2020年调度室年终工作总结
调度室年度工作总结【7篇】
调度室年度工作总结【7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!调度室年度工作总结【7篇】总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。
调度室年度工作总结7篇
调度室年度工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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调度室年度工作总结范文(精选4篇)
调度室年度工作总结范文(精选4篇)2024年调度室年度工作总结范文篇1提高员工整体素质,20xx年我调度室在公司、矿的正确领导和关怀下,我部门认真贯彻公司、矿的各项决策和有关各种规章管理制度,坚持以人为本、服务全矿,发扬严、细、实的工作作风;在人员不足、管理范围大、服务项目多等情况下,而我们的调度员都是刚从学校毕业转为煤矿的年轻员工,有些还专业不对口,对采、掘作业工序不懂,对井下各个系统、巷道不了解,更谈不上指挥生产。
所以,给调度业务工作带来不便,有时还受到领导的批评。
在工作被动的情况下,调度领导以身作则、不等不靠、立足本职,针对性的对调度员进行耐心仔细的帮助,讲一些调度业务知识,逐步提高业务水平,下决心改变被动局面。
回顾一年来我们调度室所走过的路程,主要抓了以下几方面的工作:(一)加强劳动纪律,首先抓制度的落实我们清楚地知道一个单位、一个团体没有好的纪律,没有规矩不成方圆,做任何工作都是一盘散沙。
所以,我们除贯彻矿的各种制度外,调度室也制定了自己的管理考核办法:一是班前、班后会制度,二是交接班制度,三是卫生责任制,四是班中不许喝酒、不许打游戏、不许睡觉、不许脱岗、不许串岗等一系列考核办法。
(二)抓员工业务培训,提高全员业务素质1、我调度室积极参与矿组办的各种业务学习,利用矿举办的各种培训提高员工的业务技术。
2、今年我部门选送外培人员:调度员2名、监控员2名。
经过外培增强了员工的业务水平。
3、加强内培,我室利用每周六下午4—6点对员工培训学习有关调度员、监控员的应知应会业务,经过内培使员工的业务素质有明显提高。
4、内部开展帮教办法,今年,我们从四月份开始实行从事井下多年的老工人带领青年员工到采、掘一线看、讲、教采掘生产程序。
1)看(看生产工序、看生产流程)2)讲(讲操作技术、讲安全重点、讲关键环节)3)教(教设备性能、教设备保养、教设备运转),从工作面到主井、强力皮带、筒仓了解、运输系统设备运转情况。
调度室年度工作总结范文8篇
调度室年度工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中,调度室全体员工在领导的带领下,紧紧围绕年度工作目标,积极开展各项工作。
通过全体员工的共同努力,调度室在生产组织、设备维护、人员管理等方面取得了显著成绩。
二、主要工作及成效1. 生产组织调度室作为生产组织的核心部门,始终以生产为中心,密切关注生产进度,合理安排生产计划。
通过优化生产流程,调整生产班次,确保了生产活动的顺利进行。
同时,调度室还积极推行精益生产,降低生产成本,提高生产效率。
2. 设备维护设备是生产的基础,调度室高度重视设备维护工作。
通过制定详细的设备维护计划,定期对设备进行保养和维修,确保了设备的正常运行。
此外,调度室还加强了设备的预防性维护,减少了设备故障率,延长了设备使用寿命。
3. 人员管理调度室拥有一支高素质的员工队伍,是调度室工作的中坚力量。
通过定期开展培训和学习活动,提高了员工的业务水平和综合素质。
同时,调度室还建立了完善的考核和激励机制,激发了员工的工作热情和积极性。
4. 安全生产调度室始终将安全生产放在首位,严格执行安全生产相关法规和标准。
通过加强安全教育和培训,提高员工的安全意识。
同时,调度室还建立了应急预案和响应机制,确保在发生安全事故时能够及时、有效地进行处理。
三、存在的问题及改进措施1. 生产计划执行不够严格虽然调度室在生产组织方面取得了显著成绩,但在生产计划执行过程中仍存在不够严格的情况。
部分班组在执行生产计划时存在拖延和马虎的现象。
针对这一问题,调度室将进一步加强生产计划的监督和管理,确保生产计划能够严格按照要求执行。
2. 设备维护人员技能水平有待提高随着设备的不断更新和升级,设备维护人员的技能水平也需要不断提高。
目前,部分设备维护人员在技能水平方面还存在一定差距。
为此,调度室将加强设备维护人员的培训和学习活动,提高他们的技能水平以适应新设备的需求。
3. 安全生产管理水平需要进一步提升尽管调度室在安全生产方面取得了显著成绩,但仍然存在一些不足之处。
调度室年度工作总结范文9篇
调度室年度工作总结范文9篇第1篇示例:调度室年度工作总结一年的工作时间转瞬即逝,眼看着又要迎来新的一年,我们不禁回头看一下过去的一年,总结一下自己的工作成绩和不足,为新的一年制定更好的工作计划。
作为调度室的一员,我深感责任重大,使命光荣。
在过去的一年里,我们经历了诸多挑战,但在各位同事的通力合作下,我们完成了各项任务,并取得了一定的成绩。
我们要感谢全体调度室的同事,没有大家的辛勤努力和默契配合,我们是无法完成工作的。
在过去的一年里,我们面对各种突发情况,总是能够迅速响应并妥善处理。
大家不畏艰难、密切配合,确保了车辆的正常运行,保障了客户的出行安全。
在此,我代表调度室的全体同事,向大家致以崇高的敬意和衷心的感谢!我们要总结一下过去一年的工作成绩。
在这一年中,我们顺利完成了各项调度任务,严格执行各项业务规章制度,确保了车辆的安全运行。
我们及时安排了维修保养工作,保证了车辆的正常运行。
在调度过程中,我们有效解决了因天气、交通等因素导致的调度问题,保障了客户的出行需求。
我们还加强了队伍建设和培训,不断提高了员工的综合素质和业务水平。
这些成绩的取得,凝聚了全体同事的智慧和汗水,更是对我们工作的肯定和鼓励。
我们也要正视存在的问题和不足。
在工作中,我们还存在一些调度不够周密、安排不够合理、反应不够迅速等问题。
在新的一年里,我们要进一步加强对各项调度任务的研究和分析,不断完善调度流程,提高调度效率。
我们要加强与其他部门的沟通协调,形成合力,共同应对各种突发情况。
我们要展望新的一年,制定更为务实的工作计划。
在新的一年里,我们将进一步严格执行各项业务规章制度,强化安全生产责任意识,不断提高车辆安全运行水平。
我们将加强调度指挥中心建设,引进先进的调度技术设备,提高调度效率和精确度。
我们还将加大人才培训力度,提高员工的专业技能和综合素质。
我们相信,在全体同事的共同努力下,我们的调度室一定能够在新的一年里取得更加优异的成绩!过去的一年是充实而有意义的一年,我们以更加饱满的热情和更加务实的态度,迎接新的一年的挑战。
调度员年度工作总结
调度员年度工作总结调度员年度工作总结(通用12篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?以下是本店铺为大家整理的调度员年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
调度员年度工作总结 1光阴似箭,转眼间我到公司已有7个月了。
回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。
对我来说20XX年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。
在此感谢宏基公司给了我这样一个展现.想抱负的平台与机会。
调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。
更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。
经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。
现在就我08年的工作情况的总结如下:一、积极端正态度,努力完成工作维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。
我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收.的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。
调度室年度工作总结范文5篇
调度室年度工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,调度室全体员工在领导的带领下,紧紧围绕年度工作目标,积极开展各项工作。
通过全体员工的共同努力,调度室取得了显著的工作成果,为公司的稳定发展做出了积极贡献。
二、年度工作目标在年初,调度室根据公司的总体目标,结合自身实际情况,制定了年度工作目标。
具体包括:1. 确保生产调度工作的有序进行,保障生产计划的顺利实施;2. 加强与生产、技术、销售等部门的沟通与协作,提高工作效率;3. 优化调度流程,降低生产成本,提高生产效益;4. 加强员工培训,提高调度人员的专业技能和综合素质。
三、工作措施及成果为了实现年度工作目标,调度室采取了以下措施:1. 强化生产调度管理,制定科学的调度方案,确保生产计划的顺利实施。
通过优化调度方案,提高了生产效率,减少了生产过程中的浪费现象。
2. 加强与生产、技术、销售等部门的沟通与协作,建立了定期沟通机制,及时解决工作中遇到的问题。
通过加强协作,形成了工作合力,提高了工作效率。
3. 优化调度流程,对调度流程进行了全面梳理和优化,减少了不必要的环节,降低了生产成本。
同时,采用了先进的调度软件,提高了调度的精准度和效率。
4. 加强员工培训,制定了详细的培训计划,通过内部培训和外部学习相结合的方式,提高了调度人员的专业技能和综合素质。
通过以上措施的实施,调度室取得了显著的工作成果:1. 生产调度工作有序进行,生产计划完成率达到98%以上;2. 与生产、技术、销售等部门的沟通与协作更加密切,工作效率显著提高;3. 通过优化调度流程和采用先进的调度软件,生产成本降低了10%以上,生产效益明显提升;4. 员工培训取得了显著效果,调度人员的专业技能和综合素质得到了提高。
四、存在的问题及改进建议在工作中,调度室也发现了一些问题:1. 部分调度人员对新技术、新设备的学习和掌握不够熟练,需要进一步加强培训和学习;2. 在与生产、技术、销售等部门的沟通与协作中,有时存在信息不畅、协调不力的情况,需要进一步完善沟通机制和协作流程;3. 在制定调度方案时,有时缺乏足够的灵活性和应变能力,需要进一步加强调度人员的应变能力和创新能力。
调度室年度工作总结(通用5篇)
调度室年度工作总结(通用5篇)调度室年度工作总结(通用5篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,不妨坐下来好好写写工作总结吧!我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编收集整理的调度室年度工作总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
调度室年度工作总结1紧张而忙碌的一年既将过去,回顾这风雨兼程的一年,调度室在单位领导的正确领导和支持下,在全体调度室人员的共同努力下,在其它科室的领导和同志们的理解帮助下,较好地完成了各项安全生产调度工作任务,达到了年初制定的总体目标和工作要求,现将全年工作情况总结如下:一、明确工作思路、提高工作实效(1)思路决定出路,通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。
它是参与领导决策执行,管理事务和搞好服务的定位,明确了调度员安全员和综合员的角色定位。
围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路,为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识,对内增强责任意识,杜绝工作失误,增强工作主动性。
一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。
(2)调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路,按照年度工作计划和调度室工作安排,团结协作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,安全高效的完成了领导交办的各项安全工作生产任务,保证了单位安全生产计划任务顺利进行。
二、深化学习、努力提高理论水平根据工作需要组织调度人员学习各种规章制度,认真学习领会国家、省、市以及集团公司各种文件和管理制度。
全面深刻的学习了十七大会议精神。
牢固树立科学的发展观,优化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行岗位职责、注重工作效率(1)依据调度室各项规章制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。
按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格要求,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。
2020年调度员年终总结范文(精选5篇)
调度员年终总结2020年调度员年终总结范文(精选5篇)调度员年终总结1一、内强管理,外塑形象。
作为生产调度员,首先要做到内行管理。
管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。
安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。
事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。
事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。
一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。
有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。
其次,作为生产调度员,不是某一个车间的调度员,而是整个公司的调度员,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。
对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。
二、坚持原则,实事求是。
生产中不可能没问题,但是原则性的问题一定要坚持。
一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊。
而且要实事求是,是就是是,非就是非,态度端正,作风朴实。
对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不担三、廉洁自律,公平公正作为一名基层管理人员,首先要有自律性。
要求职工做到的自己必须认真做到,要求职工不做的自己首先一定不要做。
制度面前人人平等,不搞特殊,不滥用权力,行为检点,作风正派。
对于一些事情的处理,要坚持原则,公平公正,一碗水端平。
四、务实创新,团结奋进。
干工作重在认真,做好工作重在务实。
认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。
作为一名管理人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。
创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。
对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。
调度室年度工作总结范文报告8篇
调度室年度工作总结范文报告8篇第1篇示例:调度室年度工作总结范文报告尊敬的领导、同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里,我们调度室全体同事团结奋进,齐心协力,兢兢业业,共同努力,取得了一定的成绩。
在这里,我代表整个调度室,向大家汇报我们这一年来的工作情况,并对未来的工作提出了一些建议。
一、工作回顾在过去的一年里,我们调度室坚持以服务为宗旨,以安全为前提,按照上级领导的要求,认真履行职责,始终牢记自己的使命。
我们不断完善调度指挥系统,提高工作效率,保障了各项任务的顺利进行。
在突发事件处理过程中,我们能够迅速反应、果断决策,保障了人员和设备的安全。
我们也积极开展了各项培训和学习,不断提高自身的业务水平和专业能力。
我们不断探索创新,引入新技术,提高了工作的效率和质量。
在各项指标完成情况上,我们也取得了一定的成绩,得到了上级领导和广大用户的认可。
二、存在问题虽然我们取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些问题和不足之处。
人力资源不足,导致部分工作无法及时完成。
部分同事的业务水平和专业能力有待提高,需要进一步加强学习和培训。
调度指挥系统仍有待进一步升级和改进,以提高工作效率。
三、未来展望针对存在的问题和不足,我们将进一步加强人员培训和技术革新,提高工作效率和质量。
在加强规范化管理的我们也将提高工作效率,为客户提供更优质的服务。
我们将继续努力,争取在未来的工作中取得更加优异的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。
再次感谢领导和同事们对我们的支持和鼓励。
我们将以更饱满的热情、更严谨的态度,开拓创新,不断进取,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!此致敬礼XXX调度室全体同事日期:XXX年XX月XX日第2篇示例:调度室年度工作总结范文报告一、工作概况过去的一年,调度室全体工作人员在领导的正确指导下,紧密围绕着保障生产安全、提高效率的总体目标,积极履行职责,认真完成各项任务。
全年共接到各类调度任务1000余次,稳定保障了企业生产的正常运行。
调度室年度的工作总结范文7篇
调度室年度的工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,调度室全体员工在领导的指导下,围绕本职工作,齐心协力,团结协作,较好的完成了各项工作任务。
现将一年来调度室的工作总结如下:一、注重学习,提高素质调度室是整个企业的“心脏”,是企业的“窗口”,是联系企业内外的“纽带”。
调度工作是企业生产、经营、管理中的一个重要环节。
调度人员素质的高低,直接影响着调度工作的效果。
为此,调度室全体员工注重学习,不断提高自身素质。
一是注重理论学习。
认真学习党的方针政策,学习国家、省、市有关政策法规,不断增强政治理论水平。
二是注重专业知识学习。
调度工作是一项专业性很强的工作,需要丰富的专业知识。
为此,调度室全体员工十分注重专业知识的学习,不断丰富自己。
三是注重向领导和同事学习。
积极向领导请教,向同事学习,取长补短,不断提高自己的业务水平。
二、认真履职,搞好服务调度室全体员工认真履行各自岗位职责,不断强化服务意识,提升服务水平。
一是认真做好电话接听工作。
对内、外部的来电及时接听,并做好电话记录,及时处理和落实。
二是及时出具生产日报、周报和月报。
准确、及时地出具生产日报、周报和月报,为领导和相关部门提供准确的数据支持。
三是做好生产协调工作。
加强与生产相关部门的沟通协调,及时解决生产过程中出现的问题,确保生产顺利进行。
四是做好来访接待工作。
热情接待来访人员,按照首问负责制的原则,做好政策咨询和解答工作。
三、加强管理,提高效率调度室全体员工注重加强管理,不断提高工作效率。
一是加强制度建设。
建立健全各项规章制度,明确岗位职责和工作流程,使调度工作有章可循、有据可查。
二是加强纪律观念。
严格遵守企业各项规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工,确保出勤率达到100%。
三是加强团结协作。
调度室全体员工注重团结协作,互相支持,互相配合,共同完成各项工作任务。
四是加强文件管理。
对接收和下发的文件及时登记、传阅和处理,确保文件管理规范有序。
四、存在的问题和不足虽然调度室全体员工在一年来的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
调度年终工作总结样本8篇
调度年终工作总结样本8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,调度工作在领导的正确指导下,在各兄弟单位的大力支持下,经过调度室全体人员的共同努力,较好地完成了各项生产协调任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、狠抓业务学习,不断提高业务水平组织调度室人员认真学习调度业务知识,学习相关法律法规,丰富业务知识,提高业务水平。
同时,积极组织参加公司组织的各种培训活动,及时将学到的业务知识应用到实际工作中去。
针对我厂生产时间不固定,生产任务阶段性变化大的特点,调度室人员牢固树立“生产为一线服务”的思想,严格遵守“调度命令”的严肃性,及时掌握生产动态,协调生产中出现的各种问题,确保生产的有序进行。
二、严格遵守规章制度,杜绝违章操作调度室作为生产指挥中心,承担着指挥全局的重任。
在实际工作中,我们严格按照公司制定的规章制度进行操作,杜绝违章操作。
同时,我们还建立了完善的调度日志和交接班制度,认真记录当班期间的生产情况,及时传达领导的调度指令,确保生产指令的顺利执行。
此外,我们还定期组织召开调度会议,及时总结生产中的问题,提出改进意见和建议,为领导的决策提供依据。
三、加强团队协作,提高工作效率调度室的工作需要各部门的密切配合和协作,才能更好地完成工作任务。
在实际工作中,我们积极与生产、技术、安全等部门进行沟通协调,共同解决生产中遇到的问题。
同时,我们还注重团队协作,定期组织召开调度会议,及时总结工作经验和教训,提高工作效率。
四、存在的问题和不足尽管我们在2024年取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
一是调度室人员的业务素质和专业技能还有待进一步提高;二是调度室在处理突发事件时还不够迅速、果断;三是调度室与相关部门之间的沟通协调还有待进一步加强。
针对这些问题和不足,我们将采取以下措施加以改进:一是加强业务学习和培训,提高调度室人员的业务素质和专业技能;二是完善调度室的应急预案和流程,提高处理突发事件的能力;三是加强与相关部门的沟通协调,确保生产指令的顺利执行。
调度室年底工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转,我们又迎来了年底的时刻。
在这一年里,调度室全体员工团结一心,努力拼搏,为确保安全生产、提高工作效率、优化服务品质做出了不懈努力。
现将本年度工作总结如下,以期为来年工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 安全生产(1)加强安全教育培训。
本年度,调度室积极开展各类安全教育培训活动,提高员工安全意识,确保安全生产。
(2)严格执行安全生产规章制度。
调度室严格执行各项安全生产规章制度,确保生产过程安全有序。
(3)加强现场安全管理。
针对现场存在的问题,调度室及时进行整改,消除安全隐患。
2. 工作效率(1)优化工作流程。
通过优化工作流程,提高工作效率,缩短工作周期。
(2)强化时间观念。
全体员工树立时间观念,确保各项工作按时完成。
(3)加强团队协作。
调度室内部加强团队协作,提高工作效率。
3. 服务品质(1)提高服务质量。
调度室全体员工以客户为中心,提高服务质量,树立良好形象。
(2)加强沟通协调。
调度室加强与各部门的沟通协调,确保工作顺利进行。
(3)拓宽服务渠道。
通过多种渠道,为用户提供便捷、高效的服务。
二、工作亮点1. 安全生产方面(1)全年无安全事故发生,实现安全生产目标。
(2)开展安全生产大检查,及时消除安全隐患。
(3)加强应急演练,提高应对突发事件的能力。
2. 工作效率方面(1)优化工作流程,提高工作效率,缩短工作周期。
(2)加强内部管理,提高员工执行力。
(3)积极开展业务培训,提升员工业务水平。
3. 服务品质方面(1)客户满意度达到90%以上,服务品质得到认可。
(2)拓宽服务渠道,提高服务便捷性。
(3)加强与客户的沟通,及时了解客户需求。
三、工作不足1. 安全生产方面(1)安全意识有待进一步提高。
(2)现场管理仍有待加强。
2. 工作效率方面(1)工作流程仍有优化空间。
(2)部分员工执行力不足。
3. 服务品质方面(1)客户需求响应速度有待提高。
(2)服务细节有待进一步完善。
调度室年度工作总结范文7篇
调度室年度工作总结范文7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,调度室在上级领导的指导下,在广大员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
本年度工作总结如下:一、工作完成情况1. 业务工作本年度,调度室共接收任务单XX余份,处理各类问题XX余件,其中紧急任务占比达到XX%。
在任务处理过程中,调度室始终坚持“高效、准确、规范”的原则,确保了任务的顺利完成。
同时,调度室还积极与相关部门沟通协调,加强了业务合作与信息共享,提高了整体工作效率。
2. 数据分析与报表编制调度室对接收的任务单进行了详细的数据分析,包括任务类型、紧急程度、处理时长等方面的统计。
这些数据为领导提供了有力的决策支持。
此外,调度室还编制了各类报表,如月度工作总结、季度工作计划等,确保了工作的有序进行。
3. 员工培训与考核调度室高度重视员工培训与考核工作。
本年度,共组织了XX次员工培训活动,内容包括业务知识、操作技能、团队协作等方面。
同时,调度室还建立了完善的考核机制,对员工的工作表现进行了公正、客观的评价。
二、存在的问题及改进措施1. 人员流动性较大本年度,调度室人员流动性较大,给工作带来了一定的影响。
针对这一问题,调度室将加强与人力资源部门的沟通协调,优化人员配置,确保工作的连续性和稳定性。
2. 任务处理时效性有待提高尽管调度室在任务处理过程中始终追求高效,但仍有部分任务的时效性有待提高。
针对这一问题,调度室将加强与相关部门的沟通协调,优化工作流程,提高整体工作效率。
3. 员工培训需进一步加强虽然调度室已经组织了多次员工培训活动,但仍有部分员工的业务能力和操作技能有待提高。
针对这一问题,调度室将制定更加详细的培训计划,加强对员工的业务指导和技能培训。
三、下一步工作计划1. 加强业务学习与钻研调度室将继续加强业务学习与钻研,提高员工的业务素质和操作技能。
同时,调度室还将关注行业发展趋势,及时调整工作策略,以适应市场需求的变化。
2. 优化工作流程与规范调度室将进一步优化工作流程与规范,提高整体工作效率。
公司调度室年终工作总结范文5篇
公司调度室年终工作总结范文5篇第1篇示例:公司调度室年终工作总结一、工作回顾经过一年的努力,在公司调度室全体员工的共同努力下,我们取得了困难挑战下的一系列成绩。
在过去的一年里,我们克服了各种困难和挑战,始终把服务放在首位,积极配合公司各项工作的开展。
在各种突发事件来临时,我们能够紧急调配资源,及时应对,确保公司的正常运转。
也积极协助其他部门的工作,保障公司各项工作的顺利开展。
二、工作亮点1. 信息化建设不断提升在过去一年,调度室围绕公司信息化建设目标,全面推进信息化建设工作,不断提高管理水平和效率。
我们建立了完善的信息系统,优化了数据管理和处理方式,为公司提供了精准的数据支持,有效提高了工作效率和准确性。
2. 外联工作成效显著调度室积极开展外联工作,建立了良好的合作关系。
与相关部门、单位建立了紧密联系,有效贯彻执行了各项政策和指令,为公司提供了更好的保障和支持。
与外部单位积极沟通合作,提高了公司的影响力和服务水平。
3. 团队凝聚力进一步增强通过一年的共同努力,调度室团队凝聚力得到进一步增强。
同事之间相互支持、齐心协力,共同完成了各项工作任务。
在工作中发现问题及时沟通协调,解决了很多难题,展现了团队的凝聚力和战斗力。
三、存在问题1. 信息化建设仍需加强虽然我们在信息化建设方面取得了一定进展,但仍存在一些问题和不足。
数据管理和处理还需进一步规范,系统稳定性和安全性也需要加强。
未来需要进一步加大信息化建设力度,提升管理水平和效率。
2. 外联工作仍有待改进尽管我们在外联工作中取得了显著成效,但也存在一些问题和不足。
外部合作关系需要进一步拓展和深化,与外部单位的沟通和协作还需加强。
未来需要更加注重外联工作,加强合作与交流,提高公司整体形象和服务水平。
3. 团队协作能力有待提高虽然我们的团队凝聚力得到增强,但团队协作能力仍有待提高。
部分同事在工作中存在独立作业的倾向,需要加强团队合作意识和协作能力。
未来需要更加注重团队建设,提高团队整体战斗力和执行力。
调度室年度的工作总结范文7篇
调度室年度的工作总结范文7篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼又到了一年的尾声。
在这一年里,调度室全体工作人员努力工作,克服重重困难,圆满完成了各项任务。
现在,我代表调度室全体员工,向领导和各位同事总结一下我们一年来的工作情况。
一、工作总体情况在过去的一年里,调度室的工作重心是紧密围绕领导的工作要求,全力以赴,努力落实各项调度任务。
调度室共接到多达上千条的工作指令,主要包括对各类资源的合理调度、对各项工作任务的细致安排、对各种突发事件的及时应对等等。
在这些工作任务中,我们克服了重重困难,取得了阶段性的成果。
二、成绩突出在过去的一年里,调度室全体工作人员共计累计加班时间超过1000小时,自觉放弃了过节、休假和陪伴亲人的时间,全力以赴保障工作的开展。
我们认真履行了岗位职责,严格按照规定进行工作,确保了工作的高效进行。
在任务执行过程中,我们努力处理各类矛盾,保证了调度室工作的顺畅。
在工作中,我们遇到了各种各样的问题,但我们攻坚克难,全力以赴解决问题。
我们的努力获得了领导的高度认可,也赢得了广大用户的好评。
三、存在的问题在工作中,我们也存在一些问题。
首先是工作压力大,频率高,工作强度大,人员配备不足。
其次是缺乏一些专业设备和工具,导致工作效率低下。
还有一些工作流程不够完善,导致工作中出现一些不必要的纰漏。
我们也存在一些工作态度不端正的问题,导致工作中出现了一些小问题。
四、改进措施针对存在的问题,我们制定了一些改进措施。
首先是加强队伍建设,适时增补人员,稳定队伍,缓解工作压力。
其次是优化工作流程,完善工作细节,提高工作效率。
还有就是加强培训,提高员工的专业技能。
我们还将加强设备采购,更新设备,提高工作效率。
我们将进一步加强管理,建立健全工作制度,提高工作质量。
五、展望未来接下来的一年,我们将继续秉承“服务至上,责任第一”的宗旨,认真履行工作职责,努力提高工作水平。
我们将进一步加强队伍建设,提高员工的专业技能,提高工作效率。
调度室年度的工作总结范文6篇
调度室年度的工作总结范文6篇第1篇示例:调度室是一个组织协调各方资源、保障工作高效有序进行的重要部门,负责安排和指导各种工作任务的执行。
在过去的一年里,我们调度室经过全体员工的努力,完成了各项工作任务,积累了丰富的工作经验。
下面我将对调度室年度的工作进行总结,以便更好地总结经验、找出问题、进一步改进工作。
一、工作任务完成情况在过去的一年里,调度室认真履行职责,高效完成了各项工作任务。
我们按照上级部门的工作要求,积极协调各方资源,恰当安排各项工作任务的执行。
在这一年中,我们成功完成了工作计划中的各项任务,没有出现较大的失误和延误情况。
这些工作包括但不限于:安排调度各部门的工作任务,协调各部门之间的工作关系,指导和监督各项工作任务的执行情况等。
二、团队协作情况三、工作中存在的问题和不足在过去的一年里,我们调度室也存在一些问题和不足之处。
首先是工作中存在一定的信息传递不畅的情况,导致有时候工作任务执行不够及时、不够顺畅。
其次是在工作计划的制定和执行中,有时候存在一定的偏差和不足,需要我们从中总结经验教训,进一步改进工作。
再次是我们团队协作中有时候还存在一些摩擦和磨擦,导致工作进展不够和谐稳定。
我们还有很大的提升空间,需要进一步努力和改进。
四、未来工作的展望和计划在未来的工作中,我们将进一步总结经验、找出问题、进一步改进工作。
我们将加强信息传递,做好工作的沟通和协调,确保各项工作任务能够快速顺畅地完成。
我们将加强工作计划的制定和执行,提高工作质量和效率,确保每项工作任务都得到妥善处理。
我们将进一步加强团队协作,建立更为良好的工作氛围,促进工作任务的顺利完成。
我们也将积极学习和提升自己的专业能力,为更好地完成工作任务做好充分的准备和努力。
调度室是一个非常重要的部门,我们需要不断努力和提高,确保各项工作任务的顺利完成,为组织的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中,我们能够更加团结协作,更加积极进取,为实现组织的发展目标继续努力奋斗。
调度室年度工作总结范文报告7篇
调度室年度工作总结范文报告7篇第1篇示例:调度室年度工作总结报告一、总体概况回顾过去一年,调度室在全体员工的共同努力下取得了令人瞩目的成绩。
在上级领导的正确指导下,我们紧紧围绕“服务企业,服务群众”的宗旨,不断完善工作机制,提高工作效率,增强了服务水平,为企业生产经营和市民生活提供了有效的支持。
二、工作职责1.调度室是企业的中枢,承担着生产计划调度、设备运行监控、工作安排通知、信息传递等多项重要职责。
在过去的一年里,我们始终保持着高度的责任心和工作热情,确保各项工作有序推进。
2.根据生产计划,我们及时调整生产线的运行状态,保障生产安全、质量和效率。
我们定期检查设备运行情况,及时发现并处理设备故障,确保生产正常进行。
3.在工作安排通知方面,我们制定了科学合理的班次安排和工作计划,确保员工能够有序工作,提高工作效率。
4.在信息传递方面,我们建立了畅通的沟通渠道,保证信息及时传达。
我们还建立了各项工作数据的汇总整理制度,为领导提供准确、及时的决策依据。
三、工作成绩1.生产效率明显提升。
在过去一年里,我们通过合理调度和设备维护,有效提高了生产效率,降低了生产成本,为企业创造了可观的经济效益。
2.生产安全得到有效保障。
我们建立了健全的安全管理制度,加强了设备安全检查和员工安全教育,全面提升了生产安全水平,有效预防了各类事故。
3.服务水平持续提升。
我们始终将服务质量放在首位,积极主动为企业和员工提供各类服务,得到了广泛好评。
我们还积极开展了群众宣传教育活动,提高了市民对我们的认知和支持。
四、工作展望1.继续强化专业能力。
我们将加强调度技术培训,提升员工的专业水平和综合素质,不断提高工作效率和服务质量。
2.加强团队协作。
我们将进一步强化团队合作意识,加强内部沟通与协调,实现工作的无缝衔接,共同为企业和社会做出更大的贡献。
3.持续改进工作机制。
我们将持续优化工作流程,加强工作监督和评估,不断改进工作机制,提高工作效率和服务水平。
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2020年调度室年终工作总结Year end work summary of dispatching room in 2020
2020年调度室年终工作总结
时光飞逝,岁月如梭,不经意间又到了岁终年末。
20xx年即将成为历史,我们就要踏上20xx年的征程。
在这时光交替、辞旧迎新的时刻,当我们静下心来,抚平心绪,回顾20xx年的工作历程,不难发现20xx年对钼生产企业来说是极具挑战性的一年,也可以说钼业人的一场噩梦。
原材料价格的飞涨、人工成本的增加与原矿的日益贫瘠,钼价格的一泻千里形成了鲜明的对比,市场低迷,价格的下跌造成了大多数钼生产企业的严重亏损,企业资金周转困难,生产经营举步维艰。
这一切为企业决策者们提出了严峻的考验。
九扬作为一个日处理能力只有20XX吨的小厂,运距远、规模小、成本高、设备落后、产品单一,在这场浪潮中更是首当其冲,企业亏损严重,资金周转困难、生产难以为继。
“老骥伏枥,志在千里”。
面对重重困境,为了在困境中求生存,顺利完成集团公司下达的全年1760吨精矿任务,生产调度室不忘公司使命、不负领导重托,发扬“不用扬鞭自奋蹄”的老黄牛精神,带领各生产车间抓生产、抓安全、抓产量、抓质量、抓成本、抓效益,在各科室的配合下先后组织实施了“开门红”和“时间任务双过半”以及安全月、质量月等活动,以日促训、以旬保月,最终全年完成处理原矿吨,完成47%钼精矿1802.321吨,圆满完成了公司下达的各项生产任务,现简单总结如下:
一、抓水、电、矿组织供应,保证了生产所需。
1、在原矿组织供应方面:20xx年公司计划原矿处理量87万吨,计划入选原矿品位0.112%,实际组织运回原矿903351.1吨,无矿时组织盘矿1957车,实际入选原矿品位0.118%,比计划高0.006%,不仅从数量上满足了生产所需,而且在原矿质量上也得到了保证。
2、生产用水方面:主要是保证生产用水的前提下,加强水质监测和PH值的控制,在水质不利于选矿的情况下,通过调整各单位用水次序和加酸来保证选矿水质量。
20xx年全年无水停机仅93台时,
保证了选矿所需。
3、无电方面:主要是加强与供电部门协调,搞好配合,减少停机时间,并在停电时通过发电机组发电,合理安排检修。
20xx年共发生无电停机293台时。
二、狠抓选矿指标管理,全年完成原矿处理量852514吨,完成47%精矿1802.321吨,超产42.321吨。
20xx年公司下达了处理量87万吨,精矿产量1760吨的生产任务计划,为了完成这个艰巨任务,调度室从现场管理入手,及时解决生产过程中出现的问题。
在抓好水、电、矿供应和设备运转率的同时,严格抓好生产指标的监督和动态管理,并进一步完善了日工资核算和奖罚制度,“以班保天、以天促旬、以旬保月”。
20xx年实际生产352.453天,实际开车时间33835.5台时,完成原矿处理量852514吨,完成钼精矿实物1752.711吨,品位平均48.33%,折合47%品位钼精矿1802.321吨。
日均原矿处理量:2329.273吨,平均选矿比473.009,计划理论回收率86%,实际回收率85%,实际完成理论回收率80.808%,实际回收率84.461%,计划尾矿品位0.02%,
实际完成0.023%。
三、抓成本控制和管理,在价格不断上涨的情况下,全年全线各车间成本略有超耗。
20xx年公司生产线成本承包基数9.931元/吨原矿,实际完成处理原矿852514吨,全线定额成本8466317元,实际负担成本8479936元,超耗13619.8元。
其中破碎车间节余127481.3元,磨浮车间超耗170409元,沙干水节余24084.22元,电工班节余5223.368元。
四、抓产品质量管理,全年累计精矿品位在48%以上。
20xx年公司下达精矿品位:48%,铜:0.2-0.25%以内,硫磷按国标的质量计划,20xx年实际完成精矿品位48.33%,铜0.212%,硫和磷也达到了国标要求。
五、抓安全促生产,全年基本无重大伤亡事故。
“安全无小事,责任大如天”,“安全为了生产,生产必须安全”。
为了在生产中贯彻安全意识,保证生产安全,调度室高度重视,积极配合安保科认真抓好安全生产工作,不断强化一线职工安全责任意识和防范意识,落实安全生产责任制度,落实安全防范措施,定
期清查安全隐患,对安全部门提出的整改措施和意见,亲自组织整改,确保落实到位。
由于各层次各环节的高度重视,措施落实到位和隐患整改及时,20xx年全线的事故率比往年有了大幅度减少,全年除了周留生和何国庆事件外,无其它事故发生,基本上实现了“安全生产,文明生产”的目地。
六、抓辅助生产设施建设,保证顺利进行。
20xx年在保证正常生产的基础上,调度室又组织生产线修理工完成了炉长沟尾矿管路的延伸工作,为公司的后续生产奠定了基础。
七、抓设备管理,全年设备平均运转率达96%以上。
20xx年公司机械设备运转率计划98%,实际完成球磨作业率96.299%,出现无水93台时,无电293台时,破碎车间因两次设备造成无矿67台时,磨浮车间1号机:机械故障停机63小时,电器故障停机12小时;2号机:机械故障停机76小时,电器故障停机12小时;3号机:机械故障停机74小时,电器故障停机9小时;4号机:机械故障停机122小时,电器故障停机7小时。
全年停机检修172台时。
磨浮车间全年除4月份运转率92%外,其它各月份运转率都在
96%以上,其中2月份运转率达到了史无前例的100%。
八、抓节能降耗工作,降低了成本,增加了效益。
20xx年公司下达吨原矿用电量24度,功率补偿因数95%以上,全年实际完成吨原矿耗电23.54度,吨原矿节电0.46度,功率因数月月都超过了95%的目标。
九、不足之处:
虽然完成了全年任务,但从单月看,仍有3月份和12月份共2个月未完成当月产量任务。
虽然全年累计精矿品位48%以上,但仍有2月份47.4%,10月份47.37%,11月份47.56%,12月份47.31%,共4个月精矿品位累计未达到48%以上。
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