供应商质量管理规定

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WI-70-07-E0

供应商质量管理办法

受控标识

部门

制定:审核:核准:

本标准从供应商质量管理的角度,对于供应商进行分类管理,建立起一套供应商业绩考核制度。本标准旨在通过稳步提高供应商产品质量,降低公司采购风险,逐步建立与供应商的稳定、长期、良好的战略合作关系。

2.适用范围

适用于公司对全部供应商或向公司提供劳务服务的供应商的选择、认定、评估、考核和激励。

3.术语定义

3.1供应商

提供产品或服务的组织或个人(例如:制造商、批发商、零售商等)。

3.2外购件

3.4

3.5

4.职责

4.1副总经理

负责对研发采购需求的审批。

确定现场审核组成员,任命审核组组长。

4.2采购部门

负责组织供应商初选,参与供应商的业绩评定;

负责采购工作的实施。

4.3产品开发部门

负责编制采购物资技术标准,协助采购人员进行供应商初选,编制研发采购需求;

参加产品相关供应商的现场审核和供应商评定工作。

4.4

4.5

4.6

5 主要内容

5.1供应商的重要性分类

根据《外购外协零部件质量控制管理办法》的规定,零部件可以分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类。相应的,供应商划分为Ⅰ类、Ⅱ类和Ⅲ类物资供应商。

5.2供应商的业绩评定

根据采购物资对产品的重要程度,目前只对供应商按照供应的Ⅰ类和Ⅱ类物资进行业绩评定。

供应商业绩评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定,及时肯定优秀供应商、淘汰不合格供应商。利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商进行定期的综合评价,并根据评价结果对供应商进行业绩分级。

项进行记录,形成部门级《供方业绩评价记录表》;

2)每个季度末,各打分部门将本部门汇总后的《供方业绩评价记录表》发给质量部;

3)质量部根据各打分部门提供的扣分记录,完成统计,汇总完成公司级的《供方业绩评价记录表》。在整理过程中当发现扣分情况与实际情况偏差较大

时,质量部有权与相关打分部门进行确认核实。

4)根据记录表的得分,即可以对供应商进行分级评定,做到动态管理。

5)每个年度,各部门针对每个供方按照《供方年度综合评分表》进行评审,评审的记录归档到质量部。

5.4 供应商的业绩动态分级

根据对供应商的业绩评定,可以将所有供应商划为A、B、C、D四级。

1

B

4)D级供应商:业绩评价分数<70分,是不合格供应商。不能满足企业的基本采购需求。将选择中止与不合格供应商的合作,并代之以更好的供应商。

5.5 供应商的动态管理

针对供应商的不同业绩表现进行分级评定,再根据企业的供应商的定点个数,对供应商实施动态管理。具体实施方案见表2。

2)产品出现严重质量问题,给公司造成严重经济损失;3)供货质量急剧恶化,或出现重大质量事故;

4)不能严格履行采购合同。

上述情况发生后,经品保部核实后,报经公司高层领导批准后,品保部发出《供方撤销通知单》,取消其供货资格,通知采购部门、生产部门、财务等相关部门执行。并在ERP企业资源管理程序中给予删除。淘汰结果纳入供应商考核档案记录。

5.6 供应商档案

从供应商初选、到供应商评价再到供应商业绩考核,形成如下质量记录,这些记录将由质量部负责整理并保管。财务人员付款前,可以向质量部确认有无相应供

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8

9

5.7

5.7.1按照国家有关产品质量责任相关规定,供需双方签订《供需方产品质量协议书》,明确产品内容、验收标准、验收方式、质量责任等条例。

5.7.2供应商对其生产制造产品质量负责,并及时处理和解决产品的质量问题,

包括最终用户发现的质量问题。并按质量责任承担质量损失赔偿。

5.7.3因供应商的供货质量发生严重问题而发生的返工或处置费用,经查实确为

供应商缘由,则该供应商应承担相应的经济赔偿责任。

5.7.4供应商对提供产品不能满足合同质量要求时,原则一律退货,并根据质量

损失大小和影响程度,采用质量折扣、质量赔偿、质量处罚三种方式进行考核,必要时依据法律程序处理。相关处罚规定按照《外购外协零部件质量控制管理办法》执行。

5.9

5.9.1供应商产品质量存在一般缺陷,应做出如实检验记录并主动告知验收人员。

经评审确认后,原则上可让步接收,不进行质量折扣和罚分处罚。

5.9.2对A级供应商根据其生产能力状况,企业优先考虑满足其供货,供货量一般

不低于采购计划50%的比例。新产品试制时,优先考虑A级供应商。

5.9.3对B级供应商供货量一般不高于采购计划50%的比例。对C级供应商供货量

一般不高于采购计划30%的比例。

5.9.4对A级供应商实行财务优先付款制度,预留的质量保证金在产品交付使用三

个月内付清,特殊情况经领导审批后执行。

5.9.5对A级供应商在质量管理体系认证工作方面优先提供技术支持。

6 其他

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8

《供需方产品质量协议书》

《供方产品现场审核计划》

《供方产品审核检查表》

《供方产品现场审核报告》

《供方年度综合评分表》

《新增供方审批表》

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