旅游英语毕业实习报告
旅游英语专业实习报告
一、实习单位及时间实习单位：某国际旅行社实习时间：2021年7月1日至2021年9月30日二、实习目的通过本次实习，我旨在将所学旅游英语专业知识应用于实际工作中，提高自己的英语沟通能力、旅游业务处理能力和团队协作能力，为将来从事旅游行业打下坚实的基础。
三、实习内容1. 前台接待在实习期间，我主要负责前台接待工作。
这包括迎接游客、解答游客咨询、提供旅游产品介绍、协助游客办理入住手续等。
通过与游客的交流，我锻炼了自己的英语口语表达能力，提高了对旅游产品的熟悉程度。
2. 客户服务在客户服务方面，我负责解答游客关于行程、酒店、交通等方面的疑问，协助游客解决在旅行过程中遇到的问题。
在此过程中，我学会了如何用英语进行有效的沟通，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
3. 团队协作在实习期间，我与同事们共同完成了一系列旅游产品的策划和推广工作。
通过团队协作，我学会了如何与不同背景的人合作，提高了自己的团队协作能力。
4. 行程安排我参与了多个旅游团的行程安排工作，负责制定行程路线、预订酒店、安排交通等。
这使我更加熟悉了旅游行业的业务流程，提高了自己的组织协调能力。
5. 营销推广在实习期间，我参与了旅行社的线上营销推广活动。
通过撰写英文宣传文案、设计宣传海报等方式，提高了自己的市场营销能力。
四、实习收获1. 提高了英语口语和写作能力：通过与游客和同事的交流，我的英语口语和写作能力得到了很大提升。
2. 丰富了旅游专业知识：在实习过程中，我了解了旅游行业的业务流程、产品特点等，为今后从事旅游行业打下了坚实基础。
3. 增强了团队协作能力：在团队协作中，我学会了如何与不同背景的人沟通，提高了自己的团队协作能力。
4. 锻炼了组织协调能力：在安排行程、预订酒店等工作中，我学会了如何合理分配资源，提高工作效率。
5. 培养了应变能力和解决问题的能力：在面对游客的疑问和问题时，我学会了如何迅速应对，为游客提供满意的服务。
五、实习体会1. 实习让我深刻认识到，理论知识与实际操作相结合的重要性。
旅游英语专业实习报告范文
旅游英语专业实习报告范文篇1实习概况实习时间：20__年6月30日 20__年7月25日实习地点：吉林省康辉国际旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。
实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。
通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。
实习内容接待实习内容由于慷辉国际旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。
客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心)，恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。
然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的。
我马上给经理打了电话。
然后告诉李姐，说经理马上来。
可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太安静了，我鼓足勇气，开口说话。
首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理终于回来了。
晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。
产品线路安排实习我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。
产品对于一个公司的存活起关键性作用。
旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。
我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。
对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。
其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。
旅游英语专业实习报告(精选7篇)【word版】
旅游英语专业实习报告(精选7篇)旅游英语专业实习报告1一.实习基本概况作为一名旅游英语专业的大三学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。
应聘到__x酒店距今已经有了近半年的时间，转眼实习也即将宣告结束。
回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。
这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校园该怎样面对社会。
在实习过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的进步。
二.实习单位情况__x坐落于一望无际的绿野之中，世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心。
集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
__x酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一，拥有518间宽敞舒适的客房及套房。
所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失海南独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验。
每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三.实习内容及过程我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。
酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。
一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。
因而，酒店对前台员工的要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。
在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。
2024年旅游英语专业暑假实习总结
2024年旅游英语专业暑假实习总结I. 简介本文是关于2024年旅游英语专业暑假实习的总结报告。
我在实习期间获得了宝贵的经验和知识，进一步加深了对旅游行业和语言学习的理解。
以下是我在实习期间的所学所得的详细总结。
II. 实习背景本次实习是我作为旅游英语专业的学生，在一家旅游公司进行的。
该公司拥有丰富的旅游资源和专业团队，在业界有着良好的声誉。
我在实习期间被分派到客服部门，并负责与国际游客进行沟通。
III. 实习内容1. 客户服务我在实习期间主要负责处理客户的咨询和投诉。
在电话和邮件沟通中，我需要用流利的英语为客户提供准确的信息和解答。
这对我英语口语和沟通能力的提高有了很大的帮助。
在实习的过程中，我学会了如何礼貌地回答客户的问题，处理客户的投诉，并保持耐心和友好的态度。
2. 日常事务除了客户服务，我还参与了公司的一些日常事务。
我协助组织了一次旅行团的行程安排，包括酒店预订、景点导览等。
这个过程中，我学到了如何有效地与酒店和景点合作，协调各项工作，保证旅行团的正常运行。
此外，我还负责处理一些文件和数据的整理和归档工作，锻炼了我的组织和细致工作的能力。
IV. 实习收获1. 语言能力的提高通过与国际客户的频繁沟通，我的英语口语和听力能力得到了很大的提高。
我学会了如何用流利的语言进行交流，并正确地表达自己的意见和观点。
此外，我还学到了一些关于旅游行业的专业词汇和常用语，这为我将来在旅游行业工作打下了良好的基础。
2. 沟通能力的提升在客户服务过程中，我学会了如何与客户进行有效的沟通。
通过处理客户的问题和投诉，我学会了如何站在客户的角度思考问题，并提供尽可能满意的解决方案。
同时，我也锻炼了与团队成员之间的协作和沟通能力，学会了如何在工作中与他人合作，共同完成任务。
3. 专业素养的培养通过实习，我对旅游行业的运作和管理有了全面的了解。
我了解了旅游行业的市场需求和发展趋势，学会了如何为客户选择合适的旅游产品。
同时，我也认识到旅游行业对服务质量和客户满意度的重要性，积累了一定的实践经验。
2024年旅游英语专业大学生实习总结(2篇)
2024年旅游英语专业大学生实习总结一、实习背景2024年暑期，我有幸获得了一家知名旅游公司的实习机会。
作为一名旅游英语专业的大学生，这次实习对于我的专业学习和职业规划具有极大的意义。
在这次实习中，我主要参与了公司的市场营销和客户服务工作，积累了丰富的实践经验。
二、实习收获1. 提升了专业素养通过实习，我深刻认识到旅游英语专业的重要性。
在与客户接触过程中，我运用专业的英语口语和写作能力，能够流利地进行沟通，并且能够准确理解客户的需求。
同时，我也学会了如何运用专业的知识和技巧帮助客户解决问题，提供优质的服务。
2. 锻炼了团队协作能力在实习中，我与团队成员合作完成了多个项目。
通过和团队成员的紧密配合，我学会了如何与他人进行有效的沟通和协作，提高工作效率。
团队合作的经验不仅仅是在工作中需要，更在以后的生活中具有重要意义。
3. 增强了问题解决能力在实习中，我经常面临各种复杂的问题和挑战。
在解决问题的过程中，我学会了分析和归纳问题的能力，提出合理有效的解决方案。
通过不断的实践和经验积累，我不断提高了自己的问题解决能力，成长为一个能够独立思考和解决问题的人。
三、实习心得体会1. 学会主动沟通在与客户接触的过程中，我意识到主动沟通的重要性。
只有主动询问客户的需求，及时解答客户的问题，才能够更好地服务客户。
通过这次实习，我学会了如何主动与他人沟通，向他人请教，获取更多的信息和经验。
2. 做事认真负责在实习过程中，我时刻保持对工作的认真负责态度。
无论是工作中的小事，还是需要长时间投入的项目，我都尽最大努力去完成。
这不仅仅是对公司的负责，更是对自己的责任感的体现。
3. 不断学习和提升实习只是学习的开始，我深刻意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。
在实习结束后，我将继续努力学习专业知识，提升自己的技能水平。
同时，我也会通过实践经验不断总结和反思，不断完善自己。
四、职业规划通过这次实习，我对自己的职业规划有了更明确的目标。
旅游英语实习报告
实习单位：某国际旅行社实习时间：2023年6月1日至2023年8月31日实习岗位：旅游咨询顾问实习目的：通过本次实习，我旨在将所学的旅游英语知识应用于实际工作中，提高自己的跨文化交流能力和旅游服务技能，为旅行社的国际化发展贡献自己的力量。
实习内容：在实习期间，我主要负责以下工作：1. 客户接待：用英语为前来咨询的国内外游客提供热情、专业的接待服务，解答他们的旅游疑问，包括行程安排、酒店预订、景点介绍等。
2. 行程规划：根据客户的需求，用英语为他们量身定制旅游行程，确保行程的合理性和趣味性。
3. 产品推荐：向客户介绍旅行社的特色旅游产品，包括跟团游、自由行、定制游等，并协助他们完成预订。
4. 沟通协调：与旅行社各部门保持良好沟通，确保行程的顺利进行，处理突发事件。
5. 市场调研：收集和分析旅游市场信息，为旅行社的产品开发和营销策略提供参考。
实习收获：1. 语言能力提升：通过与客户的日常交流，我的英语口语和听力能力得到了显著提高，能够更加流利地用英语进行沟通。
2. 专业知识丰富：在实习过程中，我学习了旅游行业的专业知识，包括旅游法规、旅游市场分析、旅游产品开发等。
3. 团队协作能力增强：在处理客户需求和协调各部门工作时，我学会了如何与团队成员有效沟通和协作，提高了自己的团队协作能力。
4. 应变能力提升：在面对突发事件时，我学会了如何冷静分析、迅速应对，提高了自己的应变能力。
实习体会：1. 客户至上：在旅游服务行业中，客户的需求和满意度至关重要。
我们要始终以客户为中心，提供优质的服务。
2. 专业素养：作为一名旅游咨询顾问，我们要具备扎实的专业知识，才能为客户提供专业、贴心的服务。
3. 持续学习：旅游行业是一个不断发展的行业，我们要不断学习新知识、新技能，以适应行业发展的需求。
总结：通过本次实习，我不仅提高了自己的英语水平和旅游专业知识，还锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和应变能力。
我相信，这段宝贵的实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。
2024年旅游英语专业暑假实习总结
2024年旅游英语专业暑假实习总结____旅游英语专业暑假实习总结一、实习背景和基本情况我是一名旅游英语专业的学生，在____年的暑假期间，我在一家知名旅游公司进行了为期两个月的实习。
这家公司是一家专业从事旅游产品开发和推广的企业，为广大游客提供各种形式的旅游服务。
在此期间，我主要负责旅游产品的翻译和运营支持工作。
二、实习工作内容和成果1. 旅游产品翻译作为旅游英语专业的学生，我受到了很好的培训和教育，掌握了较为扎实的英语语言能力和翻译技巧。
在实习期间，我负责将公司的旅游产品介绍、线路规划等各类材料进行翻译，确保其准确地传达给国外游客。
通过不断的翻译练习，我不仅熟练运用了英语词汇和表达方式，还进一步提高了翻译的速度和准确性。
我的工作得到了同事和上级的赞赏，为公司提供了优质的翻译服务。
2. 旅游产品运营支持除了翻译工作，我还参与了旅游产品的运营支持工作。
我通过学习公司的运营流程和操作规范，帮助处理一些旅游线路的日常事务，包括联系酒店、机票等供应商，处理行程变更等事宜。
这些工作让我更加了解了旅游产品的整个生命周期和运营流程，提高了我的团队合作和沟通能力。
三、实习收获和体验1. 提高了英语翻译能力通过在公司的实习，我不仅更加熟练地运用了英语进行翻译，还学习了很多实用的翻译技巧。
在人工智能的辅助下，我学会了如何快速准确地翻译大量的文本，提高了翻译效率。
同时，在与同事和上级的沟通中，我也准确地理解和表达了公司的需求和要求，为公司的工作贡献出了自己的力量。
2. 拓宽了旅游业知识通过实习，我对旅游业的运营和市场推广有了更深入的了解。
我在工作中了解了公司的产品开发和推广策略，学习了如何制定合理的旅游线路和价格策略，以及如何通过网络和社交媒体进行市场宣传和推广。
这些知识让我更加了解了旅游业的运作机制和市场需求，为将来的工作提供了有力的支持。
3. 增强了团队合作能力在公司的实习期间，我参与了多个旅游产品的团队运营工作。
旅游英语心得实习报告
Introduction:During the summer of 2021, I had the opportunity to intern at a renowned travel agency in my city. The internship was focused on enhancing my skills in Tourism English, which is essential for the industry. This report will outline my experiences, the skills I developed, and the insights I gained during my internship.1. Background:The travel agency I interned at specializes in organizing tours and packages for international tourists visiting various destinations in our country. As a Tourism English intern, my primary responsibility was to assist in the creation and translation of travel brochures, itineraries, and customer correspondence. I also had the chance to work directly with clients, providing them with information about tours and answering their queries in English.2. Skills Developed:2.1 Language Proficiency:The internship significantly improved my English language skills. I had to constantly use English for various tasks, such as writing travel itineraries, describing destinations, and communicating with clients. This helped me become more fluent and confident in using the language.2.2 Cultural Awareness:Working in the tourism industry taught me the importance of cultural sensitivity. I learned about different customs, traditions, and preferences of various international tourists. This knowledge enabled me to cater to their needs more effectively and provide them with a better travel experience.2.3 Communication Skills:The internship enhanced my communication skills, both written and verbal.I had to ensure that my written correspondence was clear, concise, and professional. Additionally, I had to communicate effectively withclients, ensuring that they understood the details of their travel packages.2.4 Teamwork:The internship provided me with the opportunity to work as part of a team. I learned how to collaborate with colleagues, share responsibilities, and contribute to the overall success of the agency.3. Key Activities:3.1 Creating Travel Itineraries:One of my main tasks was to create travel itineraries for clients. This involved researching destinations, identifying key attractions, and planning the logistics of the trip. I had to ensure that the itineraries were well-structured and provided a comprehensive overview of the trip.3.2 Translation and Localization:I was responsible for translating travel brochures and other marketing materials into English. This required me to have a good understanding of both the source and target languages, ensuring that the translated content was accurate and culturally appropriate.3.3 Customer Correspondence:I handled customer inquiries via email and phone calls. This involved answering questions about tours, providing information about destinations, and assisting with booking procedures. I had to ensurethat my responses were helpful, informative, and professional.4. Insights Gained:4.1 The Importance of Customer Service:The internship made me realize the importance of excellent customer service in the tourism industry. A satisfied customer is more likely to recommend the agency to others, leading to increased business.4.2 The Role of Technology:The internship highlighted the role of technology in the tourism industry. From online booking systems to social media marketing, technology plays a crucial role in attracting and retaining customers.4.3 The Impact of Sustainability:I gained insight into the growing trend of sustainable tourism. The agency I interned at was committed to promoting eco-friendly travel options and minimizing the environmental impact of tourism activities.Conclusion:My internship in Tourism English was a valuable experience that helped me develop essential skills for a career in the travel industry. The opportunity to work with international tourists and improve my language proficiency was incredibly rewarding. I learned the importance of cultural awareness, effective communication, and teamwork. The insights gained during the internship will undoubtedly contribute to my future success in the tourism industry. I am grateful for the knowledge and experiences I acquired during my time at the travel agency and look forward to applying them in my future endeavors.。
旅游英语专业实习报告三篇
旅游英语专业实习报告三篇旅游英语专业实习报告篇1一实习目的为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的知识，适应工作岗位的需求，在实践中充分运用所学的知识，使自己的专业知识更具专业化。
同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。
为以后自己更好的走上社会做好准备。
二实习时间某某年11月至20某某年6月三实习地点某某电机有限公司四实习单位和部门某某电机行政部门实习单位基本情况：我公司是一家日本独资企业，位于美丽的某某市开发区某某工业园某某路某某号。
公司总投资万美元，主要生产新型电子元器件(频率控制与选择元件、混合集成电路)、计算机辅助设计(三维CAD)系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。
公司于20某某年03月通过ISO 9001;20某某年05月通过ISO 14001 ，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和管理，满足客户需求作为企业发展的源动力，立足于国际市场。
我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。
福利设施：设有员工餐厅/图书室室恒温空调厂房员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金)全新宿舍提供，6人/一间，干净卫生，有单独的卫生间和厨房间员工生日发放礼物年终奖金发放节日礼品发放(工会组织)年终尾牙、年中旅游等活动五实习内容工作内容接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试。
开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;送文件至各级领导，签收文件;整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字接待我公司最大的日本客户富士通，并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要情况。
有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。
旅游英语专业实习报告(共6篇)
精选范文:旅游英语专业实习报告(共6篇) 11年我很有幸来到南邮吴江学院，在院校期间我学的时间旅游英语专业。
很感谢院领导和老师们的细心指导和教育。
三年学习期间，我顺利的通过了学校的专业考试，为以后的就业打好基础。
匆匆时光转眼间就来到了11年。
这是我们即将实习的一年，在学校的精心安排下，我们在离校的前几个月期间，除了认真完成院校学习任务外，还多次组织我们参加校内的招聘活动。
离校后，我返回了家乡，回到家中，我也在为我以后工作伤透脑筋。
在经过一段彷徨与思考后，我决定留在家乡，我要将自己在学校所学的知识与实际运用相结合，为自己家乡的繁荣贡献自己小小的一份力，也为自己以后的工作打下基础。
在经过一段应聘后，我很高兴成为扬中市中远有机硅有限公司的一名职员。
我们公司是扬中市一家私营企业，我主要的工作是前台接待。
在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。
首先总结一下我的所有具体工作内容：1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊；5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件；7、领导安排交付的其他工作。
工作收获及体会（一）、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚&&点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
旅游英语专业实习报告范文2篇
旅游英语专业实习报告范文旅游英语专业实习报告范文精选2篇（一）Travel and Tourism Internship ReportIntroduction:I have recently completed my internship at a travel and tourism company as part of my studies in tourism management. This report aims to provide an overview of my internship experience, the tasks I carried out, and the skills I developed.Company Profile:The company is a leading travel agency that offers a wide range of travel services, including flight bookings, hotel reservations, tour packages, and travel insurance. They cater to both individual travelers and corporate clients, organizing trips and providing assistance throughout the travel process. The company operates globally and has a strong online presence.Internship Tasks:During my internship, I was assigned various tasks related to travel operations and customer service. Some of the main tasks I performed include:1. Assisting with flight reservations: I got hands-on experience in using the company's reservation system to book flights for customers. This involved searching for the best available flights, checking for seat availability, and handling any changes or cancellations.2. Handling customer inquiries: As part of the customer service team, I was responsible for answering phone calls and emails from customers. I assisted with inquiries related to flight schedules, hotel reservations, and tour packages, providing information and resolving any issues or concerns.3. Coordinating with suppliers: I worked closely with hotel suppliers to ensure smooth booking processes and confirmations. This involved sending bookingrequests, negotiating rates, and updating the company's system with the latest information.4. Assisting with travel documentation: I helped customers with visa applications, providing them with the necessary information and guiding them through the process. I also assisted with travel insurance applications and ensured that all required documents were in order.Skills Developed:Throughout my internship, I had the opportunity to develop and enhance various skills that are essential in the travel and tourism industry, including:1. Communication skills: As I interacted with customers on a daily basis, I learned how to communicate effectively and professionally. I improved my verbal and written communication skills, which are crucial when assisting customers and coordinating with suppliers.2. Problem-solving skills: Dealing with customer inquiries and resolving issues allowed me to improve my problem-solving skills. I learned how to quickly analyze a situation, identify the problem, and find a solution that satisfies the customer.3. Time management: Working in a fast-paced environment taught me the importance of managing my time effectively. I learned how to prioritize tasks and meet deadlines, ensuring that all customer requests were handled promptly.Conclusion:My internship experience in the travel and tourism industry was invaluable. It provided me with practical knowledge and skills that cannot be gained through classroom learning alone. I am now better equipped to pursue a career in this field and contribute to the success of travel and tourism companies.I am grateful to the company for giving me this opportunity, and I am confident that the skills and experiences I gained during my internship will serve me well in my future endeavors.旅游英语专业实习报告范文精选2篇（二）实习报告我在一家旅游公司进行了为期两个月的实习。
2024年旅游英语专业大学生实习总结
2024年旅游英语专业大学生实习总结一、实习背景我是来自某某大学旅游英语专业的大学生，在2024年的暑假期间，我有幸进入一家著名的旅游公司进行为期两个月的实习。
在实习期间，我参与了公司的各项工作任务，并且在导师的指导下不断学习和提升自己的能力。
二、实习任务1. 英语翻译：作为旅游英语专业的学生，我在实习期间负责了大量的英语翻译工作。
我负责将公司的宣传材料翻译成英文，与外国客户进行英语沟通和解释，以及协助外国游客在国内旅游时的翻译工作。
通过这些工作，我不仅提高了自己的英语水平，还学习到了如何更好地与客户沟通和交流。
2. 旅游线路规划：在实习期间，我还参与了旅游线路规划的工作。
我负责根据客户的需求和要求，设计出合适的旅游线路，并且进行相关的预订和安排工作。
通过这个工作，我学会了如何更好地理解客户需求，如何做出合理的线路规划，并且熟悉了相关的旅游资源和景点信息。
3. 客户服务：作为一名旅游从业者，客户服务是非常重要的一项工作。
在实习期间，我有幸参与了客户服务的工作，包括接待客户、解答客户疑问、解决客户问题等。
通过与客户的互动，我不仅学习到了如何更好地与客户沟通和交流，还学会了如何应对各种突发情况和处理客户投诉。
三、实习收获1. 与团队合作能力的提升：在实习期间，我与导师和同事们一起共事，学习了如何与团队成员合作，并且了解到了团队合作的重要性。
通过与团队成员的配合和沟通，我学会了如何更加高效地完成工作，并且获得了更好的实习成果。
2. 实践能力的提高：实习期间，我亲身参与了各项工作任务，并且通过实践不断提高自己的能力。
在实践中，我学会了如何将理论知识应用到实际工作中，并且通过实际操作不断完善自己的技能。
3. 专业知识的拓展：在实习期间，我有机会接触到更多的旅游行业相关知识，并且学习到了很多实用的技巧和方法。
通过实习，我不仅对旅游英语专业的知识有了更深入的了解，还深入了解了旅游行业的运作模式和市场需求。
四、实习心得通过这次实习，我对旅游行业有了更深入的了解，并且对自己的专业发展有了更明确的规划。
旅游英语专业的实习报告10篇
旅游英语专业的实习报告10篇旅游英语专业的实习报告篇1一、实习目的通过社会实践充实自我实际工作和社会经验，掌握操作技能，并将所学与工作相结合，以达学以致用的目的;培养自我工作能力及团队协作精神;在实践中查漏补缺，逐渐养成自己分析和解决问题的能力，做出果断处理方案，进以提高自我综合素质。
寄希望于本次实践能给自己在以后社会实践中一些宝贵的经验及借鉴。
二、实习内容作为一名商务英语毕业生，我于一家外贸公司从事采购业务，通过对客户采购要求的相关文件的阅读、整理及翻译，我协助采购经理做出合理的信息需求，并做商家删选;实习中，我通过与自己专业内容相结合，注重对专业词汇及发现自己在学习中的不足，进一步加强对商务英语的巩固和提高，丰富自己的社会词汇，以期达到理论知识与工作实践相结合的目的。
实习中，我通过学习公司的企业文化、与同事之间的交流与协作，借此提高自我团队协作精神、工作技巧等各方面的知识。
三、实习总结或体会实习作为大学生步入社会必经的一个拐点，时间短暂，而要接收的知识内容却多如牦牛，比起先前做过的校内的兼职，在该公司的工作才称得上是考验与挑战。
它全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等;检验我对所学理论知识是否已融会贯通;检验我实践中的应变力和抗压能力。
它提前将我将来在工作中即将要面对及将来可能要面对的问题都提前告诉了我，对我是鼓励也是提醒!实习周期短暂，一个月很快就过去了，我在这一个月中时刻告诫自己要全力以赴，我也通过努力，建立了自己的信心。
在此我简单将自己所得做一简单陈述。
1.在实习中我了借助自己所学专业知识，通过阅读、翻译、信函往来等日常工作，以取得相对的英语交流上的提高，已能够回复一般商务信函，与外商进行沟通等。
2.实习期间我虚心向同事学习，前辈们作为经验的传授者给了我很大的鼓舞和帮助，我认识到自己对本课程的认识度还很浅薄，只有通过社会接触才能不断提高，它已不仅仅是我将来的就业目标，更是作为一种兴趣爱好而为之付出。
旅游英语专业实习报告模板
旅游英语专业实习报告一、实习单位介绍实习单位名称：（实习单位名称）实习单位地址：（实习单位地址）实习时间：（实习时间）实习生姓名：（实习生姓名）在学校学习的旅游英语专业知识的帮助下，我选择了（实习单位名称）作为我的实习单位。
该公司是一家专业的旅游公司，提供包括导游服务、旅游策划、酒店预订等在内的全方位旅游服务。
实习单位位于（实习单位地址），我在实习期间将深入了解并参与到旅游行业的各个环节。
二、实习内容及收获在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 导游服务：在专业导游的带领下，我学习了如何为游客提供优质的导游服务。
通过实际操作，我熟悉了景点的讲解、游客引导、应急处理等业务，并提高了自己的沟通能力和应变能力。
2. 旅游策划：我参与了旅游策划团队的工作，学习了如何根据游客的需求和兴趣制定个性化的旅游方案。
在这个过程中，我不仅了解了各种旅游产品和特色，还学会了如何为游客提供专业的建议和推荐。
3. 酒店预订：在酒店预订部门，我学习了如何为游客预订合适的酒店。
通过与酒店的沟通和协调，我熟悉了酒店的房型、价格、设施等信息，并提高了自己的协调和解决问题的能力。
4. 客户服务：在客户服务部门，我接触了各种游客，解答了他们关于旅游的问题。
通过与游客的交流，我提高了自己的服务意识和沟通能力，并学会了如何处理游客的投诉和意见。
通过这次实习，我收获了很多。
首先，我深入了解了旅游行业的工作内容和流程，对自己的职业规划有了更明确的认识。
其次，我在实际工作中提高了自己的专业技能和综合素质，为将来的就业打下了坚实的基础。
最后，我结识了很多业内的专业人士，拓展了自己的人际关系，为将来的发展积累了宝贵的人脉资源。
三、实习总结通过在（实习单位名称）的实习，我对旅游英语专业有了更深刻的认识，并在实际工作中提高了自己的专业能力和综合素质。
我感谢实习单位给予我的机会和帮助，也感谢学校为我提供的旅游英语专业教育。
我相信，这次实习经历将对我的职业发展产生积极的影响，让我更好地为未来的旅游业做出贡献。
旅游英语专业实习报告范文
旅游英语专业实习报告一、实习单位简介本次实习单位为某国际旅行社，该公司是一家集出境旅游、入境旅游、国内旅游、会议旅游、商务旅游、票务代理、旅游签证、酒店预订等多种业务于一体的综合性旅游企业。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的导游队伍，以及完善的售后服务体系，为客户提供全方位的旅游服务。
二、实习内容及过程在实习期间，我主要负责协助导游进行旅游线路的规划、预定酒店、机票、景点门票等事务，同时负责解答客户关于旅游线路、费用、签证等方面的疑问。
此外，我还参与了旅游宣传材料的翻译和修改工作。
实习过程中，我深刻体会到了旅游英语专业知识的实用性。
在为客户解答疑问时，我需要运用所学的旅游专业知识，如景点介绍、旅游政策、民俗风情等，以便为客户提供准确的答复。
同时，英语口语表达能力也显得尤为重要，因为在处理与国际客户的业务时，流利的英语口语使得沟通更加顺畅。
在实习过程中，我积极参与各项工作，虚心向导游请教，不断提高自己的业务水平。
通过实际操作，我对旅游线路规划、酒店预订、机票购买等环节有了更加深入的了解，也学会了如何应对各种突发状况，如航班延误、酒店取消等。
三、实习收获通过本次实习，我收获颇丰。
首先，我巩固了所学的旅游英语专业知识，提高了自己的实际操作能力。
其次，我学会了如何与客户进行有效沟通，提高了自己的服务意识。
最后，我认识到了团队协作的重要性，学会了与同事共同解决问题。
四、实习反思虽然实习过程中取得了一定的成绩，但我也发现了自己的不足之处。
如在处理某些复杂问题时，缺乏冷静思考，容易慌乱。
此外，我在英语口语表达能力上还有待提高，需要加强练习。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的业务水平，加强旅游英语专业知识的学习，以更好地服务于旅游行业。
同时，我也将注重团队合作，与同事共同进步，为我国旅游事业的发展贡献自己的力量。
总之，本次实习让我对旅游英语专业有了更深刻的认识，也为我今后的职业生涯奠定了基础。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，以期在旅游行业取得更好的成绩。
2024年旅游英语专业暑假实习总结（2篇）
2024年旅游英语专业暑假实习总结时光荏苒，转瞬间我已经结束了2024年暑假期间在旅游公司的实习。
作为一名旅游英语专业的学生，这次实习给了我一个宝贵的机会来应用我所学的知识和技能。
在这段时间里，我积极参与工作，努力学习，取得了许多宝贵的经验和成果。
以下是我对这次暑期实习的总结。
在实习的第一天，我被分配到了旅游产品部门。
在这个部门里，我负责协助制定旅游线路和行程安排，与酒店、航空公司以及旅行社进行合作。
我学习了如何根据客户的需求和预算来设计旅游线路，并了解了行业内的规则和流程。
通过与产品经理合作，我学会了如何与供应商进行沟通和谈判，并获得了一些关于旅游目的地的实际经验。
这个部门的工作让我深入了解了旅游行业的运作方式，并且锻炼了我的沟通和协调能力。
除了参与产品部门的工作，我还积极参与了一些其他的项目。
例如，我参与了为客户提供旅游咨询和建议的工作。
我学会了如何通过电话和电子邮件与客户进行沟通，并回答他们的问题和疑虑。
这个项目让我更好地理解了客户的需求，并提高了我的解决问题的能力。
我还参与了一些市场调研和竞争分析的工作，以了解客户对旅游产品的需求和市场的变化。
通过这些项目，我学到了如何利用市场数据来制定更好的商业策略，并提高了我的市场分析能力。
在实习的过程中，我还参加了一些专业培训和学习活动。
例如，我参加了公司组织的旅游行业研讨会和专业讲座。
这些活动让我更好地了解了旅游行业的发展趋势和市场前景，并提高了我的业务知识和职业素养。
我还利用业余时间参加了一些英语培训班，提高了我的英语口语和写作能力。
通过这些培训和学习，我在专业知识和技能方面有了很大的提升。
在实习的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，在与供应商进行谈判和沟通的过程中，我遇到了一些语言和文化的障碍。
有时候，我需要花费更多的时间来理解他们的意思并适应不同的工作方式。
不过，通过与同事的合作和积极学习，我逐渐克服了这些困难，并取得了好的成绩。
通过这次实习，我学到了很多关于旅游行业的知识和技能。
英语版旅游实习报告
IntroductionThe summer of 2023 marked a significant milestone in my academic and professional journey as I embarked on an internship with XYZ Travel Agency, a renowned tourism company based in Paris, France. This internship provided me with a unique opportunity to apply my knowledge of tourism management, hospitality, and cultural studies in a real-world setting. Over the course of the internship, I was exposed to various aspects of the tourism industry, from customer service to marketing and operations. This report aims to document my experiences, insights, and reflections during my time at XYZ Travel Agency.Company OverviewXYZ Travel Agency is a leading travel company that specializes in providing personalized travel experiences to clients around the globe. With a strong focus on customer satisfaction and a commitment to sustainable tourism practices, the company has built a reputation for excellence in the industry. The agency offers a wide range of services, including travel planning, accommodation booking, tour arrangements, and cultural experiences.Internship Role and ResponsibilitiesDuring my internship, I was assigned to the Operations Department, where I was responsible for several key tasks:1. Customer Service: I was tasked with handling inquiries from clients, providing travel advice, and assisting with booking arrangements. This involved excellent communication skills and the ability to remainpatient and professional at all times.2. Data Analysis: I was responsible for analyzing travel trends and customer preferences to identify potential opportunities for improvement in our services. This required the use of various analytical tools and software.3. Marketing Support: I assisted in creating and implementing marketing campaigns to promote our travel packages and services. This includedwriting content for social media platforms, managing email marketing campaigns, and coordinating with external partners.4. Event Coordination: I helped in organizing and coordinating various events, such as travel fairs and cultural workshops, to engage with potential clients and promote our brand.Key Experiences and Learning Outcomes1. Customer Service Skills: One of the most valuable experiences during my internship was learning how to provide exceptional customer service.I learned the importance of active listening, empathy, and problem-solving skills in ensuring customer satisfaction.2. Cultural Competence: Working with clients from diverse backgrounds and cultures allowed me to develop a deeper understanding of cultural sensitivity and the importance of providing inclusive travel experiences.3. Project Management: I gained hands-on experience in project management by coordinating events and campaigns. This involved planning, organizing, and executing tasks within tight deadlines.4. Industry Insights: The internship provided me with a comprehensive understanding of the tourism industry, including the challenges and opportunities it presents. I learned about the importance of sustainable tourism practices and the role of technology in enhancing travel experiences.Reflections and RecommendationsReflecting on my internship experience, I am grateful for the opportunities I was given to grow both personally and professionally. Here are some key reflections and recommendations:1. Continuous Learning: The tourism industry is constantly evolving, and it is crucial for professionals to stay updated with the latest trends and technologies. I recommend regular training and professional development opportunities for employees in the industry.2. Employee Empowerment: Empowering employees to take ownership of their work can lead to increased job satisfaction and productivity. I observed that at XYZ Travel Agency, employees were encouraged to contribute their ideas and suggestions, which fostered a positive work environment.3. Sustainability: As the world becomes more environmentally conscious, sustainable tourism practices should be a priority for travel agencies.I recommend implementing eco-friendly policies and promoting responsible travel among clients.4. Collaboration: Collaboration between different departments within a travel agency is essential for providing seamless and personalizedtravel experiences. I suggest fostering a culture of collaboration and open communication to enhance overall efficiency.ConclusionMy internship at XYZ Travel Agency was an unforgettable experience that has significantly shaped my understanding of the tourism industry. The skills and knowledge I gained during this period will undoubtedly contribute to my future career in tourism management. I am grateful to the entire XYZ Travel Agency team for their guidance, support, and opportunities for growth. I look forward to applying the lessons learned from this internship as I continue my journey in the field of tourism.。
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旅游英语毕业实习报告旅游英语专业毕业实习报告2012年1月15日至2012年5月15日，我在上海驴妈妈旅游网进行了近4个月的导游实习一、实习公司介绍：驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国领先的新型B2C旅游电子商务网站，中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台成立之初，驴妈妈就以自助游服务商定位市场，经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务，为游客出行提供一站式服务便利我的实习是跟团游的巴士自由行，主要集中在中短途路线二、实习目的实习是我进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是学生到从业者一个非常好的过度阶段，实习是旅游英语专业学生在完成课程之后进行的综合课程，是贯彻理论联系实际的方针，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合通过实习提高了我的工作能力和自身的素质，圆满的完成了实习任务三、实习内容这次我是以实习导游的身份加入驴妈妈的因此主要的工作就是熟悉导游业务，独立承担带团任务首先公司给予我们业务培训，主要集中在怎么样进行旅游团的成功运作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等培训结束后就开始跟随经验丰富的导游学习，后来逐渐自己带团，从一天的团到两天的团通过以前专业课的积累和这次实习，我越来越意识到导游工作是一份综合性，文化性，规范性的工作综合性：一般一个旅游项目少则一天多则十几天，一个团好几十人，所涉及到住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等方方面面的事情，接待过程就是努力处在整个实习过程中，我经历了很多事情，有过苦，有过甜，有过笑，流过泪，这些经历让我更加坚强，更加处变不惊我对整个旅游行业的运作模式和日常操旅游英语专业毕业实习报前言随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的旅游英语专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在旅游英语专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习旅游英语专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为旅游英语专业公认的人才我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的旅游英语专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识因此，我作为一名旅游英语专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习一、实习目的及任务经过了大学四年旅游英语专业的理论进修，使我们旅游英语专业的基础知识有了根本掌握我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务本次实习的目的及任务要求：实习目的①为了将自己所学旅游英语专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的通过旅游英语的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力②通过旅游英语专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的产品，企业特聘请旅游英《浙江大学优秀实习总结汇编》旅游英语岗位工作实习期总结旅游英语专业实训报告综述自XX年6月20日起作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕，直到30日双选会的来临才会结束之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备都说三百六十行，行行出状元要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴而且每堂实训课都是有针对性的进行的，所以对于我们每个人来说是有百利而无一害主体为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业，21日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园当然我们是带着任务去玩的，除了聘请个导游姐姐的讲解外，我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访，负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈，比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解除此之外，让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课她的课素来倍受青睐，这次也不例外她一点也不浮夸，所以教授的都是些特实际而实用的知识最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识瞧，我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的与此同时，我也时刻没有忘记朱建青老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识，特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊On November 24, 2012,we went to Huiyuan to have an internship for our Practical English for Tourism course. Our class was divided into four groups,each group has 8 members. I was in group 4. This time we would be an English-speaking guide to introduce two sections in Huiyuan to our classmates. I chose Wuhu section and Chaohu section to introduce.At first, I was very excited and a little both of them are my hometown. I come from Wuwei, it was a county of Chaohu at past, but now it became a part of Wuhu. Although I knew much about Wuhu and Chaohu, I prepared it for a long time and found more information about these two cities on Internet.At that day,we went to Huiyuan by bus. It was an unforgettable experience, because we didn’t know the right way to Huiyuan, we took off the bus on a wrong place. Then we asked some native people to find the right way. We walked for a long time and crossed the road to the place. When we arrived there, most students had already been there! We felt very tired. After this thing, I thought we should make sure how to go a place, then we go there, not just ask people on the way.As we met our teacher, we entered in Huiyuan. It was a beautiful theme park. From the first student’s introduction, I knew that this park was initiated by Anhui Provincial Government and planned by Hefei Municipal Government, was a product of the joint effort of seventeen cities and collective wisdoms of sixty million people in Anhui province. And it was located in Hefei Economic and Technical Development Zone to the west of He’an Road and north of Fanhua Avenue, adjacented east to Mingzhu Plaza and Anhui International Exhibition Centre and west to Heifei College City, facing Hefei Children’s Activity Centre across the street. The park was based on the folk animaand cultural elites, represents romantic charms of the typical scenery in Anhui Province - queer Huangshan Mountain, graceful Jiuhuashan Mountain, elegant Tianzhushan Mountain, artistic Langyashan Mountain - all the beauties collected in one park.After a while, it was my turn to introduce my sections. We moved to Chaohu section, I started to be an English-speaking guide. The first thing came to our eyes was a small lake, it was a symbol of Chaohu lake. The lake was clean and peaceful. Because Chaohu has many lakes and mountains, the city was rich in water and soil resources. It was one of the most important bases for aquatic products and vegetables in Anhui Province, and for producing staple agricultural products, such as rice, cotton and oil in China. Then we went to the Silver Screen Mountain, it was famous for the peony which was lived on the mountain. I told them that every year in my country many people came there to see the peony blossoming in late spring. At the foot of Silver Screen Mountain, there was a square pavilion near the water and pavilion is famous Shabby House Pavilion. It was built in the year of 824, by the famous poet of Tang Dynasty, Liu Yuxi,who wrote his classical essay Inscription of Shabby House, which made his name well-known to people from generations to generations. I asked the students if who can recite the poem, then they said it together. We walked along the lake to the next section. I talked a little about the Bantang Hotspring. Our teacher gave me a question about the Hotspring, she asked me how much we spend in that place one day. She said that a lot of people were interested in this. However, I标签：毕业实习毕业实习报告。