2016年度尔雅市场营销期末考试(含规范标准答案)
市场营销期末考试试题和答案
市场营销期末测试试题及答案【篇一：市场营销期末测试题附答案】t> 时间:2016-05-21市场营销期末测试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1. 促销工作的核心是。
a.出售商品b.沟通信息c.建立良好关系d.寻找顾客2. 促销的目的是引发刺激消费者产生a.购买行为b.购买兴趣c.购买决定d.购买倾向3. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是a.推销员b.推销品c.推销条件d.推销对象4. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
a.广告b.公共关系c.推式d.拉式5. 公共关系是一项的促销方式。
a. 一次性b.偶然c.短期d.长期a功能折扣b数量折扣c季节折扣d现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(a) ob批发c代理d直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段o abde a20世纪三、四十年代的首次引入b19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新d 19841994年的广为传播e1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是________ o abcea客观性b差异性c多变性d稳定性e相关性3、市场营销信息系统由________ 所构成。
acdea内部报告系统b外部报告系统c营销情报系统d营销调研系统e营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_______ o cde a高档消费品b低档消费品c耐用品d非耐用品e劳务5、只要具备了__________ 这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
abdea市场对价格反映迟钝b生产和分销的单位成本会随生产经验的积累而下降c市场对价格高度敏感d低价能吓退现有的和潜在的竞争者e产品质量优良6、广告最常用的媒体包括________ o abce jfa报纸b杂志c广播d电影【篇三：《市场营销基础知识》期末测试卷和答案】杂谈一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 环境保护意义和市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 哪种市场营销战略强调产品的独特性，通过高价销售，并且在市场上创建高度差异化的形象？A.差异化市场营销B.市场细分C.定位战略D.成本领先策略答案：A.差异化市场营销2. 以下哪个是市场营销的核心概念？A.商品B.销售C.需求D.利润答案：C.需求3. 市场细分是指将市场划分为不同的区域或者人群，以便更好地满足其需求和期望。
以下哪个不是市场细分的基本原则？A.相似性B.可区分性C.可测量性D.可扩展性答案：D.可扩展性4. 市场调研是一种系统性的数据收集和分析方法，用于了解市场和消费者行为。
以下哪个不是市场调研的常用方法？A.问卷调查B.深度访谈C.实地观察D.网络搜索答案：D.网络搜索5. 以下哪个不是市场营销中最经典的4P模型之一？A.产品B.价格C.推广D.位置答案：D.位置二、论述题在市场营销中，一个成功的品牌战略对企业的发展至关重要。
品牌战略不仅能够提升产品竞争力，还可以塑造企业形象和价值观，吸引目标消费者，并实现市场份额的增长。
首先，品牌战略可以增加产品的差异化竞争优势。
在同质化产品泛滥的市场环境中，一个独特的品牌可以使企业从竞争对手中脱颖而出。
通过强调产品的独特性和创新，品牌战略可以吸引消费者的注意力，并形成品牌认同感。
其次，品牌战略有助于塑造企业形象和价值观。
一个成功的品牌不仅仅是一个标志或名称，它象征着企业的核心价值观和承诺。
通过与品牌相关的产品和市场活动，企业可以向消费者传达自己的价值观和使命，增强消费者对企业的认同感。
此外，品牌战略还能够吸引目标消费者并建立忠诚度。
一个成功的品牌战略可以定位目标市场，并针对目标消费者制定相应的营销策略。
通过准确地满足目标消费者的需求和期望，品牌战略可以增加消费者对企业的忠诚度，并促使消费者进行口碑传播。
最后，品牌战略可以实现市场份额的增长和盈利能力的提升。
通过建立一个有影响力的品牌，企业可以吸引更多的消费者，并获得更大的市场份额。
市场营销期末考试试卷及参考答案
市场营销期末考试试卷及参考答案(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题（共15分，每小题1分）二、1．市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们B．C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )。
A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3．企业购买者做出购买决策最少的购买情况是（）。
A．直接重购 B．修订重购 C．新购 D．变更收购4．下列调查方法中不属于访问法的是（）。
A．邮寄调查 B．留置问卷调查 C．电话访问 D．直接观察5．某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。
A．前向一体化B．后向一体化 C 横向一体化 D．多角化6．下列不属于市场营销组合要素的是( )。
A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润7．对经济、收入和税收因素的分析属于( )。
A．技术环境分析 B．政治环境分析 C．经济环境分析 D．社会环境分析8．如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是( )。
A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品 B．有形产品C．附加产品 D．直接产品10．细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（）。
11． A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小12． B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性13． C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14． D．市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等15．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于（）。
A．全新产品 B．换代产品C ．改进产品 D．仿制产品12．产品生命周期指的是（）。
A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命13．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品种类3. 4P营销理论包括哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、服务4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法二、填空题（每空1分，共10分）6. 营销组合是指企业可以控制的营销______，包括产品、价格、地点和促销。
7. 市场导向的营销策略强调以______为中心，满足顾客需求和欲望。
8. 品牌资产是指品牌所具有的能够为公司带来______的无形价值。
9. 营销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的______。
10. 营销沟通的目的是建立和维护与______的关系。
三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述市场细分的作用和重要性。
12. 解释什么是市场渗透策略，并举例说明。
四、案例分析题（每题15分，共30分）13. 假设你是一家手机制造商的市场营销经理，你的产品在市场上的定位是高端智能手机。
请分析当前市场环境，并提出一套营销策略。
14. 描述一个你认为成功的品牌推广案例，并分析其成功的原因。
五、论述题（20分）15. 论述数字化营销在现代企业中的重要性，并提出几个有效的数字化营销策略。
参考答案：一、选择题1. D2. D3. A4. B5. D二、填空题6. 变量7. 顾客8. 经济利益9. 中间环节10. 顾客三、简答题11. 市场细分的作用在于帮助企业更准确地识别和理解不同顾客群体的需求和偏好，从而制定更有针对性的营销策略。
其重要性体现在能够提高营销效率，降低成本，增强顾客满意度和忠诚度。
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《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A ．关系营销B ．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
A ．经营主线B ．经营目标C．经营方针D．经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。
A ．全面机会B ．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4、公共关系 _________。
A ．是一种短期促销战略B ．直接推销产品C．推销企业形象D．需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。
A ．心理因素B ．产品质量和性能发挥状况C．付款方式D．他人态度6、在 ____________条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
A ．异质产品市场B ．完全寡头竞争C．纯粹垄断D．垄断竞争7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
_________A ．纯随机抽样B ．机械抽样C．类型抽样D．整群抽样8、 _________是实现市场定位目标的一种手段。
A ．产品差异化B ．市场集中化C．市场细分化D．无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A ．服务B ．质量C．效用D．功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。
A ．产品B ．服务C．附加利益D．附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________ 市场。
A ．同质产品市场B ．差别产品市场C．完全竞争D．寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________ 。
A ．直销B ．广泛分配路线C．密集分销D．自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。
_________。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？A. 满足顾客需求并实现企业利润最大化的管理过程。
B. 制定广告策略来增加销售量的活动。
C. 发布产品广告以吸引客户的活动。
D. 向潜在客户推销产品以实现销售目标的活动。
答案：A2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为不同的细分市场。
B. 将市场营销活动集中在一小部分顾客上。
C. 将市场划分为不同的销售区域。
D. 将一种产品的多个品牌进行区别定位。
答案：A3. 实施市场营销活动的核心是什么？A. 广告推广B. 价格战略C. 产品创新D. 顾客导向答案：D4. 市场营销的四个P分别是指什么？A. 产品、价格、推广、销售B. 产品、价格、推广、人员C. 产品、价格、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、销售答案：A5. 增长矩阵模型是指什么？A. 一个用于分析企业内外环境的工具，确定市场增长策略。
B. 一个用于分析竞争对手的工具，确定市场定位策略。
C. 一个用于评估市场营销活动效果的工具。
D. 一个用于分析产品生命周期的工具，确定市场发展策略。
答案：A二、问答题1. 解释市场定位是什么并提供一个例子。
市场定位是企业在目标市场中通过差异化策略来凸显自身产品或服务的独特特点，以此吸引目标客户群体并与竞争对手进行区隔的过程。
例子：某汽车制造公司定位其产品为高端豪华汽车，强调优质材料、高科技配置和舒适性。
这使得该产品在竞争对手中独树一帜，并吸引了高收入、对舒适、性能和品质要求较高的目标客户群体。
2. 解释市场营销策略是什么并提供一个例子。
市场营销策略是为实现市场营销目标而制定和实施的一系列行动方案。
这些方案包括产品定价、渠道选择、推广活动等，旨在最大程度地满足顾客需求并取得竞争优势。
例子：某电子产品公司制定了提供高品质产品以及全球性市场推广活动的市场营销策略。
该策略通过强调产品的高性能、创新、可靠性以及价格的合理性，吸引了广大潜在客户并取得了销售上的成功。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。
A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。
A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。
A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。
A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。
A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。
2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。
3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。
4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。
5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。
6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。
7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。
8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。
2016尔雅市场营销期末考试(含标准答案)
一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1中间商能够帮助企业寻找目标客户，以下不属于中间商提供给顾客的效用是（）。
1.0 分•A、地点效用••B、时间效用••C、持有效用••D、服务效用•正确答案： D 我的答案：D2需求弹性系数的定义是（）。
1.0 分需求变化率／价格变化率••B、需求总量／供应总量••C、需求变化率／需求总量••D、需求总量／价格变化率•正确答案： A 我的答案：A3营销信息系统构成中，自动化的部分是（）。
1.0 分•A、内部报告系统••B、营销情报系统•营销调研系统••D、营销分析系统•正确答案： D 我的答案：D4以应对和防止竞争为目标时，中小企业适合采用的定价目标是（）。
1.0 分•A、稳定价格目标••B、追随定价目标••C、挑战价格目标••D、变革价格目标•正确答案： B 我的答案：B5消费者个人收入分析中最重要的部分是（）。
1.0 分•A、人均个人收入••B、个人可支配收入••C、个人可任意支配收入••D、个人总收入•正确答案： C 我的答案：C6实力非常强大的企业一般采用的目标市场选择模式是（）。
1.0 分•A、市场集中化••B、产品专业化••C、市场专业化••D、市场全面化•正确答案： D 我的答案：D7制定两种产品的生产条件和分销渠道需要考察的是（）。
1.0 分•A、广度••B、深度••C、关联度••D、容限•正确答案： C 我的答案：C8以下不属于推销人员必备素质的是（）。
1.0 分•A、勇于进取••B、不屈不挠••C、专业背景••D、善于为对方考虑•正确答案： C 我的答案：C9市场调研和市场细分体现的价值属于（）。
1.0 分•A、选择价值••B、提供价值••C、沟通价值••D、提升价值•正确答案： A 我的答案：A10不属于目标市场战略三部曲的是（）。
1.0 分•A、市场细分•B、市场干预••C、目标市场选择••D、市场定位•正确答案： B 我的答案：B11当需求弹性系数E＝1时，价格策略是（）。
尔雅市场营销
1我国的经济体制是社会主义市场经济，市场经济的最大特点是〔〕。
•A、不可控制•B、竞争•C、自由•D、利益最大化正确答案：B我的答案：B得分：分2以下不属于现代竞争优势内涵的是〔〕。
•A、企业文化•B、团队精神•C、创新管理•D、员工文凭正确答案：D我的答案：D得分：分3以下不属于1906年福特公司，营销专家任职后采取的策略的是〔〕。
•A、更改汽车外观设计•B、市场调查•C、引入流水线•D、建立销售网络正确答案：A我的答案：A得分：分4企业的成功唯一的依赖是先进的技术。
〔〕正确答案：×我的答案：×得分：分5由于通用公司在成立后，采用了市场细分的策略，得到了迅猛开展。
〔〕正确答案：√我的答案：√得分：分1强调满足需求的是〔〕。
•A、推销•B、营销•C、接订单•D、传销正确答案：B 我的答案：B得分：分2针对于某地居民都不穿鞋，得出鞋子市场非常好是由于〔〕的思维。
•A、推销•B、营销•C、接订单•D、传销正确答案：A 我的答案：A得分：分3针对于某地居民都不穿鞋，得出没有鞋子市场是由于〔〕的思维。
•A、推销•B、营销•C、接订单•D、传销正确答案：C 我的答案：D得分：分4强调通过引诱技巧引诱顾客酌量购置产品的是〔〕。
•A、推销•B、营销•C、接订单•D、传销正确答案：A 我的答案：B得分：分5营销观念的不同可以导致在同样的客观市场情况下得到不同的结论。
〔〕正确答案：√我的答案：×得分：分6推销起源于三十年代美国。
〔〕正确答案：√我的答案：×得分：分1以下关于营销的观念，错误的选项是〔〕。
•A、以顾客的需求为中心开展企业的一切活动•B、综合销售活动满足顾客需求•C、追求企业利益的最大化•D、从满足顾客需求中获利正确答案：C我的答案：C得分：分2产品开发和效劳开发表达的价值属于〔〕。
•A、选择价值•B、提供价值•C、沟通价值•D、提升价值正确答案：B我的答案：B得分：分3市场调研和市场细分表达的价值属于〔〕。
《市场营销学》期末考试试卷附答案
《市场营销学》期末考试试卷附答案《市场营销学》期末考试试卷附答案一、名词解释（每题5分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A．试用率低，再购率高B.试用率高，再购率高C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1.以下哪个不是市场营销的核心理念？A.顾客导向B.产品导向C.利润导向D.竞争导向答案：B.产品导向2.市场营销的目标是什么？A.获取最多的顾客B.提高品牌知名度C.创造持续竞争优势D.提高销售额答案：C.创造持续竞争优势3.以下哪个不属于市场营销的四个P？A.产品B.促销C.价格D.人员答案：D.人员4.以下哪个不是市场细分的基本原则？A.差异化B.可操作性C.连续性D.可衡量性答案：C.连续性5.以下哪个不属于市场调研的方法？A.访谈B.问卷调查C.观察D.销售数据分析答案：D.销售数据分析二、论述题（每题20分，共40分）1.请简要描述市场营销策略的重要性及制定过程。
答案：市场营销策略的重要性有三个方面。
首先，市场营销策略可以帮助企业明确目标市场和目标顾客，从而更好地满足顾客需求和要求，提供有针对性的产品和服务。
其次，市场营销策略可以帮助企业与竞争对手区分开来，建立独特的品牌形象和竞争优势。
最后，市场营销策略可以指导企业在市场上的定位和定价，实现销售和利润的增长。
制定市场营销策略的过程一般分为以下几个步骤：市场分析、目标市场确定、目标顾客明确、竞争对手分析、市场定位、市场营销组合制定、执行和评估。
首先，通过市场分析，企业需要了解整体市场环境、行业发展趋势、竞争对手情况等，为制定策略提供基础数据。
然后，确定目标市场，即选择适合企业发展的市场细分。
接下来，明确目标顾客，即确定企业希望吸引和服务的核心消费群体。
通过竞争对手分析，企业可以了解竞争对手的市场定位、产品特点等，为自身的市场定位提供依据。
根据前面的分析结果，企业可以制定市场营销组合，包括产品策略、促销策略、渠道策略和定价策略等。
最后，在执行和评估阶段，企业需要跟踪市场反馈，对策略进行调整和改进。
2.请分析市场营销中的目标市场和目标顾客的选择原则。
答案：目标市场和目标顾客的选择原则包括四个方面。
尔雅市场营销-答案.doc
我国的经济体制是社会主义市场经济，市场经济的最大特点是O OA、不可控制B、叠C、也1D、利益最大化正确答案：B我的答案：B得分：20.0分2以卜•不属于现代竟争优势内涵的是()OA、企业企化B、团队精神C、创新管理D、员工文凭正确答案：D我的答案：D得分：20.0分3以下不属于1906年福特公司，营销专家任职后采取的策略的是()oA、更改汽车外观设计B、市场调查C、引入流水线D、建立销售网络正确答案：A我的答案：A得分：20.0分4企业的成功唯一的依赖是先进的技术。
()正确答案：X我的答案：X得分:20.0分5由于通用公司在成立后，采用了市场细分的策略，得到了迅猛发展。
() 正确答案：V我的答案：/得分：20.0分强调满足需求的是（）0•A、推销•B、蜒•C、接订单•D、传销正确答案：B我的答案：B得分：16.7分2针对于某地居民都不穿鞋，得出鞋子市场非常好是由于（）的思维。
•A、•B、签•C、接订单•D、传销正确答案：A我的答案：A得分：16.7分3针对于某地居民都不穿鞋，得出没有鞋子市场是由于（）的思维。
•A、•B、壁•C^接订单•D、传销正确答案：C我的答案：D得分：0.0分4强调通过引诱技巧引诱顾客酌量购买产品的是（）。
•A、•B、M•C、接订单•D、传销正确答案：A我的答案：B得分：0.0分5营销观念的不同可以导致在同样的客观市场情况下得到不同的结论。
（）正确答案：寸我的答案：X得分：0.0分推销起源于三十年代美国。
o正确答案：寸我的答案：X得分：0.0分1以下关于营销的观念，错误的是（）。
. A、以顾客的需求为中心开展企业的一切活动. 综合销售活动满足顾客需求. C、追求企业利益的最大化. D、从满足顾客需求中获利正确答案：C我的答案：C得分：20.0分2产品开发和服务开发体现的价值属于（）。
. A、选择价值. B、提供价值. C、沟通价值. D、提升价值正确答案：B我的答案：B得分：20.0分3市场调研和市场细分体现的价值属于（）O•A、选择价值. 提供价值•C、沟逋价值. D、提升价值正确答案：A我的答案：A得分：20.0分4服务理念在市场营销中并不重要，产品开发属于重中之至。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意度D. 竞争分析答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。
A. 价格、促销、产品、市场B. 价格、促销、产品、渠道C. 价格、促销、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、促销答案：D. 产品、价格、渠道、促销5. 以下哪个是最有效的口碑营销形式？A. 社交媒体广告B. 博客文章C. 顾客推荐D. 电视广告答案：C. 顾客推荐二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案：需求；需求2. 市场定位的目的是确保目标市场对产品或服务有明确的________和________。
答案：认识；印象3. 在进行市场调研时，________可以帮助企业了解消费者的行为和偏好，而________则提供市场趋势和潜在机会的信息。
答案：初级数据；次级数据4. 产品生命周期的四个阶段是：引入期、________、成熟期和衰退期。
答案：成长期三、简答题1. 描述市场细分的三个主要目的。
答案：市场细分的三个主要目的是：一、更精确地满足不同消费者群体的特定需求；二、帮助企业更有效地分配营销资源；三、提高市场竞争力，通过专注于特定的细分市场来避免与大型企业的直接竞争。
2. 解释如何通过营销策略提高产品的市场知名度。
答案：通过营销策略提高产品市场知名度的方法包括：一、进行有效的广告宣传，利用多种媒体渠道提高曝光率；二、与知名品牌或意见领袖合作，通过联名或代言提升认知度；三、参与或赞助公共活动，通过公关活动提升品牌形象。
四、论述题1. 分析目标市场选择对企业营销策略的影响。
答案：目标市场选择对企业营销策略有着决定性的影响。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考察的内容是什么，市场营销考试的范围都是根据这个学期学到的内容。
店铺给大家整理了市场营销试题及答案，希望你们喜欢!市场营销期末考试试题及答案篇1一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )三、名词解释题。
《市场营销》期末试卷及答案
《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题（每空1分,共20分）1、市场营销环境的变化既能够给企业带来 ,也可能给企业，分析营销环境的目的在于寻求和避免。
2、是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。
3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别.4、市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的、、等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、 .6、成熟期的营销策略: 、、。
7、包装的作用：保护商品、、、。
二、单项选择题（每题2分,共20分)1、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。
A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器,环保动力”奉行的是一种( ）观念。
A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好,不怕卖不了”奉行的是一种（）观念.A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是（）管理。
A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+（ )+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）。
A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（）.A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的（ )阶段,促销显得十分重要。
A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸。
这种产品组合策略叫（）.A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（ )。
A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题（每题2分，共20分）1、市场营销即是产品销售工作。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案# 市场营销期末试题及答案## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：- A. 产品- B. 价格- C. 顾客满意度- D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据？- A. 地理位置- B. 心理特征- C. 购买行为- D. 产品类型3. SWOT分析中的“T”代表：- A. 机会（Opportunities）- B. 威胁（Threats）- C. 优势（Strengths）- D. 劣势（Weaknesses）4. 以下哪个不是4P营销组合的组成部分？- A. 产品（Product）- B. 价格（Price）- C. 地点（Place）- D. 促销（Promotion）5. 以下哪个不是网络营销的特点？- A. 互动性- B. 个性化- C. 单一性- D. 时效性## 二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场定位的三个主要步骤。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
3. 什么是社会化媒体营销？请列举至少三个社会化媒体营销的优势。
## 三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司推出了一款新型智能手机，为了迅速占领市场，公司决定采用渗透定价策略。
请分析渗透定价策略的优缺点，并讨论在何种情况下该策略最为有效。
2. 假设你是一家快消品公司的市场营销经理，公司计划推出一款新的饮料产品。
请根据STP（市场细分、目标市场、市场定位）原则，制定一个市场营销计划。
## 四、论述题（共30分）论述品牌忠诚度对企业长期发展的重要性，并提出提高品牌忠诚度的策略。
## 参考答案### 一、选择题1. D2. D3. D4. C5. C### 二、简答题1. 市场定位的三个主要步骤包括：确定目标市场、分析竞争对手、创建并传达独特的价值主张。
2. 产品生命周期的四个阶段包括：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
引入期产品销量低，成本高；成长期销量快速上升，利润增加；成熟期销量增长放缓，竞争加剧；衰退期销量下降，利润减少。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案试题一：1. 市场定位是什么？为什么市场定位对于企业的成功非常关键？市场定位是指企业通过确定目标市场的特定需求、要求和特征，并根据自身优势选择最合适的市场细分来定位自己的产品或服务。
市场定位对于企业的成功非常关键，原因如下：- 通过市场定位，企业可以明确自己的目标受众，将有限的资源和精力投入到最有价值的市场细分上，提高市场竞争力；- 市场定位有助于企业了解目标受众的需求和偏好，从而有针对性地开展产品设计、品牌建设和市场营销活动；- 市场定位可以帮助企业在市场中树立独特的形象和定位，建立品牌认知和品牌忠诚度。
2. 请简要介绍市场调研的步骤，并说明每个步骤的重要性。
市场调研的步骤包括：- 制定调研目标：明确调研目的，确定需要了解的问题及其优先级，为调研提供指导。
- 设计调研方案：确定研究方法，包括问卷调查、访谈、观察等，确定研究对象和样本规模，制定调研计划。
- 数据采集：根据调研方案进行数据采集，采用问卷、访谈录音或观察记录等方式获取信息和数据。
- 数据处理和分析：对采集到的数据进行整理、清洗和分析，提取有效信息，把握市场趋势和需求。
- 结果解读和报告：根据数据分析结果，得出结论和建议，形成调研报告，并向相关人员进行解读和汇报。
每个步骤的重要性如下：- 制定调研目标：明确了解需求，为整个调研提供了指导和方向。
- 设计调研方案：合理选择研究方法和样本规模，确保调研结果具有可信度和可操作性。
- 数据采集：保证数据的准确性和完整性，为后续的数据处理提供可靠的基础。
- 数据处理和分析：通过对数据的整理和分析，提取出有价值的信息，为企业决策提供支持。
- 结果解读和报告：准确传达调研结果，帮助相关人员准确理解市场情况，制定相应策略。
试题二：1. 请列举并简要解释市场营销的“4P”理论。
市场营销的“4P”理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1.市场营销是指（A）A. 通过满足客户需求达到组织目标的过程B. 销售产品以实现利润的过程C. 创造一种竞争优势，以占领市场份额的过程D. 营销活动的安排和组织2.市场细分是指（B）A. 将市场划分为不同的地理区域B. 将市场划分为不同的消费者群体C. 将市场划分为不同的产品类型D. 将市场划分为不同的销售渠道3.以下哪种销售渠道属于间接渠道？（C）A. 直销B. 电子商务C. 经销商D. 售货机4.以下哪种市场推广方式属于个人销售？（D）A. 广告B. 公关C. 促销活动D. 直销5.以下哪种定价策略属于市场渗透定价？（A）A. 以低于市场价格来进入市场，争取更大的市场份额B. 以高于市场价格来塑造高端品牌形象C. 以和市场价格相同的定价策略来保持竞争D. 以逐渐降低价格来驱逐竞争对手6.以下哪个因素不属于营销环境的组成部分？（C）A. 消费者B. 竞争对手C. 营销目标D. 科技进步7.差异化战略的核心是（B）A. 降低成本B. 创造独特的产品或服务C. 快速响应市场需求D. 扩大市场份额8.以下哪一个层次不属于波特五力模型？（D）A. 供应商谈判能力B. 新进入者威胁C. 替代品威胁D. 市场需求9.以下哪种市场营销研究方法属于定性研究？（A）A. 深度访谈B. 抽样调查C. 实验D. 数据分析10.在市场营销中，品牌认知是指（B）A. 客户对某个品牌的喜好程度B. 客户对某个品牌的知晓程度C. 客户对某个品牌的忠诚程度D. 客户对某个品牌的购买意愿二、简答题（每题10分，共20分）1.市场定位是什么？为什么市场定位在市场营销中非常重要？市场定位是在市场营销中将产品或品牌定位于指定的目标消费者群体中，通过满足他们的需求来实现竞争优势和利润最大化的过程。
市场定位非常重要，主要原因有以下几点：- 市场定位可以帮助企业确定目标市场和目标消费者群体，避免将资源浪费在不相关的市场上。
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一、单选题（题数：50，共 50.0 分）•A、地点效用••B、时间效用••C、持有效用••D、服务效用••A、需求变化率／价格变化率••B、需求总量／供应总量••C、需求变化率／需求总量••D、需求总量／价格变化率••A、内部报告系统••B、营销情报系统••C、营销调研系统••D、营销分析系统•正确答案： D 我的答案：D•A、稳定价格目标••B、追随定价目标••C、挑战价格目标••D、变革价格目标••A、人均个人收入••B、个人可支配收入••C、个人可任意支配收入••D、个人总收入••A、市场集中化••B、产品专业化••C、市场专业化••D、市场全面化•正确答案： D 我的答案：D 7•A、广度••B、深度••C、关联度••D、容限••A、勇于进取••B、不屈不挠••C、专业背景••D、善于为对方考虑••A、选择价值••B、提供价值••C、沟通价值••D、提升价值•正确答案： A 我的答案：A10不属于目标市场战略三部曲的是（）。
•A、市场细分••B、市场干预••C、目标市场选择••D、市场定位••A、随行就市••B、降价••C、提价••D、视具体情况而定••A、真实感••B、亲切感••C、满足感••D、新鲜感••A、人员促销••B、广告促销••C、公关促销••D、营业促销••A、访问调查••B、电话调查••C、邮寄调查••D、互联网调查•正确答案： C 我的答案：C15宝洁和沃尔玛合作销售日化产品，其销售额比例约为总销售量的30%，强强合作，这体现的分销渠道的作用是（）•A、及时实现产品销售••B、获取大规模分销利益••C、获得产品质量的优势••D、提高产品市场竞争力•正确答案： B 我的答案：C16当需求弹性系数E>1时，价格策略是（）。
1.0 分•A、随行就市••B、降价••C、提价••D、视具体情况而定••A、及时利用••B、待机利用••C、果断放弃••D、分散消化••A、需要••B、动机••C、行为••D、态度••A、不可控制••B、竞争••C、自由••D、利益最大化••A、最窄渠道••B、窄渠道••C、宽渠道••D、视具体情况而定••A、交叉产品••B、核心产品••C、形式产品••D、延伸产品••A、优势和劣势••B、优势和机遇••C、威胁和劣势••D、威胁和机遇•正确答案： D 我的答案：D23以下不属于影响消费者购买的心理因素是（）。
•A、动机••B、感受••C、态度••D、情绪••A、60••B、70••C、80••D、90••A、推销••B、营销••C、接订单••D、传销••A、高价高促销••B、高价低促销••C、低价高促销••D、低价低促销••A、更改汽车外观设计••B、市场调查••C、引入流水线••D、建立销售网络••A、实效性••B、分散性••C、可压缩性••D、系统性••A、定位的基点是竞争需要••B、定位的目的是吸引更多的目标顾客••C、定位的实质是塑造产品的特色或个性••D、定位的手段是加大宣传••A、经济学模式••B、五重关系模式••C、传统心理学模式••D、社会心理学模式••A、产品策略••B、分销策略••C、价格策略••D、政治策略••A、社会经济••B、社会文化••C、政治法律••D、科学技术•正确答案： D 我的答案：D•A、交叉••B、核心••C、形式••D、延伸••A、相关群体••B、学习过程••C、社会阶层••D、家庭状况••A、购物中心••B、消费者合作社••C、特许经营••D、商业街•正确答案： B 我的答案：B 36•A、市场集中化••B、产品专业化••C、市场专业化••D、市场全面化••A、无形性••B、不可分离行••C、可变性••D、不可评价性••A、询问法••B、归纳法••C、观察法••D、实验法•正确答案： B 我的答案：B39商场中打折促销这种促销方式属于促销组合中的（）方式。
•A、人员促销••B、广告促销••C、公关促销••D、营业促销••A、人口••B、购买力••C、政策支持••D、购买欲望••A、缺乏痛苦点••B、消费惰性••C、销售途径不便捷••D、从众心理••A、无形性••B、不可分离行••C、可变性••D、不可评价性••A、选择价值••B、提供价值••C、沟通价值••D、提升价值••A、地理变量••B、人口变量••C、心理变量••D、教育程度变量••A、宏观环境••B、政治法律••C、市场需求••D、竞争状况••A、营销••B、推销••C、销售技巧••D、以上都不具有••A、供应商和消费者••B、供应商和竞争者••C、供应商和营销中介••D、消费者和竞争者••A、家庭••B、朋友••C、同事••D、工会••A、推销••B、营销••C、接订单••D、传销••A、以获取最大利润为定价目标••B、以获取投资收益为定价目标••C、以获取合理利润为定价目标••D、以生存为定价目标•正确答案： B 我的答案：B二、判断题（题数：50，共 50.0 分）1营销的中心任务是满足需要和创造需要。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√2企业促销的”拉“策略，主要针对的是中间商。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×3做市场分析时，不能只分析关系客户而遗漏消费者。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√4服务理念在市场营销中并不重要，产品开发属于重中之重。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×5宏观营销环境直接制约和影响企业的营销活动。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×6营销与推销的起点是相同的，都是以顾客的需求为起点。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×7潜在客户数量越多，市场范围越大，应该采用短渠道。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×8市场营销学是研究市场营销活动及其发展规律的科学。
（）1.0 分-!正确答案：√我的答案：√9互联网调查便利快捷，提高了调查效率。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√10中国企业普遍缺乏的资源是技术和设备。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√11大数据的发展方向在于顾客维系。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√12一般来讲，消费品的销售渠道大多是直销。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×13国际上，商标和品牌之间是没有直接法律效益联系的。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×14促销和促销组合是市场营销的一个重要策略。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√15-!购买动机是指消费者为了满足某种需要，产生购买商品的欲望和意志。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√16新产品的定义是从消费者出发的，消费者认为是新的产品才能称为新产品。
1.0 分正确答案：√我的答案：√17企业要善于优化产品组合。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√18转移策略包含产品转移、市场转移和行业转移多个方面。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√19产品策略不属于营销组合策略。
（）0.0 分正确答案：×我的答案：√20当市场信息对营销决策起支持作用的时候才会体现出价值，是营销决策的基础。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√21包装策略中，可以将多种关联产品组合放置在包装中，成为组合包装。
（）1.0 分-!正确答案：√我的答案：√22消费者的职业不可以作为市场细分的标准。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×23目前我国国内采取的主要营销策略是传统4p。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√24政府的力量不属于影响企业定价的外部因素。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×25当企业面临环境威胁时，可采用转移策略来规避损失。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√26市场吸引力指的是长期获利的大小。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√27市场营销学起源于欧洲。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×28-!营业推广方式可以分为面向消费者、面向中间商和面向内部员工三种方式。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√29在做人口环境分析统计一个地区的人口总量时，只需要考虑常住人口数量，不需要考虑流动人口数量。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×30推销人员在介绍产品时，要善于将性能变为益处来描述。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√31房子和汽车类大宗商品营销注意的是要帮助顾客学习，打消疑问。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√32学习营销就是分析清楚不可控的因素然后策划可控的因素来把握机会。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√33市场营销调研的第一步是确定调研目标。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√34企业营销首要的是帮助消费者建立对本企业的信念。
（）1.0 分-!正确答案：√我的答案：√35物流行业属于服务行业。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√36企业在做市场定位时，不需要考虑竞争者的定位状况。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×37营销观念的不同可以导致在同样的客观市场情况下得到不同的结论。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√38人员推销具有信息传递双向性的特点。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√39作为销售部经理一定要掌握市场容量和市场结构分析。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√40公共关系方式的促销影响面广，见效快。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×41-!SWOT分析要将优势、劣势、机会和威胁一并呈现。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√42创品牌可以使市场从无序走向有序。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√43货币收入增加，实际收入一定增加。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×44“适者生存”指的是市场定位的内涵要适应市场。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√45在做市场调研时，可以采用不直接向被调查者发问，而是去观察调查对象的方法，这种方法被称为观察法。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√46定价不仅直接影响消费者的购买行为，也直接影响企业的销售和利润。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√47针对还不知道企业商品的消费者，应重点做好广告宣传。
（）1.0 分-!正确答案：√我的答案：√48消费者市场和生产者市场的市场细分标准是不同的。
（）1.0 分正确答案：√我的答案：√49消费者购买商品后，那么购买的决策过程就已经结束。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×50营销活动的起点是市场预测。
（）1.0 分正确答案：×我的答案：×。