2016-年《电子商务》题库答案最新

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电子商务师考试题库及答案

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电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。

A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案:C2、《统一计算机信息交易法》属于()。

A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案:A3、物流的时间效用主要通过()方式实现。

A、运输B、仓储C、流通D、加工答案:B4、流媒体广告属于()。

A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案:B5、CAW屁于()。

A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案:D6、淘宝网属于()。

A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案:C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。

A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案:D8、<body>标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。

A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案:D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案:B10、HTM仗件中的注释语旬为()。

A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案:B11、()是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案:B12、供应商的基本准则里,最重要的因素是()。

A、质量B、成本C、交付D、服务答案:A13、()平台以人脉关系为基础。

A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案:B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是()。

A、newsB、altC、compD、SOC答案:C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。

A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案:D16、()属于第三方支付平台。

A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案:C17、()是整个页面设计的关键。

电子商务师试题库含答案

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电子商务师试题库含答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。

A、数据库数据共享B、数据库减少冗余C、数据库数据独立D、数据库集中控制正确答案:A2.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应[]。

A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、通过线下营销提高网站信任度C、提供多种支付方式D、网站设计引起消费者兴趣正确答案:A3.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。

A、协同市场B、协同供应C、协同开发D、协同规划正确答案:B4.网络市场调查的第二个阶段是()。

A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案:D5.大型论坛适宜采用[]网页布局。

A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案:A6.[]以提供知识为主。

A、WIKIB、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案:A7.网络市场问卷在线调查法的特点是()。

A、参与度较高B、效率较高C、真实性较强D、实时性较强正确答案:D8.配送合理化可采取的措施不包括()A、推行加工配送B、推行一定综合程度的专业化配送C、推行独立配送D、实行送取结合正确答案:C9.以下不属于物流功能成本所包括的是()A、运输成本B、装卸搬运成本C、包装成本D、资金占用成本正确答案:D10.在DBMS各项功能中,[]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。

A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案:B11.“层”在Dreamweaver中指的是[]。

A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案:D12.以下不属于常见的音频格式的是()。

A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案:B13.[]是企业客户资产中最稳定的部分。

A、普通客户B、重要客户C、关键客户D、主要客户正确答案:B14.利用电子邮件采集信息属于()。

A、直接调查B、间接调查C、主动调查D、被动调查正确答案:C15.()是决定转化率的关键指标。

电子商务试题库+参考答案

电子商务试题库+参考答案

一、单项选择题1. 电子商务起源于哪个年代?A. 20世纪50年代B. 20世纪60年代C. 20世纪70年代D. 20世纪80年代答案:D2. 电子商务的英文缩写是什么?A. ECB. ETC. EBD. EDI答案:A3. 电子商务的核心是什么?A. 网络技术B. 信息技术C. 交易方式D. 管理模式答案:B4. 电子商务平台的主要功能是什么?A. 网上购物B. 网上支付C. 网络营销D. 以上都是答案:D5. 电子商务交易中,支付工具的作用是什么?A. 确保交易安全B. 方便用户支付C. 降低交易成本D. 以上都是答案:D6. 电子商务的物流配送方式有哪些?A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 以上都是答案:D7. 电子商务的供应链管理包括哪些环节?A. 采购B. 生产C. 销售与分销D. 以上都是答案:D8. 电子商务企业如何进行客户关系管理?A. 建立客户数据库B. 提供个性化服务C. 进行客户细分D. 以上都是答案:D二、多项选择题1. 电子商务的特点有哪些?A. 网络化B. 信息化C. 个性化D. 高效化答案:ABCD2. 电子商务的法律法规体系包括哪些?A. 《中华人民共和国电子商务法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国反不正当竞争法》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》答案:ABCD3. 电子商务平台运营的主要内容包括哪些?A. 产品上架B. 库存管理C. 促销活动D. 客户服务答案:ABCD4. 电子商务数据分析的方法有哪些?A. 描述性分析B. 偏差分析C. 相关性分析D. 因子分析答案:ABCD5. 电子商务企业如何进行风险控制?A. 制定风险管理策略B. 加强内部管理C. 建立风险预警机制D. 与保险公司合作答案:ABCD三、判断题1. 电子商务只适用于大型企业。

(×)2. 电子商务交易中,支付方式越多越好。

(×)3. 电子商务数据分析可以为企业提供决策依据。

电子商务专业综合技能试题库含参考答案

电子商务专业综合技能试题库含参考答案

电子商务专业综合技能试题库含参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.修改数据库或数据库中对象的DDL语言是()。

A、DeleteB、UpdateC、AlterD、Revoke正确答案:C2.客户的购买记录属于( ) 信息A、客户的静态B、客户的行为C、客户的动态D、客户的操作正确答案:B3.IBM兼容机上最早出现的病毒是()A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正确答案:B4.随机铺存适用的场合除了种类少或体和较大的货品之外还有( )A、重要货品B、库房空间有限,需尽量利用储存空间C、易燃货品D、储存条件对货品储存非常重妥时正确答案:B5.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A、数据库系统B、信用卡管理系统C、购物车D、信息发布系统正确答案:C6.关系数据库中有三种基本操作,对关系中的某些属性进行纵向操作称为()。

A、扫描B、连接C、投影D、选择正确答案:C7.《产品质量法》规定,产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为()A、一年B、二十年C、二年D、十年正确答案:C8.下列那些不属于家用类电器类商品的是()A、电扇B、沙发C、冰箱D、电锅正确答案:B9.在非对称加密体制中,()是最著名和实用。

A、RSAB、PGPC、SETD、SSL正确答案:A10.订立劳动合同在( )后即告成立。

A、提出B、要约C、承诺D、组织正确答案:C11.以下哪一种超链接打开方式为:新窗口打开()A、_blankB、_parentC、_selfD、_top正确答案:A12.使用Google的货币转换时,下列查询中,不能完成货币转换的是( )。

A、10美元等于多少人民币B、10 USD = ? RMBC、10 $ = ?¥D、10美元= ?RMB正确答案:C13.购物车显示模块主要采用技术来实现( )A、CookieB、WEBC、E- MAILD、SET正确答案:A14.下列对变更或解除采购合同解释错误的是()A、合同经双方当事人协商同意后可以解除B、变更或解除合同的通知,可以采用书面形式或者口头形式C、协议变更或解除合同未达成之前,原采购合同仍然有效D、当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时,可以解除合同正确答案:B15.微信营销的营销方式是()。

电子商务试题和答案解析

电子商务试题和答案解析

《电子商务》试题及答案一、填空:1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。

2、电子商务是 3 层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。

3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI 标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。

4、EDI 的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执)5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。

6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算)7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。

8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。

9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。

10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。

11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。

13、目前, Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。

16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。

17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流)18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。

《电子商务》试卷及标准答案

《电子商务》试卷及标准答案

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是()提出的。

A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案:D参考答案:A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是()A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案:A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案:C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的()A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案:A5、电子支付分类中通过POS机属于()A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案:C参考答案:B6、商品的()信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案:D参考答案:A7、供应链的思想是在()提出来的。

A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案:D参考答案:A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的()A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案:A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达()A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案:A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是()A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案:D参考答案:B11、企业内部网与互联网联接,期间用()隔离,从而实现了开放性与安全性的统一。

2016-年《电子商务》题库答案

2016-年《电子商务》题库答案

2016 年《电子商务》题库答案最新电大《电子商务概论》考试题及答案1、世界上最早的 C2C 网站是皮埃尔于(B )年创办的EBAY网站A、1999 年B、1995 年C、2000 年D、1992 年2、2、B2B 电子商务模式的萌芽阶段是(C )。

A、1999 年B、2002—2000 年C、1998—2000 年D、1993 年3、下面不是影响定价的主要因素的是(B )A、成本因素B、地域因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和(C )~A、IC 卡系统B、POS 系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的(A )A、基于淘宝集团购物区域B、基于企业外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于其他网络的互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是(A )A、封闭性原则B、可靠性原则C、标准化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营销的区别是( A)A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变8、中国最早成立c2c网络交易平台的是(A ) A、易趣网 B、土豆网 C、叮当网 D、淘宝网9、<协议的目标哪项是不对的( B ) A、防止数据被非法用户窃10、SET取,保证信息在互联网上的安全传输 B、提供一个封闭式的标准,不需要规范协议和消息的格式 C、解决多方认证问题,不但对客户的信用卡认证,还对在线商家认证,实现客户和商家、银行间的互相认证 D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的11、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境,是网络营销的(B )特点 A、无限的运作时空 B、公平自由的竞争环境 C、便捷有效的沟通渠道 D、不公平自由的竞争环境12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是( A) A、搬送货物B、保护产品C、方便消费企业与政府之间的互联网D、保护隐私13、不属于网络广告比较常见的策略有( C) A、网络广告时段策略 B、利益导向策略 C、网络创新策略 D、广告市场策略14、基于 Internet 的电子商务是指利用连通全球的 Internet 开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如( C )、在线订货、物流管理等. A、网上订票 B、语音聊天 C、在线产品信息发布 D、微信发红包15、通过 Internet 展开的商务交易和商务服务,不受地理环境,国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的(A ) A、全球化 B、个性化 C、数字化D、优越化16、—指在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按照一定17、( B )技术方法而采用的容器,材料以及辅助物的总体名称。

2016年公需《电子商务》答案

2016年公需《电子商务》答案

29、认证机构的主要职责是()。

A、使用可信赖的系统以行使其职责,并披露相关信息B、依照认证业务操作规范颁发证书C、在收到申请人或其代表人的申请后暂停证书D、适用过错责任原则30.以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是A、信息筛选性B、快速反应C、低速反应D、有效客户响应31.下列属于电商创业者融资渠道的是A、借款B、银行贷款C、政府担保D、股份合作32、配送中心的功能有集货储存销售分货33.网络营销的内涵有网络营销是现代化管理网络营销是经营上的不断提升网络营销是经营上的不断创新网络营销是机遇与挑战34、商务交易卖方面临那些安全威胁信用的威胁假冒的威胁竞争者的威胁售货评价的威胁35、以下属于网络消费需求特点的是网络消费者的需求具有相同性网络消费者的需求具有交叉性网络消费者的需求具有差异性网络消费者的需求具有层次性36、国际互联网时代电子商务在进行贸易活动时会涉及哪些相关系统海关系统银行系统保险系统以上都不对37、网络广告市场策略有以下哪几种划分目标市场()按文化程度划分按地理环境划分按学历高低划分按经济地位划分38、下面是网络促销的作用的是()诱导功能创造需求告知功能反馈功能39、构成EDI的要素有哪些()DI软件和硬件通信网络电子交易平台数据标准40、电子商务流的信息化特征表现在()A、物流信息的商品化B、物流信息收集的数据库化和代码化C、物流信息的简便化D、物流信息的高效性参考答案:AB41、散货型配送模式主要对下家的供货物流进行优化而形成的。

(A)42、自20世纪70年代后期以来,世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。

(B)43、Intranet是产品设计的资源,还是巨大的数据库。

(A)44、安全套接层协议是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。

(A)45、EDI起源于20世纪60年代初期,从概念的提出到技术的应用,都得到了政策和企业的大力支持,国际贸易、金融、海关、航空等领域得到迅速的应用。

电子商务专业综合技能题库与参考答案

电子商务专业综合技能题库与参考答案

电子商务专业综合技能题库与参考答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、催生出客户定制C、能够方便客户进行评价D、使服务完全能存储正确答案:D2.下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是( )。

A、是否诚实守信要视具体对象而定B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、追求利益最大化原则高于诚实首信D、一贯地诚实守信是不明智的行为正确答案:B3.物流信息的特点是信息量大,更新快和()A、及时性强B、准确率高C、来源多样化D、功能全面正确答案:C4.( )是商店生成系统的核心A、店面管理系统B、前台商务系统C、站点管理系统D、后台数据系统正确答案:A5.在网络广告中,CPC指的是()A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费正确答案:B6.以下不是网络广告评估的方法是()。

A、点选B、上网人数C、点选率D、流量正确答案:B7.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销环境B、网络营销方式C、网络营销平台D、网络营销手段正确答案:A8.下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是()A、正相关关系B、负相关关系C、客户满意等于客户忠诚D、客户满意不等于客户忠诚正确答案:D9.下面不属于采购调查准备阶段的是()A、确定采购市场调查目标B、确定调查项目和调查方案C、设计采购调查表格D、选择资料的收集方法正确答案:C10.商品的()信息,主要包括产品的名称、规格、批号,单价,功临、维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文本信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息正确答案:A11.下列说法哪一项是最不准确的?()A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系,提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期,提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案:C12.新任务购买过程经过5个阶段,而在( )阶段,销售人员的影响甚大。

电子商务基础测试题(附参考答案)

电子商务基础测试题(附参考答案)

电子商务基础测试题(附参考答案)一、单选题(共62题,每题1分,共62分)1.下列不属于 Internet 信息服务的是( )。

A、传真B、远程登录C、电子邮件D、数据传输正确答案:A2.“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,寻找贸易伙伴和商机等”,这些行为属于电子商务交易过程的( )阶段。

A、办理交易前的手续B、交易前准备C、交易合同的履行和索赔D、交易谈判和签订合同正确答案:B3.IP 地址中( )用来标识连入互联网上的主机。

A、主机地址B、链接地址C、域名地址D、网络地址正确答案:A4.以下不属于数字证书的类型的是( )。

A、客户证书B、商家证书C、CA 系统证书D、网络证书正确答案:D5.下列无法通过 E-mail 发送或接收的是( )。

A、纸质信件B、照片C、图像D、文字正确答案:A6.下列( )不是 WWW 浏览器提供的通信手段?A、电子邮件B、HTTP/IPC、FTPD、Usenet正确答案:B7.有关域名和IP地址不正确的说法是( )。

A、在IP地址中,从左到右表示范围从小到大B、IP地址在实际表示时是用点分十进制数组成C、一个域名由若干部分组成,各部分用“,”分隔,最后一部分是顶级域名D、在域名系统中,名字从左到右结构,表示范围从小到大正确答案:A8.中国电信运营商属于( )。

A、ISPB、ICPC、IPD、IC正确答案:A9.以下不属于B2C 电子商务系统后台能够实现的功能的是( )。

A、购物车B、口令管理C、商品管理D、会员管理正确答案:A10.电子商务中,交易的无形商品可以通过( )进行配送A、货主自提B、线下邮政运输方式C、网络传输的方式D、快递方式正确答案:C11.( )是由 VISACARD和 MASTERCARD 合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

A、SSLB、SETC、ASPD、RSA正确答案:B12.安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是( )。

电子商务法题库与参考答案

电子商务法题库与参考答案

电子商务法题库与参考答案一、判断题(共100题,每题1分,共100分)1.网络交易经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明等的,可以作出含有其他对消费者不公平、不合理的规定的规定。

A、正确B、错误正确答案:B2.网络交易平台经营者无需对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度。

A、正确B、错误正确答案:B3.网络交易经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同音A、正确B、错误正确答案:A4.网络交易经营者违反《网络交易监督管理办法》第二十条,法律、行政法规有规定的,依照其规定;法律、行政法规没有规定的,由市场监督管理部门责今限期改正,并处一万元以下罚款A、正确B、错误正确答案:B5.未经授权的支付造成的损失,由用户承担责任。

A、正确B、错误正确答案:B6.国家平等对待线上线下商务活动,促进线上线下融合发展,各级人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施,不得滥用行政权力排除限制市场音争A、正确B、错误正确答案:A7.采取前款规定的措施,依法需要报经批准的,应当办理批准手续。

A、正确B、错误正确答案:A8.网络交易经营者不得违反《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,实施扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者合法权益的不正当音争行为A、正确B、错误正确答案:A9.网络交易经营者未经消费者同意或者请求,不得向其发送商业性信息A、正确B、错误正确答案:A10.电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反《中华人民共和国电子商务法》第十二条、第十三条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告A、正确B、错误正确答案:A11.电子商务经营者从事经营活动,应当履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务。

A、正确B、错误正确答案:A12.网络交易平台经营者不需要向市场监督管理部门报送有关信息。

电子商务师考试题及答案

电子商务师考试题及答案

电子商务师考试题及答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.()投诉涉及产品数量不符等问题。

A、服务B、商品质量C、购销合同D、流通正确答案:C2.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。

A、标准化B、企业化C、市场化D、社会化正确答案:D3.由商品信息至收款、售后服务一气呵成,还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,这体现了网络营销的()A、多媒体B、经济性C、整合性D、交互式正确答案:C4.IP地址是由一组()的二进制数字组成。

A、4位B、32位C、8位D、64位正确答案:B5.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。

A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案:C6.利用网络开展()最直接的价值就是成本费用的降低。

A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案:D7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。

A、SMTPB、POP3C、SBTMD、TCP73正确答案:A8.产品生命周期不包括()。

A、萌芽期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案:A9.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

A、物料管理B、客户管理C、供应商管理D、供应链管理正确答案:C10.无线局域网使用的技术主要是()。

A、Wi-FiB、WCDMAC、GPRSD、以上都不对正确答案:A11.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现()。

A、客户关系维护B、品牌信用C、营销推广D、产品定位正确答案:A12.以下哪个描述的是兴趣电商()。

84A、触点生产内容,内容让用户有“逛”的欲望,逛着逛着,突然被内容打动B、利用人与人之间的信任进行销售,比如基于微信的微商、社区团购C、基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质D、绝大部分的交易,都是从“搜索框”开始的正确答案:C13.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。

电子商务师考试题库及答案

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电子商务师考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是电子商务的主要类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案:D2. 以下哪个平台不属于电子商务平台?A. 淘宝B. 京东C. 苏宁易购D. 新浪微博答案:D3. 以下哪个不是电子商务的主要交易模式?A. 在线支付B. 线下支付C. 货到付款D. 预付卡支付答案:B4. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 无法进行售后服务答案:D5. 以下哪个不是电子商务的主要安全问题?A. 数据泄露B. 网络攻击C. 交易欺诈D. 货物损坏答案:D二、判断题6. 电子商务只包括在线购物。

(错误)答案:错误7. 电子商务需要依托互联网进行。

(正确)答案:正确8. B2C指的是企业对企业之间的电子商务。

(错误)答案:错误9. 电子商务平台可以实现商品、信息、资金的三流合一。

(正确)答案:正确10. 电子商务的物流配送是电子商务的重要组成部分。

(正确)答案:正确三、简答题11. 简述电子商务的定义及特点。

答案:电子商务是指利用互联网、移动通信等信息技术手段,实现商品、服务和信息的在线交易和管理的商业活动。

其特点包括:(1)跨越地域限制,扩大市场范围;(2)降低交易成本,提高交易效率;(3)信息传播速度快,消费者选择多样;(4)交易双方信誉难以保障,存在安全隐患。

12. 简述电子商务的分类。

答案:电子商务主要分为以下几类:(1)B2B(企业对企业):如阿里巴巴、慧聪网等;(2)B2C(企业对消费者):如淘宝、京东、亚马逊等;(3)C2C(消费者对消费者):如淘宝二手交易、闲鱼等;(4)O2O(线上对线下):如美团、大众点评等。

13. 简述电子商务的主要交易模式。

答案:电子商务的主要交易模式包括:(1)在线支付:如支付宝、微信支付等;(2)线下支付:如银行转账、现金支付等;(3)货到付款:如快递代收货款等;(4)预付卡支付:如公交卡、购物卡等。

最全面的专业技术人员继续教育公需科目《电子商务试题及答案

最全面的专业技术人员继续教育公需科目《电子商务试题及答案

最全面的专业技术人员继续教育公需科目《电子商务试题及答案技术职称试题集最全面的汇总第一章1.电子商务的核心是(D)。

A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务2.电子数据交换的简称是(B)。

A.EB B.EDI C.NET D.EC3.生产类企业上网采购是一种典型的(B)电子商务活动。

A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式4.企业资源计划简称为(B)。

A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS5.(ABC)是电子商务概念模型的组成要素。

A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。

A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务D.间接电子商务E.C2C电子商务7.电子商务任何一笔交易都包括(AB)等基本的流。

A.物资流B.资金流C.产业流D.现金流8.电子商务框架结构包括(ABCF)层,其中电子支付属于( C )层。

A.网络基础设施层 B.信息发布层与传输层C.电子商务服务层 D.国家政策及法律规范E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层第二章一、选择题1.以下选项中不属于电子邮件主要特点的是( A )。

A.可以访问远程计算机B.价格低C.速度快 D.可传送多媒体2.在网络环境中,(B)提供超级文本服务。

A.FTP B.WWW C.Telnet D.电子邮件3.浏览Web网页,应使用(B)软件。

A.资源管理器B.浏览器软件C.电子邮件D.Office 20004.以下协议(A)是文件上传协议。

A.FTP B.HTTP C.Telnet D.BBS5.浏览网页属于Internet所提供的(D)服务。

A.FTP B.E-mail C.Telnet D.WWW6.下列语言中不被浏览器执行的是(D)。

A.HTML B.JavaScript C.VBScript D.JSP7.流行于北美的EDI标准是( C)。

A.CIDX B.EDIFACT C.ANSIX.12D.UNCITRAL/WP.48.EDI系统的要素有(ABCD)。

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》复习题一、单选题(每题1分)1. 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素:(C) A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流2.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网,需要在内部网中配置:DA. 集线器B. 交换机C. 远程路由器D. 远程访问服务器3.下列哪些Internet广告的费用最低:( C ) A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页4.下列哪个是7 x 24小时应用:( C ) 证券交易系统B.银行储蓄业务系统C.企业管理信息系统D.I N T E R N E T网上购物系统5.网络广告中的CPM是指:( A ) A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA6.IBM公司的域名是:( A ) A. B. C. D. 7.表示企业与企业间电子商务的英文缩写是( B ) A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G8. 在开放的因特网上处理电子商务,如何保证买卖双方传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的问题。

两大信用卡组织,VISA和Mastercard,联合开发了( D )A.SSL安全协议B.电子现金C.电子钱包D.SET电子商务交易安全协议9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为:( D )A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统10.Microsoft SQL Server 7.0是一个:( A )A.数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库11. 1996年2月,( C )共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。

A:微软(Microsoft)和网景公司(Netscape) B:IBM、康柏、Sun MicrosystemsesC:VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D:IBM和Sun Microsystemses12.电子邮件地址的一般形式为( C )。

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案:D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案:D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案:C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案:D5、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案:C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案:C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。

A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案:A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。

A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案:C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案:D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案:A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。

A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案:C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。

A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案:A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。

电子商务师试题库含参考答案

电子商务师试题库含参考答案

电子商务师试题库含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案:D2.常用的文件压缩软件是[]。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案:B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。

A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案:B4.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、1B、12C、2D、6正确答案:D5.[]适用于开放的使用环境。

A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案:D6.[]是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案:B7.动态网页是以[]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。

A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案:A8.[]不是动态网页技术。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D9.[]属于电子邮件加密软件。

A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。

A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案:C11.()作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。

A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案:A12.可以对网页中文字效果的修改不包括()。

A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案:A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案:A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案:D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是()提出的。

A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案:D参考答案:A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是()A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案:A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案:C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的()A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案:A5、电子支付分类中通过POS机属于()A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案:C参考答案:B6、商品的()信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案:D参考答案:A7、供应链的思想是在()提出来的。

A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案:D参考答案:A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的()A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案:A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达()A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案:A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是()A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案:D参考答案:B11、企业内部网与互联网联接,期间用()隔离,从而实现了开放性与安全性的统一。

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2016 年《电子商务》题库答案最新电大《电子商务概论》考试题及答案1、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于(B )年创办的EBAY网站A、1999 年B、1995 年C、2000 年D、1992 年2、2、B2B 电子商务模式的萌芽阶段是(C )。

A、1999 年B 、2002—2000 年C、1 998—2000 年D、1993 年3、下面不是影响定价的主要因素的是(B )A、成本因素B、地域因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和( C )A、IC卡系统B、POS系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的?(A )A、基于淘宝集团购物区域B、基于企业外部网的互联网时代电子商务 C 、基于互联网的互联网时代电子商务 D 、基于其他网络的互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是(A )A、封闭性原则B、可靠性原则C、标准化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营销的区别是(A)A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变8、中国最早成立c2c网络交易平台的是(A)A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网9、S ET 协议的目标哪项是不对的(B )A 、防止数据被非法用户窃取,保证信息在互联网上的安全传输B、提供一个封闭式的标准,不需要规范协议和消息的格式 C 、解决多方认证问题,不但对客户的信用卡认证,还对在线商家认证,实现客户和商家、银行间的互相认证 D 、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的10、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境,是网络营销的(B )特点A、无限的运作时空B、公平自由的竞争环境C、便捷有效的沟通渠道D、不公平自由的竞争环境12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是( A) A 、搬送货物B、保护产品C、方便消费企业与政府之间的互联网D、保护隐私13 、不属于网络广告比较常见的策略有( C) A 、网络广告时段策略B 、利益导向策略C 、网络创新策略D 、广告市场策略14、基于Internet 的电子商务是指利用连通全球的Internet 开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如( C ) 、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包15、通过Internet 展开的商务交易和商务服务,不受地理环境,国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的( A ) A 、全球化 B 、个性化 C 、数字化D优越化16、( B )指在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按照一定技术方法而采用的容器,材料以及辅助物的总体名称。

A 、仓储B、包装C、流通加工D、装卸搬运17 、作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的( B ) A 、易复制性B、易传播性C、知识产权的无国界性D、易散发性18 、下面不是电子商务知识产权问题的特点的是(A )A 、不可复制性B、易传播性C、易复制性D、易散发性19、下面不是有效客户响应特点的是(B )A 、为客户提供便利服务B、采用不合格的工作措施和回报系统C、确保客户能随时获得商品 D 、为客户方便快捷服务20 、B2C 电子商务可分为卖方企业一买方个人的电子商务买方企业一卖方个人的电子商务和( A )三种模式. A 、综合模式 B 、分解模式C、个体销售模式D、实体店宣传21 、计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行(ABC)A 、防毒B 、查毒C、解毒D、建立防火墙22 、物流活动的基本功能有(ABCD)A 、流通加工B 、运输C包装D、装卸搬运23 、互联网时代电子商务的分类有哪些方式?(ABCD)A 、按参与互联网时代电子商务的主体分类 B 、按网上支撑平台分类 C 、按交易活动网上完成的程度分类D、按交易的地域范围分类24、一个典型的证书授权中心系统CA包括(ABD)A、RA注册机构B、A服务器C、防火墙D、数字证书库25 、网络营销的销售特点主要有(ABCD )A 、网络直销促成需直接见面 B 、对买卖双方都有直接的经济利益 C 、可以通过网络工具扩大产品市场占有率 D 、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营26、物流活动的包装功能可分为(BD) A、人工包装B、工业包装C 个体包装D、商业包装27 、下列属于电子商务政务系统建设原则是( ACD) A 、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则28 、下列不属于数字签名作用的是(BD )A 、保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认B、保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者可以否认 C 、接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的文件是真实文件D、接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的文件是真实文件29 、物流在国民经济中的作用(ACD )A 、物流是保证商流顺畅进行,实现商品价值的物质基础B 、物流是社会经济发展的基础,决定着市场的发展广度、规模、方向 C 、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的利用程度和利用水平,影响着社会资源的配置 D 、物流是开拓市场的物质基础,决定着市场的发展广度、规模、方向30 、电子政务的实质内容包括以下哪几种(BCD)A 、电子政务是一个创新过程 B 、电子政务是一种动态过程 C 、电子政务是一种全新的政府管理观念D、电子政务是信息技术在政府工作中的应用31、G2G可分为哪几种系统?(BCD)A、不同城市之间的电子政务系统B、政府上下级之间的管理系统C、不同部门之间的电子政务系统D、不同地区之间的电子政务系统32 、根据国内外物流的配送业发展情况,社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点(BD )A、物流配送速度较慢B、物流配送功能集成C、物流配送目标个人化D、物流配送手段现代化33、物流的配送中心功能是(ABC)A、集货B、储存C、分货D、拆货34 、理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一,它具有哪些特点?(BCD)A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性35、物流信息的分类包括(ABC)A、按广义和狭义分B、按信息的作用不同分C、按信息加工程度不同分D、按管理区域不同分36、可以利用哪些网络技术发布公告(ACD)A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用BBS电子公告板D、使用电子邮件37 、下列属于互联网时代电子商务安全要求的有哪些(BCD)A 、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份的真实性39、影响网络营销的基本要素有(ABCD)A、产品策略B、定价策略C、促销策略D、分销策略40 、互联网时代B2C 电子商务模式的交易中参与方主要有(ACD)A、商户(企业)B、政府C、银行D、消费者41 、B2C 电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式,是消费者广泛接触的一类电子商务,也是互联网上最早创立的电子商务模式。

()正确42 、B2E 被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。

()正确43 、Internet 上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击,体现在 5 点上。

)正确44 、供应链(Supply Chain,SC)的思想是在20 世纪80 年代提出来的。

()正确45 、通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。

()不正确46 、数字化具有易于储存、查询、处理、修改信息等优越性。

()(正确47 、防火墙的主要技术包括分组过滤技术,代理服务器技术和状态检测技术。

)正确48 、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。

()不正确49 、互联网时代电子商务简单地说就是利用Internet 进行的交易活动。

电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全,如防病毒、防黑客、入侵检测等,除此之外也包括交易的安全和支付的安全,因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多,包括对商家、对客户、对所有实体的安全,并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。

()正确50 、自20 世纪70 年代后期以来,世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。

()不正确51 、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展,农业活动迅速扩展到了全世界的每一个地方()不正确52 、在电子商务环境下,当前的供应链系统正在向全球化,信息化和一体化的方向发展。

()正确53 、B2E 为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。

()正确54 、消费者要在某个商户的网站上进行购物,一般需要注册为该网站的会员,填写相关信息,以便商户维护客户和后期送货。

()正确56 、网络消费具有层次性,但不具有差异性。

()不正确57 、目前手机有两种不同的支付方式:手机话费充值和指定绑定银行支付。

()不正确58 、我国C2C 模式的网站主要是由个人消费者主导。

()不正确59 、商家要参与SET 交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务;其次网上商店必须集成SET 交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行支付时,由SET 交易商户软件进行服务;然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户;最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书。

()正确60 、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。

()正确62、阿里巴巴B2B 公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法:一般来说,这些店铺提供高需求的消费电子产品,并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。

更重要的是,他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系,并设法规避该公司的认证措施。

可想而知,对于那些对中国供应商缺乏了解的全球买家来说,一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。

这些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证,公告中没有详细说明。

但是,“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。

阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商” 的会员年费,并向全球买家展示推荐,难辞其咎。

此次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注。

阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户第一的价值观,捍卫,诚信原则,公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器,违背公司价值观的行为丝毫不能容忍。

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