开展岗位知识管理 促进员工素质提升
知识学习 促进员工知识学习和能力提升
知识学习促进员工知识学习和能力提升知识学习：促进员工知识学习和能力提升在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于员工的知识和能力。
因此，促进员工的知识学习和能力提升是企业发展的关键因素之一。
本文将探讨知识学习的重要性，以及如何有效地促进员工的知识学习和能力提升。
一、知识学习的重要性知识学习是人类进步的基石，也是企业发展的核心。
在一个快速变化的世界中，只有不断学习和更新知识，才能适应新的挑战和机遇。
对于员工而言，知识学习可以提高他们的专业技能，增强解决问题和创新的能力，从而更好地完成工作任务。
对于企业而言，知识学习可以提高员工的绩效和生产力，增强企业的竞争力和创新能力。
二、促进员工知识学习和能力提升的方法1. 建立学习型组织文化学习型组织文化是指企业鼓励员工不断学习和分享知识的文化。
通过建立学习型组织文化，企业可以激发员工的学习动力，提高知识共享和团队合作的意识。
企业可以通过定期举办培训和研讨会，鼓励员工参与学习活动，同时提供学习资源和支持，如图书馆、在线学习平台等。
2. 提供个性化的学习机会不同员工的学习需求和兴趣各不相同，因此，企业应该提供个性化的学习机会，满足员工的学习需求。
例如，企业可以为员工提供专业培训课程、学习计划和导师指导，帮助他们发展专业技能和职业发展规划。
此外，企业还可以鼓励员工参加外部学习活动，如行业会议、研讨会等，拓宽他们的视野和知识广度。
3. 建立知识共享平台知识共享是促进员工学习和能力提升的重要方式之一。
企业可以建立内部知识共享平台，让员工可以随时随地分享和获取知识。
通过知识共享平台，员工可以互相学习和交流经验，促进团队合作和创新。
此外，企业还可以鼓励员工撰写和发表内部文章，分享自己的专业知识和经验，提高知识传递和沉淀的效率。
4. 奖励和认可员工的学习成果员工的学习成果应该得到适当的奖励和认可。
企业可以设立学习成果奖励制度，如学习成绩优秀的员工可以获得奖金或晋升机会。
公司员工手册之知识管理
公司员工手册之知识管理一、引言为了提高公司整体运营效率，增强员工的专业素养，我们特此制定本手册，以指导员工如何进行有效的知识管理。
本手册旨在帮助员工了解知识管理的概念、重要性、方法以及如何将其融入日常工作。
二、知识管理概述知识管理是指对组织内所有形式的知识进行系统化地收集、整理、分享、应用和创新的流程。
其目的是帮助组织提升绩效，提高员工工作效率，增强竞争力。
三、知识管理的重要性1.提高工作效率：通过积累和分享知识，员工可以更快地找到所需信息，提高工作效率。
2.提升员工能力：知识管理有助于培养员工的技能，使员工不断成长，提高整体素质。
3.增强组织竞争力：组织的知识库可以成为公司的核心竞争力，提高公司在市场上的竞争力。
四、知识管理的方法1.建立知识库：将公司内部的重要信息、文档、数据、案例等分类整理，形成知识库，方便员工查找和使用。
2.定期分享：鼓励员工定期分享自己的经验和见解，通过讨论会、邮件、内部论坛等方式进行交流。
3.培训与教育：定期组织内部培训，提高员工的专业技能；同时鼓励员工参加外部培训和继续教育，以保持公司的竞争力。
4.创新与改进：鼓励员工提出新的想法和建议，以改进现有工作流程，创造新的工作方法，将创新成果纳入知识库，供大家分享和使用。
5.记录与归档：对重要的工作成果、报告、案例等要进行记录和归档，以备后用。
五、如何将知识管理融入日常工作1.明确责任：各部门负责人应明确本部门的知识管理职责，确保知识管理的有效实施。
2.定期评估：定期检查知识管理的实施情况，发现问题及时解决。
3.建立沟通机制：建立有效的沟通机制，鼓励员工分享自己的知识和经验，提出改进意见。
4.激励措施：设立知识管理奖励制度，对在知识管理方面表现突出的员工给予表彰和奖励。
5.持续改进：不断优化知识管理流程和方法，使其更加高效、实用。
六、结语知识管理是公司发展的重要组成部分，我们希望每位员工都能积极参与其中，共同推动公司向更高更远的目标前进。
提升员工整体素质与专业知识三篇
提升员工整体素质与专业知识三篇《篇一》提升员工整体素质与专业知识随着市场竞争的加剧，企业对员工的整体素质和专业素养要求越来越高。
为了提高员工的专业知识和综合素质，使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，我制定了本工作计划，旨在通过系统的培训和提升措施，使员工在各个方面都能得到全面的提升。
1.组织定期的专业培训课程，邀请业内专家进行授课，针对员工在实际工作中遇到的问题进行解答和指导。
2.设立员工自学计划，鼓励员工利用业余时间学习专业知识，相关的学习资料和资源。
3.开展员工交流活动，鼓励员工分享工作经验和心得，促进团队之间的相互学习和提升。
4.设立员工激励机制，对在工作中表现出色、取得优异成绩的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和学习热情。
5.定期进行员工素质评估，了解员工的培训需求和提升方向，为制定下一步的培训计划依据。
6.第一季度：组织员工专业培训课程，邀请业内专家进行授课，解答员工在工作中遇到的问题。
7.第二季度：开展员工自学计划，学习资料和资源，鼓励员工利用业余时间学习。
8.第三季度：开展员工交流活动，分享工作经验和心得，促进团队之间的相互学习和提升。
9.第四季度：进行员工素质评估，了解员工的培训需求和提升方向，制定下一步的培训计划。
工作的设想：通过系统的培训和提升措施，使员工在专业知识方面能够得到进一步的加深和拓展，提高员工的整体素质，使企业能够更好地应对市场竞争。
1.制定培训计划：根据员工的需求和企业的实际情况，制定详细的培训计划，包括培训课程的内容、时间和地点等。
2.组织培训课程：邀请业内专家进行授课，确保培训内容的实用性和针对性，解答员工在工作中遇到的问题。
3.落实自学计划：学习资料和资源，鼓励员工利用业余时间进行自学，定期检查学习进度和成果。
4.开展交流活动：组织员工交流活动，鼓励员工分享工作经验和心得，促进团队之间的相互学习和提升。
5.设立激励机制：对在工作中表现出色、取得优异成绩的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和学习热情。
岗位知识管理制度
岗位知识管理制度
岗位知识管理制度是一套旨在提升员工岗位知识水平和能力的管理体系。
以下是一个简要的岗位知识管理制度框架：
一、目的和原则
1. 目的：通过建立岗位知识管理制度，确保员工具备完成工作任务所需的知识和技能，提高工作效率和服务质量。
2. 原则：公平、公正、公开，注重实效，持续改进。
二、岗位知识要求
1. 确定岗位知识标准：根据岗位工作需求，明确员工所需的知识和技能。
2. 岗位说明书：详细描述岗位职责、工作内容、岗位要求和晋升标准等。
三、培训与发展
1. 培训计划：制定年度培训计划，包括内部培训、外部培训、在线学习等。
2. 培训实施：按照培训计划执行，确保培训质量，评估培训效果。
3. 职业发展：鼓励员工制定个人职业发展计划，提供晋升机会和职业辅导。
四、知识分享与交流
1. 内部交流：定期举办座谈会、研讨会、经验分享会等活动，促进知识交流。
2. 知识库建设：建立企业内部知识库，收集和整理岗位知识和经验。
3. 外部合作：与高校、研究机构、行业协会等进行合作，引入外部知识资源。
五、考核与激励
1. 考核机制：设立定期考核，评估员工岗位知识的掌握程度和工作表现。
2. 激励措施：对表现优秀的员工给予奖励，鼓励员工持续学习和提升。
六、持续改进
1. 收集反馈：定期收集员工对岗位知识管理制度的意见和建议。
2. 改进措施：根据反馈和改进需求，不断完善岗位知识管理制度。
3. 跟踪评估：定期评估岗位知识管理的效果，确保制度执行的实效性。
通过以上措施，企业可以有效提升员工的岗位知识水平，增强核心竞争力，实现可持续发展。
细化内部管理提升员工素质（推荐五篇）
细化内部管理提升员工素质（推荐五篇）第一篇：细化内部管理提升员工素质细化内部管理提升员工素质根据部门2012年“夯实基础、精细管理、创新引领、赶超唐山” 的工作方针，为提升员工素质，在近期开展了以下工作：一、员工培训1、继续开展关键岗位、重点岗位、一般岗位员工培训，关键岗位(切断维修、精炼铺毛、烘干控制、打包骨干)员工通过培训，取得合格操作证。
2、开展维修人员培训，对维修工进行部门培训、工段培训、师带徒岗位培训，提升维修工理论及操作技能。
3、开展消防演练、GMO列队训话，提升员工的消防能力、执行力。
4、全面推进经济责任制方案，对员工进行培训、学习，提高员工工作积极性。
二、CS2回收攻关根据公司要求，部门安排专人（由李春弟带队、邓福强、张胜奎）每天跟踪CS2回收情况，并对回收数据进行整理、分析。
三、回潮控制1、根据回潮控制的难点及实际情况，将回潮控制分为正常情况下回潮控制和异常情况下回潮控制，并分别制定措施，对值班长、班长、员工进行培训学习。
2、选出回潮专员，每天对回潮控制、返烘情况进行跟踪、落实。
四、安全方面1、制定沟道冲洗制度、CS2转运制度，每天检查冲洗情况，保证沟道安全。
2、部门领导每天带队检查，检查设备、安全、工艺等并督促异常情况进行整改。
3、每天管理人员对重点岗位进行巡检，发现异常及时整改。
从重点岗位员工培训、维修人员理论及操作培训、关键岗位控制措施、如何让确保生产稳定、安全运行等方面不断将内部管理进行细化，提高员工意识及操作技能。
****制造部2012年3月22日第二篇：员工素质提升雄山辛呈煤业有限公司员工素质提升工程实施方案二0一二年二月雄山辛呈煤业有限公司员工素质提升工程实施方案为了适应本矿煤炭工业机械化、信息化、现代化的需要，根据市煤炭局实施“人本安全、培训教育、素质提升” 工程。
这是全面提高全矿从业人员整体素质的重要举措，为扎实推进这项工程，确保取得实效，结合我矿实际情况，特制定员工素质提升工程实施方案如下：一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实“以人为本”思想，坚持“人才强煤”和“人力资源优先发展” 人力资源优先发展” 战略，大力加强煤矿用工管理和全员教育培训，不断提高全员准入标准，严格实行煤矿从业人员年检制度，进一步加强监督检查，扎实推进“人本安全、教育培训、素质提升”，全面提升从业人员素质。
加强人才管理,提升员工技能和职业素养,提高企业创新能力和竞争力
加强人才管理，提升员工技能和职业素养，提高企业创新能力和竞争力。
2023年，随着等新技术的迅速发展，企业面临着更加激烈的市场竞争和日益变幻的市场需求。
如何提升员工技能和职业素养，成为企业关注的重点。
一、加强人才管理，搭建良好的人才生态圈加强人才管理，是企业全面提升员工素质和能力的基础。
企业应该通过人才培养、激励机制等多维度入手，打造一套科学的人才管理体系。
1.人才培养：企业应该为员工提供持续学习和发展的机会，如定期组织培训、开展学术论坛等。
通过培训，提升员工专业技能和职业素养。
2.激励机制：制定一套合理的激励机制，提高员工的归属感和向心力。
3.安全保障：为员工提供健康保险、人身保险、工伤保险等丰富的福利待遇，保障员工的安全和利益。
二、提高员工技能和职业素养，注重人才培养员工技能和职业素养的提升，是企业不断增强创新能力和竞争力的核心。
在人才管理的基础上，企业应该注重人才培养和发展，突出一些重点的培训内容，提高员工的综合素质。
1.科技培训：随着科技的普及，企业必须对员工进行科技培训，让员工了解新技术对企业发展的影响，并培养相关技能。
2.业务培训：通过业务培训，让员工了解企业的核心业务和产品，并提高员工对于业务流程的理解和掌握。
3.战略培训：战略培训可以帮助员工了解企业的发展方向和目标，从而更好地为企业服务。
三、提高企业创新能力和竞争力，注重思维创新企业的创新能力和竞争力是企业长久发展的关键，而思维创新则是提高企业创新能力的关键。
企业应该注重激发员工的思维创新，提高员工的创新意识和创新能力，从而不断吸收新能量，推动企业发展。
1.激励创新：制定一套有效的激励机制，鼓励员工提出创新点子和方案，建立无障碍创新机制。
2.创新氛围：打造有利于创新的公司文化、管理氛围和工作环境，让员工能够更好地发挥个人能力。
3.跨领域合作：加强和相近领域公司、研究机构和院校等的合作，为员工提供广阔的创新平台。
加强人才管理，提升员工技能和职业素养，提高企业创新能力和竞争力，已经成为企业长久发展的关键。
公司如何通过知识管理提高工作效率和创新能力
公司如何通过知识管理提高工作效率和创新能力知识管理是一种组织内部的重要战略，旨在有效地创建、获取、共享和利用知识资源，以提高工作效率和创新能力。
随着知识经济的崛起和信息化技术的普及，越来越多的企业意识到知识管理的重要性，并开始在组织内部进行实施。
本文将探讨公司如何通过知识管理来提高工作效率和创新能力的相关策略和实践。
一、知识获取与录入知识获取是知识管理的第一步，其目的是将内部和外部的知识资源整合到公司的知识库中。
公司可以通过以下方式来获取知识：1. 内部知识共享：促进员工之间的交流和合作，组织内部可以设立专门的平台或论坛，让员工自愿分享自己的知识和经验。
2. 外部知识引进：与外部专家或合作伙伴进行合作，利用外部资源来引进新的知识。
例如，与高校合作开展研究项目，聘请顾问提供专业的建议等。
3. 知识移植：将经验丰富的员工的知识和技能传授给新员工，以加快新员工的学习和适应过程。
二、知识存储与管理知识存储是将获取到的知识整理、归档和管理，以便日后查找和使用。
以下是一些有效的知识存储和管理方法：1. 知识库建设：建立一套完善的知识管理系统，包括知识分类体系、标签和关键词的设定等，方便员工快速定位和获取需要的知识。
2. 文档管理：制定统一的文档命名规范和版本控制机制，确保文档的准确性和一致性。
3. 社交媒体平台：利用企业内部的社交媒体平台，鼓励员工分享自己的知识和经验，与其他同事进行交流和互动。
三、知识共享与传播知识共享是知识管理的核心，它可以促进组织内部的协作和学习，并形成一种学习型组织的文化氛围。
以下是一些知识共享和传播的方法：1. 内部培训：组织内部定期举办培训和研讨会，让员工分享自己的专业知识和经验，提升整个团队的综合素质。
2. 跨部门合作：鼓励不同部门之间的合作和交流，通过项目团队的合作，促进不同部门之间的知识共享和技术创新。
3. 奖励激励机制：设立奖励制度，鼓励员工积极参与知识共享和传播，提高员工的积极性和主动性。
岗位职责的知识管理与能力培训
岗位职责的知识管理与能力培训在现代企业中，岗位职责的知识管理与能力培训是一项至关重要的任务。
有效地管理员工的知识和技能，提供持续的培训，对于个人发展和组织的成功都起着至关重要的作用。
本文将从多个角度探讨岗位职责的知识管理与能力培训的重要性以及如何实施。
一、了解员工岗位职责一个好的知识管理和能力培训计划必须以正确的员工岗位职责为基础。
了解员工所负责的工作内容、所需的技能和知识，是制定有效培训计划的关键。
管理人员应与员工进行密切合作，通过面对面的沟通和观察，对员工的工作职责进行全面了解。
二、建立知识管理系统建立知识管理系统是实施知识管理和能力培训的关键步骤。
这个系统可以是一个在线的知识库、一个内部社交平台，或者是一套文件共享和协作工具。
通过这个系统，员工可以方便地共享和获取知识，不仅可以提高效率，还可以促进团队合作和知识传承。
三、制定培训计划制定针对员工的培训计划是知识管理的重要组成部分。
根据不同岗位的需求，结合员工的优势和发展方向，制定相应的培训内容和形式。
培训可以包括内部培训、外部培训、交流学习等多种形式，使员工能够不断提升自己的技能和知识水平。
四、培训工具的选择选择合适的培训工具对于知识管理的成功至关重要。
根据培训的目标和内容，选择适当的培训工具。
这些工具可以包括在线学习平台、模拟训练软件、课堂培训等。
合理利用这些工具可以提高培训的效果，并且节约成本和时间。
五、衡量培训效果对培训的效果进行评估是知识管理和能力培训的重要环节。
通过各种评估方法，例如考试、问卷调查、员工表现等，了解培训的实际效果，发现问题所在并及时进行改进。
只有通过不断地衡量和改进，才能使培训工作更加有效。
六、鼓励知识分享和团队合作知识的分享和团队合作对于知识管理和能力培训来说是非常重要的。
搭建一个积极向上的工作环境，鼓励员工之间的互动和分享，可以极大地促进知识的传递和创新。
管理人员应该提供一定的奖励机制，激励员工参与到知识分享和团队合作中。
员工素质能力提升方案（精选11篇）
员工素质能力提升方案员工素质能力提升方案（精选11篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编为大家收集的员工素质能力提升方案（精选11篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工素质能力提升方案1一、培训目的通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。
尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。
具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。
二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。
三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。
二、培训对象景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院三、培训执行及考核办法1、由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。
人事部全面负责员工培训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。
各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。
由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。
具体考核办法：培训签到，确定培训可以落实到每位员工；2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月考。
四、培训原则及要求1、坚持按需施教、务求实效的原则；2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。
知识分享成为公司文化,促进员工能力提升
知识分享成为公司文化，促进员工能力提升2023年，随着全球知识经济的发展，知识分享成为了越来越多企业的文化。
相比于传统的执行式管理，知识分享的企业文化能够更好地促进员工能力的提升，推动企业的创新和进步。
一、知识分享的重要性1.1 促进企业文化的建设知识分享是企业文化建设的重要组成部分。
知识分享使得企业文化变得更加开放、透明，让员工之间的交流更加频繁和便捷，强化员工之间的信任度，减少内部的隔阂感，提升企业的凝聚力。
1.2 提高员工的能力知识分享是提高员工能力的有效途径。
在知识分享的过程中，员工们的思维能力、沟通能力、执行能力和创新能力都能够得到有力地锻炼和提升。
通过不断地学习和分享，员工能够更好地提高自己的职业技能和水平，提高工作效率，创造更好的业绩。
1.3 促进企业的创新和进步知识分享是促进企业创新和进步的关键环节。
在知识分享的过程中，员工们交流的不仅是工作中的经验和技巧，还有他们自己的思考和想法，这些思考和想法往往会引发其他员工的灵感，并形成集思广益，让企业变得更加创新和进步。
二、知识分享的实施方式2.1 员工内部培训企业可以通过内部培训的形式，让员工有机会分享自己的经验和技巧，提供自己的思路和见解，并同时学习来自其他员工的知识和技能。
2.2 借助社交网络很多企业在内部使用社交网络平台，例如企业微信、企业微博等，让员工可以在这些平台上发布自己的工作成果、心得感悟等内容，也可以从其他员工的发布中获取有用的信息和资源。
2.3 认识差异化在知识分享中，企业还需要考虑员工的认知差异。
例如，在接受培训时使用适应不同认知风格的教材、活动或课程可以更好地符合员工的习惯和倾向。
2.4 学以致用企业还需要注意将知识分享转化为实际成果，赋予员工从学习到应用的权利和责任。
三、面临的挑战与解决方法3.1 缺乏足够的动力员工因为有其他事情需要处理或是缺少动力，从而无法完成或持续分享知识。
为解决这一问题，企业可以设置奖励机制，以激励员工分享他们的知识和经验，例如给予积分、奖金等奖励。
行业知识管理与专业素养的提升
行业知识管理与专业素养的提升一、行业知识管理的重要性在当今信息爆炸的时代，行业知识管理成为了企业发展和员工职业发展中不可忽视的一环。
行业知识管理是指通过采集、整理、传播和应用相关行业知识来提升组织和员工在特定领域内的竞争力。
行业知识的积累有助于企业保持市场竞争优势，并提高员工的专业素质，使其能够适应快速变化的市场环境。
二、有效方法：学习与分享1. 学习：学习是获取新知识和技能的基本手段，对于个人和企业而言都极其重要。
个人可以通过参加各种培训、读书以及在线学习等方式不断充实自己的专业知识。
而企业则可以鼓励员工参加培训班、拓展活动等，以促进他们获取新知识并将其运用到实践中。
2. 分享:分享是将所学所得与他人共享的过程，通过分享能够巩固已有知识，并从别人那里获得反馈与补充。
对于个人而言，可以通过参加学术研讨会、行业论坛等来与同行交流，并分享自己的见解和心得。
对于企业而言，可以建立内部知识共享平台，鼓励员工互相交流和分享各自所学。
三、提升专业素养的重要性专业素养是指在特定领域内具备一定技能和知识，在实践中能够胜任相关职务的综合能力。
提升专业素养对于个人和企业来说都至关重要。
1. 对于个人：提升专业素养可以帮助个人成为某一领域的专家，增加职场竞争力。
只有不断地学习和更新自己的专业知识，才能适应快速变化的市场需求，并在职场中脱颖而出。
此外，具备较高的专业素养还有助于个人职称的晋升以及获得更好的工作机会。
2. 对于企业：提升员工的专业素养是企业可持续发展的关键因素之一。
拥有高度专业化且具备优秀技能的员工可以提供更好地产品与服务，增加企业核心竞争力。
企业可以通过制定培训计划、激励政策和专业知识分享活动等来提升员工的专业素养。
此外，企业还可以与行业内的专家学者建立紧密联系，引进前沿技术和经验，从而推动整个行业的发展。
四、实施方法：培训与实践1. 培训：通过组织不同形式的培训活动可以帮助员工不断提高自己的专业素养。
提升员工的职业技能和知识储备
提升员工的职业技能和知识储备在当今竞争激烈的商业环境中，已经成为企业发展的重要因素。
只有不断提升员工的技能和知识水平，才能够使企业在市场竞争中立于不败之地。
本文将探讨如何有效地提升员工的职业技能和知识储备，以及这对企业的重要意义。
首先，要提升员工的职业技能和知识储备，企业需要不断投入培训和教育资源。
通过培训和教育，员工可以学习新的知识和技能，提高自身的竞争力。
企业可以组织内部培训课程，邀请行业专家进行授课，也可以资助员工参加外部培训机构的培训课程。
只有不断投入培训和教育资源，才能够保证员工持续提升自身的技能和知识水平。
其次，要提升员工的职业技能和知识储备，企业需要建立健全的培训体系。
培训体系包括培训计划的制定、培训内容的设计、培训方法的选择等方面。
企业可以根据员工的具体岗位和职业发展规划，制定个性化的培训计划，确保员工接受到有效的培训。
此外，企业还可以借助现代化的培训手段，如在线培训、远程培训等，提升培训效果。
另外，要提升员工的职业技能和知识储备，企业需要营造良好的学习氛围。
良好的学习氛围可以激发员工学习的兴趣，促使他们持续学习和自我提升。
企业可以设立学习分享平台，让员工分享学习心得和经验，相互学习借鉴。
同时，企业还可以设立学习奖励机制，激励员工参与学习活动，提升学习积极性。
只有营造良好的学习氛围，才能够促使员工主动学习，不断提升自身的职业技能和知识储备。
最后，提升员工的职业技能和知识储备对企业的发展具有重要意义。
员工是企业最宝贵的资源，只有员工具备了优秀的职业技能和知识储备，才能够为企业创造更大的价值。
提升员工的职业技能和知识储备，可以提高员工的工作效率和工作质量，促进企业的业务发展。
同时，员工持续学习和提升自身的职业技能，也可以提升员工的职业竞争力，增加个人的职业发展机会。
因此，企业有必要重视提升员工的职业技能和知识储备，为员工提供广阔的学习和成长空间。
梳理一下本文的重点，我们可以发现，提升员工的职业技能和知识储备是企业发展不可或缺的一环。
如何提高员工的工作技能和专业素养
如何提高员工的工作技能和专业素养在当今竞争激烈的商业环境中，提高员工的工作技能和专业素养是每个企业都面临的共同挑战。
拥有高水平的员工不仅能够提高企业的竞争力，还能为企业带来更好的业绩和发展。
本文将介绍一些提高员工工作技能和专业素养的方法，以帮助企业更好地培养和发展自己的员工队伍。
一、定期进行培训和培养计划为了提高员工的工作技能和专业素养，企业可以制定定期的培训和培养计划。
这些计划可以包括内部培训、外部培训和自主学习等形式。
通过定期的培训，员工可以不断提升自己的知识和技能，并将其应用到实际工作中。
同时，企业还可以利用培训计划来培养和发展未来的领导者，为企业的长远发展做好准备。
二、建立良好的学习氛围和文化为了鼓励员工不断学习和提高，企业需要建立良好的学习氛围和文化。
这可以通过多种方式来实现。
首先，企业可以设立奖励机制，激励员工积极学习和进步。
其次，企业可以提供学习资源，如图书馆、网络资料等，方便员工随时获取相关知识。
此外，企业还可以组织讲座、研讨会等活动，为员工提供学习和交流的机会。
三、鼓励员工参与岗位轮换和跨部门合作通过岗位轮换和跨部门合作，员工可以拓宽自己的视野，学习不同岗位和部门的工作技能和专业素养。
这不仅可以增加员工的工作经验和技能，还可以提高员工的综合素质和团队合作能力。
此外，岗位轮换和跨部门合作还可以帮助员工理解企业的整体运作和管理流程，为其未来的发展打下坚实的基础。
四、提供良好的工作环境和发展机会良好的工作环境和发展机会对于员工的工作技能和专业素养提升至关重要。
企业可以通过改善工作环境，提供必要的工作设施和资源，为员工提供更好的工作条件和体验。
同时，企业还应该为员工提供发展机会，如晋升、加薪、培训等，激励他们不断提高自己的工作技能和专业素养。
五、建立良好的反馈机制和绩效评估体系建立良好的反馈机制和绩效评估体系是提高员工工作技能和专业素养的重要手段之一。
通过定期的反馈和评估，员工可以了解自己的优势和不足，并及时调整和改进自己的工作方式和方法。
知识管理与员工能力培养工作总结
知识管理与员工能力培养工作总结在当今竞争激烈的商业环境中，知识管理和员工能力培养已成为企业发展的关键因素。
为了提升企业的竞争力和创新能力，我们公司一直致力于加强知识管理和员工能力培养工作。
通过不断的探索和实践，我们取得了一定的成绩，同时也积累了宝贵的经验。
现将相关工作进行总结。
一、知识管理工作（一）知识收集与整理为了实现有效的知识管理，我们首先从知识的收集与整理入手。
我们建立了专门的知识收集渠道，鼓励员工分享自己在工作中积累的经验、技巧和最佳实践。
同时，我们还组织了内部的知识分享会议和培训课程，让员工有机会相互交流和学习。
在知识整理方面，我们制定了统一的知识分类标准和规范，对收集到的知识进行分类、归档和存储。
通过建立知识数据库，我们实现了知识的集中管理和快速检索，方便员工随时获取所需的知识。
（二）知识共享与传播知识只有在共享和传播中才能发挥其最大价值。
为此，我们搭建了内部知识共享平台，包括企业内部网、知识库、论坛等。
员工可以在这些平台上发布自己的知识成果，也可以浏览和下载其他员工分享的知识。
此外，我们还通过定期的知识推送、邮件通知等方式，将重要的知识和信息及时传递给员工。
同时，我们鼓励员工之间的面对面交流和团队协作，通过项目合作、小组讨论等形式促进知识的共享和传播。
（三）知识创新与应用知识管理的最终目的是推动知识创新和应用，为企业创造价值。
我们通过建立知识创新激励机制，鼓励员工在现有知识的基础上进行创新和改进。
同时，我们将知识管理与企业的业务流程相结合，推动知识在实际工作中的应用和落地。
例如，在产品研发过程中，我们充分利用已有的知识和经验，避免重复劳动，提高研发效率和质量。
在市场营销方面，我们通过对市场数据和客户需求的分析，挖掘新的市场机会和营销策略，为企业的业务增长提供支持。
二、员工能力培养工作（一）培训体系建设为了提升员工的能力素质，我们建立了完善的培训体系。
根据员工的岗位需求和职业发展规划，制定个性化的培训计划。
秘书如何利用知识管理提升工作水平
秘书如何利用知识管理提升工作水平在当今竞争激烈的职场环境中，作为一名秘书，要想出色地完成工作任务，提升工作水平，知识管理成为了一项不可或缺的能力。
知识管理不仅能够帮助秘书更高效地处理日常事务，还能提升自身的专业素养，为领导和组织提供更优质的服务。
一、知识管理的内涵与重要性知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。
对于秘书来说，知识管理意味着对工作中所涉及的各种信息和知识进行有效的收集、整理、存储、分享和应用。
首先，知识管理能够提高工作效率。
通过对以往工作经验、流程和相关知识的整理和归纳，秘书在面对类似的工作任务时能够迅速找到解决方案，减少重复劳动和摸索的时间。
其次，有助于提升决策支持能力。
秘书在为领导提供决策参考时，需要能够快速准确地提供相关的信息和数据。
良好的知识管理能够让秘书在关键时刻提供有价值的建议和意见。
再者，知识管理能够促进个人的职业发展。
不断积累和更新知识，能够提升秘书的专业能力，增加在职场中的竞争力。
二、秘书工作中的知识分类秘书工作所涉及的知识范围广泛，可以大致分为以下几类：1、业务知识包括所在组织的业务领域、产品或服务的相关知识，了解行业动态和竞争对手情况。
2、办公技能知识如文书写作、办公软件操作、会议组织等方面的技能和知识。
3、管理知识涉及组织管理、人力资源管理、项目管理等方面的基础知识，以便更好地理解和配合组织的管理工作。
4、沟通协调知识掌握与不同部门、不同层级人员的沟通技巧和协调方法。
5、政策法规知识了解国家和地方的相关政策法规，确保工作的合法性和规范性。
三、知识管理在秘书工作中的应用1、知识收集秘书需要通过多种渠道收集知识和信息，如参加会议、阅读文件、与同事交流、浏览行业网站等。
在收集过程中，要注重信息的准确性和可靠性。
2、知识整理将收集到的知识进行分类整理，建立清晰的知识体系。
可以使用电子文档、文件夹、标签等方式进行分类存储，便于查找和使用。
3、知识存储选择合适的存储工具，如电脑硬盘、云盘、笔记软件等。
知识管理与员工能力培养工作总结
知识管理与员工能力培养工作总结一、引言知识管理与员工能力培养是我们公司持续发展的重要策略之一。
在过去的一年里，我们付出了很多努力，取得了一定的成绩。
本文将在总结这一工作的过程中，分别从知识管理和员工能力培养两个方面进行论述。
二、知识管理2.1 知识积累与分享在过去的一年里，我们注重知识的积累和分享，通过组织内部分享会和文档库的建设，有效地促进了知识的传递与共享。
同时，我们也加强了对知识的评价与归档，使得知识库的内容更加规范和丰富。
2.2 知识普及与培训我们注重对知识的普及和培训工作。
通过定期组织培训班和内部在线学习平台的推广，有效地提升了员工的知识水平。
同时，我们鼓励员工参与外部培训和学术交流活动，不断提高员工的专业素养和创新能力。
2.3 知识管理的挑战与反思尽管我们在知识管理方面取得了一些成绩，但我们也面临一些挑战。
首先，知识的更新速度非常快，我们需要加强对新知识的关注和学习。
其次，在知识的共享和沟通方面，仍然存在一些障碍。
我们需要进一步改进知识传递的方式，提高信息的可获取性和可理解性。
三、员工能力培养3.1 培养员工的专业能力在过去一年中，我们注重培养员工的专业能力。
通过定期的技术培训和项目经验的分享，我们提升了员工在专业领域的技术水平和解决问题的能力。
同时，我们也鼓励员工参与到实际项目中，提供他们发挥才能的平台。
3.2 培养员工的创新能力为了培养员工的创新能力，我们鼓励员工提出创新点子，并设立了激励机制，以激发员工的创新潜力。
同时，我们也加强了对员工创新能力的培训与指导，提高员工的解决问题的独立思考能力。
3.3 培养员工的团队合作能力同事之间的团队合作是我们公司成功的基石。
为此，我们组织了各类团队活动和培训，提高员工的沟通与协作能力。
同时，我们鼓励员工参与到跨部门的合作项目中，培养员工的整体观念和团队合作能力。
四、工作总结与展望在过去一年中，我们在知识管理与员工能力培养方面取得了一定的进展。
知识管理与员工学习
知识管理与员工学习在现代企业中，知识管理是一项至关重要的工作。
通过有效地管理和传递知识，企业能够促进员工的学习和发展，提高组织的竞争力。
本文将探讨知识管理与员工学习的关系，并介绍一些有效的知识管理方法。
一、知识管理的重要性知识是企业最宝贵的资产之一，而知识管理则是将这些知识进行有效的整理、存储和传递的过程。
通过知识管理，企业能够更好地利用和应用员工的知识，提高工作效率和质量。
知识管理还能促进员工学习和发展。
在一个良好的知识管理环境下，员工可以更便捷地获取所需的知识资源，提高自己的专业能力。
同时，企业也可以通过知识管理系统，对员工的学习进行监控和评估，及时给予反馈和指导，帮助员工不断提升自己。
二、知识管理的方法1. 知识共享平台建立一个知识共享平台是一个有效的知识管理方法。
这个平台可以是一个内部的在线社交平台，员工可以在上面分享自己的知识和经验。
通过这样的平台，员工可以相互学习，互相借鉴，促进组织内部的知识流动。
2. 培训和培养培训和培养是知识管理中不可或缺的一环。
企业可以通过定期的培训课程，为员工提供学习的机会。
培训内容可以包括新技术、行业趋势、领导力等方面的知识。
同时，企业还可以通过安排员工参与外部培训、研讨会等活动，拓宽员工的学习渠道。
3. 知识库建设构建一个完善的知识库也是一项重要的知识管理工作。
知识库可以包括企业的核心技术、行业知识以及各种操作手册等。
员工可以通过访问知识库来获取所需的知识，提高工作效率。
4. 奖励与激励在知识管理过程中，给予员工适当的奖励和激励也是必要的。
企业可以设立一些奖励制度，对于贡献知识、积极学习的员工给予表彰和奖励。
这样可以增强员工的学习积极性，提升整体的知识管理效果。
三、员工学习的重要性员工学习对于企业的发展来说是至关重要的。
随着社会的不断变化和科技的快速进步，员工需要不断地学习新知识和技能，以适应市场和企业的需求。
1. 提高竞争力通过学习，员工可以不断提高自己的专业素养和工作能力，从而提高个人的竞争力。
如何进行有效的员工知识管理
如何进行有效的员工知识管理随着现代社会的快速发展和信息科技的进步，企业面临的竞争越来越激烈。
其中人才管理作为企业最重要的一环，越来越被企业所重视。
员工知识管理不仅是人才管理的重要组成部分，而且也是企业成功的重要因素之一。
随着企业发展和经营范围的不断扩大，问题也随之而来：如何进行有效的员工知识管理呢？一、加强员工培训和学习培养员工的能力和知识，是一个企业实施有效知识管理的基础。
通过不断的培训和学习，可以增强员工的能力和素质，提高员工工作的效率，提高企业的综合效益。
当企业需要进行技术上的突破时，可以引入外部培训资源，根据企业需要，设计培训方案，提供多种培训方式，通过培训使员工掌握更多的知识和技能，为企业的创新提供技术保障。
二、建立知识管理体系建立企业的知识管理体系是有效进行员工知识管理的重要前提。
知识管理体系包括知识管理流程、知识管理系统、知识管理团队、知识管理体系规范等多个方面。
建立知识管理体系，有利于企业实现知识的共享、传递和应用，提高企业整体的创新能力和市场竞争力。
三、打造企业文化企业的文化是企业的精神世界和道德标准的表现形式。
打造企业文化可以有效地引导员工形成良好的思想道德和职业素养，提高企业员工的认同感和归属感。
企业文化建设是企业知识管理的重要组成部分，通过创新、分享、审批、推广和应用等方式共同打造企业文化，提高企业的核心竞争力。
四、激励员工激励员工是企业实施有效知识管理的重要保障。
员工在企业中投入的时间、精力和资源都是很宝贵的，企业必须给员工提供足够的激励，不断推动有效知识管理的深入实施。
激励机制可以采取多种方式，如提供奖金、培训、晋升等激励措施，可以有效地提高员工参与企业知识管理的积极性和主动性，在竞争激烈的市场环境下，促进企业的创新发展和不断进步。
五、完善员工知识管理评估体系建立完善的员工的知识管理评估体系，有利于对员工的知识管理能力、工作能力和素质进行全面评估，也有利于企业对员工知识和技能的进一步提高和优化。
岗位与知识管理和学习的制度
岗位与知识管理和学习的制度在当今竞争激烈的社会环境中，企业的核心竞争力来自于其知识管理和学习的制度。
岗位与知识管理和学习的制度紧密相关，有效的岗位与知识管理和学习的制度不仅可以促进员工的个人能力提升，还可以提升整个企业的绩效和创新能力。
本文将探讨岗位与知识管理和学习的制度的重要性以及如何建立有效的制度。
一、岗位与知识管理和学习的制度的重要性1. 提升员工的专业技能有效的岗位与知识管理和学习的制度可以为员工提供各种学习机会和培训资源，帮助他们不断提升专业技能。
通过培训和学习，员工可以获得最新的行业知识和技能，从而更好地适应市场的变化。
2. 优化工作流程通过建立岗位与知识管理和学习的制度，企业可以将员工的知识和经验进行积累和分享。
这样一来，公司内部可以形成一种良好的知识沉淀和传递的机制，可以促进工作流程的优化和效率的提升。
3. 提高企业的创新能力有效的岗位与知识管理和学习的制度可以激发员工的创新意识和创造力。
通过学习和分享知识，员工可以更好地理解市场需求和客户需求，从而为企业带来更多的创新思路和机会。
二、建立有效的岗位与知识管理和学习的制度的方法1. 设定明确的学习目标在建立岗位与知识管理和学习的制度时，企业需要设定明确的学习目标。
这些目标应该与企业的战略目标和员工的个人发展目标紧密结合。
只有明确的学习目标才能激发员工的学习动力并指导他们的学习行为。
2. 提供多样化的学习方式企业可以通过多种方式提供学习机会，如内部培训、外部培训、学习计划和知识分享等。
多样化的学习方式可以满足不同员工的学习需求，并激发他们的学习兴趣。
3. 建立知识管理平台企业可以建立知识管理平台，将员工的知识和经验进行整合和归档。
这样一来，员工可以随时随地访问已有的知识资源，提高工作效率和质量。
4. 鼓励知识分享和协作企业可以设立奖励制度，鼓励员工主动分享自己的知识和经验，并促进员工之间的合作和协作。
通过知识分享和协作，企业可以实现知识的跨部门、跨团队流动，促进整个企业的创新和发展。
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４ ４ 开展知识分类管理 ．
开 展 企业 知 识 管 理 ， 首先 要 明确企 业 知识 的特
业 的发展 壮大 。通 过 开 展 企 业 知 识 管 理 ， 取 前 沿 采
的信息技术手段 ， 建立知识管理系统 ， 以从根本上 可
改变 电力 企业 知识 管 理 的方 式 ， 大大 增 强 企 业 知识
４ ３ 搭建知识管理组织机构 ．
建 立 一个 强 有 力 的 知识 管 理组 织 机 构 ， 知 识 是 管 理 系统工 程顺 利 实施 和成 功 运 行 的根 本 保 证 ， 体
现 了企业领导对知识 管理工作 的高度重视 ， 是企业 实现知识管理总 目标的有力保证 。在知识管理系统
工 程 中 ， 以建立 岗位 知识 管理领 导小 组 、 可 设立企业 知 识 主管 、 门知识 主管 和部 门知识 管理 员 、 部 成立 知 识 管理 办公 室等 。
走 的东 西 。
４５ 构建 岗位知识库和个人知识库 ．
针 对 岗 位知 识 管理 中 的知 识类 别 ， 分类 构 建 岗
位 知识 库 和个 人 知识 库 。岗位 知识库 主要 包括 岗位
说 明书 、 岗位相 关 的规章 制度 、 与 岗位 知识技 能要 求 和 岗位 知识库 管 理 等 四个 部 分 ； 人 知 识库 主 要 包 个 括个 人 基本 信息 表 、 人 知识 技 能 评 价 表 和个 人 知 个 识 库管 理等 三个 部分 。
知识管理 的实现必须以先进的信息技术 为依
４ ２ 建立创 造并共享知识 的文化氛 围 ．
企 业 建 立 知识 共 享 体 系 ， 以信 息 技 术 为 基础 是 的， 网络应该 成 为人 与人 之 间常用 的交 流方 式 ， 但仅 有技 术 基础 还是 远 远 不 够 的 ， 工 必须 具备 知 识 共 员
共享的目标。从而实现企业 内将隐性知识转化为显
性 知识 ， 将个 人 知识转 化 为企业共 有 知识 。
基础 上 ， 再配 合有 效 的考 核激励 措 施 ， 进员 工对 知 促 识 的利用 和再 创 造 ， 创 造 的 知识 沉 淀 到 企 业 知 识 再 库 中 ， 成新 一轮 知识 交 流共享 的基 础 ， 形 最终 实现 员 工之 间 知识交 流共 享 、 利用 、 再创 造 的 良性循 环 。
第 ５期
张丽娟 等 ： 开展岗位知识管理
促进员工素质提升
４ ９
现象 ， 造成 企业 知识 资 产 的流 失 。通 过 开 展 知识 管 理 ， 建规 范化 和标 准化 的岗位 知识 库 ， 以实现企 构 可 业 知 识 的 有 效 积 累 和 沉 淀 ， 而 实 现 “ 走 知 识 从 人
理 的核心 有如下 三个 方 面 ：
（） １ 知识 管理 是企 业 对其 所 拥 有 的知 识 资 源进
３ 电力企业开展知识管理的目的和意义
电力 企 业通 过 开 展知 识 管 理 ， 以实 现 岗位 知 可
行管 理 的过程 ， 其核 心 的管理对 象是 知识 ； （） 知识沉淀 、 识共享 、 识学习 、 ２让 知 知 知识 应
了提 高企 业员 工对 知 识 管 理 的 了解 ， 业 可 以通 过 企 培训 、 物 、 刊 网络 、 议 等方 式对 知 识 管 理 的相 关 知 会 识 进 行宣 传 ， 员 工 知 道知 识 管理 的重 要 性 及 紧 迫 让
性， 进而激发员工的创新 能力。
４６ 进一步完善信息管理系统 ．
托， 加强技术基础设施建设 ， 采取措施完善信息管理
系统 ， 提高信息资源管理人员 的素质 ， 培养 、 任用具 有 良好信息素养 、 有较强专业技术能力 、 创新能力 、
５ ０
重 庆 电 力 高 等 专 科 学 校 学 报
第ｌ ６卷
及应 变 能力 的复合 型人才 。同时要 建立完 善 的规章 制度 ， 建高效 益 的业务 流程 和信 息流程 ； 立起一 构 建 套标 准 、 规范 的企业 信息 资 源库 ， 企业 信息 资源 的 使
２ 知识 管理在 国际国内应用情况
早 在 上世 纪 三 十年代 ， 外就 开 展 了知 识管 理 国 的理 论研 究 ， 代 表 作 为 哈 耶克 的 《 识 在 社 会 中 其 知
分散于员工之中， 散落在文档之上 ， 随着人员岗位变
动， 相应 的知 识极 易流失 。由此 ， 成企 业知 识损 失 造 和员工 培训 的重 复 开支 ， 分 工 作 经 常处 于 低 水 平 部 重 复 ， 能 有 效 的 促 进 企 业 知 识 的 积 累 、 用 和 创 不 应 造； 造成 企业 知识 库 的薄弱 和缺失 ； 企业 的知识 和 使 智 力不 能有 效共 享 ； 利 于学 习型 企业 建 设 和 人 力 不 资源开 发 ， 阻碍 了企业 的快 速发展 。因而 ， 过开 展 通 企 业知识 管 理咨询 ， 制定 知识 管理 规划 ， 开展 以岗位 知识管 理为 重点 ， 以个 人 知识 管 理 为 补充 的企 业 知 识 管理 ， 电力企 业 的发展 有 着 至 关 重要 的作 用 和 对
有所 贡献 ， 只有 到 了这种 程度 ， 而 知识 共 享才 是可 能 的， 只有知 识共 享 才 能 催 生 出众 多 高技 能人 才 。为
知识 是 指员 工个 人在 具体 的工作 实践 情境 中通过 自 己的体 验 、 思 、 觉 和领 会 总 结 出来 的知 识 ， 含 沉 感 包 技能 、 验、 经 习惯 、 直觉 、 值 观 等 ， 于员 工 可 以带 价 属
发展 的必然 。
１ 知识管理 的内涵
知识 管 理是 通 过 管理 与 技术 手 段 ， 人 与知 识 使
紧密结 合 ， 让知识 的沉淀 、 享 、 习 、 共 学 应用 和创 新这
个“ 知识之 轮 ” 环转 动 ； 通 过 知 识 共 享 的 文 化 ， 循 并
提高企 业 的效 益 和效 率 ， 为企 业 创 造价 值 。知识 管
【 关键词】知识管理； 电力企业； 知识共享
【 中图分类号］２０ Ｆ７
【 文献标识码】 Ａ
【 文章编号 】０８ ０２ ２１）５３ ８ ３ １０— ３（０１０４ ４ － ８ ０ ０
电力企业资金密集 、 技术密集 ， 知识管理的任务
十分 紧迫 。以前 ， 个 岗位 、 门 的有用 、 效 知 识 各 部 有
３３ 提高企业知识管理 的信 息化水平 ．
以前 ， 电力 企 业 的知识 管 理 停 留在对 独 立 文 档 的管 理上 ， 已不 足 以应 付 企业 急 剧 增 加 的数 据 和 这 知识 、 足 以解 决 企业 当前 所 面临 的知识 管 理 问题 ， 不
极 大 地 限制 了企业 知识 管 理 能 力 的提 升 ， 利 于 企 不
业 管理 的重要 模式 之一 。我 国知识 管理起 步 于上世
纪九十年代 ， 主要集 中在沿海发达省市企业 ， 海 如：
尔、 联想 、Ｃ Ｔ Ｔ Ｌ Ｖ事 业 部 、 九 医 贸有 限 公 司 、 达 三 实 电脑 、 国网通 等 。通 过 抽 样 统 计 ， 国有 ７ ％ 的 中 我 １ 企 业认 为 ， 业发 展有赖 于专 业知 识 ，０ 的企 业 开 企 ５％ 始 着手 知识 管理 研 究 ，５ 的企 业 正在 实 施 知识 管 ３％ 理 。但 我 国真正 应用 知 识 管 理 的企 业 还 不 多 ， 但从 国 内外 的发 展趋 势看 ， 随着 企 业 信 息化 水 平 越 来越 高， 由信息 管理上 升 到知识 管理是 大势 所趋 ， 是历 史
企 业 领导来 说 ， 它是决 策支持 系统 ， 以获得决 策所 可
需 的基本信 息 ， 提供决策 和参考 和依据 ， 助领 导 帮
“ 做正 确 的事 ”； 于 普 通员 工 来 说 ， 是 知 识 服 务 对 它 平台， 提供 良好 的知识 获取 和知识 利用 的平 台 ， 到 达 “ 正确 地 做 事 、 速 地 做 事 、 事 做 好 、 激 情 做 快 把 有
意义 。
的应用》 。知识 管理 的真正兴起是 以 １８ ９０年 Ｄ Ｃ Ｅ 公司采用大型知识 系统支持工程和销售为标志 ， 随
后９ ０年代 ， 界顶 级 管 理大 师 彼 得 ・ 吉 、 文波 世 圣 达 特、 德鲁 克等分 别著 书论 述知识 管理 ， 促进 了知识管
理 的蓬 勃发 展 。到 ２ ０ ０ ０年 ， 美 发 达 国家 ８ ％ 的 欧 ５ 大 中型 企业 实施 了知 识 管 理 ， 知识 管 理 成 了现代 企
收稿 日期 ：０ １ ８１ ２ １－ —８ ０ 作者简介 ： 张丽娟 （９ ２一） 工程师 ， １８ ， 研究方 向： 电力 营销。
范化 、 标准化和流程化管理 。
３ １ 解决 岗位 知识分散且极易流失 的问题 ．
目前 ， 电力 企业 存在 比较 严 重 的 “ 人走 知 识 去 ”
管理 能 力 。
征和类别。结合 电力企业实 际， 针对 岗位知识管理
系统 的特点 ， 可将 电力 企业 岗位 知 识 管 理 中 的通 用 岗位知 识 和个人 知识进 行 分类 管理 。岗位 知识分类 是 对 岗位知 识进 行 管 理 和建 立 岗位 知识 库 的基 础 ， 是 为 了更好 的促 进 岗位知识 的获 取 、 享 、 共 应用及 创
强
张丽娟 张 ，
（．重 庆市 电力公 司 电力科 学研 究 院ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ， 庆 ４０ １ ２ １ 重 ００４；．重庆市 电力 公 司 ， 重庆 ４ ０ １ ） ０ ０４
【 要】 摘 通过分析岗位知识管理的内涵和应用状况， 探究岗位知识管理在电力企业应用的重要意义， 提出电力企
业开展 岗位知识管理 的七项措施 ， 现岗位知识 的沉淀 、 实 转化和共享 。