保洁主管个人年终工作总结20XX

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保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇

保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇

保洁主管个人年终工作总结(原创)5篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间过去了,作为保洁主管,我在大家的共同努力下,完成了一年的工作。

在此,我仅代表个人向大家表达诚挚的感谢,感谢大家在过去的一年里给予我的支持和理解。

一、工作回顾在过去的一年中,我主要负责保洁工作的整体规划和监督执行。

通过合理的安排和调度,我们完成了以下工作:1. 完成了对办公区域、会议室、休息区等公共区域的日常保洁工作,确保了这些区域的整洁和有序。

2. 定期对各个区域进行深度清洁,包括但不限于地面打蜡、墙面清洗、玻璃清洁等,确保了办公环境的舒适和美观。

3. 安排并监督了保洁人员的培训工作,提高了他们的专业技能和服务意识,为公司的持续发展提供了有力保障。

4. 与其他部门密切合作,共同完成了公司组织的各项大型活动的前期准备和现场保洁工作,获得了领导和客户的高度评价。

二、工作亮点与成果在过去的一年中,我们在保洁工作方面取得了一定的成果:1. 通过优化保洁流程和引入先进的管理理念,我们提高了保洁工作的效率和效果,得到了员工和领导的一致好评。

2. 在保洁人员的培训方面,我们注重理论与实践相结合,通过定期的培训和考核,提高了他们的专业技能和服务水平。

3. 在大型活动现场保洁方面,我们提前制定了详细的保洁方案,并安排了足够的人员进行现场执行,确保了活动的顺利进行。

三、工作不足与反思在工作中,我也发现了一些问题和不足:1. 在保洁人员的调度和管理方面,有时会出现人员安排不合理的情况,导致某些区域保洁不及时或不到位。

在未来的工作中,我将进一步完善调度机制,提高人员利用效率。

2. 在培训方面,虽然我们已经取得了一定的成果,但仍有部分保洁人员的服务意识需要进一步提高。

我将继续加强培训力度,特别是针对服务意识和服务态度的培训。

3. 在大型活动现场保洁方面,虽然我们已经积累了丰富的经验,但仍需要进一步加强与相关部门的沟通和协调,确保工作的顺利进行。

四、未来展望与规划在新的一年里,我将继续努力做好保洁主管的工作:1. 进一步完善保洁工作流程和管理制度,提高保洁工作的规范化和标准化水平。

保洁主管的年终工作总结7篇

保洁主管的年终工作总结7篇

保洁主管的年终工作总结7篇第1篇示例:保洁主管年终工作总结一年的时间匆匆而过,2022年即将结束,回首这一年的工作历程,我深感收获与成长。

作为公司的保洁主管,我在过去的一年里兢兢业业、努力工作,全力以赴,尽职尽责,为公司的清洁工作做出了应有的贡献。

现在,我将对本年的工作进行总结,以期更好地提升自己,适应未来的工作挑战。

一、工作回顾在过去的一年里,我作为公司的保洁主管,负责管理和协调公司的清洁工作。

在工作中,我注重团队合作,积极带领团队成员,共同完成每天的工作任务。

我严格执行公司的工作规定和流程,确保清洁工作的质量和效率。

我也注重员工的培训和考核,提高员工的工作水平和责任意识。

在我和团队成员的共同努力下,公司的清洁工作得到了有效的落实和保障,保持了良好的工作效果和形象。

二、工作成绩在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩。

我加强了对团队成员的管理和指导,促使他们更好地履行工作职责,提高工作效率和质量。

我优化了公司的清洁工作流程和管理制度,提升了工作效率和管理水平。

我还加强了对清洁设备和用品的检查和维护,确保设备和用品的正常使用和保养。

我在过去的一年里取得了一些工作成绩,同时也意识到自己的不足之处,有待更好的改进和提升。

三、工作不足在过去的一年里,我也存在一些工作不足和问题。

我在团队管理和协调方面还有待提高,需要加强团队的凝聚力和配合度,更好地发挥团队的力量。

我需要加强在工作内容和技能方面的学习和提升,不断提高自己的能力和水平。

我还需加强对公司业务和行业发展的了解和学习,及时调整自己的工作思路和方法。

我在过去的一年里存在一些工作不足和问题,需要认真总结和改进。

四、工作展望展望未来的工作,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,适应公司和行业的发展需求。

我将加强对团队的管理和协调,提高团队的凝聚力和执行力,更好地发挥团队的优势。

我将继续加强对公司业务和行业发展的学习和了解,不断优化工作流程和管理制度,提升工作效率和质量。

保洁主管个人年终工作总结5篇

保洁主管个人年终工作总结5篇

保洁主管个人年终工作总结5篇第1篇示例:保洁主管个人年终工作总结一、工作回顾时光荏苒,一年又要结束了。

回首这一年来,我作为公司的保洁主管,兢兢业业,尽职尽责,为公司的环境卫生做出了自己的贡献。

在过去的一年里,我按照公司的要求,认真负责地完成了各项保洁工作。

我将我的工作总结分为以下几个方面:1. 工作内容:我负责督促保洁员对公司的各个区域进行清洁和卫生管理,包括办公室、会议室、餐厅、卫生间、走廊等。

我每天都会进行巡查,确保保洁员的工作质量和进度符合公司的标准。

2. 工作计划:我制定了每周的工作计划,包括每天的清洁内容、时间安排和人员配备等。

我根据公司的实际情况,合理安排保洁员的工作任务,确保公司的卫生环境始终保持在一个良好的状态。

3. 卫生管理:我注重卫生管理的也重视保洁员的培训和技能提升。

我定期组织保洁员进行培训,使他们了解最新的清洁方法和设备使用技能,提高工作效率和质量。

4. 岗位责任:作为保洁主管,我深知自己的责任重大。

我始终将公司的利益放在首位,努力做到细致入微,不留死角,保持公司的环境卫生,提升员工的工作效率和生活质量。

二、工作成果在过去的一年里,我所领导的保洁团队取得了一些显著的成绩:1. 公司环境卫生得到了明显改善,员工的工作积极性和生活质量也相应提高。

2. 我们定期对公司各个区域进行全面清洁和检查,维护了公司的形象,获得了领导和员工的一致好评。

3. 我们不断改进工作方法和流程,提高了工作效率和质量,降低了公司的清洁成本。

4. 我们的团队合作紧密,互相帮助,团结一心,共同为公司的卫生环境保持了良好的状态。

三、工作感悟和展望在工作中,我深刻体会到只有脚踏实地,认真负责地做好每一项工作,才能取得良好的成绩。

我也意识到要不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应公司的发展和变化。

展望未来,我会继续努力,不断提升自己的管理能力和卫生环境管理水平,积极做好公司的环境卫生工作,为公司的发展和员工的生活创造一个更加安全、舒适的工作环境。

保洁主管年终工作总结范文(精选6篇)

保洁主管年终工作总结范文(精选6篇)

保洁主管年终工作总结范文(精选6篇)保洁主管年终工作总结范文(精选6篇)时间过得真快,转眼一年就要过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,以下是小编收集整理的保洁主管年终工作总结范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保洁主管年终工作总结1大家上午好!我叫xxx,是分管保洁工作的副主管。

今天,公司召开20xx年度保洁工作表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。

20xx年是不平凡的一年,使我们感到无比的光荣和自豪。

作为保洁员,我们担负着各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。

公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是自担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。

我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。

能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

20xx年底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。

岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心里压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。

要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。

把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。

保洁主管年度个人总结范文5篇

保洁主管年度个人总结范文5篇

保洁主管年度个人总结范文5篇认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

下面是小编精心为大家精心精选的保洁主管年度个人总结,欢迎阅读。

精选保洁主管年度个人总结(一)一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务,也因此得到了业主的认可。

以下为今年保洁工作的总结一、保洁标准化针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。

我手把手教,调动熟练工的积极性。

这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。

责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。

对他们的工作,只有这1样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。

较突出,调人员积极行动,毫无怨言。

在检查工作中,不去过场。

杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。

目的只有一个,标准不放弃。

技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、xx严要求按标准严格去做。

为了xx,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。

在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了xx的时间要求。

诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。

但是,大家二话不说,欣然接受分配。

同时标准不降低,广场很难见到烟带和果壳纸屑。

酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。

天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。

保洁主管工作总结个人总结5篇

保洁主管工作总结个人总结5篇

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保洁主管个人年终工作总结(五篇)

保洁主管个人年终工作总结(五篇)

保洁主管个人年终工作总结尊敬的领导:您好!我是XX公司的保洁主管,在过去的一年里,我负责领导和管理保洁团队,组织并落实保洁工作,现将我的个人年终工作总结如下:一、工作回顾:在过去一年内,我积极响应公司的管理要求,全面负责保洁工作。

在工作中,我始终以高度的责任心和敬业精神去完成每一个任务。

在我的全面组织和协调下,保洁团队的工作有了明显的改善和提升,保洁效果更加出色。

二、工作成果:1.团队管理:我注重团队的建设与管理,通过制定详细的工作计划和目标,提高了团队的工作效率。

我定期组织团队成员进行培训和技能提升,增加了他们的工作能力和专业水平。

2.工作质量:我对保洁工作进行了严格控制,确保每个区域的清洁质量达到标准。

我加强了对工作进展的监督和检查,及时解决了工作中的问题,并给予了及时的奖励和惩罚,保证了保洁工作的稳定和持续性。

3.节约成本:通过优化工作流程和资源管理,我成功地降低了保洁工作的成本。

合理使用资源,避免了浪费,提高了工作效率。

同时,我积极寻求合作伙伴,推动谈判,降低了物资的采购成本。

4.客户满意度:我重视客户的反馈和需求,积极与他们沟通,不断改进保洁服务。

通过我的努力,保洁团队提供的服务得到了客户的肯定和好评,客户满意度得到了提高。

三、存在的问题和不足:在工作过程中,我也注意到了一些问题和不足之处:1.人员调动:人员调动是一个持续的问题,保洁成员的留存率较低。

这给工作带来了一定的困难和隐患,需要进一步加强人员管理和激励机制的建设。

2.绩效考核:目前的绩效考核体系还不完善,不能科学地评估每个保洁人员的工作表现。

我将着手完善绩效考核体系,提高员工的工作积极性和满意度。

3.团队合作:工作中,团队合作尚有待加强。

我将加强沟通,加强团队培训,提高团队成员的协作能力和责任感。

四、改进措施:为了进一步提高工作质量和效率,我拟定了以下改进措施:1.加强人员管理:通过制定激励计划、培训计划和职业发展规划等手段,提高保洁成员的工作积极性和稳定性,降低人员流动率。

保洁主管个人年终工作总结7篇

保洁主管个人年终工作总结7篇

保洁主管个人年终工作总结7篇保洁主管个人年终工作总结篇1在保洁人员的工作安排上面处理好了物业公共区域的卫生打扫,其中由于部分楼层之间的通道比较狭窄的缘故需要做好这方面的清扫工作,而且为了不影响到其他居民的出行往往都是在人流量较少的时候进行打扫,再加上有些居民楼没有电梯的缘故往往都要走到高层进行打扫,为了不让保洁人员对此产生怨言我会选择对他们进行安抚工作,只不过由于今年有些保洁人员工作认真负责的缘故主动承担起这方面的任务,为此我还特别向物业领导申请优秀保洁人员的名额并对他们给予了奖励,目的还是为了给大部分保洁人员树立榜样并号召他们学习艰苦奋斗的工作作风。

在清洁工具的维护与采购方面迎合了保洁人员的需求,针对物业清洁工具老旧或损坏的状况特地申请了一批经费进行了更新换代,淘汰掉老旧的清洁工具以后使得大部分的保洁人员工作效率有所提升,而且在打扫的质量方面可以看出比以往要干净整洁许多,只不过也许是工具带来的便利导致部分员工产生了懒散的作风,我为了遏制这种不良风气选择亲自带领他们一起去进行打扫,而且在小区各个需要打扫的地方进行来回巡视并确保他们是否在认真工作。

小区绿化带种植树木的时候参与其中并做好了这方面的工作,关于这点难以否认的树木的种植给打扫工作带来了一定的困扰,无论是水泥地面上的树枝还是泥土都不是特别雅观,即便知道这是栽种完毕之前的必经过程还是为此感到有些不适,绿化带周围的清扫工作在我的安排下将其处理还算不错,只不过有时平淡而重复的保洁工作会让自己产生烦躁的情绪,在我看来或许是自己比较年轻的缘故导致工作时有些贪图效率,而且有时在保洁工作中得不到附近居民的理解也是让人感到委屈的事情。

尽管历经坎坷却能在长时间的保洁工作中获得充实的感觉,有时即便是居民的一声称赞都能让我们这些保洁人员的心情愉快不少,但是为了做好基础的保洁工作还是需要在后续的时间内不断努力才行。

保洁主管个人年终工作总结篇2x年,我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。

保洁主管年终工作总结(15篇)

保洁主管年终工作总结(15篇)

保洁主管年终工作总结(15篇)保洁主管年终工作总结1回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多,我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来,随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可,但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处,而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作,现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。

认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息,得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展,但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况,所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息,主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好,而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足,对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作,而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。

重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署,作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键,所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务,定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境,对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意,但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决,主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力,尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。

认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督,由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行,一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫,这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开,另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况,对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改,这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可,而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。

保洁主管个人年终总结3篇

保洁主管个人年终总结3篇

保洁主管个人年终总结3篇保洁主管个人年终总结1回眸20xx年,“xx”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。

在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。

同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。

三、推出“个性化服务”方案。

从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自我的不断努力,截止x月x日前共进行了x次不一样性质的个性化服务,收取服务费xx元,其中不包括xx公司、xx公司每月固定收取的x元。

因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。

四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了x月x日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,x月x日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,x 月x日举办的“亲爱的.,多谢您――家属答谢酒会”x月x日~x月x日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和x月x、x日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。

保洁主管的年终工作总结6篇

保洁主管的年终工作总结6篇

保洁主管的年终工作总结6篇篇1一、背景作为保洁主管,我肩负着重大的责任,引领团队完成了一年的保洁工作。

在公司的支持与指导下,全体成员共同努力,克服困难,取得了显著的成效。

以下是我对一年来工作的总结。

二、工作内容及成效1. 工作计划与目标制定年初,根据公司的整体规划和要求,我制定了详细的保洁工作计划和目标。

这些计划包括了对各区域的清洁频次、质量标准以及所需资源等进行了明确的规定,确保了工作的有序进行。

2. 团队管理与培训在团队管理方面,我注重团队建设和激励机制的设计,通过培训和指导,提高了团队的凝聚力和工作效率。

一年来,我组织了多次内部培训,提升了保洁人员的专业技能和服务意识。

3. 保洁服务质量提升为了提升保洁服务质量,我引入了一系列新的清洁工具和技术,优化了工作流程。

通过实施这些措施,保洁工作的效率和质量得到了显著提高。

4. 安全管理我始终强调安全的重要性,确保保洁工作中无安全事故发生。

一年来,我加强了安全知识的培训和考核,提高了员工的安全意识。

5. 应对挑战与困难在过去的一年中,我们面临了诸多挑战和困难,如人员流动、物资短缺等。

我积极应对,及时调整策略,确保了工作的顺利进行。

三、工作亮点1. 创新保洁方法为了更好地满足客户需求,我组织团队创新了一系列保洁方法,如使用环保清洁剂、定期深度清洁等,取得了良好的成效。

2. 客户服务满意度提升通过优化服务流程和提高服务质量,我们获得了客户的高度评价。

一年来,客户服务满意度得到了显著提升。

四、存在问题及改进措施1. 人员流动性高尽管我们采取了一系列措施来降低人员流动性,但这一问题仍然存在。

接下来,我将加强与人力资源部门的合作,进一步优化薪酬福利和晋升机制。

2. 物资管理待加强在物资管理方面,我们还需要进一步加强。

我将优化物资申购、存储和使用流程,确保物资的充足和合理使用。

五、展望未来展望未来,我将继续发挥团队精神,努力提升保洁工作的质量。

同时,我将加强与各部门的沟通与合作,共同为公司的发展做出贡献。

保洁主管的工作总结范文(精选5篇)

保洁主管的工作总结范文(精选5篇)

保洁主管的工作总结保洁主管的工作总结范文(精选5篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的保洁主管的工作总结范文200字(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

保洁主管的工作总结1我自20xx年8月份进入xx物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。

在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的半年做以简要心得总结。

总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、因地制宜,分清工作重点:根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。

大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。

特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

二、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。

严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。

在礼节礼貌管理方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。

三、公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。

保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理。

四、能用自己的亲和力团结每一位员工:能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

2022年保洁主管年终工作总结个人(通用7篇)

2022年保洁主管年终工作总结个人(通用7篇)

2022年保洁主管年终工作总结个人(通用7篇)时光如闪电飞驰,我们即将要迎接新一年充满挑战的工作,我们需要开始策划保洁主管的年终工作总结了。

总结经验教训,使下一年的工作少走弯路,多出成果,写好一篇保洁主管的年终报告,重点涉及哪些方面?小编收集并整理了“{2022年保洁主管年终工作总结个人(通用7篇)}”,仅供您在工作和学习中参考。

2022年保洁主管年终工作总结个人(篇一)一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。

跟随着领导的指点,我管理着xxx小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。

为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。

但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。

为此,我们的队伍也受到了领导的批评。

现在,我将自己这一年的工作总结如下:一、工作方面在工作方面,我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。

在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。

面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。

在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实可靠。

并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并及时的提醒并要求重新作业。

如果多次出现问题,我会进行批评并根据规定做出处罚。

工作中,我还积极的听取业主们的意见,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,积极的下达到保洁队伍,提升业主们的满意度。

在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行详细的管理,同样,也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整,保证和公司走在一个步调!二、个人的成长在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。

尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。

保洁主管年终总结6篇

保洁主管年终总结6篇

保洁主管年终总结6篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间过去了,作为一名保洁主管,我在公司领导的指导下,在全体保洁员的共同努力下,完成了年初制定的各项任务。

以下是我一年的工作总结。

一、岗位职责保洁主管的工作职责主要是负责小区的保洁工作,包括楼道、电梯、垃圾中转站、垃圾箱、垃圾车等区域的清洁工作,以及日常的保洁巡查和监督。

同时,还需要协助公司领导制定保洁工作计划,并组织实施。

二、工作成绩1. 楼道清洁:我们每周至少进行两次楼道清洁,重点清理楼道内的垃圾和灰尘,确保楼道整洁干净。

2. 电梯清洁:我们每天早晚各进行一次电梯清洁,主要清理电梯内的垃圾和污渍,保持电梯内部的卫生。

3. 垃圾中转站和垃圾箱:我们每天对垃圾中转站和垃圾箱进行清理和消毒,确保垃圾不会溢出,同时防止细菌滋生。

4. 垃圾车清洁:我们每周对垃圾车进行一次彻底清洁,包括车内外的垃圾和污渍,保持垃圾车的干净卫生。

5. 保洁巡查和监督:我们每天对小区进行巡查,检查保洁工作是否做到位,同时监督保洁员的工作表现,确保保洁工作质量。

6. 制定保洁工作计划:我协助公司领导制定了详细的保洁工作计划,包括清洁频率、清洁内容、清洁标准等,确保保洁工作有章可循。

三、存在的问题及改进措施1. 保洁员素质参差不齐:部分保洁员的工作态度和专业技能有待提高,我们需要加强培训和教育,提高他们的素质。

2. 清洁工具和材料不足:部分清洁工具和材料存在不足,影响清洁效果。

我们需要增加投入,购买足够的清洁工具和材料。

3. 垃圾分类不规范:部分居民垃圾分类不规范,给保洁工作带来困难。

我们需要加强宣传和教育,引导居民规范垃圾分类。

四、下一步工作计划1. 加强培训和教育:我们将组织定期的培训和教育活动,提高保洁员的专业技能和工作态度,确保他们能够胜任保洁工作。

2. 增加投入:我们将增加投入,购买足够的清洁工具和材料,确保清洁工作能够顺利进行。

3. 规范垃圾分类:我们将加强宣传和教育活动,引导居民规范垃圾分类,减轻保洁工作的压力。

保洁主管个人年终工作总结7篇

保洁主管个人年终工作总结7篇

保洁主管个人年终工作总结7篇篇1==================一、引言时光飞逝,不知不觉中,我在保洁主管的岗位上又度过了一年。

回首过去,是为了更好地面向未来。

为了总结经验教训,更好地开展未来的工作,现对一年的保洁主管工作进行如下总结。

二、工作内容与成果1. 团队管理与培训--------在过去的一年中,我带领的保洁团队共管理了多个项目,涉及办公楼、商场和住宅小区等不同环境。

通过合理的团队管理和培训,我们取得了显著的成果。

首先,我们成功提高了团队成员的工作效率,通过定期的培训和指导,使团队成员掌握了更高效的清洁技巧和方法。

其次,我们注重团队成员的沟通与协作能力提升,通过定期的团队活动和培训,增强了团队凝聚力,提高了工作效率。

2. 制定保洁计划与流程------------根据不同项目的要求,我制定了详细的保洁计划和流程。

这些计划和流程涵盖了清洁频次、清洁内容、清洁工具使用方法等方面的内容。

通过严格的执行和不断的优化,我们取得了良好的保洁效果。

同时,我们还根据实际工作情况,及时调整和优化保洁计划,以适应不同的清洁需求。

3. 提升保洁质量与标准------------为了提升保洁质量,我们制定了更高的保洁标准。

这些标准涵盖了清洁区域的覆盖率、清洁频次、清洁效果等方面的内容。

通过定期的检查和评估,我们发现保洁质量得到了显著的提升。

同时,我们还注重团队成员的责任心和细节把控能力提升,以进一步提升保洁质量。

4. 成本控制与节约-----------在成本控制方面,我们注重资源的合理利用和节约。

通过优化清洁工具的选择和使用,我们降低了清洁成本。

同时,我们还采用了环保清洁剂,减少了化学物质的排放,实现了绿色清洁。

这些措施不仅有助于降低成本,还有助于保护环境。

三、面临的挑战与解决方案1. 人员流动性问题----------保洁行业人员流动性较大,给团队管理和培训带来了一定的困难。

为了解决这一问题,我们采取了以下措施:一是提高团队成员的归属感和满意度;二是加强团队成员的沟通和协作能力;三是制定合理的激励机制,激发团队成员的工作积极性。

保洁主管个人年终总结6篇

保洁主管个人年终总结6篇

保洁主管个人年终总结6篇篇1一、背景作为保洁主管,我肩负着维护公司环境卫生的重要职责。

随着一年的结束,为了更好地规划下一年的工作,并对自己的工作进行持续改进,我进行了本年度工作的全面总结。

下面将我的工作历程、取得的成果、遇到的问题及解决方案以及未来规划做详细的汇报。

二、工作内容概述1. 负责制定和执行保洁工作计划,确保公司环境卫生的持续优化。

2. 组织保洁团队进行日常清洁和定期深度清洁工作。

3. 监控清洁用品的使用情况,进行物资的采购与库存管理。

4. 处理环境卫生的突发事件,及时响应员工的反馈意见。

5. 参与公司大型活动的场地清洁保障工作。

6. 推动环保理念在保洁工作中的落实,提升团队环保意识。

三、重点成果1. 成功推行了全新的保洁工作流程,提高了工作效率和清洁质量。

2. 引入环保清洁剂,减少了化学清洁剂的使用,降低了对环境的影响。

3. 通过培训和指导,提升了保洁团队的整体业务水平和服务意识。

4. 完成数次大型活动场地清洁保障任务,得到组织和参与人员的好评。

5. 实现清洁用品的精细化管理,有效节约了成本并提高了工作效率。

四、遇到的问题和解决方案1. 团队成员流动性高:通过加强团队凝聚力和提供职业发展路径来缓解人员流失问题。

2. 部分区域的清洁难以达到高标准:通过增设专项清洁计划和加大巡查力度来解决。

3. 应对突发环境问题的快速反应能力不足:加强应急演练,储备必要的应急物资,提高应对能力。

4. 环保清洁剂推广初期接受度不高:通过宣传教育、培训和试用体验来增加团队成员和员工的接受度。

五、自我评估/反思过去一年中,我在领导保洁团队方面取得了一定的成绩,但也意识到自己在沟通和协调方面还有待提高。

尤其是在应对复杂问题和突发事件时,需要更加冷静和全面。

此外,对于新的管理理念和方法,我还需要不断学习和实践,以更好地推动团队的发展和进步。

六、未来计划1. 深化团队培训,提高保洁人员的专业技能和服务水平。

2. 推动绿色保洁理念的实施,进一步减少化学清洁剂的使用。

保洁主管年终工作总结(精选7篇)

保洁主管年终工作总结(精选7篇)

保洁主管年终工作总结(精选7篇)保洁主管工作总结要怎么写,很多人第一次写工作总结没有什么经验,那么下面是小编为大家整理的“保洁主管年终工作总结(精选7篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

保洁主管年终工作总结(精选7篇)【篇一】转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。

严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。

服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。

保洁主管个人年度工作总结(精选6篇)

保洁主管个人年度工作总结(精选6篇)

保洁主管个人年度工作总结(精选6篇)岁月在不经意间流逝,忙碌的工作生活即将进入下一年,写好保洁主管的年终工作总结是一件大事。

年终总结好成长的阶梯,一个一个台阶。

好的保洁主管的年终总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的“保洁主管个人年度工作总结(精选6篇)”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

保洁主管个人年度工作总结(精选6篇)(篇一)20xx年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。

又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。

其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。

通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。

作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。

并探讨实现价值最大化的有效途径。

,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。

有关保洁主管工作总结(精选6篇)

有关保洁主管工作总结(精选6篇)

保洁主管工作总结有关保洁主管工作总结(精选6篇)充实的工作生活一不留神就过去了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!来为这一年的工作写一份工作总结吧。

为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编精心整理的有关保洁主管工作总结(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁主管工作总结1本人自入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责物业日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况总结如下。

一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

物业系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

二、日常保洁工作管理公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有厕所和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

保洁主管个人工作总结范文(精选13篇)

保洁主管个人工作总结范文(精选13篇)

保洁主管个人工作总结范文(精选13篇)保洁主管个人篇1回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先” 的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。

总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。

让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。

根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位责任到人。

根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。

让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。

今年远洋公司检查次数多要求严标准高。

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保洁主管个人年终工作总结20XX《保洁主管个人年终工作总结20XX》的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家。

保洁主管个人年终工作总结20XX(一)我自20XX年进入xx公司,到现在已有一年的时间,主要负责保洁主管工作。

在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各同事的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。

总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得1.因地制宜,分清工作重点。

根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。

大厅和卫生间?*ぷ魅嗽背鋈胱钇捣钡牡胤剑彩亲钜自嗟牡胤剑褰嗟闹氐阌Ψ旁诖筇臀郎洹L乇鹗俏郎涞谋愠亍⑺澜牵龅奖愠匚尬畚铮郎涓删晃抟煳叮徊AП匦肭褰嗟轿唬龅酱懊骷妇唬坏孛婀饨唷⑽蕹尽⑽藿庞。

磺矫嫖尬圩眨?/p>2.严格遵守公司的各项规章制度。

要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。

严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。

在礼节礼貌管理方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决;3.公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。

保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理;4.范文写作能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作;5.注重搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。

经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。

对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查;6.抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

二、存在的问题1.专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。

还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路;2.管理能力还要不断的提高,因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问;3.节能减材方面做的不够,根据各辖区的实际情况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护清洁用品,热门思想汇报尽可能延长工具设备的使用寿命。

要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、工作计划1.自身要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力;2.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。

提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题;3.节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益;4.正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境;一年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保洁主管个人年终工作总结20XX(二)20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措。

现将一年的工作总结如下:一、20XX年工作回顾回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:1.抓好制度建设。

通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格;2.保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间;3.严肃纪律和检查处罚。

坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度。

4.做好工作的持续性。

为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。

5.工作创新。

在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。

保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,最全面的与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有?*胱〉淖饣г黾用夥焉厦疟=喾翊问昧丝诒1=嗖咳逶惫づΡVご笙盟械奈郎澜呛驼1=喾段У那謇砉ぷ鳌2⑷媲炕=嗳嗽薄耙宰饣行牡姆褚馐丁保η笞畲笙薅鹊芈阕饣枨螅煌瞥龅拇葱路瘢蟠筇岣吡俗饣Ф员=喾竦穆饴省?/p>二、20XX年度工作设想20XX年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:1.我们是否真的具有市场竞争力,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势;2.我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场角逐,我们是否能赢?"20XX年保洁部工作重点主要有以下几个方面:1.完善各项管理制度,形成配套的监督机制。

20XX年精品,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素;2.工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立良好的形象。

相信在新的一年里,我们将和公司一起成长,为公司的发展贡献一份自己的力量。

保洁主管个人年终工作总结20XX(三)本人自今年入职担任xx保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理范文内容地图。

管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况总结如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理1.外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

心得体会物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求;2.同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。

先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。

并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。

同样为随时检查员工的工作情况,工作总结由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。

同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。

同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。

逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。

做好估量及时联系清运车辆进场。

部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

五、20XX年工作规划1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定;2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训;3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

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