食品安全管理制度和员工培训情况,提高食品安全意识。

2.2 房间卫生检查内容- 检查酒店客房的整洁程度,包括床上用品、洗漱用品的更换和清洁情况。

- 检查房间内的地板、墙壁、窗户等是否干净,并定期进行彻底清洁。

- 检查房间内垃圾桶的设置和垃圾清理情况,保持房间的整洁和卫生。

2.3 公共区域卫生检查内容- 检查酒店公共区域的整洁程度,包括大堂、餐厅、会议室等的清洁和消毒情况。

- 检查公共区域的地面、墙壁、天花板等是否干净,并定期进行清洁。

客房卫生检查标准

客房卫生检查标准

客房卫生检查标准客房卫生是酒店服务质量的重要组成部分,直接关系到客人的居住体验和酒店的形象。

因此,建立客房卫生检查标准,对于提高酒店服务质量至关重要。

客房卫生检查标准应该包括哪些内容呢?首先,客房的通风要求。

客房通风是保证空气清新的重要手段,应该定期开窗通风,保持室内空气流通。

在客房卫生检查中,要检查客房内是否有通风设施,通风口是否畅通,窗户是否能够打开,以及是否定期开窗通风等情况。

其次,客房的卫生间要求。

卫生间是客房卫生的重点部位,应该保持干净整洁。

在卫生间的检查中,要注意卫生间内部的清洁情况,包括马桶、浴缸、洗手池、镜子等的清洁程度,卫生间地面的干净程度,以及卫生间内是否有异味等情况。

同时,还要检查卫生间内的洗浴用品和毛巾是否摆放整齐,是否有破损或污渍等情况。

另外,客房的床上用品要求也是客房卫生检查的重点内容之一。

床上用品的清洁和整洁直接关系到客人的居住体验。

在检查中,要注意床单、被罩、枕套等床上用品的清洁程度,是否有污渍或破损,以及是否整齐摆放等情况。

同时,还要检查床垫是否整洁,是否有异味等情况。

另外,客房内的地面、家具和设施也是客房卫生检查的重点内容。

地面的清洁程度,家具和设施的整洁程度和是否有破损等情况都需要进行检查。

另外,还要检查客房内的垃圾桶是否及时清空,房间内是否有灰尘等情况。

最后,客房的补充用品和设施也需要进行检查。

包括客房内的吹风机、熨斗、热水壶等设施的完好情况,以及客房内的补充用品如牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水等的摆放是否整齐,是否有破损或过期等情况。

总之,客房卫生检查标准应该包括客房通风、卫生间、床上用品、地面家具设施以及补充用品和设施等内容。

只有建立科学合理的客房卫生检查标准,才能够有效提高酒店的服务质量,满足客人的居住需求,树立良好的酒店形象。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康和提升酒店形象的重要方面。

为了确保酒店卫生状况符合相关标准,酒店卫生检查成为必要的程序。

本文将详细介绍酒店卫生检查标准及检查内容,以匡助酒店管理者提升卫生管理水平。

一、酒店客房卫生检查标准及检查内容1.1 床品清洁:检查床单、被套、枕套等床品是否清洁、整洁,并注意是否有污渍、异味等问题。

1.2 洗手间清洁:检查洗手间是否清洁干净,包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间等,同时注意洗手间是否有异味。

1.3 地面清洁:检查地面是否清洁,包括地毯、地板等,注意是否有污渍、灰尘等问题。

二、酒店公共区域卫生检查标准及检查内容2.1 大堂区域:检查大堂区域的清洁状况,包括地面、沙发、桌子、椅子等,同时注意是否有垃圾、异味等问题。

2.2 餐厅区域:检查餐厅区域的清洁状况,包括桌椅、餐具、地面等,同时注意是否有食物残渣、异味等问题。

2.3 走廊及电梯:检查走廊及电梯的清洁状况,包括地面、墙壁、扶手等,同时注意是否有污渍、异味等问题。

三、酒店餐饮卫生检查标准及检查内容3.1 食材储存:检查食材的储存情况,包括冷藏、冷冻设备是否正常运行,食材是否标注储存日期等。

3.2 食品加工:检查食品加工区域的卫生状况,包括操作人员是否佩戴卫生帽、手套,是否有清洁工具等。

3.3 餐具消毒:检查餐具的消毒情况,包括餐具清洗、消毒设备是否正常运行,餐具是否干净、整齐摆放。

四、酒店健身房卫生检查标准及检查内容4.1 场地清洁:检查健身房场地的清洁状况,包括地面、器械、墙壁等,同时注意是否有污渍、异味等问题。

4.2 设备维护:检查健身器械的维护情况,包括器械是否正常运行、是否有损坏等问题。

4.3 卫生管理:检查健身房的卫生管理情况,包括是否提供毛巾、消毒液等卫生用品,是否有清洁人员定期清理。

五、酒店泳池卫生检查标准及检查内容5.1 水质检测:检查泳池水质是否符合卫生标准,包括PH值、余氯含量等检测。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生状况直接关系到客户的健康和满意度。

为了确保酒店卫生达到一定的标准,提高服务质量,制定酒店卫生检查标准及检查内容是非常必要的。

二、酒店卫生检查标准1. 卫生设施酒店卫生设施应满足以下标准:- 客房内应配备洗手间,并保持洗手间的清洁和卫生。

- 洗手间内应提供足够的洗手液、纸巾和垃圾桶,并定期更换。

- 酒店大堂、走廊、电梯等公共区域应保持清洁,地面、墙壁、天花板等应定期进行清洁和消毒。

- 酒店应配备适量的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。

2. 客房卫生客房卫生是酒店卫生检查的重要内容,应满足以下标准:- 床上用品、毛巾等应保持干净整洁,定期更换。

- 地板、家具、墙壁等应定期进行清洁和消毒。

- 空调、电视、电话等设备应保持清洁,定期检查和维护。

- 客房内应提供足够的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。

3. 餐厅卫生餐厅卫生是酒店卫生检查的重点内容,应满足以下标准:- 餐厅内应保持清洁整洁,地面、桌椅、餐具等应定期进行清洁和消毒。

- 食品储存区域应符合卫生要求,食品应进行分类储存,避免交叉污染。

- 厨房内应保持清洁,灶具、炉灶、油烟机等设备应定期清洁和维护。

- 厨师和服务员应保持个人卫生,穿戴整洁的工作服,并定期进行健康检查。

4. 公共区域卫生酒店的公共区域卫生是客户对酒店卫生状况的直接感受,应满足以下标准:- 大堂、走廊、电梯等公共区域应保持清洁整洁,地面、墙壁、天花板等应定期进行清洁和消毒。

- 公共区域内应提供足够的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。

- 公共区域的照明设备应正常工作,保持璀璨的照明效果。

三、检查内容酒店卫生检查应包括以下内容:1. 卫生设施检查:检查洗手间、洗手间的清洁状况,检查洗手液、纸巾和垃圾桶的供应和更换情况。

2. 客房卫生检查:检查床上用品、毛巾的清洁和更换情况,检查地板、家具、墙壁的清洁状况,检查空调、电视、电话等设备的工作情况。

酒店客房卫生检查标准

酒店客房卫生检查标准

酒店客房卫生检查标准
一、概述
本文档旨在规范酒店客房卫生检查标准,保障客房环境的卫生与安全,提升客户满意度。

二、客房卫生检查要点
1. 室内清洁
- 地面清洁:地板无杂物、无污渍,地毯清洁完好。

- 家具清洁:床铺整洁,垃圾桶清空,窗帘干净。

- 设施清洁:电视、电话、空调等设施完好,无灰尘、指纹、水渍。

- 卫生间清洁:卫生间整洁,卫生纸、洗手液等用品充足,无异味。

2. 床上用品
- 床单、被套:无污渍、破损,定期更换。

- 枕头、被子:无异味、无虫害,定期清洗、消毒。

3. 卫生用品
- 洗浴用品:洗发水、沐浴露等用品充足,标签清晰,无过期产品。

- 毛巾、浴巾:清洁、无污渍,定期更换。

4. 空气质量
- 房间通风:保证良好的室内空气质量,定期开窗通风。

- 烟味处理:禁止吸烟,定期清洗空调过滤网。

三、客房卫生检查流程
1. 检查前准备
- 确保检查人员具备相关卫生检查知识。

- 准备检查表格和相关工具。

2. 开始检查
- 依次检查客房各个区域并记录问题项。

- 根据问题项制定改进措施。

3. 整改和复检
- 向相关部门提交问题报告并协调整改措施。

- 定期进行复检,确保问题得到解决。

四、总结
酒店应严格按照以上标准进行客房卫生检查,确保客房环境清洁、舒适,提升酒店形象和竞争力。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生安全是保障客人健康的重要因素。

为了确保酒店卫生达到标准,需要制定相应的检查标准和检查内容。

二、酒店卫生检查标准1. 客房卫生标准- 床上用品:床单、被套、枕套应无污渍、无异味,床垫应干净整洁。

- 洗手间:马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间应干净无污渍,卫生纸、洗手液等卫生用品应充足。

- 地面和墙壁:地面应清洁干净,墙壁应无污渍、无裂痕。

- 空气质量:房间内应保持良好的通风,空气清新。

2. 公共区域卫生标准- 大堂和接待区:地面应清洁干净,家具、装饰物应整齐干净,无灰尘。

- 餐厅和厨房:桌椅、餐具应干净整洁,厨房设备应定期清洗和消毒。

- 走廊和楼梯:地面应清洁干净,走廊灯光璀璨,楼梯扶手应无污渍。

3. 公共设施卫生标准- 游泳池:水质应清澈透明,水面无浮沫、杂物,边缘应清洁无污渍。

- 健身房:器械应定期清洁和消毒,地面应清洁干净,空气流通良好。

- SPA和按摩室:设施应定期清洁和消毒,床单、毛巾应无污渍、无异味。

三、酒店卫生检查内容1. 客房卫生检查内容- 床上用品:检查床单、被套、枕套是否整洁无污渍。

- 洗手间:检查马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间是否干净无污渍,卫生纸、洗手液等卫生用品是否充足。

- 地面和墙壁:检查地面是否清洁干净,墙壁是否有污渍、裂痕。

- 空气质量:检查房间内是否通风良好,空气是否清新。

2. 公共区域卫生检查内容- 大堂和接待区:检查地面是否清洁干净,家具、装饰物是否整齐干净,无灰尘。

- 餐厅和厨房:检查桌椅、餐具是否干净整洁,厨房设备是否定期清洗和消毒。

- 走廊和楼梯:检查地面是否清洁干净,走廊灯光是否璀璨,楼梯扶手是否有污渍。

3. 公共设施卫生检查内容- 游泳池:检查水质是否清澈透明,水面是否有浮沫、杂物,边缘是否清洁无污渍。

- 健身房:检查器械是否定期清洁和消毒,地面是否清洁干净,空气是否流通良好。

- SPA和按摩室:检查设施是否定期清洁和消毒,床单、毛巾是否有污渍、异味。

客房卫生质量检查标准

客房卫生质量检查标准

客房卫生质量检查标准一、卧室卫生质量标准1)墙面地面卫生。

客房天花板光洁明亮,无蛛网、灰尘、水印、脱皮、掉皮。

墙面、墙饰、壁画整洁美观,无灰尘蛛网和墙纸脱落现象。

地毯每天吸尘,无杂物、死角,铺设平整美观舒适。

灯具定期循环擦拭,光洁明亮,无灰尘。

门窗每天擦拭,无印迹、灰尘,开启自如。

窗帘定期换洗,无破旧,脏迹。

2)家具卫生。

客房家具用具每天擦拭,桌面、椅子、床头、壁柜、电视、冰箱、行李架、床头柜等表面光滑,无灰尘、污渍。

玻璃制品每天擦拭消毒,光亮无水印和其它痕迹。

电镀制品表面光洁无污迹。

镜子、画框明亮,无尘土,无水银脱落现象。

各种家具用具始终保持干净、整洁,摆放在规定位置,客人使用方便。

3)客用物品卫生。

床单、枕套每日换洗,按规定洗涤消毒,无破损、毛发、污迹、有舒适感。

茶杯、口杯每日擦拭消毒,明亮无水渍、手印。

毛毯、床罩、床褥、床裙定期更换洗涤,表面干净,柔软,无污迹、毛发。

托鞋每日换新。

客房各种客用物品始终保持清洁、整齐、美观、舒适,无客人消费使用过的痕迹。

二、卫生间质量标准1)墙面地面卫生。

天花光洁、明亮,无蛛网、灰尘、印迹、水印,墙面平整光洁,无灰尘、水印。

地面干净、光亮,无废纸,杂物、烟头、积水,无卫生死角。

室内无虫害发生。

2)马桶、浴盆卫生。

马桶每天冲洗消毒,表面光洁,无水溃、印迹,无异味,四壁无污渍,卫生纸,卫生袋摆放合理,浴盆每天擦洗,盆内及四周无污迹,水印、皂迹和毛发,电镀水龙头、喷头表面光清明亮,使用方便。

3)洗盥台卫生。

洗盥台宽大,明亮。

面盆水龙头,横镜每天擦拭,表面光洁,无水迹、污渍、皂迹和头发。

台面水杯每天消毒,干净明亮,按规定位置摆放整齐,客人取用方便。

4)客用物品卫生,面巾、浴巾、手巾、垫脚巾每日换洗消毒,浴帘定期撤换消毒,浴帽、浴液、洗发液、小香皂、牙膏、牙刷等用品按规定位置摆放整齐,始终保持卫生。

酒店客房卫生质量检查规定为了提高房间的卫生质量,保障设备和物品的完好和齐全,向客人提供更优质的服务;同时也为了方便管理,明确责任,特制定本规定。

酒店客房卫生检查项目及标准

酒店客房卫生检查项目及标准

酒店客房卫生检查项目及标准
1. 简介
本文档旨在提供酒店客房卫生检查的项目和标准,以确保客房的清洁和卫生达到规定的要求。

以下是客房卫生检查的相关项目和标准。

2. 床上用品
- 床单:无污渍、无破损、无异味。

- 枕套:无污渍、无破损、无异味。

- 被子:无污渍、无破损、无异味。

- 毛巾:无污渍、无破损、无异味。

3. 浴室设施
- 浴缸/淋浴间:清洁无污渍,水槽排水正常。

- 厕所:清洁无污渍,冲水正常。

- 洗手盆:清洁无污渍,水龙头正常工作。

- 毛巾架/挂钩:无锈蚀、清洁无污渍。

4. 客房地板
- 地毯/地板:无污渍、无破损,清洁无尘。

5. 客房内部设施
- 空调/暖气设备:工作正常。

- 电视/音响设备:工作正常。

- 工作正常。

6. 客房卫生
- 垃圾桶:清空并定期更换。

- 玻璃窗/镜子:清洁无污渍。

- 灯具:无灯泡坏损。

7. 其他事项
- 房间内有无异味。

- 房间内有无昆虫或害虫。

8. 检查标准
客房卫生检查应符合以下标准:
- 所有项目必须无污渍、无破损、无异味。

- 所有设施必须正常工作。

- 客房必须保持清洁无尘。

以上为酒店客房卫生检查项目及标准,希望对您有所帮助。

如有任何问题,请及时联系我们。

酒店卫生检查标准表

酒店卫生检查标准表

酒店卫生检查标准表一、客房卫生。

1. 床上用品。

床单、被罩、枕套应该干净整洁,无污渍、异味和破损。

床垫应该无污渍、异味和变形,床垫下面无灰尘和异物。

枕头应该无污渍、异味和破损,无虫蛀和异物。

2. 卫生间。

卫生间应该整洁干净,地面无积水和异味,无污渍和异物。

洗手台、马桶、浴缸、淋浴间应该无污渍、异味和水垢,无漏水和异物。

毛巾、浴巾应该整洁干净,无污渍、异味和破损。

3. 客房设施。

空调、电视、电话、照明设施应该正常运转,无噪音和异味,无损坏和松动。

窗户、门、窗帘应该无污渍、异味和破损,无漏风和异物。

二、公共区域卫生。

1. 大堂。

大堂地面应该整洁干净,无污渍和异物,无积水和异味。

大堂装饰、家具应该无污渍、异味和破损,无灰尘和异物。

大堂照明、空调、音响设施应该正常运转,无噪音和异味,无损坏和松动。

2. 餐厅。

餐厅地面、桌椅、餐具应该整洁干净,无污渍和异物,无积水和异味。

餐厅装饰、家具应该无污渍、异味和破损,无灰尘和异物。

餐厅厨房设施应该整洁干净,无油污、异味和破损,无漏水和异物。

3. 健身房。

健身房地面、器械、器材应该整洁干净,无污渍和异物,无积水和异味。

健身房装饰、设施应该无污渍、异味和破损,无灰尘和异物。

健身房空调、音响设施应该正常运转,无噪音和异味,无损坏和松动。

三、餐饮卫生。

1. 食材。

食材应该新鲜,无异味、变质和霉变,无污染和异物。

食材储存应该符合卫生标准,无污渍、异味和漏气,无腐烂和变质。

2. 食品加工。

食品加工应该符合卫生标准,无污渍、异味和破损,无污染和异物。

食品加工设施应该整洁干净,无油污、异味和破损,无漏水和异物。

3. 餐具清洁。

餐具应该整洁干净,无污渍、异味和破损,无脏污和异物。

餐具清洗设施应该符合卫生标准,无污渍、异味和漏气,无腐蚀和异物。

以上是酒店卫生检查标准表的内容,希望各位酒店工作人员能够严格按照标准进行卫生检查,确保酒店环境整洁干净,为客人提供一个舒适、安全的居住环境。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容标题:酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康的重要环节,卫生检查是确保酒店运营符合卫生标准的有效手段。

本文将介绍酒店卫生检查的标准及检查内容,匡助酒店管理者提升卫生水平,保障客人的健康和安全。

一、餐厅卫生检查标准及检查内容1.1 餐具清洁卫生:餐具应定期清洗消毒,确保无油污、污渍和异味。

1.2 食品储存卫生:食品应储存在干燥通风处,避免受潮发霉。

1.3 厨房卫生:厨房应保持清洁整洁,食品加工区和垃圾处理区应分开设置。

二、客房卫生检查标准及检查内容2.1 床上用品清洁卫生:床单、被套等床上用品应每客一换,确保无异味和污渍。

2.2 洗手间清洁卫生:洗手间应定期清洁消毒,保持地面、马桶、浴缸等干净整洁。

2.3 空气清新卫生:客房内应保持通风良好,定期清洁空调过滤器,确保空气清新。

三、公共区域卫生检查标准及检查内容3.1 地面清洁卫生:公共区域地面应保持干净整洁,避免积水和杂物。

3.2 垃圾处理卫生:垃圾桶应定期清理更换,避免异味和传播细菌。

3.3 公共设施清洁卫生:电梯、楼道等公共设施应定期清洁消毒,确保无污渍和异味。

四、员工卫生检查标准及检查内容4.1 个人卫生:员工应保持个人卫生,穿着整洁干净,避免长期接触食品。

4.2 手部卫生:员工应定期洗手,特殊是在接触食品、餐具等之前。

4.3 健康状况:员工应定期体检,确保身体健康,避免传染疾病。

五、卫生检查的重要性及建议5.1 保障客人健康:卫生检查是保障客人健康的重要手段,提升酒店形象和口碑。

5.2 预防疾病传播:卫生检查可以有效预防疾病传播,保障员工和客人的健康安全。

5.3 定期培训和督导:建议酒店定期组织员工卫生培训,并加强督导检查,确保卫生标准得到有效执行。

结语:通过本文的介绍,相信酒店管理者可以更好地了解酒店卫生检查的标准及检查内容,提升卫生水平,保障客人的健康和安全。

希翼酒店行业能够更加重视卫生检查工作,为客人提供一个清洁、舒适的环境。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容标题:酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康和提升服务质量的重要环节,酒店卫生检查标准及检查内容是确保酒店卫生达标的重要依据。

本文将详细介绍酒店卫生检查标准及检查内容,匡助酒店管理者和员工了解如何做好卫生管理工作。

一、员工卫生标准1.1 保持个人卫生员工应每天洗澡、更换干净工作服,保持头发整洁并固定,不得佩戴大型饰物,如耳环、手表等。

1.2 手部卫生员工应时常洗手,特殊是在接触食品、餐具等易受污染物品后,使用洗手液或者洗手液。

1.3 餐饮员工卫生餐饮员工应戴发帽、口罩和手套,保持口气清新,不得在工作中吸烟、喝水等。

二、客房卫生标准2.1 床上用品清洁床上用品每天更换,被套、床单、枕套等要经过高温消毒,保持干净卫生。

2.2 洗手间清洁洗手间应定期清洁,地面、马桶、浴缸、洗手池等要用消毒液清洁,保持干燥通风。

2.3 客房设施清洁客房设施如电视、电话、空调等也要定期清洁,避免积灰和细菌滋生。

三、公共区域卫生标准3.1 大堂清洁大堂地面、吧台、沙发等公共区域要保持干净整洁,避免灰尘、垃圾等污染。

3.2 餐厅卫生餐厅桌椅、餐具、餐具清洁消毒,保持餐厅环境卫生。

3.3 游泳池清洁游泳池水质要定期检测,保持清澈透明,游泳池周围环境也要保持干净整洁。

四、食品安全标准4.1 食材检查酒店食材要经过严格检查,保证食材的新鲜和安全。

4.2 食品加工食品加工要符合卫生标准,避免交叉污染和食品中毒。

4.3 食品储存食品储存要分区分层,冷藏食品和常温食品要分开存放,避免食品变质和污染。

五、卫生管理制度5.1 卫生培训酒店员工要接受卫生培训,了解卫生标准和操作规程。

5.2 卫生检查酒店要定期进行卫生检查,发现问题及时整改,确保卫生达标。

5.3 卫生记录酒店要建立卫生记录档案,记录卫生检查结果和整改情况,做到有据可查。

结语:酒店卫生检查标准及检查内容是保障客人健康和提升服务质量的重要保证。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店卫生是保障客人健康和提供良好服务的重要环节。

为了确保酒店卫生状况符合相关要求,我们制定了一套酒店卫生检查标准及检查内容。

本文将详细介绍这些标准和内容,以确保酒店卫生状况达到最佳水平。

二、酒店卫生检查标准1. 厨房卫生标准- 厨房设施应保持清洁,无油渍和脏污。

- 食品储存和处理区域应保持整洁,无过期食品。

- 食品储存容器应密封,防止污染和虫害。

- 厨房工作人员应穿戴干净的工作服和帽子,保持个人卫生。

- 厨房设施应定期进行清洁和消毒。

2. 客房卫生标准- 客房应保持整洁,无异味和污渍。

- 床上用品和毛巾应定期更换和清洗。

- 客房设施应定期进行清洁和消毒,包括地板、墙壁、家具等。

- 卫生间应保持干净,无异味和细菌。

- 空调和通风设施应定期清洁和维护。

3. 公共区域卫生标准- 大堂、走廊、电梯等公共区域应保持整洁,无杂物和污渍。

- 公共区域的地板、墙壁、家具等应定期进行清洁和消毒。

- 公共卫生间应保持干净,提供充足的洗手设施和卫生纸。

- 公共区域的垃圾桶应定期清空和消毒。

4. 餐厅卫生标准- 餐厅设施应保持整洁,无油渍和脏污。

- 餐桌、椅子、餐具等应定期清洁和消毒。

- 食品储存和处理区域应保持整洁,无过期食品。

- 餐厅工作人员应穿戴干净的工作服和帽子,保持个人卫生。

- 餐厅设施应定期进行清洁和消毒。

5. 泳池卫生标准- 泳池水质应符合相关标准,定期进行检测和处理。

- 泳池设施应保持整洁,无杂物和污渍。

- 泳池周围应保持干净,无垃圾和杂草。

- 提供充足的洗手设施和卫生纸。

- 泳池设施应定期进行清洁和消毒。

三、酒店卫生检查内容1. 厨房卫生检查内容- 检查厨房设施的清洁状况,包括灶具、烤箱、冰箱等。

- 检查食品储存和处理区域的整洁和食品储存条件。

- 检查厨房工作人员的个人卫生状况,包括穿戴情况和洗手设施。

- 检查厨房设施的定期清洁和消毒记录。

2. 客房卫生检查内容- 检查客房的整洁状况,包括床上用品、家具、地板等。

酒店卫生检查

酒店卫生检查

酒店卫生检查酒店卫生检查是确保酒店环境清洁卫生、提供安全健康住宿体验的重要工作。

以下是关于酒店卫生检查的标准格式文本,详细描述了卫生检查的内容和要求。

一、酒店客房卫生检查1. 客房清洁- 床上用品:床单、被套、枕套应每客一换,洗涤后应熨烫消毒。

- 地板和地毯:应保持清洁干净,无污渍、异味和杂物。

- 家具和设备:应擦拭清洁,无灰尘和指纹。

- 窗户和窗帘:应保持清洁,无灰尘和脏污。

- 洗手间:应进行彻底清洁,包括马桶、洗手盆、浴缸和淋浴设施。

- 隐蔽区域:如床底、沙发底部和角落等,也需要子细清洁。

2. 卫生用品- 毛巾和浴巾:应每客一换,洗涤后应进行高温消毒。

- 洗漱用品:如牙刷、牙膏、沐浴露和洗发水等,应提供新鲜、干净的产品。

3. 空气质量- 客房内应保持良好的通风,确保空气流通。

- 空调设备应定期清洁和维护,避免污染室内空气。

二、公共区域卫生检查1. 大堂- 地面和地毯:应保持清洁干净,无污渍和异味。

- 家具和设备:包括沙发、咖啡桌、接待台等,应擦拭清洁,无灰尘和指纹。

- 灯具和照明设备:应保持璀璨,无灰尘和脏污。

2. 餐厅- 餐桌和椅子:应擦拭清洁,无污渍和脏污。

- 餐具和杯具:应进行高温消毒,确保卫生安全。

- 食品储存和处理区域:应保持整洁,避免食品交叉污染。

3. 健身房和游泳池- 健身器材和游泳池设备:应定期清洁和消毒,确保使用者的健康安全。

- 地面和墙壁:应保持干净整洁,无污渍和脏污。

三、公共卫生设施检查1. 洗手间- 洗手间设施:包括马桶、洗手盆、镜子和洗手液等,应保持清洁,无异味和脏污。

- 卫生纸和手纸:应及时补充,保证充足供应。

2. 楼梯和走廊- 地面和扶手:应保持清洁干净,无污渍和脏污。

- 照明设备:应保持正常亮度,确保安全通行。

四、卫生检查记录和改进措施1. 卫生检查记录- 酒店应建立卫生检查记录,详细记录每次检查的日期、检查人员和检查结果。

- 检查记录应保存一段时间,以备查阅和核查。

客房清洁质量检查标准

客房清洁质量检查标准

客房卫生质量检查标准客房是客人休息、放松的主要场所之一,因此客房的卫生是整个酒店卫生的关键。

为了客人提供一个舒适方便的住宿环境,制定此卫生检查标准。

一、卧室的卫生检查1、门门框是否干净、无破损,门外表清洁、无尘、无破损,门镜干净、清晰、门锁干净、工作正常,开门有无声响,平安链无尘、结实,防火图干净、无污迹。

2、天花板无尘土,无水痕,无蜘蛛网。

门顶灯无尘,工作正常。

3、壁柜门内外清洁、无尘、无破损;门轨无损坏;柜门开关是否正常;柜内自动灯是否能正常使用;壁柜内墙壁清洁、无污迹、无破损、无尘,柜内隔板清洁、无尘;衣架清洁、按标准摆放、无灰尘、数量是否备全;保险箱是否工作正常,保险柜内外清洁。

4、穿衣镜镜框无灰尘、无污迹、镜面光亮、无污迹、无灰尘和水迹。

5、吧台台面清洁,无污迹、无灰尘,镜子和玻璃光亮无污迹,电水壶工作正常、清洁、无水垢。

杯子干净无水迹、无破损,茶或咖啡数量和摆放符合标准。

6、行李架行李架外表无尘无破损,行李架结实不晃动。

7、迷你吧冰箱内外清洁、无异味,酒水摆放整齐,酒水新鲜无过期,酒单干净、无破损,冰箱工作正常。

8、电视机外表无尘、无污迹,摆放位置正确;节目单无尘,无破损、无褶皱;电视频道正确、图像清晰、音量适中;遥控器清洁,工作正常,摆放正确;电线是否按标准缠绕;电视架稳固。

9、杯具杯子光亮照人、无水迹、无尘土、无破损。

10、写字台外表清洁无污迹,抽屉内无杂物、物品齐全,烟缸清洁无尘、无水迹,烟缸、火柴按标准摆放,清洁无尘、按标准摆放,线清洁,并按标准缠好,效劳指南夹清洁,物品齐全、摆放整齐,无褶皱。

写字台椅地破损、清洁无尘、椅子按标准摆放。

11、垃圾桶内外侧无污迹、无杂物、位置摆放正确。

12、台灯灯罩灯泡无尘、无破损,灯座、灯杆无尘,开关工作正常,电线按标准缠绕。

13、沙发外表干净、无污迹、无破损,沙发垫下面干净、逢中和垫下无杂物。

14、窗帘窗帘整洁、悬挂美观干净、无破损、无褶皱、平整,窗帘长短适宜,符合摆放标准,窗帘钩齐全、滑轨流畅。

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客房卫生标准
PA 公共区域
公共卫生间小清理的程序与标准
1 敲门两次,并报身份,你好服务员做清理,
2 挂正在清理牌
3 检查灯具,设备是否完好
4 按顺序擦拭清洁面盆,水龙头,台面镜子等
5 清理蹲便,收拾垃圾更换垃圾袋
6 抹,擦厕所内的门,档,窗,及瓷砖墙面,更换香皂.用稀释消毒剂溶液处理过的抹布擦拭面盆,台面,水龙头,和洗手液,再用未侵泡过的抹布擦净擦亮
7 用马桶刷刷洗便池。

8 擦净擦亮镜子和水龙头,喷洒适量的空气清新剂保持室内的空气清新无异味,
9 补充用品。

10擦去地面上的水迹
11如果见客人进来,应微笑招呼,为客人指引无人的厕位,注意不能防碍客人
12冲洗便池
13 将清洁器皿移止门口并用抹布抹净,抹干
14 中班每次进行一次卫生大清理
15 每星期要清洁一次扫天花板的蜘蛛网
标准:
1 一般情况下,每隔半小时清理一次,客人住用频率比较高时,适当加快清理的频率
2 坐厕清洁剂要专用,与面盆清洁剂隔离放置
3 清洁镜面,台面,地面,光洁,无水迹,马桶小便池无水迹无污渍
4 空气清新无异味
尘推整理的程序要求:
1 选用合适的推尘器,备用推头,及辅助清洁器具及静电除尘水
2 将尘推的推头上喷上静电除尘水,等待干燥后使用
3 推尘时从一头开始,按一定的方向从里到外,平等的来回反复,行进中不能抬起推尘器
4 拐弯时请注意推头紧贴地面,始终保持将推尘土往前推,拐弯时请注意紧贴地面
5 尘土到一定程度时,将其推至一边,并用辅助工具将其除去
6 挡尘推碰到地上尘灰集聚较,影响效果时,更换干净的备用推头
7 尘推用完后,集中要送到洗衣房洗,推头向上挂起或靠墙竖起停放
标准
1地面光洁,无水迹,无污渍
2 尘推推头上喷上静电除尘水24小时方可使用
3 推尘时,始终保持尘推紧贴地面,将尘土向前推
玻璃镜面日常清洁程序与标准:
1 用柔软洁净的干抹布按一定顺序从上至下抹去玻璃或镜上的浮灰
2 若有斑迹,可用抹布点少量清水擦拭
3 如果仍无法去除,可在斑迹处喷一点玻璃清洁剂再用抹布用力擦拭
4 若仍是去除不掉,可用剃须力轻轻刮去,但要注意刀口平推不要刮伤镜面
标准:玻璃镜面光亮洁净
玻璃镜面卫生标准:
1 准备好提桶,小铲刀,抹布,玻璃抹水器,申缩杆,玻璃刮水器,清洁等用品,按始用说明的要求比例,在提桶内配制好清洁剂溶液,准备好一桶清水
2 用玻璃抹水器沾清洁剂,均匀的擦洗玻璃表面,按顺序从上端开始,不断的从左至右擦洗,然后反过来从右至左一直往下擦洗底部,大镜面或玻璃面积交大,位置高,则将玻璃抹水器的申缩杆拉长按在玻璃顶端上下垂直洗
3 用玻璃刮水器将玻璃上的溶液刮净,可先将橡皮刮头放地玻璃左上方向右刮,擦在半途停下,再用同样的手法从右往左刮擦,刮擦时注意及时用抹布除去把上的水份,并用这种方法刮至玻璃底部,若镜面或玻璃面积较大,位置较高,同上
4 用玻璃刮水器,将玻璃上水份刮净
5 用抹布将玻璃表面未刮净的或边框上的水迹抹净
标准:
1 玻璃镜面光亮洁净
2 一周撤底清洁一次
3使用规定的清洁剂
机器的保养与维修的程序和标准:
1 掌握机器的性能和操作方法
2 淡季应与工程维修联系配合,有计划的按排机器设备的保养维修工作,
3 设备在运行中发生异常问题要关闭机器,通知维修及时排除
4 编织合理完善的设备技术操作规程,保证设备的良好运转
5 不得只顾一时之利,盲目的让设备超负何
6严格控制机器外借,如有及时做好记录并收回存放
7 做好清洁机器和清洁用品的保管保养工作
8 负责清洁机械的保管保养和清洁物料的领用发放
标准:
1 机器内外干净无污渍,摆放有序
2 做好机器使用后的工作,保证机器使用后清洁干净
3 定期对机器维修保养工作
地毯点清洁程序与标准:
1 准备好抹布,板刷,地毯去渍剂等工具和清洁剂
2 辨别污渍的种类,根据情况选择清洁剂的种类用料及稀释比例
3 将稀释后的清洁剂均匀喷洒在污渍的表面轻泡片刻使用渍完全分解
4 用刷子先对污渍较重的部位进行洗刷,用干净的抹布或板刷由外向内柔搓擦拭,至到污渍清除
5 视情况加水,并立及吸除水份,如污渍面积较大则要报洗
6如果此区域未禁止通行,应铺上一块干净的盖布,等地毯干后及时取走盖布
标准:发现地毯污渍立即清楚
铜,不锈钢器具的清洁保养程序与标准:
1 每日用柔软的抹布及清洁剂
2 将清洁剂轻轻摇动使之均匀无沉淀,将清洁剂均匀的涂抹在叠好的抹布上,立即均匀的用力擦拭其表面,勿等清洁剂干了以后再擦拭
3 用抹布将器具上的清洁剂擦净
4 用干净的抹布快速反复的用力擦拭器具至到光亮为止
标准:
1 不锈钢器具不污渍,无灰尘
2 每日抹尘,及时去渍,每周撤底清洁一次
3 便用规定的清洁剂
地毯湿洗的程序与标准:
1 准备好地毯抽洗机,擦洗盘,刷子,地毯底泡和高泡清洁剂等器具和清洁剂
2 在清洗区域放上警示牌,将地毯上的家俱杂物,撤除或移开,如清洗客房地毯,床靠墙立起,窗帘必须打结或夹住,离地面50厘米以上
3 按地毯点清洁程序去渍
4 按使用说明配制清洁剂,将配制好的清洁剂装入水箱内,均匀的磨,刷,洗,洗地毯后净水吸干
5将清水注入地毯抽洗机的水箱内
6 清洗地毯时应从里到外设计清洗跑线,以免遗漏,并严格按照机器使用说明或要求操作
7 地毯干燥之前,不可留有车印或脚印
8 清洗完毕,要用地毯风干机,风干
标准:
1 羊毛地毯应避免湿洗
2 洗后地毯要柔软恢复弹性
3 客流量较大的区域地毯每月湿洗至少两次其它区或要视情况而定
公共卫生间撤底清洁程序与标准:
1 准备好抹布,马桶刷,浴室清洁剂,消毒剂等用品
2 门向外开启,说明该洗手间正在撤底清洁暂停使用
3 拧开水笼头开关,轻按放水钮,检查卫生间设备有无损坏
4 更换香皂,倒空所有垃圾桶
5 带上橡胶手套用稀释消毒溶液轻泡赤字的抹布擦拭镜子,面盆,台面,水笼头和皂碟纸架,小隔间的隔墙门
6 用清水充尽表面的消毒剂和残留液,拧干抹布
7 用干抹布擦干擦亮镜子
8 用马桶刷刷洗马桶,便池,并用稀释消毒剂轻泡过的抹布,擦净马桶坐圈上下和外部,包括水管,用清水洗净残留溶液,再用抹布擦干,擦洗包括便池水管在内的外表部分
标准:
1 清洁时洗手间的门必须开启
2 坐厕清洁剂专用,与面盆清洁剂隔离放置,
3清洁后镜面,台面,地面光洁,无水迹,马桶间小便池无水迹无污渍
4 每日夜间及下午三四点客人活动低分时,特按排一次撤底清洁
5 空气清新无异味
大理石地面的清洁保养与标准:
1 在大理石面上面应用全能单擦机进行全面撤底的清洁
2 清洗后过水干燥
3 地面干透后做晶面程序进行喷磨
4 每天用尘推进行推尘
5 每周选择造当时间在尽可能不影响客人活动的情况下按地面喷磨程序进行喷磨
6 视人员流动,地面清洁情况而定
7 每过一到两周当地面看上去比较暗淡,沾尘或地面磨埙时,用稀释后的全能清洁剂磨洗地面,干透后再做晶面处理,喷洒,刨光
标准:
1 地面光洁无水迹无污渍
2 每周定时喷磨一次,每周定时在客源量大的区域喷磨一次
3 每两月定期巡回喷磨一次
电梯的清洁保养程序:
1备好不锈钢清洁剂(光亮剂)对好不锈钢清洁剂,无毛绒的布,吸尘器
2 吸干净电梯内的墙角以及电梯门轨处的沙尘
3关上电梯门后用不锈钢清洁剂或无绒布清洁不锈钢的墙面。

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