电梯公司管理评审计划报告

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电梯公司管理评审报告

电梯公司管理评审报告

管理评审报告表单编号:ZG/B-1.4.5-04 1﹒0 评审目的评价﹑确定公司QMS(包括质量方针﹑质量目标)持续的适宜性﹑充分性﹑有效﹔识别确定QMS改进的机会和变更的需要﹒2﹒0评审时间﹕2013年7月30日9﹕30~11﹕303﹒0评审地点﹕公司1号会议室4 . 0参会人员(略)5﹒0评审会议概况依据策划要求公司于2013年12月21日进行管理评审会议﹒评审会议前各部门依据计划提交了相关评审数据﹒此次评审以会议的形式举行﹒由公司的总经理兼管理者代表孙晓东主持﹒工程部经理兼副管理者代表鲍海波组织﹒各部门的经理﹑副经理﹑主管参加﹒关生重申了管理评审会议的意义﹑作用﹑重要性与目的﹒会议对2012年管理评审输出的五项决议实施效果进行了说明(详见报告)﹒①进货交期达标率方面制定对策实施﹒达成情况有了较为明显改善﹔②安装计划目标实现方面﹒制定改进措施实施有了显著的改善﹔③技安部问题对策书相关担当部门及分析回复(内部不合格品处理﹐处理不及时)方面﹒经过分清责任﹑明确跟进﹑加强内部协调沟通﹑使改进措施的回复情况有明显改观﹒对策的回复率﹑产品合格率均有了提升﹔④技安部目标的修订﹐目标设置﹐去年共修订提高质量目标四项(a﹒客户投诉批次<批量>合格率≦1%﹐2012年9月实施﹒b﹒安装检验合格率≧99%﹐2012年3月实施﹒c﹒订单交期达标率≧96%﹐2012年1月实施)﹒上述目标实施均能得以达成﹒目标制订合理﹑实施有效﹒2012年度管理评审报告输出的四项决议实施改进有效﹒6﹒0关于质量目标﹑质量方针﹒公司最高管理者考虑了公司产品﹑过程特点﹑经营宗旨,制定了公司质量方针﹒牢固树立了以质量为中心﹐以顾客为焦点﹐以市场为导向良好意识﹐发动全员持续不断改进﹒并在其基础依据上制定了可测的质量目标﹐在各职能部门和层次分解﹒通过培训学习﹑日常教育﹑监督﹑不断进行宣传﹒使员工贯彻到自己的实际工作当中﹒使公司逐步形成了较为完善目标体系管理﹒使公司质量方针得到有力支撑和体现﹒同时质量方针为公司的质量目标评审亦提供了依据和框架﹒公司质量目标在去年运行中不断得以提升﹒产品合格率不断提升﹐顾客满意度不断提高﹐退诉﹑退货不断下降﹒说明我们质量目标制定、实施有效﹒质量方针与质量目标保持了充分适宜性﹒公司全体人员以质量方针为指导﹐秉承顾客是企业赖以生存根本条件﹐持续改进是企业永恒主题思想﹑理念﹒面对日趋激烈的竞争市场﹑进货成本不断增加﹐顾客要求持续提高﹐人力资源短缺等外部社会条件﹒公司通过降低成本﹐加强与供方互利合作﹔提高自身管理水平﹔提高员工工资待遇﹔提高生产效率﹑过程控制能力﹐控制物料损耗等办法﹒为公司开拓广阔生的存与发展空间﹒说明了公司的质量方针﹑质量管理体系与内外部环境变化保持了持续的适宜性﹒经过公司2012年的质量目标一年的达成情况﹐为了保持制定持续改进质量目标﹒建议修订公司顾客满意度由原来的的≧80%修改为≧83%,订单交期达标率由原来的≧96%修改为≧98.5%,安装计划达标率由原来的≧91%修改为≧94.5%,.受检合格率由原来的≧95%修改为≧96%,上述目标将于2013年10月正式实施.7﹒0质量管理体系(QMS)的符合性﹑有效性﹒通过QMS的持续运行﹒公司依据策划的安排进行内部审核﹐管理评审﹐顾客满意调查﹒同时针对数据统计﹑质量会议﹑专题研讨会﹑顾客信息反馈调查﹑日常纠正措施执行﹐不断地改善产品﹑过程﹑QMS﹒并通过上述方面措施不断监测﹑评价产品的保证能力﹑过程的管理控制能力﹑QMS的改进能力(包括资源提供)和QMS符合性有效性﹒及时识别﹑确定改进的机会﹒QMS运行一年来﹐取得了较为满意的业绩﹐体现在﹕人员的质量意识不断提高﹔各级人员管理水平不断得以提升﹔措施﹑指令执行能力得以增强﹒组织结构日趋合理﹑完善﹔资源识别﹐配置充分有效﹕产品销售市场﹑客户不断得以稳固﹔产品质量不断提高﹔过程控制能不断加强﹔内外部信息交流沟通﹑协调与合作日臻完善﹔QMS运行一年使我们公司形成了较为系统的自我评价﹑改进机制﹐使我们改进能力逐一步得以提升﹒同时各级管理人员的预防意识和能力得以树立﹒顾客满意度不断得以提升﹒形成一批具有高质量的客户群﹒QMS文件在三年运行中根据内外部情况发展不断进行改进﹒保持了及时的修订﹒确保了QMS文件与实际情况变化保持了适宜性与充分性﹒QMS一年共进行一次内审﹐一次外审﹐未发现重大质量事和顾客严重投诉﹒综上述充分说明了QMS运行一年来持续符合﹑有效﹒8﹒0纠正预防措施实施情况2012年7月-2013年6月公司技安部共向供方发出改善要求<纠正预防措施处理单>共0份﹐对策回复实施0份﹐同时技安部保持经常对供货商实施检查措施﹐有效防止供货商来货不合格上升﹒各部门通过每月统计﹐管理评审﹑能够识别潜在影响QMS运行的问题﹐并制定预防措施﹐提高了过程控制能力﹒公司的例行周会﹐由公司高层领导协调QMS运行出现问题﹐并落实到责任人实施﹒确保了纠正预防措施有效性﹒综合来看我们公司在产品﹑过程﹑QMS 方面﹐能够对出现或客户提出的问题及时采取纠正措施﹐对潜在发生的问题亦能采取预防措施﹐有力推动公司QMS持续改进﹒QMS运行一年来所开出的纠正﹑预防措施未对QMS产生大的影响﹒纠正预防实施有效﹒9﹒0顾客满意度从公司QMS建立以来共进行顾客满意度调查1次﹒顾客满意度均达到预期目标要求﹒顾客对我们的质量﹑交期﹑服务均表示了比较满意﹒对交期﹑服务近期有部分客户表示了非常满意﹒客户对于价格表示的一般满意﹐公司营业部与顾客积极展开沟通说明﹒原因是进货价格上涨﹒我们公司则采取了节能降耗﹑提高生产效率﹑致力于与供方长期互利合作等办法,控制单位产品成本﹐以维护顾客的利益﹒对公司采取措施顾客均能表示理解和接受﹒日常对于顾客投诉与抱怨均由指定部门(技安部)受理﹒并及时分清责任单位采取改善措施﹒处理结果顾客均表示满意﹒10﹒0可能影响QMS运行的情况赤峰地区技术人才供给不足﹔我们公司内部储备人才稍显乏力﹒将来可能会影响QMS 的运行﹒公司在未来一段时间会致力于人才和自主培训和委外培训方式相结合的培训机制建立﹒以解决将来可能出现的公司内部所需人才的缺乏。

电梯管理评审报告范文

电梯管理评审报告范文

电梯管理评审报告范文
1. 背景
电梯作为现代社会中不可或缺的交通工具,承担着重要的运输任务。

然而,电梯事故时有发生,引起了社会对电梯安全管理的关注。

因此,对电梯管理进行评审是必要的。

2. 评审范围
本次电梯管理评审覆盖公司所有管理层、维保人员、操作人员和相关部门,对公司的电梯维保计划、维护记录、员工培训等方面进行综合评估。

3. 评审内容
3.1 电梯维保计划
公司定期维保计划是否合理科学,包括维保频率、维保内容、维保人员配备等方面进行评估。

3.2 维护记录
对公司电梯维护记录进行审核,查看是否存在漏检漏修情况,是否按时按需进行维护。

3.3 员工培训
评估公司是否有完善的培训体系,培训内容是否合理,员工是否定期接受培训等。

4. 评审结果
综合评审结果如下:
•电梯维保计划合理科学,维保频率和内容符合规定要求;
•维护记录完整准确,未发现漏检漏修情况;
•公司员工接受了定期培训,培训内容丰富,培训效果良好。

5. 建议
针对评审中发现的问题和不足,提出以下改进建议:
•进一步强化维保人员培训,提高其技术水平和维护意识;
•增加定期维保的频率,确保电梯运行安全;
•定期开展应急演练,提升员工处理突发情况的能力。

6. 结论
本次电梯管理评审结果整体良好,公司在电梯安全管理方面取得了显著进展,但仍需要继续努力改进,确保电梯运行安全稳定。

以上为电梯管理评审报告范文,供参考。

电梯管理评审报告模板

电梯管理评审报告模板

电梯管理评审报告模板背景电梯是现代城市中不可或缺的交通工具之一,它的安全和正常运行对于城市居民的生活至关重要。

然而,由于电梯的复杂性和长期使用,电梯管理的风险也越来越高。

为了确保电梯的安全和正常运行,对电梯的管理和维护必须进行定期评审和检查。

为了帮助电梯管理公司、物业管理公司等相关单位进行评审和检查,本文提供了一份电梯管理评审报告模板,旨在为评审人员提供参考。

该模板列举了一些基本项目和标准,供评审人员进行评审。

评审项目1. 电梯使用环境评审人员应检查电梯所在位置的环境情况,包括周围的交通状况和人流情况。

评审人员应评估电梯能否满足当地的交通需求,并且评估电梯周围环境是否能够保持安静和干净。

2. 电梯设备评审人员应检查电梯设备,包括电梯机房、电梯门、电梯内部装修和地面等。

评审人员应评估电梯设备是否按照相关规定设计和建造,并能够满足当地要求的安全标准。

3. 电梯维护评审人员应检查电梯的维护情况,包括电梯的检修方案、电梯设备的维护记录、电梯维修人员的培训证书等。

评审人员应评估电梯维护情况是否按照相关规定和标准进行,并能够保持电梯设备的正常运行和维护。

4. 电梯管理评审人员应检查电梯管理情况,包括电梯管理制度、电梯管理人员的资质和培训、电梯使用的安全标识等。

评审人员应评估电梯管理情况是否合规,并能够确保电梯使用的安全和正常运行。

评分标准在评审过程中,评审人员应基于以下标准进行评分:•未达到标准:0分•达到标准:1分•满足标准:2分评审人员应将所有得分相加,得出总分。

总分低于80分的电梯管理单位应及时进行整改并重新评审。

总结电梯作为现代城市的基础设施之一,对于城市居民的生活至关重要,电梯的安全和正常运行是必须保证的。

为了确保电梯的安全和正常运行,对电梯的管理和维护必须进行定期评审和检查。

本文提供了一份电梯管理评审报告模板,希望可以为评审人员提供参考,确保电梯的安全和正常运行。

电梯公司管理评审报告

电梯公司管理评审报告

电梯公司管理评审报告一、引言电梯是现代城市中不可或缺的公共设施,对提升人们的生活质量和城市形象起着重要作用。

为了确保电梯的安全运行和有效管理,电梯公司进行管理评审是必要的。

本报告将对电梯公司的管理进行评审,包括组织结构、管理制度、人员素质、服务质量等方面。

二、组织结构电梯公司的组织结构是保障管理有效运行的基础。

通过对公司的组织结构进行评审可发现问题并提出改进意见。

目前,电梯公司的组织结构较为合理,分工明确,各部门之间协调配合良好。

公司高层对低层各个环节的工作有较大的把控,能够快速做出决策和解决问题。

但也存在一些问题,如职责划分不够清晰、部门之间沟通不畅等。

建议公司进一步完善组织结构,明确各部门的职责和权限,加强部门间的沟通合作。

三、管理制度健全的管理制度是公司高效运行的重要保障。

通过对公司的管理制度进行评审,可以发现是否存在制度漏洞和不合理之处。

电梯公司在管理制度上表现出一定的规范性和完备性,制度覆盖面广,涵盖了从维护保养到应急处理的方方面面。

然而,部分制度仍存在不合理之处,如制度的执行不到位、制度更新不及时等。

建议公司加强对管理制度的宣贯和培训,提高员工的制度意识和执行力,同时定期检查制度执行情况,及时修订和完善制度。

四、人员素质电梯公司的员工素质直接关系到公司的服务质量和形象。

通过对员工的素质进行评审,可以了解公司员工的专业能力和服务意识。

根据评审结果,电梯公司的员工整体素质较高,具备一定的专业知识和技能。

但也存在一些问题,如部分员工的服务意识不够强、技术更新不及时等。

建议公司加强员工培训和考核,提高员工的服务意识,注重技术的学习和更新。

五、服务质量电梯公司的服务质量是客户满意度的重要体现,也是公司的核心竞争力。

通过对服务质量进行评审,可以了解客户对公司服务的评价和表达需求。

电梯公司的服务质量整体较好,客户满意度较高。

但也存在一些问题,如服务响应速度不够快、客户投诉处理不及时等。

建议公司加强对客户需求的调研和反馈,提高服务响应速度和投诉处理能力,同时注重售后服务的质量。

电梯监督检验工作计划范文

电梯监督检验工作计划范文

电梯监督检验工作计划范文一、背景电梯是现代城市中不可缺少的交通工具,其安全性直接关系到广大市民的生命财产安全。

为了保障电梯的安全运行,国家相关部门出台了《电梯安全监督管理条例》,对电梯的安全质量和运行进行了严格规定,定期进行检验是保障电梯安全的重要环节。

二、工作目标1. 保证电梯的安全性和稳定性,减少事故的发生。

2. 提高电梯的使用寿命,减少维修次数。

3. 保障乘客和物品的安全。

4. 做好电梯的监督管理工作,确保法规的有效执行。

三、工作内容和时序安排1. 制定计划在年初,由相关部门负责人、专业技术人员及管理人员共同制定电梯监督检验工作计划。

根据法规要求,确立年度工作目标和重点检查内容,并编制详细的工作计划表。

2. 组织培训在年初,对所有从业人员进行电梯监督检验相关法规、标准、技术要求的培训。

确保相关人员具备相关知识和技能,提高工作效率和质量。

3. 选派人员根据工作计划,选派专业技术人员和管理人员参与电梯监督检验工作。

确保人员的专业素质,提高工作的准确度和可靠性。

4. 准备工作在计划正式开始之前,对所需的仪器设备和工作人员进行全面的准备。

确保工作所需的一切条件具备,能够顺利地进行电梯监督检验工作。

5. 实施检验根据计划表,对各个地区的电梯进行监督检验工作。

对电梯的外观、内部结构和安全装置等进行全面的检查,确保电梯的安全运行。

6. 发现问题在检验过程中,如发现电梯存在安全隐患或违法行为,立即通知相关管理部门进行整改,并及时向相关部门汇报。

7. 汇总数据对检验结果进行统计和分析,形成检验报告。

对检查情况和发现的问题进行分析、总结和研究,为下一步的工作提供参考。

8. 完善安全措施根据检验结果,对电梯的安全措施进行完善和加强,提高电梯的安全性和稳定性,减少事故的发生。

四、风险控制在电梯监督检验工作中,可能面临以下风险:1. 安全风险:工作人员在电梯检验中可能面临的安全风险,如电梯故障、电梯失控等。

2. 法律风险:在检验过程中,可能发现电梯的安全隐患或违法行为,需要及时向相关部门汇报,确保工作的合法合规。

电梯维保年度评核报告

电梯维保年度评核报告

电梯维保年度评核报告一、维保工作总体情况本报告是对我公司负责维保的电梯在过去一年的维保工作进行评核,并总结其维保工作的总体情况。

在过去的一年中,我公司共负责维保包括办公楼、住宅楼、商场等不同类型的电梯共计100台。

在维保的过程中,我们严守安全原则,积极主动地展开电梯维保工作,以确保电梯的正常运行和乘客的安全。

二、维保工作内容1. 定期维护保养:根据国家电梯标准的要求,我们定期对所有电梯进行维护保养,包括电梯井道清洁、轮槽涂油、外观检查等。

2. 每月巡查维护:每月至少对每台电梯进行一次维护巡查,检查电梯的开关机运行、楼层显示、报警系统等,确保电梯的各项功能正常。

3. 故障处理:在维保过程中,如发现电梯出现故障或异常情况,我们会迅速响应、快速处理,确保电梯的运行安全。

4. 电梯检测:定期邀请专业第三方机构对电梯进行安全检测,确保电梯符合国家标准和安全要求,并及时修复检测中发现的问题。

5. 维保记录:我们形成并保留了详细的维保记录,包括维护保养记录、故障处理记录、检测报告等,以备查阅和备案。

三、统计指标分析综合评价电梯的维保工作质量和效果,我们对以下三个指标进行分析:1. 故障率过去一年中,我们共收到由于电梯故障引起的报修申请共50次,其中影响到乘客乘坐正常的报修申请仅有3次。

故障率仅为6%,表明我们的维保工作较好,电梯运行密切符往给用户提供安全舒适的乘坐环境。

2. 故障处理时间针对上述的故障报修申请,我们能够在接到报修申请后的2小时内进行响应,并在24小时内进行维修并解决问题。

对于乘客而言,这样的故障处理速度极大地缩短了他们的等待时间,提高了服务质量和用户满意度。

3. 安全检测合格率每年的电梯安全检测对于电梯维保至关重要。

在过去一年中,我们共邀请专业第三方机构进行了5次安全检测,对100台电梯进行检测并给予合格或不合格的结果。

结果显示,96%的电梯安全检测合格,只有4%的电梯出现了不合格情况。

此外,我们对不合格项进行了及时处理和修复,确保电梯能够符合国家标准和安全要求。

电梯公司年度内审计划全集文档

电梯公司年度内审计划全集文档

电梯公司年度内审计划全集文档(可以直接使用,可编辑实用优质文档,欢迎下载)年度内审计划D-095审核进度(月份)受审核部门年度内部质量审核计划一二三四五六七八九十十一十二总经理管理者代表生产部供销部质检部办公室车间说明:1.本月有一次审核2.审核已进行3.进行纠正预防措施4.纠正预防措施已完成5.纠正预防措施验证审核实施计划D-096审核组组长:组员:日期:年月日1.审核目的:a.验证本企业所建立的QMS是否符合ISO9001:2000标准要求;b.是否符合本厂实际运行需要:c、QMS文件是否切实可行。

2.审核依据:GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000本公司质量手册第一版及质量管理体系其他文件3.审核覆盖产品:产品4.审核时间:首次会议时间:末次会议时间:5.现场审核期间请被审核方有关人员参加下列活动:首、末次会议:最高管理者或其代表及与审核有关的管理人员参加。

审核活动:按审核日程安排,被审核有关人员在本岗位。

日期:日期:内审首(末)次会议签到表D-097内部质量管理体系审核报告D-101 (可另附纸叙述)不符合项汇总表D-100不符合项目汇总表D-100不符合报告D-099XXXX有限公司实验室年度内部审核方案及计划编号:一、审核方案结合本实验室实际情况,本年度内审按各岗位职责展开集中式抽样审核。

二、目的1.验证本实验室质量活动是否符合管理体系及CNAS-CL01:2006 《检测和校准实验室能力认可准则》的要求;2.检查管理体系实施情况;3.将内审结果作为管理评审输入,以保证管理体系持续改进及有效运行三、依据1、CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》;2、CNAS-CL11:2006《检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明》3、管理手册、程序文件、作业指导书、相关技术标准及规范。

四、范围本实验室管理体系所涉及的所有岗位及涉及CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》的所有要素及检测活动。

电梯公司管理评审计划、报告

电梯公司管理评审计划、报告

填表注意事项:1. 内审计划时间要在内审报告时间之前2. 管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前3. 内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前4. 安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间5. 自检报告及安装过程记录中的自检员或者质检员应填写田维珍或者康继兵管理评审计划No:TXGSJH2022-01评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2022》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。

评审参加部门、人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质量体系责任人。

评审依据: 1)《TSG Z0004-2022》2) 《质量保证手册》3)《程叙文件》4)《作业指导书》5)《TSG T7001-2022》评审内容: 1)质量方针、目标的适宜性和体系文件的合用性;2)政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度;3)近期内部审核、外部审核的结果;4)客户反馈及申诉和投诉;5)工作业绩和服务的质量;6)预防和纠正措施的状况;7)可能影响质量管理体系的变更;8)改进的建议;9)管理人员的报告;10)其他相关信息。

各部门评审准备工作要求:1)质量技术部负责按评审输入的要求,准备质量管理体系运行情况报告,并提交质量负责人审核。

2)参加会议的有关部门准备书面材料,汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改进措施、对公司质量管理体系改进的建议。

计划评审时间:管理评审报告No :TXGSBG2022-01评审会议时间、地点:评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合 《TSG Z0004-2022》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。

参加评审人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质 量体系责任人。

电梯管理评审报告 QP

电梯管理评审报告 QP

磁器口古镇的主要风景磁器口古镇位于重庆市沙坪坝区,是一座拥有千年历史的古镇,以其独特的文化遗产和风景名胜而闻名于世。

这里有精美的瓷器、古老的街巷和迷人的自然风光,让人流连忘返。

磁器口古镇以其精美的瓷器而闻名于世。

这里的瓷器产业有着悠久的历史,追溯至唐代。

在磁器口古镇的各个角落,你都可以看到精致的瓷器陈列和工艺品制作。

无论是青花瓷、白瓷还是彩瓷,都展示了中国传统陶瓷文化的独特魅力。

游客可以参观陶瓷博物馆,了解瓷器的制作工艺和历史,亲身体验制作陶瓷的乐趣。

磁器口古镇的古老街巷也是其主要的风景之一。

这里的街巷保存着明清时期的建筑风貌,仿佛穿越时空回到了古代。

窄窄的巷道两旁是传统的青石板铺就的路面,古朴而典雅。

街道两旁的店铺琳琅满目,有各种各样的手工艺品、特色小吃和传统药材。

漫步其中,仿佛置身于一个古老而热闹的市集,让人感受到了浓厚的历史氛围。

磁器口古镇的自然风光也是其主要的亮点之一。

镇子周围环绕着青山绿水,景色秀丽。

沿着镇子的溪流漫步,可以欣赏到水清石底的美景,听到潺潺的流水声。

溪流两旁是郁郁葱葱的竹林和垂柳,给人一种宁静和舒适的感觉。

在夏季,溪流中的水清凉宜人,成为人们避暑的好去处。

而在秋季,山林的红叶如火,吸引了大批游客前来观赏。

除了以上的风景名胜,磁器口古镇还有许多值得一提的文化活动和传统节日。

每年的春节,古镇上都会举办盛大的庙会,吸引了来自各地的游客。

在这里,游客可以品尝到地道的重庆小吃,欣赏到精彩的表演和传统的民俗活动。

而在端午节和中秋节,古镇上也会举行划龙舟比赛和赏月活动,让游客体验到传统文化的魅力。

总的来说,磁器口古镇以其丰富的文化遗产和迷人的自然风光吸引了无数游客。

这里的瓷器、古老的街巷和自然风光都展现了中国传统文化的魅力。

无论是品味传统的瓷器文化,还是漫步古老的街巷,亦或是欣赏自然的美景,磁器口古镇都能给人带来独特的体验和愉悦。

所以,不论是国内游客还是外国友人,来到重庆一定要到磁器口古镇走一走,感受这座千年古镇的魅力。

电梯公司管理评审计划报告

电梯公司管理评审计划报告

电梯公司管理评审计划报告一、背景介绍我们公司是一家拥有多年经验的电梯制造和维修服务公司。

为了持续提高我们的管理水平和服务质量,我们决定进行一次管理评审,以评估和改善我们的管理体系和流程。

二、目的和范围该管理评审的目的是:1.评估我们的管理体系是否符合国家和国际标准;2.分析和解决我们面临的管理和服务相关问题;3.识别和推进改进管理流程和工作方法。

本次管理评审的范围包括公司内部的各个管理岗位以及外部与客户互动的各个环节。

三、任务分工1.评审组成员:由公司内部相关岗位的人员和外部专家组成,负责评审各个管理环节。

3.评审对象:各个部门和岗位的管理人员和员工。

四、评审方法1.文件分析:评审组成员将对公司现有的管理文件进行分析,以了解管理体系的可行性和合规性。

2.现场观察:评审组成员将进行现场观察,以了解各个管理环节的实际运行情况。

3.个别访谈:评审组成员将与各个管理岗位的负责人和员工进行个别交流,了解他们对管理流程的理解和应用情况。

4.团队讨论:评审组成员将组织会议,对评审结果进行讨论和汇总。

五、评审时间表1.起始时间:评审计划将于本年度三月份开始。

2.数据收集和分析:评审组成员将花费一个月的时间进行文件分析和现场观察,并与相关人员进行个别访谈。

3.评审会议:评审组成员将在四月份召集一次会议,进行评审结果的讨论和汇总。

4.评审报告:评审负责人将在五月份完成评审报告的撰写,并提交给公司高层管理人员。

六、报告内容评审报告将包括以下内容:1.管理体系的评估结果:评审组成员将根据文件分析、现场观察和个别访谈的结果,对管理体系的质量进行评估。

2.问题和风险分析:评审组成员将识别出存在的问题和潜在的风险,并提出相应的改进建议。

3.改进措施:评审报告将提出一系列改进措施,以提升管理体系和流程的质量。

4.实施计划:评审报告将制定实施改进措施的时间表和负责人,并监督改进措施的执行情况。

七、评审结果的应用评审结果将作为公司管理体系和流程改进的依据和目标,相关部门和岗位负责人将根据评审结果制定改进计划和执行改进措施。

电梯管理评审工作计划

电梯管理评审工作计划

一、前言为确保电梯的安全运行,提高电梯管理水平,降低电梯故障率,保障乘客的生命财产安全,特制定本电梯管理评审工作计划。

二、评审目的1. 检查电梯设备的安全性能是否符合国家标准和行业规范。

2. 评估电梯管理制度的完善程度和执行情况。

3. 发现电梯管理中存在的问题,提出改进措施。

4. 提高电梯管理水平,确保电梯安全、高效运行。

三、评审内容1. 电梯设备安全性能检查(1)电梯主机、轿厢、对重、导轨等主要部件的检查;(2)电梯控制系统、安全保护装置、紧急装置等功能的检查;(3)电梯机房、井道、底坑等设施的安全检查。

2. 电梯管理制度评审(1)电梯操作规程、安全操作规程的制定和执行;(2)电梯维护保养制度的制定和执行;(3)电梯困人救援预案的制定和执行;(4)电梯安全管理人员培训及考核。

3. 电梯管理现场评审(1)电梯操作人员操作规范性;(2)电梯日常维护保养工作;(3)电梯安全宣传和培训;(4)电梯故障处理及应急响应。

四、评审流程1. 成立评审小组,明确评审成员职责;2. 制定评审方案,明确评审内容、时间、地点;3. 评审小组对电梯设备、管理制度、现场管理进行评审;4. 对评审中发现的问题进行梳理,形成评审报告;5. 根据评审报告,提出整改措施,并对整改情况进行跟踪。

五、评审时间安排1. 评审前期准备(1周):成立评审小组,制定评审方案;2. 评审实施(2周):对电梯设备、管理制度、现场管理进行评审;3. 评审报告及整改措施(1周):形成评审报告,提出整改措施;4. 整改跟踪(2周):对整改情况进行跟踪,确保整改到位。

六、评审要求1. 评审小组成员应具备电梯管理、安全等相关专业知识和实践经验;2. 评审过程中,严格遵循客观、公正、公平的原则;3. 评审结果应及时反馈给相关部门,并跟踪整改落实。

七、总结通过本次电梯管理评审工作,全面了解电梯设备、管理制度和现场管理现状,发现问题,提出整改措施,提高电梯管理水平,为乘客提供安全、舒适的乘梯环境。

电梯公司质量目标贯彻实施情况报告

电梯公司质量目标贯彻实施情况报告

电梯公司质量目标贯彻实施情况报告紧紧围绕公司经营宗旨和质量方针,公司制定了2013年度质量目标,按《质量保证手册》相关要求,对2013年度质量目标实现情况进行跟踪和统计分析,在这里就各项目标达成情况向管理评审会议报告。

现对本公司3项质量目标实施情况逐条进行汇报分析:一、产品入库检验一次合格率≥ 98%按照公司质量标准要求,对质量部抽检的产品质量进行了统计,统计结果如下:1、合格率:共报验了108批次共计5000件产品的部件,经检验合格部件4980件,产品合格率为99.3%,达到既定的质量目标,同比去年的产品合格率99.1%增长了0.2%。

2、主要存在问题:产品、外购报验不够及时导致质检检验产品时间相较紧张。

3、预防与改进措施:物流部、财务部、仓库联网采用财务软件提高工作效率,实现资源共享减少手工填写报验单延误时间。

4、目标值的修订:质量目标适宜暂不修改。

二、产品安装验收(外检)一次合格率≥97%按照公司质量目标要求,对2013年度产品安装验收(外检)进行了统计,统计结果如下:1、产品安装验收(外检)一次合格率: 100%,达到既定的质量目标,同比去年增长1.5%。

2、主要存在问题:主要问题体现在“文件和记录控制”、“设备和检验与试验装置控制”2个要素方面。

3、预防改进措施:存在这些问题主要是管理体系还不够完善,管理人员主观思想不够重视,轻体系重经营生产,管理不到位日常监督检查力度不够所致,公司应进一步加强基础管理和质量保证体系的培训教育,并完善考核机制,将体系运行作为绩效考核的重要组成部分。

4、目标值的修订:质量目标适宜暂不修改。

三、顾客满意度≥90%1、满意率测评共发出《顾客满意度调查表》40份,回收34份,全部有效。

回收比例:85%。

满意度测量得分情况具体详见《顾客满意度测评报告》。

取各顾客满意度总评分数的平均值,得出本次调查的顾客满意度为93.49%,高于公司质量目标90%。

2、主要问题及解决方法北京XX电梯安装有限公司(XXXX项目)反馈的调查表内评分项未全部打分,对本公司的产品不满意。

电梯管理评审计划表 QP-01

电梯管理评审计划表 QP-01

8.2.4.7 公司档案、记录的整理和管理情况; 8.2.5 采购课: 8.2.5.1 供方的评价,及各类物资的采购情况汇报; 8.2.5.2 采购产品的标识、可追溯性标识、和防护情况汇报。 8.2.6 业务课: 8.2.6.1 顾客、相关方的投诉或反馈情况汇报; 8.2.6.2 产品合同评审情况汇报; 8.2.6.3 与顾客的沟通情况汇报; 8.2.6.4 生产和服务提供情况汇报; 8.2.6.5 顾客财产的控制情况汇报; 8.2.6.6 为顾客提供各项服务及外部沟通情况汇报; 8.2.6.7 顾客满意度的收集分析情况汇报; 8.2.6.8 产品要求的识别控制情况汇报; 8.2.6.9 生产和服务提供情况汇报; 8.2.6.10 顾客、相关方的投诉或反馈情况汇报; 8.2.6.11 与顾客的沟通情况汇报; 8.2.6.12 顾客满意度的收集分析情况汇报。 8.2.7 工程: 8.2.7.1 公司的各项产品是否适应外部法律法规要求情况; 8.2.7.2 设备模治具的检验情况汇报; 8.2.7.3 与外部沟通情况汇报;
5.会议主要议题:
6.参加人员:
7. 评审内容:
8.各部门要提交 评 审的资料:
各部门需准备以下管理评审资料,报告要求客观证据或数据来体现。 8.1 各部门须要汇报的共性材料: 8.1.1 各部门 QMS,EMS 目标完成情况; 8.1.2 各部门不合格(包括内部审核中发现的不合格)及整改(纠正措施)情况; 8.1.3 各部门内部沟通和部门之间的沟通情况; 8.1.4 各部门所负责基础设施及环境管理情况; 8.1.5 各部门在实施管理体系时存在问题及对改进有何建议; 8.1.6 各部门的资源需求情况;(上一年度工作总结报告)。 8.1.7 各部门的环境因素的控制状况; 8.2 除以上各部门须汇报的共性材料外,各部门还需提供以下材料: 8.2.1 管理者代表: 8.2.1.1QMS,EMS 管理体系推进工作概况; 8.2.1.2 内审总体情况汇报; 8.2.1.3 本公司方针、目标的达成情况; 8.2.1.4 公司目前运行管理体系的综述; 8.2.1.5“顾客为关注焦点”在公司内部的宣传和形成情况; 8.2.1.6 存在曾发生的重大不合格(或隐患)及相关方投诉状况,外部相关注团体 所关心的议题汇报。 8.2.2 行政课: 8.2.2.1 公司的各项管理制度是否适应外部法律法规要求情况; 8.2.2.2 人力资源需求情况、对各类员工的培训、特殊工种的持证上岗及员工的各 种证件收集情况; 8.2.2.3 公司各类基础设施的管理情况; 8.2.2.4 公司内/外部沟通工作的开展及效果汇报; 8.2.2.5 相关方纠正/预防措施的控制情况及效果汇报; 8.2.2.6 对工作环境的现场 5S 管理和控制情况及效果汇报; 8.2.2.7 能源的使用状况; 8.2.2.8 重要环境因素的控制状况;

电梯管理评审计划

电梯管理评审计划

电梯管理评审计划一、背景介绍随着城市化进程的加快,电梯在人们的生活中扮演着重要的角色。

然而,电梯的安全问题也逐渐引起了人们的关注。

为了保障居民和工作人员的生命财产安全,电梯管理评审计划应运而生。

二、评审目的本次电梯管理评审计划的目的是为了全面评估电梯的安全管理情况,发现并解决存在的问题,提出合理的改进方案,以提升电梯的安全性能。

三、评审范围本次评审计划将涵盖以下方面:1. 电梯维护保养情况,包括定期检查、保养计划及记录等;2. 电梯运行状态,包括故障报警装置是否完好、应急救援设备是否齐全等;3. 电梯紧急疏散预案,包括疏散通道、标识设置是否规范等;4. 电梯管理制度,包括安全管理责任制、培训及考核等。

四、评审方法本次评审计划将采用以下方法进行:1. 实地勘察:查看电梯各项设施的实际情况,记录可能存在的问题;2. 文件审查:对电梯维护保养记录、培训档案等文件进行仔细审查,发现不合规定的情况;3. 交流沟通:与电梯维保人员、管理人员进行交流,了解他们的管理方式和存在的困难;4. 数据分析:通过统计数据和历史记录,分析电梯的故障频率和维护保养情况。

五、评审周期本次评审计划将于2022年5月1日开始,预计评审周期为15天。

评审周期内将对50部电梯进行全面评估。

六、评审团队本次评审计划将由以下人员组成:1. 评审组长:负责整个评审计划的组织和协调工作;2. 电梯专家:负责对电梯设备进行技术评估;3. 安全管理专家:负责对电梯的安全管理制度进行评估;4. 维保人员:提供电梯维护保养的相关数据和情况说明;5. 监督人员:监督评审计划的执行过程,防止人为失误。

七、评审报告本次评审计划将在评审结束后,编制评审报告。

评审报告将包括以下内容:1. 电梯维护保养情况总结;2. 电梯运行状态评估结果;3. 电梯紧急疏散预案的评估与改进建议;4. 电梯管理制度的评估与改进建议;5. 其他发现的问题和改进方案。

八、改进措施根据评审报告的结果,将采取以下措施加强电梯安全管理:1. 加强对电梯维护保养的监督,确保按照规定进行定期检查和维护;2. 完善电梯故障报警装置和应急救援设备,提升应急处理能力;3. 修复和改进电梯疏散通道,确保安全疏散的畅通;4. 增强电梯管理人员的安全意识,加强培训和考核。

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电梯公司管理评审计划
报告
Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
填表注意事项:
1.内审计划时间要在内审报告时间之前
2.管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前
3.内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前
4.安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间
5.自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵
管理评审计划
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TXGSJH2014-01
管理评审报告
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年度培训计划
培训记录表
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设备仪器台帐
日期: No:
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物品物资采购计划表

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供应商评价表
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采购物资验收入(出)库单
№:
物品领用单
部门名称:年月日№:
保管:审核:领取人:此表一式三份,一份领料部门存根,一份交综合办公室存根,一份财务存根
合格供方名录
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编制:日期:
内部审核年度计划
年度: 2014 No:
编制:审核:批准:日期:日期:日期:
内部审核实施计划
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内审组长:质量负责人:日期:
内审/末次首会议签到表
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内部审核报告
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用户回访记录
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安全教育培训记录表
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电梯安装施工安全检查记录表
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合同评审单
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