软件系统资料整理资料

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软件系统资料整理资料

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2011年下半年试题37(37) 在Windows操作系统中,文件和文件夹的属性不包括(37) 。

A.只读B.存档C.备份D.隐藏试题38(38) 在Windows操作系统的[资源管理器]中,若将一个文件用鼠标左键拖曳到不同的磁盘分区上,将(38) 。

A.移动该文件到目标磁盘B.复制该文件到目标磁盘C.剪切该文件到目标磁盘D.在目标磁盘上创建该文件的快捷方式试题39(39) 以下关于Windows操作系统的叙述中,正确的是(39) 。

A.系统运行时,操作系统全部常驻内存B.整理磁盘碎片可提高系统的运行效率C.应用程序一般通过运行setup.ini来启动安装D.删除某个应用程序所在目录中的全部文件就完全卸载了该应用程序试题40(40) 在Windows系统中,若要移动窗口,可用鼠标拖动窗口的(40) 。

A.标题栏B.菜单栏C.状态栏D.工具栏试题41(41) 使用[资源管理器]时,(41) ,不能删除文件或文件夹。

A.用鼠标直接拖曳选中的文件或文件夹到[回收站]B.用鼠标右键单击要删除的文件或文件夹,在弹出的快捷菜单中选择[删除]命令C.在驱动器或文件夹窗口中选择要删除的文件并按退格键D.在驱动器或文件夹窗口中选择要删除的文件,同时按[Shift+Del]组合键试题42(42) 使用Windows操作系统,在[我的电脑]中选择某磁盘中的文件,再选择[查看]菜单中的[ (42) ]命令,可查看该文件建立(或最近修改)的时间和文件大小。

A.大图标B.排列图标C.列表D.详细资料试题43(43) 在Windows文件系统中,一个完整的文件名由(43) 组成。

A.路径、文件名、文件属性B.驱动器号、文件名和文件属性C.驱动器号、路径、文件名和文件扩展名D.文件名、文件属性和文件扩展名试题44(44) 在Windows中,能弹出对话框的操作是(44) 。

A.选择了带省略号的菜单项B.选择了带向右黑色三角形箭头的菜单项C.选择了文字颜色变灰的菜单项D.选择了左边带对号(√)的菜单项2011年上半年第9题●下面不属于软件开发过程的是(9) 。

软件系统运维手册(完整资料).doc

软件系统运维手册(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】系统运维手册1、目的 (2)2、适用范围 (3)3、服务器及数据库概述 (3)3.1 服务器概述 (3)3.2 数据库概述 (3)4、系统服务程序的详细说明 (3)4.1系统服务程序的构成 (3)4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4)4.2.1 dhcp主服务 (4)4.2.2 dhcp从服务 (5)4.2.3 web管理模块 (5)5、服务器硬件维护(略) (7)6、windows 2003系统的日常维护 (7)6.1 定期检查磁盘空间 (7)6.2 维护系统注册表 (8)6.3 定期备份系统注册表 .....................................................................86.4清理system路径下的无用的dll文件 (9)7、备份策略 (9)7.1 备份方式 (9)7.2 备份计划 (9)7.3 常见故障恢复 (10)9、数据库的日常维护 (15)9.1 检查数据库的基本状况 (15)9.2 检查数据库日志文件 (15)9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (15)9.4.1 判断是否需要碎片整理 (15)10、命令解释 (16)1、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展,sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。

本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。

2、适用范围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师3、服务器及数据库概述3.1 服务器概述服务器数量:4台,基本信息如下:3.2 数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。

最新绿云宾馆管理软件-系统基础资料

最新绿云宾馆管理软件-系统基础资料

IHOTEL系统基础 (2)第一节基本概念 (2)第二节基本标识 (2)2.1宾客状态 (2)2.2客房状态 (3)第三节基础操作 (3)3.1登录 (3)3.2退出 (4)3.3更换工号 (4)3.4密码修改 (5)3.5 IHOTEL消息 (6)3.5.3 事务处理 (7)3.5.4 交班处理 (7)3.6宾客查询 (7)3.6.1 宾客列表 (7)3.6.2 帐号查询 (8)3.7房态表查询 (9)3.7.1 房态方块 (9)第四节报表处理 (11)4.1报表查询 (11)4.1.1稽核报表 (11)4.1.2 报表专家 (11)4.1.2.1 报表仓库 (12)4.1.2.2 快捷报表 (13)4.1.2.3 我的报表 (14)4.1.2.4 报表的自定义 (14)4.1.3 停机报表 (14)IHOTEL系统基础第一节基本概念ihotel酒店管理系统中有很多与酒店业务紧密相连的概念,只有熟悉了这些概念,读者才能很好的阅读我们的说明、理解和掌握ihotel的应用。

●酒店代码:是酒店的系统代码,操作员在进入系统时,必须输入正确的酒店代码。

●工号:是操作员的编号,最长可以是十一位,编号形式没有特别规定,可以是数字、字母也可以是字母与数字的结合,如156、A15、ZXJK等都可以定义为工号。

工号是唯一的,与实际工号有区别,必须在《用户管理》中定义之后才能在本系统中使用。

●密码:密码长度为1至8位,输入时要注意字母的大小写的区别。

进入酒店管理系统的初始密码是由电脑管理员(或工程师)在《用户管理》中定义的,操作员用初始密码进入系统后,可以对密码进行修改。

●宾客分类:系统将宾客分为散客&成员、团队、会议。

●主单:本系统中把散客、团体成员、团体&会议的登记单称为主单,因此主单又分为散客主单、团体成员主单、团体&会议主单等。

●帐号:帐号是客人帐单的计算机代号,它由计算机自动产生。

《计算机系统》知识点资料整理总结

《计算机系统》知识点资料整理总结

《计算机系统》知识点资料整理总结一、计算机系统由“硬件”和“软件"两大部分组成。

二、"硬件”,是指计算机的实体部分,它由看得见摸得着的各种电子元器件,各类光、电、机设备的实物组成,如主机、外部设备等。

三、“软件”它看不见摸不着,由人们事先编制的具有各类特殊功能的程序组成。

通常把这些程序寄寓于各类媒体(如RAM、ROM、磁带、磁盘、光盘,甚至纸带等),它们通常存放在计算机的主存或辅存内。

计算机的软件通常又可以分为两大类:系统软件和应用软件。

系统软件又称为系统程序,主要用来管理整个计算机系统,监视服务,使系统资源得到合理调度,高效运行应用软件又称为应用程序,它是用户根据任务需要所编制的各种程序如科学计算程序数据处理程序过程控制程序、事务管理程序等。

四、冯.诺依曼计算机的特点,它的特点可归结如下:五、●计算机由运算器、存储器、控制器、输人设备和输出设备五大部件组成。

六、●指令和数据以同等地位存放于存储器内,并可按地址寻访。

七、●指令和数据均用二进制数表示。

八、●指令由操作码和地址码组成,操作码用来表示操作的性质,地址码用来表示操作数在存储器中的位置。

九、●指令在存储器内按顺序存放。

通常.指令是顺序执行的在特定条件下,可根据运算结果或根据设定的条件改变执行顺序。

●机器以运算器为中心,输人输出设备与存储器间的数据传送通过运算器完成。

1.1、如何理解计算机组成和计算机体系结构?答:计算机组成是指如何实现计算机体系结构所体现的属性,它包含了许多对程序员来说是透明的硬件细节。

指令系统体现了机器的属性,这是属于计算机结构的问题。

但指令的实现,即如何取指令、分析指令、取操作数、运算、送结果等,这些都属于计算机组成问题。

计算机体系结构是指那些能够被程序员所见到的计算机系统的属性,即概念性的结构与功能特性。

计算机系统的属性通常是指用机器语言编程的程序员(也包括汇编语言程序设计者和汇编程序设计者)所看到的传统机器的属性,包括指令集、数据类型、存储器寻址技术、I/O机理等,大都属于抽象的属性。

软件系统文档资料

软件系统文档资料

文档资料
项目文档资料包括:
1.招投标文件
2.设备供货清单和验收手续
3.安装调试记录
4.试运行记录和报告
5.软件开发计划(SPP),包括:
软件配置管理计划( SCMPP)
软件质量保证计划(SQAP)
用户培训计划
软件安装(部署)计划
6.项目详细实施方案
7.软件需求规格说明书(SRS)∶需对接口设计说明(IRS)加以补充,包括业务数据流图和数据字
8.数据需求说明书
9.概要设计说明书
10.详细设计说明书和数据库设计说明书
11.软件测试计划(STP)
12.软件测试说明(STD),其中包括测试用例和测试过程
13.软件测试报告(STR):分为综合测试报告和验收测试报告
14.用户手册(SUM):包括操作、使用、安装、应急处理和维护。

15.试运行方案
16.软件维护报告。

17.软件部署说明书。

18.软件验收测试大纲
19.系统试运行报告,用户使用报告
20.项目开发总结报告。

软件运维资料

软件运维资料

软件运维软件运维是指对软件系统进行监控、操作、维护、管理和优化的一系列工作。

在一个IT组织中,软件运维是至关重要的一环,它影响着系统的稳定性、性能和可用性。

本文将介绍软件运维的基本概念、重要性以及常见的运维工作内容。

基本概念软件运维是指在软件系统生命周期的运行维护阶段,负责保障系统的正常运行和高效运作。

软件运维涉及到软件部署、配置、监控、故障排除、性能优化等方面的工作。

通过软件运维,可以最大程度地保证系统的稳定性和高可用性。

重要性软件运维的重要性不言而喻。

一个优秀的软件系统需要经过精心设计和开发,但更需要有效的运维保障。

良好的软件运维可以有效减少系统故障的发生,提高系统的稳定性,减少系统的停机时间,从而提升系统的可用性和用户体验。

运维工作内容软件运维的工作内容非常丰富多样,包括但不限于以下几个方面:•部署管理:负责软件系统的部署和升级工作,确保新版本的软件能够顺利上线。

•配置管理:管理软件系统的配置信息,确保系统的配置文件正确无误。

•监控运维:监控系统运行状况,及时发现问题并采取措施解决。

•故障排除:处理系统出现的故障和问题,找到问题根源并解决。

•性能优化:针对系统的性能问题进行优化,提高系统的响应速度和吞吐量。

•安全管理:加强系统的安全防护,保护系统免受攻击和破坏。

总结软件运维是软件系统运行的保障,它对系统的稳定性和可用性起着至关重要的作用。

通过合理规划和执行软件运维工作,可以最大程度地降低系统故障的发生,提高系统的可靠性和性能,保障系统持续稳定运行。

在今后的工作中,软件运维人员应不断学习和提升自己的技术水平,以应对日益复杂和多样化的软件系统运维挑战。

智能化软件系统竣工验收资料

智能化软件系统竣工验收资料

智能化软件系统竣工验收资料项目概述本文档是关于智能化软件系统竣工验收的资料,旨在确认软件系统按照要求完成并符合验收标准。

本项目的总体目标是开发一款智能化软件系统,提供高效的解决方案,满足用户需求。

系统功能1. 用户管理:实现用户注册、登录、密码修改功能,确保系统的安全性。

2. 数据管理:提供数据的录入、查询、修改和删除功能,确保数据的完整性和准确性。

3. 数据分析:通过多种算法进行数据分析,为用户提供准确的统计结果和报表。

4. 报警通知:在系统发生异常情况时,及时向用户发送报警通知,确保用户能够及时处理问题。

5. 日志记录:记录用户操作历史和系统运行日志,方便后续的系统监控和故障排查。

系统要求1. 系统应具备良好的用户界面和友好的用户体验,确保用户能够轻松操作。

2. 系统应具备高可用性和稳定性,能够处理大规模数据,保证系统的稳定运行。

3. 系统应具备安全性能,防止未经授权的用户访问和数据泄露。

4. 系统应具备良好的扩展性,能够适应未来的业务需求和技术发展。

验收标准1. 系统功能完备:系统应按照功能需求文档中所列的功能点进行验证,所有功能都能够正常运行。

2. 性能稳定可靠:系统在正常运行时,能够保持稳定的性能,并且能够在高负载情况下保持正常运行。

3. 安全可控:系统能够对用户身份进行有效认证并限制权限,确保数据的安全性。

4. 易用性良好:系统界面简洁清晰、操作逻辑合理,用户可以方便快捷地完成操作。

5. 测试结果合格:系统各个模块经过充分测试,没有明显的缺陷和问题。

竣工验收流程1. 提交验收计划:由开发方向验收方提交系统开发计划和验收计划。

2. 验收准备:验收方准备验收环境,包括硬件设备和软件环境的准备工作。

3. 功能验证:开发方演示系统的各项功能,并由验收方进行验证和确认。

4. 性能测试:对系统进行性能测试,验证其在不同负载情况下的稳定性和性能。

5. 安全测试:对系统进行安全测试,验证其是否满足安全要求。

Opera系统培训资料(整理)

Opera系统培训资料(整理)
学员们普遍认为,团队协作是本次培训中最大的收获之一 。在小组讨论和实践操作中,大家互相学习、互相帮助, 共同解决问题,取得了显著的进步。
专家指导,受益匪浅
学员们对专家的授课和指导给予了高度评价,认为他们的 经验和见解对于自身的发展具有重要的指导意义。
未来发展趋势预测
01
智能化发展
随着科技的不断进步,Opera系统将继续向智能化方向发展,提高自动
对恢复后的数据进行验证,确保数据的完整性和准确 性。
常见故障排除与解决方案
硬件故障
硬盘损坏、内存故障等。
软件故障
操作系统崩溃、数据库损坏等。
常见故障排除与解决方案
• 人为错误:误删除文件、误格式化硬盘等。
常见故障排除与解决方案
硬件故障解决方案
更换损坏的硬件部件,如硬盘、 内存等。同时,对损坏部件上的
主界面及各模块介绍
客房管理模块
提供客房状态查询、预订、入住、退房等功能。
前台收银模块
支持多种支付方式,实现快速结账和打印账单。
主界面及各模块介绍
客户关系管理模块
记录客户信息、历史入住记录、积分 兑换等。
报表分析模块
生成各类经营报表,为酒店管理者提 供决策支持。
常用操作技巧与快捷键
常用操作技巧 使用搜索功能快速定位客房或客户信息。
发展壮大
随着公司规模的扩大和市场需求的增 长,Opera系统不断进行升级和改进 ,逐渐成为酒店业管理软件市场的领 导者。
Opera系统应用领域
酒店前台管理
客房管理
Opera系统提供全面的前台管理功能,包括 客房预订、入住登记、结账离店等。
Opera系统支持客房状态管理、房务清洁安 排、布草管理等,提高客房服务效率和质 量。

软件工程复习资料整理

软件工程复习资料整理

《软件工程》试题参考答案(1)卷一、单向选择题(四选一、每小题3分,共18分)1、需求分析的任务不包括(B)。

A.问题分析B.系统设计C.需求描述D.需求评审。

2、当模块中包含复杂的条件组合,只有( A)能够清晰地表达出各种动作之间的对应关系。

0802A.判定表和判定树C.流程图3、以下不属于逻辑覆盖的是(D)。

1402A.语句覆盖C.条件覆盖B.盒图D 关系图B.判定覆盖D.基本路径4、为适应软件运行环境的变化而修改软件的活动称为( B)。

1501A.纠错性维护B.适应性维护C.改善性维护 D 预防性维护二、填空题(每空2分,共18分)1. 软件可靠性是指在给定的时间间隔内,程序成功运行的(概率)。

01012. 高级语言:独立于机器,面向过程或面向(对象)01013. 软件项目管理的范围主要集中于 3 个P 上,即:People 人员、Problem 问题和(过程)。

02014. 由于维护或在维护过程中其他一些不期望的行为引入的错误称为维护的(副作用)。

15045. 在公式V(G) = E – N + 2 中: E 为程序图G 中边的总数;N 为程序图中结点的总数。

V(G)又称为图 G 的环形(复杂度)0204。

6. 任何一个基于计算机系统都可以用输入-处理-输出(IPO)图来描述,它将该系统转换成一个信息变换模型。

03037. 为提高可交互性一般对所有可能造成损害的用户操作动作,应坚持要求用户(确认),例如,提问“你确实要删除…?”。

12048. 文档是一种数据媒体和其上所记录的(数据)。

0101三、判断题(每小题2分,共24分,错误打X、正确打√)1. 用户对软件需求的描述不准确,往往是产生软件危机的原因之一。

(√)01022. 一个好的开发人员应具备的素质和能力包括善于与周围人员团结协作,建立良好的人际关系,善于听取别人的意见。

(√)02063. 目前的绝大多数软件都不适合于快速原型技术。

ABB-IBUS中控软件系统操作培训资料

ABB-IBUS中控软件系统操作培训资料

ABB-IBUS控制系统中控软件操作培训资料第一步:认识桌面图标桌面点击上图图标打开中控软件。

第二步:连接(在连接前确认总线USB端口是否插入主机接口,总线是否已供电)打开中控软件后会弹出如下图连接窗口,点击确定即可;接下来会出现下图对话框点击OK即可:此对话框显示总线是否成功连接,如果连接成功会出现ONLINE ,如果不成功则如图显示OFF LINE.需检查总线是否正常带电,USB端口是否正常连接。

第三步:打开程序文件选择文件夹打开项打开对话框,选择正式版远洋.PRO文件,选择打开。

如出现如果所示,选择OK即可进入下一步第四步:进入控制系统页面:点击控制系统入口键进入第五步:进入控制页面如上图所示通过点击分区域控制按钮进入区域控制页面,如下图进入E座B1-B3层控制关于开关按键的使用:开关下方标明本开关负载的去向,开关左开右关,左侧有状态指示绿色为关闭状态,红色为开启状态。

如果点击开启状态指示未变为红色则证明模块通道实际状态未改变,也就是灯没有被打开,反之则灯已经被打开,状态指示会变为红色。

第六步:分控页面的操作在首页中点击分控页图出现如上图,可对每座设备进行总控,分区域总控第七步:时间控制页面的操作在首面中点击时间调整页面出现如下图举例说明时钟开启的设定方法:以E座为例:系统设置为3-18层为立即开启,9-14层为6秒钟后开启,15-19层为10秒钟后开启,20-24层20秒后开启,以躲避大电流的产生(其它座的开启顺序及延时时间依次类推时间分别的0秒、6秒、10秒)双击图标如现下图此图为E座定时开时间的设定,认识设定工具:增时间控制段删除时间控制段时间控制段调整放大细化时间段想对开启时间设置首先点击使时间段放大,然后利用滑动块拖动使时间定位在8:30区间,如图此图为24小时,一周循环,由上至下周日、周一、周二周三周四周五周六然后点击增加时间段,当鼠标应着8:30时会了现上箭头,这就是开启的时间,点击鼠标左击便出现如下图此时就选择了开启信号发出的时间此时在鼠标应着8:31箭头向下时再次点击鼠标左键确定开启动作结束时间。

第三章 计算机软件复习资料

第三章 计算机软件复习资料

第三章计算机软件【知识点1】计算机系统的概念(1) 计算机系统的基本组成:①计算机硬件:组成计算机各种物理设备的总称②计算机软件:是指示计算机完成特定任务的,以电子格式存储的程序、数据和相关的文档。

程序:计算机如何完成任务逐步执行的命令;数据:程序所处理的对象及处理过程中使用的参数;文档:程序开发、维护和使用所涉及的资料。

(2)软件的三层含义(从科学概念上讲):①个体含义:即上面所说的计算机系统中的程序、规程、规则及其文档。

②整体含义:指在特定计算机系统中所有个体含义下的软件的总体。

③学科含义:即指软件在研究、开发、维护以及使用中所涉及的理论、方法、技术所构成的学科,在这一意义上称为软件学。

【典型例题】55.计算机软件指的是能指示计算机完成特定任务的、以电子格式存储的程序、______和相关的文档的集合。

【知识点2】软件的分类从应用的角度出发,通常将软件分为:系统软件、应用软件(1) 系统软件①系统软件:是给其他程序提供服务的程序的集合.(如各种操作系统、编译程序、磁盘清理程序等)②系统软件的主要特征:与计算机硬件系统有很强的交互性,对计算机的硬件资源进行统一的控制、调度、管理。

具有通用性,任何计算机系统必不可少。

购买计算机时,厂商必须提供一些基本的系统软件(2)应用软件①应用软件:泛指专门用于解决各种具体应用问题的软件。

②应用软件分类:按软件的开发方式和适用范围分为:通用应用软件:可以在许多行业和部门共同使用如:word、excel、绘图软件、媒体播放软件定制应用软件:按照不同领域用户的特定应用要求而专门设计的软件如:某大学的教务管理系统、某超市的销售系统③主要通用应用软件类别和功能【典型例题】8.下列软件中,_____是专门的网页制作软件。

A .FrontPage 2000B .Visual BASIC 6.0 C .Excel 2000D .PowerPoint 2000 11.在计算机的软件分类中,应用软件和系统软件的相互关系是______A .前者以后者为基础B .后者以前者为基础C .每一类都不以另一方为基础D .每一类都以另一方为基础11.在计算机系统中,对计算机各类资源进行统一管理和调度的软件是_______。

资料管理系统

资料管理系统

资料管理系统引言资料管理系统是一种用于管理和组织各种类型的资料的软件系统。

它使用户能够方便地存储、检索和共享各种形式的信息,包括文档、图片、音频、视频等。

该系统是为了提高组织的效率和工作流程而设计,特别适用于企业、学校和其他机构需要管理大量资料的环境。

本文将探讨资料管理系统的功能、使用方法以及它在不同领域中的应用。

功能1.文件存储和组织:资料管理系统允许用户将文件按照特定的目录结构进行存储和组织。

用户可以根据自己的需求创建文件夹、子文件夹,并可自由命名和调整它们的顺序。

这种有序的文件结构使用户能够轻松地浏览和查找所需资料。

2.检索和搜索:资料管理系统提供了强大的搜索功能,用户可以通过关键字或文件属性进行检索。

系统会快速筛选出符合条件的文件,并将它们展示给用户。

这极大地提高了资料查找的效率,使用户能够更快地定位所需信息。

3.版本控制:资料管理系统还具备版本控制功能,用户可以对文件进行多版本管理。

每次文件的修改都会生成一个新的版本,用户可以随时回溯到历史版本。

这对于团队协作和文档审批非常有用,确保大家都在同一个文件上工作。

4.权限管理:这个系统还允许管理员对用户的权限进行细化管理。

管理员可以为不同的用户分配不同的权限级别,以控制他们对文件和文件夹的访问权限。

这样,用户只能在其权限范围内进行操作,保护了资料的安全性。

5.共享和协作:用户可以将文件和文件夹共享给其他人,方便团队的协作。

通过权限管理功能,用户可以控制共享文件的访问权限,并设置是否允许其他用户对文件进行编辑或评论。

这样一来,团队成员可以方便地查看和编辑共享资料,促进团队的协同工作。

使用方法以下是使用资料管理系统的基本步骤:1.安装和配置:首先,需要下载并安装资料管理系统软件。

安装完成后,根据软件提供的指导进行初始化和配置,包括创建管理员账号和设置初始文件夹结构等。

2.文件上传和组织:登录系统后,用户可以通过界面上的上传按钮将文件上传到系统中。

中软酒店管理软件全套资料3.10国际版-前台系统-客史、应收、客户

中软酒店管理软件全套资料3.10国际版-前台系统-客史、应收、客户

3.10客史记载宾客的历史档案。

系统将所有已结帐户自动计入客史。

预订、开房时可调入客史信息。

3.10.1、新建客史(操作按钮)一般用于建立跑账黑名单、通缉犯的信息。

1、基本信息查询状态,查询条件输入区查询结果显示区。

字体为蓝色时表示有会员卡其他查询按钮操作功能按钮详细信息快捷查询项目说明项目说明宾客姓名宾客档案名称档案类型分临时档案,永久档案,讨账黑名单,通缉犯,联系人参考号档案参考号性别宾客性别证件种类宾客的证件类型证件号对应类型的证件号码证件有效期对应证有效期国籍宾客所属国籍省/直辖市宾客所属省市地区宾客所属地区常住城市宾客常住城市籍贯宾客所属籍贯生日宾客生日民族宾客所属民族语种代码所术语种称谓宾客称谓VIP贵宾等级的代码行业代码所属行业职务所属职务教育程度宾客教育程度客人属性客人属性签证种类签证类型签证号码对应签证号码签证有效期对应签证有效期付款方式客人付款方式公司所属公司协议单位所属协议单位名称接待单位所属接待单位传真客人传真电话客人电话移动电话客人手机Email客人电子邮箱邮编地址客人有无特别要求喜爱房间属性有无喜爱房间属性喜爱房号有无喜爱房号备注可显示在预订、开房界面的客史档案中客房备注客房备注餐饮备注餐饮备注客人喜好有无客人喜好2、附加信息项目说明优惠模板代码预订开房模板消费金额自动统计,新建时不可输入。

总积分会员卡积分。

自动统计,新建时不可输入。

总共来店次数自动统计,新建时不可输入。

总共住店天数自动统计,新建时不可输入。

总共未到次数总预订未到次数。

自动统计,新建时不可输入。

总共取消天数总取消预订次数。

自动统计,新建时不可输入。

允许消费金额自动统计,新建时不可输入。

允许消费原值自动统计,新建时不可输入。

最近来店日期最后一次来店日期。

自动统计,新建时不可输入。

最近来店房号最后一次来店所住房号。

自动统计,新建时不可输入。

最近来店房价最后一次住店是的房价。

自动统计,新建时不可输入。

注释3.10.2、定义优惠模板(操作按钮)3.10.3、浏览优惠模板(操作按钮)3.10.4、显示备注(操作按钮)在查询客史的查询结果区显示过关闭备注信息。

关于系统维护资料整理年终总结

关于系统维护资料整理年终总结

关于系统维护资料整理年终总结在一个组织或企业中,系统维护资料整理是至关重要的一项工作。

它涵盖了对系统数据、软件程序、硬件设备等各方面的管理和维护,确保系统运行稳定、安全有效。

年底时,进行系统维护资料整理的年终总结,可以帮助组织更好地了解系统的运行情况,及时发现问题和改进措施,提高工作效率和质量。

首先,年终总结是对整年工作的梳理和总结。

通过对系统维护资料的整理和归纳,可以清晰地了解系统的运行情况,包括系统的稳定性、安全性、性能等方面的表现。

通过数据分析和评估,可以及时发现系统存在的问题和不足,为下一年的工作提出改进建议和计划。

同时,总结过程也是对工作成果的肯定和激励,可以让维护人员更有动力和信心投入到新的工作中。

其次,年终总结是对系统维护工作的质量和效率的检验。

在整年的工作中,系统维护人员需要不断地更新和维护系统资料,确保系统的正常运行。

通过年终总结,可以评估工作完成情况和效果,看看是否达到了预期的目标和要求。

如果发现工作存在偏差或问题,可以及时调整和改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。

总结过程也可以促进团队之间的沟通和合作,增强团队凝聚力和执行力。

最后,年终总结是对系统维护工作的反思和展望。

通过对整年工作的总结和分析,可以找出工作中的不足和失误,吸取教训,避免类似问题再次发生。

同时,也可以对未来工作进行规划和展望,提出新的工作目标和挑战,为新的一年的工作做好准备。

总结和反思是不断提高工作水平和能力的关键,只有不断学习和进步,才能适应不断变化的工作环境和需求。

综上所述,系统维护资料整理年终总结是组织和企业管理中的重要环节,对于保障系统运行稳定、安全有效具有重要意义。

通过年终总结,可以全面了解系统的运行情况,评估工作质量和效率,发现问题和改进措施,提高工作水平和能力。

只有不断总结和反思,才能不断进步和提高,为组织和企业的发展注入新的活力和动力。

系统维护人员应当重视年终总结的工作,将其作为提升自身能力和素质的重要途径,为新的一年的工作打下坚实的基础。

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2011年下半年试题37(37) 在Windows操作系统中,文件和文件夹的属性不包括(37) 。

A.只读B.存档C.备份D.隐藏试题38(38) 在Windows操作系统的[资源管理器]中,若将一个文件用鼠标左键拖曳到不同的磁盘分区上,将(38) 。

A.移动该文件到目标磁盘B.复制该文件到目标磁盘C.剪切该文件到目标磁盘D.在目标磁盘上创建该文件的快捷方式试题39(39) 以下关于Windows操作系统的叙述中,正确的是(39) 。

A.系统运行时,操作系统全部常驻内存B.整理磁盘碎片可提高系统的运行效率C.应用程序一般通过运行setup.ini来启动安装D.删除某个应用程序所在目录中的全部文件就完全卸载了该应用程序试题40(40) 在Windows系统中,若要移动窗口,可用鼠标拖动窗口的(40) 。

A.标题栏B.菜单栏C.状态栏D.工具栏试题41(41) 使用[资源管理器]时,(41) ,不能删除文件或文件夹。

A.用鼠标直接拖曳选中的文件或文件夹到[回收站]B.用鼠标右键单击要删除的文件或文件夹,在弹出的快捷菜单中选择[删除]命令C.在驱动器或文件夹窗口中选择要删除的文件并按退格键D.在驱动器或文件夹窗口中选择要删除的文件,同时按[Shift+Del]组合键试题42(42) 使用Windows操作系统,在[我的电脑]中选择某磁盘中的文件,再选择[查看]菜单中的[ (42) ]命令,可查看该文件建立(或最近修改)的时间和文件大小。

A.大图标B.排列图标C.列表D.详细资料试题43(43) 在Windows文件系统中,一个完整的文件名由(43) 组成。

A.路径、文件名、文件属性B.驱动器号、文件名和文件属性C.驱动器号、路径、文件名和文件扩展名D.文件名、文件属性和文件扩展名试题44(44) 在Windows中,能弹出对话框的操作是(44) 。

A.选择了带省略号的菜单项B.选择了带向右黑色三角形箭头的菜单项C.选择了文字颜色变灰的菜单项D.选择了左边带对号(√)的菜单项2011年上半年第9题●下面不属于软件开发过程的是(9) 。

(9)A.软件架构设计B.编程C.软件测试D.软件维护●下列关于Windows窗口的叙述中,不正确的是(39) 。

(39)A.窗口包括应用程序窗口、文档窗口、文件夹窗口和对话框窗口B.所有的窗口都可以最大化或者最小化C.窗口最小化后将体现在状态栏上D.应用程序窗口对应一个正在运行的应用程序●目前,视频卡主要有4类:电视接收卡、视频转换卡、视频编码卡和(40)。

A.MP3卡B.捕捉卡C.TV卡D.MPEG解压卡●Windows系统的快捷方式确切的含义是(41) 。

(41)A.特殊文件夹B.特殊磁盘文件C.各类可执行文件D.指向某对象的指针在Windows中,如果要查找文件名的第二个字母为”C”的所有文件,查找命令对话框中输入的关键字应为(42) 。

(42)A.?C*.*B.?C.*C.*C*.*D.*C.*●操作系统通过(43) 来对文件进行编排、增删、维护和检索。

(43)A.数据物理地址B.数据逻辑地址C.按名存取D.文件属性2010年下半年下列选项中,不属于网络操作系统的是______。

A.UNIXB.Windows Server 2003C.DOSD.Linux通常情况下,通过Windows任务栏不能直接完成的操作是______。

A.关闭已打开的窗口B.显示桌面C.重新排列桌面图标D.打开任务管理器下列操作中______可以随意改变窗口大小。

A.用鼠标拖动窗口的标题栏B.用“文件”菜单下的“页面设置”命令C.通过窗口的控制菜单D.用鼠标拖动窗口的边框或窗口角下列扩展名中,属于文本文件类型的是______。

A.DOC B.PDFC.TXT D.RAR一个完整的文件名由______组成。

A.路径、文件名和文件的属性B.驱动器号、文件名和文件的属性C.驱动器号、路径、文件名和文件的扩展名D.文件名、文件的属性和文件的扩展名下列关于文件夹的叙述中,不正确的是______。

A.每个外存储器的第一层文件称为根文件夹B.套在根文件夹或其他文件夹中的文件夹称为子文件夹C.同一存储器上的各层文件夹形成一个层次结构D.文件夹在外存储器的存储位置不能用文件路径表示下列关于Windows XP中“开始”菜单的叙述,不正确的是______。

A.在“开始”菜单最上方标明了当前登陆计算机系统的用户,用户图片可以更改B.“开始”菜单会列出用户最近使用过的应用程序C.“开始”菜单下的“所有程序”菜单中会显示计算机所有磁盘中的应用程序D.用户可以在“开始”菜单中进行注销用户和关闭计算机操作2010年上半年下列关于绿色软件和非绿色软件的叙述,正确的是______。

A.绿色软件都是免费使用B.非绿色软件必须购买才能使用C.绿色软件一般不需要安装D.所有的绿色软件在任何环境下都可以正常运行答案:C绿色软件的最大特点是无需安装便可使用,可存放于闪存中,移除后不会有任何记录留存计算机上。

21. 用高级语言编写的程序称为______。

A.目标程序 B.可执行程序C.源程序 D.编译程序答案:C用高级语言编写的程序称为源程序。

22. ______的主要特征是用户脱机使用计算机。

A.批处理操作系统 B.分时操作系统C.实时操作系统 D.分布式操作系统答案:A批处理操作系统的主要特征是用户脱机使用计算机31. 在Windows XP中,为保护某文档不被修改,宜将其属性设置为______。

A.只读 B.存档C.隐藏 D.系统答案:A在Windows XP中,文档属性可设置为只读、存档和隐藏,为了保护文档不被修改,应将属性设置为只读。

32. 在Windows XP中,为提高计算机访问硬盘的速度,可定期进行______。

A.磁盘碎片整理 B.磁盘清理C.磁盘扫描 D.磁盘压缩答案:A在Windows XP中,定期进行磁盘碎片整理,可以提高计算机访问硬盘的速度。

33. 在Windows XP中,当一个窗口最大化后,下列叙述不正确的是______。

A.该窗口可以被关闭 B.该窗口可以还原C.该窗口可以最小化 D.该窗口可以移动答案:D将窗口最大化后,可以关闭该窗口、可以还原该窗口和将该窗口最小化,但不能移动该窗口。

34. 在Windows XP中,下列叙述不正确的是______。

A.写字板是字处理软件,不能进行图形处理B.画图软件是绘图工具,不能输入文字C.记事本中不能进行图形处理D.计算器可执行基本的算术计算答案:BA、C和D均是正确的选项,B选项中画图软件是绘图工具,不但可以绘图还可以简单的处理图形,进行文字编辑等。

2009年下半年在D盘中有一个文件,其文件名为“D:\信息处理技术员.DOC”,现需要在桌面上建立该文件的快捷方式,可用鼠标右键单击该文件图标,然后______。

A.在快捷菜单中选择“新建”选项B.在快捷菜单中选择“创建快捷方式”选项C.在快捷菜单中选择“剪切”选项D.在快捷菜单中选择“发送到”→“桌面快捷方式”选项答案:D[解析]本题考查操作系统基础知识。

在桌面上建立该文件的快捷方式的正确操作是用鼠标右键单击该文件图标,再在弹出的快捷菜单中选择“发送到”→“桌面快捷方式”选项。

32. Windows XP系统自带的计算器不能直接完成的是______。

A.计算某个数的立方值 B.将十进制数转换为二进制数C.计算正弦和余弦值 D.计算矩阵的行列式值答案:D[解析]本题考查操作系统基础知识。

Windows XP系统自带的计算器可以直接完成加、减、乘、除、立方值、平方值、十进制数转换为二进制数和正弦、余弦值等。

33. 下列关于压缩软件WinRAR的叙述中,正确的是______。

A.用WinRAR压缩的文件解压缩后原文件的内容会丢失B.可以将多个文件压缩为一个包C.用WinRAR压缩后的文件为只读属性D.用WinRAR压缩完文件后,原文件会自动删除答案:B[解析]本题考查操作系统基础知识。

WinRAR是功能强大的压缩文件管理器,具备压缩、加密和解压等功能。

用WinRAR 压缩的文件解压缩后,原文件的内容不会丢失。

34. 在Windows XP中,含有数据和病毒的某个硬盘被格式化后,______。

A.该硬盘上的数据和病毒都会被删除 B.该硬盘上的数据和病毒都不会被删除C.该硬盘上的数据被删除,但病毒会保留 D.该硬盘上的病毒被删除,但数据会保留答案:A[解析]本题考查操作系统基础知识。

在Windows XP中,含有程序、数据和病毒的某个硬盘(或硬盘分区)被格式化后,该硬盘(或分区)上的程序、数据和病毒都会被删除。

2009年上半年8. 下列关于应用软件的叙述中,正确的是 (8) 。

A.应用软件并不针对具体应用领域 B.应用软件建立在系统软件的基础之上C.应用软件主要管理计算机中的硬件 D.应用软件是计算机硬件运行的基础答案:B[分析] 本题主要考查应用软件的基础知识。

应用软件是针对专门的应用领域而开发的软件,包括商品化的通用软件和实用软件,也包括用户自己编制的各种用户程序。

各种应用软件都建立在系统软件的基础上。

9. 下列关于浏览器的叙述中,正确的是 (9) 。

A.浏览器是用来访问Internet网络资源的工具软件B.浏览器和服务器之间通过E-mail上传与下载信息C.浏览器支持HTML,但不支持多媒体(如动画、视频等)D.IE6.0浏览器不能打开Word文档答案:A[分析] 本题主要考查浏览器的基础知识。

浏览器是访问Internet的客户端工具,种类及数量比较多,但都支持标准的HTML 语言。

近年来随着各种新技术的出现和发展,各种音像、动画等都加入到其中,使得应用的领域越来越广泛。

23. 下列选项中,用于接收和发送电子邮件的专业软件是 (23) 。

A.Microsoft FrontPageB.Adobe ReaderC.Microsoft OutlookD.Windows Movie Maker答案:C[分析] 本题主要考查应用软件的基础知识。

Microsoft FrontPage是微软公司推出的一款网页设计、制作、发布、管理的软件。

Adobe Reader是美国Adobe公司开发的一款优秀的PDF文档阅读软件。

文档的撰写者可以向任何人分发自己制作(通过Adobe Acrobat制作)的PDF文档而不用担心被恶意篡改。

Microsoft Outlook是Windows操作系统的一个收、发、写、管理电子邮件的自带软件,即收、发、写、管理电子邮件的工具,使用它收发电子邮件十分方便。

Windows Movie Maker是制作家庭视频的一款软件。

38. 下列关于Windows XP桌面图标的叙述中,不正确的是 (38) 。

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