浅谈当前分局工作中要处理好的几个关系

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如何正确处理工作中的各种关系

如何正确处理工作中的各种关系

如何正确处理工作中的各种关系在工作中,我们会面临着不同的人,正确有效地处理好各种关系是我们获得成功的关键所在,同时这也是检验个人能力素养的“常规武器”和重要标准。

那么怎样才能达到这些“标准”呢?工作中的各种关系概括起来可以分为以下三点:处理与上级的关系、处理与平级同事之间的关系、处理与下级同事之间的关系。

正确处理好这三点对于在工作交往中起着非常重要的作用,也是一个人在工作中能否取得成功的关键因素。

本杰明.富兰克林说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。

一个人在社会上行走,要想达到无往不胜,首先得懂得处理好人际关系,那么怎样才能处理好人际关系呢?第一、处理好与上级领导的关系“尊重而不吹捧、服从而不盲从”。

先尊重后磨合:任何一个上级干到这个职位上,肯定有许多过人处。

有丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,要与上级多沟通、多观察上级的工作风格,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

在工作中,唯上级命是听并无必要,但也应记住,给上级提意见和建议只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上级心悦诚服地接纳我们的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。

不过,在提出意见和建议以前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

第二、处理好与平级同事之间的关系“竞争而不为名、支持而不迁就”。

多理解慎支持:平级同事之间都是围绕单位发展的前提下进行的,平级之间在工作中难免发生误解和争执的时候,这时,一定要换个角度、用包容的心、站在对方的立场上为对方想想,理解一下对方的处境,在背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象,而受到旁人的抵触。

同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,则必须选择慎重地支持。

支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑。

第三、处理好与下级同事之间的关系“民主而不专断、公正而不谋私”。

多帮助细聆听:在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。

机关办事需处理好四大关系

机关办事需处理好四大关系

机关办事需处理好四大关系随着社会的发展,越来越多的人涌向机关办事,但是机关办事常常是一件费时费力的事情,而且常常需要处理好四大关系才能够顺利完成。

那么,这四个关系分别是什么呢?首先,要处理好与领导的关系。

在机关办事中,领导是一个非常重要的因素。

在处理和领导的关系时,要注意不要过度阿谀奉承,而要用真诚和礼貌的态度来对待领导。

同时,要注意控制的分寸,切忌冒犯领导。

其次,要处理好与同事的关系。

在机关办事中,同事也是非常重要的一环。

同事之间要求互相合作,互相帮助,互相学习。

打破隔阂,增强友谊,建立互信互谅之情,是必不可少的。

通过这样的方式,不仅能够顺利完成工作,还能够增加工作的乐趣,提高效率。

第三,要处理好与客户的关系。

机关办事最终的目的是为了满足客户的需求。

因此,在机关办事时,一定要重视和客户之间的沟通和交流。

客户有什么需求,要耐心倾听,积极回应。

同时,也要注意客观分析客户提出的问题,提出合理化建议,为客户解决问题。

最后,要处理好与自己的关系。

在机关办事时,不要忽略自己的感受和体验。

在处理好与领导、同事、客户的关系的同时,也要保持自己的独立性和内心平衡,不让外界环境对自己产生过大的影响。

总之,在机关办事的过程中,处理好四大关系是非常重要的一个因素。

良好的关系能够增加协作的乐趣,提高工作效率,让工作更加顺利。

因此,我们应该时刻关注这四大关系,并努力做好自己的本分,为机关办事做出自己的贡献。

机关办事通常需要处理好四大关系,包括领导、同事、客户和自己。

与领导的关系要以真诚礼貌的态度对待,不可过度阿谀奉承;与同事的关系要互相合作、互相帮助、增加友谊和互信;与客户的关系要加强沟通和交流,耐心倾听客户需求并提出合理建议;与自己的关系也要保持独立性和内心平衡,不受外界影响。

处理好这四大关系能够让机关办事更加顺利,提高工作效率,为机关办事做出更大的贡献。

建立并维护良好的工作关系的经验分享

建立并维护良好的工作关系的经验分享

建立并维护良好的工作关系的经验分享工作关系是职场中非常重要的一环,它关系到个人的工作效率、工作积极性以及团队的合作效果。

在职场中,建立并维护良好的工作关系是每个职场人士都应该努力追求的目标。

本文将分享一些经验,帮助读者建立并维护良好的工作关系。

1. 互相尊重和理解在工作中,互相尊重和理解是建立良好工作关系的基础。

无论是和上级、同事还是下属相处,都应该尊重对方的权威和个人空间。

要学会倾听和理解对方的观点,不要轻易批评或贬低对方。

通过互相尊重和理解,可以建立起相互信任的关系,提高工作效率。

2. 积极沟通和表达良好的工作关系需要积极的沟通和表达。

在工作中,及时沟通和交流可以避免误解和冲突的产生。

当遇到问题或困惑时,应该勇于提问和寻求帮助。

同时,也要学会表达自己的意见和观点,积极参与团队讨论和决策。

通过积极沟通和表达,可以增进彼此的了解和信任,促进工作的顺利进行。

3. 建立良好的合作关系在团队中,建立良好的合作关系是非常重要的。

要学会与他人合作,尊重和发挥每个人的优势。

在分工合作时,要明确任务的分工和目标,确保每个人都能充分发挥自己的能力。

同时,要学会分享和接受他人的意见和建议,相互支持和帮助。

通过良好的合作关系,可以提高团队的凝聚力和工作效率。

4. 处理冲突和压力在工作中,冲突和压力是难以避免的。

要学会正确处理冲突和应对压力,避免对工作关系产生负面影响。

当遇到冲突时,要冷静客观地分析问题,寻找解决方案。

不要情绪化地回应,而是要以理性和善意的态度与对方进行沟通和协商。

同时,要学会管理和释放工作压力,保持良好的心态和积极的工作态度。

5. 建立良好的个人形象在职场中,个人形象是建立良好工作关系的重要因素之一。

要注重自己的仪表和言行举止,保持良好的职业形象。

要遵守职场规范和道德准则,尽量避免冲突和争吵。

同时,要保持积极向上的工作态度,主动参与工作和学习,展现自己的能力和价值。

通过建立良好的个人形象,可以赢得他人的尊重和信任,促进工作关系的良好发展。

处理工作关系建议

处理工作关系建议

处理工作关系建议在职场中,处理好工作关系是非常重要的。

良好的工作关系可以增加工作效率,提升团队合作,同时也能改善工作环境,促进个人成长。

本文将围绕处理工作关系给出一些建议。

1. 建立积极的沟通方式在工作中,良好的沟通能力是处理工作关系的关键。

我们应该尽量保持积极的态度,主动与同事和上级进行交流。

在交流中,要注重倾听对方的观点,尊重他人的意见,并且及时回应工作需求,共同解决问题。

另外,要注意非言辞的沟通,如肢体语言和表情,它们也是有效沟通的重要组成部分。

2. 建立互信和互助的关系建立互信和互助的关系是处理工作关系的基石。

我们应该对同事和上级表现出真诚的态度,与他们建立起稳固的信任关系。

同时,应该乐于助人,主动提供帮助,让同事感受到我们的支持和关心。

当有困难或问题时,也应该积极向他人寻求帮助和建议,共同解决工作难题。

3. 尊重他人的个人空间和意见在工作中,我们必须尊重他人的个人空间和意见。

每个人都有自己的思考方式和工作风格,我们应该包容不同的意见和想法,并学会与之协调和合作。

坦诚地针对问题进行讨论并寻求共识,而不是以自我为中心,抬高个人意见,导致工作关系的紧张和矛盾。

4. 建立正面的工作氛围一个积极向上和正面的工作氛围有助于处理工作关系。

我们应该褒奖和认可同事和上级的优点和成就,让工作环境充满正能量。

同时,我们也应该更加注重个人的情绪管理,不随意发泄情绪或产生消极情绪,以免对他人造成困扰。

保持良好的工作情绪和态度,有助于改善工作关系及提高个人工作效率。

5. 学会解决冲突在工作中,难免会出现冲突和争议。

我们应该学会如何处理这些冲突,并推动问题的解决。

首先,要以平和的心态接纳冲突的存在,不要把冲突个人化。

其次,要尽量通过沟通和协商,找到双方的共同利益和解决方案。

最后,要学会妥协和调解,以达到和谐的工作关系。

总结起来,处理好工作关系是每个职场人士都应重视的问题。

通过建立积极的沟通方式、互信、尊重、正面的工作氛围和解决冲突的能力,我们可以达到良好的工作关系,提高工作效率,实现个人和团队的共同成长。

有效处理工作关系的方法和建议

有效处理工作关系的方法和建议

有效处理工作关系的方法和建议工作关系对于一个人来说至关重要。

无论是与同事、上级还是下属之间的关系,都直接影响着工作效果和个人发展。

因此,学会有效处理工作关系非常重要。

本文将为你提供一些方法和建议,帮助你处理好工作关系,取得更好的工作效果。

一、建立良好的沟通渠道良好的沟通是处理工作关系的基础。

首先,要主动与同事进行交流,了解彼此的职责和工作内容。

其次,在沟通中要保持诚信和公正,做到言辞得体、不偏向任何一方。

最后,要学会倾听和尊重他人的观点,不断提高自己的沟通能力。

二、培养良好的人际关系在工作中,人际关系的好坏对于个人的发展和工作效率有着重要影响。

我们应该尽量保持积极的态度,与同事和睦相处。

建立良好的人际关系可以帮助我们互相支持、合作愉快,共同完成工作任务。

三、建立互信和尊重建立互信和尊重是处理工作关系的基础。

我们需要通过与同事、上级和下属共事、交流和合作来建立互信。

同时,我们也要尊重他人的工作和成果,不做过多的指责和批评。

只有建立了互信和尊重的基础,工作关系才能更加融洽。

四、处理冲突和分歧在工作中,冲突和分歧是不可避免的。

我们不应该回避这些问题,而是要勇于面对并妥善处理。

首先,要保持冷静和理智,不要情绪用事。

其次,要通过积极的沟通和协商,寻找解决问题的方法。

最后,要注重团队合作,以大局为重,不过分追求个人利益。

五、培养团队精神团队精神是一个团队能否协调工作、共同进步的关键。

我们要积极参与团队活动,与团队成员建立良好的合作关系。

同时,要学会倾听他人的意见和建议,并且乐于分享自己的经验和知识。

只有通过团队精神的培养,我们才能更好地与他人合作,取得更好的工作效果。

六、建立良好的工作习惯良好的工作习惯可以提高工作效率和减少冲突。

我们应该注重工作的规划和组织,合理安排时间和资源。

同时,要保持积极的工作态度,对待工作要认真负责。

只有建立了良好的工作习惯,我们才能更好地与他人协同工作,取得更好的业绩。

七、处理赞扬和批评在工作中,赞扬和批评是正常的反馈方式。

工作汇报要处理好四种关系

工作汇报要处理好四种关系

工作汇报要处理好四种关系尊敬的领导:我在这份工作汇报中,想要强调的是我们在处理好四种关系方面所取得的进展。

这些关系是我们在工作环境中必须处理好的重要因素,它们可以直接影响我们的绩效和团队合作。

以下是我们在处理这四种关系方面所做的努力和取得的成果:1.上级与下级关系:我们明确了团队目标,并通过定期沟通和指导确保团队成员了解我们希望实现的结果。

我定期与团队成员进行一对一会议,鼓励他们提出问题和反馈意见。

我还注意到了团队成员之间的沟通和协作的提高,这有助于保持高效和积极的工作氛围。

2.同级之间关系:我鼓励团队成员建立良好的工作关系,促进共享知识和信息的交流。

我们组织了一些团队建设活动,以便增进彼此之间的了解和信任。

这些活动不仅提高了团队的凝聚力,也帮助解决了潜在的沟通和合作问题。

3.与合作伙伴的关系:我与其他部门和合作伙伴保持密切的联系,确保我们在项目进展和需求方面保持一致。

我们建立了良好的合作伙伴关系,通过定期会议和共享信息来解决问题和挑战。

这有助于确保团队在项目中的顺利运作,并提高整体绩效。

4.与客户的关系:我们非常重视与客户的关系,努力提供满足客户需求的高质量产品和服务。

我经常与客户进行沟通,了解他们的反馈和意见。

作为团队的一部分,每个人都充分了解我们的客户群体,并为我们的工作做出了必要的调整和改进。

总结一下,通过处理好上级与下级关系、同级之间关系、与合作伙伴的关系和与客户的关系,我们的团队建立了积极健康的工作环境。

这些努力使我们能够更好地合作,实现了更高的绩效和客户满意度。

我们将继续努力,在这些关系方面保持良好的状态,并持续改进我们的工作方法和过程。

谢谢您对我们团队的支持和鼓励。

此致敬礼[您的名字]尊敬的领导:在这份工作汇报的续篇中,我将更详细地介绍我们在处理好四种关系方面所做的努力和取得的具体成果,并对今后的工作提出一些建议。

1. 上级与下级关系:为了加强上下级之间的关系,我定期与团队成员进行一对一会议,倾听他们的意见和需求。

浅谈如何做一名合格的基层分局长

浅谈如何做一名合格的基层分局长

浅谈如何做一名合格的基层分局长基层分局是税务机构中最为基层的一级行政单位,是税收征管工作的基本“生产力”。

有人把分局长称其为“兵头将尾”,既是指挥员,又是战斗员。

他在上级领导和一般干部职工之间起着承上启下的作用。

其主要职责是对上级的政策、指示精神,做到上传下达,并根据具体工作实际,不断开拓创新,全面完成各项工作目标和任务,对一般干部职工则起着领导、协调、布置、检查、组织、实施的作用。

基层工作开展的如何,关键在分局长。

要作一名合格的基层分局局长,笔者认为要正确处理以下几种关系。

一、努力提高品德修养,树立良好领导形象虽然基层分局局长职位算不上一个什么官,但要胜任这个职位,也必须在群众中树立一定的威信。

县局党组的红头文件可以任命你的职务,给你一定的权利,但却不能给你威信。

有权力不代表有威信,权威结合,才能更好的行使职权。

而一个人的威信的树立必须靠自己的人品和人格魅力。

做官必须先做人,要在群众中树立良好的领导形象,不能官气十足,也不能无规无矩,不能摆架子,也不能没样子。

因此,必须讲学习、讲政治、讲正气。

一忌贪心,无欲则刚;二忌私心,无私无畏,努力提高自己的品德修养,以人格力量影响人,以敬业精神感召人,以实干作风带动人,以德树人,以理服人,以己正人,以此赢得群众的拥护和信赖。

二、正确处理好分局与县局机关的关系我认为,分局作为县局的派出机构,和县局的关系就像月亮和地球的关系,月亮绕着地球转,既要公转又要自转。

作为分局局长,要充分认识到这一点,在工作中既要紧紧围绕县局的工作安排和部署,努力实现县局提出的工作目标和工作意图,同时又要发挥自己的主观能动性,结合基层实际,创造性的开展工作,不能教条主义,被动盲从;更不能不求有功,但求无过。

三、要讲究领导方法和领导艺术分局局长是税务部门中的兵头将尾,可大小也是个领导。

在工作实践中要讲究工作方式,注意工作方法。

要会牵“牛鼻子”、会“解剖麻雀”、也要会“弹钢琴”;要密切联系群众,坚持理论联系实际,注重调查研究;既要统揽全局,又要注重每个环节。

如何在工作中建立和维护良好的工作关系

如何在工作中建立和维护良好的工作关系

如何在工作中建立和维护良好的工作关系在当今竞争激烈的职场环境中,建立和维护良好的工作关系对于个人的职业发展和工作满意度至关重要。

良好的工作关系不仅能够提高工作效率,还能营造一个积极和谐的工作氛围,使我们在工作中更有成就感和幸福感。

那么,如何才能在工作中建立和维护良好的工作关系呢?以下是一些实用的建议。

一、积极沟通沟通是建立和维护良好工作关系的基石。

在工作中,我们要保持开放、诚实和尊重的态度与同事交流。

无论是面对面的交谈、电话沟通还是电子邮件往来,都要清晰、准确地表达自己的想法和观点,同时也要认真倾听对方的意见和需求。

在与同事交流时,要注意语言和语气的恰当运用。

避免使用过于强硬、冷漠或讽刺的言辞,以免引起不必要的冲突和误解。

相反,使用温和、友善和积极的语言能够拉近彼此的距离,增强彼此的信任。

此外,及时反馈也是沟通中的重要环节。

当同事向你提供帮助或完成某项任务时,要及时给予肯定和感谢;当遇到问题或存在分歧时,也要及时沟通解决,避免问题积累和恶化。

二、尊重他人尊重是建立良好工作关系的基本前提。

每个人都有自己的个性、观点和工作方式,我们要尊重这些差异,不要轻易对他人进行评价和批评。

尊重他人的工作成果和努力,不要贬低或窃取他人的功劳。

当同事取得成绩时,要真诚地祝贺;当他人犯错时,不要过分指责,而是以帮助和支持的态度共同解决问题。

同时,也要尊重他人的隐私和个人空间。

不要过分好奇或干涉他人的私人生活,保持适当的工作和个人界限。

三、团队合作工作中,我们往往需要与团队成员共同协作完成任务。

在团队合作中,要明确团队的目标和任务分工,积极承担自己的责任,同时也要相互支持和配合。

学会分享自己的知识和经验,帮助团队成员解决问题,共同提高团队的整体能力。

当遇到困难时,不要抱怨和推诿责任,而是共同寻找解决方案,发挥团队的智慧和力量。

此外,要尊重团队的决策和共识,即使个人有不同的意见,也要在适当的时候以合理的方式提出,避免影响团队的团结和协作。

处理好三个关系,让机关工作顺风顺水!

处理好三个关系,让机关工作顺风顺水!

处理好三个关系,让机关工作顺风顺水!引言机关工作是指政府及其他公共服务机构的工作。

在机关工作中,处理好各种关系是非常重要的,这不仅关系到机关工作的效率和质量,还关系到国家和社会的发展。

本文将介绍三个需要处理好的关系,帮助机关工作顺风顺水。

1. 处理好上下级关系在机关工作中,上下级关系是最基础、最核心的关系之一。

处理好上下级关系对于机关的正常运转至关重要。

以下是处理好上下级关系的几点要点:•尊重和遵守领导的决策和指示。

上级领导有着更广阔的视野和丰富的经验,他们的决策和指示是基于全局考虑和深思熟虑的。

作为下级,我们应该积极配合和执行领导的决策。

•合理沟通和反馈。

上下级之间的沟通是及时解决问题和推动工作的关键。

下级应该及时向上级汇报工作进展和问题,同时上级也应该提供清晰明确的工作要求和指导。

•尊重和保护下级权益。

上级应该尊重下级的权益,给予下级足够的权力和空间展示自己的才能。

下级也应该尊重上级的权威和决策,不越权干预上级的工作。

处理好上下级关系,可以建立良好的工作氛围,增强团队凝聚力,提高工作效率。

2. 处理好同事关系在机关工作中,同事关系是密切合作的基础。

处理好同事关系有助于形成良好的工作氛围,提高工作效率。

以下是处理好同事关系的几点要点:•尊重和帮助同事。

尊重同事的工作和成果,积极帮助同事解决问题。

团队合作是机关工作的重要组成部分,只有团结合作,才能共同完成任务。

•建立良好的沟通机制。

及时沟通和交流是处理好同事关系的关键。

可以通过会议、邮件、即时通讯工具等途径,建立良好的信息沟通机制,促进信息的共享和协作。

•遵守工作规范和道德准则。

在工作中,遵守职业道德和工作规范是处理好同事关系的基础。

不仅要尊重他人的劳动成果,还要注意保护个人隐私和机关的机密信息。

处理好同事关系,可以提高工作效率,减少冲突和摩擦,形成团结协作的工作环境。

3. 处理好与公众的关系机关工作关系到公共利益,处理好与公众的关系是机关工作的重要一环。

机关办事需处理好四大关系

机关办事需处理好四大关系

机关办事需处理好四大关系在机关办事的过程中,处理好四大关系是非常关键的。

这四大关系包括政府关系、企业关系、群众关系以及内部关系。

以下是我对于这四大关系的一些思考。

首先是政府关系。

在处理政府关系时,最重要的是要熟悉政策规定。

机关部门可以通过参加相关的政策培训和学习,不断提升自己的政策水平。

此外,在与政府部门沟通时,应该尊重政府工作人员和部门的权威性,并且合理表达自己的诉求和意见。

其次是企业关系。

在处理企业关系时,机关部门需要根据企业的规模和行业特点,建立合适的联系渠道和沟通方式。

通过与企业的互动,可以更好地了解企业的需求和问题,为企业提供更好的服务和支持。

第三是群众关系。

机关部门必须高度重视群众的意见和反馈,积极听取群众的声音,及时纠正问题。

在处理群众关系时,重要的是要建立良好的沟通机制和反馈渠道,向群众及时透明地传达政策和措施,并主动宣传和普及政策法规,提高群众的法律意识和公众责任感。

最后是内部关系。

在处理内部关系时,机关部门需要注重沟通和协调,建立良好的团队氛围和工作机制。

应该鼓励团队成员之间的合作和交流,加强互相理解和信任,及时解决内部问题和矛盾。

总之,四大关系在机关办事过程中都非常重要。

良好的政府关系、企业关系、群众关系以及内部关系可以提高机关部门的工作效率和服务质量,对于实现机关部门的使命和目标具有非常重要的意义。

对于机关部门来说,处理好四大关系不仅是一项重要的工作任务,更是一种职业素养和服务意识的体现。

下面我将进一步探讨如何处理好这四大关系。

在处理政府关系时,机关部门需要遵守政策法规,有事必须请示、有请必须汇报、有保障必须落实。

此外,机关部门还需要积极参加相关的政策培训和研讨会,持续提高自己的政策水平,为政府工作提供更加专业和有力的支持。

在处理企业关系时,机关部门需要深入了解企业的需求和问题。

可以通过企业调研、走访和座谈等方式,了解企业的经营状况和发展需求,为企业提供相关的政策咨询和支持。

理清“五个关系” 履职尽责争出彩

理清“五个关系”  履职尽责争出彩

理清“五个关系” 履职尽责争出彩
首先,要处理好政府与群众的关系。

政府是为人民服务的,因此必须时刻保持与群众的联系,了解基层的情况,及时解决问题,回应民众的呼声。

我们需要通过各种途径,包括接受群众来访、电话咨询、网络问政等方式,了解民意,解决难题,维护群众的利益。

只有这样,政府和群众才能形成紧密的联系,共同推动社会的发展。

第三,要处理好政府与企业的关系。

政府需要为企业提供良好的营商环境,促进企业的健康发展。

我们需要加强与企业的沟通,关注企业的困难和问题,帮助企业解决实际问题,增强企业和政府之间的共同利益和合作感。

第四,要处理好政府内部的关系。

政府职能部门多,涉及范围广,需要协同合作,形成合力。

我们需要注重政府内部各部门之间的沟通和协作,加强内部管理,形成高效的工作体系,减少信息孤岛和重复工作。

最后,要处理好政府与上级领导之间的关系。

我们需要遵守上级领导的决策和部署,同时也要结合实际情况,充分发挥自己的工作职能。

我们需要做到自觉我做、积极报告、及时反馈,确保工作有序进行。

对于上级领导的检查指导,我们要虚心接受、认真整改,把每一次检查和督导用于改进和提高工作质量。

以上“五个关系”都是我们履职尽责的重要组成部分,每一个关系都需要我们在工作中重视和处理好,才能完成各项任务,维护社会稳定,为人民提供更优质的服务,争得更大功绩。

做好办公室工作要处理好七种关系【范本模板】

做好办公室工作要处理好七种关系【范本模板】

做好办公室工作要处理好七种关系王赤涛张文飞从事党委办公室工作,要认真处理好七种关系。

一是举重若轻与举轻若重的关系.办公室工作无小事,对小事要重视,遇小事要举轻若重,大事寓于小事之中,成败寓于细节之中。

诸如接个电话、编条信息、收个电报、发个文件等,看起来是小事,但件件都与党委日常运转紧密相连,办好了是小事,而出现纰漏或闪失,就成了大事.办公室的每一项工作,都是牵一发而动全身的事情,必须调度负责,一丝不苟,认真认真再认真,细致细致再细致.对难事要藐视,遇难事要举重若轻。

如果遇到难事缺乏自信,难事就会越来越难;遇到难事手足无措,难事就会越办越乱。

要把难事看小,遇到难事要冷静对待,准确判断,精心谋划,从关键处着手,从要害处发力。

二是规律与创新的关系。

办公室工作任务重、要求高、环节多,看似繁杂,但有内在的规律性,要善于发现和总结。

掌握了这些规律,我们的工作就能有的放矢、有条不紊、有效应对。

要视规律为创新的阶梯,注重在规律中求创新,所谓“操千曲面知音,观千剑而识器”,说是就是这个道理。

规律打基础,创新求升华;有了规律的量变,才有创新的质变。

所以,在工作中,我们要在遵循规律、探求规律的基础上,敢于突破规律.要多谋善思,大胆开拓,把简单的招式练到极致,实现工作的创新。

创新不是作秀,而是社会发展的必然,是时代进步的需要;不是为了达到个人目的去显摆自己,而是为了追求工作高质量去创造.三是规范化与效率的关系。

实行规范化管理是办公室工作的基本要求,是办公室工作“提质、提速、提升”的有效措施.规范化管理必须有一整套规章制度做保证,使每一项工作、每一个环节都有章可循,实现由“人管人"向“制度管人”的转变。

规范化讲求的是一个“规”字。

在“规”字的基础上,我们还要追求一个“快”字,就是要雷厉风行,注重效率.对于办公室来说,效率的高低直接关系着工作的优劣成败。

特别是面对大量的急仗、硬仗和连续仗,没有很快的节奏、很高的效率是很难打得赢的.我们决不能满足于“不出错”、“过得去”,必须大力倡导干就干好、不甘人后、追求卓越的理念,进一步自加压力、增添动力、激发潜力。

处理工作关系技巧

处理工作关系技巧

处理工作关系技巧工作关系是指在职场环境中与同事、上级和下属之间相互作用和交流的方式和方法。

良好的工作关系对于一个人的职业发展至关重要。

本文将探讨几种处理工作关系的技巧,帮助你与他人建立和谐、积极的工作关系。

1. 相互尊重在处理工作关系时,相互尊重是非常重要的原则。

无论你与谁打交道,都要尊重对方的权利、观点和感受。

不管是与同事讨论问题,还是与上级交流意见,都应持开放的态度,积极倾听他人的观点,尊重他人的决策和立场。

只有通过相互尊重,才能建立起互信、良好的沟通和工作关系。

2. 建立良好的沟通沟通是工作中最重要的技巧之一。

良好的沟通能够帮助你与他人有效地交流和协作。

在沟通过程中,要注意语言表达的清晰、准确和礼貌。

尽量避免使用含糊不清的措辞或冲突性言语,以免引发误解或争议。

另外,要善于倾听他人的意见和建议,体现出你对对方的重视和关心,从而建立起良好的互动和合作关系。

3. 建立良好的团队合作在现代职场中,团队合作变得越来越重要。

一个高效的团队需要成员之间的信任、协作和互助。

要想建立良好的团队合作关系,首先要多与团队成员交流、互动。

通过了解他们的优点和特长,可以更好地发挥各自的才能,共同完成团队目标。

此外,积极参与团队活动,主动提供帮助和支持,能够赢得他人的赞赏和尊重,进而促进团队合作的发展。

4. 解决冲突与处理意见分歧在工作中难免会遇到冲突和意见分歧,处理好这些问题对于工作关系的维护至关重要。

首先,要以积极、成熟的态度去解决问题,不激化矛盾,而是通过理性的交流和讨论来寻找解决方案。

其次,要学会妥协和包容,尽量站在对方的角度去理解和接受他们的观点。

最后,如果冲突无法通过双方沟通解决,可以请教上级或专业人士的意见,以便找到最合适的解决办法。

5. 建立良好的个人形象个人形象在职场中也起着非常重要的作用。

一个正面、自信、专业的形象能够赢得他人的认可和尊重,进而促进良好的工作关系。

要保持良好的职业道德和职业操守,遵守公司规章制度,保持工作纪律和效率。

如何更好地处理工作关系

如何更好地处理工作关系

如何更好地处理工作关系在职场中,处理良好的工作关系是非常重要的。

它不仅能增强你与同事之间的互信和默契,还可以提高工作效率和创造力。

然而,如何更好地处理工作关系是一个需要认真思考的问题。

接下来,我将从以下几个方面来探讨这个问题。

一、了解不同人的工作风格首先,了解不同人的工作风格非常重要。

在很多情况下,同事之间因为工作方式不同而产生摩擦。

有些人偏好快速决策,有些人则喜欢深入分析。

有些人更善于合作,有些人则更独立。

因此,明确自己和他人的偏好,并加以尊重,是促进工作关系的前提。

二、沟通与倾听其次,建立良好的沟通和倾听能力是保持良好的工作关系的关键。

良好的沟通能够帮助你理解同事的要求和需要。

而倾听能力可以让你更好地了解他人的想法和意见。

当然,在与同事沟通时也需要注意一些礼仪,例如注意对方的情绪和语气,对方若是急躁,则可以等待一段时间后再和对方交流。

三、合理安排工作流程再次,合理安排工作流程是非常关键的。

当你在工作中对自己的任务和期限进行管理时,你可以为自己设置合理的工作目标和步骤,并为自己留出足够的时间来完成这些任务。

这不仅可以使您更好地掌握自己的时间,还可以使您在向同事请求帮助时,能够清晰地表达自己的工作进度和需求。

四、照顾同事的感受最后,照顾同事的感受也是维持工作关系的必备要素。

不要忽视同事的情绪,成为一位乐于帮助和支持同事的好同志。

当同事有问题或困难时,给予他们适当的鼓励和支持,帮助他们摆脱困境。

此外,如果有同事出现工作失常,也可以与对方沟通、建立良好的协商机制,以便对方能够尽快恢复正常的工作状态。

无论你是初入职场还是已经有多年工作经验的老手,处理好工作关系都是非常重要的。

我们可以通过了解同事的工作风格、加强沟通和倾听、合理安排工作流程以及照顾同事的感受来维持良好的工作关系。

只有这样,才能让你在职场中立足,并获得更多的成就和成功。

抓工作要处理好“四个关系”

抓工作要处理好“四个关系”

抓工作要处理好“四个关系”现在,我们所从事的工作可谓是千头万绪,错综复杂,而且有时矛盾纠纷不断出现,弄得不知如何是好,真有点“狗咬刺猬下不了牙”的感觉。

面对这样的情景,我们如何分清轻重缓急,处理好各种矛盾,抓好工作的落实,创造好的工作效率呢?我感到应该妥善处理好“四个关系”。

一是行动比口号重要,关键在如何行动。

工作是干出来的,不是喊出来的。

有些单位口号喊的很大很响,话说的很漂亮,领导下去调研的时候,有的表态表的也很好,都说是没有一点问题,请领导尽管放心。

可是一到检查考核的时候就出问题,甚至矛盾还比较突出,影响了工作落实,影响了对单位的评价。

这样的工作怎么能让人放心,让人满意。

工作落实不下去,目标任务完不成,说的天花乱坠,说得再好也没有用。

所以,我们干工作一定要踏踏实实,做到少说多做,多干实事,多动脑子,真正把工作做到边、做到位,取得明显的效果。

二是工作比关系重要,关键在工作扎实。

干工作要老老实实,一步一个脚印,见到实际效果,不能老是想着有过硬的关系,在关键的时候有人关照,就可以工作不努力,等到检查或者评先评优时候拉拉关系,套套近乎就可以过关。

要知道,关系终究是靠不住的,踏实可靠的是把工作干好,干出一点像样成绩。

有关系只是为我们做工作提供一些帮助,但不能解决根本性问题。

没有扎实的工作,关系再好也帮不了你。

我们只有把基础打牢,工作做实,才是唯一明智的选择。

虽然关系也能起到锦上添花的作用,但前提是必须干好工作,而且经得起检查考核,否则都是无济于事的。

三是组织比个人重要,关键在组织协调。

作为一个领导,要明白你是一个组织者,是指挥员,决策意图的贯彻、工作任务的落实,需要你去部署安排,组织协调。

亲自干是必要的,关键时候就要站在一线,做群众的表率,但这还不够,应该协调各方面的力量,解决好矛盾问题,调动大家的积极性、创造性,从而把决策意图变为现实,把工作任务完成。

正确处理好组织协调和发挥好个人带头作用的关系,的确是一门领导艺术,我们要在工作实践中好好把握,不断提升自己的实际工作能力,尤其是抓工作落实的能力。

工作中的工作关系如何处理

工作中的工作关系如何处理

工作中的工作关系如何处理在职场中,有效地处理工作关系至关重要。

一个良好的工作关系可以促进团队合作,增强工作效率,提升工作质量。

然而,工作关系处理不当可能会导致紧张和冲突,对工作环境和工作结果产生负面影响。

因此,正确处理工作关系对于每个员工来说都是必备的技能之一。

一、建立良好的沟通渠道良好的沟通是打造有效工作关系的基础。

通过积极沟通,我们能增进工作伙伴之间的相互理解和合作意愿。

在日常工作中,我们应尽量保持沟通的透明和及时,确保信息的准确传递和共享。

与同事合作时,及时反馈工作进度和问题,主动分享想法和建议,并理解并尊重他人的意见和需求。

二、建立互信和尊重互信和尊重是良好工作关系的基石。

只有通过建立互信,我们才能够更好地合作和共同追求目标。

为了建立互信,我们需要充分倾听他人的意见和建议,积极展示对他人的尊重和关注。

同时,我们也需要保持诚实和真实,避免隐瞒信息或做出虚假的承诺。

通过建立正向的互信关系,我们能够建立更加稳固和积极的工作关系。

三、处理冲突和解决问题在工作中,难免会出现一些冲突和问题,如何妥善处理这些冲突是处理工作关系的重要环节。

当出现冲突时,我们应以积极的态度主动解决问题,而非回避或加剧矛盾。

首先,我们需要理性分析并识别问题的本质,掌握事实和真相。

然后,与相关人员进行有效的沟通,表达自己的观点,听取他人的看法,并寻求妥善解决方案。

在处理冲突时,我们需要保持冷静和客观,避免情绪化的行为,并尽量保持平等和合作的态度。

四、建立积极的工作态度积极的工作态度对于处理工作关系至关重要。

我们应该以开放的心态对待工作中的挑战和困难。

尽管工作中可能会遇到一些不尽如人意的事情,但我们需要保持积极的心态,寻找问题的解决方案而非抱怨和指责他人。

同时,我们也要在工作中展现出专业和负责的态度,利用自己的能力和资源为团队和公司提供价值。

五、关注个人情感和健康工作关系的处理不仅仅关乎工作效率和结果,也与个人情感和健康紧密相关。

正确处理“四个关系”提高办公室工作水平

正确处理“四个关系”提高办公室工作水平

正确处理“四个关系”提高办公室工作水平正确处理“四个关系” 提高办公室工作水平县委办公室作为县委的综合办事机构和参谋服务机构,位置关键,责任重大。

要优质高效地履行好办公室的各项职责,必须正确处理“四个关系”,科学把握办公室工作的规律和方法,不断提高办公室工作的总体水平。

一、正确处理大与小的关系文章要有波澜才精彩,唱歌要有高低音才优美,一出剧目要有序曲、高潮和结尾才扣人心弦。

同样,办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂,在工作中切不能眉毛胡子一把抓,而要学会弹钢琴,正确处理好抓大与活小的关系,才能统筹兼顾,当好参谋助手。

一是大事不含糊。

干大事首先要会干。

要善于站在全局考虑问题,不是领导者,要有领导者的思维,不是指挥者,要有指挥者的谋略,不是决策者,要有决策者的魄力。

对涉及全县的大事,对领导交办的要事,对向上汇报的急事,都要高度重视,认真对待,努力办好;其次要敢干。

无胆无识,畏首畏尾,是干不成、也干不好大事的。

二是小事不轻视。

细节决定成败。

一个数字、一个符号、一个字词的差错,有可能影响到党委、政府意图的理解和贯彻,甚至会造成误导;关键的人名、地名、事实差错会扭曲真相,有时甚至会造成严重的工作失误或政治事故。

因此,要树立“办公室工作无小事”的观念,做到不让领导交办的事项在你手中拖延,不让正在处理的事情在你手中积压,不让各种差错在你这里发生,不让办公室的形象在你这里受到影响。

特别是文秘工作、材料起草等,更要对文稿精推细敲,千锤百炼,要有思想、有观点、有事实、有新意,力求站在领导层面高度上“够”,符合领导决策思路上“清”,体现领导意图表达上“准”。

三是抓大不放小。

对大事做到举重若轻,对小事做到举轻若重;对自己熟悉的事,胆子要大,对自己不熟悉的事,胆子要小;重要的工作想好再做,一般性的工作做好再想;熟悉的工作精心做,陌生的工作虚心做;自己的工作主动做,别人的工作配合做。

二、正确处理上与下的关系县委办公室的天职是搞好“三个服务”,即为领导服务,为部门服务,为群众服务,既要对上,也要对下。

工作汇报要处理好四种关系

工作汇报要处理好四种关系

工作汇报要处理好四种关系尊敬的领导:您好!我是XXX,以下是我对最近工作的汇报。

在我所承担的工作中,我一直认为处理好各种关系对工作的顺利进行至关重要。

这四种关系分别是上下级关系、同事关系、客户关系和合作伙伴关系。

下面我将逐一从这四个方面进行阐述。

首先,处理好上下级关系是工作成功的基石。

作为下级,我始终要遵循领导的指示和要求,尽力完成任务,并及时向领导汇报工作进展和成果。

同时,我也积极争取向上展示和沟通自己的观点和建议,以期取得领导的认可和支持。

与此同时,作为上级,我也要关心和照顾到下属的需要,并提供必要的指导和支持,帮助他们提高工作效率和质量。

在与上下级的沟通中,我注重尊重对方的观点和权威,并主动与领导沟通,积极主动地寻求建议和反馈。

其次,同事关系的处理是加强团队合作和工作效率的关键。

我们需要在工作中建立良好的合作关系,互相尊重、信任和支持。

我始终积极参与团队活动,倾听并尊重他人的意见,帮助他人解决问题和困难。

在处理冲突和纠纷时,我力求以平和的心态去沟通和协商,以达成共识和解决问题。

与同事们一起协作,互相学习和进步,共同推动工作的高效进行。

第三,客户关系的处理直接影响到企业和个人的长远发展。

作为公司的代表,我们需要以客户为中心,提供优质的产品和服务。

我始终注重与客户的沟通和理解,关注客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和投诉。

在与客户交流中,我努力提升自己的沟通和谈判技巧,以更好地满足客户的期望和要求。

同时,我还积极参与客户关系的建立和维护,与客户建立互信互利的合作关系,为企业带来长期稳定的合作机会。

最后,处理好合作伙伴关系是实现共赢的关键。

我们与合作伙伴的关系不仅是一种互惠互利的商业关系,更是一种长期合作和共同发展的伙伴关系。

我积极主动地与合作伙伴保持联系和沟通,了解他们的需求和动态,寻求共同利益的契合点,并通过有效的合作协调和资源整合,达到双方的共同目标。

我也注重维护合作伙伴的权益,及时回应他们的问题和要求,建立良好的信任和合作基础。

工作汇报要处理好四种关系

工作汇报要处理好四种关系

工作汇报要处理好四种关系工作汇报:处理好四种关系尊敬的领导和同事们:大家好!我是XX公司的XXX,今天非常荣幸向大家汇报我所负责的工作。

在这段时间里,我深入学习和实践,并努力处理好四种关系,包括与上级的关系、与同事的关系、与下属的关系以及与客户的关系。

通过不断努力,我相信我在这些方面取得了一定的成绩。

接下来,我将对每种关系进行具体的分析与总结。

一、与上级的关系:作为下属,良好的与上级的关系对个人发展和工作推动起着至关重要的作用。

在与上级的沟通中,我始终秉持着尊重、理解和合作的原则。

我主动与上级沟通工作进展和困难,并根据他们的指导进行调整和改进。

同时,我也尊重上级的意见和决策,并积极配合执行。

这种合作与沟通的模式帮助我与上级保持了良好的关系,也促进了工作的高效进行。

二、与同事的关系:在一个团队中,与同事保持良好的关系是至关重要的。

我始终注重与同事之间的合作与分享,并积极参与团队活动。

我也主动帮助同事解决问题和提供支持。

通过与同事的密切合作,我成功建立了一种相互信任和尊重的关系,团队合作也变得更加融洽。

这种良好的同事关系不仅提高了团队的工作效率,也让工作环境更加和谐和愉快。

三、与下属的关系:作为一个领导,与下属的关系直接影响着团队的凝聚力和工作效率。

我注重与下属进行有效的沟通,并倾听他们的意见和建议。

同时,我也帮助下属解决工作上的问题,并给予他们积极的指导和反馈。

通过与下属之间的互动和引导,我成功建立了一种领导者与团队成员之间的信任和合作关系,也提高了团队的整体绩效。

四、与客户的关系:作为销售人员,与客户的关系至关重要。

我始终以客户满意度为核心思想,积极与客户沟通并解决他们的问题和需求。

在与客户的接触中,我以诚信和透明的态度进行合作,努力赢得客户的信任和长期合作。

通过与客户一起成长和发展,我建立了一批稳定的客户资源,并取得了不错的业绩。

综上所述,处理好四种关系对于个人工作的顺利进行和职业发展都具有重要意义。

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浅谈当前分局工作中要处理好的几个关系同志们:今天,根据局长办公会议的研究,我们在这里召开分局工作会议,专题研究各区分局的工作。

六个城区建立分局已近半年。

半年来,我们组建了机构,引进和调配了人才,确定了分局工作职能并依此初步划分了市区两级局的事权;我们取得了与区委区政府及区级相关部门的基本共识,搭建了食品综合监管的工作平台,开始履行食品药品监管的职责;我们形成了开展工作所必须的基本物质条件,还初步建立了急需的工作制度。

应当说,不到半年的时间,各分局取得的成绩是有目共睹的,是巨大的,我谨代表局党委和全局同志,向分局的同志们和全力支持分局工作的同志们表示衷心的感谢!分局是一个十分重要的层面,它承担着市辖区行政领域的食品药品监管责任,但又只是市局的派出机构,内部机构不健全,人员也比县(市)局少得多,这是大体制所决定的。

为了尽可能为分局创造必要的工作监管条件,市局为分局争取了独立的执法主体地位,争取了独立的财政预算地位,争取了独立的领导职数、非领导职数地位,这些地位的取得,既是权力,更是责任。

如果一切权力归市局,责任自然也在市局,分局就难以在自己的领域里有所作为。

所以,分局要正确认识、理解这种权力责任关系,科学地运用权力,勇敢地承担责任,把分局的工作做好。

春节之前,市局领导班子成员分头到各分局听取意见,进行调研;在这近半年时间里,市局曾多次召集分局领导进行座谈,就一些阶段性的问题交流沟通,确定应对之策;对于一些个别的困难,市局也在自己的职权范围内给予支持帮助解决。

2月17日,省局郑尚金局长也亲自到西湖区分局调查研究,并发表了重要讲话,这个讲话在本次会议上已转发。

今天,更是系统地召集分局的全体同志进行座谈,全面地听取意见,统一思想认识。

刚才,市局处长们已和分局同志进行了直接对话,市局其他领导也已经谈了他们的意见,我再根据我了解的情况和今天听到的意见,总结各分局的工作经验,就当前分局工作中要处理好的几个关系,谈几点感受供大家参考。

一、要正确处理好分局与区政府的关系按现有体制,分局是市局的派出机构,不是区政府的组成部门,但分局在区里工作,若要取得区级各部门和各乡镇街道的支持配合,主动争取区委、区政府的领导是必要条件。

为此,区分局要做到四条:一是市局作出的重大决策,布置的重要工作,要立即向区政府领导汇报,并取得他们的支持;二是分局在履行组织协调、综合监督、重大事故查处职能中涉及兄弟部门的,要事先向区政府领导请示,并取得同意;三是分局在履行自己职责范围内职能有重要举措时,要主动向区政府领导报告,听取区政府领导意见;四是本区行政区域内发生重要食品安全、药品安全问题,或本区企业发生重要食品安全、药品问题时,也要及时向区政府领导报告,以便区政府领导掌握动态,作出决策。

向区政府领导汇报工作,不仅仅是市属部门对区政府的工作支持,更重要的是争取到了区政府对市属部门的支持,有利于分局工作的展开。

二、要正确处理好分局与区食安委的关系分局作为市局的派出机构,在食品安全当地政府负总责的体制下,要承担起自己的责任,必须借重区食安委这个平台。

区食安委是区政府综合协调食品安全的一个组织协调机构,其办公室设在分局,这就把区政府和分局联系到了一起。

就食品安全这个范围内而言,食安委就是政府,分局就是政府办公室。

我们考虑问题,谋划全局,制定政策,部署工作,组织协调,监督评价,都要以此为出发点,决不能把自己置身于区政府之外,这可以说是责无旁贷、义不容辞。

分局的事固然要分局去承担,区政府在食品安全方面的事,也要由分局去谋划,去提出,去设计,在请示区政府获得同意后再以区政府或食安委名义施行。

不利用好食安委这个平台,区政府固然无法从体制上直接指挥区分局,难以承担“负总责”的责任,分局更是无法统筹协调区级各家条管块属的同级部门,无法履行好自己“三句话”的职能。

合则两利,分则两害。

对食安委这个平台的认识,事关重大,它是分局在区里立足的根本,舍此根本,分局在食品安全综合监管方面将一事无成。

三、要正确处理好分局与市局的关系分局与市局不但存在被领导、被指导的关系,也存在各自依法依规履行职权的伙伴关系,也就是说,市局领导、指导分局有一定的标准和限制,并不是随心所欲的,这就是事权划分。

市局对事权划分非常重视,几上几下,从议而不定,定而软操作,到这次会议之后再有一段时期的全面试运行,都是想把事权划分得更科学一点。

我们的事权划分始终遵循五条原则:⑴工作量适当;⑵权责一致;⑶方便相对人;⑷提高行政效率;⑸各城区原则上统一。

新划分的事权将切实地付诸实施,接受实践的检验。

如果必要,半年后或一年后,可以再作修改。

事权划分并付诸实施之后,分局、市局都还得注重几条原则,以保证工作到位:⑴善意履行,为对方留有余地;⑵经常沟通,特别是可能发生问题的环节;⑶主动补台,一切从树立本局形象出发,服从食品药品监管大局。

在按新事权划分工作之后,分局碰到困难和问题要及时向市局处室和市局领导提出,随时研究,及时解决。

市局要积极地给予关心和支持。

四、要正确处理好分局与区级其他部门的关系药品监管,我们是执法主体,但也还需要卫生、公安、工商等部门的配合支持;食品监管,我们不是执法主体,却承担了组织协调、综合监督的重任,更需要各部门的通力合作。

可以说,搞不好与兄弟部门的关系,或者与他们“鸡犬之声相闻、老死不相往来”,我们将很难承担自己的责任。

在处理与其他部门的关系上,一是要思虑在先,思虑周全,不但思考自己的工作,也要思考其他部门的工作,做到既顾此又顾彼,心中有数;二是要依法行政,法定权限在哪个部门,由哪个部门负责操作,要尊重各个政府部门的法定职权,决不超越权限,干越俎代疱的事,没有法定权限的事务性工作,我们可以多做一些,因为我们是牵头组织协调部门;三是要善于总结,其他部门的政绩,我们要及时发现、科学归纳、大胆向上汇报和对外宣传,千万不能埋没和遗漏;四是要多听取他们的意见建议,合理的,马上接受,付诸实施,暂时不能接受的,讲清道理,取得谅解。

现在各区分局都有一位局长或副局长是区委推荐的原区管干部,对区里的人和事比较熟悉,这是区里来的干部诸优势中的最大优势。

要发挥这个优势,主动承担起责任来,要多和区里其他部门沟通联系,建立良好的人际关系,从而推动部门之间的相互配合支持。

五、要正确处理好有为与有位的关系分局建立伊始,在同级部门中是个新局、小局,人员少、根底浅,但承担的却是综合监督、组织协调的牵头部门的重任。

有人习惯于计划经济时期政府部门职能划分的传统,认为综合监督、组织协调非政府办或计委、经委、建委等综合部门莫属。

其实并不完全如此。

依我国宪法而言,一级政府的所有组成部门均为同级,其权力均由职责划分而定,在某件事上我牵你的头,而在另一件事上则可能由你牵我的头。

部门之间的政治地位是平等的,而因工作职责形成的工作地位则完全取决于我们自身的作为。

分局要确立自己在区政府部门中的工作地位,只能凭自己的作为。

所以,我们在自己的职责范围之内,承担职能要坚决一些,发现问题要敏感一些,应对措施要及时一些,沟通协调要主动一些,监管工作要努力一些,碰到困难要多一些创新。

要用自己的作为去创造自己的地位。

当然,我们主动工作的前提是依法作为,不能超越法定职责。

现在我们法定职责有三块:一块是我们自己依法实施的职能;一块是我们组织协调、综合监督其他部门去具体实施的职能;一块是我们建议区政府需要采取措施的。

这些都要做好,但具体操作要因事而宜,不能搞乱。

六、要正确处理好分工与合作的关系分局人少事多,分工宜粗不宜细,必须要一人多岗、一职多事。

同时,分局广泛接触社会,分身乏术,还要建立各种工作制度,尽最大可能防止和减少有事无人干的现象。

处理好分工与合作的关系有四个层面的内容。

首先,分局只有一正一副两位局长,且分别承担区食安办正副主任角色,这就很难简单以食品、药品来截然划分分工。

建议二人有个大致的分工,在实践中以分工不分家为好。

两人对彼此的工作都要了解,都能接得上对方的工作。

平时要多通气,多商量。

当然,局长是一把手,是主要领导,承担主要责任,全分局包括副局长都要服从局长的行政指挥。

局长与副局长之间一定要避免各自为政、,自成体系,互相矛盾。

其次,分局其他同志也要有分工有合作。

分工,是为了学习业务,积累原始材料,承担工作责任;合作,是为了方便行政相对人,服务社会,也为了提高效率,培养人才。

为了方便对外工作,市局党委拟作一个内部规定,允许各分局设立中层干部。

希望不要因此而形成分割,降低工作效率。

要广泛推广AB岗,特殊岗位,还可以增加C岗。

拱墅区分局设想的“全能”要求很有新意、很有价值,当然,实施起来较难,要大胆实践,大胆探索。

再次,分局要建立局务会议制度,一周一次,全体人员参加,通报重要情况,协调工作关系,研究解决问题,提高监管效率。

最后,还要充分用好临时工这支力量。

现在每个分局都有二个左右的临时工,不能仅仅把他们当司机,清洁工看待,要安排他们一些力所能及的工作,以减轻机关干部的工作压力,化更多的精力于监管。

七、要正确处理好药品监管与食品监管的关系药品和食品两大监管是我们系统的两大责任,都十分重要。

但是这个重要性的具体体现又是不一样的。

药品监管是我们的立身之本,我们负全部责任,做不好这一点,我们局就失去了存在的必要。

食品监管是我们的发展之源,我们负牵头责任,做不好这一点,我们就始终只能是一个小局,甚至可能被并入其他部门。

从工作特性看:领导精力,食品方面可能更多一些,工作人员的安排,药品方面可能更多一些;组织协调的综合性事务工作,食品方面可能更多一些,审批执法办案的具体性业务工作,药品方面可能更多一些;政府性的工作,食品方面可能更多一些,部门性的工作,药品方面可能更多一些。

但特别要强调的是在人员的综合使用上要以一个时期的重点工作、专项工作为中心,集中力量打歼灭战,特别是重要的工作,要集全分局之力而完成之。

这一点半年来几个分局都做得很好,尤其在迎接市食品安全综合评价和农村药品打假方面,充分发挥了分局统筹兼顾的优势,希望今后一以贯之。

有的分局反映,市局领导比较重食轻药。

这是不了解具体情况。

药品监管是我们的老工作,驾轻就熟,制度相对健全,经验相对充裕,工作基本步入正常轨道,所以,市局领导介入相对较少。

而食品监管是我们的新工作,制度、经验、人才都相对缺乏,加上事关兄弟部门,领导多关心一点是不可避免的。

家庭中,父母对小儿子的关心不也是甚于对大儿子吗?关键是不能因关心食品监管而轻视、放松了药品监管。

有的分局反映,区政府领导比较重食轻药,这则是正常的。

因为药监的责任是垂直的,主要由我局承担,而食监的责任是区域的,政府负总责;药监的工作相对集中在我局,而食监的工作依法分布在多个部门。

所以,我们可以要求区政府象重视食品安全那样重视药品安全,但不能要求区政府象抓食品安全那样抓药品安全。

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