SF公司运输网络的设计与优化方案

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顺丰快递网络优化与设计

顺丰快递网络优化与设计

顺丰最新版优化设计方案初稿物流与供应链管理2010年11月方案摘要随着市场竞争的加剧,运输、仓储和配送一体化的趋势日益明显,如何在有效降低物流配送费用的同时,提高配送及时率,满足客户愈加严格的服务要求,物流网络系统的优化设计是解决相关问题的重要切入点之一,引起了各物流公司和工商企业的普遍关注和重视。

市场经济和信息化条件下的企业间竞争,是一场资金、技术、人才、理念、战略的综合竞争,具体到我国尚未成熟的物流行业,这种竞争又演化成为一种现状化程度的较量,谁率先实现了现代化的物流管理和运作,谁的现代化程度高,谁就能在物流市场中领先对手。

本方案在详细分析了顺丰速运集团现状的基础上,指出其可能存在的问题,根据案例实际,本优化方案明确了以下的指导思想:以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点,帮助顺丰集团在方案的规划期内实现物流运营管理的现代化。

在指导思想的总体框架内,方案从战略和战术两个层面对顺丰集团的网络中心进行了优化设计:在战略层面上,以将顺丰集团一流的速递服务公司作为企业的战略目标,以物流网络的优化和设计作为企业战略基础;在战术层面上,从顺丰集团现存的及潜在的问题入手,在增值服务可行性、人力资源开发与利用、大客户管理、成本管理、时间定价、低碳行动设计六个层面提出了系统化、全方位、具有较强可操作性的顺丰集团发展规划。

本优化方案的目标是:(1)涵盖案例中的绝大部分信息,突出重点;方案从案例中反映出顺丰运集团的实际问题入手,紧密围绕确定的以顺丰集团优化和创新为核心的选题进行规划设计。

方案综合利用了案例中50%以上的信息,忠于案例中提供的事实和依据,并根据我国实际做出了一些合理的假设,对于案例中描述的问题提出了综合性的解决方案。

同时,方案以总体战略为指导,将涵盖的所有问题有机结合起来,形成了系统化、整体性的发展规划。

(2)提高技术含量,增强创新性方案在紧密结合顺丰集团实际的基础上进行了理念创新、流程创新、方法创新和技术创新,为顺丰集团的发展壮大注入新鲜血液。

物流行业运输网络规划与优化方案

物流行业运输网络规划与优化方案

物流行业运输网络规划与优化方案在当今全球化和电子商务迅速发展的时代,物流行业作为经济运行的重要支撑,其运输网络的规划与优化显得尤为关键。

一个高效、合理的运输网络不仅能够降低物流成本,提高服务质量,还能增强企业的竞争力,促进经济的可持续发展。

一、物流行业运输网络的现状与问题当前,物流行业的运输网络面临着诸多挑战和问题。

首先,运输路线的不合理规划导致运输时间延长和成本增加。

部分企业在设计运输路线时,未能充分考虑货物的流量、流向以及交通状况等因素,导致车辆迂回行驶、空驶率上升。

其次,运输节点的布局不够科学。

物流中心、配送中心等节点的选址不当,使得货物在中转过程中耗费过多的时间和成本。

同时,节点之间的衔接不畅,也影响了整个运输网络的效率。

再者,运输方式的选择缺乏灵活性。

一些企业过于依赖单一的运输方式,如公路运输,而没有充分发挥铁路、水路和航空运输的优势,导致运输成本居高不下,且难以应对特殊情况。

此外,信息化水平不足也是一个突出问题。

物流企业之间的信息共享不充分,导致运输计划的制定缺乏准确的数据支持,难以实现资源的优化配置。

二、运输网络规划的目标与原则为了解决上述问题,构建一个科学合理的运输网络,需要明确规划的目标和遵循一定的原则。

运输网络规划的目标主要包括:降低运输成本、提高运输效率、提升服务质量、增强企业的市场竞争力以及实现可持续发展。

在规划过程中,应遵循以下原则:系统性原则:将运输网络视为一个整体系统,综合考虑各个环节和要素之间的相互关系,实现整体最优。

适应性原则:运输网络应能够适应市场需求的变化、交通条件的改善以及企业发展战略的调整。

经济性原则:以最小的投入获取最大的效益,在满足服务要求的前提下,尽量降低运输成本。

协调性原则:注重运输网络与其他物流环节(如仓储、配送等)的协调配合,确保整个物流系统的顺畅运行。

三、运输网络规划的主要内容1、运输路线规划运输路线的规划是运输网络规划的核心内容之一。

通过对货物的流量、流向以及运输距离等因素的分析,运用数学模型和优化算法,确定最佳的运输路线。

SF速运集团物流系统分析与优化——顺丰在新市场开拓中的布局策略物流系统分析与优化课程设计说明书

SF速运集团物流系统分析与优化——顺丰在新市场开拓中的布局策略物流系统分析与优化课程设计说明书

目录摘要 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ - 1 - 1 引言----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 2 - 1.1 问题的提出........................................................................................................................................... - 2 - 1.1.1配送中心概述.................................................................................................................................... - 2 - 1.1.2影响配送中心选址的因素................................................................................................................ - 2 -1.2任务与分析 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 4 -2 设计方案-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 6 - 2.1分级加权平均法 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 6 - 2.2最短路径法 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 7 - 2.3 CFLP方法-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 10 - 2.3.1 CFLP方法的特点............................................................................................................................ - 10 - 2.3.2 CFLP方法的应用环境.................................................................................................................... - 10 - 2.3.3CFLP方法工作步骤.......................................................................................................................... - 11 - 2.3.4计算.................................................................................................................................................. - 12 - 2.3.5优缺点及使用环境.......................................................................................................................... - 12 - 结论 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ - 13 - 致谢 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ - 14 - 参考文献--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 15 -摘要物流配送中心选址是否合理,对物流中心的功能发挥与整体的经营效益会带来很大的影响。

物流行业运输网络规划与优化方案

物流行业运输网络规划与优化方案

物流行业运输网络规划与优化方案在当今全球化和电子商务迅速发展的时代,物流行业扮演着至关重要的角色。

高效的运输网络是物流企业成功运营的关键因素之一,它直接影响着货物的运输成本、交付时间和客户满意度。

因此,对物流行业运输网络进行合理规划和优化具有重要的现实意义。

一、物流行业运输网络的现状与挑战目前,物流行业运输网络存在着一些普遍的问题和挑战。

首先,运输路线的不合理规划导致了运输成本的增加和运输时间的延长。

部分物流企业在规划运输路线时,未能充分考虑货物的起点、终点、运输量以及道路状况等因素,导致车辆迂回行驶、空载率高等问题。

其次,物流节点的布局不够科学。

物流节点包括仓库、配送中心等,它们的位置和规模如果不合理,会影响货物的集散效率,增加运输距离和时间。

再者,运输方式的选择不够灵活。

在实际运输过程中,不同的货物和运输需求需要选择不同的运输方式,如公路、铁路、航空、水运等。

但一些企业往往过度依赖某一种运输方式,而忽视了其他方式的优势和组合运用。

此外,信息不对称也是一个突出问题。

物流企业与客户之间、不同运输环节之间的信息交流不够及时和准确,导致决策失误和服务质量下降。

二、运输网络规划的目标与原则为了解决上述问题,进行运输网络规划时需要明确以下目标和原则。

(一)目标1、降低运输成本,提高运输效率,实现经济效益的最大化。

2、缩短货物运输时间,提高货物交付的及时性和准确性,满足客户需求。

3、提高运输网络的可靠性和灵活性,能够应对市场变化和突发情况。

(二)原则1、整体性原则:运输网络规划应从整体出发,综合考虑各个环节和要素的相互关系,实现系统的最优。

2、适应性原则:规划应具有一定的前瞻性,能够适应未来市场需求和技术发展的变化。

3、协调性原则:要协调好运输网络与其他物流环节,如仓储、配送等的关系,实现协同运作。

4、经济性原则:在满足服务水平的前提下,尽量降低运输网络的建设和运营成本。

三、运输网络规划的关键因素(一)货物特性包括货物的种类、数量、重量、体积、价值、易腐性等。

顺丰快递物流设计方案

顺丰快递物流设计方案

基于顺丰配送流程的信息系统优化1方案背景1.1顺丰速递公司现状1.1.1顺丰网络的建设自有庞大的服务网络,自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显着优点,能最大程度地保障客户利益。

顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅中山,到立足珠三角,到布局长三角;从华南先后扩展至华东、华中、华北;从大陆延展到香港、台湾,直至国际。

????顺丰2008年集中呼叫中心,成都呼叫中心,分别接听:(四川,重庆,山东,河南,河北,湖南,湖北,东三省,夏门,江西,山西,甘肃,新疆,等地电话。

)合肥呼叫中心。

分别接听(安徽,江苏,浙江,上海,福建等电话)。

顺丰在中国大陆目前已建有3个分拨中心(顺义区。

潍坊,满足未来十年山东的需求。

杭州。

),近100个中转场以及2000多个营业网点,覆盖了国内31个省(青海省、西藏自治区暂未开通)近200个大中城市及900多个县级市或城镇。

顺丰在中国香港1993年在香港特别行政区设立营业网点,目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个(离岛区暂未开通)。

顺丰在中国台湾2007年在台湾省设立营业网点,覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。

在新新加泼和韩国市场的开通1.1.2 外资快递巨头挤压国际市场目前国际快递市场上国际快递业务基本上是由国际快递公司经营着。

以uPs、FedEX、DHL、TNT等为首的国际快递公司凭借本身先进的技术优势和经验优势占据了中国国际快递业务80%的市场份额。

有资料显示,这四家国际快递巨头的速递价格普遍低于己于国内公司lO%一15%左右,这大大提高了他们的竞争力。

国内快递企业要想在中国国际快递业务中与他们分一杯羹不是易事,他们是国内快递企业最大的威胁条件。

为尽快抢占国内市场作好了充分的准备。

而顺丰的国际业务范围也只是扩展到了港澳台和新加坡韩国。

1.1.3仍然会收到很多关于服务质量的投诉门到门的服务质量还有待进一步的提高。

SF速运集团物流系统分析与优化

SF速运集团物流系统分析与优化

一、设计题目SF速运集团物流系统分析与优化——物流网络优化设计二、主要内容根据提供的SF速运集团案例,自主确定设计的领域和方向,完成设计内容。

设计内容可以包括以下项目:●企业物流战略优化设计;●物流网络优化设计;●物流系统重组优化设计;●物流增值服务项目优化设计;●物流绩效评估体系设计;●物流设施设备优化设计;●物流标准化运作流程设计;●物流各环节运作的优化设计;三、具体要求及应提交的材料1、系统分析的原则:定性分析与定量分析相结合。

2、设计说明书(论文)格式参照《课程设计说明书样本》及《课程设计说明书规范化要求》。

3、论文字数要求:6000字以上。

4、按时提交论文,不得抄袭,剽窃他人著作,否则以不及格处理。

5、课程设计结束后需提交课程设计说明书的打印文档和电子文档(刻光盘)。

6、课程设计档案袋装档要求参照《课程设计说明书规范化要求》。

四、主要技术路线提示1、阐明问题本阶段的内容包括:提出问题的目的、问题的边界和约束条件、划分系统和环境、阐明解决问题的对策和资源、确定评价指标。

其中最关键的是:系统目的、评价指标和约束条件的确定。

2、寻找备选方案本阶段的内容包括:拟定解决问题的大纲和决定分析的方法,搜集相关的资料并分析其相互关系,寻找解决问题的各种可行方案,并进行初步筛选。

3、备选方案分析本阶段的内容包括:分析备选方案可能产生哪些结果?哪一项结果最重要?4、分析预测未来环境本阶段的内容包括:对未来可能出现的物理和技术环境、经济和经营管理环境、社会环境进行分析、预测。

5、备选方案的评价本阶段的内容包括:根据各种方案在不同情景下的预计结果和其他资料所获得的结果,将各种方案进行定性与定量相结合的综合分析,显示出每一方案的利弊得失和效益成本,同时考虑各种有关的无形因素,如政治、经济、科技、环境等,以获得对所有可行方案的综合评价和结论。

五、进度安排设计时间:2周,进度安排学生自行制定六、推荐参考资料(不少于3篇)[1]周溪召.物流系统工程,上海财经大学出版社,2003[2]王长琼.物流系统工程,中国物资出版社,2004[3]张可明.物流系统分析, 清华大学出版社,2004[4]孙宏岭,戚世钧.现代物流活动绩效分析,中国物资出版社,2001[5]何明珂.物流系统论,中国审计出版社,2001指导教师签名日期2013 年 6 月 14 日系主任审核日期 2013 年 6 月 15目录摘要................................................................ - 2 - 1 引言................................................................. - 3 -1.1 问题的提出..................................................... - 3 -2 顺风速运现状分析................................................... - 4 -2.1 顺风速运公司简介【1】............................................ - 4 -2.2 顺风速运的网络现状分析........................................ - 5 -3 顺风速运SWOT分析【2】................................................ - 7 -3.1 优势(S) ..................................................... - 7 -3.2 劣势(W) ....................................................... - 7 -3.3 机会(O) ..................................................... - 8 -3.4 威胁(T) ...................................................... - 9 -4 物流网络化基本概述................................................. - 10 -4.1 物流网络化含义............................................... - 10 -4.2 物流网络化的必要性............................................ - 10 -5 顺风速递网络系统优化............................................... - 10 -5.1 顺风速递网点覆盖问题......................................... - 10 -5.2 顺风现有的航空网络模式....................................... - 11 -5.3 航空网络的优化方案.......................................... - 12 -5.3.1 在华北地区............................................... - 12 -5.3.2 在华东地区.............................................. - 13 -5.4 顺风速递闽粤干线运输网络优化.................................. - 15 -5.4.1 闽粤干线简介............................................. - 15 -5.4.2 闽粤干线的优化.......................................... - 15 -5.5方案评价....................................................... - 17 - 结论................................................................ - 18 - 致谢................................................................ - 19 - 参考文献.............................................................. - 20 -摘要进几年来,由于经济技术的快速发展以及信息技术的不断进步,快递行业的竞争随之愈演愈烈。

基于运作资源优化管理的SF物流方案设计

基于运作资源优化管理的SF物流方案设计

基于可利用资 源的绿色改造
包装耗材
巴枪电池
废弃杂物
标准化包装
包装返利 回收
巴枪电池 回收
巴枪电池 使用充电
电池
防震材料
阻隔材料
资源六
现状
鉴于信息化建设的重要性,SF速递公司十分重视对信息系 统的建设,现如今,SF速递公司的信息系统主要有客服类业务 管理系统、客服类业务管理系统、管理报表类管理系统、综合 类管理系统。
1、公司内部活动 2、同是SF一家人
资源五
现状:
我国每年产生的2亿吨生活垃圾,而物流产生的垃圾也不容忽视,为SF 更好的承担社会责任,树立良好的企业形象,应对可利用资源予以改造。
包装现状
SF现阶段重复使用的包装 不足的约30%
被SF废弃焚烧的包装占约 10%
仍残留在收件人手中的约 60%
重复使用 废弃燃烧 顾客手中
通过对当前粤闽地区的运输网络数据分析,针对存在的问题进行解决
粤闽干线运输整合图(部分1)
粤闽干线运输整合图(部分2)
整合优化后的车辆在途运输直观显示图
粤闽干线整合前后对比
综上所述,对于线路优化,实现环形往来载货,减
少了总里程。对于车辆整合,减少了在途车辆,替换了3 辆11.2t车、4辆7.3t车,改由一辆16t大车往返运输,并 保留下3辆7.3t车。对于时间与班次整合,对原有的发车 时间没有较大的改动,班次数量减少了3个,但是只是将 发车时间往后延迟,不会影响当日所有货物的快速发车。 总之以最少的资源投入,保证SF更高效地实现经济性与时 效性。
资源四
SF现状
SF人员流失现状
SF人员晋升现状
SF人才培养现状 SF的企业文化现状 SF的人才引进现状

物流运输部门的运输网络优化方案总结

物流运输部门的运输网络优化方案总结

物流运输部门的运输网络优化方案总结在快速发展的时代背景下,物流运输部门在实现高效运输方面扮演着重要角色。

为了适应市场需求和提高运输效率,物流公司必须考虑优化运输网络。

本文将总结物流运输部门的运输网络优化方案,旨在提供一种思路和指导,以实现更加高效、稳定和可持续的物流运输服务。

一、运输网络规划与设计在物流运输部门的网络优化中,运输网络规划和设计是关键步骤。

首先需要调研市场需求、需求量和地理分布,了解货物运输的主要流向。

然后,根据需求,建立物流中心和仓储点,优化供应链节点的布局。

同时,要考虑到道路、铁路和水路等交通网络的覆盖情况,确保运输网络的连贯性和便捷性。

运输网络规划和设计的目标是通过最小化路径距离和时间来实现运输效率的提升。

二、运输路线优化为了提高运输效率,物流运输部门应该对运输路线进行优化。

通过使用智能运输规划软件,可以实现对运输路线的优化和动态调整。

该软件可以根据实时交通信息和货物数量等参数,选择最佳的运输路线。

同时,还可以根据货物类型、大小和紧急程度等因素进行分配和调度,以确保货物按时送达目的地。

三、运输载具和设备管理运输载具和设备的管理对于优化运输网络至关重要。

物流运输部门应该进行周期性的维护和检查,确保货车、货船和机械设备的正常运行。

此外,使用GPS定位系统和传感器技术,可以实时监测运输载具和设备的状态,提高运输效率和安全性。

管理维护的目标是减少故障率和运输延误,以提高货物的送达准时率。

四、信息技术支持信息技术在运输网络优化中发挥着重要作用。

物流运输部门应该建立信息化平台,实现对运输过程的全程跟踪和数据分析。

通过这样的平台,可以实时监控货物的位置、状态和运输进度,提高运输时效。

此外,物流运输部门还可以通过电子化管理,实现订单处理、仓储管理和结算等工作的自动化,提高工作效率和服务质量。

五、环境保护和可持续发展在物流运输网络优化中,环境保护和可持续发展是必须考虑的因素。

物流运输部门应该采用绿色运输方式,使用清洁能源和节能设备,减少对环境的污染。

SF物流优化设计方案华东交通大学理工学院SuperFirst团队最终作

SF物流优化设计方案华东交通大学理工学院SuperFirst团队最终作

SF物流优化设计方案华东交通大学理工学院SuperFirst团队最终作嘿,各位客官,今天咱们就聊聊SF物流的优化方案,这可是咱们SuperFirst团队经过长时间研究、探讨和实践的成果。

下面我就用意识流的方式,给大家详细解说一下这个方案。

一、物流现状分析咱们得了解下SF物流的现状。

目前,SF物流在运输、仓储、配送等环节都存在一定的问题。

运输环节中,货物在途时间较长,运输成本高;仓储环节,库房利用率低,货物周转速度慢;配送环节,配送效率低,客户满意度不高。

这些问题都制约了SF物流的发展。

二、优化方案总体目标1.提高运输效率,降低运输成本;2.提高仓储利用率,加快货物周转速度;3.提高配送效率,提升客户满意度。

咱们就详细说说这个优化方案。

三、运输环节优化1.货物分类运输:根据货物种类、体积、重量等因素,合理选择运输方式,提高运输效率。

2.运输路线优化:运用大数据分析,优化运输路线,减少运输距离,降低运输成本。

3.货物跟踪系统:建立货物跟踪系统,实时监控货物在途情况,提高货物运输透明度。

四、仓储环节优化1.库房布局优化:合理规划库房布局,提高库房利用率。

2.仓储信息化:运用信息技术,实现仓储作业自动化,提高仓储效率。

3.库存管理:采用先进先出原则,加快货物周转速度,降低库存成本。

五、配送环节优化1.配送路线优化:根据客户分布、配送距离等因素,合理规划配送路线,提高配送效率。

2.配送工具升级:引入智能化配送工具,如无人配送车等,提高配送速度。

3.客户服务优化:提升客户服务水平,提高客户满意度。

六、实施策略与保障措施1.组织培训:加强员工培训,提高员工综合素质,确保优化方案的实施。

2.技术支持:引入先进技术,为优化方案的实施提供技术保障。

3.监控与评估:建立监控与评估机制,实时掌握优化方案的实施效果,及时调整。

1.运输效率提高,运输成本降低;2.仓储利用率提高,货物周转速度加快;3.配送效率提高,客户满意度提升。

顺丰快递网络优化与设计

顺丰快递网络优化与设计

顺丰最新版优化设计方案初稿物流与供应链管理方案摘要随着市场竞争的加剧,运输、仓储和配送一体化的趋势日益明显,如何在有效降低物流配送费用的同时,提高配送及时率,满足客户愈加严格的服务要求,物流网络系统的优化设计是解决相关问题的重要切入点之一,引起了各物流公司和工商企业的普遍关注和重视。

市场经济和信息化条件下的企业间竞争,是一场资金、技术、人才、理念、战略的综合竞争,具体到我国尚未成熟的物流行业,这种竞争又演化成为一种现状化程度的较量,谁率先实现了现代化的物流管理和运作,谁的现代化程度高,谁就能在物流市场中领先对手。

本方案在详细分析了顺丰速运集团现状的基础上,指出其可能存在的问题,根据案例实际,本优化方案明确了以下的指导思想:以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点,帮助顺丰集团在方案的规划期内实现物流运营管理的现代化。

在指导思想的总体框架内,方案从战略和战术两个层面对顺丰集团的网络中心进行了优化设计:在战略层面上,以将顺丰集团一流的速递服务公司作为企业的战略目标,以物流网络的优化和设计作为企业战略基础;在战术层面上,从顺丰集团现存的及潜在的问题入手,在增值服务可行性、人力资源开发与利用、大客户管理、成本管理、时间定价、低碳行动设计六个层面提出了系统化、全方位、具有较强可操作性的顺丰集团发展规划。

本优化方案的目标是:(1)涵盖案例中的绝大部分信息,突出重点;方案从案例中反映出顺丰运集团的实际问题入手,紧密围绕确定的以顺丰集团优化和创新为核心的选题进行规划设计。

方案综合利用了案例中50%以上的信息,忠于案例中提供的事实和依据,并根据我国实际做出了一些合理的假设,对于案例中描述的问题提出了综合性的解决方案。

同时,方案以总体战略为指导,将涵盖的所有问题有机结合起来,形成了系统化、整体性的发展规划。

(2)提高技术含量,增强创新性方案在紧密结合顺丰集团实际的基础上进行了理念创新、流程创新、方法创新和技术创新,为顺丰集团的发展壮大注入新鲜血液。

顺丰速运优化设计方案范文

顺丰速运优化设计方案范文

顺丰速运优化设计方案目录方案摘要 (3)第一部分总论 (4)1.1 方案及企业背景 (4)1.2 方案整体思路 (5)第二部分选址战略优化设计 (6)2.1选址概述 (6)2.2 一级配送中心候选城市的选择 (8)2.3 通过成本计算对候选城市的评价 (15)2.4运输网络 (19)2.5 改进与推广 (21)2.6 总结 (22)第三部分人力资源管理制度优化设计 (22)3.1 顺丰速运员工管理现状分析 (23)3.2 顺丰速运人力资源管理优化设计及其分析 (25)第四部分客户管理优化设计 (31)4.1 顺风快递实施客户关系管理的必要性 (31)4.2 顺丰本身所存在的问题 (32)4.3对公司导入客户关系管理的策略及建议 (33)第五部分顺丰采购方案优化设计及供应商管理体系建设 (36)5.1前言部分 (36)5.2顺丰采购与供应管理现状分析 (37)5.3顺丰采购方案优化设计 (39)5.4采购物资的质量控制 (42)5.5供应商体系建设 (43)第六部分结束语 (46)参考文献 (46)方案摘要经济的发展、人们生活水平的提高在给快递行业带来机遇的同时也带来了巨大的挑战各大快递公司纷纷加强自身能力的建设希望能在这一片天地中越做越大越做越强。

顺风快递作为这一行业的代表企业拥有较高的服务水平和较高的市场份额但随着市场竞争的加剧如何加强核心竞争力、保持服务优越性成了顺风在新阶段的新课题。

在有效降低物流配送费用的同时提高配送及时率满足客户愈加严格的服务要求以及物流网络系统的优化设计等相关问题引起了顺风人的普遍关注和重视。

本方案是旭日团队在详细分析了顺丰速运集团现状的基础上、根据案例实际提出的以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点帮助顺丰集团在方案的规划期内实现物流运营管理的现代化。

在指导思想的总体框架内方案从客户和员工管理、采购管理以及网点设计这几个方面进行详细叙述提出了自己的优化措施。

顺丰优化设计方案

顺丰优化设计方案
1、顺丰集团宏观环境分析——PEST分析
“PEST”分别代表四类影响企业战略制定的因素:政治的(Political)、经济的(Economical)、社会的(Social)、技术的(Technical)。PEST分析是指影响企业或行业的各种宏观环境因素。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容也会有差异,我们集合本次大赛案例中的素材已及相关行业资料,我们可以得出针对顺丰集团的PEST分析内容:
第一章 总 论
1、方案背景
随着改革开放和市场经济的不断深入,以及加入WTO后市场条件发生的巨大变化,中国的速递行业面临着难得的机遇与挑战。
在“十一五”规划中,大力发展服务业这一条款中九明确提出优先发展交通运输业和大力发展现代物流业。国家对物流行业的发展越来越重视,在政策和体制上都大力扶持物流企业;经济的快速发展也催生了对于物流的巨大需求,新型的工业、商业业态激发了物流业的新的增长点。总体来说,良好的政治、经济大环境为中国物流业的发展注入了持续的动力。
顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日到速运业务。随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禹、江门和佛山等地。在1996年随着客户数量的增加和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初,顺丰的速运服务网络已经覆盖20个省及直辖市,101个地级市,成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。面对国外跨国企业尤其是国际速递四大巨头(FedEx、UPS、DHL、TNT)等纷纷进入中国市场,顺丰速运将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”。顺丰积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户产品提供快速安全的流通渠道,帮助客户更快更好地对市场做出反应,推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。

顺丰速运(集团)有限公司网点布局与路由优化

顺丰速运(集团)有限公司网点布局与路由优化

顺丰速运(集团)有限公司网点布局与路由优化目录前言 (1)第一部分粤闽干线优化华东地区网络优化 (5)一、粤闽干线路由优化 (5)(一)符号说明 (5)(二)方案比较 (6)二、粤闽干线网络布局优化 (15)(一)模型假设 (15)(二)符号说明 (15)(三)旧运输模式的总成本 (16)(四)新运输模式的总成本 (17)(五)总成本比较分析 (20)三、华东区三个一级分拨中心覆盖区域的划分 (20)四、长三角交叉对开与循环对开的运输模式比较 (22)(一)符号说明 (22)(二)总成本比较 (23)(三)结论 (24)第二部分航空运输网络的优化 (25)一、问题及解决思路 (25)二、需要调整航线的选取 (25)(一)符号说明 (26)(二)多混合性决策 (27)三、运行模式选择 (35)(一)散航运行成本 (35)(二)全货机运行成本 (38)(三)结论 (38)附录1:长三角一级中心覆盖范围划分程序.................................................错误!未定义书签。

附录2粤闽车辆安排优化C++程序................................................................错误!未定义书签。

前言根据大赛委员会所提供的案例材料分析,我们发现顺丰速运(集团)有限公司目前所遇到的问题主要归纳为生产运作管理问题、人力资源管理问题、营销管理问题、意外管理问题、财务管理问题、信息化管理问题、战略管理问题等等。

具体见下表:从上表分析可得,案例1——案例7主要反映了顺丰公司在生产运作管理方面的问题,主要包括四个方面:快递网络布局与路径安排(网点建设和布局规划及人员运作效率评价问题)、快递网络节点规划(快递分拨中心的建设,分拨中心运行方式对快递成本时效的影响问题)、采购管理(供应商如何选择与质量管理问题)、日常运作管理(设备管理,服务流程设计与优化问题);案例1和案例8主要反映了顺丰公司人力资源管理方面的问题,主要集中表现为公司员工的职业生涯规划设计,员工心理健康与心理问题疏导;案例9主要反映了顺丰公司在市场营销中对大客户如何进行市场细分与定位,怎样进行客户关系管理问题;案例10中DDS的倒闭对顺丰速递公司在处理突发意外风险、应急处理反应机制上提出了新的警示与思考;案例11 和案例12主要涉及到顺丰速递公司预算管理制度及相关指标体系的构建,成本管理与预算管理的关系;案例14主要集中分析顺丰公司信息系统体系应如何选择合适的业务管理系统,怎样解决现有系统运行中存在可扩展性较差、缺乏良好协同性、统一管控与分部个性化需求的矛盾、被动反应等问题案例13在全球化“低碳”的形势下,顺丰公司如何应对这一新的挑战,制定怎样的行动方案去有效地利用政策优势来提升自身竞争力对于快递企业而言,快递服务网络的网点布局与路由线路的科学合理规划对于快递企业的发展有着至关重要的影响,也是快递服务企业市场竞争力的体现。

顺丰物流配送网络优化设计毕业设计

顺丰物流配送网络优化设计毕业设计

毕业设计毕业设计题顺丰物流配送网络优化设计毕业设计类型□产品设计□工艺设计■方案设计姓名班级所属系部物流管理系专业企业物流指导教师职称完成时间摘要:本文对顺丰物流公司进行简单的,对顺丰物流公司配送系统的现状进行了分析,找出了顺丰物流配送系统存在的主要问题,对顺丰公司的配送系统的线路规划、车辆调度、配送信息系统、操作人员等方面提出了优化方案,通过运用现代技术和方法,来提高物流企业的运作效率水平和效率,以及理性分析物流配送信息系统的现状和问题,并引进新的管理理念提高公司的效益。

关键词:物流,配送系统,优化第1章顺丰物流公司简介 (2)1.1 顺丰物流公司概述 (2)1.2 顺丰物流公司业务简介 (2)1.3 物流配送系统概述 (3)第2章顺丰物流公司配送系统存在的主要问题 (4)2.1 线路选择欠缺完善的模式 (4)2.2 车辆调度标准化程度不高 (5)2.3 配送信息系统不完善 (6)第3章顺丰物流公司企业配送系统的优化 (7)3.1线路选择优化 (7)3.2车辆调度优化 (7)3.3 配送信息系统完善 (9)总结 (11)致谢 (12)参考文献 (13)第1章顺丰物流公司简介1.1 顺丰物流公司概述顺丰速运,于1993年3月26日在广东顺德成立。

初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。

顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。

为向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。

经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。

为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌。

顺丰网络优化设计(广东—福建干线)1

顺丰网络优化设计(广东—福建干线)1

网络优化设计2.1顺风集团现有基础设施及网点分析公司成立于1993年3月,目前已建有2200多个营业网点,覆盖了国内31个省(青海省暂未开通)、自治区和直辖市,近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。

员工7万2千多人、自有营运车辆4千多台,成立SF航空有限公司,包租使用全夜航货机包括波音757和空客A300在内的10架全货机,自有波音757货机也于2009年底成功试航并投入使用,在北京、上海、广州、东莞、中山等地,自购土地兴建了多处快件分拨中心。

现公司共拥有10个一级中转场,库内总面积超过10万平方米。

另有93个二级中转场。

2.1.1SF公司全国的网点分布图2-1 SF公司全国的网点分布顺丰快递的一个战略指导思想是由区域性快递公司发展成全国性快递公司。

顺丰快递从广东起家,在夯实了珠三角地区密集的快递网络之后,向长三角地区复制了其业务模式,进而再向华北、华中、和西南地区不断扩张。

目前,顺丰在全国网络覆盖19个省、直辖市及香港特别行政区,攻击282个城市,公司下设经营本部设华南、华北、华中、华东、东南和海外分部。

其中广东、福建共有网点114个,覆盖非常的密集。

顺丰快递网点完全自营,没有建设代理网点或采取加盟连锁的方式,其网络策略是“自然延伸”,即:根据自身实力和发展程度,哪里有市场就将网络铺设到哪里。

在经济发达地区建设密集网点的,放弃经济不发达地区---如在珠三角地区的广东省几乎每个县都有顺丰的快递站点;华南的附近、长三角的上海、江苏、浙江,顺丰的网点也相当的密集;而在经济欠发达的广西、云南、贵州、江西、青海等省,顺丰1的站点是相当少的。

图2-2 SF 速运核心业务网络图2.2目前调度方式存在问题:a.运输干支线网络铺设不尽合理,没有达到效率最优;b.运输设备及相关滞后,无法满足现有运量需要;c.运输路由及运输班次不合理;2.3选址战略及路由优化2.3.1重心法原理重心法是一种选择运输中心位置,从而使运输成本降低的方法。

SF物流运输及服务管理解决方案

SF物流运输及服务管理解决方案

SF 物流运输及服务管理解决方案目录1 前言 (2)1.1 企业概况 (2)1.2 SF 的 SWOT分析 (3)1.3 本方案的主要内容与方法 (5)1.3.1 主要内容 (5)1.3.2 主要方法 (6)1.3.3 方案特色 (7)2 物流运输管理与优化 (8)2.1 方案概述 (8)2.2 运输网络分析及优化 (9)2.2.1 SF 现有干线网络概况 (9)2.2.2 优化方案 (10)2.3 物流信息化的改进建议 (21)2.3.1 SF 公司物流信息化存在的问题 (21)2.3.2 改进建议 (21)3. 物流服务管理的解决方案 (26)3.1 方案概述 (26)3.1.1 基本概况 (26)3.1.2 解决的方案设定 (26)3.1.3 前景展望 (27)3.2 物流客户服务质量管理 (27)3.2.1 客户信息管理 (27)3.2.2 客户投诉管理 (33)3.2.3 增值服务管理 (37)3.3 物流客户开发 (41)3.3.1 开发客户市场确定 (41)3.3.2 SF 开发途径影响因素分析 (42)3.3.3 开发途径 (43)4 企业形象 (49)4.1 方案概述 (49)4.1.1 企业品牌形象对企业发展的重要性 (49)4.1.2 SF 集团的品牌形象管理现状 (49)4.1.3 解决的方案设定 (50)4.2 低碳物流 (50)4.2.1 SF 低碳物流提出的背景 (50)4.2.2 SF 低碳物流的核心思想及重要意义 (51)4.3.3 措施建议 (52)4.3 重大事件的应对策略 (56)4.3.1 重大活动 (56)4.3.2 重大灾害 (57)4.3.3 行业变故 (58)4.3.4 企业危机处理 (59)5、总结 (61)附录 (62)附件 1:以距离长短为目标的判断矩阵表 (62)附件 2: LINGO 程序及运行结果 (63)1前言1.1企业概况SF速运(集团)有限公司成立于1993 年 3 月,是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业,经过十几年的发展,今天的SF 已经凭借专业化、规模化的方式跻身于快递行业的前列。

SF公司物流方案设计模板

SF公司物流方案设计模板

SF公司物流方案设计SF公司物流方案设计物流工程2班22 3782 张帆22 1815 于淼22 3461 周旭SF公司物流方案设计SF公司简介SF速运公司1993年创业, 经过的发展, 到发展成为了一家年业务量3.1亿票、年平均增长速度50%以上、基层营业网点2500多个、服务网络覆盖全国32个省市区( 含直辖市、香港、台湾、澳门) 、员工7万2千多人、自有营运车辆4千余台的大型综合性速递企业。

在国内速递企业中, SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团公司( EMS) 。

SF速运公司采用直营模式, 主要经营中高端的中小件快递业务。

公司拥有大量的干线营运车辆, 运营于公司跨省一级干线及省内的二级干线。

公司成立了全货运航空公司——SF航空有限公司, 该公司主要负责公司的远程运输任务, 其货运量已达公司总货运量40%。

公司在和IBM公司合作的基础上, 自主研发了一系列业务与管理软件系统, 有力的支持着公司的发展。

1.SF公司呼叫中心设计1.1SF公司呼叫中心存在的问题和不足经过对案例1的分析, SF公司呼叫中心存在主要问题包括下面两个方面: 首先, 客服代表的工作压力大, 而且话务员的平均年龄在23岁左右且绝大部分为女性, 这造成了公司人员流失十分严重, 公司花费在培训上的成本流失, 而公司为稳定工作人员情绪所采取的措施花费也不小, 至于效果如何我们姑且认为不错, 可是管理一个”女儿国”绝对麻烦不断; 另一方面是设备的问题, 我们从案例1中表1-1和1-2能够看出仅仅设备更新和设备维护就是一笔不小的数目。

SF公司呼叫中心的主要业务包括两个方面: 一个是客户的查询和投诉, 另一个是客户下单。

首先, 针对客户服务功能, SF公司采取的是客户经过拨打电话来进行快递服务的查询和投诉。

在一般的情况下, 客户查询快递应该是经过网络直接查询。

因为打电话要钱, 而上网既不要钱, 查询的信息还更详细。

(交通运输)SF公司运输网络的设计与优化方案

(交通运输)SF公司运输网络的设计与优化方案

(交通运输)SF公司运输网络的设计与优化方案(交通运输)SF公司运输网络的设计与优化方案SF公司运输网络的设计与优化方案目录导语1第1章方案综述21.1选题依据21.1.1运输在现代物流中具有重要作用21.1.2运输在SF公司具有重要战略地位31.2方案设计目的与目标51.3研究思路和研究方法51.4方案特色与亮点71.4.1方案特色71.4.2主要亮点8第2章SF公司运营现状分析及问题诊断92.1SF公司基本情况介绍92.1.1SF公司现有基础设施及网点92.1.2SF公司信息化情况112.1.3SF公司现有业务122.2SF公司经营环境分析152.2.1宏观环境分析152.2.2行业环境分析172.3SF公司速运业务需求增长预测192.4问题诊断21第3章SF公司公路干线网络优化233.1粤闽公路干线网络优化233.1.1问题诊断与设计思路233.1.2粤闽干线集散模式的调整243.1.3东南地区支线集散模式的调整273.1.4粤闽干线网络优化方案的效益分析303.2华东公路干线网络优化313.2.1问题诊断与设计思路313.2.2禁忌搜索算法在本方案车辆优化调度问题中的应用31 3.2.3华东区干线网络优化方案的效益分析39第4章SF公司航空运输网络优化424.1问题诊断与设计思路424.2SF公司航空枢纽的选择434.2.1基于层次分析法的航空枢纽选择434.2.2结论484.3SF公司航空资源的整合494.3.1必要性分析494.3.2整合方案494.4优化后的SF公司航空运输网络504.5SF公司网络内航空件时效规划524.5.1航空网络时限规划524.5.2航空快件异常情况下的处理新路径52第5章SF公司高铁运输网络构建545.1问题诊断与设计思路545.2可行性论证545.2.1可行性分析545.2.2论证结果575.3高铁在SF公司整个运输网络中的定位575.3.1高铁资源在SF快递中的运用区间575.3.2高铁快递网络中的定位585.4SF公司高铁网络的构建58第6章优化后的方案给SF带来的效益分析596.1经济效益分析596.1.1主要经济分析指标596.1.2优化前后A分部的成本和利润比较616.2社会效益分析63结束语64附件65附件3-1有时限单向收派车辆优化调度问题的禁忌搜索算法的结构65附件3-2有时限单向收派车辆优化调度问题的禁忌搜索算法模块结构图67附件3-3有时限单向收派车辆优化调度问题的禁忌搜索算法C语言程序源代码68附件4-1航空枢纽选址流程图75附件4-2德尔菲法示意图76 参考文献77导语近年来,随着经济全球化进程的加快,快递服务管理体制、快递服务标准化工作以及相关法律体系的建设,市场、政策以及技术环境的不断优化,中国快递物流呈现出快速发展的良好态势。

SF运输干线调整方案

SF运输干线调整方案

SF干线网络调整方案队名:尚地之美目录粤闽干线调整解决方案一、粤闽干线调整背景资料 (2)二、粤闽干线运输现状分析 (3)三.粤闽干线运输问题解决方案(1)解决目前粤闽干线运输问题方案(1)步骤干线车辆发车频率及发车时间的分析调整 (3)风险防范方案 (4)(2)解决未来粤闽干线运输问题方案(2)步骤 (10)华东区干线调整解决方案一、华东区干线网络背景资料 (11)二、华东区干线网络困扰问题 (11)三、华东区干线网络存在问题分析 (12)四、华东区干线网络问题解决方案(1)一级中转场优化设置 (13)(2)组织中转场之间的运输方式 (14)五、对未来快递运输网络规划展望 (22)粤闽干线调整解决方案粤闽干线调整背景资料:目前广东和福建之间还没有全货机运行,互寄快件主要通过陆运干线和散航两种运输方式,网络其他区域有一大部分至福建的快件也是通过华南分拨区进行中转,由陆运干线进入福建的三个中转场。

粤闽干线主要包含深圳——泉州干线(3组对开)、深圳——福州干线(1组对开)及深圳——厦门干线(1组对开)。

由于粤闽之间件量的不断攀升,虽然2007年期间华南分拨区曾经通过把原来的4部7.3吨车辆替换成11.2吨车辆以增加车载位,但现在已很难满足目前业务发展的需求了。

各干线之间的运量与里程表如下图所示:粤闽干线运输现状分析:从“粤闽干线对开线路一览表”中分析,得知车辆的装载率普遍不高,其中福深0050、深泉0400和厦深0030的日均装载率分别是51%、74%和75%,车辆并未能得到充分的利用,并且泉州——深圳的3组对开干线泉深1630、泉深1900和泉深0000的发车时间安排得比较紧凑,发车频率较高,使得泉深0000的日均装载率只有79%,这些问题都可以通过对车辆运输资源的调度和安排上的得以解决,因此应该先考虑优化目前的调度方式,从合理调度,充分发挥内部资源的角度解决运输资源供不应求的问题。

粤闽干线运输问题解决方案:(1)解决目前粤闽干线运输问题的方案(1):在不影响大时效的基础上,合理的调整安排粤闽干线上运输车辆的发车时间及频率,提高每趟货车的装载率,并且充分的整合利用第三方物流企业的运输资源,构建低成本高效率的运作平台。

SF物流运输及服务管理解决方案

SF物流运输及服务管理解决方案

SF物流运输及服务管理解决方案近年来,随着科技的不断发展和全球化的加速推进,物流运输和服务管理面临着更加复杂和多样化的挑战。

为了应对这些挑战,我们需要不断创新和发展解决方案,以提高物流运输的效率和服务质量。

本文将重点介绍一些科技领域的创新和应用,以及管理方面的优化措施,以构建更高效和可持续的物流运输及服务管理解决方案。

一、物联网技术的应用物联网技术是指将物理设备和传感器通过互联网连接起来,并进行信息交互和共享的技术。

在物流运输领域,物联网技术可以实现货物和运输工具的实时追踪和监控,以及运输过程中的温度、湿度、压力等环境参数的实时监测。

通过物联网技术,物流企业可以实现对整个运输过程的全程监控和管理,提高货物安全性和运输效率。

二、无人驾驶技术的应用无人驾驶技术是指利用人工智能和自动驾驶技术,实现车辆自主行驶的技术。

在物流运输领域,无人驾驶技术可以实现车辆的自动导航和自动驾驶,减少人为因素对运输效率的影响。

此外,无人驾驶技术还可以提高驾驶安全性,降低事故风险,减少交通拥堵,提高物流企业的运输效率和服务质量。

三、大数据分析的应用大数据分析是指通过对大量数据进行收集、存储、处理和分析,获取有价值的信息和洞察,以指导决策和优化业务运营。

在物流运输领域,大数据分析可以帮助物流企业实时获取运输数据和客户需求信息,分析运输趋势和问题症结,制定更科学的调度计划和运输策略,提高运输效率和服务质量。

四、供应链管理的优化供应链管理是指通过优化供应链的各个环节和流程,实现供应链整体效率的提升和成本的降低。

在物流运输领域,优化供应链管理可以通过减少中间环节和流程的时间和成本损耗,缩短供应链的长度和时间,提高货物的快速交付和服务的响应速度。

此外,供应链管理还可以通过合理配置资源和减少库存管理成本,提高物流企业的运输效率和服务质量。

五、绿色物流的实施绿色物流是指在物流运输和服务管理过程中,通过采用环保能源和节约资源的手段,减少环境污染和能源消耗,实现物流运输的可持续发展。

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SF公司运输网络的设计与优化方案导语近年来,随着经济全球化进程的加快,快递服务管理体制、快递服务标准化工作以及相关法律体系的建设,市场、政策以及技术环境的不断优化,中国快递物流呈现出快速发展的良好态势。

市场总体规模持续快速增长,国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成,快递企业服务供给能力显著提升。

SF公司作为国内较早开展现代集成化管理、以现代物流理念运作的民营速递企业之一,经过十几年的快速发展,以专业化、规模化和网络化的第三方物流公司形象跻身行业前列。

但是,公司的业务和实力在不断提升和壮大的过程中也暴露出了运输网络中存在不少的问题,主要有以下几点:1)航空资源集中分布在东部地区,急需要整合与优化,相关配套资源发展滞后,制约了快件时效的提高;而中西部地区航空资源优势相对薄弱,需要进一步规划。

2)公路运输干线上,往返流向上货量极不平衡,车辆运力需要进一步整合,车辆调度需要进一步优化,干线网络也需要进一步调整。

3)整个运输网络缺乏一种有效的评价机制。

我们小组本着务实求精、实用主义原则,并根据核心竞争力理论,自主确定研究领域、自主设计研究方案——SF公司运输网络的设计与优化。

根据案例中提供的数据和事实,针对其中存在的有关运输网络问题,我们解放思想、大胆假设创新,从整体出发采用定性和定量相结合的方法,综合应用物流、经济、管理、信息技术等不同领域的方法,建立了实用的模型,来共同解决SF公司的运输网络设计与优化问题。

在具体分析中,有完整的数学模型、路径优化图、处理后规范化的EXCEL表格及折线图、柱形图等,便于直观观察。

我们理论联系实际,综合解决了案例中有关运输网络中的中转场与航空枢纽整合选址、航空网络及其配套资源整合利用、运输线路优化、车辆优化调度和运输定价与成本控制等多个问题,而不是简单的一问一答,是一个科学合理的整体解决方案。

本方案符合SF公司的实际情况,有极大应用价值与推广价值。

第1章方案综述1.1 选题依据1.1.1 运输在现代物流中具有重要作用1. 运输的功能运输是人和物的载运与输送,是人们在物流过程中利用各种设备和工具将物品从一个地点运送到另外一个地点,以改变“物”的空间位置的一系列物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

在物流管理过程中,运输主要有两大功能:产品转移和产品短期储存。

1)产品转移运输首先是实现了产品在空间上位移的职能。

不论物品的形式如何,要实现其使用价值,都离不开运输。

运输的主要职能就是将产品从原来所处的地点转移到规定的地点,其主要目的就是要以最少的费用和合理的时间,保质保量地完成产品的运输任务。

2)产品短期储存运输还可以实现对产品进行临时储存的职能。

如果运输中的产品需要储运而在短时间内又将再次运输,卸货和装货的费用可能会超过储存在运输工具(如汽车)中的费用时,就可考虑将运输工具作为产品暂时的储存地点。

另外,当仓库空间有限时,也可考虑选择利用运输工具作为产品暂时的储存地点。

2. 运输的意义运输是社会物质生产的必要条件之一,是国民经济的基础,在整个国民经济中,运输是加速社会再生产和促进社会再生产连续不断进行的前提条件,同时也是连接产销、沟通城乡的纽带。

运输通过变动“物”所在的空间位置,使生产继续,使社会再生产不断推进,并且是一个价值增值的过程。

1) 运榆是物流的主要功能之一物流是物品实体的物理性运动,运输承担了改变物品空间状态的主要任务,是实现物流的空间效用的主要手段。

2) 运输是“第三个利润源”的主要源泉在物流过程中,直接耗费活劳动和物化劳动,它所支付的直接费用主要有运输费、保管费和物流过程中的损耗等,其中,运输费用所占的比重最大,是影响物流费用的一项重要因素,特别在我国交通运输业还不发达的情况下更是如此。

一般综合分析计算社会物流费用,运输费在其中占近50%的比例,有些产品运费甚至高于其生产成本,因此,廉价的运输也有助于降低产品的价格。

3) 运输可以创造“场所效用”场所效用的含义是:同种“物”由于空间场所不同,其使用价值的实现程度则不同,其效益的实现也不同。

由于改变场所而最大限度地发挥“物”的使用价值,最大限度提高其产出投入比,这就称之为“场所效用”。

通过运输,将“物”运到场所效用最高的地方,就能发挥“物”的潜力,实现资源的优化配置。

从这个意义来讲,也相当于通过运输提高了物的使用价值。

合理规划运输网络、科学管理运输能节约运输费用,降低物流费用,提高物流速度,是发挥物流系统整体功能的中心环节;还能加快资金周转速度,降低资金占用时间,节约运力,缓解运力紧张的状况,是提高物流经济效益和社会效益的重点所在。

1.1.2 运输在SF公司具有重要战略地位1. SF公司未来的经营战略与发展定位经过创业起步期、业务整合期、管理优化期前三个阶段的积淀和竞争领先期前一阶段的优化,SF公司的管理得到提升、业务能力大大加强,经营规模取得持续突破性增长,并初步确立了在国内市场的领先地位。

在2008年,SF集团就确定未来发展的战略目标:在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集团。

同时,SF集团也明确了战略定位是:扎根中端,发展中端产品,逐步拓展中高端。

SF集团核心目标市场定位为中高端市场,核心产品定位为中高端。

不断推动中端客户群的迅速扩展,逐步向中高端客户群拓展和延伸,提升目标客户群的价值。

2. 运输在SF公司中的重要战略地位截至2009年,经过短短十几年时间,SF集团已经发展成为一家年业务量3.1亿票、年平均增长速度50%以上、基层营业网点2500多个、服务网络覆盖全国32个省市区(含直辖市、香港、台湾、澳门)、员工7万2千多人、自有营运车辆4千余台的大型综合性速递企业。

在国内速递企业中,SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团公司(EMS),排名第二位。

在保证服务质量的前提下,SF近几年的业务量始终保持持续高速增长的发展趋势。

目前,国内每月超过1千万的客户选择SF寄递自己的快件。

SF公司发展到今天,速递业务起着决定性的作用,而运输网络的合理布局和线路的科学编排,是保证SF速运效率达成的基本保障,同时也成就了SF公司核心竞争力。

虽然目前在整个第三方物流行业中提供速运服务所得利润已经基本趋于饱和,利润增长空间不大;但是通过我们调研所得,SF集团要在十年内实现“发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集团”的战略目标,从而获得持续、健康的成长,为SF的百年基业奠定基础,就不忽视和停止对运输网络的持续优化。

对SF公司运输网络进行再设计与优化,具有以下两大重要意义:1)坚强后盾,为SF公司利润空间的提升和顾客服务水平提高提供坚实保障。

速递是一个前后衔接的过程,其物流效率的提高是仓储、配送、装卸、搬运、运输等各环节共同努力的结过。

而其中最重要的环节就是运输。

作为SF公司企业收入重要来源的运输业务,其利润水平几乎是其他作业利润水平的9倍。

对SF公司运输网络的再设计与优化,一方面可以降低快件的在途成本,极大地增强企业的盈利能力,提升企业的利润空间;另一方面,依托高效快捷的运输网络,SF公司速运产品的时效得到了大大提高,对于中高端客户的快捷响应服务就有了坚实的保障。

2)锦上添花,进一步巩固核心竞争力,为SF公司百年基业奠定基础。

战略管理理论中的核心竞争力理论告诉我们,企业要想获得永续经营和长足发展就必须构筑自己的核心竞争力,并且不断将其完善。

SF公司最核心的业务是速递业务,最核心的竞争力是运输。

经过十几年的发展,已经成为一家国内领先、国际上有一定影响的大型综合性快递企业,未来SF公司发展方向是立足速递核心业务,通过整合航空和地面关键资源、发展强大的信息系统等支持手段,保障核心业务领域的竞争力;以相关多元化为业务主要延伸方向,积极探索仓储配送服务、电子商务等与速递业务相关的多元化领域,并作为种子业务加以培育,储备未来业务新兴增长点。

用审慎的态度和发展的眼光来看待SF公司的核心竞争力,并对它不断的进行优化和完善,使其不易被竞争者模仿复制,不仅能够锦上添花,进一步巩固核心竞争力;而且能够为其他相关子业务的发展提高时间效率上的保证,共同为SF公司百年基业奠定基础。

依据核心竞争力理论,SF公司要在现有基础上进一步做大做强,并在竞争激烈的物流市场上立于不败之地,根本问题就是要打造自己的核心竞争力。

由以上分析,我们认为速递业务作为SF集团的立业之本,在SF公司占有重要的战略地位,其运作业绩的好坏,不仅直接关系到SF公司盈利水平的高低与企业竞争力的强弱,更直接关系到SF公司整个物流活动能否顺利开展,并进而关系到进一步发展以及企业的生死存亡。

因此,从这一角度出发,调整、优化SF公司现有的运输网络就成为重中之重。

据此,本方案以SF公司运输网络的设计与优化为选题进行系统研究,以期为SF公司运输时效的提高和利润空间的提升提供有价值的决策建议。

1.2 方案设计目的与目标本方案的目的是通过解决SF公司运输网络和配套资源利用中存在的问题,调整、优化干线网络和航空网络,实现整个运输网络资源利用最大化,使其能够为客户提供更完善、更快捷的速运服务,在顾客和行业中树立一流的企业形象,在现代激烈的市场竞争中保持强大的竞争优势。

我们期望通过此方案的运行,帮助SF公司找到运输网络优化和企业运作的科学方法并提供相关的技术、理论支持,从而帮助它进一步降低物流成本,提高服务效率和顾客服务水平。

1.3 研究思路和研究方法本方案遵循选题依据与问题诊断→方案设计→效果评价研究思路,主要采用理论与实践相结合的研究方法,应用了许多的理论研究成果,并做了大量的实证调研工作。

具体研究思路和研究方法见图1-1:图1-1 研究思路与研究方法图1.4 方案特色与亮点1.4.1 方案特色1、综合性强在设计方案时,我们用全局性的眼光,针对案例中提出的问题,分别从公路干线网络优化、航空运输网络优化和高铁资源有效利用等三个方面进行了方案设计,三个方面相互衔接,互相配合,共同促使速运效率提高,是一套结构严谨、内容全面、重点突出的解决方案。

2、针对性强在有效体现大赛所要求的综合性的同时,本方案紧紧围绕SF公司运输网络的设计与优化这一核心问题展开讨论,提出了具有可操作性的设计方案。

本设计方案针对核心问题中的核心,既提出了战略层面的策略,也有操作层面的解决措施,以确保本设计方案的目标明确、具体、针对性强。

3、定性分析与定量计算相结合本设计方案是一个较为复杂的物流运筹问题,只有同时把定性和定量方法结合起来,才能增加设计的先进性、有效性和实用性。

因此,我们基于企业案例中提供的事实和数据,在做出了一定假设的基础上建立相关的实用模型,并结合企业自身的承受能力和未来发展战略进行适当的调整,以确保本设计方案具有较强的科学性和应用性。

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