印刷厂装订员岗位职责

印刷厂装订员岗位职责

1.负责所有印刷品的装订工作。

2.必须严格执行操作规程,经常维修保养机器,及时处理设备故障,做到安全生产。

3.严格遵守保密制度,装订保密文件和试卷不能泄密,并保证数量准确,多余数量应立即交有关人员进行处理,不准乱放或私用。

4.负责按请印单进行产品清点,发现缺页、欠数等问题及时通知补印。

5.负责将装订好的印件送给切纸岗位裁切。

6.严格把好质量关,避免缺页、白页、重页现象的出现,保证印件的高质量。

7.搞好文明生产,常打扫好卫生,下班时关好门窗,切断一切电源。

8.完成厂长布置的其他工作。

印刷厂的岗位职责

精品
刷厂管理制度
第一条 生产纪律 1、 遵守企业考勤制度。 2、 生产过程中必须严格按产品配方生产,勤俭节约,杜绝浪费。 3、 爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。 4、 服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。 5、 衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。 6、 严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。 7、 保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫
干净。 8、 当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。
第二条 操作规程 1、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。 2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。 3、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。
第三条 产品质量 1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。 2、严把原材料进库管,高品质原料出高品质产品。 3、禁止使用替代原料,严格按配方配料,配好料,配足料。 4、注意生产过程中的细小环节,要求包装密封良好,码垛整齐美观。 5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。
第四条 安全生产
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精品
1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。 2、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。 3、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套,防止腐蚀。 4、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。 5、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。 6、原材料、包装物、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
第五条 设备管理与维修 1、大宗设备应有专人负责。 2、所有设备应定期保养,每日检查。 3、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录。
印刷厂培训《印刷基础知识》
印刷品的价格很复杂,它与纸张、印刷、后加工和设计制作等有很大关系。印刷价格依不同的印 刷品而定。如果需要设计制作,我们会在印刷的基础上增加设计费。并分项报价,便于客户逐项考察。
我们在设计时会考虑拼版避免浪费纸张,并建议尽量使数量达到起印数,以帮助客户节约印刷成 本。
印刷报价与印刷数量有很大的关系,数量愈少价格愈贵。但是通过选择合适制作工艺可以节约成 本,小批量印刷如果是百张以下,可以选择“数码印刷”,印刷质量与印刷机品质有关,高质量要求 通常需支付较高费用。如果是千张以下应当选择“短版印刷”。
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移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客户满意; 业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录; 资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交; 指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;

营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。 形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投诉量,努力让客户满意。

印刷厂各岗位职责

总经理岗位职责 1.按照董事会管理权限,负责主持公司全盘工作。 2.组织宣传贯彻国家、地方、行业及上级主管部门得有关方针,政 策,法令与法规。 3.组织制定批准,修正本公司得重要方针,目标及各种政策,方案与规 章制度,不断推进企业向科学化,数据化,规范化得方向高效运行. 4.确定本公司组织机构,授予各级管理机构及人员得职责与权限,并 促进其作用有效发挥. 5.确定公司得发展方向与目标,督导公司重大任务得顺利完成。 6.实施公司人,财,物等重要经营资源得管理,为公司安全,质量第一负 责人,保证相应管理体制得有效运行. 7.重视班子建设与民主管理,维护员工利益,推进企业文化建设。 8.负责主持总经理办公会议,协调,检查与督促各部门得工作。 质量管理部经理岗位职责 1.根据国家印刷标准化得要求,确定印前,印中,印后得质量管理 体系;实施国家印刷标准得检验。向总经理报告质量管理体系得业绩,处理影响质量体系运行得重大问题及任何改进得建议。 2.组织制定印刷标准化得工艺分解,落实检验,统计,分析与改进 工作。 3.组织质量管理体系,针对产品项目或合同规定得质量要求,实施管 理并确保其有效性。 4.监督检查本公司各类产品标识得使用,确保各类产品标识清楚,

状态明显,物流有序。 5.领导公司产品监控与检验得开展,制定有关产品标准或规范并按 规定进行监控与检验,防止不合格产品得使用与交付. 6.组织领导公司各部门采用统计方法收集、汇总,分析有关质量方面 得信息与数据,组织制定,实施,跟踪改进措施,持续改进公司质量管理体系得有效性. 7.组织定期召开质量例会,通报产品质量与质量管理体系有效性得 问题,组织研究,制定,落实检查措施。 8.在实施全国印刷标准化质量管理中,对于质量事故进行鉴定,并制 定相应处罚报告,报总经理批准实施。 9.质量管理体系有关事宜与外部得各方联络。 行政人事部经理岗位职责 1.在总经理得领导下,全面负责行政人事部得工作。 2.及时掌握公司得运作动态,进行汇总分析,提出措施与建议,为总 经理决策提供依据。 3.负责公司人事与劳资管理工作,做好招聘薪金,培训,考评等项工 作。 4.根据公司得决定做好任免,考勤,奖惩,差假等事项得办理。 5.做好员工待遇得分析,研究与办理劳资业务,如实填报各类相关报 表。 6.负责人事资料得调查,统计,分析,整理,健全人事档案得记载与管 理工作,按照公司有关保密工作得要求做好工作。 7.负责公司办公环境,公共区域及厂区周边得环境卫生,绿化及设施

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 (一)岗位描述:维护营业厅正常运营秩序,落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施,做好安全保卫工作,发现有安全生产和安保的隐患,立即采取措施或者请示营业厅店长,并协助公安机关处理。 (二)基本岗位职责: 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序,保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患,并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 (一)现场管理 1、维护营业厅内秩序 (1)在岗期间,主动维持营业厅秩序,随时关注营业厅动态,做好突发情况的处理。 (2)在岗期间检查厅内物品,做好防盗、防抢工作。 (3)当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时,应立即上前婉言劝说和制止,使其离开,或将其带到客户按待室,安抚客户的情绪,并通知营业厅人员解决客户的抱怨,维护营业厅良好的营业秩序。(4)当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时,应立即上前阻止,保持营业厅的良好工作环境。

(5)当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 (6)当营业厅出现打架、斗殴事件时,应积极果断进行劝阻,防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 (1)营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时,必须进行制止或遣散。 (2)对厅外责任区内停放的车辆进行管理,保证车辆有序停放,并提醒用户做好车辆防盗措施。 (二)预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度,自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点,熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性,协助营业厅做好消防器械的检查工作。 (三)辅助管理 1、在店长的安排下,协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患,并督促整改。 三、其他要求 有请假需求,需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

印刷厂装订工岗位职责

印刷厂装订工岗位职责 第1篇:印刷厂装订岗位职责印刷厂装订岗位职责 骑马订是书刊装订中非常重要的工艺,对骑马订机长的岗位要求也是非常严格,在生产过程中应该按以下要求工作: 一、在开机之前应该先检查机器运转是否正常,出现故障首先看自行能否解决,如解决不了及时上报车间领班,绝对不能让机器带病工作; 二、在生产之前首先用废品调节好规矩,然后取配好的半成品对照是否与样书一致,防止出现错页和接图不准的现象发生; 三、在批量生产之前先订出一本查看规矩是否调整合适,是否有偏订,窝订以及封面蹭花、划伤现象,然后找当班领导签字确认; 四、在生产过程中要注意多页、少页错页以及以上所有问题的发生,提醒助手时时检查是否有少订、断订和蹭花现象;清点数量要准确无误;认真填写产品标识卡,送达下道工序。五、机器正常运转过程中,不得让非本机操作人员操作,以免发生人身安全事故和产品质量事故; 六、机长要定时对机器进行保养,制定本机台保养计划,每天下班之前应与助手一起共同将机器进行彻底清理,擦拭,注油,保证机器的正常运转; 七、做好交接班记录,彻底清扫工作周边环境卫生;为接班人员营造良好的工作环境;第2篇:印刷厂装订岗位职责一)车间带班、组长岗位职责 1) 提前30分钟到车间熟悉当天生产情况,交接接班生产任务,交接工作完成情况和接班需要注意的事项; 2) 提前5分钟点名并分配各机台工作内容以及各机台注意事项,安全问题等; 3) 看清工单,根据所需材料开单到库房领用,在使用辅料过程中监督各岗位禁止浪费;

4) 工作安排完毕后,统计车间已完成的成品,数量如果与定单数量相符则进行入库,在入库的时候要与库房人员将数量核对清楚,再签字确认; 5) 随时对车间所有工序抽检质量,发现问题当场纠正解决或停止生产,解决不了的应及时上报; 6) 每道工序要有“我的产品我负责”的精神,不将废品流入下道生产工序。 7) 在每道工序里要有自我检查的好习惯,发现问题应及时上报。二)腹膜机岗位职责 一、每天交接班时要检查对班卫生是否打扫干净,机器每天保养是否到位,确认之后再接班开机; 二、生产之前看清工单的正数和加放,注意事项等细节; 三、开机准备工作:选好用膜的尺寸,尽量不要浪费,用胶量要一致,需要的温 度要设定好, 四、机器开启之后,先把规矩定好(保证不亏膜不出膜)然后查看产品质量(看 是否有雪花,印刷喷粉是否过大),十分有膜皱纸皱,前后纸张搭界处是否有压印,,压力是否合适) 五、待上道工序都调试正常以后,可以根据产品质量以及助手能力的限度,保证 质量的前提下,将机器速度调到最佳状态,目的是尽早提前完成工作任务;节省工作时间; 六、等机器速度稳定后,找当班主管签字确认留样。之后经常

印刷厂会计员岗位职责

印刷厂会计员岗位职责 1.严格执行《会计法》和国家规定的各项财会制度,掌握财经政策,执行财经纪律,廉洁奉公,办事公正. 2.负责审核、登记各类账目,保证记账准确、及时和规范化. 3.负责按规定整理、装订、保管财务账、凭证和财务榜案,不得遗失. 4.汇集各部门核算的资料和数据,计算收入及支出情况,报表按时上报. 5.负责财务监督工作,当好厂长的参谋和助手,每季度前将上季度财务平衡表报到厂部,并提供财务分析情况,指导生产经营活动.对不符合财务要求的账目、单据,有权拒绝报账,对违反财务纪律的开支应坚决制止. 6.负责审核统计员交来发放的工资、奖金、加班费等表,然后送厂长批准. 7.每月与仓管员核对一次账目与物资支出,做到账和物相符.每季进行一次固定资产和低值易耗品的检查、登记、建档. 8.完成厂长交办的其他工作. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.

?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理,保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确,积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话,耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉;同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题,如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作,完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核,适时指导工作,调动营业员的积极性,保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见,做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题,适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况,并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,及时领会各种新业务、新规定,积极参加公司组织的各种业务培训,不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗,做好营业前准备工作。严格执行交接班制度,不离岗、串岗,不做与工作无关的事情,不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间,严禁故意刁难客户,做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询,严禁与客户发生争执,遇有疑难问题和纠纷,应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装,统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装,以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生,上岗期间不得吃零食,不得看与业务无关的

印刷厂厂长岗位职责

印刷厂厂长岗位职责 1、印刷厂生产厂长岗位职责 厂长担负全厂安全生产、日常工作任务组织计划和管理工作,要有全局观念、有较强的工作能力和责任心,处处以身作则。要不断加强组织领导,关心职工,做好员工的思想和管理工作,重视沟通,强调团队精神,保持工作的高标准严要求,不断提高员工的思想素质、业务能力和技术水平,带领车间全体人员保质保量地完成各项生产任务。 1、组织全厂职工共同参与企业的各项管理工作,广泛听取职工意见,制定和健全各项规章。 2、全面掌握本厂和外来加工客户的在印、待印的产品信息,按顺序合理安排当天各项生产计划,排单,下单并督促各机组按期完成。 3、负责产品质量的检查,经常下班组检查产品生产进度和质量,发现问题及时处理解决,重大质量问题及时如实向厂部反映。 4、组织厂办公会议、生产会议及全厂职工大会的定期召开。 5、督促检查各主管部门、职能人员的工作任务的完成情况,统计填写当天机组生产任务完 6、认真贯彻各项指标,负责职工的政治思想工作,抓好精神文明建设及安全生产,对不服从安排和违规现象的员工有权停止其工作。 7、生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。 2、印刷厂厂长岗位职责 一、组织全厂职工认真贯彻落实上级布置的各项任务,坚持为教学、科研服务的宗旨。对全厂的生产经营活动全面负责,努力完成各项任务。 二、组织编制全厂发展规划,负责组织厂务会议,解决生产和工作中的问题。 三、负责本厂人员的工作安排,提出本厂的机构设置以及人员的提职、免职、奖励、处分、调动、调资等意见或建议。

四、审批使用权限范围内的资金。 五、负责本厂的防火防盗工作。 六、负责组织本厂职工的政治学习与业务学习。 七、做好有关文件和试卷的保密工作。 八、完成领导交办的其他工作。 3、印刷厂厂长岗位职责 1、组织和领导全厂职工认真贯彻执行党和国家的路线方针、政策,认真执行国家出版部门和上级主管部门有关的政策、法令,完成上级交予的各项任务。 2、领导全厂实行改革创新,不断提高生产质量,提高社会效益和经济效益。 3、全面负责生产活动、制定生产计划、全厂的大宗业务、纸张、机器设备的购买和处理,代表厂与客户签订大宗印刷合同,并负责处理其他对外活动。 4、负责对全厂的人事安排,人员工种安排和财务的管理,对副厂长和各部门主管人员的工作进行检查和监督,并提出任免、调整和使用建议。 5、负责主持制定工厂的各种管理制度、奖酬金制度的订立和修改工作。 6、负责监督防火、防盗、以及计划生育工作的落实,保证“安全生产”。 7、负责处理厂内发生的重大责任事故。

印制部岗位职责及工作流程改

印制人员岗位职责 1、图书印制成本预算及执行控制。 根据每季度图书出版计划,及上季度的图书销售情况,制定本季度首批图书的纸张购入量和印刷所需资金,经总经理同意后,在图书的印制过程中严格执行。 2、图书用纸的采购、调度及库存的管理。 协助总经理确定印刷用纸,与造纸厂签订购纸合同。 根据图书的出版计划及首批用纸需求,书面上报总经理后购入纸张,并在印刷过程中及时了解用纸情况和纸张库存。在库存用纸不足时,应提前书面告知总经理,以便及时购入所需纸张。 3、印制调度的管理及印制费用结算。 协助总经理确定合作的印刷厂,与印刷厂签订印刷合同。 在图书下派印厂过程中,应根据印刷厂的实际生产能力,合理调配,在印刷厂生产出现滞后或其它问题时,应及时协调处理;印刷过程中应与印刷厂及时联系沟通,掌握图书印刷进度及供货周期。在图书印制结束后,根据与印厂的付款约定,应提前核算印制费用,在与印刷厂清对结束后,对账单报总经理审核,在总经理签字确认后交财务,并通知财务付款日期。 4、图书工艺的确立与管理。 在图书的策划出版过程中,应及时协调策划、编辑、排版设计等相关部门,提供图书出版的参数和资料,确立图书的开本、尺寸等相关工艺,并在图书出版、印制过程中严格管理、执行。 5、印前菲林片的工艺检查。 印务部门在接编务送交的软片后,应及时查看图书封面及内文软片的工艺,并填写印制工艺单;在加印或改版过程中,如出现需要更换软片的情况,编务应及时通知印制,印务在图书出版印刷过程中协调。 6、入库图书质量抽检及管理。 在图书印制任务下发印刷厂后,印制人员应不定期出差印厂,以便在印刷过程中发现并解决可能出现的质量问题;在图书入库后,印制人员应及时到仓库对入库新书进行抽检,如发现质量问题,应及时反馈印厂,协商处理。 7、出版手续的办理与管理。 在出版社及新闻出版管理部门办理相应的出版手续,并对此进行保管。 印制工作流程 一、印前: 1、确定图书工艺 策划部在策划方案确定后,应会同编辑、排版、设计等相关部门和人员,一同确定图书的出版及工艺,包括出版的时间、手续的办理,以及图书的版本、开本、成品尺寸、预计印张等相关图书工艺参数。

印刷厂岗位职责

生产厂长岗位职责 厂长担负全厂安全生产、日常工作任务组织计划和管理工作,要有全局观念、有较强的工作能力和责任心,处处以身作则。要不断加强组织领导,关心职工,做好员工的思想和管理工作,重视沟通,强调团队精神,保持工作的高标准严要求,不断提高员工的思想素质、业务能力和技术水平,带领车间全体人员保质保量地完成各项生产任务。 1、 2、组织全厂职工共同参与企业的各项管理工作,广泛听取职工意见,制定和健全各项规章 制度:□ 3全面掌握本厂和外来加工客户的在印、待印的产品信息,按顺序合理安排当天各项生产计 戈排单,下单并督促各机组按期完成。 4、负责产品质量的检查,经常下班组检查产品生产进度和质量,发现问题及时处理解决,重大质量问题及时如实向厂部反映。 5、组织厂办公会议、生产会议及全厂职工大会的定期召开。 6、督促检查各主管部门、职能人员的工作任务的完成情况,统计填写当天机组生产任务完 戍情阮的报表,协近各部门、各班组么间的工仏 7、认真贯彻各项指标,负责职工的政治思想工作,抓好精神文明建设及安全生产,对不服从安排和违规现象的员工有权停止其工作。 8、生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。 质检部岗位职责: 1、贯彻“质量第一”的方针,负责公司整个生产流程的质量检查。制定各生产工序的质量标准及实施细则。 2、根据客户提供样品或制作要求,安排整体制作方案,制定各工序生产工艺,认真填写工艺流程单,交付生产部负责人统一安排。 3、充分发挥质量检验,保证产品质量事故的预防和质量动态的报告作用,确保产品出厂达到或高于客户要求。 4、负责从原材料入库到成品出库全过程的进出货检验、工序检验、成品检验工作,严把质量天。 5、负责质量检验原始数据的整理分析上报工作和月质量分析工作,编写质量动态报告,作为质量信息向生产厂长反溃生产过程中出现的问题。 6、定时检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的报告情况,重大质量事故直接报总经理,如发现隐而不报,将责以重罚。 7、工作严谨,原则性强,勇于负责,不徇私情。出库做到“宁缺勿滥”。 8、完成领导交给的其他任务。 9、生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。 晒版房岗位职责: 1、负责本厂晒版工作,在接到软片后遵照操作规程进行检查仔细校对,如发现问题及时向生产厂长或业务员反映。 2、在拼版工作中,要保证颜色不拼错,规距线套准确,软片擦拭干净,无脏点污渍,一项工作完成后认真检查质量情况,消除脏点。 3、做好软片和原稿的保管工作,不损坏遗失原稿,不损坏软片。晒完版后,所有原稿要保存好,以便交还。软片要按客户分类分开装袋放回软片架,软片架标明各客户名称,并登记造册以便查找。

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) (一)业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) (二)台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) (三)台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责,了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求,并通过场景模拟,深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料,也可为其他岗位,如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位,作为直接面向客户的岗位,台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务,方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此,台席人员应努力提高业务熟练度、准确度,并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一:业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务,推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二:客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留,并记录客户的资料及离网原因职责三:客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复,解决不了的要将情况马上报告给值班经理,并做好相关的记录 业务办理体系 职责一:业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二:票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库,并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接(下一班工作交接、档案、现金的交接) 3、按规范进行台席物品管理,维护区域卫生环境 协作体系 职责一:信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户,将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向,具备较强的应变能力和与人沟通的能力

印刷厂岗位职责

生产厂长岗位职责: 厂长担负全厂安全生产、日常工作任务组织计划和管理工作,要有全局观念、有较强的工作能力和责任心,处处以身作则。要不断加强组织领导,关心职工,做好员工的思想和管理工作,重视沟通,强调团队精神,保持工作的高标准严要求,不断提高员工的思想素质、业务能力和技术水平,带领车间全体人员保质保量地完成各项生产任务。 1 2、组织全厂职工共同参与企业的各项管理工作,广泛听取职工意见,制定和健全各项规章 3全面掌握本厂和外来加工客户的在印、待印的产品信息,按顺序合理安排当天各项生产计划,排单,下单并督促各机组按期完成。 4、负责产品质量的检查,经常下班组检查产品生产进度和质量,发现问题及时处理解决,重大质量问题及时如实向厂部反映。 5、组织厂办公会议、生产会议及全厂职工大会的定期召开。 6、督促检查各主管部门、职能人员的工作任务的完成情况,统计填写当天机组生产任务完 7、认真贯彻各项指标,负责职工的政治思想工作,抓好精神文明建设及安全生产,对不服从安排和违规现象的员工有权停止其工作。 8、生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。 质检部岗位职责: 1、贯彻“质量第一”的方针,负责公司整个生产流程的质量检查。制定各生产工序的质量标准及实施细则。 2、根据客户提供样品或制作要求,安排整体制作方案,制定各工序生产工艺,认真填写工艺流程单,交付生产部负责人统一安排。 3、充分发挥质量检验,保证产品质量事故的预防和质量动态的报告作用,确保产品出厂达到或高于客户要求。 4、负责从原材料入库到成品出库全过程的进出货检验、工序检验、成品检验工作,严把质量关。 5、负责质量检验原始数据的整理分析上报工作和月质量分析工作,编写质量动态报告,作为质量信息向生产厂长反溃生产过程中出现的问题。 6、定时检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的报告情况,重大质量事故直接报总经理,如发现隐而不报,将责以重罚。 7、工作严谨,原则性强,勇于负责,不徇私情。出库做到“宁缺勿滥”。 8、完成领导交给的其他任务。 9、生产区保持环境整洁,下班前必须清扫。 晒版房岗位职责: 1、负责本厂晒版工作,在接到软片后遵照操作规程进行检查仔细校对,如发现问题及时向生产厂长或业务员反映。 2、在拼版工作中,要保证颜色不拼错,规距线套准确,软片擦拭干净,无脏点污渍,一项工作完成后认真检查质量情况,消除脏点。

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会,欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:

电信营业员的岗位职责

电信营业员的岗位职责 责任是敬业的灵魂,能力是敬业的基石。下面是小编整理的电信营业员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理; 2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确; 3、负责手机出库、调库、入库登记,做好每天、周、月的销售统计和盘点; 4、参与门店组织的营销活动; 5、根据每月的任务指标,达成销售; 6、维护门店的固定资产和门店环境; 7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。 1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务,不断提升顾客服务质量。 2.做好店内商品的销售、导购,并统计商品销售情况; 3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧,努力提升个人销售业绩; 4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作; 1、在门店内受理客户业务,销售电信产品。 2、对客户资料进行整理和客户维系。 3、不断学习新的业务知识政策,向业务人员传达新业务政策。 4、对老客户进行电话维系和产品推介。 5、负责管理店内商品和财务事宜。 6、接受营业主管安排的其他工作。

1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训); 2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务; 3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 1、服从公司的分配,在指定电信营业厅完成手机销售工作; 2、按月完成公司下达的销量任务; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作 4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作 5、工作期间,要维护公司品牌形象,热情为顾客服务; 6、完善和定期更新柜台的陈列,美观、醒目,突出公司产品特点,; 7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识; 8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点,解决在购买中、手机使用中出现的问题; 9、服从领导管理; 10、维护店内客情关系,积极宣传公司文化。

办事处人员的岗位职责

办事处人员的岗位职责 第二条办事处经理职责 1.完成公司交给的各项任务和指标,制定本部门的工作计划,落实到人,并组织实施检查和监督 2.保持与运营商的良好关系和有效沟通,做好与运营商的各种工作对接 3.管理渠道,掌握重点代理商的情况,对各代理商的发展提出规划,协调各代理商之间的竞争 4.负责办事处销售渠道、客户管理 5.负责办事处人员招聘工作 6.办事处团队管理,负责办事处人员的培训、指导、考核与评估 7.制定本部门各项规章制度和工作程序 8.制定本部门资金预算和各项支出计划 9.处理本部门疑难问题,协调部内外及客户的合作 10.与总部进行良好的工作对接 第三条办事处助理职责 ⒈每天录入销售跟进并以邮件的方式发给公司财务及商务,并与之良好对接 ⒉每天录入渠道客户日明细对帐表,并每周一次核对,做好经销商结余监控及督促 打款,每月上报公司 ⒊根据代理商的“无线宽带”业务开户受理单和入网协议传真件在代销平台进行受 理开通 ⒋负责收集开户工单的原件及客户身份证复印件交于移动相关人员 ⒌对充值帐户上的电子充值余额进行监控,在少于十张开卡金额时向公司汇报并申 请电子充值费用 ⒍与移动公司相关人员对接业务流程,包括结算数据,提货数量及其他一些与之相 关日常工作 ⒎对办事处的提货及代理商的供货明细进行记录 ⒏检查和协助代理商网点中产品的出样和物料的摆放的情况 ⒐市场信息的收集及完成办事处交给的各项工作任务 ⒑客户信息资料的收集与整理 ⒒负责部门内外的信息交流和信息资料整理 ⒓负责部门内外和客户的日常往来信息记录和汇报. ⒔业务单据、文件的收集整理及仓库货物的保管 ⒕定期与代理商进行沟通,巡查市场 ⒖接听电话、妥当应答,并做好电话记录 ⒗负责应聘人员的接待 ⒘员工档案的管理 ⒙负责办事处考勤工作 ⒚办事处的清洁维护 第四条业务员职责 1.完成办事处下达的销售指标及交给的各项工作任务 2.熟悉运营商各个营业厅的业务流程,对相关人员进行经常性的拜访和沟通

印刷厂印刷岗位职责1.doc

印刷厂印刷岗位职责1 受考核人姓名:部门: 考核注意事项: 考核人:年月日 受考核人姓名:部门: 半成品质检检验项目和要求: 成品质检检验项目和要求: 打码室检验项目和要求: 考核人:年月日 半成品: 1.标体无污染,无残缺 2.文字印刷清晰完整 3.模切无明显偏差 4.同批同色色差不大 成品: 1.成品标体无污染,无残缺 2.打码位置无明显偏差,字迹清晰

3.无断码,重码,乱码现象 4.光油有无覆盖全面 打码室检验项目和要求: 1.前期查找工作应注意,码段是否连号,无重码,断码现象 2.审码阶段应注意,码头首部与审码标体是否一致,码段起始 数字是否能与前期标体相连接 3.调规矩阶段应注意整体码段有无明显偏离 4.打好的标体有无按码段顺序摆放整齐 印刷厂职能及岗位职责1 印刷厂职责范围及岗位职责 一、印刷厂职责范围 负责试卷、教学资料、文件、讲义、实验、报告、毕业设计、师生相关资料的印制工作。 二、岗位职责

1、总务处印刷干事 (1)在总务处领导下,组织印刷厂职工认真贯彻落实上级布置得各项任务始终坚持为教学、科研服务的宗旨。 (2)负责印刷厂的日常生产活动,及各项业务的办理,努力完成交办任务。 (3)负责对印刷厂的管理工作。 (4)负责协助保卫处做好印刷厂日常的防火防盗工作。 (5)做好有关文件和试卷的保密工作。 (6)负责印刷厂各项制度的起草以及制度建设工作。 (7)完成领导交办的其它工作。 2、印刷厂胶印工作岗位职责 (1)负责各种材料的胶印工作。 (2)做好胶印机保养、上墨、上纸和机台清洁卫生等各项开机前的准备工作。 (3)按要求进行印刷,若有不清楚的地方,必须向接稿人询问清楚才进行印刷,以防差错。 (4)印刷前检查版纸是否符合质量标准,如有版位不正,页码不对,模糊不清等情况,应向制版人提出。 (5)要保证印刷质量,做到印数准确、版面端正、墨色均

营业厅各岗位职责

各项岗位职责 营业班长职责 ?执行国家有关法令,贯彻落实上级主管部门有关移动电话业务管理的规程、规定和资费政策,并组织实施落实。 ?落实各项规章制度和营业窗口规范化服务标准。督导营业人员执行文明服务用语、服务规范、业务处理流程和操作规范。 ?合理安排生产,保质保量完成上级下达的各项生产任务。每月写出经济分析和质量分析报告。 ?积极配合业务主管部门做好业务宣传、新业务推广工作,促进移动电话业务的发展。 ?负责本单位卡源、号源管理,掌握实际使用情况,根据业务发展需要做好请领、分配和管理工作。

?负责解决处理营业现场发生的客户投诉,对客户反映强烈的热点和难点问题及时向上级主管部门汇报。 ?做好营业窗口与相关部门之间的协调与联系工作,发现问题及时向上一级主管部门汇报。 ?配合有关部门定期或不定期对员工进行业务技术培训和考核,组织本单位不同岗位之间的业务交流,不断提高员工的综合业务素质。树立全局观念,积极组织和参加各类劳动竞赛。 ?关心员工生活,做好员工政治思想工作,充分调动和爱护员工的积极性。 ?完成领导交办的其他工作。 值班长职责 ?认真落实和执行各项规章制度,负责营业窗口和服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作。

?根据生产现场业务忙闲情况,及时调度人员,合理安排生产,保证工作现场秩序井然。 ?监督检查营业人员操作和服务情况,及时发现和制止违章作业、对待客户态度粗鲁、与客户争吵等现象。 ?耐心解答客户提出的各种咨询,及时处理客户投诉,按日处理意见簿上客户提出的意见和建议。 ?监督检查营业厅环境是否整洁卫生,负责业务单册、宣传资料的更换补充。 ?坚持安全检查制度,及时发现不安全隐患,适时采取应急措施,并向上一级部门报告。 ?负责营业厅内设施管理,出现问题及时协调解决并向上一级部门报告。 ?逐日填写值班日志,遇有重大问题及时请示汇报。 ?坚持班会制度,做到班前提要求,班后有讲评。 ?负责营收款的安全管理。

印刷厂的岗位职责

刷厂管理制度
印刷厂生产车间规章制度
第一条 生产纪律 1、 遵守企业考勤制度。 2、 生产过程中必须严格按产品配方生产,勤俭节约,杜绝浪费。 3、 爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。 4、 服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。 5、 衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。 6、 严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。 7、 保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后
要将地面清扫干净。 8、 当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。
第二条 操作规程 1、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。 2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。 3、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。
第三条 产品质量
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印刷厂生产车间规章制度 1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。 2、严把原材料进库管,高品质原料出高品质产品。 3、禁止使用替代原料,严格按配方配料,配好料,配足料。 4、注意生产过程中的细小环节,要求包装密封良好,码垛整齐美观。 5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。
第四条 安全生产 1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。 2、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。 3、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套,防止腐蚀。 4、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。 5、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。 6、原材料、包装物、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
第五条 设备管理与维修 1、大宗设备应有专人负责。 2、所有设备应定期保养,每日检查。 3、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录。
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银行网点岗位职责

第一部分网点经理 一、岗位职责 (一)负责对网点人员、销售绩效、服务质量、客户满意度和业务风险的全面管理。 (二)负责管理网点客户资源,组织实施各项营销活动,提高网点销售业绩。 (三)负责不断改善服务质量,提供规范一致的服务体验,提高客户对网点满意度。 (四)负责监督执行风险防范措施,实施关键风险点控制,提高风险管理能力。 (五)负责激励和管理员工团队,提高员工综合业务素质和团队协作能力。 二、日常活动和工作任务 (一)组织网点营销活动 1、定期制定网点营销计划,组织实施营销方案,分析营销成果,组织员工积累和分享营销经验,充分挖掘客户资源,提高网点营销能力。 2、加强零售业务与批发业务的联动,与客户经理协调配合,做好 VIP客户的销售和服务工作。 3、收集和评估客户关于产品、业务操作、服务、网点环境等方面的意见和建议,及时予以改进。 (二)协调网点日常营运 4、根据相关要求合理调配网点岗位分工。 5、根据业务需求合理调配服务窗口。 (三)担任大堂经理角色 6、利用50%的时间担任大堂经理角色。 (四)指导员工服务,展示网点精神 7、调动网点资源为客户提供规范、优质服务,指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查。 8、主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬,鼓舞士气、弘扬网点精神, 率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程。 (五)防范操作风险,监督操作流程的合规性,确保各项风险防范措施贯彻落实 9、加强网点内业务操作管理,强化内部制约机制,确保操作的合规性。 10、根据业务需要,参与个人业务顾问和柜员的业务授权处理。 11、按要求定期组织网点业务操作检查和现金、重要单 证以及重要物品的检查。

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