亚运公建工程项目计划管理的不确定性管理

亚运公建工程项目计划管理的不确定性管理

1、公建工程项目的不确定概念

当今世界经济一体化、经营虚拟化、生产社会化、商品电子化、贸易自由化、资本全球化、偏好个性化、关联网络化、需求实时化，是一个变化剧烈、变幻莫测的世界，是一个不确定的纷繁复杂的世界。尽管人们总是期望少一点变化，多一点确定，然而愿望经常落空。

当今世界，不确定无处不在，无时不有。唯独确定的，确实是不确定。归纳这些不确定，能够分为五大类，即客观的不确定性、主观的不确定性、过程的不确定性、博弈的不确定性和突变的不确定性。大千世界是如此，工程项目也是如此，而且工程项目不确定的特点更为明显。

工程项目具有单一性的特点，加之工程项目涉及的自然条件、社会条件、经济条件以及项目各相关方，都具有多变和不确定性的特点，因此在工程项目建设的全生命周期，在建设的各个进展时期，五大类的不确定性比比皆是，尤以博弈的不确定性最为突出。能够毫不夸张地说，工程项目建设，实质确实是通过对不计其数的、各种各样的不确定性进行了卓有成效的治理，才取得成功的。而一些失败工程，败就败在没有破解不确定性，没有对不确定性进行有效治理。

2、公建工程项目的不确定性

工程项目由于其类别、性质、规模、地理位置、自然条件、社会环境、建设时刻以及参与者的不同，其不确定的种类与程度，对工程项目的阻碍大小，在专门多时候也出现了不确定的特点。

本人作为亚运某工程项目项目负责人，其项目特点为规模大、工期长，从工程的启动到工程的交付使用，时刻跨度大，由于赛时需求等稳固性因素，专门可能一些原先是确定的，后来都成了不确定的了，或者原先是能够预见的变成了不可预见的了，或者原先是小概率的变成大致率的了，因此，工程项目的不确定性还具有复杂多变的性质，在该项目施工过程中，面临的地质条件、设备供应、采购招标等一系列问题。

作为工程项目的既有投资方、建设方，还与政府各职能主管部门，社会上的企事业单位、民间团体均有关系，十分广泛。亚运项目受到民众和媒体的十分关注。但是，这些相关方的利益诉求各不相同，专门是在信息不对称、合约不完全、力量非均衡、计策非典型、局势专门态，且竞争与合作、结盟等要求交错在一起的时候，博弈不确定性的增长更会高度非线性，因此博弈不确定性是最要紧和最全然的。

亚运工程项目不确定性的普遍和复杂的特点，给工程项目的治理者提出了一个课题：应如何端正对不确定性的认识，努力提高驾驭不确定性的能力，强化不确定性的治理，是解

决确保打算有效性的十分迫切的问题。

3、树立不确定性思维

3.1树立不确定性思维

既然不确定性如此普遍存在，我们应该适应于不确定性，在不断化解和规避各种不确定性问题的磨炼中，培养不确定性思维，将对客观世界的认识，从确定性转向不确定性。树立“不确定是必定、确定是偶然、不确定是常态”的观念，祛除恐惧或消极应对不确定的心态，直面“不确定”，将不确定性纳入战略（打算）决策过程，像学时破解微积分难题那样，从破解这些未知数中感受乐趣，增加才智与知识。

我们应确立如此的观念，治理不确定性，将成为我们的要紧职能。正确地认识不确定性，化解不确定性将是治理部门，各级领导必修的内功，驾驭不确定性将成为个人、团队的核心能力。为此，我们要重视个人和组织的体会积存，做好工程项目的知识治理，为破解不确定性提供借鉴。

3.2工程项目打算治理的重点是不确定性治理

不确定性存在的客观性与普遍性，正是打算治理的必要性和重要性之所在。应该讲，打算治理正是化解不确定性的有效工具和正确途径。反过来说，破解不确定性，又是打算治理有效性的重要保证。要规避或弱化不确定性给项目造成的风险，就应该采取积极的态度和有效的方法，而实施严格的打算治理，正是一项有效措施。往常常有人埋怨“打算没有

变化快”的情形，正反映了没有将不确定性予以操纵，纳入打算治理的现象。我们应该破除片面的、静止的、孤立的、理想化的观点，在打算治理中，专门在打算策划时，充分考虑不确定性，把不确定性治理作为打算治理的重点。不能预见问题，不能预见变化的项目打算不仅是无效的，而且是有害的，因为它会在风险来临时措手不及，在项目实施时造成大量资源、时刻的白费，甚至永久无法补偿的缺失。为此，在工程打算治理实践过程中，须努力做到：

1）系统识别，突出重点

系统地风险识别、分析、处置和监控以及相关方法，并要明确责任人，这应在项目打算治理中提出具体规定且坚决实施。做事应先谋后动。系统地识别不确定因素，幸免问题的发生，是解决问题的最高境域。系统地识别风险尽管不能做到预见一切，然而能做到尽量使风险发生时我们不致于感到意外，有应对之策。

在系统识别不确定因素的基础上，专门要关注那些对工程项目建设有重大阻碍、生死攸关的不确定性，慎重研究并制定有针对性的措施，设法化解与超越，趋利避害，防止对工程造成严峻损害，力争把缺失减少到最低，始终实现局面的有效操纵和按既定目标的有序推进。

2）不求最佳，但求有效

由于存在各种各样的不确定性，在有限的时刻，有限的资

源条件下，不可能都找到最好的方法、途径和结果。因此，寻求适度的方法、途径或结果，应该是明智的。不求最佳，但求有效。打算治理不是做“是非题”，而是做“选择题”，要学会选择。工程项目建设，总会遇到一些始料未及的突发情形，总会遇到一些模棱两可的灰色问题，在实际执行过程中也难免发生一些偏差，因此，我们要学会在多维度上摸索问题（多边思维、换位摸索、逆向思维），在实施时，既恪守原则，不折不扣，必要时又灵活机动，相机行事，切忌机械与刻板。要树立“东方不亮西方亮”、“方法总比困难多”的乐观主义态度。

3）周密打算，坚持跟踪

在打算制定时，对环境条件应深入细致地调查研究，全面把握相关信息，摸清阻碍、制约打算执行的各种因素，努力做到情形明了，对可能存在的不确定性，应予以充分估量，专门应关注对打算执行存在重大阻碍的“大致率”的不确定性的预见和评估，使打算与现实情形紧密相连。要按“笨鸟先飞”的原则，存在不确定性的工作和任务应尽早安排，尽早动手，资源上优先保证，时刻上留有余地，对执行打算有重大阻碍的不确定性，应做好预案，要有针对性的多个备选方案，为完成任务有几手预备。

打算执行中，应坚持跟踪。专门是哪些可能存在不确定性的工作任务，应给予足够的、及时的关注，确保信息畅通。