MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(三)-MPA考试.doc
MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(一)第2页-MPA考试.doc
第1页：模拟试题第2页：参考答案参考答案：
一、单项选择题
1.A
2.C
3.D
4.C
5.D
6.B
7.D
8。
D9.A10.C11.B12.C13.B14.C
二、多项选择题
LABCDE2.ABCD3.AD4.ABCD夏5.ABCD
三、名词解释
1管理就是管理者在一定的环境和条件下，为厂实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
2.公共乡务是社会成员为保证社会生活的正常有序进行而共同要求处理和实现的事务。
3.公共产品是指具有消费的非排他性和非竞争性的产品，它包括有形的产品，如国防、公共道路、桥梁以及其他公共工程设施，也包括无形的产品，如法律、规章制度、政策以及意识形态，等等。
4.权变管理就是根据条件环境自变量与管理方法技术的因变量之间的函数关系确定的一种最有效的管理。
5.计划职能就是明确管理的总体目标和各分支目标目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、
方案进行规划、选择、筹谋的活动。
并围绕这些行动规则等
6.组织职能是管理者按照组织的持点和原则，通过组织设计，构建有效的组织结构，合理配置各种管理资源并使之有效运行，以实现管理目标的活动。
7.领导职能就是管理者按照管理目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了管理目标的实现积极行动并贡献力量的活动。
8.控制职能是按照组织目标和11划的要求，对组织和社会的运行状况进行检查、监督和调节的活动。
MPA公共管理学全真模拟试题及答案【最新】
MPA公共管理学全真模拟试题及答案【最新】MPA公共管理学全真模拟试题及答案一、单项选择题:1.公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了()A.公众精神需求B.公众物质需求C.公众享受需求D.公众物质和精神需求答案:D2.对于西方国家绩效评估经验，我们应该()A.照搬B.排斥C.原则性参考学习D.参考答案:C3.公共部门绩效评估作为公共管理制度和措施的组成部分，与其他部分的关系是()A.孤立存在B.相互联系C.是核心D.没有关系答案:B4.就公共部门整体而言，我国国家权力机关对其他国家机关的绩效评估属于()A.外部评估B.权力评估C.内部评估D.舆论评估答案:C5.在公共部门绩效评估体制中，公共部门对消费者负责，形成了()A.雇佣关系B.委托代理关系C.合作关系D.利用关系答案:B6.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C7.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A8.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A9.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C10.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A 来源:-公共管理硕士考试站二、多选题:1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。
MPA公共管理学全真模拟试题及答案【最新】
MPA公共管理学全真模拟试题及答案一、单项选择题:1.公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了()A.公众精神需求B.公众物质需求C.公众享受需求D.公众物质和精神需求答案:D2.对于西方国家绩效评估经验，我们应该()A.照搬B.排斥C.原则性参考学习D.参考答案:C3.公共部门绩效评估作为公共管理制度和措施的组成部分，与其他部分的关系是()A.孤立存在B.相互联系C.是核心D.没有关系答案:B4.就公共部门整体而言，我国国家权力机关对其他国家机关的绩效评估属于()A.外部评估B.权力评估C.内部评估D.舆论评估答案:C5.在公共部门绩效评估体制中，公共部门对消费者负责，形成了()A.雇佣关系B.委托代理关系C.合作关系D.利用关系答案:B6.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C7.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A8.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A9.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C10.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A来源:-公共管理硕士考试站二、多选题:1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。
MPA考试试题和答案
MPA考试试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. MPA（公共管理硕士）的培养目标是（）。
A. 培养高级管理人才B. 培养高级技术人才C. 培养高级研究人才D. 培养高级教育人才答案：A2. 以下哪项不是MPA课程的核心内容？（）A. 公共政策分析B. 公共经济学C. 公共组织管理D. 计算机编程答案：D3. MPA教育强调的是（）。
A. 理论研究B. 实践经验C. 学术研究D. 实验室操作答案：B4. 公共管理与工商管理的主要区别在于（）。
A. 管理对象不同B. 管理方法不同C. 管理目标不同D. 所有选项答案：D5. 公共政策分析的主要目的是（）。
A. 提高政策效率B. 降低政策成本C. 制定新政策D. 评估政策效果答案：D6. 在公共管理中，利益相关者分析不包括（）。
A. 政府机构B. 非政府组织C. 私营企业D. 竞争对手答案：D7. 以下哪项不是公共部门的特点？（）A. 非营利性B. 服务性C. 竞争性D. 公共性答案：C8. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 责任D. 所有选项答案：D9. 公共管理中的“新公共管理”理论强调的是（）。
A. 政府主导B. 市场机制C. 社会参与D. 官僚体制答案：B10. 以下哪项不是公共管理的基本原则？（）A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. MPA教育中，以下哪些课程是必修课程？（）A. 公共政策B. 公共经济学C. 组织行为学D. 市场营销答案：A、B、C12. 公共管理中的伦理问题包括（）。
A. 权力滥用B. 腐败行为C. 利益冲突D. 市场竞争答案：A、B、C13. 公共管理中的决策过程包括（）。
A. 问题识别B. 信息收集C. 政策制定D. 政策执行答案：A、B、C、D14. 公共管理中的绩效评估通常涉及（）。
A. 效率B. 效果C. 成本D. 顾客满意度答案：A、B、C、D15. 公共管理中的领导力包括（）。
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第1页：模拟试题第2页：参考答案一、单项选择题1.管理的出发点和归宿是()。
A.管理的目标B.管理的性质C理的层次D理的跨度2.下列哪项不属于管理的基本职能()‘A.计划B.组织c.目标D.控制3.管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型()。
A.客观性B.目的性c.科学性D.社会性4.最早系统并明确分析管理职能的是()A.泰勒B.韦伯c.法约尔D.梅奥5.孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()A.计划B.指挥c.人事D.协调6.管理活动的首要职能是()。
A.控制职能B.计划职能c.组织职能D.领导职能7.管理活动的核心环节是()。
A.控制职能B.计划职能c.组织职能D.领导职能8.组织职能不具有()。
A.有序性B.规范性c合理性D.强制性9.人们常常将()看成特定阶段管理过程的起点和终点。
A.控制B.计划c.领导D.组织10.公共管理的()，是公共组织与其他组织相区别的标志A.合法性B.独占性c.公共性D.权威性11法约尔提出的管理原则有()。
A.5项B.14项C6项D.10项12.卢桑斯是()的代表人物。
A.管理过程学派B.决策理论学派c.权变理论学派D.社会一技术学派13行为科学理论认为，人是()A.经济人B.社会人c复杂人D.自我实现人14.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在()进行的A.日本松下电器公司B.德国西门子公司c.美国西方电器公司D.美国通用公司二、多项选择题1.管理主体具有多样性的特点，下列哪些局丁管理主A.国家的统治者B.政府某部门的局长c国有企业的厂长D.私营企业的经理E.某非政府组织协会的主仟2.下列哪些项目属于管理的外部环境和条件( A生产力水平B.自然资源状况c.特定的社会文化D.特定的政府政策E.特定的组织技术水平3管理的两重性是指()A.管理的一般性与特殊性B.管理的统一性与分散性c.管理的自然性与社会性D.管理的科学性与艺术性E.管理的民主性与科学性4.下列有关管理目标论述正确的是()。
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MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案（四）第1页：模拟试题第2页：参考答案一、单项选择题1、()是在实施领导的方法、方式上表现出来的创造性。
A.领导艺术B.领导风格c领导持质D.领导魅力2.下列不属于领导者正确使用权力所需要遵循的原则是()A.合法性原则B.协调性原则(：.民主性原则D.例外原则3.小张是某企业一名普通的中层领导者，按照罗伯持·卡茨的理论小张的技术技能、人际技能和概念技能的比例应该是(A.47：35：18B.27：42：31C.18：35：47D.25：40：354.认为有8种素质特征和5种激励特征同有效领导有关的管理者是()。
A.吉赛利B.法约尔c.托梯尔D.菲德勒5.下列哪种“人”不属于自我实现人假设()A.马斯洛五种需求的人B.阿亩里斯个性成熟的人c.金倍雷戈Y理论市的人D.麦格雷戈X理论小的人6.下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素()。
A.职位权力B.任务结构c.规章制度D.领导者与下属的关系7.根据保罗·赫塞和肯尼思·布兰的‘情境领导理论”，当下属处于“具有工作能力但却不愿意丁作”时，应该采用那种领导风格()。
A.高任务低关系B.高关系高任务c.高关系低任务D.低任务低关系8.保罗·赫塞和肯尼思.布兰的“情境领导理论”认为领导者应根据下属成熟度来选择适当的领导风格，随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡，领导行为应当()逐步推移。
A.高任务低关系一—高关系高任务——高关系低任务——低任务务低关系B.高任务低关系——高关系低任务——高关系高任务——低任务务低关系C.低任务低关系——高任务低关系——高关系低任务——高关系高任务D.高关系局任务——高任务低关系——高任务低关系——低任务务低关系9.“领导与下届集体分析问题，集体提出意见，然后由领导者作出决策，所作出的决策可能受到或者不受到下属的影响”，这种情况符合维克多.弗罗姆和菲利普·耶顿提出的领导参与模型中哪种领导方式A独裁IB.独裁IIC.磋商lD.磋商II10.将环境因素分为替代因素和抵消因素的领导理论是()A.领导替代理论B.领导者参与模型c.情境领导理论D.途径一目标理论二、名词解释1.领导艺术2.合法性原则L民主原则4.例外原则5.横向沟通6.纵向沟通7.正式沟通网络8.非正式沟通网络三、简答题1、领导的几种定义2.领导构成的要素123MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案（四）第1页：模拟试题第2页：参考答案习题参考答案：一选择题1.A2.B3。
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第1页：模拟试题第2页：参考答案参考答案：一、单项选择题1.A2.C3.D4.C5.D6.B7.D8。
D9.A10.C11.B12.C13.B14.C二、多项选择题LABCDE2.ABCD3.AD4.ABCD夏5.ABCD三、名词解释1管理就是管理者在一定的环境和条件下，为厂实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
2.公共乡务是社会成员为保证社会生活的正常有序进行而共同要求处理和实现的事务。
3.公共产品是指具有消费的非排他性和非竞争性的产品，它包括有形的产品，如国防、公共道路、桥梁以及其他公共工程设施，也包括无形的产品，如法律、规章制度、政策以及意识形态，等等。
4.权变管理就是根据条件环境自变量与管理方法技术的因变量之间的函数关系确定的一种最有效的管理。
5.计划职能就是明确管理的总体目标和各分支目标目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、方案进行规划、选择、筹谋的活动。
并围绕这些行动规则等6.组织职能是管理者按照组织的持点和原则，通过组织设计，构建有效的组织结构，合理配置各种管理资源并使之有效运行，以实现管理目标的活动。
7.领导职能就是管理者按照管理目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了管理目标的实现积极行动并贡献力量的活动。
8.控制职能是按照组织目标和11划的要求，对组织和社会的运行状况进行检查、监督和调节的活动。
什么是“古巴之谜”“古巴之谜”这个说法是世界银行在本年度的《世界发展报告》中提出来的，用于指古巴“没有(经济)增长也能(使人民)拥有健康”的卓越成就。
古巴被认为是在低收入水平上也能拥有健康的范例。
虽然古巴仍然非常贫困，但是其婴儿死亡率却低于许多工业化国家，并且一些在发展中国家常见的疾病在古巴也被消灭了。
古巴的收入水平远远低于加拿大，但是其婴儿死亡率却与后者持平。
古巴是如何努力，从而使其婴儿死亡率至少不高于西半球任何一个发展中国家，而且也不高于许多工业化国家的呢？见多识广的世界银行专家们感到令人费解，把这称作古巴之谜。
管理学模拟考试题与参考答案
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案：D2.根据计划的明确性，可以将计划分为（）。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案：C3.在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（）。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案：D4.管理层次的存在是由于（）。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案：C5.领导者运用权力的最重要原则是（）。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案：B6.下列哪种领导理论不属于情境理论（）。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案：A7.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案：B8.职能式组织结构的特点在于（）。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中，指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案：A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案：C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案：A11.法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。
管理学考试模拟题(含参考答案)
管理学考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案：B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案：C3.以下情境中,适合集权的是( )。
A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案：D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案：B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案：C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。
A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案：A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案：A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。
A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案：A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。
A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案：B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。
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第一章第二节管理学历年真题精解1．(2001年选择题2)最早系统并且明确分析管理职能的学者是()。
A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B．法国学者亨利·法约尔C．德国学者马克斯·韦伯D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥[答案]B。
法国的亨利·法约尔在《工业管理与一般管理》中将管理职能划分为计划、组织、指挥、协调和控制职能。
2．(2001年选择题4)按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系()。
A．管理方法技术和管理条件环境B．管理的近期目标和中长期目标C．管理的组织和管理的环境条件D．管理的集权和分权[答案]A。
权变管理派的代表人物认为，权变关系就是管理方法技术与管理条件环境之间的两个以上变量的函数关系，权变管理就是根据条件环境的自变量与管理方法技术的因变量之间的函数关系确定的一种最有效的管理。
3．(2001年选择题6)管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已成为一门独立的学科，形成了自己的学科特征，这些特征主要是()。
A．应用学科、发展学科、行为学科B．理论学科、交叉学科、发展学科C．人文学科、应用学科、交叉学科D．发展学科、交叉学科、应用学科[答案]D。
管理学作为一门独立的学科，它的特征主要有：(1)交叉学科。
管理学对于管理活动的研究包括多方面的内容，因此管理学是社会科学和自然科学的多种学科交叉形成的学科。
(2)应用学科。
管理学自产生起，就是以管理实践活动的直接效用性为特征的，因此管理学具有应用学科的特点。
(3)发展学科。
管理学的研究必然会随着管理实践的发展不断发展，使之更加科学化，更加适应管理实践的需要。
4．(2001年选择题9)德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是()。
A．集权原则B．分权原则C．层制原则D．职能分工原则[答案]C。
马克斯·韦伯作为组织管理学派的代表人物，提出了现代行政体系的基本原则，包括理性化的基本原则和观念；管理组织必须按照科层制设立；按照法理性认同原则进行组织的权力管理；管理遵循对事不对人的原则；行政官员由委任产生，领取固定薪金，其升迁由上级决定。
管理学模拟试题(附参考答案)
管理学模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。
A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案：B2.下列关于管理的论述()是不正确的。
A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案：D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案：A4.关于人事考评指标,并未涉及的是（）。
A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案：D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。
该模型是（）。
A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案：B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案：B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。
A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案：D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。
MPA管理学复习：管理学复习要点3-MPA考试.doc
1、集权与分权影响因素及参数：1.组织发展过程。
2.组织规模3.组织管理者偏好。
4.中下层管理者的能力和素质5.组织的技术状况6.组织环境因素。
根据中下层参数：1.决策的频度(高分散)。
2.决策幅度(广分散)3.决策的重要性(影响范围大分散)4.中下层受控制的程度(低分散)。
2、委员会的正确采用：1.是从事和执行特定职能的人员小组，委员会是组织职能要求的一种特殊机构设置，对于组织结构具有重要的意义和作用：一是使决策者掌握相对充分的信息，集思广益，提高决策科学性。
二是加强各组织层次、各部门的合作，协调各种政策计划。
三是防止组织权力过分集中，实现权力制约。
四是有利于组织信息交流和相互沟通。
原则：1.明确委员会的职权和职责。
2.挑选合格的委员会成员3.确定合适的委员会规模(5—7，大17)4.确定称职的委员会负责人5.及时检查委员会工作。
3、组织文化的渗透性：作为组织中精神和心理现象，组织文化普遍存在每个组织成员的精神世界和心理，进而作用于组织活动、组织行为和组织运行的方方面面。
1.组织的精神和价值取向方面。
体现为组织指导思想、精神信念和价值观念。
2.组织心理方面。
3.组织成员的行为模式。
4.组织制度规范。
5.组织人际关系6.组织整体形象。
组织文化特性：1.组织文化是一种精神和心理状态而存在的。
2、组织文化具有整体性3.广泛渗透性4.历史发展性。
4、发挥参谋人员途径：直线管理人员是组织中行使指挥命令和执行等职能的人员。
参谋人员是组织中行使研究、筹划、建议和咨询等职能的人员。
协调整合二者核心是正确发挥参谋人员及其权力作用，主要途径有：1.明确直线人员与参谋人员职权范围与工作内容。
2.明确直线人员与参谋人员的职权关系。
3授予必要职权4给必要工作条件。
5、领导构成四要素：权力;对人的认识和理解;与组织和群体成员的联系;领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围。
6、基础性权力：合法权、惩罚权、奖励权、模范权、专长权。
MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案(四)第2页-MPA考试.doc
MPA辅导：管理学模拟试题及参考答案（四）第1页：模拟试题第2页：参考答案习题参考答案：一选择题1.A2.B3。
B4.A5.D6.C7.C8.A9.D10.A二、名词解释1、领导艺术是指在实施领导的方式、方法上所表现出来的创造性。
它首先是领导者素质和经验的综合体现，是在领导科学和方法基础上的一种创造性发挥和升华2.合法性原则即领导者在一定的职权范围内运用自己的权力，尽到自己的职责，权力的行使不与法律相违背。
3.民主原则即领导者在运用权力的过程中，要充分听取内外成员的意见，实行决策民主化和领导集体的集体领导。
4.例外原则即领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行例外处理。
5.横向沟通即水平沟通其领导者之间的沟通。
6.纵向沟通即垂直沟通列进行的上下沟通。
7.正式沟通网络亦称正式沟通，是指在组织内部依据组织明文规定的原则进行的信息交流。
8.非正式沟通网络亦即非正式沟通，也就是小道消息的传播，是指通过正式组织途径以外的信息流通。
三、简答题1.对领导的几种定义如下：关内学者约翰·科侍指山：领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。
有时.领导指的是有助于引导和动员人们的行为相(或)思想的过程;有时，它指的是处于正式领导职位的一群人，希祭他们起着这个词前一种含义中所指的作用。
实际—t：，并非处于领寻职位的每个人都确实具有领导才能。
斯蒂芬·罗宾斯说：“每个组织都包含人。
于是，指导和协调这些人就成为管理工作，这就是管理的领导功能。
当管理者激励下属、指导别人的活动、选择最有效的沟通渠道或解决成员之间的冲突时，他们就卷入丁领导工作。
”哈罗德.孔茨和海出茨.韦里克说：“当我们分析有关领导方面的知识时，我们将重点集个在人的因素、激励、领导和信息沟通等四个方面。
”彼得·德鲁克说：“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。
—人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，是，没有追随者，就不会有领导者。
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第1页：模拟试题第2页：参考答案
一、单项选择题
1.使得组织整体系统功能大于各个部分系统功能之和的原因在于组织的()特点。
A.目标的——致性
B.原则的统一性
c.资源的有机结合性D.结构的系统性
2.根据()的不同，将组织划分为政治组织、经济组织组织、文化组织和社会组织。
A.组织的性质和目的的不同
B.组织活动内容的不同
c.组织活动领域和目标的不同
D.权力配置方式的不同
3.根据管理字项及其复杂程度的不同，可以将组织分为(
A.综合组织与专门组织
B.权力组织、执行组织和监督组织
c.公共组织与非公共组织
D.企业组织、政府组织和政党组织
4.自改革开放以来，我闲企业组织结构发生丁巨大的变化划经济条件下，国家统购统销，企业无须考虑市场需求，不用;品销路，而市场经济制度条件下，许多企业都设置了营销部门.合组织设计中的哪一条原则()。
A.整体协调的原则
B—规范标准化和制度化原则
c因事设职的原则
D.权责结合的原则
5.菜国有酒厂生产优质白酒有多年历史，但由于坚信“酒好不怕巷子深”，一真不注重通过广告等手段打开市场销路，企业经营效益日益下滑。
为改变这种状况，厂长提出成立专门的广告策划推销中心，这符合组织设计中的哪一条原则()
A.整体协调的原则
B.突出重点的原则
c因事设职的原则D规范标准化和制度化原则
6.在组织状况方面，组织()是影响管理幅度设计
A性质B.规模c.任务D.目标
7.英同学者汉密尔顿土张有效的管理幅度为()。
A，3—6个B.2—5个C4—7个D.5—9个
8.在美国斯隆管理学院就企业的管理职能提出过的构”中，运行管理的时间幅度为()。
A.一年
B.半年c一个季度D.一个月
9.组织职能的分解是依照()原则。
A.相似性
B.重要性c.规范性D.标准件
MPA考前辅导MPA管理学模拟题
10.根据()，可以将组织职能划分为专业性职能能和服务支持性职能。
A.管理的层次
B.业务的性质
c工作的特点D.组织活动和管理的不同作用
11按照组织活动和管理的不同作用，可以将组织职能划分为()
A.领导指挥职能和参谋咨询职能
B.计划、决策、组织、领导等
c.专业性职能、综合性职能和服务支持性职能
D.高层职能、中层职能和基层职能
12.按照特定组织的重要性设汁组织的不同部门存在的优点在于()
A.可以突出组织的丰要功能
B有利于集中专业技术力量并发挥其特长
c有利十组织管理者综合管理能力和协调能力的加强
D.有利提高组织各部门的效益
13.按照职能设计组织部门的缺点在于()。
A.造成部门本位主义
B.增加组织管理层次
C.组织出现机构重叠
D.组织内部利益分配失调
14.有利于组织垂直管理和水平横向管理结合在一起的组织结
A.矩阵制组织结构
B.职能制组织结构
c事业部制组织结构D.直线制组织结构
15.能够有效发挥专业人员和部门职能的组织结构是(
A.矩阵制组织结构
B.职能制组织结构
c.卒业部制组织结构D.直线制组织结构
16.职权集中，责任明确，指挥统一的组织结构是(
A.矩阵制组织结构
B.职能制组织结构
c.事业部制组织结构D.直线制组织结构
17.()常常被人们称为组织的灵魂。
A组织领导B.组织结构
〔C.组织文化D.组织战略
18.下列对组织文化功能描述不正确的有(
A.组织文化使组织有明确的价值取向
B.组织文化可以形成组织的凝聚力
c.组织文化对组织成员具有引导作用
D.组织文化使组织强化与社会环境的良性交流
19.在组织资源要素中，()是最核心的出素。
A权力B.人c.价值D.规范
20.在组织中，有机结合和配置资源要素的纽带是(
A.职位
B.职权c职能D.职责
MPA考前辅导MPA管理学模拟题二、多项选择题
1一般来说，组织具有以下特点()。
A.目标的一致性
B.原则的统一性
c资源的有机结合性D.活动的协作性
E.结构的系统性
2.非正式组织一般具有哪几种存在形式(
A.水平集团
B.垂直集团
c.混合集团D.松散集团
E.自愿集团
3下列对非正式组织功能描述正确的有()。
A.有利于增强组织成员对待定组织的归属感
B.形成小集团造成组织中成员的分裂
c有利于调节组织成员的精神状况
D.不利于增强组织的凝聚力
E.有利于强化以理性为基础的正式组织制度
4.与正式组织相比，非正式组织具有自己独()
A.非正式组织的形成是基于特定需要形成的
B.非正式组织具有明确的组织目标
c.非正式组织是组织成员自发形成的
D.非正式组织没有明确的规章制度
E.非正式组织对正式组织的功能具有两面性
5.任何组织的设计都是按照一定原则进行的，计的基本目标和原则是()。
A.整体协调的原则
B.突出重点的原则
c.因书设职的原则D.权责结合的原则
E.规范标准化和制度化原则
三、名词解释
1.组织
2.正式组织
3.非正式组织
4.组织设计
5.管理幅度
6.管理层次
7.层次节制
8.分层管理
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第1页：模拟试题第2页：参考答案参考答案:
一、单项选择题
1C2.B3.A4.C5.E6B7.A
8.D9.AI0.C1LB12.A13.A14.A
15.B16.D17.C18.C19.B20.A
二、多项选择题
1、ABCDE2.ABC3.ABC4.ACDE5.ABCDE
三、名词解释
1组织是特定的群体为了共同的目标，按照特定原则通过组织设计，使得相关资源有机组合，并以特定结构运行的结合休。
2.正式组织是为了有效实现组织目标，经过人为的筹划和设汁，并臣具有明确而具体的规范、规则和制度的组织。
3非正式组织是组织成员为了满足特定的心理或情感需要而公其实际活动和共同相处的过程中，自发和自然形成的团体。
4.组织设计是管理者为实现组织的目标而对组织活动和组织结构进行设计的活动。
组织战略是指实现组织目标的各种行动方案、方针、方向和途径的总和。
5.管理幅度是—位管理者直接有效地管理和控制下属人员的数量，它实际体现着一位管理者直接管辖的部门或次级组织的数量，体现着该管理者直接控制协调的业务活动量。
6管理层次是指组织纵向结构的等级，它实际体现着组织的纵向分工和各个等级层次不同的管理职能。
7.层次节制就是次级层次必须服从1：级层次的领导、指挥、制约和监督。
8.分层管理就是组织中‘个层次只管理次级层次，一般不越级进行日常的管理。