腾讯组织架构调整,张小龙内部邮件曝光!
腾讯组织发展(OD)“三件套”
除了聊BP，我们今天来聊一下OD，根据腾讯前OD总监岳三峰的分享，腾讯的OD有三件套：管体系、管人、管组织。
一、腾讯OD在组织架构的位置在展开腾讯OD三件套之前，你应该了解一下腾讯的OD的组织位置。
如图所示。
腾讯从2010年3月开始提出人力资源专家中心（COE）、人力资源共享中心（HRSSC）、人力资源业务合作伙伴者（HRBP）的三支柱组织架构的概念，逐步形成了现在的客户价值导向的人力资源管理组织结构。
OD属于COE, COE又包括人力资源部、腾讯学院、薪酬福利部、企业文化与员工关系部，而每个部门又下设很多分支子部门。
同时，COE在企业中只是一个统称，不同部门、不同职位对COE的叫法也不相同，例如C招聘，是指COE的招聘职能、C-OD是指COE的组织发展职能，C-ER是指COE的员工关系职能。
1、管体系——让体系更敏捷更有效1）组织设计个性化OD在整个模型中往往占据COE的重要位置，出台全公司统一的制度、政策。
但是，未来出政策、建体系时，会更多授权、各业务部门、各个群体结合实际个性化定制是个方向。
2）新技术代替旧管理如通过社交数据快速识别应聘者的兴趣，精确甄选；高频的实时反馈系统，代替绩效体系；海量的数据分析，预测员工的行为；图像识别、语音识别、生理数据，识别员工的满意度、组织氛围。
补充案例：腾讯E_HR平台，比如鹅民公社——弹性福利平台，每个月都有三万五千多人使用，鹅厂运动每个月有三万一千多人使用。
而这些功能的应用，都是员工自发的行为，并不是HR要求的。
而且腾讯会继续探索新技术对HR创新的应用支撑，包括比如移动定位技术、语音技术、二维码技术、图像识别技术、员工行为分析与预测。
（2）管人——让人才脱颖而出核心两句话：关注TOP5%的核心人才，推动人才快速流动1）关注TOP5%核心人才人对组织的价值贡献，从正态分布到幂率分布是个认识的飞跃。
平均主义的思想，伴随着工业组织的隐退而逐渐谢幕。
因此，OD要重点关注的是TOP5%核心人才。
阿里巴巴腾讯等互联网企业 组织架构
京东组织架构
二、对组织机构设计前期调研
区域中心和办事处由交易中心统一管理，其它为配套职能部门。改制上市后董事会 决策功能得到强化。
钢银组织架构
董事会
总经理/副总经理
技 交 市 人 财 风 融资 董 术 易 场 事 务 控 采购 秘 中 中 部 部 部 部 中心 办 心心
二、对组织机构设计前期调研
搜索业务群组
hao 123
搜 索
业事
百 度 糯
务业米
及群、
团
百
队
度
外
卖
金融服务事业群组 百百百金 度度度融 金钱互市 融包联场 业及网研 务支证究
付券与 业业策 务务略
团 队
新浪采用矩阵型
组织架构，加强
横向联系且便于
进行项目管理。
CEO曹国伟直管
微博板块。2013 新
年起未产生重大 浪
调整。
二、对组织机构设计前期调研
二、对组织机构设计前期调研2015年12月14日最新组织架构
李彦宏
Helen
向海龙 王海峰
朱光
李明远 刘骏
移动服务事业群组
贴移 吧动
L B
和云 S
移事 事
动业 业
游部 部
戏
业
务
张亚勤 王湛
新兴业务事业群组 百 新国 度 兴际 大 业化 市 务业 场 和务 公 用部 关户 及消 政费 府业 关务 系
腾讯组织架构变革 六大事业群构建有机生态
腾讯组织架构变革六大事业群构建有机生态腾讯科技讯 5月18日，国内最大互联网公司腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。
从腾讯内部发文了解到，腾讯将从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs），把现有业务重新划分成企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群（TEG），并成立腾讯电商控股公司（ECC）专注运营电子商务业务。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在发出的全员内部邮件中表示：“我们希望通过这次调整，更好地挖掘腾讯的潜力，拥抱互联网未来的机会，目标包括：强化大社交网络；拥抱全球网游机遇；发力移动互联网；整合网络媒体平台；聚力培育搜索业务；推动电商扬帆远航；并且加强创造新业务能力。
同时，我们也聚合技术工程力量，发展核心技术以及运营云平台，更好的支撑未来业务的发展。
”重点布局六大业务从调整方案看，腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略。
可以看出腾讯的长期战略布局中，一个完整的平台矩阵已初具雏形。
这个平台矩阵涵盖了腾讯已经投入了相当一段时间的几大互联网领域，同时为未来发展和变化预留出足够的空间。
在社交领域，“强化大社交网络”，腾讯此次把即时通讯平台QQ与两大社区平台QQ空间、朋友网整合成为社交网络事业群，将形成更具规模效应的社交网络平台。
腾讯这次在社交领域的大动作应该是看到了Facebook带来的标杆效应：即将上市的Facebook，即将成为美国IPO融资最多的公司，预期估值达1000亿美元左右，社交网络的潜力从中可窥一斑。
而腾讯正是国内最早布局社交网络的公司，2005年推出的QQ空间目前活跃帐户数达到5.77亿，实名社交平台朋友网活跃用户数达2.15亿，目前处于行业领先地位。
领导给下属的私密邮件被曝光 职场里传疯了
领导给下属的私密邮件被曝光职场里传疯了领导给下属的私密邮件被曝光职场里传疯了导读：一个初入职场的实习生，身上贴的是90后、二次元、myzone……等标签。
看的电影是小时代；不爱挤公交爱骑摩拜单车；最羡慕的人是王思聪；最讨厌的人是领导！他们特立独行的思维和性格是让每个管理者都十分头疼的一件事。
作为90后，当你还体会不到要为自己的一言一行买单的时候，是最为可笑的！近日的朋友圈传疯了几个图片，就是一个主管给自己手下写下的邮件，字字珠玑，用心良苦，干货非常多。
坚信跟我一样的职场旧司机们，都会存有很深的新鲜感。
对于年轻人，可以先进经验意义非常大。
你入职也有将近一个月了。
再次欢迎你加入公司，加入我们这个团队。
近期我都会上班，无法与你会面，所以写下邮件给你。
昨天的会议上，对你太凶，这是我的不对，我首先道歉。
但是，我想你也一定做了反思，包括老吴后来肯定也跟你沟通了，你做的事情，确实有很多欠缺的地方。
这封邮件里，我想要跟你说道说道，一方面能给你增添提升，另一方面，花掉出的时间，也称得上对昨天贼你的补偿。
按你们年轻人的话说，我要开始“吐槽”你了。
不过请你明白，我花时间写给你，是根据我多年工作经验来判断。
诚然你很聪明，有灵性，内心单纯，是个可塑之才，努力的话还有很大的希望转正。
但我不愿看见一个不好苗子，因为缺乏指点，而浑浑噩噩渡过职业发展中刚开始这段最重要时间。
社会险恶，人心隔肚皮。
不夸张的说，你可能不会遇到比我更坦诚的领导了，我要吐槽你的桩桩件件，都是你在今后的职场中很难听到的话。
原因很直观，做为领导，谈出，可以变得很官僚，可以影响你们这些心理承受力比较的年轻人的积极性。
甚至90后95后，有的还跟你倔强。
同时，你还在被考察期，考试完结前，考官为什么必须提示信息你某题的答案？所以我接下来说的话，请你认真的记住。
我也只想说这一次，毕竟，我真的很忙，你看得到的。
1不要反问我那么多为什么你心中有困惑，有的你直接问我，有的你不说，但执行工作的时候，我能够通过工作产出，看到你的迷惑和不情愿。
企业项目管理及开发中的内部赛马机制探讨
企业项目管理及开发中的内部赛马机制探讨以腾讯的“内部赛马”机制为例，探讨研究了此法在企业项目管理和开发中的实际运用。
标签：腾讯；内部赛马；项目管理；项目开发“赛马”是历史最悠久的运动之一，是一种比赛骑马速度的运动项目。
海尔集团曾提出过著名的“赛马不相马”理论，它把企业作为“赛马场”，通过全方位构建赛马机制来发现人才和使用人才，即倡导所有的岗位都是在实际工作中通过自己的努力而获得的，每个工作岗位都存在一定的级别，定期考核，不合格者自动降入下一级，而每一级的收入和待遇相差很大，它迫使所有的人随时都在努力的提高自己的工作能力，是一种较为有效的现代人才选拔与绩效考核机制。
内部赛马机制不仅可以运用在人力资源管理当中，也可以运用到企业经营的项目管理及开发上，通过内部赛马机制既可以调动企业内部活力，进一步激发团队斗志，增强团队间的竞争意识，同时也可以帮助企业突破传统业务思维瓶颈，给企业内部创新者提供更多施展的舞台和空间，加速企业自我革新，转型提升。
1 项目管理中的内部赛马机制在传统企业经营中，目标管理是常见的管理手段，即由企业最高管理者制定一个大目标，然后将这个大目标分解成各个不同的子目标，并交由企业内的各个团队去分头落实，这样每个团队的任务和使命都不尽相同，即企业内不同的团队都在做不同的事情，而笔者所说的内部赛马，则是允许企业内不同的团队做同样的事情。
成立于1998年，目前是中国领先的互联网增值服务提供商之一的腾讯，就是内部赛马机制的忠实拥趸。
腾讯可以让三支不同的团队同时来解决一个问题，最后，往往只有一支团队“活了下来”，另外两支则相当于在内部被淘汰。
好比是腾讯所拥有的QQ和微信，这两个产品都是腾讯移动互联网的IM（即时通讯工具），而且大家在微信诞生之初就预想会对QQ产生威胁，但腾讯还是义无反顾地坚决将这个项目上马。
类似的例子还有华为内部的华为品牌和荣耀品牌，包括联想旗下的品牌Moto、VIBE、樂檬以及独立出来的ZUK等等。
腾讯 马化腾(管理)
腾讯：鲜为人知的“水”凶猛2009-10-12 10:36:13 作者：林涛来源：中国企业家[字体：大中小]关键字：腾讯鲜为人知发展策略--------------------------------------------------------------------------------自1999年2月QQ上线到现在，十年间，马化腾把一个最轻、最不主流的IM做成了中国互联网王国里无处不在的“水公司”，腾讯的王道是什么？是“抄袭”吗？仅是跟随战略吗？看上去，马化腾和腾讯王国达到了一个巅峰：2300亿港元的互联网“市值王”，2009年上半年54亿元的销售额，活跃帐户数达到4.480亿，最高同时在线帐户数达到6130万。
这些破天荒、彪悍数字的背后却站立着一个并不彪悍的人。
这个被称作“小马哥”的潜行者，在中国互联网大佬里，不是最先行的（早期ICQ有五六十款模仿者），不是最帅的（以前是张朝阳，现在是李彦宏），也不是最有野心的（你当然会想到马云），“不比一般人聪明”，不够凶猛、缺乏传奇，总之，不够酷。
业界对腾讯有敬畏也有愤怒。
腾讯有点像互联网界的微软，凭借着强大的用户基础和“后发制人”战略，先后在休闲游戏、网络游戏、门户、电子商务等领域攻城略地，最近，被谈论得最多的则是QQ邮箱、QQ输入法、QQ旋风、QQ影音等的来势汹汹。
在这过程中，腾讯的一些做法被某些同行指责为“抄袭”。
一贯谨慎的马化腾喜欢使用“渗透”这个词汇来代替进攻。
这份谨慎使得腾讯在过去十多年里几乎没有犯过大错，同时代的中国互联网大佬，大都曾经因为冒进而吃过苦头，包括盛大陈天桥的“盒子”、马云收购雅虎中国。
对外部人而言，马化腾的凶猛王道只是一个垄断者不断扩张的传统故事，但对腾讯内部员工而言，让腾讯一骑绝尘的并不仅仅是所谓的腾讯模式，更为重要的是马化腾管理公司的方式。
其核心在于，永远认为公司处于危险之中的马化腾，在“用户体验，快速迭代”这一战略下，建立了一整套从运营、产品、技术创新、管理，到数据挖掘、企业文化等的学习型系统。
百度、腾讯、阿里巴巴组织结构-薪资待遇-沟通方式深度分析
百度、腾讯、阿里巴巴组织结构-薪资待遇-沟通方式深度分析BAT组织结构、薪资待遇、层级沟通调查一、阿里的组织结构：事业群制+扁平化组织结构以某个产品、地区或顾客为依据，将相关研究、开发、采购、生产、销售组合成一个相对独立单位的组织结构形式。
表现为，总公司下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品和市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权式管理结构。
1、沟通方式：事业部与上级之间的沟通：委员会对事业群进行统筹管理事业部之间的沟通：1）垂直业务事业部：有特定客户群体，避免竞争2）基础平台事业部：与垂直业务事业部资源共享3）共享业务事业部：提取垂直，打通基础，支持新的垂直，繁荣外部生态多样性上级与上级之间的沟通：分级或越级汇报，没有严格界限员工与上级之间的沟通：圆桌会议、内网论坛、公开邮箱、及时反馈员工与员工之间的沟通：来往（金庸小说正面角色人物名）2、事业群制的优点：1）有利于采用专业化设备，使个人技术和专业化知识得到最大应用2）每一个产品都是一个利润中心，部门经理承担利润责任，有利于总经理评价成绩3）同一个群内协调更有效率，比完全用职能部门管理更有弹性4）容易使用企业扩展和业务多元化缺点：1）需要具有全面管理的人才，不容易找到2）每一个产品分部有一定独立权利，高层管理人员有时会难以控制3）总部有些职能，如财务、人力，可能不会被充分利用3、阿里的级别定义：P序列=技术岗 M序列=管理岗阿里非管理岗分为10级其中P6、P7、P8需求量最大，也是阿里占比最大的级别4. 阿里级别对应薪资：阿里薪资结构：一般是12+1+3=16薪年底的奖金为0-6个月薪资，90%人可拿到3个月股票是工作满2年才能拿，第一次拿50%，4年能全部拿完股票是公司用来奖励员工忠诚度的，所以阿里分年限行权，想要离职套现难。
首先，归属要收高达45%的个税，然后得到的是限制性股票，不能马上卖。
可以出售时，交20%股票增值部分的个人所得税.更重要的是，必须先缴税，才能归属，缴税还必须用现金，拿的越多，先拿出的现金就越多，这里面的流动性风险你自己权衡吧。
腾讯为什么要收购Foxmail
腾讯为什么要收购Foxmail腾讯忽然闪电式收购Foxmail，令复杂混乱的网络棋局变得更为微妙。
2005年注定是中国互联网动荡不宁的一年。
3月16日，深圳腾讯公司突然宣布成功收购Foxmail软件和有关知识产权，Foxmail的创始人张小龙及其研发团队20 余人不久后也将全部并入腾讯。
在盛大“不宣而战”般入主新浪后，腾讯亦在毫无征兆之下以迅雷之势将中国最早、也是最优秀的邮件系统揽入怀中。
这是最新上演的又一出网络收购大战。
这仅是腾讯收购战略的开始，还是昭示互联网新时代的到来？一时之间，各种猜测纷至沓来，使这次收购的影响更显扑朔迷离，也使刚刚稳定的门户网站格局再次横生变数。
堪比微软当年拿下Hotmail据观察，现时腾讯的处境略微有些不妙。
一方面，由于转移到移动信息服务中心（MISC）平台导致对不活跃用户的清理，腾讯的移动及电信增值服务收入比上一季度下降了2.9%；另一方面，从2005年第一季度起，腾讯与中国移动“161移动聊天”分成协议结束，对收入带来负面影响。
在经过严密的分析论证之后，腾讯认为，互联网增值服务以及移动和电信增值服务还将保持高速的长期增长。
所以，腾讯控股总裁兼首席执行官马化腾加大了收购互联网工具的投入。
基于对现状的乐观预期，腾讯开始在研发、内容、服务器、带宽以及营销等方面加大投入，以期近一步充实自身发展实力，提高各项业务的全面竞争力。
而腾讯公司全资并购Foxmail正是基于该战略迈出的第一步。
3月17日，在最新财季业绩报告中，腾讯宣称计划利用此项交易获得的技术和人才，提升QQ电子邮件客户端的服务质量，并计划在今年稍后推出优质的网络版邮件服务。
“我们看中的是Foxmail的技术和客户。
”马化腾告诉《IT 时代周刊》，“国内网民刚超过1亿人，预期未来3、4年内网民人数可达2亿人。
我们认为这段时期是争取客户的关键时刻。
”履新不久的腾讯公司高级执行副总裁兼首席战略投资官刘炽平进一步向《IT时代周刊》指出：“去年，我们在这两方面的开支为1.08亿元，占全年收入不足10%，今年在此方面投入必超过此比例。
腾讯组织结构分析-34页
员工发展机制
治理结构
2PART 企业治理结构
七大事业群
企业发展事业群 01
07 技术工程事业群
互动娱乐事业群 02 移动互联网事业群 03
2
1
3
06 微信事业群 05 社交网络事业群
04
网络媒体事业群
2PART 企业治理结构
治理结构
腾讯及其创始人、 MIH、ABSA Bank
股东大会
马化腾/刘炽平/许晨 晔/任宇昕/刘胜义/ 汤道生/张小龙/卢山 /网大为等
技术工程 事业群
TEG
研发中心 数据中心 技术平台 运营平台
微信 事业群 WXG
基础平台 开放平台 支付拓展 O2O延伸业务 QQ邮箱 企业微信
Part 4
企业文化
4PART 企业文化
愿景
使命
价值观
核心理念 人才发展
作为一家成立至今不到20年的互联网公司，腾 讯的历史非常年轻，为什么在中国互联网企业中 能够迅猛发展，位居长者，成为互联网行业标杆 呢？
价值观 正直+进取+合作+创新
经营理念
一切以用户价值为依归 ·注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值； ·关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和 服务满足用户需求； ·重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户 共成长。
4PART 企业文化
职业发展
腾讯公司自成立以 来，一直对员工的 培训与发展非常重 视。除了提供专业 的学习平台外，还 遵循着相对完善的 培训机制。
目录
微信怎样诞生：源自张小龙给马化腾的一封邮件
微信怎样诞生：源自张小龙给马化腾的一封邮件，用户就可以在屏幕上看到一个二维码。
用自己的微信扫描这个二维码，用户就可以知道自己是第几个注册微信的人。
对一名普通用户而言，整个活动的体验过程显得“有些神奇”，微信产品总监Lake将其形容为“隔空取物”。
活动方案是微信团队成员们在凌晨3、4点钟吃宵夜时想出来的，在凌晨讨论产品构想对这个团队而言并不稀奇。
他们不想用抽奖发iPad的方式来庆祝，他们想“折腾”出一些新东西。
此时距微信项目构想的提出还不到一年半的时间。
2010年10月，一款名为Kik的App因上线15天就收获了100万用户而引起业内关注。
Kik是一款基于手机通讯录实现免费短信聊天功能的应用软件。
腾讯广州研发部与张小龙其人腾讯广州研发部总经理张小龙Allen注意到了Kik的快速崛起。
一天晚上，他在看Kik类的软件时，产生了一个想法：移动互联网将来会有一个新的IM，而这种新的IM很可能会对QQ造成很大威胁。
他想了一两个小时后，向腾讯CEO马化腾Pony写了封邮件，建议腾讯做这一块的东西。
Pony 很快回复了邮件表示对这个建议的认同。
Allen随后向Pony建议广州研发部来承担这个项目的开发。
“反正是研究性的，没有人知道未来会怎么样，”Allen回忆说，“整个过程起点就是一两个小时，突然搭错了一个神经，写了这个邮件，就开始了。
”(一)腾讯广州研发部与张小龙其人2005年3月，腾讯收购了国内知名电子邮件客户端Foxmail。
Foxmail创始人张小龙及其研发团队20 余人在不久后进入腾讯。
2005年4月腾讯广州研究院(后改称广州研发部，以下简称为“广研”)成立，主要负责邮件相关业务的研发和运营。
经过三年打磨，QQ邮箱以其简洁易用、安全稳定的特点获得用户欢迎，并于2008年3月成为国内使用人数最多的邮箱产品。
在这一过程中，广研团队经历了从做客户端产品到做web产品的艰难转型，在他们看来，“少即是多”的设计理念，对用户体验的极端重视，团队磨合和梯队建设，技术能力的积累和敏捷开发的经验，都是团队在QQ邮箱开发过程中的收获。
七星级产品经理张小龙做产品也会痛苦!他有3句狠话值得学习
我也专门上了一下饭否，我是饭否很早很早的用户，我的第一条饭否是2009年6月。
当时饭否上有不少产品牛人，但一直没听说张小龙在上面，王兴关注了700多人，我看也没关注张小龙的饭否账号@gzallen。
但张小龙是关注了王兴的，看来张小龙隐藏的够深。
但是，张小龙已最新登陆了他的饭否并设置了隐私保护，已经看不到信息了。
张小龙现在的饭否页面已经变成这样了。
张小龙还有一个神预测，他说：微博之后，将是推送。
写于2012年3月5日。
张小龙也做自我否定：一个被人预见必然会成功的产品，必然会是个失败的产品。
当然，张小龙这个账号更像自己与自己对话，所以很真实，也很袒露心声，更多是关于人性和产皮的思考。
我发现，张小龙也有自己的心魔，NB的张小龙也有自己做产品的痛苦。
比如，张小龙说：我在生活上不是一个有洁癖的人，但对待产品却分毫必究，介大概就是传说中的精神分裂吧。
张小龙最大的心魔应该是这句话：T hink Different！（与众不同），这也是乔布斯的信条。
张小龙说：T hink Different！我经常用这句话来提醒自己，我没有乔老爷的才，一定不能因为要think different而走火入魔。
前几天，微信照片红包刷屏时，一个小米的人问我：张小龙团队是怎么脑洞大开想出这种产品的？的确，微信在产品创新上，一是保持着很克制，一是保持着极致的T hink Different。
“T hink Different”其实也是所有产品人的心魔，一方面我们要T hink Different，要打破常规；另一方面，T hink Different意味未知的需求，意味新的品牌，意味着失败，我们也经常提醒自己，不要T hink Different。
为了破解这个产品心魔，张小龙有3句狠话，值得所有产品经理看3遍：1、口碑！口碑！口碑！张小龙：“互联网产品，好友是如何来的？必须是用户自己手把手拉来的。
任何的批量好友导入，都是收效不大的。
”“互联网产品应该是由用户推动，而不是产品经理来推动。
关于腾讯公司管理模式分析演讲
企业文化
• 愿景 • 使命 • 价值观 • 经营理念 • 管理理念 • 人才发展
到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜 的说，"我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的 ICQ！“
发展历程
1999年2月，腾讯在互联网上推出OICQ的第一个测试 版本包含的功能十分简单，仅仅只包括简单的在线即时通 讯功能，但其界面设计令人称赞不已，事实上，尽管到现 在为止，腾讯已经先推出十来个版本以上的QQ软件，但 其界面仍然没有任何改变，这表明，从一开始，腾讯 OICQ软件的界面设计是十分合理的。
管理团队
• 许晨晔：主要创办人，首席信息官 • 许晨晔，腾讯公司主要创办人之一，首席信息官，全面负
责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发 展工作。1998年创立本集团之前，许先生在深圳数据通信 局任职，累积丰富软件系统设计、网络管理和市场推广及 销售管理经验。 • 刘炽平：总裁 • 刘炽平，腾讯公司总裁。2005年加盟腾讯，出任本公司首 席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系； 于2006年升任总裁，负责公司日常管理和运营。 2007年， 被任命为执行董事。
经营理念：一切以用户价值为依归
• 注重长远发展，不因商业利益伤害用户价 值；
• 关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的 产品和服务满足用户需求；
• 重视与用户的情感沟通，尊重用户感受， 与用户共成长。
管理理念：关心员工成长
腾讯又一次调整
据电商之鬼才报道7月1日消息，腾讯今日发布对内部邮件，公告了对多名中层管理干部的任免，主要涉及微信团队，原微信产品总监曾鸣、原项目总监刘乐君、原微信会员卡负责人耿志军均升任为微信产品部助理总经理。
以下是邮件全文：关于中层管理干部任免的决定因公司发展需要，经总办讨论决定：1、聘任Tedhuang(黄铁鸣)担任企业发展事业群邮箱产品部副总经理(副总经理级别)，全面负责部门的日常管理工作，向企业发展事业群-广州研发线高级副总裁Allenzhang(张小龙)汇报；不再担任邮箱产品部助理总经理职务。
2、聘任Harveyzhou(周颢)担任企业发展群微信产品部副总经理(副总经理级别)，负责微信开放平台建设及商业化执行工作，和技术管理工作，向企业发展事业群-广州研发线高级副总裁Allenzhang(张小龙)汇报；不再担任微信产品部助理总经理职务。
3、聘任Lakezeng(曾鸣)担任企业发展群微信产品部助理总经理(助理总经理级别)，负责微信产品的项目和技术管理工作，向微信产品部副总经理xiaokang(张颖)汇报。
4、聘任Justinliu(刘乐君)担任企业发展群微信产品部助理总经理(助理总经理级别)，负责微信终端开发管理及通信录产品的全面管理工作，向企业发展事业群-广州研发线高级副总裁Allenzhang(张小龙)汇报。
5、聘任Greggeng(耿志军)担任企业发展群微信产品部助理总经理(助理总经理级别)，负责微生活与微信的对接工作；继续担任移动生活电商部助理总经理(助理总经理级别)，向微信产品部副总经理、移动生活电商部副总经理xiaokang(张颖)汇报。
6、聘任Normantam(谭乐文)担任企业发展事业群国际业务部副总经理(副总经理级别)，负责港台业务的整体管理工作，向国际业务部总经理Posshuyeung(杨宝树)汇报；不再担任国际业务部助理总经理职务。
7、聘任Kurt(许良)兼任企业发展事业群投资并购部副总经理，协助部门负责人进部门管理及投资并购项目的发掘、评估、执行和投后管理、向投资并购部总经理Richardpeng(彭志坚)汇报；继续担任腾讯电商控股公司电商总裁办战略投资部副总经理(副总经理级别)，向腾讯电商控股公司电商公司首席执行官Free(吴宵光)汇报。
张小龙：用极简主义改变组织管理
新掌门张小龙如何避免团队官僚化（附:张小龙的内部公开信）来源：经理人分享时间：2014-05-07 22:19:58腾讯宣布再次执行组织架构调整，微信毫无悬念的实现跨组织跨团队的整合，原本分散于各个业务系统的微信相关团队被剥离出来整合为一个新的事业群，也就是全新的腾讯微信事业群(WeiXin Group)。
据腾讯官方信息披露，微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展，都全部整合进入这个事业群内。
腾讯微信业务的缔造者张小龙(Allen zhang)，毫无悬念的担任微信事业群总裁。
在微信事业群成立之际，Allen zhang便发布了一个针对微信事业群全员的邮件，自媒体官号“刘琪的商业观察”今天披露了这封信的细节，张小龙在信中发布了7大行动准则，这些行动纲领，大都是原本张小龙在QQ邮箱及微信团队内大力推行，并行之有效的“工作灵魂”，现在，面对被并入的电商以及财付通等大量风格不同，且比原本庞大很多的新团队，张小龙重申了这些纲领，有着明确的统一文化，加速磨合，迅速发挥整合效应的目标。
在信中，张小龙将微信事业群的正式成立看作一个里程碑——腾讯完成了对微信业务的第一阶段孵化，正式推入战略级、集团化和商业化的轨道——负责以微信为基础建设移动互联网社交、开放和O2O平台，为用户提供即时通信与线上娱乐、生活和商业化综合性服务，创造更多价值(对微信业务的准确描述，代表着相当长一段时间内，腾讯将以微信作为移动互联网的核心，其位置相当于过往QQ对于互联网)。
在总结微信辉煌的历程的同时，张小龙也强调了过往工作理念哲学的有效性，并希望之前微信团队的一些理念继续保持和发扬。
1、做对用户有价值的事情。
我们经常会在各种权衡中做取舍，在任何时候，我们都要想，这个事情是不是从用户价值本身出发的来考虑的。
如果我们想的策略和用户价值有违背，哪怕舍弃短期利益，也应该维护用户价值。
让用户看到你的努力，而不是同事和上级。
16年前张小龙身无分文;16年后他打造出5000亿的一个商业帝国
16年前，张小龙身无分文；16年后他打造出5000亿的一个商业帝国16年前，他身无分文；16年后他打造出5000亿的一个商业帝国2016-05-18 电商学堂文山书院辑录整理文：电商学堂主编王晶华16年前《人民日报》的记者曾撰文报道一个人，担心他「会不会饿死」，称他就是互联网大潮涌动下的悲剧人物。
然而，今天，那些看笑话的人，要失望了。
今天的他被中国科学报社、中国科协科普部、中国科技新闻学会等各家媒体称为：中国科技教父！被美国【华尔街日报】评选为科技类中国创新人物；他始终相信：简单就是美！每一个他开发的产品都有浓厚的感情色彩，被他当成孩子一样呵护。
他，就是微信创始人、腾讯公司高级副总裁张小龙。
如今的他头上有太多耀眼的光环,产品经理视他为偶像，媒体将他塑造为乔布斯的中国接班人。
也有人说，张小龙很幸运，做了三次产品，就成功了三次。
但其实他自始至终都只在做一件事——雕刻完美的作品。
有人问张小龙：乔布斯的成功说明了什么？张小龙答：说明纯粹也能成功。
一向沉默、内向、不懂商业模式的张小龙，却亲手缔造出来了一个5000亿的社交帝国：微信！把电信、移动、联通，三大运营商都逼上了绝路！张小龙不是官二代、富二代，貌不惊人！他出身湖南的一个小山村，长得像个典型的农民。
长相敦厚，塌鼻圆脸，看起来没睡醒的模样，十足的草根、农村娃。
但他的神经却特别大条，为了写出一个好的程序，能坚持几个月不离开房间，饿了就外卖，困了就俯桌而睡。
固执与勤奋，是张小龙最大的特征。
固执，这个是显而易见的。
张小龙开发的第一个产品叫Foxmail邮箱，当时是97年；那时候的网络邮箱都是很繁琐的，张小龙的Foxmail邮箱却很轻便，而且免费。
一经推出，迅速斩获了200万用户，轰动了互联网，成为人人称赞的“天才程序员”。
Foxmail令其荣誉加身，但是却没有一分钱收入，以至于连人民日报都看不下去，担心他会饿死！但是他却坚持着！张小龙的第一桶金是2001年4月，博大公司宣布以1200万元收购Foxmail，并任命张小龙为首席技术官。
张小龙在腾讯内部长达8小时的演讲
张小龙在腾讯内部长达8小时的演讲（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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腾讯组织管理的真相：不要误解微信张小龙
腾讯组织管理的真相：不要误解微信张⼩龙前⼏天的朋友圈被腾讯的副总裁张⼩龙（微信的创⽴者）关于警惕KPI和复杂流程的内部演讲刷屏了，许多⼈在热闹之余并没有仔细阅读和深⼊理解他的演讲内容，甚⾄还存在不少误解，⽽这种误解也许会导致盲⽬跟风后企业管理的混乱。
结合这些年为腾讯提供管理咨询服务的观察，我谈谈腾讯组织管理的⼀些真实情况，以及对张⼩龙在10⽉9⽇的微信领导⼒年度会议上演讲的理解。
1、不是不要组织和流程，⽽是要平台化⽀持下更敏捷的⼩团队的组织和流程张⼩龙担⼼微信事业部超过1500⼈的组织规模后，会陷⼊⼤企业病的僵化。
平台化⽀持下的⼩团队可以跳出⼤规模组织僵化的陷阱，达成团队灵活与组织协同的平衡：将公司的职能部门和业务部门定位为平台⽀持部门⽽不是官僚权⼒机构，将职能部门的服务及业务部门的资源通过lT软件化，变成象超巿⾥货架上的随需随买的商品，或者也可以⽤⼤⾃然⽣态系统中的阳光、空⽓、⼟壤和⽔来譬喻企业的⽀持平台，通过扁平、透明、⾼效的各种平台，⽀持前线⼩团队敏捷响应⽤户和客户的⽇益多样化、动态化的需求。
不管是腾讯前些年在游戏业务板块率先实施的游戏⼯作室机制，还是近年来所推⼴的Feature Team多功能⼩团队机制，都是在不断完善的职能平台和业务平台上，打破原先板块化的部门（如产品部、开发部、设计部、测试部、运营部等），将不同专业的⼈才打散重组成前端充满活⼒的多专业的功能⼩团队，围绕以⽤户为中⼼的产品或项⽬近距离协同⼯作。
其本质是压缩了垂直汇报和审批环节的冗长流程，使⼩团队通过内部简单、透明和快速的⾃主决策机制，⼩步快跑、迭代优化、敏捷响应⽤户的需求。
这其中所遵循的管理逻辑已经不是传统的机械化管理模式，⽽是要依靠象我原创的⾃⽣、耦合、共场的⾃耦场理论——每个⼈才和团队，在精神和价值观的原型参照以及信息、资源、资⾦、知识的开放流动的共同场域⽀持下，通过⾃主选择、多样偿试的⾃⽣能⼒和⾃我驱动，在竞争博弈中去满⾜⽤户、合作者、投资者等相关利益者的需求，能耦合各⽅需求的便⽣存壮⼤，不能耦合各⽅需求的就淘汰或转移，形成⼀个⽣机勃勃的⽣态型组织。
腾讯QQ商业模式分析
广东金融学院实验报告课程名称：电子商务概论1.公司简介1.1公司网址：/zh-cn/index.shtml1.2首页页面：1.3创办时间：1998年11月1.4创始人：马化腾、张志东1.5总部地点：深圳1.6经营范围:互联网1.7公司性质：股份制1.8公司口号：打造精彩在线生活1.9公司愿景：最受尊敬的互联网企业1.10管理理念：关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束1.11经营理念：一切以用户价值为依归1.12企业精神：锐意进取，追求卓越1.13企业愿景：最受尊敬的互联网企业1.14企业标识：1.15经营范围：计算机软、硬件的设计、技术开发、销售（不含专营、专控、专卖商品及限制项目）；数据库及计算机网络服务；国内商业、物资供销业（不含专营、专控、专卖商品）1.16业务体系：即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司2011年7月7日腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份，成为金山第一大股东。
2012年5月18日腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。
2012年8月腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所2012年8月16日深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”2013年01月腾讯公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动2013年09月16日搜狐公司及搜狗公司与腾讯共同宣布达成战略合作2013年9月16日腾讯与今日股价上涨，报417港元，市值约7749.82亿港元，约合1000亿美元，成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司。
“微信之父”张小龙：哥从未失去对微信的控制权!
“微信之父”张小龙：哥从未失去对微信的控制权！“乔布斯的成功说明了什么?”在知乎社区上，张小龙回答道：“说明纯粹也能成功。
”已经将微信送上轨道的张小龙，或许从内心深处，仍希望坚持这种纯粹。
张小龙认为乔布斯的成功源于纯粹，微信也一样。
但外界既期待他的职业生涯能有更多可能性，也担心他在腾讯这艘大船上能否继续坚守纯粹“比想象中黑瘦、局促，是个标志性人物。
”这是一位媒体记者发表的评论。
如今，在中国互联网圈里，得见张小龙似已成为一种殊荣。
一是因为他已绝少露面，二是因为微信的影响力举足轻重。
过去两年，微信用户从5000万猛增为4亿多，腾讯控股(00700.HK)则因微信的想象空间，市值破千亿美元。
张小龙本人亦从小圈子熟知的技术牛人变为众人知晓和媒体追逐的“微信之父”，甚至被“神化”。
但正是在微信成为腾讯核心竞争力的过程中，业内开始理性地看待张小龙，正如人们对微信商业化存有的质疑一样，毁誉参半。
他的出现和成功是极客精神和乔布斯式创新在中国的体现，但他的成功并不完全源于个人才华，对这匹千里马来说，最幸运的莫过于他遇到了马化腾这位伯乐以及腾讯这个足够驰骋的平台。
他对文艺和哲学的理解让他成功地把自己的价值观放到微信上，成就了微信的简洁之美，但他看上去不善交际的性格或许会让外界对微信产生更多误解。
从推出Foxmail(可与微软(34.45, 0.32, 0.94%)Outlook相媲美)，到被腾讯收购，并为腾讯开发出“七星级产品”(QQ超大附件邮箱)，再到推出微信，张小龙走的是一条极客或产品经理之路。
很多企业家亦经常自称为产品经理，如乔布斯、马化腾、扎克伯格、李彦宏、雷军、周鸿等。
这在移动互联网时代已是潮流。
但产品经理不一定是企业家。
2013年，与张小龙一样不善社交的扎克伯格已完成从极客向企业家的转化，而张小龙没有选择同样的道路。
从程序员到产品经理张小龙给世界的第一张名片是Foxmail创立者。
1997年，张小龙自己编程的Foxmail面世，并迅速凭借口碑达到400万用户。
腾讯总办的故事
JA I CASE案例®人资商界评论I“Business Review I»)、）很多企业中都有一个机构叫“总办”，是一个服务于企业高管成员的事务型机构，但却在一家企业显得颇为神秘重要，这家企业就是腾讯不久前，腾讯高级副总裁林璟骅正式成为总办成员，让外界的注意力再次聚焦到腾讯总办这个神秘的部门上作为腾讯最高决策中心，腾讯总办是管理着腾讯这个数万亿元市值企业的核心权力中枢，成员门 槛颇高认林璟骅不断斩获佳绩的魄历来看.他进人腾讯总办也算是水到渠成。
2013年4月，林璟骅以战略发展部总经理的身份加 人腾讯第二年，由于全面负责的社交广告业务表现亮眼，林璟骅升任腾讯副总裁：2〇15年4月，腾讯成立社交与效果广告部，林璟骅 担任该部门负责人：走马上任后，林璟骅带领效果广告 业务在2015年Q2至Q4分别贡献了20.57亿元、23.86亿 元和29.16亿元的收人，同比增速分別达196%.、160%和 157%,成为彼时腾讯收入增长最快的业务之一。
但外界感兴趣的是，腾讯总办还有哪些成员？他 们在进人总办的路h都做出过怎样的贡献？他们又是 如何做出决策，为腾讯指出前行的道路？位于金字塔顶端在腾讯的组织架构层级中，腾讯总办位于金字塔顶端。
总办成员分管的是各个事业群，而事业群又由多 个负责具体业务的部门组成。
在成员组成匕腾汛总办一般由高级副总裁及其以上职位的人组成他们负责把控企业的战略转型、架构调整等至关重要的决策问题。
此外，他们还要把握产品方向，以及在跨事业群合作时处理协调等工作某种程度h,腾讯总办扮演了投资人和协调人两种关键角色■之所以这样说，是因为腾讯内部的各个业务部门都像是一个个创业公司当他们需要获取资源去开拓、组建新业务时，都需要向总办汇报此时.总办对于各部门来说相当于投资人所谓协调人，是当各个业务部n要进行跨部门合作时，腾讯总办在中间位置56I CA SE 案例®人资s 职能系统 S 1职能线行政部投资者关系部 公关部基建工程部腾讯公益慈善基金会 采购中心服务采购管理中心 法务部董事会办公室天津项目管理中心 北京分公司/上海分 公司/成都分公司 S 2财经线 内审 内控财务管理 总部财务S 3 HR 与管理线HR 执行委员会 人力资源部 腾讯学院腾讯文化执行委员会总经理办公室B 1无线业务系统无线业务系统办 公室无线产品部 移动通讯部 电信事业部 3G 产品中心 无线运营中心 无线研发部 区域分支机构B U 业务单元(一线盈收）B 2互联网业务系统互联网业务系统 办公室互联网硏发部 互联网运营部 QQ 空间产品中心 互联网市场部 数字多媒体产品 中心QQ 秀产品中心 电子商务部回过头来看，在腾讯不同的组织架构阶段，以 及在腾讯多次战略迭代升级的过程中，他们的 先后亮相为腾讯公司的发展有着重要作用。
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2010年10月微信立项，2011年1月微信发布第一版。
我们从QQ邮箱团队分出一支10个人的小团队开始起步，成长到现在的微信BG。
微信的用户量，也成长到几亿之大。
我们欣喜看到移动互联时代，微信融入了几亿人日常的线上生活，让时间和空间在这个时代有了新的涵义。
在此，我要特别感谢每位微信同学的全力付出，并且为大家在这三年里面创造的微信之旅感到骄傲!
新的BG，也吸纳了ECC和财付通的一些团队。
欢迎新同学的加入!
作为一个新的业务团队，我也希望之前微信团队的一些理念能继续保持和发扬。
这些理念，其实也是公司一直倡导的。
在这里总结几点。
1、做对用户有价值的事情。
我们经常会在各种权衡中做取舍，在任何时候，我们都要想，这个事情是不是从用户价值本身出发的来考虑的。
如果我们想的策略和用户价值有违背，哪怕舍弃短期利益，也应该维护用户价值。
让用户看到你的努力，而不是同事和上级。
2、保持我们自身的价值观，因为它会体现在我们的产品和服务中。
解决纷争时，它会帮我们做出决定。
如果我们认为用户不能被骚扰，我们就不会在产品中做出骚扰用户的行为。
如果我们没有一致的价值观，我们的产品和服务就会割裂为利益的集合体。
不做个人价值观和产品价值观的双面人。
3、保持小团队，保持敏捷。
希望我们在BG成立规模变大后，还能保持小团队心态，避免陷入官僚化和流程化里面。
我们曾经禁止写PPT，认为那是形式化的体现。
这有些武断，但目标是效率的最大化。
我们还将继续限制招聘的人员数目，只招聘最优秀的人员加入团队。
对一个优秀团队来说，人员也是少比多好。
4、学习和快速迭代比过去的经验更重要。
移动互联网变化太快，我们的产品和业务思路，也希望是面向新的环境而产生。
5、系统思维。
记住我们的愿景：连接人，连接企业，连接物体。
让它们组成有机的自运转的系统，而不是构建分割的局部的商业模式。
我们专注于基于连接能力的平台，并将平台开放给第三方接入，和第三方一起建造基于微信的人和服务的生态系统。
系统思维也会帮助我们建造透明公正的商业体系，让系统在规则下运转，避免人为的干预。
6、让用户带来用户，口碑赢得口碑。
用互联网的网状传递效应来推动产品和服务。
一个例子是一个小小的飞机大战可以引发一场手机游戏的风暴。
我们处在一个人人互联的时代，如果我们能让一个用户说好，这个口碑就会传播出去。
将我们的创造力体现在各个细节中。
创意不是宏图大略，而在于我们每天工作的点点滴滴，用户都能感知到。
7、思辨胜于执行。
执行力很重要，但更希望我们的日常工作是一个思辨的过程。
我们提倡争论，在工作中通过辩理来找到正确的解决方法，而非为了团队利益或者人际关系放弃思辨能力甚至思辨习惯。
进步来自思辨。
这些朴素的价值观，希望能融入到我们团队的日常工作中。
过去的三年，是微信从无到有的成长的三年。
未来的三年，希望微信能成长为一个真正的具备开放能力的系统，并培育出健康的生态。
“微信因你而美“，这是我们去年年会的主题，也以此来感谢大家。
在新的微信BG下，相信我们会一起努力，让我们的产品和服务做得更好!
作者：张小龙
人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。