责任演讲稿责任使我成长,真诚服务客户三篇

关于责任的演讲稿范文：责任使我成长，
真诚服务客户
关于责任的演讲稿范文：责任使我成长，真诚服务客户
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们：
大家好!
今天我要演讲的题目是《责任使我成长真诚服务客户》。

在“责任烟草，你我毕节” 企业文化的宣传、贯彻与落实中，我们已
经开展了一段时间，在这段时间中，我们对自己肩上的责任有了更清晰
的认识。

涓涓细流汇成沙，千条江水聚成海，我作为烟草公司的一名客
户经理，尤如大海里的一滴水，也肩负着一定的责任，客户买不到是我
们的责任；客户卖不出去是我们的责任；客户不赚钱是我们的责任；客
户不满意是我们的责任。

我们客户经理每天都在与客户打交道，精心的
为客户服务，发挥着连接公司与卷烟零售户的桥梁与纽带作用，是客户
服务的执行者，是落实公司对社会的责任的前沿阵地。

我知道我们扮演
的角色虽小，但责任却大。

是责任使我成长；是责任让我懂得了如何服
务好客户，满足广大的消费者，实行客我双赢；是责任激励我在客户服
务的工作中不断地追求，是责任让我用真诚去服务我的客户。

真诚是什么？假如生活是船，那么真诚就算船上的帆；假如生活是无垠
的天空，那么真诚就是雨后的彩虹；假如生活是一台机器，那么真诚就
算机器上的发动机；真诚就算为客户奉献爱心，用关爱之心拉近我与客
户的距离。

还记得我辖区新办证姓户打电话给我，说她从未经营过卷烟销售，销量
总是上不去，缺乏销售经验和技巧，眼看附近销售点的生意很好，而自
己的却不行，想找我帮忙看看有什么办法。

于是我实地考察了几次，对她经营场所周围的商业情况、经济情况和消费者习惯作了详细的调研，然后针对她卷烟品牌出样零乱、购进卷烟品牌不符合当地消费习惯等情况给他制定了具体的销售方法，同时给她介绍了一些卷烟销售的小技巧。

之后的一个月老烟销量明显的比上月提高了30％，第二个月又提高了10％。

她激动得又打我电话说：“葛经理，你真行阿，真是帮人帮到底，扶上马再送一程。

”
像这样的事情，我相信许多人都也曾遇到过。

但是我们的服务大多仅仅局限于为为每一位客户提供服务，而把服务做到客户卷烟再销售这个环节，还是少了点吧？按说客户如何销售卷烟的环节本不在我们的服务范畴之内，但是这恰恰是一个非常重要的环节！什么才叫真诚的服务？我想这应该就叫真诚服务。

把我们的服务送到客户最需要的地方，为客户提供全方面的服务！作为一名与客户打交道的客户经理，如果缺少了那份对客户的真挚情感，能完成我们的使命吗？在我们的岗位上需要一种情感，那就是心系客户，心系岗位，心系我们烟草事业的那份情感！在这份情感中渗透的是责任，展现的是奉献，塑造的是形象——一名毕节烟草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定会有丰收的硕果；只要我们真诚的为客户服务，就会换来客户的一份忠诚。

作为“责任烟草，你我毕节”我们的企业理念，它体现了我们毕烟人博大的胸襟、高度的社会责任感和人人共享、人人有责任的团队精神。

朋友们，让我们行动起来，把“责任烟草，你我毕节”的企业理念渗入我们的骨髓，让我们在这理念的感召下，用我们的实际行动在各自的岗位上认真履行我们的职责，真诚服务我的上线客户和下线客户，为打造我们的服务品牌创造毕节烟草美好的明天努力奋斗！
银行职工真诚服务主题演讲稿范文
随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得客户，赢得了市场。

我服务的市场是机电市场，在我脑海里我清醒的认识到，客户是信用社的服务对象，客户是信用社的利润来源，失去客户等于咂掉了自己的饭碗，为了生存和更好的发展，所以我更需要努力，我不敢说让客户当我的亲人，至少我要让客户感到我是真诚的，面对他们的抱怨和批评，我反而觉得这成了我永往直前，持续发展的不竭动力。

客户需求一般有三个方面需求，一，服务功能需求，即客户对信用社各项业务的需求。

如：实现存款，取款，贷款，结算和各项中间业务的需求。

二，客户价值需求，即客户在与信用社经办业务过程中，有减少费用支出，体力支出，时间消耗等交易成本的需求。

三，精神愉悦需求，即客户在接受信用社服务过程中，有得到关心，理解，帮助，尊重等精神需求，在工作中我不断改进服务方式，尽可能的满足客户的各种服务需求。

实际的工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。

通过几年来于客户的接触，我的感受很深，规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段，二者相辅相成缺一不可。

谁都知道，与客户打交道即累又繁锁，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情，那时的笑容比任何鲜花都灿烂；喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜，那样的称赞比任何荣耀都
值钱，我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感，也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。

总之，各种各样的客户来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使工作生动而多彩。

日子是平凡而忙碌的，在周而复始的工作中，我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。

这不是一个简单的你来我往的过程，而是金融服务对社会的一种承诺，一种责任。

我深深的感受着，也为之努力的工作着。

在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察，体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵，做到“以我真诚换客户真情”，就能真正实现选择信合“安全，方便，快捷”的服务承诺。

我深信，随着“双热爱，两对待”活动的开展，我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪，让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天！
教师爱与责任演讲稿范文：我的学生我
的爱
今年9月，我光荣的成为了一名高中数学老师。

学校让我带两个班的数学，我心里暗自高兴，心想，刚走上讲台就能带两个班的数学，这是领导对我的信任。

我一定要努力工作，教好我的学生。

然而，醉后方知酒味浓，为师方知为师难。

教学中有欢乐，但也有苦恼，比如那个曾经让我头疼的学生。

覃艳是一三班的一个女生，不怎么爱说话。

九月份月考的时候她正好在我监考的考场。

当我从她身旁走过的时候，她非常慌张的把草稿纸藏在试卷慢慢的，我打开了她的话匣子。

从与她聊天的过程中我了解到，她其实是个很乖的学生，但是由于基础太差，中考的时候才得了14分，尽
管家境不好，但父母还是为她选择了读高中，不过，是择校。

所以她几乎没有自信，上课经常走神听不进去讲。

我鼓励她只要努力现实总会有所改善的。

只要把心态放平，把心思都放在学习上总会有进步的。

她默默地点头了。

我给她提出一个要求，那就是每天都要到我的办公室里面来做一个题目，她很乐意的接受了这个要求。

她走出办公室的时候，我送给他一句话：“脚踏实地海让路，持之以恒山可移。

”我想学生这么信任我，主动找我交谈，这是一种莫大的幸福！我一定要帮助她进步，于是每天在办公室里面做完题目我都跟她详细的讲解一些初中她没有学好的知识点，并且不时的鼓励她。

从那以后，覃艳慢慢的开朗起来了，她也不再像原来一样躲避我了。

期中考试中，她的数学成绩前进了5名，我真替她高兴！这时的我深深的感受到：每一个学生都希望自己能够学好，每一个学生都渴望自己能够进步，只要我们更加有耐心的帮助和指导他们，我们就可以看到她们脸上甜甜的微笑。

从教的这短短几个月，我却渐渐发现我已深深地爱上了教师这个职业：每天谈的最多的是我的学生，想的最多的是我的学生，时间给的最多的依然是我的学生，我已经习惯性地睁开双眼就想到我的学生在做什么，我也习惯性地坚持天天收看天气预报，时刻不忘提醒同学们增减衣服。

我渐渐地发现，他们已经成为我生活中的最重要的部分
说句心里话，我有个想法：通过绿色助学通道给覃艳争取到一份助学金，让她在追梦的旅程上飞得更高，走的更远。

虽然这只是我个人的想法，但我一定会尽力去为她争取，因为我的学生我真的放不下！。