产后恢复师职业培训课件全套PPT 第一章产后康复师职业认知

一心呵护女性健康
本章学习内容
1.了解产后恢复师的职业定义和基本职责。 2.了解产后恢复师的服务对象、时间和场合。 3.了解产后恢复师的基本从业要求、职业道德和职业素质。 4.了解产后恢复师的职业发展前景。
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第一节 产后恢复师职业概述
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除要掌握本岗位的专业知识和相关知识外，产后恢 复师还应具备在实践中发现问题、解决问题的能力， 不因应该知道怎么做，更要找到这么做的依据。
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专业知识素养
应具备专业产后恢复实操技能以及相关中医基础理论知识 具备在实践中发现问题、解决问题的能力 不仅应该知道怎么做，更要找到这么做的依据 努力学习和积累更多的知识，不断扩展自己的知识领域
二、职业道德和职业素质
（一）职业道德 • (1)遵纪守法，遵守企业的规章制度； • (2)守信重诺，真诚服务，赢得客户信任； • (3)爱岗敬业，尽职尽责，主动热情耐心周到地为客户服务； • (4)努力学习产后恢复相关知识，提供业务水平和服务质量； • (5)讲文明礼貌，尊重客户，不擅自动用他人物品，不打听和泄露客户
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心理素质要求
3、心境因素 产后恢复师要有效控制自己的心境，使自己经常保持良好的心 态。心境不佳时，优秀的产后恢复师应能及时调节自己的情绪， 为客户做好服务。
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职业服务要求
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一、基本从业条件
身体健康，无传染性疾病，富有爱心和耐心，吃苦耐劳，无不 良生活习惯 动作敏捷，口齿清晰，能与客户进行良好沟通 亲和力强，工作态度积极，做事认真细致 性格开朗，为人正直，心地善良，有责任心，关心体贴客户 对健康管理等有兴趣
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产后恢复师服务对象、场所和时间
产后恢复师服务对象：足月产后0--24月以及小产后需要特护 的产妇 服务场所：产妇家里、月子会所、月子中心、其他产后服务机 构 服务时间：根据产妇的身体状况或者服务场所而定
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产后恢复师的服务流程
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心理素质要求
1、个性因素 良好的沟通能力 亲和的态度、精练的服务用语 应具备端庄、大方、热情、开朗的性格特点 应具有良好的行为习惯
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心理素质要求
1、个性因素
产后恢复师的服务效果直接受其兴趣、需要、动 机、信念、能力、气质、性格等个性特征的影响。
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产后恢复工作主要包含：
产后护理 产后体形恢复 产后子宫恢复 产后心理恢复
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产后恢复师的岗位基本职责
帮助产妇调理体质 帮助产妇缓解产后疼痛 帮助产妇护理乳头 帮助产妇预防和护理常见月子病 为产妇制作营养膳食 帮助产妇重塑身材 对产妇进行心理调适
1、前期沟通 询问客户的身体情况，提供专业的产后恢复建议及指导方案 2、明确客户的状况，服务的内容、时间、地点和费用，待客 户确认后签订合同，并收取订金
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产后恢复师的服务流程
2、制订产后恢复方案并提供服务 合同预定时间到来前，为客户服务做好充分的准备工作 负责产妇的健康管理，根据产妇的身体状况，为其制订专业系 统的产后恢复方案 根据产后恢复计划和方案，一步步的实施，并做好详细的服务 日志
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产褥期保健
多喜娃.母婴.培训
目录
CONTENTS
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第一来自百度文库 第二章 第三章
基础知识
产后恢复师职业认知 产后恢复的必要性 中医基础知识与产妇保健
第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章
实操技能
产后体质恢复实操 产后全身各部位恢复实操 产后护肤与瘦身 产后月子病的特殊护理 产后膳食营养调配 产后抑郁的心理调适
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产后恢复师的服务流程
3、服务结束与后期跟踪服务 对客户进行服务过程满意度调查，评估服务质量 移交服务日志，并进行后期跟踪服务
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第二节 产后恢复师岗位要求
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一、基本从业条件
有一定的母婴护理知识，了解产褥期女性的生理、心理特点和护理需求， 掌握专业的产后恢复技能 具备一定的医学教育背景，具有中医理论知识，掌握实操技法 有一定的中医手法经验，了解经络理论基础知识，掌握常见穴位的正确位 置
令人愉快的声调可以使客户消除陌生感，并为服 务增色。
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心理素质要求
2、情感因素 优秀的产后恢复师应具备良好的情感素质 以服务为乐趣，充满爱心和责任感
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心理素质要求
2、情感因素 产后恢复师工作积极主动，客户满意度就高，也更容易赢得肯 定和赞许。在情感的倾向性、稳定性、心境以及情感的自我控 制和自我调节等方面必须具备良好的情感素质。
隐私； • (6)杜绝不良习惯和行为，不做非分之事和有悖道德规范之事；对工作
中的失误，用于承担责任。
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二、职业道德和职业素质
（一）职业素养
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相关中医理论知识
岗位专业知识
1.专业知识素养
相关拓展知识
妇幼医学原理、 心理学基础知识、 人文知识和思想修养
产后恢复实操技能
头面部恢复、上下肢恢复、 腹部恢复、盆底恢复、产 后体质管理、全身恢复实 操、产后护肤与瘦身等
职业定义
产后恢复：指女性在分娩后，由于身体虚弱需要一定时间的恢 复和调养。 产后恢复师：是依靠专业的医疗护理知识帮助产妇恢复身心健 康的专业理疗师的统称
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职业定义
取得从业资格证的产后恢复师，必须掌握一定的专业调理知识 和手法技能，熟知产褥期的特性和各种经络知识，熟练掌握各 种护理手法和技巧，通过为产妇提供产后体貌恢复、乳房特惠、 体质调理、产后美肤、心理调适等专业服务，帮助产妇重新找 回自信。