管理学题库(有答案)

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管理学试题库含参考答案

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管理学试题库含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)l、管理方格理论途中,坐标(99)对应的是()领导方式。

A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案: C2、计划阶段的步骤不包括下列()项。

A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案: D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多而领导得太少”据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。

A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细过分亲力亲为,没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案: B4、决策构成的核心要素是()。

A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案: B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于()沟通类型。

A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案: D6、如果组织成员的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。

根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论,领导者应该采用()领导方式。

A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案: B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱甚至偏离正确的轨道。

由千管理控制中往往存在时间滞后的问题所以管理者要注意()原则。

A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案: D8、承上,管理人员总数有()人。

A、273B、272C、257D、256正确答案: A9、梅奥通过霍桑试验得出,职工是()企业中存在()组织,以及新型的领导能力在千提高职工满足程度的能力等观点,开启了行为科学研究。

A、社会人;正式B、社会人;非正式C、经济人;非正式D、经济人;正式正确答案: B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。

A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案: A11、关千组织变革的基本路径中每一次变革都是建立在上一次变革基础上逐步进行的转型式变革是属千()路径。

管理学习题库及答案

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管理学习题库及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、管理者对所发现的机会进行投资以利用这种机会是()角色。

A、领导者B、资源分配者C、企业家D、谈判者正确答案:C2、在全球化经营的组织模式中,国际组织模式也被称为()。

A、协同联盟B、集权中心C、分权联盟D、一体化网络正确答案:A3、从创新发生的时期来看,创新可分为()。

A、系统初建期的创新和运行中的创新B、自发创新与有组织的创新C、消极防御型创新与积极攻击型创新D、局部创新和整体创新正确答案:A4、从战略层次的角度,下列不属于组织的控制方法的是()。

A、团体控制B、市场控制C、层级控制D、预算控制正确答案:D5、()是通过实践、研究、联系或调查获得的关于事物的事实和状态的认识,是对科学、艺术或技术的理解,是人类获得的关于真理和原理的认识的总和。

A、组织文化B、学习C、组织价值观D、知识正确答案:D6、下列不属于管理“维持职能”的是()。

A、领导B、组织C、创新D、控制正确答案:C7、()是管理的首要原理。

A、系统原理B、人本原理C、效益原理D、适度原理正确答案:B8、下列哪种理论下,管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策()。

A、YB、ZC、超D、X正确答案:D9、组织主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行。

这体现的是组织工作中的()。

A、控制幅度原则B、柔性经济原则C、统一指挥原则D、专业化分工的原则正确答案:A10、()是指企业内部生产组织因管理疏漏而造成的重大事故或因决策严重失误而使企业经营陷入困境。

A、外源危机B、内源危机C、职能危机D、战略危机正确答案:B11、改善企业道德行为的途径不包括()。

A、进行独立的内部审计B、管理者在道德方面领导员工C、挑选高道德素质的员工D、建立道德守则和决策规则正确答案:A12、企业组织内部管理人员的选聘,多采用内部来源渠道选聘的是()。

A、中层管理者B、基层管理者C、各层次管理者D、高层管理者正确答案:D13、下列对冲突的激发说法错误的是()。

管理学题库及答案详解

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管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。

答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。

答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。

答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。

答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。

8. 描述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。

四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。

请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。

答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。

然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。

最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。

五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。

答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。

特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。

在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。

管理学原理题库(含答案)

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管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。

A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。

A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。

A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。

A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。

A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。

A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。

这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

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管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理学考试题库试题答案全

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一、选择1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括 C ;A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、 C 被称为是“科学管理之父”;A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是 A ;A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、下列方法中,主要应用于对国际经营环境的对比分析的是 A ;A 冷热分析法B 等级尺度法C 多因素平价法5、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是 C ;A 精神层B 制度层C 物质层6、在各个控制类型中, D 的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成;A 程序控制B 跟踪控制C 自适应控制D 最佳控制7、下列不属于激励过程理论的 B ;A 强化理论B 成就需要论C 期望理论D 公平理论8、关于领导者必须具备的素质,不正确的是 D ;A 有部下或追随者B 拥有影响追随者的能力或力量C 具有明确的目的D 没有上级9、组织文化的特性不包括 D ;A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性10、下列情况下,宜采用内部提升的是 A ;A 高层次管理人员的选拔B 外部环境剧烈变化时C 处于成熟期的企业11、不属于人际关系学说主要观点的是 D ;A 企业的职工是社会人 B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的12、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是 B ;A 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考,奇思妙想D 可以补充完善已有的建议13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是 A ;A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证14、根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是 B ;A 内部后勤B 技术开发C 生产作业D 服务15、对于组织变革的目标描述不正确的是 B ;A 使组织更具环境适应性B 使董事会更具环境适应性C 使管理者更具环境适应性D 使员工更具环境适应性16、以下哪个不是授权必须遵循的原则 D ;A 重要性原则B 适度原则C 权责一致原则D 控制幅度原则E 级差授权原则17、管理者在出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是 A 的角色;A 代表人B 联络者C 发言人D 谈判者18、管理方格理论中位于1,9位置的管理类型是 A ;A 乡村俱乐部型B 贫乏型C 中庸之道型D 任务型E 团队型19、在管理方格理论中将型管理方式称为 CA 乡村俱乐部型管理B 中庸之道型管理C 贫乏型管理D 团队型管理20、领导者的权力来源于 ABC ;A 法定权B 奖赏权C 惩罚权D 模范权21、韦伯认为理想的行政组织的权力基础应是 CA 超凡权力B 传统权力C 理性-合法权力D 三者的结合22、根据波士顿矩阵,相对市场占有率高、销售增长率低的产品,属于 AA 金牛产品B 瘦狗产品C 明星产品D 问题产品23、按照明茨伯格的观点,管理者在人际关系方面要扮演的角色之一为 DA 企业家B 谈判者C 发言人D 联络者24、根据马斯洛的理论,人的第三层次的需求为 BA 安全需求B 社会需求C 自尊需求D 成就需求25、下列哪个特点不是滚动计划法的优点 CA 计划更切合实际B 长、中、短计划相互衔接C 有利于考核D 加强了计划的弹性26、信息系统包含 ABCD 等部分A 输入B 处理C 输出D 反馈27、当管理者的直接下属人数为3时,管理者需要处理的关系数量为 BA 44B 18C 6D 3628、控制根据时机、对象和目的的不同可分为 CEA 自适应控制B 程序控制C 同期控制D 追踪控制E 反馈控制29、下列属于定量决策法的是 AA 最小最大后悔值法B 德尔菲技术C 名义小组技术D 头脑风暴E 波士顿矩阵30、你正面临是否购买某种奖券的决策;你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额;在这样的情况下,该决策的类型是什么加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策CA 确定性决策;各类奖项的数量B 风险性决策;不需要加其他信息C 不确定性决策;各类奖项的数量D 不确定性决策;可能购买该奖券的人数31、下列属于中国古代传统管理思想的是 ABCDEA “天不变其常,地不易其则”B 重人C 工欲善其事,必先利其器D 守信E “和谐”32、管理者应当收集的信息包括ABCDEFA 企业基本信息B 生产率信息C 优势信息D 资源分配信息E 全要素生产率 F经济附加值33、在20世纪90年代人们认为,一个有效的领导者具有 AD 等共同特性;A 充满自信B 高尚的品德C 高大的身材D 正直诚信、言行一致34、下列 AD 职能是管理者眼中关键职能;A 为了达到组织的战略目标必须出色完成、取得优异成绩的B 技术开发C 进行经营活动所必须具备的D 履行不佳会导致组织严重损失的35、决策的组织落实过程是 AA 计划过程B 组织设计过程C 领导过程D 控制过程36、信息系统包含 ABCD 等部分A 输入B 处理C 输出D 反馈二、填空1、罗伯特欧文被称为“人事管理之父”;2、当全球一体化的压力高、当地反映化的压力低时,跨国企业将采取全球模式的竞争战略;3、定量决策方法主要有确定性决策、不确定性决策和风险性决策 ;4、组织结构的特性包括复杂性、规范性和集权性 ;5、编制人力资源计划是人力资源管理程序中的第一步;6、期望理论的假说是管理者知道什么对员工最具吸引力 ;7、泰勒被称为“科学管理之父”;8.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可以被归入三类:人际角色、信息角色、决策角色 ;9.目标管理的基本过程:制定目标、执行目标、评价成果、实行奖惩、制定新目标并开始新的目标管理循环 ;10.从决策的重要性来看,可以分为:战略决策、战术决策、业务决策 ;11.按照计划内容的表现形式分类,计划可分为:目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算 ;12.组织中的职权分为:职能职权、参谋职权、直线职权 ;13.路径-目标理论提出了两类情境变量作为领导行为-结果关系的中间变量,即:环境因素、下属的个人特点 ;14. 根据控制的时机、对象和目的的不同,可分为:前馈控制、现场控制、反馈控制 ;15.领导权力运用方式,可以将领导风格分为两类:集权式领导、民主式领导 ;三、判断1.核心价值观是不随趋势和时尚的变化而变化的; √2.信息收集是有成本的,信息成本是指信息系统的维护、升级、折旧成本以及系统运行和监督成本; ×3.明茨伯格通过研究发现,管理者往往扮演着人际角色、信息角色和决策角色这三类角色;√4. 决策与计划时常是相互渗透,不可分割的; √5.信息系统是指一种为管理者收集、处理、维持和分配信息的计算机系统; ×6.决策的原则是最优原则; ×7.企业组织结构是由企业战略决定的; √8.决策就是管理者识别并解决问题的过程; ×9.计划由明确性程度可分为具体性计划和指导性计划; √10.组织层次的数量直接决定了管理幅度的大小; ×11.决策的依据是信息; ×12.当组织已经进行前馈控制,不需要再进行反馈控制; ×13.企业通常包括经营决策层、专业管理层、作业管理层三个基本层次; √14.一般,组织会在营销部门实行集权化管理,而在财务部门实行分权化管理; ×15.疯狂的赛车拍摄剧组是典型的“网络组织”结构; ×16.在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素; ×17.自适应控制的控制标准值是组织在过去时刻已达到的状态的函数; √18.在编制计划的过程中,首先要做的是要认清现在,即组织所处的当今环境;×19.韦伯、法约尔、甘特都是组织管理理论的代表人物; ×20.“诚工”“诚贾”是中国传统管理思想之一; √四、简答1、什么是管理其具体含义是什么2、简述人际关系学说的主要内容;3、强化理论的主要内容是什么如何应用强化理论4、权变理论认为领导方式受哪些因素决定5、什么是例外管理为什么大型企业的高层领导要实行例外管理6、管理的职能包括哪些他们各自的表现形式是什么7、什么是战略性计划其主要内容是什么8、简述对供应商控制的主要措施;9、组织设计要遵循那些原则10、简述决策有哪些方法11、简述领导方式的基本类型;12、简述组织变革的内容;13、简述泰罗的科学管理理论;14、简述目标管理的实施过程;15、简述领导生命周期理论的主要内容;16、马斯洛的需要层次论的主要内容是什么17、一家小公司为了表彰某位员工,特地把前门靠近公司总裁停车位的地方给了该员工;应该用哪些激励理论来解释该公司的激励措施;并简单介绍这些激励理论的要点;18、作为管理者应如何进行创新;1、管理是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程;其含义:1管理的载体是组织;2管理的本质是合理分配和协调的过程;3管理的对象是相关资源,既包括人力资源在内的一切相关资源;4管理的职能活动包括决策与计划、组织、领导、控制和创新;5管理的目的是为了实现既定目标;2、1企业的职工是社会人;2生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系;3企业中实际存在着一种非正式组织;3、⑴强化理论的主要内容:人的行为是起所受刺激的函数,要通过适当运用即时的奖惩手段集中改变或修正员工的工作行为,以使人们的行为符合组织的目标;根据强化的性质和目的,强化可分为正强化和负强化两大类型;正强化就是奖励那些符合组织目标的行为,以使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现;负强化就是惩罚那些不符合住址目标的行为,使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰;⑵强化理论的应用:正强化的应用:一种强化方式是连续的、固定的正强化,另一种方式是间断的、时间和数量都不固定的正强化,第二种正强化方式更有利于组织目标的实现;负强化的应用:以连续负强化为主;4、权变理论认为,领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数;领导者特征包括领导者的个人品质、价值观和工作经历;追随者的特征主要指追随者的个人特征、工作能力、价值观等;环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响和心理因素等;5、所谓例外原则就是,企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项即重要事项的决策和监督权,如有关重大政策的决定和重要人事的任免等;高层管理人员把日常管理的权限下放,只保留企业重大事项的决策、指挥权;如投资决策、重大人事任免等;泰罗认为,摆脱日常事务,减轻负担,可以使高层管理高效化;6、管理职能包括决策与计划、组织、领导、控制和创新;决策职能通过方案的产生和选择表现出来;计划职能通过计划的制定表现出来;组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来;领导职能通过领导和被领导者的关系表现出来;控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来;创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的;7、战略性计划是应用于整体组织的,为组织未来较长时期通常为5年以上设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划;其内容包括:远景和使命陈述;战略环境分析和战略选择;8、在全球范围内选择供应商;与供应商建立长期、稳定、合作的双赢关系;持有供应商部分或全部股份;9、组织设计遵循的原则包括:专业化分工原则;统一指挥原则;控制幅度原则;权责对等原则;柔性经济原则;10、1集体决策方法:头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术;2有关活动方向的决策方法:经营单位组合分析法、政策指导矩阵;3有关活动方案的决策方法:确定型决策方法量本利分析法、风险型决策方法决策树法和不确定型决策方法小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法;11、专权型领导、民主型领导和放任型领导;12、组织变革的内容包括:人员的变革主要指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的变革;结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等结构参数的变化;技术与任务的变革包括对作业流程与方法的重新设计、修正和整合,包括机器设备,采用新工艺、新技术和新方案等;13.答:泰罗科学管理理论的主要内容是⑴工作定额原理;根据对工作时间和动作的研究,制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”;⑵标准化原理;使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化;⑶能力和工作相适应;为提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人;⑷实行有差别的计件工资制;⑸计划职能与执行职能相分离;14.答:①制定目标;②明确组织的作用;③执行目标;④评价成果;⑤实行奖惩;⑥制定新目标并开始新的目标管理循环;15.答:领导生命周期理论的主要内容是:把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功;成熟度包括工作成熟度和心理成熟度;工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平;心理成熟度是下属的自信心和自尊心;生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度,并且将每种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式:1指导型领导高任务-低关系;2推销型领导高任务-高关系;3参与型低任务-高关系;4授权型低任务-低关系; 16.答:马斯洛的需要层次论的主要内容是:⑴生理的需要,是任何动物都有的需要,最基本的需要;⑵安全的需要,保护自己免受身体和情感伤害的需要;⑶社交的需要,包括友谊、爱情、归属及接纳的需要;⑷尊重的需要,分为内部尊重和外部尊重;⑸自我实现的需要,包括成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要;其中生理的需要和安全的需要称为较低级的需要,而社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要称为较高级的需要; 17.答:1双因素理论,强化理论;2在双因素理论中,赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素;保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素;保健因素处理不好,会引发对工作不满情绪的产生;处理得好,可以预防或消除这种不满;但这类因素并不能对员工起激励的作用,所以保健因素又可称为“维持因素”;激励因素是指那些与人们满意情绪有关的因素;与激励因素有关的的工作处理得好,能够使人们产生满意情绪;如果处理不当,其不利效果顶多只是没有满意情绪,而不会导致不满;强化理论:人的行为是其所受刺激的函数;如果这种刺激对他有利,则这种行为就会重复出现;若对他不利,这种行为就会减弱直至消失;因此管理要采取各种强化方式,以使人们的行为符合组织的目标;18.答:一、1正确理解和扮演“管理者”角色;2创造促进创新的组织氛围;3制定有弹性的计划4正确地对待失败5建立合理的奖酬制度二、1建立有机式组织结构,为创新活动提供富足的资源,加强单位间密切的沟通,最低限度的降低时间压力,放宽对工作形式的约束2接受员工的模棱两可的表达,容忍员工的不切实际,减少对外部的控制,接受创新所带来的风险,容忍在创新过程中产生的冲突,注重结果更甚于手段3加强对员工的培训和发展,提高创新团体的工作保障,努力发掘创造性人员;五、计算题1、企业拟订了今后5年内的三种扩大再生产方案:A、建设一个新厂;B、对原厂进行技术改造;C、与其他企业合作;经过分析认为今后5年之内可能遇到四种市场需求状况:高需求、中需求、低需求、无需求,并估算了5年之内三种方案在不同的需求状况下的损试用后悔值法进行决策;2、企业提出了扩大再生产的两个方案:A:建大厂,B:建大厂;两者的使用期限均为10年3、某公司生产A产品的固定成本为80万元,单位可变成本为1200元,单位产品售价为1600元;1试用量本利法确定其保本产量;2若该企业要实现目标利润30万元,至少要维持多大的生产规模4、假设某企业一年对某种材料的总需求量是5000件,每件价格为20元,每次订购所需的费用是250元,保管成本与库存物品价值之比为%,求最优订购批量、订购成本、保管成本和总成本;5、某项目活动分解、活动之间的逻辑关系以及完成每项活动所用的时间如表2所示1A 方案的最大后悔值为90,B 方案的最大后悔值为60,C 方案的最大后悔值为55,所以选择C 方案,与其他企业合作;2、解:画决策树如下 :销路好△ 200 ① 销路差△ -40 销路好 △80 ② 销路差 △ 6010年计算各点的期望损益值:点①:×200+×-40×10-600=680万元680万元>460万元,所以建大厂;3、1保本产量2.0)12001600(80)(=-=-=v p F Q 万件2保目标利润产量275.0)12001600()3080()()(=-+=-+=v p F Q π万件4、已知 D=5000件,O=250元,P=20元,C=,则1000125.020*********=⨯⨯⨯=⨯⨯⨯=C P O D EOQ 件; 因此,每年最优订购批量为5次,每次1000件;此时,订购成本为1250元,保管成本为1250元,总成本最低,为2500元;5、 解:⑴画出该项目的网络图如图所示:图6-4项目网络图⑵求关键路径该项目从始点①到终点⑧的路线有三条:①:①→②→③→⑥→⑦→⑧②:①→②→④→⑥→⑦→⑧③:①→②→⑤→⑦→⑧这三条路线的活动时间相加分别是:①:A+D+G+H=3+15+12+6=36天②:A+B+E+G+H=3+10+7+12+6=38天③:A+C+F+H=3+8+20+6=37天路径②活动时间最长,所以是关键路径;五、案例分析题每题15分,共30分1、案例1:雪津对于福建人来说是一个妇孺皆知的品牌,十多年来,雪津一直演绎着啤酒界的神话;早在1996年,许多外资啤酒品牌大举入侵中国市场时,建厂才十年的雪津就被评为中国十大民族啤酒品牌,并连续5年蝉联福建省啤酒销量第一;然而,1998年啤酒业的大环境也使雪津卷入了以量制胜的价格促销战中,使产品形象受到很大破坏,品牌形象急剧下滑;庆幸的是1999年7月,雪津新一代领导班子上任,大刀阔斧地进行改革,并经过两年的市场整合推广,雪津啤酒一路凯歌高奏;凤凰涅盘的雪津得益于重新确立的高端战略;正反两方面的经验使雪津在竞争中逐步形成了自己独特的质量理念,他们的质量方针是以卓越的品质、完善的服务带给消费者超值的享受;他们认为质量是企业之魂,是全员参与的壮举,是产品进入市场的通行证;雪津还以“内铸质量,外塑品牌”作为企业工作的重心,在经营观念上,把“做大做强”转变为“做强做大”;企业根据高端产品战略要求,建立起全省啤酒业首家技术中心,建立了原料质量评价体系,提高新鲜度管理;同时,投资近百万元建起国内一流的小型啤酒生产试验线,不断开发适销对路的新产品,企业的技术开发能力一直处在领先水平;2003年上半年,“非典”使啤酒行业雪上加霜,面对啤酒市场的激烈竞争,许多厂家纷纷推出中低档产品,雪津却反其道而行之,主动退出部分大众化市场,推出融合冰啤和纯生两大高科技含量的新品——雪津天地纯生冰啤;“雪津天地”一上市就迅速在高端市场获得畅销,在福建刮起了一阵“天地”消费旋风;雪津的高端战略产生了良好效应,企业迅速由强到大,年底随着三明公司的扩产总产量达到了万吨,实现利润总额亿元,吨酒利润达到430元,比全国平均水平高出三倍多,销售利润率达20%,是啤酒三巨头的3倍以上;雪津的高端产品战略靠严格质量管理来保证,首先通过供应商认证、加强物资入库检测制度、设立投料质量控制点三道关卡,严把麦芽、大米等原辅料进货关,将口感作为质量评价的第一指标,通过不懈研究在溶解氧、瓶颈空气及高级醇控制等难题上,都取得了重大突破,确保了雪津口感的高度稳定性与一致性;为了维护高端品牌形象,2002年雪津曾壮士断腕,果断地停止向擅自低价售酒的二批商供货,足见雪津的自信与魄力;能够使高端战略执行得如此谐调,依赖于高超的组织效率;以陈志华总经理为首的核心团队是一支战斗力很强的队伍,他们配合默契又目光远大,对企业的核心理念坚定不移,硬是通过不算先进的装备条件将产品打造得炉火纯青,团队合力是雪津高端战略成功的深层原因;你认为雪津啤酒取得成功,取决于他在哪些方面的成功,请分别进行论述2、案例2:如果你是一名认真的长跑者,那么在20世纪60年代或70年代初,你只有一种合适的鞋可供选择:阿迪达斯 Adidas;阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱;在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋;阿迪达斯的优势在于试验;它使用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋;它采用袋鼠皮绷紧鞋边;四钉跑鞋和径赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉;高质量、创新性和产品多样化,使阿迪达斯在20世纪70年代中支配了这一领城的国际竞争;20世纪70年代,蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊;一瞬间成百万以前不好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣;成长最快的健康运动细分市场是慢跑;据估计,到1980年有2500万—3000万美国人加入了慢跑运动,还有1000万人是为了休闲而穿跑鞋;尽管如此,为了保护其在竞技市场中的统治地位,阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场;20世纪70年代出现了一大批竞争者,如美洲狮 Puma、布鲁克斯Brmks、新布兰斯NewBallance和虎牌 Tiger;但有一家公司比其余更富有进取性和创新性,那就是耐克Nike;由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的耐克公司,在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮像;穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第四至第七名,而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名;耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案;它的鞋底上的橡胶钉比市场上出售的其他鞋更富有弹性;夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀,使耐克公司1976年的销售额达到1400万美元;而在1972年仅为200万美元,自此耐克公司的销售额飞速上涨;今天,耐克公司的年销售额超过了35亿美元,并成为行业的领导者,占有运动鞋市场26%的份额;耐克公司的成功源于它强调的两点:1研究和技术改进;2风格式样的多样化;公司有将近100名雇员从事研究和开发工作;它的一些研究和开发活动包括人体运动高速摄影分析,对300个运动员进行的试穿测验,以及对新的和改进的鞋及材料的不断的试验和研究;在营销中,耐克公司为消费者提供了最大范围的选择;它吸引了各种各样的运动员,并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象;到20世纪80年代初,慢跑运动达到高峰时,阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”;竞争对手推出了更多的创新产品,更多的品种,并且。

《管理学》题库及答案

《管理学》题库及答案

《管理学〉题库及答案一、判断改错1.使管理科学从重视对物的研究转向重视对人的研究的理论是马斯洛的需求层次理论。

2.根据亨利·明茨伯格的研究,管理者扮演的决策方面的角色包括组织发言人、纠纷调解者、资源分配者和谈判者。

3.企业中实行分权管理采取的组织结构形式是矩阵制组织结构。

4.第一次把管理作为一个科学领域研究的是科学管理理论。

5.在赫茨伯格的双因素理论中,工作条件属于保健因素,工作内容属于激励因素。

6.管理幅度过小,会导致机构臃肿;管理幅度多大,造成管理人员工作过多,导致工作失控。

7.程序、政策和规章属于计划范畴8.企业中实行分权管理采取的组织结构形式是矩阵制组织结构。

9.管理人员的沟通联络属于决策方面角色的职能。

10.程序、政策和规章属于计划范畴11.组织的规章制度和道德规范属于组织文化的显性内容。

12.目标管理强调的是以成果为目标的管理。

二、选择填空(1)A.LPC B.领导 C.情景理论 D.专家权力 E.指导型 F.内因控制1.对他人的影响力称之为____。

2.____产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能。

3.菲德勒权变理论、途径-目标理论的共同点是____。

4.由领导确立组织目标、结构,以确保工作完成的领导行为是___。

5.通过描述最难与之共事的人来测定领导风格的方法是___。

6.相信一切结果都是通过自身努力和行为所产生的,称之为___。

(2)A.同步控制 B.关键控制点 C.前馈控制 D.标准 E.纠错 F.及时性1.控制过程的第一个步骤是建立___。

2.在组织行为发生过程中就进行管理的控制方式称为___。

3.___强调防止错误的发生。

4.管理人员应集中于某些___来检查绩效,以节省费用并确保整个运作过程符合计划要求。

5.控制机制必须能___指出问题,并迅速向管理人员汇报。

6.控制过程的一个重要组成部分是对计划执行情况采取___行动。

三、关键词释义1.名义小组法2.管理幅度3.非正式组织4.矩阵组织5.目标管理6.管理方格7.工时研究8.授权9.程序化决策10.正式组织四、观点点评1.决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

管理学原理习题库(含答案)

管理学原理习题库(含答案)

管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。

A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。

根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。

A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。

A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。

A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。

A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。

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管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态,每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的,这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案:32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案:23. 正式的人际沟通不包括()1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案:44. ()是整个管理控制中最关键的一个环节。

1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案:45. ()是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。

1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案:36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达命令。

然而最后这种组织失败了,主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案:17. 在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次直接是()1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案:38. 决策的精髓是指()原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案:19. 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案:210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权()1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案:411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案:312. 需求层次理论是由()提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案:313. 创新是组织面临动态环境的客观要求,如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用?1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案:414. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。

在下属人员高度成熟的情况下,领导风格逐渐调整的方向应该是:1、由指导型向推销性转变2、由推销型向参与型转变3、由参与型向授权型转变4、由授权型向指导型转变答案:215. 某市足球俱乐部同意大幅度提高运动员的薪金,前提是它的运动队在下个赛季里所有场次的胜率为80%,这个俱乐部激励运动员的方法可归类为对()激励理论的运用?1、公平理论2、期望理论3、双因素理论4、ERG理论答案:216. 在整个管理工作中处于首要位置的是()1、计划2、组织3、领导4、控制答案:117. ()控制发生在实际的变化中。

1、前馈2、反馈3、事中4、预防答案:318. 管理的本质是什么:()1、管理被管者2、对资源有效整合,完成组织既定的目标3、获得最大利润4、指挥、协调他人的活动答案:219. 下面对消除组织变革阻力不恰当的一种方法是:()1、封锁消息2、加强教育、培训3、让有关人员参与变革方案的制定4、启用富有开拓创新精神的人答案:120. 现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。

当然也有一些人是必须每天去公司上班的。

你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?()1、X理论2、Y理论3、Z理论4、社会人答案:221. 通常被描述为“做正确的事”的是1、管理2、领导3、效率4、效果答案:422. 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用1、小中取小法2、小中取大法3、大中取小法4、大中取大法答案:223. 决策树是()方法的一种1、边际分析2、主观决策3、期望值4、博弈论答案:324. 你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。

三个银行的利率都是已知的。

你面临的决策就是选择哪个银行。

这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可能,但不知道倒闭的机率。

这时的决策属于何种类型的决策?1、确定型决策,非确定型决策2、非确定型决策,风险型决策3、确定型决策,风险型决策4、风险型决策,非确定型决策答案:125. 王林个人销售的摩托车数量和钱额比他的同事张山的多和大,但他们的奖酬水平是一样的。

去年上半年张山的销售情况比他好,就收到一笔额外的奖酬。

按公平理论,王林对他所觉察到的这种不公平情况最可能的反应将会是什么?1、他会认为自己的销售工作做得比张山好,应该得到比张山多的奖酬2、他会仍似以前那样努力工作但要求减少自己的薪酬3、他会去问张山为什么做得不如他4、他什么反应行为都不会有,什么都不去想,因为许多的单位的情况也是这样的:干好干坏都一个样答案:126. 工作中体力与脑力的消耗犹如娱乐和休息一般自然的说法是基于()。

1、X理论2、Y理论3、超Y理论4、Z理论答案:227. 溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜,它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。

近半年来,发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%。

究其原因,一是有些销售员为了取得额外回扣,对客户延迟回款睁一眼闭一眼;二是竞争激化,销售人员怕得罪客户,不敢催款;三是办事处经理人员怕影不敢催款;三是办事处经理人员怕影格要求,没有严格考核。

市场部讨论出以下四种解决办法,请你选择一个见效较快而代价较小的方案。

1、实行先交款后发货制度2、对销售人员进行职业道德教育3、按回款百分比提取一部分奖金给销售人员4、加强考核,只有当回款90%以上时,才兑现销售人员的销售额提成工资答案:428. 张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。

这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。

这说明。

1、总经理不重视管理咨询2、该企业可能这几天遇到了紧急情况3、总经理可能过度集权4、总经理重视民主管理答案:329. 解决直线与参谋间矛盾的主要方法有()1、取消参谋岗位2、双方共同组成团队3、强制参谋服务4、增强直线的权力答案:230. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定1、日常程序性决策2、长远全局性决策3、局部程序性决策4、短期操作性决策答案:231. 把权力分散到一个集体中去是指1、个人管理2、委员会制3、集权4、分权答案:232. 俗话说:"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。

从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()1、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率2、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心3、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降4、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱答案:233. 系统管理学派认为,组织是由一个相互关系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的() 1、社会技术系统 2、社会经济组织 3、社会经济系统答案:134. 某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的:1、贫乏型2、乡村俱乐部型3、任务型4、中庸之道型答案:335. 双因素理论中的保健因素,指()1、能影响和促进职工工作满意度的因素2、能保护职工心理健康的因素3、能影响和预防职工不满意感发生的因素4、能预防职工心理疾病的因素答案:336. ( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

1、战略决策2、战术决策3、管理决策4、业务决策答案:437. 下面说法错误的是()1、领导者有两种:一种是正式任命的,一种是非正式任命的。

2、领导者不是纯粹的技术专家,效率专家,而是熟知袋子类社会的人类学家、社会学家3、领导者与领导权力紧密联系在一起,但领导者的第一基本要素是领导者素质4、领导者是处在正式领导位子上的个人或集体,领导集体俗称领导班子38. 就产权制度、经营制度、管理制度这三者关系而言,下列说法不正确的是1、一般说来,一定的经营制度决定相应的产权制度2、在产权制度不变的情况下,具体的经营方式可以不断进行调整3、在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进4、管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整答案:139. 某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。

根据管理方格论观点,老张的作风最接近于:( )1、1-1型2、1-9型3、9-1型4、9-9型答案:340. ()是实施奖惩的条件1、管理2、强制3、权威4、激励答案:341. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )1、利用—命令2、温和—命令3、集体参与4、商议式答案:342. 一个主管可能会对办公费用比预算高出5%给予关注,但对即使是比预算高出20%的邮资费用也觉得无所谓,这是因为这位主管遵循控制中的()原则。

1、同计划与组织相适应2、突出重点,强调例外3、避免出现目标扭曲4、灵活、及时、经济答案:243. 对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为()1、运行机制2、监督机制3、保证机制4、约束机制答案:444. 需要层次理论认为,人的行为决定于。

1、需求层次2、激励程度3、精神状态4、主导需求答案:445. 管理人员可以通过权力和职权达到既定的目标。

权力和职权这两个概念可以这样解释:1、权力是做某件事的权力,职权是做某件事的职责和权限2、职权是做某件事的权力,权力是做某件事的职责和权限3、权力和职权在表达上是一个概念:在组织中完成某项任务的必需物4、以上说法都不对答案:346. “有的人拥有磨盘大的权力,还检不起一粒芝麻,而有的人拥有芝麻大的权力,却能推动磨盘”,这说明1、个人权力影响力大于职位权力影响力2、个人权力影响力小于职位权力影响力3、个人权力影响力有时大于职位权力影响力4、个人权力影响力等同于职位权力影响力答案:347. 作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( )。

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