公关与沟通第四单元作业答案

公关与沟通第四单元作业答案

1、【多选题】影响形象塑造的心理因素：（AC）。• A 投射效应

解析：

无

• B 递减效应

解析：

无

• C 近因效应

解析：

无

• D 模式效应

解析：

无

得分1/1

2、【多选题】服饰的一般要求：（ABCD）。• A 服饰要协调自然

•

•

•

• B 黄色话题

解析：

无

• C 家长里短

解析：

无

• D 天文地理

解析：

无

得分1/1

6、【填空题】交际中的( )是指公关人员在交际的过程中，在交际对象心目中所形成的综合化、系统化印象。

形象

正确答案：

形象

得分1/1

7、【填空题】（）是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。

人格魅力

正确答案：

人格魅力

得分1/1

8、【填空题】（）效应是指人们在评价别人的过程中，由于对方的某些品质、特性非常突出，掩盖了对于对方其它特性和品质的知觉，只根据这一突出特性来推断出其它品质也具有与之一致的特性。

晕轮

正确答案：

晕轮

得分1/1

9、【填空题】（）效应是指一个人最后给人的印象会冲淡或调整以前所形成的印象，并较长时间地被保留下来。

近因

正确答案：

近因

得分1/1

10、【填空题】服饰的交际功能是指识别功能和（）功能。表现

正确答案：

表现

得分1/1

11、【单选题】投射效应是形象在公关交际中的作用。B • A True

• B False

解析：

无

得分1/1

12、【单选题】属于公关交际的行为礼仪范围的：（D）。• A 生动幽默

• B

独到见解

• C 自我优势

• D 会话谈吐

解析：

无

得分1/1

13、【单选题】行为引导是影响形象塑造的因素。B • A True

• B False

解析：

无

得分1/1

14、【单选题】情感定向也是服饰的交际功能。B • A True

• B False

解析：

无

得分1/1

15、【单选题】讲究握手的姿势与力度是没有实际意义的。B

• A True

• B False

解析：

无

得分1/1

16、【单选题】外在塑造：以公关礼仪为核心；内在修炼：以人格魅力为核心。A True

解析：A

无

• B False

得分1/1

17、【单选题】交谈用语的基本要求：（A）。

• A 文明礼貌

• B 思维定向

• C 不宜多讲

无

• D 智慧作答

得分0/1

18、【单选题】人格魅力在公关交际中的功能：（C）。• A 带动他人

• B 感染他人

• C 吸引他人

解析：

无

• D 决定他人

得分1/1

19、【单选题】形象在公关交际中的作用：（D）。• A 认知评价

• B 思维定向

• C 行为规范

无

• D 大众评判

得分0/1

20、【单选题】公关交际的基本礼仪：（B）。• A 道歉

• B 介绍

解析：

无

• C 关爱

• D 规矩