组织理论与设计
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要分支，旨在研究组织的结构、功能和流程，以及如何设计和管理一个高效的组织。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和实践，并通过实例分析来展示其应用。
二、组织理论的概念与原则1. 组织理论的概念组织理论是指研究组织内部结构、职能、行为和关系的一门学科。
它关注如何优化组织的运作，提高效率和效果。
2. 组织理论的原则（1）分工原则：将工作任务分解为不同的岗位和职责，以提高效率和专业化水平。
（2）协调原则：确保组织内部各部门之间的协作和协调，以实现整体目标。
（3）权责一致原则：明确各级管理者的权力和责任，确保组织的权力结构合理。
（4）灵活性原则：组织应具备适应环境变化的灵活性和适应性，以保持竞争力。
（5）效率原则：组织应追求资源的最优配置，以实现最大化的效率和效益。
三、组织设计的要素与方法1. 组织设计的要素（1）组织结构：包括分工、层级、权力关系等，决定了组织内部的职能和关系。
（2）组织流程：指组织内部的工作流程和信息流动方式，影响组织的效率和协作能力。
（3）组织文化：组织的价值观、行为规范和工作氛围，对员工的行为和态度产生重要影响。
2. 组织设计的方法（1）机构设计：通过确定组织结构、职责和权力关系来优化组织的运作效果。
（2）流程设计：通过优化工作流程和信息流动方式来提高组织的效率和协作能力。
（3）文化设计：通过塑造组织的价值观和行为规范来建立一种积极向上的工作氛围。
四、组织理论与设计的实践案例分析以某公司为例，该公司是一家中型制造企业，面临着组织效率低下和内部协作不畅的问题。
1. 组织理论的应用通过对公司内部结构和职能进行分析，发现存在部门之间信息沟通不畅、协作不够紧密的问题。
基于组织理论原则，可以采取以下措施：（1）优化分工：重新划分各部门的职责和任务，明确工作范围和职责。
（2）加强协调：设立跨部门协调小组，定期召开协调会议，解决部门之间的协作问题。
组织理论与设计
组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指通过研究和设计组织的结构、流程和机制，以实现组织的目标和使命。
本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述。
二、组织理论组织理论是研究组织的基本原理和规律的学科。
它关注组织的内外部环境、组织结构、组织文化、组织行为等方面的问题。
以下是一些常见的组织理论：1. 系统理论系统理论认为组织是一个相互依赖、相互作用的系统，组织的各个部分相互联系、相互影响，共同协作实现组织的目标。
2. 社会学理论社会学理论研究组织的社会关系、社会结构、社会文化等方面的问题，强调组织内部的权力、角色、规范等因素对组织运作的影响。
3. 心理学理论心理学理论关注组织成员的行为、动机、态度等心理因素对组织运作的影响，研究如何激励员工、提高员工的工作满意度和绩效。
4. 决策理论决策理论研究组织内部的决策过程和决策效果，帮助组织管理者做出科学的决策，提高组织的决策质量和效率。
三、组织设计组织设计是指根据组织的目标和战略，设计和调整组织的结构、流程和机制，以适应环境变化和实现组织的使命。
以下是一些常见的组织设计原则和方法：1. 分工与协作合理的分工可以提高工作效率，但过度细化的分工可能导致工作流程不畅、沟通不畅。
因此，组织设计需要在分工和协作之间寻找平衡点，确保各个部门之间的协作和沟通。
2. 权责清晰组织设计需要明确各个岗位的职责和权限，并建立相应的管理机制，确保权责的清晰和有效的决策执行。
3. 弹性与适应性组织设计需要考虑到环境的变化和不确定性，建立灵活的组织结构和流程，以适应外部环境的变化。
4. 组织文化组织设计需要关注组织的价值观、行为准则和文化氛围，通过塑造良好的组织文化，提高员工的归属感和工作动力。
四、案例分析以某公司的组织理论与设计为例，进行具体分析。
某公司是一家大型制造企业，面临着市场竞争激烈、技术变革快速的挑战。
为了适应市场的变化，该公司进行了组织理论与设计的调整。
在组织理论方面，该公司采用了系统理论的观点，将组织看作一个相互依赖、相互作用的系统。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学中的重要概念，涉及到组织的结构、流程、决策等方面。
本文旨在详细介绍组织理论与设计的相关内容，包括组织理论的基本概念、组织设计的原则和方法等。
二、组织理论的基本概念1. 组织的定义组织是指由一群人为实现共同目标而进行协作和协调的社会系统。
它包括组织结构、组织文化、组织流程等多个方面。
2. 组织理论的作用组织理论是研究组织行为和管理的理论基础，可以帮助管理者理解组织的运作规律，指导组织的设计和改进。
3. 组织理论的主要流派- 传统理论：强调组织的形式结构和权威关系，如韦伯的理性官僚制度理论。
- 现代理论：强调组织的灵活性和适应性，如系统理论、人类关系学派、资源依赖理论等。
三、组织设计的原则和方法1. 组织设计的原则- 目标一致性原则：组织设计应与组织的目标一致，确保组织能够高效地实现目标。
- 简单性原则：组织结构应简洁明了，避免过度复杂化。
- 协调性原则：组织各部门之间应协调一致，形成良好的协作机制。
- 适应性原则：组织设计应适应外部环境的变化，具备灵活性和适应性。
2. 组织设计的方法- 功能分工：将组织的任务分解为不同的职能，实现高效协作。
- 部门划分：根据任务的性质和要求，将组织分为不同的部门，实现专业化管理。
- 权责分配：明确各个岗位的权力和责任，建立明确的管理体系。
- 协调机制：建立有效的沟通和协调机制，促进各部门之间的协作和信息共享。
四、组织理论与设计的实践案例以某公司为例，介绍其组织理论与设计的实践情况。
1. 公司背景该公司是一家大型跨国企业，主要从事电子产品制造和销售业务。
拥有数千名员工和多个生产基地。
2. 组织结构设计该公司采用分部制组织结构，分为生产部门、销售部门、研发部门和行政部门等。
每个部门都设有部门经理和相关的职能团队。
3. 组织流程设计该公司实行科学管理，通过制定标准化的工作流程和规范化的操作程序，提高工作效率和质量。
4. 组织文化建设该公司注重员工的培训和发展，并倡导团队合作和创新精神。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要概念，它关注如何构建和管理一个高效、灵便和创新的组织。
本文将详细探讨组织理论与设计的概念、原则、方法和实施过程，并通过实例分析来说明其重要性和应用价值。
二、组织理论1. 组织理论的概念和意义组织理论是研究组织结构、组织行为和组织管理的学科，旨在提供指导和解决组织问题的理论基础。
它对于理解组织内部运作、优化组织结构和提高组织绩效具有重要意义。
2. 组织理论的主要原理- 基本原理：包括目标一致性、分工协作、权责明确等。
- 环境适应原理：组织需要适应外部环境的变化，保持与环境的协调。
- 开放性原理：组织应具备灵便性和创新性，能够吸收外部资源和信息。
- 控制原理：通过合理的控制机制，实现组织目标的达成。
三、组织设计1. 组织设计的概念和目标组织设计是指根据组织的目标和战略，通过优化组织结构、流程和职责分配等方式，使组织能够更好地实现其使命和目标。
2. 组织设计的主要原则- 简单性原则：组织结构应简单明了，避免复杂的层级和冗余的职能。
- 协调性原则：组织各部门之间应协调一致，避免内部冲突和资源浪费。
- 灵便性原则：组织应具备适应变化的能力，能够快速调整和变革。
- 可持续性原则：组织设计应考虑长期发展和可持续性。
四、组织设计的方法和实施过程1. 组织设计的方法- 功能分析法：通过对组织职能和工作流程的分析，确定组织结构和职责分配。
- 系统思维法：从整体的角度思量组织设计，关注各部门之间的相互关系和协作。
- 参预式设计法：通过广泛的参预和沟通，达成组织设计的共识和共同目标。
2. 组织设计的实施过程- 确定组织目标和战略：明确组织的使命、愿景和核心价值观，制定长期发展战略。
- 分析组织需求：评估组织现状和问题，确定需要改进的方面和目标。
- 设计组织结构：根据组织目标和战略，设计合适的组织结构、职责和权责关系。
- 实施和监控：逐步实施组织设计方案，并通过监控和评估来不断改进和优化。
组织理论与设计
组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指通过对组织结构、组织行为和组织发展的研究，为组织提供合理的设计和优化建议，以实现组织的目标和使命。
本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述，旨在提供对组织理论与设计的全面了解。
二、组织理论1. 组织理论的定义组织理论是研究组织结构、组织行为和组织发展的学科，旨在揭示组织内部的运作机制和规律，为组织提供理论依据和指导。
2. 组织理论的重要性组织理论的研究可以帮助组织了解自身的运作方式，发现问题并加以解决，提高组织的效率和竞争力。
同时，组织理论还可以为组织提供创新的思路和方法，推动组织的发展和变革。
3. 组织理论的主要内容组织理论主要包括组织结构理论、组织行为理论和组织发展理论。
- 组织结构理论：研究组织的形式、层次和关系，包括组织的分工、权力结构、决策机制等方面的内容。
- 组织行为理论：研究组织成员的行为和互动，包括领导力、团队合作、员工激励等方面的内容。
- 组织发展理论：研究组织的变革和发展过程，包括组织学习、组织创新、组织文化等方面的内容。
三、组织设计1. 组织设计的定义组织设计是指根据组织的目标和战略，设计和调整组织的结构、流程和制度，以实现组织的有效运作和目标的实现。
2. 组织设计的原则组织设计应遵循以下原则：- 目标导向：组织设计应与组织的目标和战略相一致，确保组织的各项设计都能够为实现目标做出贡献。
- 简洁有效：组织设计应简洁明了，避免冗余和复杂性，提高组织的效率和灵活性。
- 协调协作：组织设计应促进各部门和成员之间的协调和协作，实现整体的优化和协同效应。
- 可持续发展：组织设计应考虑组织的长期发展，具备适应环境变化和创新的能力。
3. 组织设计的步骤组织设计通常包括以下步骤：- 分析组织环境：了解组织所处的内外环境，包括市场竞争、法律法规、技术发展等因素。
- 确定组织目标：明确组织的使命和目标，为组织设计提供明确的方向和依据。
- 设计组织结构：根据组织目标和战略，设计组织的层次、职责和权力关系，确立组织的结构框架。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是组织管理中的重要领域，涉及到如何构建和优化组织结构、职责分工、沟通协作等方面。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和方法，以及一些实际案例。
二、组织理论的概述1. 组织理论的定义组织理论是研究组织行为和组织结构的学科，旨在通过深入理解组织内外部环境的相互作用，提供有效的组织设计和管理方法。
2. 组织理论的基本原则- 协调一致性原则：组织各部门之间的协调和一致性是组织有效运行的基础。
- 适应性原则：组织需要根据外部环境的变化进行灵活调整和适应，以保持竞争优势。
- 效率原则：组织应追求资源的最优配置，实现最佳的工作效率和经济效益。
三、组织设计的要素1. 组织结构组织结构是指组织中各个部门、岗位和职责之间的关系和层次结构。
常见的组织结构形式包括功能型、分工型、矩阵型等。
2. 职责分工职责分工是指将工作任务划分为不同的岗位和职责，以实现工作的高效执行和协同合作。
3. 沟通协作沟通协作是组织内部成员之间进行信息交流和合作的过程。
有效的沟通协作可以提高工作效率和减少冲突。
四、组织理论与设计的方法1. 系统思维系统思维是一种从整体角度看待组织的方法，强调组织内各个部分之间的相互关系和相互影响。
2. SWOT分析SWOT分析是一种评估组织内外部环境的方法，通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，为组织的战略决策提供依据。
3. 组织重组组织重组是指对组织结构、职责分工等进行调整和重新设计，以适应外部环境的变化和组织发展的需要。
五、实际案例分析以某公司为例，该公司在面对市场竞争日益激烈的情况下，决定进行组织重组和设计，以提高竞争力和适应市场变化。
1. 进行SWOT分析通过对公司内外部环境进行SWOT分析，发现公司在技术研发和市场拓展方面具有较大优势，但在内部协作和沟通方面存在一定问题。
2. 设计新的组织结构公司决定采用矩阵型组织结构，将技术研发和市场拓展两个重要职能进行整合，以提高协作效率和加强内外部沟通。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要分支，旨在研究和设计组织结构、职权分配、决策流程等方面的问题，以实现组织的高效运转和目标的达成。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和方法，并结合实例进行解析。
二、组织理论概述1. 组织理论的定义组织理论是指研究组织结构、组织行为和组织管理的一门学科，通过理论探讨和实践应用，帮助组织实现最佳的内部协调和外部适应。
2. 组织理论的基本原则- 分工原则：根据不同的工作内容和要求，将工作任务分配给不同的个体或团队，以提高工作效率。
- 协调原则：通过协调各部门、个体之间的关系，实现组织内部的协作和协调。
- 控制原则：建立合理的控制机制，确保组织的运作符合既定的目标和规范。
- 学习与适应原则：组织应具备学习和适应的能力，不断优化和改进自身的结构和运作方式。
3. 组织理论的主要流派- 传统流派：代表人物为韦伯、泰勒等，强调组织的层级结构和规范化管理。
- 现代流派：代表人物为赫茨伯格、麦克格雷戈等，强调组织的人性化管理和员工参与。
三、组织设计原则与方法1. 组织设计原则- 简单性原则：组织结构应简单明了，避免过多的层级和冗余的职能。
- 一致性原则：组织的各个部分应相互协调一致，形成一个整体。
- 弹性原则：组织结构应具备一定的弹性和适应性，能够适应外部环境的变化。
- 可操作性原则：组织结构应便于操作和管理，能够提高工作效率。
2. 组织设计方法- 功能分析法：通过对组织的各个功能进行分析，确定各个部门的职责和关系。
- 流程分析法：通过对工作流程的分析，确定工作任务的分工和协调方式。
- 系统分析法：通过对组织的系统结构进行分析，确定各个部门之间的联系和依赖关系。
四、组织理论与设计的实践案例以某公司的组织理论与设计为例，说明其如何应用组织理论和设计原则来优化组织结构和提高工作效率。
1. 公司背景介绍某公司是一家互联网科技公司，主要从事软件开发和互联网服务。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是指对组织结构、组织文化、组织流程等方面进行研究和设计的学科领域。
本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述，包括其定义、重要性、基本原则、设计流程以及实施过程中的注意事项等内容。
二、组织理论1. 定义组织理论是指对组织行为和组织结构的研究，旨在探讨如何使组织更高效地实现其目标。
它包括了许多不同的理论模型，如科学管理理论、人际关系理论、系统理论等。
2. 重要性组织理论对于组织的发展和成功至关重要。
它可以帮助组织了解员工行为和组织结构之间的关系，进而优化组织运作，提高工作效率和员工满意度。
3. 基本原则- 适应性原则：组织应根据外部环境的变化进行调整和适应，以保持竞争力。
- 一致性原则：组织的各个部分应相互协调和一致，以实现整体目标。
- 简单性原则：组织结构应简单明了，避免过度复杂化。
- 可操作性原则：组织设计应具备可操作性，易于实施和管理。
三、组织设计1. 定义组织设计是指根据组织的目标和战略，对组织结构、流程、职责等进行规划和设计，以实现组织的高效运作和目标的实现。
2. 设计流程- 确定组织目标和战略：明确组织的长期目标和战略，为组织设计提供指导。
- 分析组织环境：了解组织所处的外部环境和内部资源，为组织设计提供依据。
- 设计组织结构：确定组织的层次结构、部门划分、职责和权责等，以实现目标的协调和高效运作。
- 设计组织流程：制定组织内部的工作流程和沟通流程，以提高工作效率和协作效果。
- 设计组织文化：塑造组织的价值观、行为规范和工作氛围，以促进员工的凝聚力和归属感。
- 评估和调整：定期评估组织设计的效果，并根据需要进行调整和改进。
3. 注意事项- 灵活性：组织设计应具备一定的灵活性，以适应环境的变化和组织的发展。
- 参与性：在组织设计过程中，应充分考虑员工的意见和建议，提高设计的可行性和可接受性。
- 持续改进：组织设计是一个持续改进的过程，应不断评估和调整，以适应变化的需求。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要研究方向之一，旨在研究如何构建和优化组织结构、流程和制度，以实现组织的目标和使命。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和方法，并结合实际案例进行分析和讨论。
二、组织理论概述1. 组织定义和特征组织是由一群人为实现共同目标而组成的社会系统，具有明确的组织结构、职责分工和权力关系等特征。
2. 组织理论的发展历程组织理论的发展经历了科学管理学、人际关系学、行为科学、系统理论等阶段，逐渐形成为了多元化的理论体系。
3. 组织设计的目标组织设计的目标是建立适应性强、高效运作的组织结构，以提高组织绩效、增强竞争力。
三、组织设计原则1. 适应性原则组织设计应根据外部环境和内部需求不断调整和优化，以适应变化的市场和组织发展的需求。
2. 分工与协作原则组织设计应合理分工，明确各个部门和岗位的职责，同时加强协作和沟通，促进信息共享和团队合作。
3. 权责平衡原则组织设计应确保权力与责任相匹配，避免权力过于集中或者责任不明确的情况发生。
4. 弹性与创新原则组织设计应具备一定的弹性和创新性，以适应快速变化的市场和技术环境，提高组织的竞争力。
四、组织设计方法1. 功能分析法通过对组织的功能进行分析，确定各个部门和岗位的职责和关系，建立合理的组织结构。
2. 流程优化法通过对组织内部流程的分析和优化，消除冗余环节和瓶颈，提高工作效率和质量。
3. 绩效评估法通过制定明确的绩效指标和评估体系，对组织的绩效进行评估和改进，促进组织的持续发展。
五、实际案例分析以某公司的组织设计为例，该公司经过对市场需求和内部资源的分析，采用功能分析法和流程优化法进行组织设计。
通过重新划分部门和岗位职责，明确权责关系，建立了扁平化的组织结构，提高了工作效率和协作能力。
同时，该公司还引入了绩效评估体系，对员工的工作绩效进行定期评估和激励，提高了员工的工作积极性和满意度。
六、结论组织理论与设计是管理学领域的重要研究内容，通过合理的组织设计可以提高组织的适应性、协作能力和绩效。
组织理论与设计
组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指在组织管理领域中，通过研究和设计组织结构、组织流程、组织文化等方面的内容，以实现组织目标和提高组织绩效。
本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述。
二、组织理论1. 组织理论的定义和重要性组织理论是指对组织行为和组织结构的研究，旨在揭示组织内部成员之间的相互关系、组织与环境之间的互动关系，以及组织内外部因素对组织绩效的影响。
组织理论的研究对于组织的有效运作和发展具有重要指导意义。
2. 组织理论的基本原理（1）目标理论：组织必须明确具体的目标和方向，以便组织成员能够共同努力，实现组织的使命和愿景。
（2）行为理论：组织内部成员的行为受到个人因素、组织因素和环境因素的影响，需要通过激励机制和管理手段来引导和调整。
（3）权力理论：组织内部存在权力和权威的分配，权力的合理使用能够促进组织内部的协作和效率。
（4）决策理论：组织中的决策过程需要考虑信息的收集、分析和决策的效果，以实现组织目标的最优化。
三、组织设计1. 组织设计的定义和目标组织设计是指根据组织的战略目标和环境要求，对组织的结构、流程和文化进行设计和调整，以实现组织的高效运作和适应性发展。
组织设计的目标包括提高组织绩效、增强组织的竞争力和适应能力。
2. 组织设计的原则和方法（1）分工原则：根据工作的性质和要求，将任务进行合理的分工和协作，以提高工作效率和质量。
（2）权责清晰原则：明确组织内部成员的权责范围和职责，避免权责不清导致的决策滞后和责任推卸。
（3）协调一致原则：在组织设计中，需要考虑不同部门和岗位之间的协调和一致性，以实现整体目标的协同推进。
（4）灵活性原则：组织设计应具备一定的灵活性，能够适应外部环境的变化和内部需求的调整。
四、组织理论与设计的案例分析以某公司为例，通过组织理论与设计的应用，取得了显著的成效。
1. 组织理论的应用通过对员工行为和组织文化的研究，公司发现员工之间的合作和沟通存在问题，导致工作效率低下。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要概念，它涉及到如何构建和设计一个高效、灵活和适应变化的组织结构。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则和实践方法，以及一些实际案例分析和数据支持。
二、组织理论的概述1. 组织理论的定义：组织理论是研究组织结构、组织行为和组织管理的学科，旨在探讨如何构建和优化组织的各个方面，以实现组织的目标。
2. 组织理论的重要性：组织理论对于组织的发展和成功至关重要，它可以帮助组织更好地理解和应对内外部环境的变化，提高组织的适应性和竞争力。
三、组织设计的原则1. 适应性原则：组织结构应该能够适应外部环境的变化，保持灵活性和敏捷性。
2. 协调性原则：组织结构应该能够有效地协调各个部门和个体之间的工作，实现协同效应。
3. 简洁性原则：组织结构应该简洁明了，避免过多的层级和冗余的职能。
4. 透明性原则：组织结构应该清晰明确，使员工能够清楚地了解自己的角色和责任。
四、组织设计的实践方法1. 分工与协作：通过合理的分工和协作机制，确保各个部门和个体之间的工作有序进行。
2. 权责对等：明确各个岗位的权力和责任，避免权责不对等导致的管理混乱。
3. 横向沟通：鼓励横向沟通和协作，促进信息的共享和团队的合作。
4. 绩效评估：建立科学的绩效评估机制，激励员工积极工作和创新。
五、组织设计的案例分析以某公司为例，该公司在组织设计方面进行了一系列改革，取得了显著的效果。
首先，他们优化了组织结构，减少了层级，加强了各个部门之间的协作。
其次，他们实施了横向沟通和协作的机制，促进了信息的共享和团队的合作。
最后，他们建立了科学的绩效评估体系，激励员工积极工作和创新。
这些改革措施使得公司的效率和竞争力得到了显著提升。
六、数据支持根据相关研究数据显示，优化的组织设计可以带来以下益处：1. 提高工作效率：合理的组织结构和分工可以提高工作效率，减少重复劳动和资源浪费。
2. 增强员工满意度：清晰的角色和责任分配可以减少员工的不确定感，提高员工的满意度和参与度。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是一门涉及组织结构、组织文化、组织变革等方面的学科，旨在帮助组织实现其目标，并提高组织绩效。
本文将详细介绍组织理论与设计的基本概念、重要原则以及实施方法。
二、组织理论的基本概念1. 组织结构组织结构是指组织中各个部门、岗位之间的关系和相互联系的方式。
常见的组织结构包括功能型、分工型、矩阵型等。
选择适合组织特点和目标的结构对组织的运作至关重要。
2. 组织文化组织文化是指组织成员共同遵循的价值观、行为准则和工作方式。
良好的组织文化可以增强员工的归属感和凝聚力，促进组织的发展。
3. 组织变革组织变革是指组织为了适应外部环境变化或内部需求而进行的结构、文化、流程等方面的调整。
组织变革需要明确变革目标、制定变革计划，并确保变革过程中的有效沟通和员工参与。
三、组织理论与设计的重要原则1. 适应性原则组织的结构和文化应与外部环境和组织目标相匹配，以适应变化和实现长期发展。
2. 简单性原则组织结构和流程应尽可能简单明了，避免过度复杂化，以提高工作效率和组织灵活性。
3. 协同性原则组织中的各个部门和岗位应协同合作，形成良好的团队合作氛围，共同实现组织目标。
4. 可持续性原则组织设计应考虑到长期发展和可持续性，避免过度依赖个别人员或资源。
四、组织理论与设计的实施方法1. 组织分析通过对组织的内外部环境进行分析，了解组织的优势和劣势，确定组织设计的目标和方向。
2. 结构设计根据组织目标和工作流程，设计适合的组织结构，包括职能划分、权责分配、协调机制等。
3. 文化建设通过明确组织的核心价值观和行为准则，培养良好的组织文化，激励员工积极参与组织发展和变革。
4. 变革管理在组织变革过程中，需要进行有效的变革管理，包括明确变革目标、制定变革计划、沟通和培训等。
五、案例分析以某公司为例，该公司在市场竞争日益激烈的情况下，决定进行组织变革，提高组织效率和竞争力。
1. 组织分析通过对公司的内外部环境进行分析，发现公司的组织结构过于僵化，沟通和协作不畅，导致决策缓慢和效率低下。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是指在组织运作过程中，通过合理的组织结构和设计来实现组织目标的一种管理方法。
本文将详细介绍组织理论与设计的概念、原则、方法以及实施过程中的注意事项。
二、概念组织理论与设计是指通过对组织结构、组织流程、组织文化等方面的设计和优化，使组织能够更好地适应环境变化、提高工作效率、实现组织目标的管理方法。
三、原则1. 适应性原则：组织的设计应该能够适应外部环境的变化，保持组织的灵活性和适应性。
2. 简单性原则：组织的结构和流程应该尽可能简单，避免过多的层级和冗余的流程。
3. 协调性原则：组织的各个部门和岗位之间应该协调合作，形成整体效能。
4. 可行性原则：组织的设计应该符合实际情况，能够被实施和执行。
5. 灵活性原则：组织的设计应该具有一定的灵活性，能够适应未来的变化和发展。
四、方法1. 组织结构设计：根据组织的目标和职能，确定组织的层级结构、部门划分和职权分配等。
2. 组织流程设计：将组织的工作流程进行规范化和优化，确保工作的顺畅进行。
3. 组织文化设计：塑造组织的价值观、行为规范和工作氛围，促进员工的凝聚力和归属感。
4. 组织人员配置：根据组织的需求，确定合适的人员数量和岗位设置，确保人力资源的合理利用。
5. 组织绩效评估：建立组织绩效评估体系，对组织的运作效果进行定期评估和改进。
五、实施过程中的注意事项1. 充分了解组织的内外部环境，包括市场竞争、技术发展、人才供给等因素。
2. 合理分析组织的需求和问题，确定改进的重点和目标。
3. 充分沟通和协调各个部门和岗位之间的利益关系，确保组织设计的可行性和可执行性。
4. 在实施过程中，及时跟踪和评估组织设计的效果，根据实际情况进行调整和改进。
5. 培养组织设计和管理的专业人才，提高组织设计的专业水平和能力。
六、结论组织理论与设计是一项重要的管理方法，通过合理的组织结构和设计，可以提高组织的适应性和竞争力，实现组织目标的有效实施。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要概念，它涉及到如何构建和优化组织结构、流程和流程，以实现组织的战略目标。
本文将详细介绍组织理论与设计的概念、原则和实施步骤，并结合实例进行说明。
二、组织理论与设计的概念1. 组织理论：组织理论是研究组织行为和组织结构的学科，它关注组织的内部运作机制、决策过程、权力分配等方面的问题。
2. 组织设计：组织设计是指根据组织的战略目标和环境要求，对组织的结构、流程和制度进行规划和调整，以提高组织的绩效和适应性。
三、组织理论与设计的原则1. 适应性原则：组织设计应基于组织的战略目标和外部环境的变化，不断调整和优化组织结构和流程，以适应变化的需求。
2. 效率原则：组织设计应追求资源的最优配置和工作流程的最佳化，以提高组织的效率和生产力。
3. 简单原则：组织设计应尽量简化组织结构和流程，减少冗余和复杂性，以提高组织的灵便性和响应速度。
4. 协调原则：组织设计应注重各部门和岗位之间的协调和合作，以实现整体的协同效应。
四、组织理论与设计的实施步骤1. 确定战略目标：首先，组织需要明确自身的战略目标，包括长期目标和短期目标，以确定组织设计的方向和重点。
2. 分析环境要求：组织需要对外部环境进行分析，包括竞争对手、市场需求、法律法规等方面的因素，以确定组织设计的适应性原则。
3. 设计组织结构：根据战略目标和环境要求，设计组织的结构，包括层级关系、职责划分、权力分配等方面的内容。
4. 设计工作流程：根据组织结构和工作要求，设计工作流程，包括工作流程图、工作职责和工作流程规范等方面的内容。
5. 实施组织设计：将组织设计方案付诸实施，包括人员调整、培训、制度建设等方面的工作。
6. 监控和调整：实施组织设计后，需要进行监控和评估，及时发现问题并进行调整和优化。
五、实例说明假设某企业是一家电子产品创造商，面临市场竞争加剧和技术变革的挑战。
该企业希翼通过组织理论与设计来提高生产效率和产品质量。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是指通过研究和设计组织结构、职责、流程和机制，以实现组织的目标和使命。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关概念、原则、方法和实施步骤，并结合实际案例进行说明。
二、组织理论与设计的概念1. 组织理论：组织理论是指对组织行为和组织结构的研究，以揭示组织的运作规律和优化组织绩效。
2. 组织设计：组织设计是指根据组织的战略目标和环境需求，设计和调整组织的结构、职责和流程，以提高组织的适应性和效率。
三、组织理论与设计的原则1. 一致性原则：组织的各个方面应相互协调和一致，以确保组织的整体效能。
2. 简化原则：组织的结构和流程应简洁明了，避免冗余和重复。
3. 分权原则：将决策权下放到最低层次，激发员工的积极性和创造力。
4. 灵活性原则：组织应具备适应环境变化和快速决策的能力。
5. 透明度原则：组织的目标、规则和绩效评估应对员工公开和透明。
四、组织理论与设计的方法1. 环境分析：通过对外部环境和内部资源的分析，了解组织所处的竞争环境和自身的优势劣势。
2. 组织目标设定：根据环境分析的结果，确定组织的战略目标和发展方向。
3. 组织结构设计：根据组织目标和职能需求，设计组织的结构和层级关系。
4. 职责分配：将组织的职责和任务分配给相应的岗位和个人，明确各个职能部门的职责和权限。
5. 流程优化：通过流程分析和改进，提高组织的运作效率和响应速度。
6. 绩效评估：建立绩效评估体系，对组织和个人的绩效进行定期评估和激励。
五、组织理论与设计的实施步骤1. 确定需求：明确组织的问题和需求，例如组织结构不合理、流程繁琐等。
2. 收集信息：通过调查、访谈和文献研究等方法，收集与组织问题相关的信息和数据。
3. 分析问题：对收集到的信息进行整理和分析，找出问题的原因和影响因素。
4. 制定方案：根据问题分析的结果，制定相应的组织调整方案和改进措施。
5. 实施方案：将制定的方案落实到实际操作中，包括组织结构调整、职责分配、流程优化等。
组织理论与设计
组织理论与设计概述：组织理论与设计是指通过研究和设计组织结构、流程和制度，以实现组织目标并提高绩效的一门管理学科。
本文将详细介绍组织理论与设计的基本概念、重要原则和常用方法，以及在实践中的应用。
一、组织理论的基本概念：1. 组织：指由一群人协同合作，追求共同目标的社会系统。
2. 组织理论：研究组织的本质、特征、结构和运行规律的学科。
3. 组织设计：根据组织的目标和环境需求，设计合理的组织结构、流程和制度。
二、组织理论与设计的重要原则：1. 适应性原则：组织结构和设计应与外部环境相适应，以提高组织的适应能力和竞争力。
2. 简化原则：组织结构和流程应简化，减少冗余环节和复杂性，提高工作效率。
3. 协调性原则：各部门和岗位之间应协调合作，实现整体目标和个体利益的平衡。
4. 灵便性原则：组织结构和流程应具备一定的灵便性，以适应外部环境的变化和内部需求的调整。
三、组织理论与设计的常用方法：1. 分工与协作：根据工作的性质和要求，将任务分解为不同的岗位和职责，实现协同合作。
2. 权责清晰：明确各级管理者的权力和责任，确保决策权和执行权的一致性。
3. 部门划分：根据工作的性质和要求，将组织划分为不同的部门，实现分工和专业化。
4. 跨部门协作：通过设立跨部门的协作机制和团队，促进信息共享和资源整合。
5. 绩效评估：建立科学的绩效评估体系，激励员工的工作动力和提高绩效水平。
6. 变革管理：在组织发展和变革过程中，采取适当的管理措施，确保变革的顺利进行。
四、组织理论与设计的应用案例：以某公司为例，该公司经营一家电子产品创造业务。
为了提高生产效率和产品质量，公司决定进行组织理论与设计的改进。
1. 分析环境：公司首先进行了外部环境和内部资源的分析，了解市场需求和竞争状况。
2. 设计组织结构：根据产品的生命周期和市场需求，公司重新设计了组织结构，将原有的功能部门改为产品部门，以提高产品开辟和生产的效率。
3. 优化流程：公司对生产流程进行了优化，通过引入自动化设备和信息系统，减少了生产环节和人为错误，提高了生产效率和产品质量。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域中的重要概念，涉及到组织的结构、功能、流程以及人员配置等方面。
本文将详细介绍组织理论与设计的相关内容，包括组织理论的基本概念、组织设计的原则和方法，以及实施组织设计的步骤和注意事项。
二、组织理论的基本概念1. 组织理论的定义组织理论是研究组织的结构、功能、关系和行为规律的学科，旨在提高组织的效率和效果。
2. 组织理论的重要性组织理论有助于理解组织的运作方式，指导组织的设计和管理，提高组织的绩效和竞争力。
3. 组织理论的主要内容组织理论包括组织结构理论、组织行为理论、组织发展理论等，涵盖了组织的内部结构、人员行为和组织变革等方面。
三、组织设计的原则和方法1. 组织设计的原则（1）适应性原则：组织设计应根据外部环境和内部要求进行调整，以适应变化和实现组织目标。
（2）协调性原则：组织设计应确保各部门之间的协调和合作，避免冲突和资源浪费。
（3）灵活性原则：组织设计应具有一定的灵活性，以适应不同的情况和需求。
（4）简单性原则：组织设计应尽量简化结构和程序，提高工作效率和决策效果。
2. 组织设计的方法（1）分工与协作：通过明确各部门的职责和任务，以及建立有效的沟通和协作机制，实现工作的高效完成。
（2）权力与责任：明确组织成员的权力和责任，建立合理的权力分配和决策机制。
（3）控制与激励：建立有效的控制和激励机制，以确保组织成员的工作质量和绩效。
（4）信息与技术：利用信息和技术手段，提高组织的信息共享和决策效率。
四、实施组织设计的步骤和注意事项1. 实施组织设计的步骤（1）明确组织目标和需求：根据组织的战略目标和业务需求，确定组织设计的目标和要求。
（2）分析组织环境和要素：分析外部环境和内部要素对组织的影响，确定组织设计的基础和限制条件。
（3）制定组织结构和流程：根据组织目标和需求，设计组织的结构和流程，包括部门设置、岗位职责和工作流程等。
（4）实施组织设计：根据设计方案，逐步实施组织设计，包括人员调整、培训和沟通等方面。
组织理论与设计2023
组织理论与设计2023一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要学科，旨在研究和探讨如何构建和设计高效、灵便、创新的组织结构和运作机制。
本文将详细介绍组织理论与设计的概念、重要性以及相关的研究方法和实践案例。
二、组织理论与设计的概念1. 组织理论：组织理论是指对组织行为和组织结构的研究和解释，旨在揭示组织内外部因素对组织运作的影响和作用机制。
2. 组织设计：组织设计是指根据组织的目标和战略，设计和构建组织的结构、制度、流程和文化，以实现组织的高效运作和可持续发展。
三、组织理论与设计的重要性1. 提高组织绩效：通过科学合理的组织理论与设计，可以优化组织结构和流程，提高组织的运作效率和绩效。
2. 适应环境变化：组织理论与设计可以匡助组织适应外部环境的变化，提高组织的灵便性和适应性。
3. 促进创新与变革：良好的组织理论与设计可以激发组织内部的创新能力，推动组织的变革和发展。
4. 增强组织竞争力：通过优化组织结构和设计，可以提升组织的竞争力，获得持续的竞争优势。
四、组织理论与设计的研究方法1. 实证研究：通过采集和分析大量的实证数据，探索组织理论与设计的实际效果和影响因素。
2. 案例研究：通过深入研究个案，了解组织理论与设计在实践中的应用和效果。
3. 模型建立：通过构建数学模型和理论模型，揭示组织理论与设计的内在机制和原理。
五、组织理论与设计的实践案例1. 谷歌公司的组织理论与设计：谷歌公司采用扁平化的组织结构和自由开放的文化氛围，促进员工的创新和协作能力，取得了显著的商业成功。
2. 亚马逊公司的组织理论与设计：亚马逊公司注重创新和快速决策，采用分布式的组织结构和高度自主的团队管理模式，实现了快速发展和市场率先地位。
3. 老虎证券的组织理论与设计：老虎证券采用扁平化的组织结构和强调员工发展的文化价值观，提高了员工的工作满意度和绩效表现。
六、结论组织理论与设计是管理学领域的重要研究内容，对于提高组织绩效、适应环境变化、促进创新与变革以及增强组织竞争力具有重要意义。
(完整版)组织理论与设计
一、名词解释组织战略：是组织为了实现其使命和组织目标而制定的综合性长期的行动计划，决定了一个组织区别于其他组织的组织目标，战略和目标共同决定组织的行动。
组织战略氛围四种类型：防御型战略、探索型战略、分析型战略和反应型战略组织结构：是指组织为实现目标，使组织部分能够在组织的活动中有序分工、有机协调，从而确定关于组织各部分的职能、部门划分、层次、权力、组合方式以及制度设计等的一系列结构体系。
组织设计：组织设计是一个动态的工作过程，指组织为了适应环境的需要，进行组织结构的建立与调整，以达成目标。
特点有：是一个过程、是随机制宜和因地、因时、因人而异、是一种连续的或至少说是周期性的活动组织职能：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。
管理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划目标所进行的组织过程组织文化：是指组织成员共享的一套稳定的价值观、信念、惯例以及行为规范等的总和，是组织作为一种标准来传承的精神基础。
它并不是用明文加以规定的，但实实在在存在于组织当中，是组织重要组成部分。
技术：是指用以将组织的投入（原材料、信息、思想）转换为产出（产品和服务）的各种业务流程、技术、机器和方法。
技术是组织的生产过程，是组织实现组织目标的重要手段。
分为核心技术和非核心技术。
部门：部门是承担一定管理职能的组织单位，是由某些具有紧密联系的管理业务和人员所构成的集合，它分布在企业管理组织的各个层次上。
部门设计：就是确定企业管理部门的设置及其职权配置。
实质是进行管理业务组合，分别设置相应的部门来承担，并授予这些部门从事这些管理业务所必需的各种职权。
环境依赖性：组织的发展离不开对资源的索取，环境则为组织提供生存必须的资源。
是指组织依赖于环境提供的资源，又反过来通过控制环境以减少对资源的依赖程度。
组织理论与设计
组织理论与设计一、引言组织理论与设计是管理学领域的重要内容之一，它关注的是如何构建一个高效、灵便和创新的组织结构，以实现组织的战略目标。
本文将介绍组织理论与设计的基本概念、原则和方法，并以实际案例进行分析和讨论。
二、组织理论的基本概念1. 组织：指由一群人协同工作、追求共同目标的社会系统。
2. 组织理论：研究组织的内部结构、运作机制和行为规律的学科领域。
3. 组织设计：指根据组织的战略目标和环境需求，设计适应性的组织结构和管理流程。
三、组织理论与设计的原则1. 适应性原则：组织结构应与外部环境相适应，能够灵便应对变化和挑战。
2. 效率原则：组织结构应能够提高工作效率，实现资源优化和成本控制。
3. 协调原则：组织结构应促进不同部门之间的协作和信息流动，实现整体优势。
4. 可持续发展原则：组织结构应具备可持续发展的能力，能够适应未来的变化和需求。
四、组织设计的方法1. 功能分工：将组织的工作任务划分为不同的部门和岗位，实现协同配合和专业化。
2. 权威关系：建立明确的权力结构和决策机制，确保组织的权力和责任分配合理。
3. 组织层级：确定组织的层级结构，实现信息流动和决策的高效传递。
4. 控制机制：建立适当的控制机制和绩效评估体系，确保组织目标的达成。
5. 激励机制：设计合理的激励机制，激发员工的工作动力和创造力。
五、案例分析：XYZ公司的组织设计XYZ公司是一家全球率先的科技公司，拥有多个业务部门和研发团队。
为了适应市场的变化和实现持续创新，该公司进行了组织结构的调整和优化。
1. 功能分工：XYZ公司将业务划分为硬件部门、软件部门和市场部门，并设立研发团队和项目管理团队。
2. 权威关系：公司设立了董事会和执行团队，明确权力和责任的分配，并建立了跨部门的决策机制。
3. 组织层级：公司采用扁平化的组织结构，减少层级，提高信息传递和决策效率。
4. 控制机制：公司建立了项目管理办公室，负责项目的进度控制和绩效评估。
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组织理论与设计一、名词解释组织战略：是组织为了实现其使命和组织目标而制定的综合性长期的行动计划，决定了一个组织区别于其他组织的组织目标，战略和目标共同决定组织的行动。
组织战略氛围四种类型：防御型战略、探索型战略、分析型战略和反应型战略组织结构：是指组织为实现目标，使组织部分能够在组织的活动中有序分工、有机协调，从而确定关于组织各部分的职能、部门划分、层次、权力、组合方式以及制度设计等的一系列结构体系。
组织设计：组织设计是一个动态的工作过程，指组织为了适应环境的需要，进行组织结构的建立与调整，以达成目标。
特点有：是一个过程、是随机制宜和因地、因时、因人而异、是一种连续的或至少说是周期性的活动组织职能：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。
管理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划目标所进行的组织过程组织文化：是指组织成员共享的一套稳定的价值观、信念、惯例以及行为规范等的总和，是组织作为一种标准来传承的精神基础。
它并不是用明文加以规定的，但实实在在存在于组织当中，是组织重要组成部分。
技术：是指用以将组织的投入（原材料、信息、思想）转换为产出（产品和服务）的各种业务流程、技术、机器和方法。
技术是组织的生产过程，是组织实现组织目标的重要手段。
分为核心技术和非核心技术。
部门：部门是承担一定管理职能的组织单位，是由某些具有紧密联系的管理业务和人员所构成的集合，它分布在企业管理组织的各个层次上。
部门设计：就是确定企业管理部门的设置及其职权配置。
实质是进行管理业务组合，分别设置相应的部门来承担，并授予这些部门从事这些管理业务所必需的各种职权。
环境依赖性：组织的发展离不开对资源的索取，环境则为组织提供生存必须的资源。
是指组织依赖于环境提供的资源，又反过来通过控制环境以减少对资源的依赖程度。
职权关系：企业作为一个分工与协作的整体，各部门和主管人员进行业务活动所涉及的上下左右的关系。
组织横向联系：组织内各部门之间的信息交流和协调合作就是组织的横向联系。
通改变原有组织结构，通过增设一些机构或人员来改善组织运行的方式。
组织纵向联系：介于组织高层和基层之间的命令、沟通和信息传递就是组织的纵向联系。
用来协调公司上层和下层之间的活动。
较低层次的雇员应依据上层目标进行工作，上层管理者应该了解下层工作活动的完成情况。
组织权利：无论何种类型的组织，都有其上下等级结构，组织成员在行为上都有一致性，隐藏在这种等级和一致性背后的本质因素就是权利，为了达到组织目标所拥有的影响、指挥别人行动的能力。
二、简答1、组织部门化应遵循的原则与内容（P32）内容:部门确定了特定的工作职责与范围，部门化就是将部门所承担的工作与院的报告关系结合起来，形成由相互配合协调的不同岗位员工所组成的工作集合。
这样就可以通过合理的分工安排和清晰的责权划分来对工作任务进行分配，以高效完成组织的目标。
（1）目标原则。
所有部门化都应以实现组织目标为前提，工作所需要的职能都应该涉及，并进行详细规范；（2）精细原则。
在能够确保组织目标完成的基础上，部门化注重结构的简约，以尽量少的部门数量完成工作，降低组织的冗余程度；（3）弹性原则。
由于组织所面临的环境处于不断变化当中，其部门划分也应当适时调整改变，以更好地服务组织目标。
（4）均衡原则。
需要考虑到不同部门因职能差异而导致任务分配问题，在确保工作目标完成的前提下，应注意均衡分配部门间的工作任务，以充分调动员工积极性。
（5）监督与业务分离原则。
监督工作是为了保证组织目标更加有效的达成，为了保持其独立性以更好地发挥作用，需要将监督工作与业务工作进行分离，形成专门的监督部门。
2.部门组合方式的内容：（1）职能组合：按照组织的各项主要业务工作和主要管理只能划分和设置组织的横向部门。
优点：①管理权力集中，便于实施严格控制；②避免人力和物质资源的重复配置；③有利于强化专业管理，提高工作效率；缺点：①导致员工重视方法和手段轻视目的和成果；②横向协调性差；③企业领导负担重；④不利于培养素质全面的管理人才。
（2）事业部组合：按产品和服务的不同来划分和设置企业组织的横向部门。
适合多样化经营的大企业。
（3）按地区划分部门：将资源组合起来以便为某一特定地区的顾客提供服务。
（4）按顾客设计部门：按顾客划分部门可以使组织更好地满足特定顾客的需求。
虽然提供的产品可能一致或非常相似，但它们面向不同的买主，需要采用不同的销售渠道和价格策略。
（5）按销售渠道设计部门：按销售渠道设计部门与按顾客设计部门有类似之处：后者侧重于最终顾客（消费者或用户），前者侧重于将产品分配至最终顾客所要经过的中间商。
（6）按项目划分部门：企业根据工程项目或规划项目之类的工作任务来划分部门，各部门通常由各类具有专门技能的专家所组成。
（7）多重组合：一个组织同时采用两种结构方式。
（8）横向组合：员工围绕直接为顾客提供价值的核心工作流程、首位贯通的工作、信息和物质流来组织，所有参与核心流程工作的员工都组合在一起。
（9）虚拟网络组合：部门之间通过电子化方式联结在一起共享信息、完成任务的独立组织。
3、组织操作性目标包含哪些内容？（P64）操作性目标是指组织在实际运行过程中所要达到的具体的、可衡量的结果，表明了组织运行的目的。
操作性目标一般是较短时期内可达到的，是组织总目标的实际内涵，它主要涉及组织所要完成的主要任务。
操作性目标通过对成员及部门行动的方向进行指导，用绩效标准进行考核，为组织各项活动设立具体目标。
包含以下内容:总绩效目标 1.营利性组织通常用盈利能力来衡量总绩效，是一个典型的操作性目标。
盈利能力通常可以用净收益或投资回报率表示2.营利性组织用来衡量总绩效以及组织的产出量和成长。
组织的成长，即在一个时间段内销售额或净利润的增长幅度。
组织的产出量则是组织提供的产品和服务的总量3.非营利性组织和政府没有盈利目标，但是可以通过建立具体目标来确认在何种情况预算情况下为公众提供何种服务。
一般可以使用成长目标和数量目标来对组织总体绩效加以衡量资源目标组织欲从外部环境中获取的人力、物资与资金资源的质与量就是组织的资源目标成员发展目标包括组织内部管理者与普通成员在内的培训、升迁、成长以及安全保障都属于成员的发展目标创新与变革目标就是指组织对环境不确定性做出反应的准备程度以及灵敏度，一般通过新技术、新产品和服务、新的战略和结构以及文化角度来界定生产效率目标组织利用资源进行生产，设定的产出与投入的比值就是生产率目标，一般可以用单位产品成本、劳动生产率、成员平均耗能等指标来衡量4.有效组织目标的特征：①明确性：目标的目的必须明确。
从目的性角度出发，组织目标可以分为控制型和突破型两种类型。
②可度量性：目标是可以度量的，基于度量性，组织目标可以分为定量目标和定性目标。
③可实现性：组织目标，无论长期还是短期，都必须是符合组织能力，必须是通过努力可以在一定使其在一定时期内可以实现。
④相关联性：组织中的各类、各级的目标之间是相互关联的，构成了一个网络。
⑤时限性：目标可以按照规划时间的长度划分为短期目标和长期目标。
⑥层次性：组织目标是分层次分等级的。
⑦多样性：不仅可以分为主要目标和次要目标，还可以分为具体清晰的小目标。
5、为了适应环境不确定性，组织结构应如何设计？（P153）（1）职位和部门设立。
为了解决组织因对外部环境信息掌握不足，从而不能精确地对外环境变化做出判断。
组织要在结构上进行调整，，以安排环境分析岗位，专门负责对特定环境要素的监测。
增加组织中部门和职位的数量来应对外部环境的高度复杂。
设置相应的部门和职位来应对环境变化的每一个方面意味着组织成为一个开放系统。
（2）缓冲和边界联系。
建立能够吸收环境不确定性的缓冲部门。
缓冲部门包饶这组织的核心部门，负责组织核心与外界环境的资源和信息交换，保障组织核心不是受到外部环境的冲击。
当组织外部环境处于高度不确定性时，为了防止因组织中的人员或部门要应对外部的不确定性而带来的对组织核心活动效率和质量的干扰，组织必须要有一些部来承担缓冲角色。
（3）分化整合。
为了提高组织绩效们可以一专业化的思想将工作分配给不同的部门来完成。
当组织的外部环境复杂时，组织能通过实现部门高度专业化以及实现部门之间的充分沟通交流来应对外部环境的不确定的性。
（4）管理过程的改变。
通过改变正规机构的数量和对组织成员的控制程度来应对不确定性。
这个管理过程主要分机械式和机式两种。
机械的管理过程有着大量的规则、程序和职权序列。
有机的管理过程内部组织较松散，可以自由流动，具有适应性。
（5）计划和预测。
计划一般需要以精确的预测为前提，这需要全面而准确的信息为基础。
组织可以通过合理的计划流程，系统的收集和分析信息，并对组织外部环境可能的发展趋势进行推测，进而制定有针对性的事先目标的策略和方案。
6.管理幅度设计的变量测定法的内容：含义：把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用定性分析与定量分析相结合的方法来确定管理幅度的一种方法。
变量测定法的主要步骤①确定影响管理幅度的主要变量：需要根据企业的具体情况从众多因素中选择对特定企业影响较大的主要变量。
职能的相似性、地区的相似性、职能的复杂性、指导与控制的工作量协调工作量、计划工作量②确定各变量对上级领导人员工作负荷的影响程度：需按每个变量本身的差异程度将其划分为若干个等级，如洛克希勒公司把每个变量分成5个等级，不同等级赋予不同权数，权数越大，表示这个等级上的变量对管理幅度的影响越大。
③确定各变量对管理幅度总的影响程度：根据企业的实际情况，运用权数表，确定各变量应取的权数，加总后根据主管人员的具体情况进行修正。
总权数越大，意味着领导者的工作负荷重，管理幅度就应越小。
④确定具体的管理幅度：将总权数同标准值相比较，可以确定相应的管理幅度。
管理幅度的标准值是以那些被公认为组织与管理得当，并具有较大幅度的企业为实例，经过统计分析而得出变量测定法全面考虑了影响特定企业管理幅度的主要因素，并进行了定量分析，更科学、合理。
但在变量的选择、确定各变量的影响程度时，设计人员的主观评价仍起了一定的作用。
7、信息技术对组织结构的影响（P101）（1）组织结构的整合：信息是维持组织活动的重要因素，也是组织重要的资源，为组织发展提供了新型的管理方法——管理信息系统，组织在运行在这个系统下整合集成。
主要有三个阶段。
物理整合：子系统信息集中，存在数据交换，但是联系不强；管理整合阶段，子系统见信息交流更加频繁，小规模集成系统；信息综合整合阶段，实现组织内部全部信息总成。
（2）组织的结构扁平化、分权化：信息技术使组织可以减少管理层级并促使决策权下放。