现代管理原理形成性考核作业
《现代教育管理专题》形成性考核册作业答案

《现代教育管理专题》形成性考核册作业1答案(第一~二章)一、概念阐释:1.教育管理体制:教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度基础上建立起来的对教育事业进行组织管理的各项制度的总和,它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面,其外延包括以教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。
2.研究型教育管理模式:研究型教育管理模式,是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到的问题当作研究课题,运用行动研究的方法,以解决实际问题、探索管理规律、促进教育发展为目的的一种教育管理模式。
研究型教育管理模式把研究作为有效管理的手段,强调一切从实际出发,实事求是。
3. 办学体制多元化:所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出的结构性安排。
办学体制多元化是指办学主体的多元化,即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办多种形式办学并存格局的转变。
4. 第三部门:是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”的组织。
具有六个主要特征:一是正规性,即非营利组织具有正式注册的合法身份;二是民间性,即非营利组织从机构上与政府分离;三是非营利性,即非营利组织不得为其拥有者谋求利润;四是自治性,即非营利组织要能控制自己的活动;五是自愿性,即非营利组织的活动和管理中均有显著的资源参与成分;六是公益性,即非营利组织要服务于某些公共目的和为公众奉献。
第三部门是第一部门-政府机构,和第二部门-营利机构之间的有益补充。
5、现代学校制度:现代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间的关系,调节学校与学校之间,学校与政府之间,学校内部人、财、物、事之间等各种关系的制度体系。
现代学校制度的内涵可以从学校与政府的关系,学校内部治理结构,以及学校与社区的关系三个方面去理解。
从学校与政府的关系看,学校摆脱了是政府下属部门的境地,获得独立法人地位;从学校内部治理结构看,就是要制定学校章程,完善学校内部的决策、执行与监督机构及制约关系;从学校与社区的关系看,就是面向社会,树立顾客意识和服务意识,与家长和社区建立积极的互动关系。
国家开放大学现代管理原理形成性考核2答案

一、单项选择题(共15道试题,共30分。
)1.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
C.它规定了可量化的经济指标2. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。
D.产业竞争结构分析3. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
A.编制具体的行动计划4. 海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
B.关联多元化5. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。
A.战略性决策6.()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
C.头脑风暴法7. 某企业生产某种产品,固定成本为C.125台15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()。
8. 矩阵式组织属于()组织结构。
B.有机式9. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
A.责权利对等10.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如()。
B.有机式结构11.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是()。
D.矩阵制组织结构12.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的()原则。
A.因事择人13. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。
D.高层管理者14. 如果考评管理者的领导能力和影响能力,主要通过向()获取信息。
C.下属部门15. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。
D.自我考评二、多项选择题(共15道试题,共30分。
)1. 公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。
B.该产业是否具有吸引力C.公司是否拥有优势资源D.该产业的盈利能力2. 组织对外部环境进行分析的目的是()。
现代管理理论与实务第一次形考讲解学习

精品文档江苏开放大学形成性考核作业学号 2018100400108龙马名姓110060 代码课程与实务论名课程称现代管理理阅评教师次任务第一次任务五共精品文档.精品文档江苏开放大学任务内容:一、名词解释(每题5分,共10分)1、管理2、管理者二、单选题(每题2分,共40分)1、把管理学作为一门科学来加以研究,是由法国管理学者( )首先提出来的。
A亨利·法约尔 B孔茨 C奥唐 D亨利·福特2、管理的核心是( )。
A制定计划 B处理各种人际关系 C及时反馈 D领导3、管理起源于()A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会4、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明()。
A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论5、管理的载体是()。
A.管理者B.技术C.工作D.组织6、从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()制计划、领导、组织、控B. A.计划、控制、组织、领导C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7、对西方管理理论的形成具有启蒙作用的英国著名经济学家、资产阶级古典政治经济学的杰出代表人物亚当·斯密在其所著()一书中,分析了劳动分工的经济效益,提出了生产合理化的概念。
A、《国富论》B、《政治经济学原理》C、《工业经济学原理》D、《君主论》8、根据霍桑试验,()于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,提出了与古典管理理论不同的新观点。
A、亚当·斯密B、亨利·法约尔C、亨利·福特D、梅奥9、早期行为科学的代表人物是()。
现代管理专题期末复习题

《现代管理专题》课程(省开)综合练习题第一部分形成性考核练习题现代管理专题作业1一、选择题1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。
A.企业创造和拥有的无形资产B.信息资源C.智力资源 D.知识产权2.知识管理的原则包括()。
A.积累B.C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是()。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由()最先提出的。
A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括()。
A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是( A )。
美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括()。
A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理现代管理专题作业2一、选择题1.2O世纪6O、7O年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,企业面临的巨大挑战主要来自:()。
A.顾客B.竞争C.变化D.技术进步2.变职能观念为流程观念表示()。
A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B.传统的部门化设计应该结束C.企业中不应该再进行分工 D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件3.企业再造的流程观念是指()。
国家开放大学教育管理本科《现代教育管理专题》形考作业二参考答案

国家开放大学教育管理本科《现代教育管理专题》形考作业二参考答案标签:开放大学现代教育管理专题形成性考核参考答案一、名词解释1、学校组织文化:学校组织文化指的是学校在长期的教育实践和与各种环境要素的互动过程中创造和积淀下来为其成员认纪律、气氛、教与学的行为方式等行为规范体系,以及学校布局、校园环境、校舍建设、设施设备、符号、标志物等物质风貌体系。
2、教育政策:教育政策是一个动态的发展过程,是政党和国家在综合各方面利益的基础上,为了解决特定时空下的教育问题,实现特定的目标而规定的行动依据和准则。
二、辨析题1、组织学习就是学习型组织。
答:错误。
两者之间有密切联系,但也有区别。
2、教育政策执行失真未必就是坏事。
答:正确。
因为:一方面制定出来的政策本身可能就是不尽合理的,另一方面教育实践本身也是非常复杂的。
三、问答题1、怎样理解学校组织“稳定与变革”的平衡关系?(P88)答:稳定和变革互为前提、互为目的、相互促进。
(1)积极的变革需要稳定做基础。
(2)变革是组织进一步稳定的需要。
2、什么是学校战略性规划?实施学校战略规划的评价指标是什么?(P90、96)答:学校战略规划是指对学校所进行的远景规划、构想与创制发展方案,并确保这一方案产生效果的活动或过程。
它可以为学校发展正确导航;是提高学校效能的重要途径;能促进学校特色建设和学校自主发展。
在实施学校规划的过程中,评价指标要包括以下几个方面:(1)学校规划目标实施的达成度;(2)学校在实施规划中的创新与发展;(3)学校在发展过程中对社会的影响;(4)学校可持续发展的新规划的制定。
3、如何理解教育政策的本质?答:教育政策的本质就是通过政策手段对教育利益进行分配。
具体地说,是政府利用教育政策去保护、满足一部分人的教育利益需求,同时抑制、削弱另一部分人的教育利益需求,通过政策作用去调整各种教育利益关系,实现教育利益关系的协调与平衡。
4、简述教育政策路径依赖对教育政策创新的影响。
现代管理理论与实务形成性考核作业二

江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110060课程名称现代管理理论与实务评阅教师第二次任务共五次任务江苏开放大学任务内容:一、名词解释(每题5分,共15分)1、计划职能2、滚动计划法3、目标管理二、单选题(每题2分,共20分)1、“凡事预则立,不预则废”是强调()。
A计划 B组织 C领导 D控制2、古人云:运筹帷幄之中,决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中()职能?A. 计划职能B. 组织职能C.领导职能D. 控制职能3、在管理的基本职能中,属于首位的是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制4、较早提出目标管理的是()。
A梅奥 B孔茨 C吉尔布雷斯夫妇 D德鲁克5、计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排,计划是管理的重要职能,因此计划( ) 。
A.它能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势B.使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰C.行动方案确定之后就不能随意变更D.为组织稳定发展提供切实的保证和基础,有助于将预期目标变为现实6、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是()。
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B.不断逐期向前推移,使短、中期计划有机结合C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定的远期计划作过早过死的安排D.以上三方面都是7、根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?()。
A.战略计划B.具体计划 D.综合性计划 D.指导性计划8、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点()。
A. 定性和定量结合B. 趋向与定性C. 模糊而不可控D. 具体而可控三、多选题(每题4分,共16分)1、按计划涉及的时限的长短划分()。
A长期计划 B中期计划 C短期计划 D即时计划2、按计划内容的明确性划分,可分为()。
A具体性计划 B指导性计划 C战略计划 D行动计划3、按计划的层次,可划分为()。
现代管理原理形成性考核答案

现代管理原理形成性考核作业1答案一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释.试叙述至少三种关于管理的定义.答:1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程.这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。
他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础.2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能.这是彼得·德鲁克教授提出的观点。
他认为:(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;(2)管理是专业性的工作,与其他技术性工作一样,有自己专有的技能、方法、工具和技术;(3)管理人员是一个专业的管理阶层;(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。
显然,德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性.3、管理就是决策.这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的.他把决策过程分为四个阶段:(1)调查情况,分析形势,搜集信息,找出决策的理由;(2)制订可能的行动方案,以应付面临的形势;(3)在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案,付诸实施;(4)了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况,作出评价,制定新的决策。
二、综合实践题(60分)项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容:1.为文章撰写摘要2.列出文章的主要观点3.分析文章对管理思想的贡献及其局限性效率管理1、文章摘要:效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论,它和其他任何管理理论的不同之处在于,它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。
管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨,得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理,每个学派都侧重于管理的某个方面,对管理的真正实质却未能正确揭示,在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误,指出不统一管理学的研究内容,片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。
国开(吉林)50864《现代管理专题》形成性考核三复习资料答案

现代管理专题-形成性考核三作业资料答案
说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!
【题目】创建敏捷制造企业的必要条件是()。
a. 先进的生产技术
b. 高度柔性的生产设备
c. 创新的管理手段
d. 合理的组织方式
[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]
参考答案:高度柔性的生产设备
【题目】现代生产技术和模式变革的经济理论基础是()。
a. 自动化技术的发展
b. 快速多变的市场需求
c. 大量组织理论的创新
d. 范围经济理论
[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]
参考答案:范围经济理论
【题目】现代生产技术和模式创新的动力和根源是()。
a. 范围经济理论
b. 大量组织理论的创新
c. 自动化技术的发展
d. 快速多变的市场需求
[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]
参考答案:快速多变的市场需求
【题目】现代生产管理模式变革创新的组织基础是()。
a. 范围经济理论。
现代管理系统原理形成性考核问题详解

现代管理原理形成性考核作业1答案一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答:1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。
他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础。
2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
这是彼得·德鲁克教授提出的观点。
他认为:(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;(2)管理是专业性的工作,与其他技术性工作一样,有自己专有的技能、方法、工具和技术;(3)管理人员是一个专业的管理阶层;(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。
显然,德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。
3、管理就是决策。
这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。
他把决策过程分为四个阶段:(1)调查情况,分析形势,搜集信息,找出决策的理由;(2)制订可能的行动方案,以应付面临的形势;(3)在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案,付诸实施;(4)了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况,作出评价,制定新的决策。
二、综合实践题(60分)项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容:1.为文章撰写摘要2.列出文章的主要观点3.分析文章对管理思想的贡献及其局限性效率管理1、文章摘要:效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论,它和其他任何管理理论的不同之处在于,它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。
管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨,得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理,每个学派都侧重于管理的某个方面,对管理的真正实质却未能正确揭示,在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误,指出不统一管理学的研究内容,片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。
2023年电大现代管理原理形成性考核册答案

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)有关管理旳含义, 不同样旳管理学家有不同样旳解释。
试论述至少三种有关管理旳定义。
答: 管理旳概念是管理学中最基本旳概念。
由于管理活动旳广泛性和复杂性、研究旳侧重点旳不同样, 管理学家对其下旳定义也不同样。
例如:泰罗认为: 管理就是要确切地懂得要他人干什么, 并指导他们用最佳、最经济旳措施去干。
法约尔认为: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为: 管理就是决策。
我们认为:管理是管理者为有效地抵达组织目旳, 对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行旳协调活动。
现代管理原理作业2(第1-6章)案例分析题一、案例东方电力企业旳计划工作问题:1.计划工作旳环节是什么?(10分)怎样才能使该企业有效地制定计划?(15分)2.假如你是顾问, 有关计划旳类型方面, 你会给企业那种提议?(25分)1、答:为了保证计划旳有效性, 任何计划工作都要有环节地进行。
完整旳计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划旳前提条件、提出可供选择旳方案、评价多种备选方案、计划分解、编制预算。
2.答: 有关计划旳类型方面, 可以提议企业按照计划旳广度分类, 将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织, 有高层管理人员根据总体发展旳需要来制定, 并通过确定使命、目旳、方针来协调组织内部个部门旳关系。
作业计划以某项职能或活动为对象, 有中低层管理人员根据战略计划旳规定来制定, 内容详细, 操作性强。
依本案例旳详细状况, 还可以按照组织管理职能进行分类。
一般与组织中按照职能划分旳部门相对应。
那么, 企业旳各职能部门在战略计划旳框架下, 制定本职能部门旳详细计划。
二、案例(50分)1.答: 战略是组织为了实现长期生存和发展, 在综合分析组织内部条件和外部环境旳基础上, 作出旳一系列全局性和长远性旳筹划。
战略是有组织最高管理层制定旳, 是企业家经营思想旳集中体现。
现代教育管理专题-形考册

现代教育管理专题形成性考核册教育教学部编学校名称:_________________________学生姓名:_________________________学生学号:_________________________班级:_________________________国家开放大学编制使用说明一、考核目标通过考核,学生将知道现代教育管理理念与实践指导的重要性,能够辨析不同的管理思想下的具体管理做法,学会在自己的教育教学实践中发现教育管理问题,并且采用合理的技能和方法分析及解决问题,提高参与教育管理的能力。
二、考核目的加强对学生平时自主学习过程的指导和监督,重在对学生自主学习过程进行指导和检测,引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务,达到掌握知识、提高能力的目标,提高学生的综合素质。
三、考核内容与分数本课程采用100%形成性考核的方式,课程考核(形成性考核)总成绩为100分。
考核内容分为两部分:第一部分为平时作业,共4次,占形成性考核成绩的80%;第二部分为小组研讨,共1次,占形成性考核成绩的20%。
每次考核任务按照百分制计分,所得分数乘以对应的权重,相加的和为课程考核的总成绩。
四、形成性考核任务册的设计内容与使用要求1.任务形式1:平时作业平时作业为五种形式:名词解释、辨析题、问答题、论述题、案例分析题。
要求学生按照学习进度,在自学本课程多种媒体教学资源和接受辅导教师指导的基础上独立完成平时作业。
名词解释要求要点齐全,逻辑严密,宜根据教材内容进行阐释;辨析题要求先判断正误,再说明理由,理由可采用教材上的要点;问答题要求在采用教材提供的要点或用自己的语言概括要点的前提下,适度展开进行阐述;论述题要求首先简述该题涉及的相关理论或论点,然后联系实际阐明自己的理解和认识,否则扣6分;案例分析题要求根据所提供的案例材料,利用所学理论或观点进行分析和论证,说明自己的观点和认识,理论运用要恰当、阐述逻辑要清晰、观点陈述要明确,字数不少于500字。
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现代管理原理形成性考核作业1答案一、理论分析题(40分)关于管理的含义不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。
他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明除在职能的提法上有所增减外总的来说仍是正确的并成为管理定义的基础。
2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
这是彼得·德鲁克教授提出的观点。
他认为1管理与所有权、地位或权力完全无关2管理是专业性的工作与其他技术性工作一样有自己专有的技能、方法、工具和技术3管理人员是一个专业的管理阶层4管理的本质和基础是执行任务的责任。
显然德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。
3、管理就是决策。
这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。
他把决策过程分为四个阶段1调查情况分析形势搜集信息找出决策的理由2制订可能的行动方案以应付面临的形势3在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择确定比较满意的方案付诸实施4了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况作出评价制定新的决策。
二、综合实践题60分项目查阅资料并进行评论要求通过上网、去图书馆等各种手段搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容1为文章撰写摘要2列出文章的主要观点3分析文章对管理思想的贡献及其局限性效率管理1、文章摘要效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论它和其他任何管理理论的不同之处在于它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。
管理活动源远流长人类进行有效的管理活动已有数千年的历史本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理每个学派都侧重于管理的某个方面对管理的真正实质却未能正确揭示在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误指出不统一管理学的研究内容片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。
本书从一般学科研究的基本方法——公理方法来分析的研究管理学的研究内容提出了管理学研究的公理。
第一条公理管理是一种行为。
第二条公理管理的行为主体是组织。
通过对管理要素的分析本书认为追求效率是管理的本质。
效率是管理的灵魂它既是管理所追求的最终目的也是判断管理成败的最终标准管理就是为了使组织获得更大的效率更快更好地达到组织的目的。
2、主要观点效率管理是一门研究改进组织效率的方法它分析组织及组织的流程对组织的效率进行规定、评估和分析提高组织的效率从而有效地实现组织的目的。
效率管理作为一种管理方法它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想指导人们的行动把效率作为管理活动的宗旨放在工作的中心和突出位置这种思想是效率管理的精髓所在。
组织效率是研究管理组织的核心问题。
只有不断提高组织效率才能提高各种组织的管理水平推进组织的不断发展。
3、贡献及局限性效率管理属于通用管理方法它不仅仅是为了解决某类或某些条件下的管理方法而是适合于任何管理条件下适合不同国家、不同地域、不同企业、不同条件的通用管理方法。
正因为如此效率管理具有了不同于其他一般管理方法的特点1以组织的为中心的全面管理。
2效率管理的目的是追求效率。
3动态解决管理问题。
效率管理统一了管理的本质问题但效率标准的制定缺乏统一标准。
现代管理原理作业2一、案例50分东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理这是一家位于中国东部地区的大型企业。
长期以来’这位总经理一直认为编制一份可行的公司计划将有助于企业的成功。
他花了近十年的时间'想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善但是没有取得成效。
在这段时间里他先后指派了三位副总经理负责编制计划虽然每位副总经理似乎都努力工作他也注意到个别部门经理继续自行其是。
部门经理的独立决策造成相互之间的不一致主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费却没有进展。
公共关系的领导不断地向公众呼吁要理解电力部门的难处。
用户却认为电业的利润够高了。
公司应该通过内部解决问题而不是提高电费。
负责电力供应的副总经理受到社区的压力要他把所有输电线路埋入地下避免出现不雅观的电线杆和线路同时向顾客提供更好的服务。
他觉得顾客是第一位的费用则是第二位的。
应王力总经理要求一位咨询顾问来公司检查情况。
他发现公司并没有真正把计划做好。
副总经理负责编制计划而他的职员正在努力地进行研究和做预测并把研究和预测情况提交给总经理。
由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作因此他们对此兴趣不大。
问题1计划工作的步骤是什么10分怎样才能使该公司有效的制定计划15分2如果你是顾问有关计划的类型方面你会给公司哪种建议25分1、答1机会分析包括对外部环境的分析内部因素的分析自身能力的分析竞争对手的分析。
2确定目标。
对形势和机会进行正确估量之后就要具体确定组织未来行动的目标目标包括长期目标和短期目标。
3明确计划的前提条件。
分析、研究和确定计划工作的环境或者说就是预测实施计划时的环境。
4提出可供选择的方案。
通过发挥创造性挖掘实现目标的各种行动方案并分析它们的优缺点。
5评价各种备选方案。
评价标准包括确定的目标、计划的前提条件。
6选择方案。
根据评价结果从各种可行方案中选出最令人满意的方案。
7计划分解。
可以沿空间和时间两个方向进行。
即在组织内部各层次和各部门间进行计划的分派、落实同时将长期计划分解为中期和短期计划最终形成一个计划连锁体系。
8编制预算。
用预算形式使计划数字化。
2、如果你是顾问有关计划的类型方面你会给公司哪种建议25分答根据东方电力公司的性质确定这个企业在一定时期内所要达到的目标根据这个目标制定一个战略计划为整个组织确定实现目标的方针、步骤和措施。
由于战略计划是一项长期计划所以还应将这份计划沿空间和时间两条线分解为部门计划和中、短期计划部门计划最终分解为个人计划将企业目标落实到每个企业员工使员工的个人目标与企业的总目标保持一致。
二、案例50分把所有“鸡蛋'’放在微波炉里著名作家马克吐温曾经说过“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里然后看好这个篮子。
”将这段话借用到企业经营上就是选择一个有前景的行业集中全部资源去发展即实行专业化经营。
英特尔公司总裁安迪葛洛夫对此深表赞同他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业全球市场占有率高达90%。
中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。
把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里结果创造了中国微波炉第一品牌格兰仕是如何做到这一点的呢一、以战略眼光选择微波炉行业1991年格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业是具有战略眼光的(1)20世纪60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起至20世纪90年代进入普及期1990年世界微波炉产量为2254万台产品生产技术成熟(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场(3)1990年全国微波炉产量为100万台进口量为几万台虽有竞争但并不激烈。
二、大胆且成功的战略转移尽管宏观状况有利格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有魄力的。
与多元化经营有很大不同格兰仕走的是一条战略转移之路1991-1993年格兰仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线从服装行业撤出另一方面从日本、美国、意大利引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术进入微波炉行业。
1993年格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场当时国内最大的微波炉生产企业是砚华进口产品最大的是日本松下。
三、集中全部资源夺得全国第一格兰仕奉行专业化战略没有采取“两面作战”的多元化方针而是集中全部资源朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。
对此格兰仕副总经理俞尧昌先生说“就格兰仕的实力而言什么都干就什么都完了所以我们集中优势兵力于一点。
”这是中小型企业经营战略的理想选择在企业实力不强、内部资源不足的情况下企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点集中优势夺取市场地位进而成长为大企业。
1994年格兰仕微波炉产量为10万台1995年达到20万台市场占有率为25.1%1996年产量上升到65万台市场占有率达到34.85%1997年产量接近200万台市场占有率为47.6%’高居全国国内外品牌榜首。
四、高处足以胜寒1997年10月18日格兰仕宣布其13个产品品种全面降价降价幅度在29-40%0其结果是格兰仕市场占有率接近50%占有国内市场的半壁江山而外国品牌的市场占有率下降到400/0 左右国内其他品牌则不到10%行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下。
格兰仕雄居微波炉行业的“高处”。
在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上格兰仕并没有满足而是继续扩大规模1998年设计生产能力为450万台。
该目标实现后格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。
1、格兰仕进行战略转移的依据是什么10分2、格兰仕是怎样成为微波炉大王的15分3、“把所有的鸡蛋都装进下一个篮子里然后看好这个篮子”包含了怎样的管理思想1、答160年代微波炉行业在美国等发达国家兴起至9O年代进人普及期1990年世界微波炉产量为2254万台产品生产技术成熟2微波炉在中国却是曙光初现的行业随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的需求不断增长微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场31990年全国微波炉产量为100万台进口量为几万台虽有竞争但程度远未达到激烈。
这些宏观环境对格兰仕进行战略转移是有利的。
2、答格兰仕奉行专业化战略没有采取“两面作战”的多元化而是集中全部资源朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。
这是中小型企业经营战略的一条路线在企业实力不大、剩余资源不足的情况下企业应优先选择单一行业、甚至单一产品为重点集中优势夺取市场地位从而成长为大企业。
1994年格兰仕微波炉产量为1O万台1995年达20万台市场占有率为25196年产量为65万台市场占有率为348597年产量接近200万台市场占有率为476高居全国国内外品牌第一位。
3、答这属于发展型战略中的密集型发展战略。
也称为专业化发展战略是指集中组织资源以快于过去的增长速度来增加某种产品或服务的销售额或市场占有率而组织业务范围基本上保持不变。
这种发展战略的优点是经营目标集中管理简单方便而且有利于集中利用组织资源实现生产的专业化获取规模经济效益。
但该战略也有缺陷就是对环境变化的适应能力较差风险较大在采取该战略时企业集中经营一种产品一旦该产品的市场需求有明显下降企业可能会快速陷入困境所以要求企业经营者必须时刻关注企业外部环境的变化趋势适时的调整本企业的经营方针。