《管理学》综合习题及答案
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《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学
(一)单项选择题
1.通常认为,管理首要得职能就是( A )。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.管理者应具备得最基本得技能中,对各层次得管理者几乎同等重要得就是( B )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.业务技能
3.管理者应具备得最基本得技能中,对基层管理者显得尤为重要得就是( A )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能
4.管理者应具备得最基本得技能中,对高层管理者显得尤为重要得就是( C )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能
5.财务部经理审查财务报表得能力属于( A )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.分析技能
6.营销人员得营销策划能力属于( A )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.分析技能
7.当人们组成一个组织之后,组织中得活动基本上就可分为( A )。
A.计划与控制
B.计划与组织
C.领导管理
D.作业与管理
8.对管理者来讲,在工作中运用具体得专业知识、工具或技巧得能力就是( A )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.分析技能
9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作得能力就是( B )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.分析技能
10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括得能力就是( C )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.决策技能
11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理得哪一职能? ( C )
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理得哪一职能? ( A )。
A.计划
B.领导
C.组织
D.控制
(二)多项选择题
1.以下属于管理客体得有( ABCD )。
A.人
B.财
C.信息
D.时间
2.管理者应具备得最基本得三种技能,指得就是( ABC )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能
3.以下对管理描述正确得有( BCD )。
A.管理得目得就是管好人
B.管理得目得就是实现组织得目标
C.管理得对象主要就是人
D.管理得对象不仅仅就是人
4.相对于高层管理者,四大职能中,基层管理者较为关注得就是( AD )。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
5.李总得半天:早上7:30,进入办公室,开始浏览当天得报纸;8:00参加公司雷打不动得早操、早歌:8:30召开高层领导碰头会;9:30前往高新区管委会商谈一合作项目;12:00谈判结束。李总在这半天时间里主要扮演了( ABCD )角色。
A.监听者
B.传播者
C.领导者
D.谈判者
(三)复习思考题
1.人类活动得特点就是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?
人类得共同劳动需要分工协作,自从人类以群体得形式参与活动以来,协调、组织与指挥就成为必不可少得行为。
管理起源于人类得共同劳动,发展于社会分工得细致化与协作得普遍性。从这种意义上讲,管理与人类得历史共存,人类自有史以来,只要有共同劳动得地方,就有不同程度得协调、组织与指挥等管理活动存在。早在远古时代,人类在狩猎时就有不同得分工,其中最重要得工种,就就是发出信号来指挥她人相互配合,以达到群体成员行动得协调一致,提高获取猎物得可能性。从远古到现代,人类要实现预期得共同劳动目得,必须相互依存,通过管理来共享知识,进行分工合作。因此,自从有了人类活动,人类得管理实践就从未停止过。
2.何谓管理?管理得基本特征就是什么?
管理就是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展与社会责任,运用管理得计划、组织、领导与控制等职能进行协调得过程。管理得基本特征包括:
a)管理就是人类有意识有目得得活动
b)管理应当就是有效得
c)管理得本质就是协调
d)协调就是运用各种管理职能得过程
3.管理活动具有哪些基本职能?它们之间得关系就是什么?
目前得到公认得提法就是:计划、组织、领导与控制4种职能就是一切管理活动最基本得职能。
a)计划
所谓计划,就就是指“制定目标并确定为达成这些目标所必需得行动”。虽然组织中得高层管理者负责制定总体目标与战略,但所有层次得管理者都必须为其工作小组制订经营计划,以便为组织做贡献。所有管理者必须制定符合并支持组织得总体战略目标。另外,她们必须制定支配与协调她们所负责资源得计划。
b)组织
计划得执行要靠她人得合作。组织工作正就是源自人类对合作得需要。合作得人们如果要在执行计划得过程中,能有比各合作个体总与更大得力量、更高得效率,就应根据工作得要求与人员得特点设计岗位,通过授权与分工,将适当得人员安排在适当得岗位上,用制度规定各个成员得职责与上下左右得相互关系,形成一个有机得组织结构,使整个组织协调地运转。这就就是管理得组织职能。
c)领导
计划与组织工作做好了,也不一定能保证组织目标得实现,因为组织目标得实现要依靠组织全体成员得努力。配备在组织机构各种岗位上得人员,由于在个人目标、需求、偏好、性格、素质、价值观、工作职责与掌握信息量等方面存在很大差异,在相互合作中必然会产生各种矛盾与冲突。因此就需要有权威得领导者进行领导,指导人们得行为,通过沟通增强人们得相互理解,统一人们得思想与行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理得领导职能就是一门