管理学题库(有答案)

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管理学试题库含参考答案

管理学试题库含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）l、管理方格理论途中，坐标(99)对应的是（）领导方式。

A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案： C2、计划阶段的步骤不包括下列（）项。

A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案： D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多而领导得太少”据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。

A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细过分亲力亲为，没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案： B4、决策构成的核心要素是（）。

A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案： B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于（）沟通类型。

A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案： D6、如果组织成员的成熟度高，有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。

根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论，领导者应该采用（）领导方式。

A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案： B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱甚至偏离正确的轨道。

由千管理控制中往往存在时间滞后的问题所以管理者要注意（）原则。

A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案： D8、承上，管理人员总数有（）人。

A、273B、272C、257D、256正确答案： A9、梅奥通过霍桑试验得出，职工是（）企业中存在（）组织，以及新型的领导能力在千提高职工满足程度的能力等观点，开启了行为科学研究。

A、社会人；正式B、社会人；非正式C、经济人；非正式D、经济人；正式正确答案： B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。

A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案： A11、关千组织变革的基本路径中每一次变革都是建立在上一次变革基础上逐步进行的转型式变革是属千（）路径。

管理学习题库及答案

管理学习题库及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、管理者对所发现的机会进行投资以利用这种机会是（）角色。

A、领导者B、资源分配者C、企业家D、谈判者正确答案：C2、在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为（）。

A、协同联盟B、集权中心C、分权联盟D、一体化网络正确答案：A3、从创新发生的时期来看，创新可分为（）。

A、系统初建期的创新和运行中的创新B、自发创新与有组织的创新C、消极防御型创新与积极攻击型创新D、局部创新和整体创新正确答案：A4、从战略层次的角度，下列不属于组织的控制方法的是（）。

A、团体控制B、市场控制C、层级控制D、预算控制正确答案：D5、（）是通过实践、研究、联系或调查获得的关于事物的事实和状态的认识，是对科学、艺术或技术的理解，是人类获得的关于真理和原理的认识的总和。

A、组织文化B、学习C、组织价值观D、知识正确答案：D6、下列不属于管理“维持职能”的是（）。

A、领导B、组织C、创新D、控制正确答案：C7、（）是管理的首要原理。

A、系统原理B、人本原理C、效益原理D、适度原理正确答案：B8、下列哪种理论下，管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策（）。

A、YB、ZC、超D、X正确答案：D9、组织主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行。

这体现的是组织工作中的（）。

A、控制幅度原则B、柔性经济原则C、统一指挥原则D、专业化分工的原则正确答案：A10、（）是指企业内部生产组织因管理疏漏而造成的重大事故或因决策严重失误而使企业经营陷入困境。

A、外源危机B、内源危机C、职能危机D、战略危机正确答案：B11、改善企业道德行为的途径不包括（）。

A、进行独立的内部审计B、管理者在道德方面领导员工C、挑选高道德素质的员工D、建立道德守则和决策规则正确答案：A12、企业组织内部管理人员的选聘，多采用内部来源渠道选聘的是（）。

A、中层管理者B、基层管理者C、各层次管理者D、高层管理者正确答案：D13、下列对冲突的激发说法错误的是（）。

管理学题库及答案详解

管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案：D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。

答案：组织目标5. 双因素理论中，激励因素不包括_______。

答案：工作环境6. SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和_______。

答案：威胁（Threats）三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。

答案：问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。

8. 描述组织文化对员工行为的影响。

答案：组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范，影响员工的工作态度和行为方式，从而影响组织的整体表现和效率。

四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广，市场部经理提出了三个不同的推广方案。

请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。

答案：首先，针对每个推广方案，分别列出其优势、劣势、机会和威胁。

然后，比较这些因素，评估每个方案的可行性和风险。

最后，选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。

五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点，并给出你的看法。

答案：现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于：特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。

特质理论强调领导者天生的特质；行为理论关注领导者的行为模式；情境理论认为领导效果取决于环境因素；变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。

在我看来，领导力是一个多维度的概念，需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。

管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案：D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。

A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案：D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。

A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案：C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案：B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。

A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。

A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案：B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案：A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。

A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案：B10、________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：D11、科学管理是( )。

A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案：D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。

这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案：C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案：C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案：C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理学考试题库试题答案全

一、选择1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括 C ;A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、 C 被称为是“科学管理之父”;A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是 A ;A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、下列方法中,主要应用于对国际经营环境的对比分析的是 A ;A 冷热分析法B 等级尺度法C 多因素平价法5、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是 C ;A 精神层B 制度层C 物质层6、在各个控制类型中, D 的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成;A 程序控制B 跟踪控制C 自适应控制D 最佳控制7、下列不属于激励过程理论的 B ;A 强化理论B 成就需要论C 期望理论D 公平理论8、关于领导者必须具备的素质,不正确的是 D ;A 有部下或追随者B 拥有影响追随者的能力或力量C 具有明确的目的D 没有上级9、组织文化的特性不包括 D ;A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性10、下列情况下,宜采用内部提升的是 A ;A 高层次管理人员的选拔B 外部环境剧烈变化时C 处于成熟期的企业11、不属于人际关系学说主要观点的是 D ;A 企业的职工是社会人 B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的12、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是 B ;A 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考,奇思妙想D 可以补充完善已有的建议13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是 A ;A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证14、根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是 B ;A 内部后勤B 技术开发C 生产作业D 服务15、对于组织变革的目标描述不正确的是 B ;A 使组织更具环境适应性B 使董事会更具环境适应性C 使管理者更具环境适应性D 使员工更具环境适应性16、以下哪个不是授权必须遵循的原则 D ;A 重要性原则B 适度原则C 权责一致原则D 控制幅度原则E 级差授权原则17、管理者在出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是 A 的角色;A 代表人B 联络者C 发言人D 谈判者18、管理方格理论中位于1,9位置的管理类型是 A ;A 乡村俱乐部型B 贫乏型C 中庸之道型D 任务型E 团队型19、在管理方格理论中将型管理方式称为 CA 乡村俱乐部型管理B 中庸之道型管理C 贫乏型管理D 团队型管理20、领导者的权力来源于 ABC ;A 法定权B 奖赏权C 惩罚权D 模范权21、韦伯认为理想的行政组织的权力基础应是 CA 超凡权力B 传统权力C 理性-合法权力D 三者的结合22、根据波士顿矩阵,相对市场占有率高、销售增长率低的产品,属于 AA 金牛产品B 瘦狗产品C 明星产品D 问题产品23、按照明茨伯格的观点,管理者在人际关系方面要扮演的角色之一为 DA 企业家B 谈判者C 发言人D 联络者24、根据马斯洛的理论,人的第三层次的需求为 BA 安全需求B 社会需求C 自尊需求D 成就需求25、下列哪个特点不是滚动计划法的优点 CA 计划更切合实际B 长、中、短计划相互衔接C 有利于考核D 加强了计划的弹性26、信息系统包含 ABCD 等部分A 输入B 处理C 输出D 反馈27、当管理者的直接下属人数为3时,管理者需要处理的关系数量为 BA 44B 18C 6D 3628、控制根据时机、对象和目的的不同可分为 CEA 自适应控制B 程序控制C 同期控制D 追踪控制E 反馈控制29、下列属于定量决策法的是 AA 最小最大后悔值法B 德尔菲技术C 名义小组技术D 头脑风暴E 波士顿矩阵30、你正面临是否购买某种奖券的决策;你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额;在这样的情况下,该决策的类型是什么加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策CA 确定性决策；各类奖项的数量B 风险性决策；不需要加其他信息C 不确定性决策；各类奖项的数量D 不确定性决策；可能购买该奖券的人数31、下列属于中国古代传统管理思想的是 ABCDEA “天不变其常,地不易其则”B 重人C 工欲善其事,必先利其器D 守信E “和谐”32、管理者应当收集的信息包括ABCDEFA 企业基本信息B 生产率信息C 优势信息D 资源分配信息E 全要素生产率 F经济附加值33、在20世纪90年代人们认为,一个有效的领导者具有 AD 等共同特性;A 充满自信B 高尚的品德C 高大的身材D 正直诚信、言行一致34、下列 AD 职能是管理者眼中关键职能;A 为了达到组织的战略目标必须出色完成、取得优异成绩的B 技术开发C 进行经营活动所必须具备的D 履行不佳会导致组织严重损失的35、决策的组织落实过程是 AA 计划过程B 组织设计过程C 领导过程D 控制过程36、信息系统包含 ABCD 等部分A 输入B 处理C 输出D 反馈二、填空1、罗伯特欧文被称为“人事管理之父”;2、当全球一体化的压力高、当地反映化的压力低时,跨国企业将采取全球模式的竞争战略;3、定量决策方法主要有确定性决策、不确定性决策和风险性决策 ;4、组织结构的特性包括复杂性、规范性和集权性 ;5、编制人力资源计划是人力资源管理程序中的第一步;6、期望理论的假说是管理者知道什么对员工最具吸引力 ;7、泰勒被称为“科学管理之父”;8.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可以被归入三类：人际角色、信息角色、决策角色 ;9.目标管理的基本过程：制定目标、执行目标、评价成果、实行奖惩、制定新目标并开始新的目标管理循环 ;10.从决策的重要性来看,可以分为：战略决策、战术决策、业务决策 ;11.按照计划内容的表现形式分类,计划可分为：目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算 ;12.组织中的职权分为：职能职权、参谋职权、直线职权 ;13.路径－目标理论提出了两类情境变量作为领导行为－结果关系的中间变量,即：环境因素、下属的个人特点 ;14. 根据控制的时机、对象和目的的不同,可分为：前馈控制、现场控制、反馈控制 ;15.领导权力运用方式,可以将领导风格分为两类：集权式领导、民主式领导 ;三、判断1.核心价值观是不随趋势和时尚的变化而变化的; √2.信息收集是有成本的,信息成本是指信息系统的维护、升级、折旧成本以及系统运行和监督成本; ×3.明茨伯格通过研究发现,管理者往往扮演着人际角色、信息角色和决策角色这三类角色;√4. 决策与计划时常是相互渗透,不可分割的; √5.信息系统是指一种为管理者收集、处理、维持和分配信息的计算机系统; ×6.决策的原则是最优原则; ×7.企业组织结构是由企业战略决定的; √8.决策就是管理者识别并解决问题的过程; ×9.计划由明确性程度可分为具体性计划和指导性计划; √10.组织层次的数量直接决定了管理幅度的大小; ×11.决策的依据是信息; ×12.当组织已经进行前馈控制,不需要再进行反馈控制; ×13.企业通常包括经营决策层、专业管理层、作业管理层三个基本层次; √14.一般,组织会在营销部门实行集权化管理,而在财务部门实行分权化管理; ×15.疯狂的赛车拍摄剧组是典型的“网络组织”结构; ×16.在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素; ×17.自适应控制的控制标准值是组织在过去时刻已达到的状态的函数; √18.在编制计划的过程中,首先要做的是要认清现在,即组织所处的当今环境;×19.韦伯、法约尔、甘特都是组织管理理论的代表人物; ×20.“诚工”“诚贾”是中国传统管理思想之一; √四、简答1、什么是管理其具体含义是什么2、简述人际关系学说的主要内容;3、强化理论的主要内容是什么如何应用强化理论4、权变理论认为领导方式受哪些因素决定5、什么是例外管理为什么大型企业的高层领导要实行例外管理6、管理的职能包括哪些他们各自的表现形式是什么7、什么是战略性计划其主要内容是什么8、简述对供应商控制的主要措施;9、组织设计要遵循那些原则10、简述决策有哪些方法11、简述领导方式的基本类型;12、简述组织变革的内容;13、简述泰罗的科学管理理论;14、简述目标管理的实施过程;15、简述领导生命周期理论的主要内容;16、马斯洛的需要层次论的主要内容是什么17、一家小公司为了表彰某位员工,特地把前门靠近公司总裁停车位的地方给了该员工;应该用哪些激励理论来解释该公司的激励措施;并简单介绍这些激励理论的要点;18、作为管理者应如何进行创新;1、管理是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程;其含义：1管理的载体是组织；2管理的本质是合理分配和协调的过程；3管理的对象是相关资源,既包括人力资源在内的一切相关资源；4管理的职能活动包括决策与计划、组织、领导、控制和创新；5管理的目的是为了实现既定目标;2、1企业的职工是社会人；2生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系；3企业中实际存在着一种非正式组织;3、⑴强化理论的主要内容：人的行为是起所受刺激的函数,要通过适当运用即时的奖惩手段集中改变或修正员工的工作行为,以使人们的行为符合组织的目标;根据强化的性质和目的,强化可分为正强化和负强化两大类型;正强化就是奖励那些符合组织目标的行为,以使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现;负强化就是惩罚那些不符合住址目标的行为,使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰;⑵强化理论的应用：正强化的应用：一种强化方式是连续的、固定的正强化,另一种方式是间断的、时间和数量都不固定的正强化,第二种正强化方式更有利于组织目标的实现;负强化的应用：以连续负强化为主;4、权变理论认为,领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数;领导者特征包括领导者的个人品质、价值观和工作经历；追随者的特征主要指追随者的个人特征、工作能力、价值观等；环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响和心理因素等;5、所谓例外原则就是,企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项即重要事项的决策和监督权,如有关重大政策的决定和重要人事的任免等;高层管理人员把日常管理的权限下放,只保留企业重大事项的决策、指挥权;如投资决策、重大人事任免等;泰罗认为,摆脱日常事务,减轻负担,可以使高层管理高效化;6、管理职能包括决策与计划、组织、领导、控制和创新;决策职能通过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的;7、战略性计划是应用于整体组织的,为组织未来较长时期通常为5年以上设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划;其内容包括：远景和使命陈述；战略环境分析和战略选择;8、在全球范围内选择供应商；与供应商建立长期、稳定、合作的双赢关系；持有供应商部分或全部股份;9、组织设计遵循的原则包括：专业化分工原则；统一指挥原则；控制幅度原则；权责对等原则；柔性经济原则;10、1集体决策方法：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术；2有关活动方向的决策方法：经营单位组合分析法、政策指导矩阵；3有关活动方案的决策方法：确定型决策方法量本利分析法、风险型决策方法决策树法和不确定型决策方法小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法;11、专权型领导、民主型领导和放任型领导;12、组织变革的内容包括：人员的变革主要指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的变革；结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等结构参数的变化；技术与任务的变革包括对作业流程与方法的重新设计、修正和整合,包括机器设备,采用新工艺、新技术和新方案等;13.答：泰罗科学管理理论的主要内容是⑴工作定额原理;根据对工作时间和动作的研究,制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”;⑵标准化原理;使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化;⑶能力和工作相适应;为提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人;⑷实行有差别的计件工资制;⑸计划职能与执行职能相分离;14.答：①制定目标;②明确组织的作用;③执行目标;④评价成果;⑤实行奖惩;⑥制定新目标并开始新的目标管理循环;15.答：领导生命周期理论的主要内容是：把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功;成熟度包括工作成熟度和心理成熟度;工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平；心理成熟度是下属的自信心和自尊心;生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度,并且将每种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式：1指导型领导高任务-低关系；2推销型领导高任务-高关系；3参与型低任务-高关系；4授权型低任务-低关系; 16.答：马斯洛的需要层次论的主要内容是：⑴生理的需要,是任何动物都有的需要,最基本的需要;⑵安全的需要,保护自己免受身体和情感伤害的需要;⑶社交的需要,包括友谊、爱情、归属及接纳的需要;⑷尊重的需要,分为内部尊重和外部尊重;⑸自我实现的需要,包括成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要;其中生理的需要和安全的需要称为较低级的需要,而社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要称为较高级的需要; 17.答：1双因素理论,强化理论;2在双因素理论中,赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素;保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素;保健因素处理不好,会引发对工作不满情绪的产生；处理得好,可以预防或消除这种不满;但这类因素并不能对员工起激励的作用,所以保健因素又可称为“维持因素”;激励因素是指那些与人们满意情绪有关的因素;与激励因素有关的的工作处理得好,能够使人们产生满意情绪；如果处理不当,其不利效果顶多只是没有满意情绪,而不会导致不满;强化理论：人的行为是其所受刺激的函数;如果这种刺激对他有利,则这种行为就会重复出现；若对他不利,这种行为就会减弱直至消失;因此管理要采取各种强化方式,以使人们的行为符合组织的目标;18.答：一、1正确理解和扮演“管理者”角色；2创造促进创新的组织氛围；3制定有弹性的计划4正确地对待失败5建立合理的奖酬制度二、1建立有机式组织结构,为创新活动提供富足的资源,加强单位间密切的沟通,最低限度的降低时间压力,放宽对工作形式的约束2接受员工的模棱两可的表达,容忍员工的不切实际,减少对外部的控制,接受创新所带来的风险,容忍在创新过程中产生的冲突,注重结果更甚于手段3加强对员工的培训和发展,提高创新团体的工作保障,努力发掘创造性人员;五、计算题1、企业拟订了今后5年内的三种扩大再生产方案：A、建设一个新厂；B、对原厂进行技术改造；C、与其他企业合作;经过分析认为今后5年之内可能遇到四种市场需求状况：高需求、中需求、低需求、无需求,并估算了5年之内三种方案在不同的需求状况下的损试用后悔值法进行决策;2、企业提出了扩大再生产的两个方案：A：建大厂,B：建大厂;两者的使用期限均为10年3、某公司生产A产品的固定成本为80万元,单位可变成本为1200元,单位产品售价为1600元;1试用量本利法确定其保本产量；2若该企业要实现目标利润30万元,至少要维持多大的生产规模4、假设某企业一年对某种材料的总需求量是5000件,每件价格为20元,每次订购所需的费用是250元,保管成本与库存物品价值之比为%,求最优订购批量、订购成本、保管成本和总成本;5、某项目活动分解、活动之间的逻辑关系以及完成每项活动所用的时间如表2所示1A 方案的最大后悔值为90,B 方案的最大后悔值为60,C 方案的最大后悔值为55,所以选择C 方案,与其他企业合作;2、解：画决策树如下：销路好△ 200 ① 销路差△ －40 销路好 △80 ② 销路差 △ 6010年计算各点的期望损益值：点①：×200＋×－40×10－600＝680万元680万元＞460万元,所以建大厂;3、1保本产量2.0)12001600(80)(=-=-=v p F Q 万件2保目标利润产量275.0)12001600()3080()()(=-+=-+=v p F Q π万件4、已知 D=5000件,O=250元,P=20元,C=,则1000125.020*********=⨯⨯⨯=⨯⨯⨯=C P O D EOQ 件; 因此,每年最优订购批量为5次,每次1000件;此时,订购成本为1250元,保管成本为1250元,总成本最低,为2500元;5、解：⑴画出该项目的网络图如图所示：图6-4项目网络图⑵求关键路径该项目从始点①到终点⑧的路线有三条：①：①→②→③→⑥→⑦→⑧②：①→②→④→⑥→⑦→⑧③：①→②→⑤→⑦→⑧这三条路线的活动时间相加分别是：①：A+D+G+H=3+15+12+6=36天②：A+B+E+G+H=3+10+7+12+6=38天③：A+C+F+H=3+8+20+6=37天路径②活动时间最长,所以是关键路径;五、案例分析题每题15分,共30分1、案例1：雪津对于福建人来说是一个妇孺皆知的品牌,十多年来,雪津一直演绎着啤酒界的神话;早在1996年,许多外资啤酒品牌大举入侵中国市场时,建厂才十年的雪津就被评为中国十大民族啤酒品牌,并连续5年蝉联福建省啤酒销量第一;然而,1998年啤酒业的大环境也使雪津卷入了以量制胜的价格促销战中,使产品形象受到很大破坏,品牌形象急剧下滑;庆幸的是1999年7月,雪津新一代领导班子上任,大刀阔斧地进行改革,并经过两年的市场整合推广,雪津啤酒一路凯歌高奏;凤凰涅盘的雪津得益于重新确立的高端战略;正反两方面的经验使雪津在竞争中逐步形成了自己独特的质量理念,他们的质量方针是以卓越的品质、完善的服务带给消费者超值的享受；他们认为质量是企业之魂,是全员参与的壮举,是产品进入市场的通行证;雪津还以“内铸质量,外塑品牌”作为企业工作的重心,在经营观念上,把“做大做强”转变为“做强做大”;企业根据高端产品战略要求,建立起全省啤酒业首家技术中心,建立了原料质量评价体系,提高新鲜度管理;同时,投资近百万元建起国内一流的小型啤酒生产试验线,不断开发适销对路的新产品,企业的技术开发能力一直处在领先水平;2003年上半年,“非典”使啤酒行业雪上加霜,面对啤酒市场的激烈竞争,许多厂家纷纷推出中低档产品,雪津却反其道而行之,主动退出部分大众化市场,推出融合冰啤和纯生两大高科技含量的新品——雪津天地纯生冰啤;“雪津天地”一上市就迅速在高端市场获得畅销,在福建刮起了一阵“天地”消费旋风;雪津的高端战略产生了良好效应,企业迅速由强到大,年底随着三明公司的扩产总产量达到了万吨,实现利润总额亿元,吨酒利润达到430元,比全国平均水平高出三倍多,销售利润率达20%,是啤酒三巨头的3倍以上;雪津的高端产品战略靠严格质量管理来保证,首先通过供应商认证、加强物资入库检测制度、设立投料质量控制点三道关卡,严把麦芽、大米等原辅料进货关,将口感作为质量评价的第一指标,通过不懈研究在溶解氧、瓶颈空气及高级醇控制等难题上,都取得了重大突破,确保了雪津口感的高度稳定性与一致性;为了维护高端品牌形象,2002年雪津曾壮士断腕,果断地停止向擅自低价售酒的二批商供货,足见雪津的自信与魄力;能够使高端战略执行得如此谐调,依赖于高超的组织效率;以陈志华总经理为首的核心团队是一支战斗力很强的队伍,他们配合默契又目光远大,对企业的核心理念坚定不移,硬是通过不算先进的装备条件将产品打造得炉火纯青,团队合力是雪津高端战略成功的深层原因;你认为雪津啤酒取得成功,取决于他在哪些方面的成功,请分别进行论述2、案例2：如果你是一名认真的长跑者,那么在20世纪60年代或70年代初,你只有一种合适的鞋可供选择：阿迪达斯 Adidas;阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱;在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋;阿迪达斯的优势在于试验;它使用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋;它采用袋鼠皮绷紧鞋边;四钉跑鞋和径赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉;高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在20世纪70年代中支配了这一领城的国际竞争;20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊;一瞬间成百万以前不好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣;成长最快的健康运动细分市场是慢跑;据估计,到1980年有2500万—3000万美国人加入了慢跑运动,还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋;尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场;20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮 Puma、布鲁克斯Brmks、新布兰斯NewBallance和虎牌 Tiger;但有一家公司比其余更富有进取性和创新性,那就是耐克Nike;由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的耐克公司,在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮像;穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第四至第七名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名;耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案;它的鞋底上的橡胶钉比市场上出售的其他鞋更富有弹性;夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元;而在1972年仅为200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上涨;今天,耐克公司的年销售额超过了35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场26%的份额;耐克公司的成功源于它强调的两点：1研究和技术改进；2风格式样的多样化;公司有将近100名雇员从事研究和开发工作;它的一些研究和开发活动包括人体运动高速摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对新的和改进的鞋及材料的不断的试验和研究;在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择;它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象;到20世纪80年代初,慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”;竞争对手推出了更多的创新产品,更多的品种,并且。

《管理学》题库及答案

《管理学〉题库及答案一、判断改错１．使管理科学从重视对物的研究转向重视对人的研究的理论是马斯洛的需求层次理论。

２．根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演的决策方面的角色包括组织发言人、纠纷调解者、资源分配者和谈判者。

３．企业中实行分权管理采取的组织结构形式是矩阵制组织结构。

４．第一次把管理作为一个科学领域研究的是科学管理理论。

５．在赫茨伯格的双因素理论中，工作条件属于保健因素，工作内容属于激励因素。

６．管理幅度过小，会导致机构臃肿；管理幅度多大，造成管理人员工作过多，导致工作失控。

７．程序、政策和规章属于计划范畴８．企业中实行分权管理采取的组织结构形式是矩阵制组织结构。

９．管理人员的沟通联络属于决策方面角色的职能。

１０．程序、政策和规章属于计划范畴１１．组织的规章制度和道德规范属于组织文化的显性内容。

１２．目标管理强调的是以成果为目标的管理。

二、选择填空（１）A.LPC B.领导 C.情景理论 D.专家权力 E.指导型 F.内因控制１．对他人的影响力称之为____。

２．____产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能。

３．菲德勒权变理论、途径-目标理论的共同点是____。

４．由领导确立组织目标、结构，以确保工作完成的领导行为是___。

５．通过描述最难与之共事的人来测定领导风格的方法是___。

６．相信一切结果都是通过自身努力和行为所产生的，称之为___。

（２）A.同步控制 B.关键控制点 C.前馈控制 D.标准 E.纠错 F.及时性１．控制过程的第一个步骤是建立___。

２．在组织行为发生过程中就进行管理的控制方式称为___。

３．___强调防止错误的发生。

４．管理人员应集中于某些___来检查绩效，以节省费用并确保整个运作过程符合计划要求。

５．控制机制必须能___指出问题，并迅速向管理人员汇报。

６．控制过程的一个重要组成部分是对计划执行情况采取___行动。

三、关键词释义１．名义小组法２．管理幅度３．非正式组织４．矩阵组织５．目标管理６．管理方格７．工时研究８．授权９．程序化决策１０．正式组织四、观点点评１．决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

管理学原理习题库(含答案)

管理学原理习题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是（）A、实行例外管理B、设置计划部门，计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案：B2、（）旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。

A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案：D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。

根据期望理论,这是由于：A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案：B4、社会经济不断地发展，社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于（）。

A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案：D5、双因素理论属于：A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案：D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案：D7、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。

根据这一说法，以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。

A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案：D8、泰勒认为,例外管理是()。

A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案：C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。

A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案：D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍？A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案：C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案：D12、有效的团体控制需要构建（）的组织文化。

管理学试题库及答案

管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论？A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的？A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案：B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案：C二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。

答案：计划2. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的人类需求是________。

答案：生理需求3. 在组织中，________是指个体在团队中的相互关系和作用。

答案：角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。

答案：MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。

答案：团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。

泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。

核心内容包括：工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。

泰勒认为，通过这些方法可以最大化生产力，同时提高工人的工资和工作满意度。

2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。

赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，这些因素的不满足会导致员工不满意，但即使满足也只能防止不满意，而不会激发积极态度。

激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等，这些因素能够产生满意感，激发员工的积极性和创造性。

管理学试题库及答案

管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。

A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。

（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。

（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。

（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。

这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。

五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。

答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。

在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.市场控制的动因是（）。

A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案：C2.（）是组织设计的核心工作，是为战略服务的。

A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案：A3.控制的目的是（）。

A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案：D4.（）是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按照合同规定使用的交易行为。

A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案：B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是（）。

A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案：A6.管理实践中，经常会出现计划赶不上变化的情况，故需要调整计划或重新制定计划，这属于（）。

A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案：A7.（）指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。

A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案：C8.决策构成的核心要素是（）。

A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案：A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）。

A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案：C10.将变革视为偶然发生的事例，这称为变革的（）观。

A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案：A11.“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同，“帅才”较“将才”应更注重（）。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案：C12.关于目标管理的特点，说法错误的是（）。

管理学考试试题及其答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( A )A.人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利· 明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？ ( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。

试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？( B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D. 第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。

管理学原理练习题库(含参考答案)

管理学原理练习题库（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、一位企业家或管理者通过亲自到工作场所,与员工进行互动,对情况的进展进行直接的信息交换,他正在使用( )。

A、授权B、反馈控制C、同步控制D、前馈控制正确答案：C2、( )从生存环境的变化入手,对组织文化进行变革,清除旧的习俗和理念,将组织文化与组织创新活动相匹配,适应外部环境的变化,获取竞争优势。

A、结构创新B、文化创新C、制度创新D、领导创新正确答案：B3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。

A、职能B、矩阵结构C、地区D、产品正确答案：C4、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、确定工作岗位的新员工轮换C、培养多面手的老员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案：D5、对一个组织来说,( )是各类资源中最重要的资源。

A、信息资源B、物质资源C、人力资源D、财政资源正确答案：C6、西蒙认为,管理本质就是( )A、是科学性和艺术性统一B、人的行为协调C、是自然性和社会性统一D、决策正确答案：D7、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括: ①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决; ②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制; ③要强化审计监督,如此等等。

这些措施是( )。

A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制,②现场控制,③反馈控制D、①、②前馈控制,③反馈控制正确答案：C8、西蒙认为,组织成员的第一个决策是( )A、参加组织决策B、集体决策C、投资决策D、市场决策正确答案：A9、在工业社会,( )是最重要也是最稀缺的生产要素A、资本B、人力C、土地D、知识正确答案：A10、根据情境领导理论,随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡,领导风格应当( )转变A、告知式--参与式--授权式--推销式B、告知式--推销式--参与式--授权式C、授权式--参与式--推销式--告知式D、告知式--参与式--推销式--授权式正确答案：B11、企业组织中车间主任应拥有的最重要的技能是( )。

管理学试题库(含答案解析)

管理学1、单项选择题1.存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案：32.职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案：23.正式的人际沟通不包括（）1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案：44.（）是整个管理控制中最关键的一个环节。

1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案：45.（）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案：36.泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。

然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案：17.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案：38.决策的精髓是指（）原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案：19.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：210.下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案：411.根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案：312.需求层次理论是由（）提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案：313.创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案：414.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。

管理学题库及答案详解(共16页)

管理学题库单选题1.理者是管理的主体，美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个层次做出了回答，其中不包括（）。

A.承担起会责任B.管理工作和员工C.管理管理者D.管理一个组织2.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论？（）。

A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的，而动机则是有需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度3.一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，属于（）。

A.经济环境B.政治和法律环境C.科技环境D.社会文化环境4.计划的工作的起点是（）。

A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.目标管理具有（）。

A.强制管理特点B.政治管理特点C.自我控制特点D.价值管理特点6.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中（）。

A.经济环境B.资金情况C.经营环境D.预期的内外部环境7.激励潜力分数（MPS）的公式是（）。

A.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]×自主性×反馈B.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2×自主性×反馈C.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]D.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2]8.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）。

A.及时进行沟通B.维护管理着的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性9.六西格玛管理中的MAIC循环，是指（）。

A.测量、分析、控制和改进B.管理。

分析、控制和改进C.测量、分析、指挥和控制D.测量、分析、组织和控制10.组织中最稀缺的资源是（）。

A.组织目标B.技术设备C.资金D.组织成员11.时距判定法是由英国管理学家、心理学家和顾问（）提出的。

A.爱德华·海B.迈克尔·哈默C.詹姆斯·钱皮D.埃利奥特·贾克斯12.成功地履行管理职能最基本的要求是（）。

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题（带答案）试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。

(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指（ C ）A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。

”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ）A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算（ C ）A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。

A．计划B．决策 C．组织D．协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是（ C ）。

P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是（ A ）。

P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。

P101A.分散决策，分散经营B.集中决策，集中经营C.分散决策，集中经营D.集中决策，分散经营11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。

根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ A ）P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。

P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由（ B ）。

P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……（日本）16.下面正确的陈述为（ B ）A.计划层次越高，其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位，这就是人员配备的（ B ）原则。

《管理学》考试题库(有答案)

一、客观部分：（单项选择、多选选择）（一）、选择部分（一）单项选择1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。

根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B ）管理者在各管理职能上所花时间的相对多少A不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。

B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。

C不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。

D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。

2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？（ D）A计划、控制、组织、领导。

B.计划、领导、组织、控制。

C计划、组织、控制、领导。

D.计划、组织、领导、控制。

3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明：（B ）A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

8.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

9.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（B）A人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于10影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。

现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。

结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）A11大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。