【工作报告】保洁主管个人工作总结
保洁主管个人工作总结范文8篇
保洁主管个人工作总结范文8篇第1篇示例:保洁主管个人工作总结一、工作内容及完成情况在过去一年中,我按照公司要求,认真制定了每月的保洁计划和工作流程,并及时通知保洁员,确保工作的顺利进行。
我定期对保洁员的工作质量进行检查,对工作中出现的问题及时协调处理,并及时纠正不良行为,保证保洁工作的质量和效率。
我还加强了对保洁设备的维护和保养工作,确保设备的正常运转。
二、工作中的亮点和不足在过去一年的工作中,我遇到了许多挑战,但也取得了一些亮点和成绩。
我在工作中注重团队协作,积极引导和激励保洁员,营造了和谐的工作氛围,使团队的工作效率得到了提高。
我注重提升自己的专业知识和技能,积极学习新的保洁技术和方法,不断提高自己的管理水平和工作能力。
在工作中也存在一些不足之处。
一是在处理问题时有时欠缺耐心和细心,导致问题没有得到及时、有效的处理。
二是在工作计划的制定和执行中,有时没有考虑到保洁员的实际情况和需求,导致工作效率不高。
三是在保洁设备的维护和保养工作中,有时没有及时发现设备的故障,导致设备的损坏。
三、未来的工作计划在未来的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,努力提高自己的管理水平和工作能力。
具体而言,我将加强对保洁员的培训和指导,提高保洁员的工作质量和效率;加强团队协作,营造和谐的工作氛围,提高团队的凝聚力和战斗力;加强对保洁设备的维护和保养,确保设备的正常运转,提高工作效率。
我将继续学习新的保洁技术和方法,提高自己的专业知识和工作能力。
我将积极配合公司的工作安排,有效地管理好保洁工作,为公司的发展做出更大的贡献。
过去一年的工作是不断努力和奋斗的一年。
在未来的工作中,我将继续努力,以更好的状态迎接新的挑战,为公司的发展贡献自己的力量。
相信通过自己的不懈努力和拼搏,一定能够取得更加优异的成绩。
【来源:整理】。
第2篇示例:保洁主管个人工作总结我要感谢团队所有成员的辛勤工作和合作精神。
在过去的一年里,保洁团队团结一心,共同努力,克服困难,完成了各项保洁任务。
保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇
保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间过去了,作为保洁主管,我在大家的共同努力下,完成了一年的工作。
在此,我仅代表个人向大家表达诚挚的感谢,感谢大家在过去的一年里给予我的支持和理解。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要负责保洁工作的整体规划和监督执行。
通过合理的安排和调度,我们完成了以下工作:1. 完成了对办公区域、会议室、休息区等公共区域的日常保洁工作,确保了这些区域的整洁和有序。
2. 定期对各个区域进行深度清洁,包括但不限于地面打蜡、墙面清洗、玻璃清洁等,确保了办公环境的舒适和美观。
3. 安排并监督了保洁人员的培训工作,提高了他们的专业技能和服务意识,为公司的持续发展提供了有力保障。
4. 与其他部门密切合作,共同完成了公司组织的各项大型活动的前期准备和现场保洁工作,获得了领导和客户的高度评价。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我们在保洁工作方面取得了一定的成果:1. 通过优化保洁流程和引入先进的管理理念,我们提高了保洁工作的效率和效果,得到了员工和领导的一致好评。
2. 在保洁人员的培训方面,我们注重理论与实践相结合,通过定期的培训和考核,提高了他们的专业技能和服务水平。
3. 在大型活动现场保洁方面,我们提前制定了详细的保洁方案,并安排了足够的人员进行现场执行,确保了活动的顺利进行。
三、工作不足与反思在工作中,我也发现了一些问题和不足:1. 在保洁人员的调度和管理方面,有时会出现人员安排不合理的情况,导致某些区域保洁不及时或不到位。
在未来的工作中,我将进一步完善调度机制,提高人员利用效率。
2. 在培训方面,虽然我们已经取得了一定的成果,但仍有部分保洁人员的服务意识需要进一步提高。
我将继续加强培训力度,特别是针对服务意识和服务态度的培训。
3. 在大型活动现场保洁方面,虽然我们已经积累了丰富的经验,但仍需要进一步加强与相关部门的沟通和协调,确保工作的顺利进行。
四、未来展望与规划在新的一年里,我将继续努力做好保洁主管的工作:1. 进一步完善保洁工作流程和管理制度,提高保洁工作的规范化和标准化水平。
保洁主管个人年终工作总结5篇
保洁主管个人年终工作总结5篇第1篇示例:保洁主管个人年终工作总结一、工作回顾时光荏苒,一年又要结束了。
回首这一年来,我作为公司的保洁主管,兢兢业业,尽职尽责,为公司的环境卫生做出了自己的贡献。
在过去的一年里,我按照公司的要求,认真负责地完成了各项保洁工作。
我将我的工作总结分为以下几个方面:1. 工作内容:我负责督促保洁员对公司的各个区域进行清洁和卫生管理,包括办公室、会议室、餐厅、卫生间、走廊等。
我每天都会进行巡查,确保保洁员的工作质量和进度符合公司的标准。
2. 工作计划:我制定了每周的工作计划,包括每天的清洁内容、时间安排和人员配备等。
我根据公司的实际情况,合理安排保洁员的工作任务,确保公司的卫生环境始终保持在一个良好的状态。
3. 卫生管理:我注重卫生管理的也重视保洁员的培训和技能提升。
我定期组织保洁员进行培训,使他们了解最新的清洁方法和设备使用技能,提高工作效率和质量。
4. 岗位责任:作为保洁主管,我深知自己的责任重大。
我始终将公司的利益放在首位,努力做到细致入微,不留死角,保持公司的环境卫生,提升员工的工作效率和生活质量。
二、工作成果在过去的一年里,我所领导的保洁团队取得了一些显著的成绩:1. 公司环境卫生得到了明显改善,员工的工作积极性和生活质量也相应提高。
2. 我们定期对公司各个区域进行全面清洁和检查,维护了公司的形象,获得了领导和员工的一致好评。
3. 我们不断改进工作方法和流程,提高了工作效率和质量,降低了公司的清洁成本。
4. 我们的团队合作紧密,互相帮助,团结一心,共同为公司的卫生环境保持了良好的状态。
三、工作感悟和展望在工作中,我深刻体会到只有脚踏实地,认真负责地做好每一项工作,才能取得良好的成绩。
我也意识到要不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应公司的发展和变化。
展望未来,我会继续努力,不断提升自己的管理能力和卫生环境管理水平,积极做好公司的环境卫生工作,为公司的发展和员工的生活创造一个更加安全、舒适的工作环境。
保洁主管工作总结5篇
保洁主管工作总结5篇篇1尊敬的领导:作为保洁主管,我负责管理整个保洁团队,确保提供高质量的保洁服务。
在过去的一段时间里,我带领团队克服了诸多困难,完成了各项保洁任务。
现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地改进和提升未来的工作质量。
一、团队管理与建设1. 团队组建与培训:根据工作任务的需求,我成功组建了一支高效的保洁团队,并进行了全面的培训。
通过培训,团队成员掌握了相关的保洁技能和安全操作规程,为后续的工作奠定了基础。
2. 团队纪律与考核:我制定了严格的考勤制度和奖惩措施,确保团队成员按时上岗,并严格按照操作规程执行任务。
同时,我也定期对团队成员的工作表现进行考核,并根据考核结果进行相应的奖惩,激励团队成员积极工作。
3. 团队沟通与协作:我注重团队成员之间的沟通与协作,定期组织团队会议,及时了解团队成员的工作情况和问题,并协助解决。
通过沟通与协作,团队成员之间的配合更加默契,工作效率得到了显著提升。
二、保洁服务质量管理1. 服务标准制定:我根据公司的要求,结合实际工作情况,制定了详细的保洁服务标准。
标准涵盖了保洁工作的各个方面,包括保洁频率、保洁方法、保洁工具使用等,为团队成员提供了明确的工作指导。
2. 服务质量监控:我定期对保洁服务质量进行监控,通过检查、抽查等方式,了解保洁工作的实际情况。
同时,我也鼓励团队成员之间进行相互监督,发现问题及时整改,确保服务质量符合标准要求。
3. 服务反馈与改进:我注重收集客户对保洁服务的反馈意见,并根据反馈意见进行针对性的改进。
通过不断改进服务质量,我们得到了客户的认可和好评。
三、资源管理与成本控制1. 资源合理配置:我根据实际工作需求,合理配置保洁工具和材料,确保资源的有效利用。
同时,我也注重工具和材料的维护和保养,延长使用寿命,降低更换频率。
2. 成本控制:我严格控制保洁服务的成本,通过优化工作流程、提高工作效率等方式,降低人力和物力成本。
同时,我也积极寻求降低成本的新方法和途径,为公司创造更多的价值。
保洁主管工作总结个人总结5篇
保洁主管工作总结个人总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如活动总结、个人总结、心得体会、报告大全、工作计划、事迹材料、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as activity summaries, personal summaries, insights, report summaries, work plans, deeds materials, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample articles. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保洁主管工作总结个人总结5篇从记录的个人总结中,领导可以看到职场人对待工作的态度,个人总结是每个人提升自己的机会,需要我们调整好自己的工作状态,以下是本店铺精心为您推荐的保洁主管工作总结个人总结5篇,供大家参考。
保洁主管工作自我总结5篇
保洁主管工作自我总结5篇篇1================一、背景作为保洁主管,我在过去的一年里肩负重任,领导和管理着保洁团队,确保各项保洁工作的高效执行。
在这一年里,我深刻体验到了保洁工作的挑战与机遇,并成功带领团队完成了多项重要任务。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的自我总结。
二、工作内容与成果1. 团队管理与培训作为保洁主管,我深知团队的重要性。
在过去的一年里,我致力于团队建设,提高团队凝聚力。
首先,我制定了明确的岗位职责和工作流程,确保每位团队成员都清楚自己的职责。
此外,我还组织了多次培训,包括技能提升培训和安全培训,以提高团队的专业素质和安全意识。
2. 保洁工作规划与执行在保洁工作方面,我始终坚持高标准、严要求。
我根据公司的要求,制定了详细的保洁工作计划,并严格执行。
无论是日常保洁还是定期深度清洁,我都确保每一项工作都得到有效执行。
特别是在一些重要活动和节日期间,我会提前制定预案,确保保洁工作的顺利进行。
3. 沟通与协调在与其他部门的沟通协调方面,我始终保持积极的态度。
我定期与各部门进行沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地调整我们的工作。
同时,我也积极向公司领导汇报工作进展和遇到的问题,以便得到更多的支持和指导。
4. 创新能力提升在面对新的挑战时,我始终保持着创新的思维。
例如,在面对一些难以解决的问题时,我会尝试从不同的角度去思考,寻找解决方案。
同时,我也鼓励团队成员提出创新性的建议,共同解决问题。
在过去的一年里,我们成功解决了多项技术难题,提高了工作效率。
三、个人成长与反思在过去的一年里,我不仅完成了各项工作任务,也在个人成长方面取得了显著的进步。
首先,我在管理方面得到了很大的提升,学会了如何带领团队、如何协调沟通。
此外,我也深刻认识到了学习的重要性。
为了更好地完成工作和提升团队,我不断学习新知识、新技能,不断提高自己的专业素养。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足。
例如,在面对一些紧急任务时,我有时会显得手忙脚乱。
保洁主管个人工作总结范本(4篇)
保洁主管个人工作总结范本回顾一下时光我在清洗工程有限公司____年,在物业____项目已经____年多了,首先我要感谢物业及清洗两家公司领导对我的信任和关心,保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。
也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。
但总会因为种.种原因达不到理想的效果。
____上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并____其中,一年时间给我们保洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。
具体实施保洁工作如下:1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫____次;2.完成地下室公共区通道风口清洗____次;3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫____次;4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗____次;5.完成客用电梯上不锈钢保养油____次;6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭____次;7.完成地下车库地面大清洗____次;8.完成园区公共设施地沟清掏____次;9.完园区玻璃飘棚清洗____次;10.完成单元路台面清扫____次;11.完成547套空置房清扫____次;12.完成园区水景池清洗____次;13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作____次;14.完成D区4套样版房清洁____次;____栋2套样版房清洁____次;15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。
该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;17.完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:(1).调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
保洁主管个人工作总结三篇
保洁主管个人工作总结篇一:时光如流水般匆匆流动,一年的工作已经接近尾声,回顾过去这一年,我作为保洁主管,担负着公司的环境净化工作,深感责任重大。
在这一年的工作中,我团结同事,认真负责,严格按照公司制定的各项规章制度,完成了保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
以下为今年的工作总结。
一、工作概况自从担任保洁主管以来,我始终以认真负责的态度对待工作,服从领导,团结同事。
在完成本职工作的同时,我还会检查其他保洁员的工作,确保工作质量。
在这一年里,我严格按照公司领导的工作安排,对保洁工作进行了一系列的改革和创新,提高了保洁工作的效率和质量。
二、保洁工作取得的成就1. 提高了保洁员的工作积极性。
通过加强团队建设,提高保洁员的工作积极性,使得保洁工作得到了更好的开展。
2. 改善了环境卫生。
通过对保洁区域的划分和清扫工作的严格管理,使得公司环境卫生得到了显著改善。
3. 提高了工作效率。
通过优化工作流程,提高工作效率,使得保洁工作在保证质量的前提下,缩短了工作时间。
三、工作中的不足及改进措施1. 不足:在工作中,我发现部分保洁员对公司的规章制度理解不够,导致工作中出现了一些问题。
改进措施:加强对保洁员的培训,使其充分理解并遵守公司的规章制度,提高工作效率。
2. 不足:在一些特殊情况下,保洁工作的安排和调整存在一定的困难。
改进措施:建立灵活的工作机制,根据实际情况及时调整保洁工作计划,确保保洁工作的顺利进行。
四、展望未来为公司创造一个干净、整洁的工作环境。
同时,我也将不断学习,努力提升自己的综合素质,为公司的发展贡献自己的一份力量。
保洁主管个人工作总结篇二:时光荏苒,岁月如梭,一年的工作即将结束。
回顾过去的一年,我作为保洁主管,深感责任重大,充满挑战。
在这一年的工作中,我始终以公司和员工的利益为重,全力以赴,兢兢业业,力求做好每一项工作。
以下是对过去一年工作的总结。
一、工作概况自从担任保洁主管以来,我始终认真负责,服从领导,团结同事。
保洁主管个人工作总结8篇
保洁主管个人工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!我是贵公司的一名保洁主管,负责管理公司内部的保洁工作。
在过去的一年中,我带领团队克服了诸多困难,取得了一定的成绩。
现在,我将对过去的工作进行总结,以便更好地开展今后的工作。
一、团队建设与管理首先,我重视团队建设与管理。
通过定期组织培训和团队活动,我提高了团队成员的技能水平和团队合作意识。
在团队管理方面,我注重公平、公正,关心团队成员的成长与发展,使团队成员能够充分发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。
二、保洁工作实施在保洁工作的实施过程中,我严格按照公司的要求制定保洁计划,并监督执行情况。
通过定期检查和评估,我及时调整保洁方案,确保保洁工作的高效进行。
同时,我注重与团队成员的沟通,及时了解他们的需求和意见,以便不断改进保洁工作。
三、创新与改进在保洁工作中,我注重创新与改进。
通过不断尝试新的保洁方法和工具,我提高了保洁效率和质量。
例如,我引入了先进的保洁设备和技术,使得保洁工作更加轻松、高效。
同时,我也鼓励团队成员提出新的想法和建议,以便共同推动保洁工作的改进。
四、客户满意度提升保洁工作的最终目的是提升客户满意度。
通过不断努力,我带领团队提高了保洁服务质量,使得客户对公司的保洁工作给予了高度评价。
例如,在一次客户满意度调查中,我们的保洁服务获得了90%以上的好评,这充分证明了我们的努力取得了显著成果。
五、自身能力提升在保洁主管的工作中,我也注重自身能力的提升。
通过参加公司组织的培训和学习,我不断丰富自己的专业知识和管理技能。
同时,我也积极与同行交流学习,借鉴他们的先进经验和方法,以便更好地为公司的发展贡献自己的力量。
六、未来展望展望未来,我将继续努力提升团队整体实力和保洁服务质量。
具体来说,我将从以下几个方面入手:一是加强团队成员的技能培训和学习,提高他们的专业水平;二是引入更先进的保洁设备和技术,提高保洁效率和质量;三是加强与客户的沟通与互动,及时了解客户需求并给予满足;四是不断创新和改进保洁工作方法和流程,推动公司保洁工作的持续发展。
保洁主管工作总结5篇
保洁主管工作总结5篇篇1一、工作内容概述在过去的一年中,我作为保洁主管,全面负责了公司保洁工作的规划、组织、实施和监督。
我的工作目标是提升公司保洁服务质量,创造一个更加舒适、整洁的工作环境。
通过全体保洁人员的共同努力,我们完成了既定的工作任务,并取得了一定的成果。
二、主要工作及成效1. 保洁服务质量控制:我带领团队制定并实施了严格的保洁服务标准,明确了各项保洁工作的操作流程和要求。
通过定期的培训和学习,提高了保洁人员的专业技能和服务意识,确保了保洁服务的质量。
2. 保洁工作调度与协调:我根据公司的实际情况和需求,合理调度保洁人员的工作时间和任务分配。
在人员紧张的情况下,我积极协调其他部门人员支援,确保保洁工作的顺利进行。
3. 保洁设备维护与更新:我关注保洁设备的维护和更新情况,确保设备处于良好状态。
同时,我积极向公司提出设备更新建议,以提升保洁工作效率和质量。
4. 保洁安全与培训:我始终将保洁人员的安全放在首位,定期组织安全培训和学习,提高保洁人员的安全意识和操作技能。
同时,我严格执行公司的安全规定,确保保洁工作的安全进行。
三、遇到的问题及解决方案1. 保洁人员流动性大:针对这一问题,我通过提高薪资待遇、改善工作环境等措施,增强了保洁人员的归属感和稳定性。
同时,我加强了对新员工的培训和引导,缩短了新员工的适应期。
2. 保洁设备老化:随着保洁设备的老化,设备性能逐渐下降。
针对这一问题,我积极向公司提出设备更新建议,并得到了公司的支持。
通过更新设备,我们显著提升了保洁工作效率和质量。
四、自我评估与反思在过去的一年中,我认为自己在工作中表现出了较强的组织能力和协调能力。
同时,我也意识到自己在工作中仍存在一些不足,例如在沟通方面仍有待提高。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和提升自己的能力,以更好地完成工作任务。
五、未来计划与展望1. 进一步提升保洁服务质量:我计划进一步加强对保洁人员的培训和指导,提升他们的专业技能和服务意识。
保洁主管个人工作总结范本(5篇)
保洁主管个人工作总结范本一、工作概述我担任保洁主管职位已经有一年多的时间了,通过这一年的工作,我对保洁管理有了更深入的了解和认识。
在这段时间里,我负责组织和管理整个保洁团队的工作,确保公司各个岗位的卫生和整洁。
在整个工作过程中,我认真履行职责,积极推进工作,取得了一定的成绩。
二、工作成果1. 提高工作效率我通过制定科学的保洁工作计划,合理安排人员和时间,使保洁工作得以高效有序进行。
根据不同区域和时间段的需求,我制定了细致的工作流程,明确了每个团队成员的职责,有效提高了工作效率。
同时,我还鼓励团队成员互相学习和借鉴经验,进一步优化工作流程,提升保洁工作的质量和效益。
2. 保持环境卫生我注重对工作环境的日常保洁和定期大扫除,保持办公区域的整洁和舒适。
我定期检查各个区域的清洁情况,对存在的问题及时进行整改,确保环境卫生符合公司的要求。
同时,我还加强了员工的卫生习惯培养,通过培训和宣传,提高了员工的卫生意识和责任心。
3. 完善管理制度我制定了一套完善的保洁管理制度,明确了职责和管理流程。
我对公司的保洁人员进行了岗位培训,规范了他们的工作行为和操作方式,提高了工作的规范性和标准化。
我还建立了每日检查和月度考核制度,监督和评估保洁工作,形成了一套科学的管理体系。
4. 处理突发事件在工作中,我还面对各种突发事件,如人员调整、设备故障、客户投诉等,我能够迅速反应,妥善处理各种问题。
我与客户保持紧密的沟通,及时了解客户需求和反馈,积极寻找解决方案并及时跟进,维护了客户满意度。
三、存在的问题在工作过程中,我也发现了一些问题和不足之处,包括:1. 人员管理方面,有时候在人员调配和分工方面不够灵活,导致工作效率有所下降。
2. 对于保洁工作的监督和检查还需要进一步加强,有时候存在漏洞和疏忽。
3. 在与客户沟通的过程中,有时候对客户需求的理解和把握还需要加强,以更好地解决问题和满足客户的要求。
四、改进措施为了改进工作,提高工作效率和质量,我将采取以下措施:1. 做好人员管理,灵活调整和分配工作,充分发挥每个员工的能力和特长,提升整个团队的工作效率。
保洁主管任务总结6篇
保洁主管任务总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为保洁主管,负责带领和指导团队完成各项保洁任务。
通过共同努力,我们取得了不错的成绩,但也遇到了一些挑战。
以下是我对这段时间工作任务的总结和反思。
二、主要工作任务及成果1. 带领团队完成日常保洁工作我们团队共有10人,负责大厦一至五楼的日常保洁工作。
通过合理分工和协作,我们能够高效地完成各项保洁任务。
在巡查过程中,发现问题及时解决,确保大厦的清洁卫生。
2. 制定保洁工作计划和流程根据大厦的实际情况和团队成员的能力,我制定了详细的工作计划和流程。
明确了每个人的职责和任务,确保了工作的有序进行。
同时,根据实际情况进行调整和优化,提高了工作效率和质量。
3. 培训和提升团队成员技能我认为保洁工作不仅仅是体力劳动,更需要技能和专业知识。
因此,我定期组织团队成员进行培训和学习,提高他们的技能水平。
通过培训和学习,团队成员不仅提高了工作效率和质量,还为未来的发展奠定了基础。
4. 与其他部门沟通和协作保洁工作与大厦其他部门的工作密切相关。
我积极与其他部门进行沟通和协作,确保保洁工作的顺利进行。
同时,也得到了其他部门的支持和配合,共同为大厦的清洁卫生做出贡献。
三、遇到的挑战及解决方案1. 人员流动性大保洁工作相对较为辛苦,人员流动性较大。
为了解决这个问题,我采取了多种措施,如提高工资待遇、提供更好的工作环境等。
同时,也加强了团队成员的培训和提升,让他们感受到工作的价值和成就感。
2. 工作量大在某些特殊时期,如大厦装修或大型活动期间,保洁工作量会大幅度增加。
针对这个问题,我采取了加班加点、增加人手等措施,确保工作能够按时完成。
同时,也加强了与团队成员的沟通和协调,让他们能够更好地适应工作压力。
四、未来展望和建议1. 进一步完善保洁工作流程和标准虽然我们已经制定了详细的保洁工作流程和标准,但仍有进一步完善和优化的空间。
我将继续关注行业内的最佳实践和先进技术,结合大厦的实际情况进行调整和优化,提高保洁工作的效率和质量。
保洁主管个人工作总结(7篇)
保洁主管个人工作总结今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行____教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩,现将一年来工作完成情况总结如下。
一、抓管理,明责任,重点目标任务顺利实施1、完成电梯改造工程。
自今年____月____日,电梯改造项目通过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了____号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。
____号楼档案局的____台货梯改造于____月____号正式开始施工,一楼大厅的其余____台电梯于____月____日启动施工。
整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。
____月____日____台电梯全部完成安装调试工作。
____月____日,特种设备检验院对改造后的____台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能符合国家标准,一次性通过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。
____市武进城区宾馆____年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,宾馆消防整改工程被列入____年区政府督办项目之一。
为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能符合消防规定的原则,于____月____日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,____月____日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、宾馆等单位对方案作了进一步论证。
____月____日,消防整改工程正式启动。
保洁主管个人年终工作总结7篇
保洁主管个人年终工作总结7篇篇1==================一、引言时光飞逝,不知不觉中,我在保洁主管的岗位上又度过了一年。
回首过去,是为了更好地面向未来。
为了总结经验教训,更好地开展未来的工作,现对一年的保洁主管工作进行如下总结。
二、工作内容与成果1. 团队管理与培训--------在过去的一年中,我带领的保洁团队共管理了多个项目,涉及办公楼、商场和住宅小区等不同环境。
通过合理的团队管理和培训,我们取得了显著的成果。
首先,我们成功提高了团队成员的工作效率,通过定期的培训和指导,使团队成员掌握了更高效的清洁技巧和方法。
其次,我们注重团队成员的沟通与协作能力提升,通过定期的团队活动和培训,增强了团队凝聚力,提高了工作效率。
2. 制定保洁计划与流程------------根据不同项目的要求,我制定了详细的保洁计划和流程。
这些计划和流程涵盖了清洁频次、清洁内容、清洁工具使用方法等方面的内容。
通过严格的执行和不断的优化,我们取得了良好的保洁效果。
同时,我们还根据实际工作情况,及时调整和优化保洁计划,以适应不同的清洁需求。
3. 提升保洁质量与标准------------为了提升保洁质量,我们制定了更高的保洁标准。
这些标准涵盖了清洁区域的覆盖率、清洁频次、清洁效果等方面的内容。
通过定期的检查和评估,我们发现保洁质量得到了显著的提升。
同时,我们还注重团队成员的责任心和细节把控能力提升,以进一步提升保洁质量。
4. 成本控制与节约-----------在成本控制方面,我们注重资源的合理利用和节约。
通过优化清洁工具的选择和使用,我们降低了清洁成本。
同时,我们还采用了环保清洁剂,减少了化学物质的排放,实现了绿色清洁。
这些措施不仅有助于降低成本,还有助于保护环境。
三、面临的挑战与解决方案1. 人员流动性问题----------保洁行业人员流动性较大,给团队管理和培训带来了一定的困难。
为了解决这一问题,我们采取了以下措施:一是提高团队成员的归属感和满意度;二是加强团队成员的沟通和协作能力;三是制定合理的激励机制,激发团队成员的工作积极性。
保洁主管个人工作总结模板(5篇)
保洁主管个人工作总结模板本人自今年____月____日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在____月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达____次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过____次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
保洁主管工作总结【五篇】
保洁主管工作总结【五篇】一、保洁主管工作总结在担任保洁主管一职期间,我认真履行职责,努力推动部门工作的顺利进行。
以下是我对过去一年工作的总结:首先,我重视团队建设,搭建了一个高效的保洁团队。
通过招聘、培训和激励,我成功地组建了一支专业的保洁队伍。
每位成员都有明确的工作职责,大家互相配合,相互支持,使得部门工作的效率明显提高。
其次,我加强了工作流程的规范化管理。
我制定了明确的工作制度和流程,定期对保洁工作进行考核和评估。
通过监督和指导,确保每项任务按时完成,保证了客户满意度的提升。
此外,我积极与其他部门合作,为客户提供更全面的服务。
我与安保部门和前台部门建立了良好的合作关系,共同制定了应急预案,并定期进行演练。
这使得我们能够在突发情况下快速、稳定地响应,确保了客户的安全。
最后,我注重员工的培训和激励,提高了工作质量。
我制定了培训计划,定期组织员工参加相关培训课程,提升他们的专业素质和服务水平。
同时,我也与HR部门合作,建立了奖励机制,激励员工积极工作,提高了整个部门的凝聚力和投入度。
综上所述,我在担任保洁主管期间,注重团队建设、流程管理、合作精神和员工培训。
通过这些努力,我成功改进了保洁工作的质量和效率,为公司提供了卓越的服务。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司创造更大的价值。
二、保洁主管工作总结在过去的一年里,作为保洁主管,我尽职尽责,为公司的卫生环境提供了良好的服务。
以下是我对过去一年工作的总结:首先,我注重质量控制,确保工作的高标准。
在保洁过程中,我要求员工细致入微,将每一个细节照顾到位。
通过制定清洁标准和频次,并进行定期检查,我确保工作质量始终保持在一个良好的水平。
其次,我注重设备和物品的管理。
我与财物部门积极合作,及时更新和维护清洁设备,确保其正常运行。
我也与采购部门合作,及时补充和储备所需的清洁用品,以便员工正常工作。
此外,我与员工保持密切的沟通和协作。
我定期组织会议,听取员工的意见并解答他们的问题。
保洁主管个人工作总结范文8篇
保洁主管个人工作总结范文8篇第1篇示例:保洁主管个人工作总结范文尊敬的领导:时间匆匆,一年的工作又要告一段落了。
在这一年中,我担任保洁主管一职,深感责任重大,使命光荣。
在公司领导的正确领导和指导下,我不断提升自身的综合素质和专业技能,努力做到以身作则、言传身教,大力弘扬企业文化,带领团队不断前进,取得了一定的工作成绩,现将个人工作总结如下,望领导批评指正。
一、团队管理能力提升作为保洁主管,我深知团队管理是一项重要的工作。
在这一年中,我重视团队的建设和管理,不断完善管理体系,提升团队的凝聚力和执行力。
我注重对员工的培训和指导,定期组织各类业务培训,提升员工的专业技能和服务水平。
我加强了对员工的日常管理和督促,规范了工作流程和操作规范,提高了工作效率和质量。
在我带领下,团队的整体素质有了明显提升,员工的工作积极性和主动性得到有效激发,工作效率和服务质量得到进一步提高。
二、工作业绩突出在过去的一年中,我和我的团队努力工作,圆满地完成了各项工作任务。
我们不仅精心打扫公司各处环境,保持了公司的整洁和卫生,还积极主动为公司提供各类保洁服务。
在日常保洁工作中,我们做到了勤勉、细心、负责,受到了领导和员工的一致好评。
在各类重大活动和节日庆典中,我们也积极参与,努力为公司提供优质的保洁服务,确保公司整洁宜人的工作环境。
在工作中,我注重与员工沟通和协调,认真倾听员工的意见和建议,积极解决各类工作中遇到的问题,确保工作顺利进行。
三、自身素质不断提高四、个人不足和改进计划在工作中,我也意识到了自身的一些不足之处。
在团队管理方面,我还需要加强对员工的激励和管理,进一步明确员工的工作目标和要求,让员工更好地融入到团队中来。
在保洁工作中,我还需加强对一些具体细节的关注和把握,确保工作的精细和规范。
未来,我将继续努力学习,提升自身的管理和服务水平,不断完善自身的不足之处,努力做一个更加优秀的保洁主管。
这一年来,我辛勤工作,不断完善自身的工作业绩和团队管理能力,取得了一定的成绩。
保洁主管工作总结7篇
保洁主管工作总结7篇篇1一、背景概述作为保洁主管,我在过去一年中承担了重要的管理和监督职责,确保各项保洁工作的高效进行。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,对取得的成绩和存在的问题进行客观评估,并提出相应的改进方案。
二、工作职责及目标作为保洁主管,我的主要工作职责包括:制定保洁工作计划,组织人员培训,监督保洁工作的实施,确保工作环境卫生安全。
我的工作目标是为员工创造一个清洁、舒适的工作环境,提高员工的工作效率和生活质量。
三、工作内容及成果1. 制定保洁工作计划在过去一年中,我根据公司的要求和实际情况,制定了详细的保洁工作计划。
通过合理安排时间和资源,确保各项保洁工作能够有序进行。
同时,我还根据实际情况对计划进行调整,确保工作的顺利进行。
2. 组织人员培训为了提高保洁人员的专业技能和服务水平,我组织了一系列培训课程。
这些课程包括安全知识、操作技能、服务礼仪等。
通过培训,保洁人员的综合素质得到了提高,为公司提供了更好的服务。
3. 监督保洁工作的实施在保洁工作的实施过程中,我进行严格监督,确保各项工作按照计划进行。
同时,我还及时解决问题和困难,确保工作的顺利进行。
4. 营造清洁、舒适的工作环境通过全体保洁人员的努力,公司的工作环境得到了极大的改善。
员工们在一个清洁、舒适的环境中工作,大大提高了工作效率和生活质量。
四、存在的问题和改进措施1. 人员流动性高在保洁工作中,人员流动性较高,这对工作的稳定性带来了一定的影响。
为了解决这个问题,我将加强与员工的沟通和交流,提高员工的归属感和忠诚度。
同时,我还会提高员工的福利待遇,吸引更多优秀员工加入我们的团队。
2. 设备老化问题随着设备的使用年限增加,一些保洁设备开始出现老化现象,影响了工作效率和效果。
为了解决这个问题,我将向上级汇报设备情况,申请更新设备或进行维修。
同时,我还会加强设备的维护和保养,延长设备的使用寿命。
五、经验教训与感悟在过去一年的工作中,我深刻认识到管理和监督的重要性。
保洁主管个人工作总结样本(6篇)
保洁主管个人工作总结样本回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对____年的工作做以简要总结。
总结经验和教训找出不足为____年的工作打好基础。
第一、____年主抓的几项工作一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是____”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想-“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位责任到人。
根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。
让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。
今年远洋公司检查次数多要求严标准高。
对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保洁主管个人工作总结就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
下面为大家搜集整理的保洁主管工作总结,希望大家喜欢!我自20**年x月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。
在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。
总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、20xx年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。
在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。
对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。
对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。
要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。
对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。
在20xx的一年中具体有以下实例。
例:从20xx 年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。
对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。
矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。
扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。
二、20xx年存在的不足:清洁知识还需要不断的学习。
还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
管理能力还需要不断的提高。
因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
节能减材还需要不段的创新。
根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。
要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、20xx年工作计划1、提高自我意识,加强学习能力。
在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。
使保洁部门发挥更大的作用2、提升工作效率,保证工作质量。
在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。
提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
不断节能减材,严格管理物资。
在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。
不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
斗转星移,转眼20xx年即将过去,又迎来了美好的20xx年。
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,责任到人。
根据园区的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。
让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。
今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。
对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。
几次检查没有出现大的问题。
维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。
远洋当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。
深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。
经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。
对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。
让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。
使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。
在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分 2标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒,赏罚分明。
坚持每天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。
同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题:1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。
在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
第四、20xx年工作计划和标准、目标。
根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx 年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。