数据管理技术基础学习资料

教材第5-6章的补充

引例：速达3000PRO

优秀管理信息系统软件——速达3000Pro是以具有国际先进管理理念的企业管理软件“QuickBooks”（美国中小企业16年来的忠实选择）为蓝本，结合国内中小企业行业特点而开发的国内领先的企业管理软件，是速达商务软件系列产品的重要成员之一。该系统采用世界顶尖的软件开发技术，率先将大型关系型数据库和C/S分布式结构应用于中小型企业管理软件，突破了传统财务软件部门应用的局限，是国内首家使用图形化导航界面来实现进销存与财务管理、人事工资管理一体化功能的优秀软件。系统中还融入了先进的客户关系管理和强大的数据中心（速达3000XP），从而构成了一个具有进销存、财务、人事工资、固定资产、报表信息中心和决策支持为一体的管理平台，界面图文并茂、生动形象、简单易用，是真正满足国内中小企业管理需要的管理信息系统软件，是协助企业实现经营管理规范化和信息化的重要手段。

速达3000Pro（v6.51）分网络版和单机版两个版本，其中网络版包括速达3000Pro（v6.51）服务器程序、客户端程序。系统借助于Intranet/Internet网络体系，不仅对企业内部产品的“进货、销售、库存、生产、财务、人力资源、客户关系管理”进行安全、高效的管理，还可以对分布在海内外的分公司、连锁店、代理商进行分布适时管理和监控，是高效、低成本实现企业信息化的优秀软件。

速达软件系列产品占据了国内中小企业管理软件零售市场80.1%的市场份额，一举成为中国最大的中小企业管理软件厂商，拥有超过10万家企业用户，并在短短3年多时间就完成了从创业、融资、发展到作为中国首家软件公司在香港成功上市的一系列运作，创造了中国软件业扩张发展的一个奇迹，正以全新的国际化形象跻身于世界软件业前列。

1. 速达3000Pro进入界面的设计与操作。

单击桌面“速达3000Pro”图标或单击“开始→程序→速达软件→速达3000Pro”，登录后首先要选择公司账套，如图14-1所示。在这里可以新增、删除或者选择已有的公司账套。选择公司账套“SAMPLE1”，单击“确定”；在“进入”界面上，选择用户名称“高级管理员”，“口令”栏为空（其他用户必须输入相关口令）；单击“确定”，进入速达3000Pro软件的业务导航界面，如图14-2所示。

图14-1 进入界面（选择公司账套）示意图

图14-2 速达3000Pro软件的业务导航界面示意图

2. 速达3000Pro八个子系统基本功能分析实验

（1）进货管理。单击“进货管理”，进货管理的功能是由“采购订单、估价入库单、采购收货单、采购付款单、现款采购单、采购退货单”共6个表单的功能模块来实现的。

（2）销售管理。单击“销售管理”，销售管理的功能是由销售订单、销售开单、销售收款单、现款销售单、销售退货单共5个表单的功能模块来实现的。

（3）仓库管理。单击“仓库管理”，仓库管理的功能是由“领料单、退料单、产品进仓单、存货调价单、组装与拆卸单、库存变动单、库存盘点单、仓库调拨单”共8个表单的功能模块来实现的。

（4）现金银行业务。单击“现金银行”，现金银行业务的功能是由“银行存取款单、费用开支单、其他收入单”共3个表单的功能模块来实现的。

（5）账务系统。单击“账务系统”，账务系统的功能是由“凭证录入、凭证查找、凭证审核、凭证登账、结转损益、期末结账”共6个表单的功能模块来实现的。

（6）固定资产。单击“固定资产”，固定资产管理是由固定资产增加单、资产减少单、工作量录入单、记提折旧单共4个表单的功能模块来实现的。

（7）工资核算。单击“工资核算”，工资核算业务的功能是由工资数据录入单、计件数据录入单、工资支付单、费用分配单共4个表单的功能模块来实现的。

（8）系统维护。单击“系统维护”，系统维护的功能是由操作员授权、打印样式、修改口令、系统日志、数据备份、数据恢复共6个表单的功能模块来实现的。

3. “报表中心”基本功能

报表中心是各子系统报表的集合，除了可以在日常操作中分别查询各业务报表以外，还可以在报表中心集中查询有关的报表，这些报表能够帮助用户更好地了解市场动态，研究消费心理，加强库存管理，合理利用企业资金，从而实现企业经营管理的高效化和经济效益的最佳化。

注意，上述业务管理功能的详细信息，可以打开速达3000Pro帮助系统，如图14-3所示。

图14-3 速达3000Pro帮助系统

图14-4 进货管理“数据三层结构业务导航图形化界面”结构设计示意图

第2章的信息系统类型P29-33

面向基层管理的TPS，与P304的管理决策层次模型对照，主要处理日常繁杂业务——结构化数据管理，例如：工资管理

面向中层管理的MIS（解决结构化数据管理问题）与DSS（解决半结构化数据管理问题）

第6章（商业智能的基础：数据和信息管理）的补充：数据管理技术基础在应用需求的推动下，以及计算机软、硬件发展的基础上，数据管理技术经历了人工管理、文件系统、数据库系统三个阶段。1968年，IBM公司研制成功数据库管理系统（Information Management System，IMS）标志着数据管理技术进入了数据库阶段。IMS 为层次型数据库。1969年，美国数据系统语言协会（Conference On Data System Language）公布了数据库工作组报告，对研制开发网状数据库起了巨大推动作用。1970年，IBM公司的研究员E F. Codd连续发表论文，奠定了关系数据库的基础。

1. 数据描述

数据描述是数据处理中的一个重要环节。从事物的特性到计算机中的具体表示，实际上经历了三个世界：现实世界、信息世界和计算机世界。如图1-7所示。

图1-7 三个世界及信息转换

信息世界的数据描述是人们将现实世界在人脑中的反映，用文字和符号表示出来，它需要用以下一些基本术语来实现：

①实体（entity）：实体是指客观存在并相互区别的事物。实体可以是具体对象，例如一个教师、一个学校等。也可以是抽象的概念和联系，例如学生的一次选课、一次借书等。

②实体集（entity set）：具有相同性质的同类实体的集合。例如所有教师、所有选课等。

③属性（attribute）：实体具有许多特性，每一个特性称为属性。每个属性有一个取值范围，即值域。例如学生实体可以由学号、姓名、性别、年龄等属性组成，而每个属性都有一个取值范围，如性别的取值范围只能是男或女。

④标识属性：唯一标识实体的属性集称为标识属性。例如学生实体的学号可作为学生实体的标识属性。

信息在计算机世界中是以数据形式存储的，其数据描述需要用到以下术语：

①字段（field）：标记实体属性的命名单位称为字段（或数据项）。它是可命名的最小信息单位。例如职工号、姓名、职称等字段。

②记录（record）：字段的有序集合称为记录。一般用一个记录描述一个实体。如一个职工记录，由有序的字段集（职工号、姓名、职称等）组成。

③主键（primary key）：能唯一标识文件中每个记录的字段或字段集，称为文件的主键。例如职工号可以作为职工记录的主键。

④外键（foreign Key）：如果公共关键字在一个关系中是主键，那么这个公共关键字被称为另一个关系的外键。

⑤文件（file）：为了某一特定目的而形成的同一类记录的集合称为文件。文件是描述实体集的。例如所有职工记录组成了一个工资单文件。

⑥数据库（database）：按一定方式组织起来的逻辑相关的文件集合形成数据库。

图1-8 计算机世界中的数据描述

2. 实体间的联系

在信息世界中，事物之间的联系可分为两类：一类是实体内部的联系，如组成实体的各属性之间的关系；另一类是实体之间的联系。事物之间的联系分别存在三种联系类型（描述不同数据实体管理方式）：一对一联系（1:1）、一对多联系（1:n）、多对多联系（m:n）。